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文檔簡介
數(shù)據(jù)治理8種方法今天給大家推薦的是彭總的數(shù)據(jù)治理套路8法,個人覺得這8種方法中監(jiān)管驅(qū)動法和利益驅(qū)動法是最常見的,也是一直在治,但只能局部治理的方法,未來是數(shù)字時代,必須體系構(gòu)建(頂層設計)+價值驅(qū)動(利益驅(qū)動法)+技術支撐(技術推動法)+如果再有監(jiān)管強制治理,就更完美了。8種方法,分別是:頂層設計法、技術推動法、應用牽引法、標準先行法、監(jiān)管驅(qū)動法、質(zhì)量管控法、利益驅(qū)動法、項目建設法。事先聲明,這些方法論都是向各位大佬學習來的,也有部分是項目中實操得來的,并非老彭原創(chuàng)。01頂層設計法顧名思義,頂層設計法就是先做一個數(shù)據(jù)治理頂層設計的規(guī)劃,然后按照規(guī)劃執(zhí)行即可。做過咨詢的彭友都知道,頂層設計、戰(zhàn)略咨詢都會根據(jù)戰(zhàn)略目標拆解KPI,然后設立對應的支撐項目,并且根據(jù)優(yōu)先級別進行排序,最后形成一個執(zhí)行的路徑。今年做什么,明年做什么,先做啥,后做啥,都規(guī)劃的清清楚楚明明白白。之后就按圖索驥就行。大致的邏輯就像下圖一樣:這樣的好處很明顯,先有面,再有線,最后是各個點狀的項目,一點點的落實,效果自然沒的說。但是這樣的方案是非常非常奢侈的,因為這種方案見效慢,對組織的要求非常非常高。耐得住性子的組織很少,通常都要快速見效?;旧弦仓挥幸恍┱畣挝缓蜆O少數(shù)的企業(yè)使用這種方式獲得了數(shù)據(jù)治理的成功。02技術推動法有敏感的朋友已經(jīng)察覺出來了,這里叫“技術推動法”,而不是技術引領啥的。其實這種方法是絕大多數(shù)企業(yè)采用的數(shù)據(jù)治理方法。要說原因么,其實很簡單,因為數(shù)據(jù)治理項目大多是在信息部門立項和實施的。既然是技術部門的事兒,那當然是技術部門推動了。講真,我見過太多類似的事情,很少有效果很好的?!度A為數(shù)據(jù)之道》里說要“業(yè)務主導”,話是真沒錯,但幾乎沒有做到的。原因很簡單,屁股決定腦袋。業(yè)務負責人的主責主業(yè)是搞業(yè)務,根本不會野不可能要主動做數(shù)據(jù)治理的事情。技術驅(qū)動的套路沒啥說的,就是針對數(shù)據(jù)問題,從技術層面進行解決。套路就是信息系統(tǒng)建設的邏輯,立個項,做調(diào)研,各種概要設計、詳細設計,各種開發(fā)、集成、測試、部署,然后驗收。效果么,一般吧。因為大多是問題導向,頻繁“打補丁”式的建設。到最后往往就是各種爆炸,報表爆炸,指標爆炸,數(shù)據(jù)問題爆炸。然后開始上指標系統(tǒng)、數(shù)據(jù)質(zhì)量系統(tǒng),一個補丁貼一個補丁,到最后誰都不敢動了。歸根結(jié)底,就是因為數(shù)據(jù)的問題是一個系統(tǒng)性的,技術層面的原因只是其中之一而已。造成這種現(xiàn)象的原因就是業(yè)務參與度不夠。在企業(yè),誰掙錢,誰的話語權(quán)就大。業(yè)務自然是利潤中心,而技術一般都是成本中心。純讓技術去推動數(shù)據(jù)治理,就像是讓兒子督促爸爸戒煙一樣不靠譜。03應用牽引法如果說技術推動是小孩推車,那么應用牽引則是壯牛拉車得心應手啊。有應用在前面牽引,后面的各種事情就顯得非常自然。
很多企業(yè)建數(shù)據(jù)體系都喜歡先弄一個大屏不是沒有道理的。因為沒有“用”的東西是沒有價值的。大屏雖然用戶比較單一,實用價值比較低,但畢竟還是有使用場景的,比單純沒有使用場景的純技術開發(fā)建設強的不是一星半點。以數(shù)據(jù)應用為牽引,反向要求各鏈路的數(shù)據(jù)高質(zhì)量供給,促進數(shù)據(jù)治理體系的建設,也是一個很好的選擇。但是這種方式做數(shù)據(jù)治理,始終還是會陷入到片面、局部勝利的結(jié)果。有應用的地方,數(shù)據(jù)質(zhì)量就能得到治理,沒有應用的數(shù)據(jù)質(zhì)量就沒人管了。04標準先行法講真,標準現(xiàn)行法的真實案例我只遇到過極少數(shù)的幾個,其中就有某部委。我當時接手做這個項目的時候,把甲方情況跟彭友們分享,他們都驚呆了!居然有這么好的客戶!甲方在建業(yè)務系統(tǒng)的時候,把數(shù)據(jù)標準和業(yè)務系統(tǒng)綁定起來。所以他們在做信息化建設的時候,就已經(jīng)把所有的數(shù)據(jù)標準都已經(jīng)建立好了。我過去的時候,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)治理真的就這么簡單,完完全全就是一個純技術活兒,不用考慮人的因素。所有表都是按照統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型建設的,所有字段中的鍵值都在最新發(fā)布的數(shù)據(jù)字典里,甚至為某個“主數(shù)據(jù)”單獨建了一套管理系統(tǒng)。我過去就是按照標書里的要求,建庫建表,開發(fā)ETL,把數(shù)據(jù)收上來,然后整個規(guī)則引擎,按照配置結(jié)果,自動計算數(shù)據(jù)質(zhì)量,定期出數(shù)據(jù)質(zhì)量報告。沃德天!從來沒有過如此絲滑的場景,簡直太爽了。其實為什么有那么多的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題?很簡單,沒有標準。沒有標準就沒有對錯,自然就會亂到一塌糊涂!標準有了,就能確定什么是對的,什么是錯的。后面的執(zhí)行、監(jiān)測和控制就有了依據(jù),數(shù)據(jù)質(zhì)量才有保障。05監(jiān)管驅(qū)動法這個好理解,就是強監(jiān)管。強監(jiān)管通常是上級單位發(fā)政策,下級單位執(zhí)行。而且做不好,還會有懲罰。老彭以前了解過,實在是太恐怖了!一單罰上千萬!銀行、保險等強監(jiān)管的行業(yè)就是跟著政策走的。不好好做數(shù)據(jù)治理,不按照EAST、1104的要求報送數(shù)據(jù),罰單馬上就來。不要想著隨便糊弄,有本事就造全套的假數(shù)據(jù),假的跟真的一樣的那種,表間勾稽關系無誤,各個維度都找不到破綻的那種。當然了,在企業(yè)內(nèi)部其實也可以執(zhí)行這種強監(jiān)管的模式,但這需要“特權(quán)”。這個前提通常很難達到。有種取巧的方法,就是貫標。比如現(xiàn)在國家在推的DCMM貫標。嗯,彭友們要過DCMM記得找老彭哈~~~貫標有一個特別的好處,就是把“貫標評級”列到組織年度目標中,這樣就能在企業(yè)內(nèi)部形成一個巨大的“勢能”,形成強監(jiān)管的態(tài)勢。當我們把“DCMM貫標”這根大棒揮舞起來,
自然比某個部門或者某幾個部門推動數(shù)據(jù)治理強太多了。我們給某企業(yè)做DCMM貫標的時候,發(fā)現(xiàn)技術部門早就制定并頒發(fā)了數(shù)據(jù)安全的制度、流程。但是跟大多數(shù)企業(yè)一樣,發(fā)完之后就成一紙空文了。業(yè)務覺得安全管控太費事了,壓根就不執(zhí)行?,F(xiàn)在不一樣了,技術部門借著“貫標”的理由,要求業(yè)務貫徹執(zhí)行之前發(fā)布的制度和流程。業(yè)務雖然不情不愿,但是貫標是企業(yè)級目標,大家不得不做,也就半推半就的推行起來了。其實說到底,監(jiān)管驅(qū)動法,就是在借勢,借上級政策要求的勢,借國家標準的勢。用大勢推動原本推不動的部門,疏通原本阻力大的流程。06質(zhì)量控制法質(zhì)量控制法其實是沒有辦法,也算是數(shù)據(jù)管理早期的雛形。因為說起來,數(shù)據(jù)管理理論體系往前追溯,其實是來自于質(zhì)量管理體系。ISO9000(質(zhì)量管理標準體系)、TQM(全面質(zhì)量管理體系)、CMMI(能力成熟度集成模型,不只是軟件哦?。?,都屬于通用管理體系。ISO9000后發(fā)展出ISO8000(數(shù)據(jù)質(zhì)量管理標準體系),TQM延展出TDQM(全面數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系)。而CMMI協(xié)會也在2014年推出了DMM(企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型)。這是數(shù)據(jù)領域質(zhì)量管理體系。中國則參考CMMI等一眾數(shù)據(jù)管理體系,在2018年正式發(fā)布數(shù)據(jù)管理成熟度評估模型(DCMM)國家標準,這是后話了。與其他行業(yè)情況一樣,質(zhì)量是繞不過去的關。不管是做業(yè)務的,還是搞技術的,相信各位彭友沒少為數(shù)據(jù)質(zhì)量的問題撓頭。質(zhì)量有問題,數(shù)據(jù)就沒法用,甚至會影響錯誤決策。于是,迫于各種數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,企業(yè)內(nèi)外部才認真對待,逐步解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。數(shù)據(jù)質(zhì)量管控很明顯,是問題導向。但是也不能頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳,還得有個方法論。一般來說得有一個具體的需求,包括數(shù)據(jù)質(zhì)量管控目標、評估標準、判定規(guī)則等等。然后再以階段性的目標和需求出發(fā),從事前防范、事中監(jiān)控、事后核查三方面進行質(zhì)量管控,對各類數(shù)據(jù)問題予以解決。在解決的時候,一般會立一個數(shù)據(jù)質(zhì)量改進的專項,從技術、流程、制度、機制等層面進行改進,定期開展評估,對數(shù)據(jù)質(zhì)量問題及解決辦法建立知識庫,便于之后遇到類似問題能快速定位和解決。在這個過程中,以數(shù)據(jù)質(zhì)量問題為牽引,綜合使用元數(shù)據(jù)、主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)標準、制度規(guī)范等各類手段,“建”以致用,自然就不會出現(xiàn)用不起來的情況了。
07利益驅(qū)動法利益驅(qū)動法其實也很有意思。這是我偷偷觀察并總結(jié)的招,而且這招貌似特別好用。其實說白了,也沒啥,就是一招:以利益共享為根本,以“成就”為導向,建立一個符合部分核心人員利益的目標,然后推一下就行了。具體的操作手法有很多,比如成功案例法、合作致勝法、評獎法、出書法、會議法等,還有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)保命大法“開源法”。不能再細說了,再說就會被滅口了??偠灾?,這個事呢,現(xiàn)在就是這個情況,具體的呢,大家也都看得到??赡?,你聽的不是很明白,但是意思就是那么個意思,只想說懂得都懂,不懂的我也不多解釋,畢竟自己知道就好,細細品吧。詳細情況你們自己是很難找的,網(wǎng)上大部分已經(jīng)刪除干凈了,所以我只能說懂得都懂。關鍵懂的人都是自己悟的,你也不知道誰是懂的人也沒法請教,大家都藏著掖著生怕別人知道自己懂.........我不說了,別打我臉08項目建設法這個很容易理解,就是弄個數(shù)據(jù)治理項目,慢慢建設。其實數(shù)據(jù)治理這件事情開展到現(xiàn)在,也已經(jīng)形成了一整套非常完善的流程了,相關產(chǎn)品能力也已經(jīng)非常全面了。我之前參與的項目,基本上覆蓋了數(shù)據(jù)全流程,什么數(shù)據(jù)咨詢、數(shù)據(jù)采集、共享交換、數(shù)倉、數(shù)據(jù)標準、元數(shù)據(jù)、主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)可
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