物流信息技術(shù)第三章物流管理信息系統(tǒng)

第三章物流管理信息系統(tǒng)第三章物流管理信息系統(tǒng)第一節(jié)物流管理信息系統(tǒng)概述

第二節(jié)物流管理信息系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)

第三節(jié)物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法

第四節(jié)物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程

第五節(jié)綜合物流管理信息系統(tǒng)舉例

【本章小結(jié)】

【案例】

【復(fù)習(xí)思考題】第一節(jié)物流管理信息系統(tǒng)概述一、管理信息系統(tǒng)

管理信息系統(tǒng)（MIS）可以有各種實(shí)際形態(tài)，可以有簡單、復(fù)雜之分，但它應(yīng)該是一個(gè)泛用的概念，它是種種應(yīng)用于管理的信息系統(tǒng)的抽象。

(1)以解決組織所面臨的問題為目的。

(2)以數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)處理為基礎(chǔ)。

(3)能夠向組織的各層次、各部門提供所需的信息。

二、物流管理信息系統(tǒng)的定義及特點(diǎn)

隨著物流系統(tǒng)的發(fā)展，物流信息量會(huì)變得越來越大，物流信息更新的速度也越來越快，如果仍對信息采取傳統(tǒng)的手工處理方式，則會(huì)造成一系列信息滯后、信息失真、信息不能共享等信息處理瓶頸，從而影響整個(gè)物流系統(tǒng)的效率。第一節(jié)物流管理信息系統(tǒng)概述(一)定義

(1)改善物流企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和信息交流方式，滿足業(yè)務(wù)部門對信息處理和信息共享的需求，使信息更有效。

(2)通過對貨物的跟蹤與監(jiān)控，物流企業(yè)的各層管理者可以及時(shí)掌握業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，增強(qiáng)對業(yè)務(wù)的控制，為決策提供數(shù)據(jù)支持。

(3)為客戶提供實(shí)時(shí)的貨物跟蹤，提供個(gè)性化服務(wù)，提高服務(wù)水平。

(4)按照現(xiàn)代化管理思想和理念的要求，為企業(yè)提供可靠的信息處理支撐環(huán)境。

(二)特點(diǎn)第一節(jié)物流管理信息系統(tǒng)概述(1)人機(jī)系統(tǒng)。利用計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的信息處理能力和存儲(chǔ)能力，既是管理現(xiàn)代化的客觀要求，也是管理信息系統(tǒng)的基本特點(diǎn)。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，只是從物質(zhì)基礎(chǔ)條件上給予了保障，同時(shí)，要發(fā)揮物質(zhì)技術(shù)系統(tǒng)的效率，還需要人的管理與操作。一個(gè)好的管理信息系統(tǒng)，必然是一個(gè)人機(jī)協(xié)調(diào)、高效率的系統(tǒng)。第一節(jié)物流管理信息系統(tǒng)概述(2)綜合系統(tǒng)。物流信息系統(tǒng)的綜合性反映在以下幾個(gè)方面：①多學(xué)科交叉。系統(tǒng)開發(fā)是一個(gè)綜合運(yùn)用系統(tǒng)論、信息論、控制論、行為科學(xué)、管理科學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)的過程。②多種人才結(jié)合，多學(xué)科交叉決定了系統(tǒng)開發(fā)是多方面人才結(jié)合、知識(shí)相互滲透的過程，也是一個(gè)培養(yǎng)復(fù)合型人才的過程。③軟件和硬件的集成。管理信息系統(tǒng)從表面上看是計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)和應(yīng)用軟件系統(tǒng)的集成，而實(shí)際上是一個(gè)軟技術(shù)(包括：思想、方法、機(jī)構(gòu)、觀念等方面)和硬技術(shù)(包括：企業(yè)生產(chǎn)、工藝等方面)的集成。第一節(jié)物流管理信息系統(tǒng)概述(3)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)從系統(tǒng)請求開始，經(jīng)過系統(tǒng)調(diào)查、可行性分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)等階段進(jìn)入實(shí)用狀態(tài)。隨著環(huán)境的變化，系統(tǒng)又會(huì)產(chǎn)生新的需求，從而導(dǎo)致新的系統(tǒng)開發(fā)。因此，系統(tǒng)的維護(hù)與開發(fā)處在連續(xù)不斷的動(dòng)態(tài)過程之中，否則系統(tǒng)就沒有生命力。

(1)集成化。集成化是指物流管理信息系統(tǒng)將業(yè)務(wù)邏輯上相互關(guān)聯(lián)的部分連接在一起，為企業(yè)物流活動(dòng)中的集成化信息處理工作提供基礎(chǔ)。在系統(tǒng)開發(fā)過程中，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以及功能的設(shè)計(jì)等都應(yīng)該遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程(即集成化)，以避免出現(xiàn)“信息孤島”現(xiàn)象。

(2)模塊化。模塊化是指根據(jù)物流信息處理的特點(diǎn)，把物流信息系統(tǒng)劃分為若干個(gè)功能模塊，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的可擴(kuò)展性、易維護(hù)性。第一節(jié)物流管理信息系統(tǒng)概述(3)實(shí)時(shí)化。實(shí)時(shí)化借助于編碼技術(shù)、自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、GPS技術(shù)、GIS技術(shù)等現(xiàn)代物流技術(shù)，對物流活動(dòng)進(jìn)行準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的信息采集；并采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)，實(shí)時(shí)地進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和傳送物流信息；通過Internet／Intranet的應(yīng)用將供應(yīng)商、分銷商和客戶按業(yè)務(wù)關(guān)系連接起來，使整個(gè)物流管理信息系統(tǒng)能夠即時(shí)掌握和分享屬于供應(yīng)商、分銷商或客戶的信息。

(4)網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)化通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)、互聯(lián)網(wǎng)(Internet)將物流企業(yè)、供應(yīng)商、客戶等連接起來，在物流管理信息系統(tǒng)的管理下完成物流運(yùn)作。第一節(jié)物流管理信息系統(tǒng)概述(5)智能化。智能化物流管理信息系統(tǒng)現(xiàn)在雖然尚缺乏十分成功的案例，但物流管理信息系統(tǒng)正在往這個(gè)方向發(fā)展努力。比如在物流企業(yè)決策支持系統(tǒng)中的知識(shí)子系統(tǒng)，它就負(fù)責(zé)搜集、存儲(chǔ)和智能化處理在決策過程中所需要的物流領(lǐng)域知識(shí)、專家的決策知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。

(三)物流管理信息系統(tǒng)所要解決的問題

(1)縮短從接受訂單到發(fā)貨的時(shí)間。

(2)庫存適量化。

(3)提高搬運(yùn)和裝卸的作業(yè)效率。

(4)提高運(yùn)輸效率。

(5)使接受訂貨和發(fā)出訂貨更為省力。

(6)提高接受訂貨和發(fā)出訂貨的精度。第一節(jié)物流管理信息系統(tǒng)概述(7)防止發(fā)貨、配送出現(xiàn)差錯(cuò)。

(8)調(diào)整需求和供給。

(9)信息咨詢。

(10)提高成本核算與控制能力。

三、物流系統(tǒng)功能信息需求與數(shù)據(jù)處理

(一)物流系統(tǒng)功能信息需求

1.運(yùn)輸功能及信息需求

2.儲(chǔ)存功能及信息需求

3.物流加工功能及信息需求

4.物流配送第一一節(jié)節(jié)物物流流管管理理信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)概概述述圖3-1配配送送業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)流流程程圖圖(二二)物物流流數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)處處理理過過程程第一一節(jié)節(jié)物物流流管管理理信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)概概述述圖3-2數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)處處理理過過程程1.數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)搜搜集集2.數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)存存儲(chǔ)儲(chǔ)3.數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)加加工工4.數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)傳傳輸輸5.數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)輸輸出出(三三)物物流流中中的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)處處理理要要求求1.可可得得性性第一一節(jié)節(jié)物物流流管管理理信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)概概述述2.及時(shí)時(shí)性3.準(zhǔn)確確度4.適用用性與靈靈活性5.預(yù)警警性6.安全全性7.經(jīng)濟(jì)濟(jì)性第二節(jié)物物流流管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)基本結(jié)結(jié)構(gòu)一、物流流管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)基本組組成物流管理理信息系系統(tǒng)的基基本組成成要素有有硬件、、軟件、、數(shù)據(jù)庫庫和數(shù)據(jù)據(jù)倉庫、、人員等等。1.硬件件2.軟件件3.數(shù)據(jù)據(jù)庫與數(shù)數(shù)據(jù)倉庫庫4.人員員二、物流流管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)的結(jié)構(gòu)構(gòu)物流管理理信息系系統(tǒng)的結(jié)結(jié)構(gòu)可以以按照職職能和層層次兩個(gè)個(gè)方面進(jìn)進(jìn)行劃分分。(一)物物流管理理信息系系統(tǒng)的功功能結(jié)構(gòu)構(gòu)1.信息息處理功功能第二節(jié)物物流流管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)基本結(jié)結(jié)構(gòu)(1)數(shù)數(shù)據(jù)的收收集。采采集方式式包括手手工方式式和各種種信息采采集技術(shù)術(shù)。采集集起來的的數(shù)據(jù)經(jīng)經(jīng)初步處處理，按按信息系系統(tǒng)數(shù)據(jù)據(jù)組織結(jié)結(jié)構(gòu)和形形式輸入入到系統(tǒng)統(tǒng)中。(2)信信息的存存儲(chǔ)。數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)入入系統(tǒng)之之后，經(jīng)經(jīng)過整理理和加工工，成為為支持物物流系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)行的的物流信信息，通通過各種種存儲(chǔ)介介質(zhì)進(jìn)行行存儲(chǔ)，，并可隨隨時(shí)輸出出到其他他各個(gè)子子系統(tǒng)。。(3)信信息的傳傳輸。信信息系統(tǒng)統(tǒng)最基本本的功能能之一就就是信息息傳輸，，應(yīng)具備備相應(yīng)的的傳輸設(shè)設(shè)備和傳傳輸技術(shù)術(shù)，保證證信息傳傳輸?shù)陌舶踩?、及及時(shí)、完完整，特特別是物物流過程程有很多多動(dòng)態(tài)信信息，應(yīng)應(yīng)保證對對動(dòng)態(tài)信信息的實(shí)實(shí)時(shí)傳輸輸，以利利于對物物流過程程的有效效控制。。第二節(jié)物物流流管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)基本結(jié)結(jié)構(gòu)(4)信信息的處處理。物物流管理理信息系系統(tǒng)的最最基本目目標(biāo)就是是將輸入入數(shù)據(jù)加加工處理理成物流流信息。。信息處處理可以以是簡單單的計(jì)算算、匯總總、查詢詢和排序序，也可可以是復(fù)復(fù)雜的模模型求解解和預(yù)測測。2.事務(wù)務(wù)處理功功能3.預(yù)測測功能4.計(jì)劃劃功能5.控制制功能6.輔助助決策和和決策優(yōu)優(yōu)化功能能(二)物物流管理理信息系系統(tǒng)的層層次結(jié)構(gòu)構(gòu)第二節(jié)物物流流管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)基本結(jié)結(jié)構(gòu)圖3-3物物流管理理信息系系統(tǒng)的層層次結(jié)構(gòu)構(gòu)1.作業(yè)業(yè)層第二節(jié)物物流流管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)基本結(jié)結(jié)構(gòu)作業(yè)層的的任務(wù)是是有效地地使企業(yè)業(yè)現(xiàn)有的的人力、、物力資資源，在在預(yù)算的的范圍內(nèi)內(nèi)執(zhí)行各各項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)。它的的處理包包括：事事務(wù)處理理、報(bào)表表處理和和查詢處處理。各各項(xiàng)處理理所需的的數(shù)據(jù)主主要來自自企業(yè)內(nèi)內(nèi)部，處處理的數(shù)數(shù)據(jù)量很很大，它它的處理理是企業(yè)業(yè)管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)的基礎(chǔ)礎(chǔ)。(1)原原始數(shù)據(jù)據(jù)采集與與處理。。原始數(shù)數(shù)據(jù)的采采集與初初加工主主要包括括：商品品購、銷銷、調(diào)、、存數(shù)據(jù)據(jù)的登錄錄與修改改，會(huì)計(jì)計(jì)記賬，，文件文文字、聲聲音、圖圖像的錄錄入與修修改，各各種事務(wù)務(wù)的原始始記錄等等。(2)業(yè)業(yè)務(wù)管理理。業(yè)務(wù)務(wù)管理主主要包括括運(yùn)輸管管理、存存儲(chǔ)管理理、配送送管理、、流通加加工管理理等，每每一大類類下還有有很多細(xì)細(xì)分的業(yè)業(yè)務(wù)，包包括合同同、票據(jù)據(jù)、報(bào)表表等業(yè)務(wù)務(wù)的日常常處理。。(3)財(cái)財(cái)會(huì)管理理。財(cái)會(huì)會(huì)管理主主要包括括成本核核算、資資金核算算、利潤潤核算等等會(huì)計(jì)核核算，固固定資產(chǎn)產(chǎn)管理、、綜合財(cái)財(cái)務(wù)計(jì)劃劃管理等等。第二節(jié)物物流流管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)基本結(jié)結(jié)構(gòu)(4)人人事管理理。人事事管理主主要包括括員工檔檔案管理理、工資資獎(jiǎng)金管管理、勞勞動(dòng)紀(jì)律律考核管管理、勞勞動(dòng)用工工調(diào)配管管理、綜綜合統(tǒng)計(jì)計(jì)(報(bào)表表)管理理等。(5)物物業(yè)管理理。物業(yè)業(yè)管理主主要包括括低值易易耗品管管理、固固定資產(chǎn)產(chǎn)管理、、能源耗耗費(fèi)管理理等。(6)辦辦公管理理。辦公公管理主主要包括括會(huì)議管管理、文文字處理理、公文文檔案管管理及企企業(yè)宣傳傳管理等等。(7)考考核管理理?？己撕斯芾碇髦饕ɡń?jīng)濟(jì)指指標(biāo)考核核管理、、員工勞勞動(dòng)績效效考核管管理、員員工違紀(jì)紀(jì)違規(guī)管管理等。。(8)綜綜合查詢詢管理。。綜合查查詢管理理主要包包括綜合合計(jì)劃指指標(biāo)完成成查詢、、庫存查查詢、商商品價(jià)格格查詢、、物品配配送計(jì)劃劃查詢、、員工狀狀況查詢詢等。第二節(jié)物物流流管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)基本結(jié)結(jié)構(gòu)(9)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析與決策策支持管管理。統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析與決策策支持管管理主要要包括購購進(jìn)統(tǒng)計(jì)計(jì)與分析析、庫存存統(tǒng)計(jì)與與分析、、運(yùn)輸統(tǒng)統(tǒng)計(jì)與分分析、勞勞效統(tǒng)計(jì)計(jì)與分析析、銷售售統(tǒng)計(jì)與與分析、、顧客統(tǒng)統(tǒng)計(jì)與分分析、財(cái)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)計(jì)與分析析等。2.管理理層管理層的的任務(wù)是是保證企企業(yè)經(jīng)營營所需要要的人、、財(cái)、物物的調(diào)用用，綜合合衡量企企業(yè)的生生產(chǎn)經(jīng)營營情況，，檢查企企業(yè)的主主要經(jīng)濟(jì)濟(jì)技術(shù)指指標(biāo)完成成情況，，將它們們與計(jì)劃劃值比較較，從中中觀察其其發(fā)展趨趨勢，找找出偏差差的原因因，提出出解決方方案。3.決策策層第二節(jié)物物流流管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)基本結(jié)結(jié)構(gòu)決策層的的任務(wù)是是確定企企業(yè)的目目標(biāo)，制制定達(dá)到到該目標(biāo)標(biāo)應(yīng)采用用的戰(zhàn)略略計(jì)劃。。物流企企業(yè)戰(zhàn)略略管理是是物流企企業(yè)管理理的重要要組成部部分，戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策不似事事務(wù)性管管理的經(jīng)經(jīng)常性和和中短期期決策的的戰(zhàn)術(shù)性性，它是是事關(guān)企企業(yè)發(fā)展展方向的的長期性性決策，，是在充充分論證證的基礎(chǔ)礎(chǔ)上做出出的。物物流信息息系統(tǒng)可可以幫助助物流企企業(yè)高層層領(lǐng)導(dǎo)更更加深刻刻地了解解物流戰(zhàn)戰(zhàn)略的制制定、實(shí)實(shí)施和評評價(jià)以及及之間的的內(nèi)在聯(lián)聯(lián)系，對對物流企企業(yè)決定定自身的的發(fā)展方方向，建建立明確確的發(fā)展展目標(biāo)具具有重要要的指導(dǎo)導(dǎo)作用。。(1)戰(zhàn)略略管理理層也也稱為為最高高管理理層，，它主主要負(fù)負(fù)責(zé)有有關(guān)企企業(yè)全全局和和重大大性問問題的的決策策，具具有戰(zhàn)戰(zhàn)略性性。如如企業(yè)業(yè)經(jīng)營營目標(biāo)標(biāo)和經(jīng)經(jīng)營方方向的的選擇擇、企企業(yè)服服務(wù)模模式的的調(diào)整整、市市場營營銷策策略的的制定定等。。第二節(jié)節(jié)物物流流管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)基本本結(jié)構(gòu)構(gòu)(2)戰(zhàn)術(shù)術(shù)管理理層主主要負(fù)負(fù)責(zé)企企業(yè)的的中層層管理理。它它所做做出的的決策策多屬屬于企企業(yè)的的中、、短期期計(jì)劃劃方案案，也也可以以說是是一些些局部部問題題解決決方案案。如如生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營營計(jì)劃劃、存存儲(chǔ)計(jì)計(jì)劃、、運(yùn)輸輸計(jì)劃劃、配配送計(jì)計(jì)劃、、財(cái)務(wù)務(wù)計(jì)劃劃的制制定等等。(3)作業(yè)業(yè)管理理層又又稱事事務(wù)處處理層層，它它主要要負(fù)責(zé)責(zé)企業(yè)業(yè)的基基層管管理和和一些些經(jīng)常常性的的事務(wù)務(wù)操作作。如如運(yùn)輸輸作業(yè)業(yè)計(jì)劃劃、貨貨物配配載計(jì)計(jì)劃、、物品品加工工作業(yè)業(yè)計(jì)劃劃等的的制訂訂及班班組作作業(yè)管管理等等。(1)結(jié)構(gòu)構(gòu)化決決策通通常針針對確確定型型的管管理問問題，，依據(jù)據(jù)一定定的決決策規(guī)規(guī)則和和決策策模型型可以以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)決策策過程程的自自動(dòng)化化。一一般來來說，，它主主要負(fù)負(fù)責(zé)處處理作作業(yè)管管理層層出現(xiàn)現(xiàn)的問問題。。第二節(jié)節(jié)物物流流管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)基本本結(jié)構(gòu)構(gòu)(2)半結(jié)結(jié)構(gòu)化化決策策通常常指企企業(yè)職職能部部門的的計(jì)劃劃、控控制、、管理理等決決策活活動(dòng)，，多屬屬局部部的、、短期期的決決策。。通過過相關(guān)關(guān)的科科學(xué)方方法如如運(yùn)籌籌學(xué)、、經(jīng)濟(jì)濟(jì)計(jì)量量學(xué)、、模糊糊數(shù)學(xué)學(xué)等將將半結(jié)結(jié)構(gòu)化化問題題轉(zhuǎn)化化為結(jié)結(jié)構(gòu)化化問題題來決決策。。(3)非結(jié)結(jié)構(gòu)化化決策策帶有有戰(zhàn)略略性、、全面面性和和復(fù)雜雜性，，它所所需要要的信信息大大多來來自于于企業(yè)業(yè)外部部環(huán)境境，很很難用用確定定的決決策模模型來來求解解，它它主要要強(qiáng)調(diào)調(diào)決策策者的的主觀觀意志志和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)判判斷。。三、物物流管管理信信息系系統(tǒng)的的主要要功能能物流管管理信信息系系統(tǒng)包包括物物品管管理子子系統(tǒng)統(tǒng)、配配送管管理子子系統(tǒng)統(tǒng)、儲(chǔ)儲(chǔ)存管管理子子系統(tǒng)統(tǒng)、運(yùn)運(yùn)輸與與調(diào)度度子系系統(tǒng)、、客戶戶服務(wù)務(wù)子系系統(tǒng)等等（如如圖3-4所示示）。。第二節(jié)節(jié)物物流流管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)基本本結(jié)構(gòu)構(gòu)圖3-4物物流管管理信信息系系統(tǒng)主主要功功能(一)物品品管理理子系系統(tǒng)第二節(jié)節(jié)物物流流管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)基本本結(jié)構(gòu)構(gòu)圖3-5物物品管管理子子系統(tǒng)統(tǒng)的主主要功功能1.采采購計(jì)計(jì)劃管管理2.采采購合合同管管理3.物物品出出入庫庫管理理4.物物品進(jìn)進(jìn)銷存存查詢詢第二節(jié)物物流管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)構(gòu)圖3-6儲(chǔ)儲(chǔ)存管管理子系統(tǒng)統(tǒng)的主要功功能(二)儲(chǔ)存存管理子系系統(tǒng)1.日常管管理2.賬單管管理3.報(bào)表統(tǒng)統(tǒng)計(jì)4.數(shù)據(jù)查查詢(三)配送送管理子系系統(tǒng)第二節(jié)物物流管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)構(gòu)圖3-7配配送管管理子系統(tǒng)統(tǒng)的主要功功能(四)運(yùn)輸輸與調(diào)度子子系統(tǒng)1.運(yùn)輸任任務(wù)產(chǎn)生圖3-8運(yùn)運(yùn)輸與與調(diào)度子系系統(tǒng)的主要要功能2.運(yùn)輸過過程管理第二節(jié)物物流管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)構(gòu)3.服務(wù)結(jié)結(jié)算4.運(yùn)輸跟跟蹤5.運(yùn)輸信信息查詢(五)客戶戶服務(wù)子系系統(tǒng)1.網(wǎng)上下下單2.貨物跟跟蹤3.合同更更改4.網(wǎng)上支支付第三節(jié)物物流管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)方法法一、物流管管理信息系系統(tǒng)開發(fā)概概述在開發(fā)信息息系統(tǒng)的過過程中，一一個(gè)常見的的問題是物物流企業(yè)管管理者缺乏乏有關(guān)開發(fā)發(fā)過程如何何運(yùn)作的知知識(shí)，到開開發(fā)結(jié)束時(shí)時(shí)，不但未未達(dá)到預(yù)想想的效果，，反而花費(fèi)費(fèi)了巨額的的資金，造造成了重大大的損失。。二、物流管管理信息系系統(tǒng)常用的的開發(fā)方法法目前常用的的系統(tǒng)開發(fā)發(fā)方法有：：生命周期期法、原型型方法、面面向?qū)ο蟮牡拈_發(fā)方法法、CASE方法等等。(一)生命命周期法(1)系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃階段段。明確當(dāng)當(dāng)前物流企企業(yè)所面臨臨的問題和和未來信息息系統(tǒng)的關(guān)關(guān)系，決定定為解決這這些問題進(jìn)進(jìn)行信息系系統(tǒng)開發(fā)所所采用的基基本策略、、基本方法法和組織結(jié)結(jié)構(gòu)。第三節(jié)物物流管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)方法法(2)系統(tǒng)統(tǒng)分析階段段。根據(jù)系系統(tǒng)規(guī)劃的的思想，對對組織當(dāng)前前所面臨的的問題進(jìn)行行詳細(xì)分析析，對物流流企業(yè)現(xiàn)行行信息處理理方法做出出詳盡的描描述，提出出新系統(tǒng)的的若干代替替方案，并并對其進(jìn)行行成本效益益分析。(3)系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)階段段。根據(jù)系系統(tǒng)分析的的結(jié)果，提提出信息系系統(tǒng)邏輯模模型和物理理模型，進(jìn)進(jìn)行子系統(tǒng)統(tǒng)的劃分，，描述系統(tǒng)統(tǒng)的功能和和實(shí)現(xiàn)方法法。(4)系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)施階段段。按照系系統(tǒng)設(shè)計(jì)的的思想實(shí)現(xiàn)現(xiàn)系統(tǒng)，進(jìn)進(jìn)行軟件編編程和調(diào)試試、檢錯(cuò)，，硬件設(shè)備備的購入和和安裝，對對物流企業(yè)業(yè)有關(guān)操作作人員的訓(xùn)訓(xùn)練，從舊舊系統(tǒng)向新新系統(tǒng)轉(zhuǎn)換換。(5)系統(tǒng)統(tǒng)維護(hù)階段段。使用和和評價(jià)系統(tǒng)統(tǒng)，對系統(tǒng)統(tǒng)的開發(fā)、、改進(jìn)等。。第三節(jié)物物流管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)方法法圖3-9管管理信信息系統(tǒng)的的開發(fā)周期期(二)原型型方法1.原型方方法的基本本思想2.原型方方法的特點(diǎn)點(diǎn)(1)原型型方法更多多地遵循了了人們認(rèn)識(shí)識(shí)事物的規(guī)規(guī)律，那就就是人們認(rèn)認(rèn)識(shí)事物的的過程都是是循序漸進(jìn)進(jìn)的，不斷斷受環(huán)境的的啟發(fā)，不不斷完善的的。第三節(jié)物物流管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)方法法(2)原原型型方方法法將將模模擬擬的的手手段段引引入入系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析的的初初期期階階段段，，溝溝通通了了人人們們的的思思想想，，縮縮短短了了物物流流企企業(yè)業(yè)管管理理人人員員和和系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析人人員員之之間間的的距距離離，，解解決決了了結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)化化方方法法中中最最難難于于解解決決的的一一環(huán)環(huán)。。(3)原原型型方方法法的的模模擬擬原原型型能能啟啟發(fā)發(fā)人人們們對對問問題題進(jìn)進(jìn)行行較較確確切切的的描描述述和和較較準(zhǔn)準(zhǔn)確確的的認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)。。(4)充充分分利利用用了了最最新新的的軟軟件件工工具具，，擺擺脫脫了了老老一一套套的的工工作作方方法法，，使使系系統(tǒng)統(tǒng)開開發(fā)發(fā)的的時(shí)時(shí)間間、、費(fèi)費(fèi)用用大大大大地地減減少少，，效效率率、、技技術(shù)術(shù)等等方方面面都都大大大大地地提提高高。。(5)原原型型方方法法將將系系統(tǒng)統(tǒng)調(diào)調(diào)查查、、系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析、、應(yīng)應(yīng)用用設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)等等階階段段融融為為一一體體，，物物流流企企業(yè)業(yè)管管理理人人員員能能看看到到系系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)后后是是什什么么樣樣子子，，可可提提高高物物流流企企業(yè)業(yè)管管理理人人員員對對參參加加系系統(tǒng)統(tǒng)研研制制工工作作的的積積極極性性。。3.原原型型方方法法的的開開發(fā)發(fā)過過程程第三三節(jié)節(jié)物物流流管管理理信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)開開發(fā)發(fā)方方法法(1)確確定定用用戶戶的的基基本本需需求求。。這這是是系系統(tǒng)統(tǒng)開開發(fā)發(fā)一一開開始始要要做做的的工工作作，，也也是是建建立立初初始始原原型型的的必必要要條條件件。。這這一一步步驟驟主主要要是是確確定定用用戶戶準(zhǔn)準(zhǔn)備備從從系系統(tǒng)統(tǒng)得得到到些些什什么么，，對對系系統(tǒng)統(tǒng)有有哪哪些些要要求求。。如如果果要要求求較較多多，，還還要要確確定定各各種種要要求求的的優(yōu)優(yōu)先先順順序序。。在在分分析析這這些些基基本本需需求求的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上，，構(gòu)構(gòu)造造一一個(gè)個(gè)簡簡單單的的、、并并不不完完整整和和完完善善的的計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)化化的的模模型型。。這這一一階階段段不不需需要要大大量量收收集集和和充充分分積積累累數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)及及信信息息。。(2)建建立立系系統(tǒng)統(tǒng)初初始始原原型型。。根根據(jù)據(jù)構(gòu)構(gòu)造造的的模模型型，，采采用用快快速速技技術(shù)術(shù)，，開開發(fā)發(fā)出出一一個(gè)個(gè)盡盡量量滿滿足足物物流流信信息息管管理理基基本本要要求求和和習(xí)習(xí)慣慣的的初初始始系系統(tǒng)統(tǒng)模模型型。。(3)運(yùn)運(yùn)行行和和評評價(jià)價(jià)原原型型。。將將開開發(fā)發(fā)出出來來的的系系統(tǒng)統(tǒng)原原型型交交給給物物流流企企業(yè)業(yè)使使用用。。物物流流企企業(yè)業(yè)信信息息管管理理操操作作人人員員在在使使用用過過程程中中檢檢驗(yàn)驗(yàn)、、評評價(jià)價(jià)這這個(gè)個(gè)原原型型，，如如不不滿滿意意或或者者不不滿滿足足，，再再提提出出意意見見和和要要求求，，請請求求修修改改完完善善。。第三節(jié)物物流管理信息息系統(tǒng)開發(fā)方方法(4)修改舊舊原型、建立立新原型。根根據(jù)使用者提提出的意見和和要求，對舊舊原型進(jìn)行修修改、完善或或擴(kuò)充，構(gòu)造造新的系統(tǒng)原原型，再重復(fù)復(fù)第三步，即即將修改、完完善后的新原原型交給物流流企業(yè)運(yùn)行和和評價(jià)。(5)建立最最終系統(tǒng)。滿滿足物流信息息管理需要的的系統(tǒng)可能是是一個(gè)新系統(tǒng)統(tǒng)，也可能是是完善系統(tǒng)的的開發(fā)基礎(chǔ)。。這一步是改改進(jìn)數(shù)據(jù)管理理的例行程序序，增強(qiáng)有關(guān)關(guān)輔助的功能能，以及完成成系統(tǒng)說明的的各種資料和和使用說明等等。原型方法法的工作過程程如圖3-10所示。圖3-10原原型方法法進(jìn)行開發(fā)的的基本步驟第三節(jié)物物流管理信息息系統(tǒng)開發(fā)方方法4.原型方法法的優(yōu)缺點(diǎn)(三)面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方方法1.OO方法法的基本思想想圖3-11對對象的分分解圖2.OO方法法的特點(diǎn)(1)以獨(dú)立立對象為基礎(chǔ)礎(chǔ)，整個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)是各個(gè)獨(dú)立立對象的有機(jī)機(jī)結(jié)合。(2)對象是是一個(gè)被嚴(yán)格格模塊化了的的實(shí)體，稱之之為封裝(Encapsulation)。這這種封裝了的的對象滿足軟軟件工程的一一切要求，而而且可以直接接被面向?qū)ο笙蟮某绦蛟O(shè)計(jì)計(jì)語言所接受受。第三節(jié)物物流管理信息息系統(tǒng)開發(fā)方方法(3)解決了了從電子數(shù)據(jù)據(jù)處理系統(tǒng)到到軟件模塊之之間的多次映映射的復(fù)雜過過程。(4)對象可可按其屬性進(jìn)進(jìn)行歸類(Class)。類有一定定的結(jié)構(gòu)，類類上可以有超超類(Superclass)，類類下可以有子子類(Subclass)。這種對對象或類之間間的層次結(jié)構(gòu)構(gòu)是靠繼承關(guān)關(guān)系維系著的的。(5)各種對對象之間有統(tǒng)統(tǒng)一、方便、、動(dòng)態(tài)的消息息傳遞機(jī)制。。而傳遞的方方式是通過消消息模式(MessagePattern)和方法所定定義的操作過過程來完成的的。3.OO方法法的優(yōu)缺點(diǎn)(四)CASE方法1.CASE方法的基本本思路第三節(jié)物物流管理信息息系統(tǒng)開發(fā)方方法(1)在實(shí)際際開發(fā)一個(gè)系系統(tǒng)中，CASE環(huán)境的的應(yīng)用必須依依賴于一種具具體的開發(fā)方方法，例如生生命周期法、、原型方法、、OO方法等等等。而一套套大型完備的的CASE產(chǎn)產(chǎn)品，能為用用戶提供支持持上述各種方方法的開發(fā)環(huán)環(huán)境。(2)CASE只是一種種輔助的開發(fā)發(fā)方法。這種種輔助主要體體現(xiàn)在它能幫幫助開發(fā)者方方便、快捷地地產(chǎn)生出系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)過程中中各類圖表、、程序和說明明性文檔。(3)由于CASE環(huán)境境的出現(xiàn)從根根本上改變了了我們開發(fā)系系統(tǒng)的物質(zhì)基基礎(chǔ)，從而使使得利用CASE開發(fā)一一個(gè)系統(tǒng)時(shí)，，在考慮問題題的角度、開開發(fā)過程的做做法以及實(shí)現(xiàn)現(xiàn)系統(tǒng)的措施施等方面都與與傳統(tǒng)方法有有所不同，故故稱之為CASE方法。。2.CASE的特點(diǎn)第三節(jié)物物流管理信息息系統(tǒng)開發(fā)方方法(1)解決了了從客觀世界界對象到軟件件系統(tǒng)的直接接映射問題，，強(qiáng)有力地支支持軟件、信信息系統(tǒng)開發(fā)發(fā)的全過程。。(2)既支持持自頂向下的的結(jié)構(gòu)化開發(fā)發(fā)方法，又支支持自下向上上的面向?qū)ο笙蠛驮突_開發(fā)方法。(3)簡化了了軟件的管理理和維護(hù)，加加速了系統(tǒng)的的開發(fā)過程，，使開發(fā)者從從繁雜的分析析設(shè)計(jì)圖表和和程序編寫工工作中解放出出來。(4)自動(dòng)生生成文檔和程程序代碼，使使系統(tǒng)產(chǎn)生了了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化文檔。(5)著重于于系統(tǒng)分析與與設(shè)計(jì)，具有有設(shè)計(jì)可重用用性等。3.CASE方法的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)第四節(jié)物物流管理信息息系統(tǒng)開發(fā)過過程一、系統(tǒng)規(guī)劃劃確定要開發(fā)信信息系統(tǒng)的總總目標(biāo)，給出出它的功能、、性能、可靠靠性以及接口口等方面的設(shè)設(shè)想。二、系統(tǒng)分析析系統(tǒng)分析是MIS開發(fā)的的“上游工程程”。(一)用戶需需求分析(1)用戶單單位的一般情情況。如用戶戶單位發(fā)展的的歷史，目前前的資金狀況況、人員和組組織結(jié)構(gòu)、服服務(wù)對象等。。(2)用戶單單位所在環(huán)境境情況。這包包括對國家有有關(guān)的政策法法令，有關(guān)管管理部門關(guān)于于生產(chǎn)的要求求，關(guān)于物流流服務(wù)質(zhì)量等等；對行業(yè)、、關(guān)系客戶、、合作廠家的的情況的了解解；對影響計(jì)計(jì)劃的新技術(shù)術(shù)發(fā)展的預(yù)測測等。第四節(jié)節(jié)物物流流管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)發(fā)過程程(3)用戶戶單位位內(nèi)部部的約約束條條件。。這包包括人人力資資源(如人人員總總數(shù)、、知識(shí)識(shí)結(jié)構(gòu)構(gòu)、管管理人人員從從事貿(mào)貿(mào)易的的比例例、人人才流流動(dòng)的的程度度等)；財(cái)財(cái)力資資源(如資資金、、銷售售額、、銷售售額與與上年年度的的比較較、長長期貸貸款額額、短短期貸貸款額額、自自有資資本比比例、、利潤潤等)；物物力資資源(如工工廠的的土地地、廠廠房、、設(shè)備備以及及所需需的其其他物物力資資源等等)。。(二)組織織職能能分析析(三)業(yè)務(wù)務(wù)流程程分析析(四)系統(tǒng)統(tǒng)化(五)編寫寫系統(tǒng)統(tǒng)分析析報(bào)告告1.系系統(tǒng)的的目標(biāo)標(biāo)和戰(zhàn)戰(zhàn)略第四節(jié)節(jié)物物流流管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)發(fā)過程程(1)提高高服務(wù)務(wù)質(zhì)量量。對對于服服務(wù)業(yè)業(yè)或事事務(wù)單單位，，用戶戶單位位的目目的主主要是是提高高服務(wù)務(wù)質(zhì)量量，例例如改改善因因信息息遲滯滯造成成的服服務(wù)周周期長長或因因計(jì)算算費(fèi)事事、費(fèi)費(fèi)時(shí)造造成的的服務(wù)務(wù)質(zhì)量量差等等。(2)降低低成本本。對對于生生產(chǎn)型型用戶戶單位位，其其目的的主要要是降降低成成本，，例如如改善善產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)構(gòu)，減減少工工時(shí)和和在制制品件件數(shù)，，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)品品庫存存量最最小化化，對對于成成本現(xiàn)現(xiàn)狀的的即時(shí)時(shí)掌握握等。。(3)增加加收益益。對對于流流通業(yè)業(yè)的企企業(yè)，，除了了降低低成本本之外外，如如何增增加收收益是是他們們主要要的目目標(biāo)，，例如如加快快資金金回收收，提提高市市場調(diào)調(diào)查能能力，，促進(jìn)進(jìn)銷售售等。。(4)提高高用戶戶單位位內(nèi)部部的信信息處處理能能力。。用戶戶單位位的目目的還還關(guān)系系到信信息在在組織織的傳傳送、、處理理的效效率，，例如如使基基層的的信息息迅速速上達(dá)達(dá)，各各職能能部門門之間間的信信息交交換迅迅速、、及時(shí)時(shí)等。。第四節(jié)節(jié)物物流流管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)發(fā)過程程2.新新系統(tǒng)統(tǒng)基本本結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)想想(1)新系系統(tǒng)的的整體體結(jié)構(gòu)構(gòu)和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。。(2)計(jì)算算機(jī)硬硬件設(shè)設(shè)備和和外圍圍設(shè)備備。(3)系統(tǒng)統(tǒng)軟件件、數(shù)數(shù)據(jù)庫庫以及及軟件件開發(fā)發(fā)工具具。3.效效益分分析(1)減少少機(jī)會(huì)會(huì)損失失。如如減少少了訂訂貨處處理錯(cuò)錯(cuò)誤，，縮短短了工工期，，減少少了返返工、、退貨貨等。。(2)自動(dòng)動(dòng)化、、省力力化。。例如如分類類核算算的自自動(dòng)化化等。。(3)資金金效用用。如如提高高了資資金回回轉(zhuǎn)率率。(4)庫存存效用用。如如減少少了庫庫存量量，從從而避避免了了誤碼碼積壓壓，減減少了了庫存存保管管費(fèi)用用。(5)提高高了生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃精精確度度，保保證了了訂貨貨及時(shí)時(shí)等。。第四節(jié)節(jié)物物流流管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)發(fā)過程程三、系系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)過過程可可以歸歸結(jié)為為對系系統(tǒng)的的邏輯輯設(shè)計(jì)計(jì)和物物理設(shè)設(shè)計(jì)兩兩個(gè)方方面的的詳細(xì)細(xì)說明明。表3-1系系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)的的主要要內(nèi)容容表3-1系系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)的的主要要內(nèi)容容第四節(jié)節(jié)物物流流管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)發(fā)過程程(一)系統(tǒng)統(tǒng)詳細(xì)細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)(1)數(shù)據(jù)據(jù)存儲(chǔ)儲(chǔ)設(shè)計(jì)計(jì)是對對數(shù)據(jù)據(jù)庫物物理結(jié)結(jié)構(gòu)、、存儲(chǔ)儲(chǔ)內(nèi)容容、存存儲(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)的的數(shù)量量和流流量等等進(jìn)行行設(shè)計(jì)計(jì)。這這一步步是其其他軟軟件系系統(tǒng)成成分的的基礎(chǔ)礎(chǔ)。對對數(shù)據(jù)據(jù)庫的的成分分不能能隨意意設(shè)定定，對對表的的各個(gè)個(gè)域的的設(shè)定定，應(yīng)應(yīng)遵循循關(guān)系系數(shù)據(jù)據(jù)庫的的規(guī)范范理論論，同同時(shí)根根據(jù)實(shí)實(shí)際需需要確確定它它們的的長度度、類類型等等。在在使用用GUI以以后，，這一一步可可以可可視化化地完完成。。(2)用戶戶界面設(shè)計(jì)計(jì)包括代碼碼設(shè)計(jì)、輸輸入校驗(yàn)設(shè)設(shè)計(jì)、輸出出格式設(shè)計(jì)計(jì)等。稍后后還將討論論使用GUI進(jìn)行用用戶界面設(shè)設(shè)計(jì)的方法法。(3)處理理設(shè)計(jì)是系系統(tǒng)設(shè)計(jì)階階段耗時(shí)最最多的工作作，其中包包括了對各各個(gè)模塊內(nèi)內(nèi)部處理過過程的詳細(xì)細(xì)描述，通通常用文字字、圖表等等方法來描描述對數(shù)據(jù)據(jù)的核對、、變換、分分類、合并并、檢索、、抽出、計(jì)計(jì)算等詳細(xì)細(xì)步驟。第四節(jié)物物流管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)過程程(二)系統(tǒng)統(tǒng)總體設(shè)計(jì)計(jì)四、系統(tǒng)實(shí)實(shí)施把信息系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換換成計(jì)算機(jī)機(jī)可以接受受的程序，，即寫成以以某一程序序設(shè)計(jì)語言言表示的““源程序清清單。五、系統(tǒng)測測試和運(yùn)行行維護(hù)測試是保證證信息系統(tǒng)統(tǒng)質(zhì)量的重重要手段，，其主要方方式是在設(shè)設(shè)計(jì)測試用用例的基礎(chǔ)礎(chǔ)上檢驗(yàn)信信息系統(tǒng)的的各個(gè)組成成部分。第五節(jié)綜綜合物流流管理信息息系統(tǒng)舉例例一、背景假假定現(xiàn)假定一工工業(yè)生產(chǎn)企企業(yè)在現(xiàn)有有的ERP管理信息息系統(tǒng)的基基礎(chǔ)上，要要建立一套套集原料采采購、倉儲(chǔ)儲(chǔ)、生產(chǎn)配配送、生產(chǎn)產(chǎn)為一體的的綜合物流流管理信息息系統(tǒng)。二、物流管管理信息系系統(tǒng)組成及及功能(一)根據(jù)據(jù)管理要求求，該物流流管理信息息系統(tǒng)應(yīng)具具備的功能能第五節(jié)綜綜合物流流管理信息息系統(tǒng)舉例例(1)監(jiān)控控管理，包包括監(jiān)控系系統(tǒng)、貨物物調(diào)度系統(tǒng)統(tǒng)及底層設(shè)設(shè)備的控制制系統(tǒng)。負(fù)負(fù)責(zé)控制底底層各種物物流設(shè)備，，采集各種種信號(hào)(包包括安裝在在滾道上的的光電開關(guān)關(guān)信息以及及運(yùn)輸車輛輛的各種狀狀態(tài)、出庫庫臺(tái)與入庫庫臺(tái)的狀態(tài)態(tài)等)，同同時(shí)負(fù)責(zé)把把下發(fā)的運(yùn)運(yùn)輸命令變變成控制信信號(hào)下發(fā)各各物流設(shè)備備；對在線線立體倉庫庫緩沖站的的數(shù)據(jù)庫進(jìn)進(jìn)行管理；；為入庫/出庫申請請分配貨位位，調(diào)度控控制各種運(yùn)運(yùn)輸任務(wù)；；接收主控控終端的輸輸入信息，，對各種異異常情況進(jìn)進(jìn)行處理。。(2)生產(chǎn)產(chǎn)管理。(3)智能能管理。能能夠智能管管理地面自自動(dòng)導(dǎo)引車車及空中的的有軌小車車，管理生生產(chǎn)用配送送到生產(chǎn)線線各緩沖站站。(4)立體體倉庫管理理。管理倉倉庫倉位及及堆垛機(jī)。。(5)空箱箱回收站管管理。第五節(jié)綜綜合物流流管理信息息系統(tǒng)舉例例(二)該物物流管理信信息系統(tǒng)的的特點(diǎn)(1)將中中央庫、立立體倉庫、、成品庫統(tǒng)統(tǒng)一管理。。生產(chǎn)管理理系統(tǒng)(ManufacturingResourcePlanning)與物流系系統(tǒng)在庫存存控制方面面的策略是是一致的。。生產(chǎn)管理理系統(tǒng)更側(cè)側(cè)重宏觀強(qiáng)強(qiáng)調(diào)庫存與與銷售、庫庫存與生產(chǎn)產(chǎn)、庫存與與采購供應(yīng)應(yīng)的關(guān)系。。物流系統(tǒng)統(tǒng)更多地從從設(shè)備層考考慮及時(shí)發(fā)發(fā)料、及時(shí)時(shí)供應(yīng)、及及時(shí)生產(chǎn)。。兩者的集集成可以更更好地將微微觀物流與與宏觀物流流結(jié)合起來來，將市場場的變化直直接地反映映到生產(chǎn)線線上，做到到更快地響響應(yīng)市場的的變化。(2)將物物流控制與與生產(chǎn)管理理系統(tǒng)的車車間層管理理結(jié)合。對對于裝配車車間的生產(chǎn)產(chǎn)管理主要要是物流系系統(tǒng)的控制制和管理，，而生產(chǎn)管管理系統(tǒng)的的車間層管管理亦具有有車間生產(chǎn)產(chǎn)管理的功功能。兩者者功能集成成起來，便便可更好地地完成“物物流”車間間的管理。。第五節(jié)綜綜合合物流管管理信息息系統(tǒng)舉舉例(3)商商檢與質(zhì)質(zhì)量控制制結(jié)合。。大批量量的生產(chǎn)產(chǎn)，產(chǎn)品品質(zhì)量檢檢驗(yàn)非常常重要，，企業(yè)為為此建立立了一條條商品檢檢驗(yàn)線，，負(fù)責(zé)商商品的質(zhì)質(zhì)量考核核，商檢檢管理系系統(tǒng)可以以對產(chǎn)品品各項(xiàng)性性能指標(biāo)標(biāo)進(jìn)行檢檢測，并并將結(jié)果果及時(shí)地地通過生生產(chǎn)管理理系統(tǒng)的的質(zhì)量控控制模塊塊反饋到到相關(guān)的的生產(chǎn)線線和外協(xié)協(xié)廠，這這樣可以以完成從從零部件件到成品品的全面面質(zhì)量管管理。(4)物物流系統(tǒng)統(tǒng)中立體體倉庫的的管理與與生產(chǎn)管管理系統(tǒng)統(tǒng)的庫存存控制相相結(jié)合。。物流系系統(tǒng)中的的立體倉倉庫系統(tǒng)統(tǒng)的管理理亦可以以與生產(chǎn)產(chǎn)管理系系統(tǒng)的庫庫存控制制集成，，成為生生產(chǎn)管理理系統(tǒng)對對整個(gè)倉倉庫實(shí)施施管理的的一個(gè)部部分，如如圖3-12所所示。兩兩臺(tái)主機(jī)機(jī)通過計(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)異地地交換數(shù)數(shù)據(jù)，采采用光纜纜連接。。第五節(jié)綜綜合合物流管管理信息息系統(tǒng)舉舉例03(97-137)P42ct_Embed_12.jpg圖3-12物物流系系統(tǒng)與生生產(chǎn)管理理系統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)交換換示意圖圖第五節(jié)綜綜合合物流管管理信息息系統(tǒng)舉舉例(5)生生產(chǎn)管理理系統(tǒng)車車間作業(yè)業(yè)計(jì)劃與與物流系系統(tǒng)立體體庫計(jì)劃劃相結(jié)合合。生產(chǎn)產(chǎn)管理系系