第14章,移動(dòng)電子商務(wù)及應(yīng)用_第1頁
第14章,移動(dòng)電子商務(wù)及應(yīng)用_第2頁
第14章,移動(dòng)電子商務(wù)及應(yīng)用_第3頁
第14章,移動(dòng)電子商務(wù)及應(yīng)用_第4頁
第14章,移動(dòng)電子商務(wù)及應(yīng)用_第5頁
已閱讀5頁,還剩58頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

第14章

移動(dòng)電子商務(wù)及應(yīng)用設(shè)想一個(gè)美妙的情景早上,上班途中,你用手機(jī)瀏覽著當(dāng)天的重要新聞;上午,手機(jī)突然通知你,投資的股票漲幅接近10%,正是拋出的最佳時(shí)機(jī);中午,請(qǐng)朋友吃飯,在去餐館的途中用手機(jī)預(yù)定位子,飯后你用手機(jī)方便的完成了支付;下午,拜訪客戶,一份重要的資料忘記帶來,趕緊用手機(jī)登錄到公司的內(nèi)部網(wǎng),將這份資料發(fā)到客戶的傳真上;晚上,回家途中,用手機(jī)訂購了一束鮮花送給妻子。14.1

什么是移動(dòng)電子商務(wù)1、移動(dòng)電子商務(wù)的定義

移動(dòng)電子商務(wù)是指由手機(jī)、傳呼機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦等移動(dòng)通信設(shè)備與無線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合作為主干通信技術(shù)的電子商務(wù)體系。

1、移動(dòng)電子商務(wù)的定義

廣泛的用戶基礎(chǔ)多樣化和人性化靈活的付費(fèi)方式隨身隨地性個(gè)性化更加安全可靠豐富的信息資源收入來源表

無線技術(shù)的特點(diǎn)無線技術(shù)的特點(diǎn)說明移動(dòng)/無處不在提供任何時(shí)間、任何地點(diǎn)接入個(gè)性化移動(dòng)設(shè)備的界面是最個(gè)性化的安全使用者不會(huì)隔絕,使用者可以在安全的距離上實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制速度不用插入通電,較高的數(shù)據(jù)傳輸速度與基礎(chǔ)設(shè)施連接容易不需要物理的連接定位/跟蹤無論何時(shí)何地都能即時(shí)知道準(zhǔn)確方位表

移動(dòng)Internet與傳統(tǒng)Internet的比較比較項(xiàng)目移動(dòng)Internet傳統(tǒng)Internet市場(chǎng)方面面向手機(jī)、PDA以及筆記本電腦等;易于用戶操作(如電話操作或不需重新配置網(wǎng)絡(luò));僅允許小幅度地提高成本;信息需求量相對(duì)較小;訪問Internet時(shí),手機(jī)和臺(tái)式機(jī)兩種接入方式的需求不同;上行和下行不均衡問題更為嚴(yán)重。面向臺(tái)式計(jì)算機(jī)和筆記本;用戶需要有一定的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí);信息需求量相對(duì)較大;上行和下行不均衡問題嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)方面對(duì)無線頻譜和功率的限制使得帶寬較小,而帶寬成本則相對(duì)較高,同時(shí)分組交換的發(fā)展使信道變?yōu)楣蚕?;時(shí)延較大;連接可靠性較低,超出覆蓋區(qū),服務(wù)拒絕接入;安全性問題嚴(yán)重;可預(yù)見性差;位置管理和切換問題有待研究。連接可靠性高;可預(yù)見性高;但也存在安全性和時(shí)延問題。設(shè)備方面體積和功耗受限;顯示和輸入裝置較??;輸入方式有按鍵、觸摸、語音和手寫等幾種。受限程度?。恢饕斎敕绞綖榘存I。

2、移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)

安全性冗余服務(wù)推出的及時(shí)性靈活性公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)處理特殊事件能力3、移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用

基于位置的服務(wù):安全救援服務(wù)、交通和導(dǎo)航服務(wù)、位置跟蹤服務(wù)、移動(dòng)廣告移動(dòng)交易服務(wù):移動(dòng)訂票;移動(dòng)博彩;手機(jī)銀行移動(dòng)信息服務(wù)多媒體信息服務(wù):移動(dòng)游戲業(yè)務(wù);手機(jī)電視4、移動(dòng)電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)

無線應(yīng)用協(xié)議(WAP)移動(dòng)IP

“藍(lán)牙”(Bluetooth)移動(dòng)分組無線業(yè)務(wù)(GPRS)移動(dòng)定位系統(tǒng)3G移動(dòng)通信系統(tǒng)近距離無線通信(NFG)無線通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)WAP

WAP是一種通信協(xié)議,它的提出和發(fā)展是基于在移動(dòng)中接入Internet的需要。是移動(dòng)終端訪問無線信息服務(wù)的全球主要標(biāo)準(zhǔn),也是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)數(shù)據(jù)以及增值業(yè)務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。WAP協(xié)議定義了一種移動(dòng)通信終端聯(lián)接因特網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)方式,提供了一套開放、統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái),用戶使用移動(dòng)設(shè)備很容易訪問和獲取以統(tǒng)一的內(nèi)容格式表示的Internet或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)信息和各種服務(wù)。WAP提供了一種應(yīng)用開發(fā)和運(yùn)行環(huán)境,能夠支持當(dāng)前最流行的嵌入式操作系統(tǒng)。在傳輸網(wǎng)絡(luò)上,WAP也可以支持目前的各種移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),如GSM、CDMA、PHS等,它也可以支持未來的第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)。它是目前大多數(shù)移動(dòng)通信終端和設(shè)備制造商及部分無線通信服務(wù)商、基礎(chǔ)設(shè)施提供商普遍采用的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。WAP最主要的局限在于應(yīng)用產(chǎn)品所依賴的無線通信線路帶寬。通用分組無線業(yè)務(wù)(GPRS)

傳統(tǒng)的GSM網(wǎng)中,用戶除通話以外的服務(wù),最高只能以9.6kb/s的傳輸速率進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。這種速率只能用于傳送文本和靜態(tài)圖像,但無法滿足傳送活動(dòng)視像的需求。GPRS突破了GSM網(wǎng)只能提供電路交換的思維定式,將分組交換模式引人到GSM網(wǎng)絡(luò)中,用戶可以保持永遠(yuǎn)在線。它通過增加相應(yīng)的功能實(shí)體和對(duì)現(xiàn)有的基站系統(tǒng)進(jìn)行部分改造來實(shí)現(xiàn)分組交換,從而提高了數(shù)據(jù)的傳輸速率和傳輸量,減少了無線資源的浪費(fèi)。GPRS能快速建立連接,適用于頻繁傳送小數(shù)據(jù)量業(yè)務(wù)或非頻繁傳送大數(shù)據(jù)量業(yè)務(wù)。移動(dòng)IP技術(shù)

移動(dòng)IP通過在網(wǎng)絡(luò)層改變IP協(xié)議,從而實(shí)現(xiàn)移動(dòng)計(jì)算機(jī)在Internet中的無縫漫游。移動(dòng)IP技術(shù)使得節(jié)點(diǎn)在從一條鏈路切換到另一條鏈路上時(shí)無需改變它的IP地址,也不必中斷正在進(jìn)行的通信。移動(dòng)IP技術(shù)在一定程度上能夠很好地支持移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用。

在不同網(wǎng)絡(luò)中漫游的移動(dòng)主機(jī)可以獲得多個(gè)IP地址,并將其新IP地址告訴所有想與它通信的其他主機(jī)。移動(dòng)IP中的移動(dòng)主機(jī)至少有2個(gè)IP地址,一個(gè)稱為主地址,固定不變,用于唯一標(biāo)識(shí)移動(dòng)主機(jī);另一個(gè)稱為轉(zhuǎn)交地址,是當(dāng)移動(dòng)主機(jī)離開網(wǎng)絡(luò)后為進(jìn)行數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)而獲得的臨時(shí)地址。移動(dòng)IP需要有主代理和客代理兩個(gè)服務(wù)器。典型的主代理是移動(dòng)主機(jī)主網(wǎng)絡(luò)中的路由器,維持著移動(dòng)主機(jī)地址到臨時(shí)地址的映射;客代理是移動(dòng)主機(jī)正在訪問的網(wǎng)絡(luò)中的路由器,它將數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)給移動(dòng)主機(jī)。3G移動(dòng)通信系統(tǒng)

所謂3G移動(dòng)通信實(shí)際上是一種新的通信技術(shù),但與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的更為緊密,對(duì)應(yīng)于互聯(lián)網(wǎng)的物理層和網(wǎng)絡(luò)鏈路層。它主要采用使用頻率和效率更高的體制,能提供高質(zhì)量的寬帶多媒體綜合業(yè)務(wù),并能實(shí)現(xiàn)全球覆蓋。3G無線通信產(chǎn)品將為人們提供速率高達(dá)2Mb/s的寬帶多媒體業(yè)務(wù),支持高質(zhì)量的話音、分組數(shù)據(jù)、多媒體業(yè)務(wù)和多用戶速率通信,這將徹底改變?nèi)藗兊耐ㄐ藕蜕罘绞健?G作為寬帶移動(dòng)通信,將手機(jī)變?yōu)榧Z音、圖像、數(shù)據(jù)傳輸?shù)戎T多應(yīng)用于一體的未來通信終端。這將進(jìn)一步促進(jìn)全方位的移動(dòng)電子商務(wù)得以實(shí)現(xiàn)和廣泛地開展,如實(shí)時(shí)視頻播放。

5、推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的因素

無線協(xié)議的逐步推出移動(dòng)設(shè)備增長(zhǎng)迅猛接入技術(shù)日趨成熟接入費(fèi)用逐漸走低14.2移動(dòng)電子商務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展1、國(guó)外移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

美國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展

僅2006年,美國(guó)就有5000萬手機(jī)用戶利用手機(jī)支付收費(fèi)信息、商品以及服務(wù)方面的信息。5000萬相當(dāng)于美國(guó)人口的17%,也相當(dāng)于美國(guó)全部手機(jī)用戶的26%,他們向移動(dòng)電子商務(wù)支出的費(fèi)用大約為150億美元。iResearch艾瑞咨詢根據(jù)PewInternet&AmericanLifeProject發(fā)布的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),2007年美國(guó)手機(jī)銀行用戶為170萬,2008年用戶數(shù)達(dá)950萬,增長(zhǎng)459%。相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到2016年,美國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)310億美元,每年復(fù)合增長(zhǎng)率39%。

歐洲移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展IDC的調(diào)查報(bào)告顯示,移動(dòng)門戶服務(wù)2007年在西歐取得4200萬用戶,市場(chǎng)價(jià)值超過10億美元。移動(dòng)門戶的增長(zhǎng)代表了一個(gè)重要的發(fā)展區(qū)域,對(duì)許多有助于3G成功推行的應(yīng)用軟件和服務(wù)產(chǎn)生影響。2、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀2、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀外國(guó)發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)的同時(shí),中國(guó)的移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展也呈現(xiàn)了可喜的局面。2000年初,全球通WAP服務(wù)在北京、天津、上海、杭州、深圳、廣州六個(gè)城市試商用。在2000年5月17日世界電信日到來之際,中國(guó)移動(dòng)通信在GSM網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)開通全球通WAP服務(wù)。該業(yè)務(wù)面向中國(guó)移動(dòng)全球通GSM客戶,支持GSM客戶包括漫游客戶上網(wǎng)??蛻舯仨毷褂肳AP手機(jī),并按照要求進(jìn)行設(shè)置。據(jù)淘寶的高層預(yù)測(cè),2015年,移動(dòng)電商將占到電商總成交量的50%3、移動(dòng)電子商務(wù)的解決方案

諾基亞

AT&T結(jié)盟亞馬遜日本東芝

IBM14.3

建造成功的移動(dòng)電子商務(wù)成功建立移動(dòng)電子商務(wù)需要解決的三個(gè)問題確定用戶需求滿足用戶需求:實(shí)時(shí)性搭建盈利性平臺(tái):主要收入來源,一是品牌廣告,二是手機(jī)游戲、軟件等一些增值服務(wù)需求

1.個(gè)人用戶

需求特點(diǎn)傾向于使用高科技與家人共同消費(fèi)更加追求品牌對(duì)信息的選擇性更大,要求更高生活類消費(fèi)需求典型需求日常需求類:天氣交通狀況信息需求醫(yī)療需求類:遠(yuǎn)程醫(yī)療需求,緊急醫(yī)療救助教育需求類:教育資源即時(shí)訪問需求、如移動(dòng)書刊、論文檢索;遠(yuǎn)程教育需求需求特點(diǎn)需求多發(fā)生在上下班途中需求穩(wěn)定對(duì)安全性和實(shí)時(shí)性要求較高典型需求工作信息即時(shí)發(fā)送需求工作資料共享需求工作設(shè)備遠(yuǎn)程控制和共享工作類消費(fèi)需求需求

1.個(gè)人用戶需求特點(diǎn)需求比重有比較大的提高對(duì)內(nèi)容的質(zhì)量要求更高需求偏向個(gè)性化、多樣化典型需求視頻音樂游戲休閑娛樂類消費(fèi)需求需求

1.個(gè)人用戶家庭的空間家庭的生活『家』

『庭』

典型需求源于家庭成員之間互動(dòng)具有私密性,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容價(jià)值對(duì)兒童和老人有特別的關(guān)注……需求特點(diǎn)兒童數(shù)字家電老人通信助理家庭VPN……典型需求要求物理實(shí)體有便利性、舒適性對(duì)機(jī)器間的互操作性有特殊要求……需求特點(diǎn)數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)信息門禁信息家電……需求 2.家庭用戶不同行業(yè)的需求內(nèi)容:需求

3.集團(tuán)客戶構(gòu)建三大力量3G手機(jī)普及產(chǎn)業(yè)鏈合作模式的創(chuàng)新傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式的變革從營(yíng)銷模式劃分看,國(guó)內(nèi)的移動(dòng)營(yíng)銷大體上有6種基本模式:a.大站點(diǎn)模式b.被動(dòng)接受的SP模式c.終端嵌入模式d.WAP網(wǎng)站代理模式e.小區(qū)廣播模式f.定制廣告模式移動(dòng)用戶:是價(jià)值網(wǎng)的核心,最大特點(diǎn)是經(jīng)常變換自己的位置;移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商:是價(jià)值網(wǎng)構(gòu)架的中心,為移動(dòng)用戶提供各種各種業(yè)務(wù);移動(dòng)門戶提供商:整個(gè)價(jià)值鏈的關(guān)鍵一環(huán),向移動(dòng)用戶提供個(gè)性化和本地化的服務(wù);

服務(wù)提供商:針對(duì)不同的用戶需求提供個(gè)性而多樣的服務(wù),如移動(dòng)短消息等等;移動(dòng)電子商務(wù)的商務(wù)模式移動(dòng)電子商務(wù)價(jià)值網(wǎng)體系關(guān)系模型內(nèi)容提供商:擁有內(nèi)容的版權(quán),是信息創(chuàng)造的源頭,如新浪、網(wǎng)易等?;A(chǔ)設(shè)備、軟件提供商:提供核心網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)設(shè)施等服務(wù);終端設(shè)備供應(yīng)商:負(fù)責(zé)開發(fā)和提供移動(dòng)終端設(shè)備,保證用戶能夠使用移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。移動(dòng)電子商務(wù)的商務(wù)模式移動(dòng)電子商務(wù)價(jià)值網(wǎng)體系關(guān)系模型移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用個(gè)人應(yīng)用移動(dòng)信息服務(wù)、移動(dòng)娛樂、移動(dòng)電郵、移動(dòng)支付、移動(dòng)股市

單位應(yīng)用信息化應(yīng)用服務(wù):移動(dòng)OA、移動(dòng)財(cái)務(wù)、移動(dòng)進(jìn)銷存、移動(dòng)CRM、企業(yè)郵箱行業(yè)應(yīng)用:金融、農(nóng)業(yè)、公安、保險(xiǎn)、海關(guān)、工商、交通、郵政、電力、教育、稅務(wù)、鐵路、物流、醫(yī)療、航空、海洋等金融行業(yè)的應(yīng)用主要有(應(yīng)用短信、WAP、GPRS等技術(shù)):

移動(dòng)辦公方案:將短信和GPRS等信息無線傳輸方式應(yīng)用到日常辦公中,提高工作效率;無線ATM方案:利用移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,將各個(gè)ATM機(jī)通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng);無線POS方案:利用無線網(wǎng)絡(luò)將各個(gè)POS機(jī)接入銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng);手機(jī)錢包方案:通過移動(dòng)手機(jī)方便廣大市民進(jìn)行小額賬單移動(dòng)支付;信息服務(wù):利用移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和短消息系統(tǒng),為銀行客戶提供賬戶資金變更信息服務(wù)等。手機(jī)銀行:通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)理財(cái)、手機(jī)支付及手機(jī)電子商務(wù)的功能。移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用農(nóng)業(yè)行業(yè)的應(yīng)用主要有(應(yīng)用短信、話音、WAP

等技術(shù)):

政務(wù)信息傳達(dá):滿足農(nóng)民在村務(wù)管理上的信息化需求,如政策法規(guī)發(fā)布、政務(wù)公開、農(nóng)情通報(bào)、勞動(dòng)力信息通告等。農(nóng)產(chǎn)品信息傳遞:為產(chǎn)、供、銷環(huán)節(jié)提供及時(shí)、全面的市場(chǎng)信息、技術(shù)資訊、溝通平臺(tái),如生產(chǎn)過程中的種養(yǎng)科技、農(nóng)業(yè)氣象、病蟲害防治信息等;供應(yīng)環(huán)節(jié)中的農(nóng)資價(jià)格信息、農(nóng)資市場(chǎng)、新品信息等;銷售環(huán)節(jié)中的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格行情、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)分析等。民生信息傳遞:為農(nóng)民及時(shí)提供有關(guān)農(nóng)村教育、農(nóng)村醫(yī)療、文化生活、社會(huì)保障等民生問題在內(nèi)的信息。移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用物流行業(yè)的主要應(yīng)用有(應(yīng)用短信、wap、定位等技術(shù)

):車輛跟蹤調(diào)度:建立起車輛與系統(tǒng)用戶之間迅速、準(zhǔn)確、有效的信息傳遞通道;運(yùn)力資源的合理調(diào)配:根據(jù)貨物派送單產(chǎn)生地點(diǎn),自動(dòng)查詢可供調(diào)用車輛,向用戶推薦與目的地較近的車輛,同時(shí)將貨單派送到距離客戶位置最近的物流基地;物流行業(yè)移動(dòng)POS業(yè)務(wù):為客戶提供便捷的移動(dòng)POS設(shè)備支付功能;客戶服務(wù)功能:客戶在運(yùn)輸過程中可隨時(shí)了解貨物的狀態(tài);車輛統(tǒng)一信息化管理:系統(tǒng)將對(duì)車輛的基本信息進(jìn)行采集、錄入,而后向用戶提供修改、刪除以及查詢功能。移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用支撐手機(jī)功能與業(yè)務(wù)話音通信語音信箱呼叫轉(zhuǎn)移多方通話短信彩信彩鈴手機(jī)游戲手機(jī)上網(wǎng)手機(jī)照相手機(jī)音樂手機(jī)錢包在線支付手機(jī)炒股家電遙控視頻直播移動(dòng)黃頁手機(jī)報(bào)紙手機(jī)電視手機(jī)視頻手機(jī)功能與業(yè)務(wù)支撐手機(jī)理財(cái)手機(jī)捐款在線票務(wù)手機(jī)投保網(wǎng)上教育軟件下載彩票投注報(bào)刊訂閱數(shù)字點(diǎn)卡手機(jī)繳費(fèi)手機(jī)錢包手機(jī)功能與業(yè)務(wù)制約移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的因素

技術(shù)帶寬:移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸率較低,安全性還不高.終端:性能相對(duì)低下。用戶的手機(jī)或PDA響應(yīng)速度比較慢,操作遲滯,而且移動(dòng)設(shè)備的電池供電時(shí)間很短,這降低了移動(dòng)終端的便攜性。

標(biāo)準(zhǔn)

安全:移動(dòng)設(shè)備自身硬件性能不高,不能承載現(xiàn)今成熟的病毒掃描和入侵檢測(cè)的程序

政策:移動(dòng)電子商務(wù)涉及信息安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等諸多相關(guān)法律問題,法律法規(guī)和信用體系不健全14.4移動(dòng)電子支付和移動(dòng)銀行

1、移動(dòng)支付的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

移動(dòng)支付可以簡(jiǎn)單定義為借助移動(dòng)終端和設(shè)備,通過多種方式所進(jìn)行的銀行轉(zhuǎn)賬、交費(fèi)和購物等商業(yè)活動(dòng)。GSM實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付的兩種方案1)短信息方式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)2)數(shù)據(jù)傳輸方式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)蜂窩數(shù)字分組數(shù)據(jù)(CDPD)方案

2、移動(dòng)POS系統(tǒng)

移動(dòng)POS系統(tǒng)的主要特點(diǎn)是以手機(jī)作為信息載體,通過手機(jī)的短訊功能為廣大手機(jī)用戶提供支付、繳費(fèi)、金融信息查詢等各項(xiàng)增值服務(wù),同時(shí)也為具有流動(dòng)性的商戶提供移動(dòng)POS支付服務(wù)。

3、移動(dòng)銀行

“移動(dòng)銀行(M-Band)”又稱“手機(jī)銀行”,是利用移動(dòng)電話辦理銀行有關(guān)業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)稱,是移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)上的一項(xiàng)電子商務(wù)。其業(yè)務(wù)主要有以下幾類:銀行賬戶操作、支付賬單、信用卡賬戶操作、股票買賣、聯(lián)機(jī)外匯、信息通知、移動(dòng)商務(wù)和第三方身份認(rèn)證。

4、手機(jī)銀行的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):功能便利使用區(qū)域廣泛安全

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論