柴河林業(yè)局社會管理服務(wù)信息平臺

柴河林業(yè)局社會管理服務(wù)信息平臺

基礎(chǔ)信息管理全面：涉及到所有社會管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的信息管理，尤其是流動人口信息、特殊人群信息的管理、殘疾人、低保人群等。

覆蓋面寬：涉及到社會管理的方方面面，從黨建群團(tuán)、計(jì)劃生育、社會救助、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、安全生產(chǎn)、到綜治信訪、城市管理、維穩(wěn)管理、治安防控等各方面。

流程簡捷、流暢、高效、快捷：從網(wǎng)格到社區(qū)、從社區(qū)到街道。各級職責(zé)明確，快速高效，閉環(huán)處理。

多手段共用：計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信平臺、移動手持終端。

多渠道百姓互動：社區(qū)服務(wù)網(wǎng)站、電話呼叫中心、直接上門服務(wù)。

系統(tǒng)安全穩(wěn)定：采取多種加密和安全管理措施。系統(tǒng)特點(diǎn)大力推行網(wǎng)格化管理新模式，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理化解社會矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定排查社會問題、精細(xì)服務(wù)群眾加強(qiáng)公共安全體系、營造良好社會環(huán)境

平臺定位社區(qū)網(wǎng)格化管理是一種革命和創(chuàng)新。將過去傳統(tǒng)、被動、定性和分散的管理，轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉飕F(xiàn)代、主動、定量和系統(tǒng)的管理。簡單的講：社區(qū)網(wǎng)格化管理是運(yùn)用數(shù)字化、信息化手段，以街道、社區(qū)、網(wǎng)格為區(qū)域范圍，以事件為管理內(nèi)容，以處置單位為責(zé)任人，通過社區(qū)網(wǎng)格化管理信息平臺，實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)動、資源共享的一種社區(qū)管理新模式。使用系統(tǒng)的主要優(yōu)勢是能夠主動發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，加強(qiáng)對社區(qū)的管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前。社區(qū)網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)信息查詢社區(qū)、網(wǎng)格內(nèi)住戶的基本情況社區(qū)、網(wǎng)格內(nèi)殘疾人情況轄區(qū)、社區(qū)或網(wǎng)格所有的黨員情況所有老年人情況低保對象情況流動人口情況育齡婦女情況各類特殊人員情況基礎(chǔ)信息功能發(fā)送通知民情日記記錄待辦事項(xiàng)提醒服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評系統(tǒng)常規(guī)管理短信互動督辦督查

系統(tǒng)其它功能其他功能系統(tǒng)登錄六大平臺展示基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺中包括地圖信息、城市管理、人口信息、單位信息、民政信息、黨建信息、計(jì)劃生育信息、勞動保障、綜治信訪、市場商鋪、治安信息、安全生產(chǎn)，森林防火、資源管理等信息。其中民政救濟(jì)、黨建群團(tuán)、計(jì)劃生育中的育齡婦女和特殊人群是根據(jù)人口信息自動生成的不需要再手動添加。一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺人口信息人口信息包括：人口信息、人口信息查詢、常住人口、流動人口。常住人口信息、流動人口信息是根據(jù)人口信息中填寫的戶主信息中的相關(guān)信息自動生成的。查詢對已有的人口信息可以根據(jù)所在社區(qū)、所在網(wǎng)格、性別、民族、政治面貌、戶號、姓名、年齡、健康狀況和文化程度進(jìn)行查詢，列表根據(jù)戶號進(jìn)行排序。服務(wù)辦事平臺包括：排查登記、待處理事件、事件列表和事件統(tǒng)計(jì)。這個(gè)模塊主要是提供社會服務(wù)辦事的流程和事項(xiàng)的管理。各個(gè)網(wǎng)格的信息事件，如果處理不了可以隨時(shí)逐級上報(bào)到社區(qū)工作站、街道服務(wù)指揮中心、各級再進(jìn)行分流處理，結(jié)案后通知反映人。二、服務(wù)辦事平臺考核評比平臺包括：我的日志信息、日志信息列表、個(gè)人績效明細(xì)、績效信息統(tǒng)計(jì)、日志扣分列表和事件扣分列表。這個(gè)模塊主要是對民情日記、個(gè)人績效及日志和事件扣分情況的管理。三、考核評比平臺

統(tǒng)計(jì)分析是對每個(gè)社區(qū)、小區(qū)、樓棟、房屋和案發(fā)情況的信息采集情況進(jìn)行匯總。四、統(tǒng)計(jì)分析平臺指揮中心平臺是對全局應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置工作進(jìn)行管理，以及公告通知信息發(fā)送。五、指揮中心平臺系統(tǒng)管理平臺是對用戶、角色、機(jī)構(gòu)、字典、預(yù)警線的設(shè)置、系統(tǒng)日志、圖片和扣分制度的管理。六、系統(tǒng)管理平臺手機(jī)上報(bào)事件治安隱患安全生產(chǎn)隱患環(huán)境衛(wèi)生隱患違法建筑隱患城市管理隱患其他隱患基層黨建城市環(huán)保經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合治理計(jì)劃生育勞動保障其他服務(wù)辦事社會治安社會事務(wù)政務(wù)公開環(huán)境保護(hù)鄰里糾紛一般民事糾紛勞動關(guān)系糾紛房屋租賃糾紛物業(yè)管理糾紛涉法涉訴糾紛其他矛盾糾紛矛盾糾紛問題隱患解決的問題１．大大降低上訪事件的數(shù)量。

各種糾紛和矛盾都將在基層得到及時(shí)化解。２．發(fā)案率明顯下降。３．群眾安全滿意度得到上升。４．民生服