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文檔簡介

郵件營銷整體解決方案1、產(chǎn)品分析與定位2、營銷策略3、創(chuàng)意發(fā)想4、推廣計劃5、媒介計劃6、Allyes的營銷服務保障

一、產(chǎn)品分析與定位

二、營銷策略推廣目標通過提高品牌記憶及聯(lián)想,提升品牌認知度為牽手建立龐大而活躍的會員數(shù)據(jù)庫,并有步驟地組織有影響力的活動,配合線下的新品上市活動調動各種網(wǎng)絡資源,盡力加大這次活動的影響力度與影響范圍推廣策略互動廣告+EMAIL+FLASH+俱樂部注冊忠誠度提升計劃+深度營銷

電子郵件營銷(e-mailMarketing)電子郵件營銷是指通過向客戶發(fā)送商業(yè)電子郵件以得到新客戶和保留老客戶的一種營銷方式。是商家和客戶之間進行對話方式的延伸。由于電子郵件使營銷周期大大縮短并能得到客觀的投資回報,國際上許多公司已經(jīng)開始承認電子郵件的重要性,根據(jù)JupiterCommunications的調查,現(xiàn)在已有65%的公司正花費1%到5%不等的營銷預算用于電子郵件營銷上。商家EMAIL消費者

中國網(wǎng)民數(shù)量與網(wǎng)民普及率CNNIC最新報告顯示,我國上網(wǎng)用戶人數(shù)半年增加了1210萬人,增長率為35.9%,和去年同期相比增長72.8%。中國網(wǎng)民數(shù)量5910萬,普及率4.6%。

在中國“網(wǎng)民經(jīng)常使用的網(wǎng)絡服務”

在中國“網(wǎng)民擁有郵箱狀況”

在中國網(wǎng)民對待待郵件和和互動廣廣告的態(tài)態(tài)度網(wǎng)民愿意意收到網(wǎng)網(wǎng)絡廣告告郵件的的數(shù)據(jù)網(wǎng)民經(jīng)常常以網(wǎng)絡絡廣告作作為自己選購購物品或或服務的的數(shù)據(jù)1)普及及性電子郵件件營銷的的優(yōu)勢所所在:2)推對對拉3)定向向性/定定制/個個性化4)可測測性5)價價格優(yōu)優(yōu)勢6)快快速、、方便便7)發(fā)發(fā)展?jié)摑摿Σ徊豢晒拦懒浚?,幫助企企業(yè)準準確地地找到到目標標消費費者群群能夠探探測市市場,找找到新新的市市場機機會和和提供供新產(chǎn)產(chǎn)品與與新服服務與??涂徒⒘⑵痖L長期、、高質質量的的良好好關系系可實現(xiàn)現(xiàn)一對對一的的銷售售模式式顧客可可以主主動加加入電子郵郵件營營銷的的獨特功功能:

電子郵郵件營營銷———客客戶與與企業(yè)業(yè)之間間的橋橋梁有效贏贏得顧顧客的的歡心心建立品品牌忠忠誠度度讓營銷銷支出出更有有效益益增加利利潤適當時時機以以合適適方式式將必必要的信信息傳傳達給給適當當?shù)念欘櫩?/p>

電子郵郵件與與傳統(tǒng)統(tǒng)郵遞遞廣告告對比比優(yōu)勢明明顯類別郵遞廣告電子郵件完成一個營銷活動所需時間4-6周7-10天獲得市場反應所需時間3-6周3天每千封信成本500美元25美元表現(xiàn)手段少多互動能力很弱強可否深度營銷否可做出反應概率1%5%

電子郵郵件與與互動動廣告告對比比類別互動廣告電子郵件針對性一般強受眾目標到達率一般高平均點擊率0.5%30%平均反饋率0.05%3%病毒營營銷((VirusMarketing))在營銷銷概念念這個個層面面,病病毒營營銷可可用來來描述述任何何一種種對于于特定定消費費者進進行定定位,,使他他們成成為一一種品品牌或或產(chǎn)品品擁護護者的的營銷銷技巧巧。實實際應應用中中,病病毒營營銷信信息以以電子子郵件件方式式發(fā)送送,收收到郵郵件的的人有有可能能再將將它轉轉發(fā)給給其他他人。。對大部分分email用用戶來說說,這是是一個很很受歡迎迎的活動動。每當當我們收收到有趣趣的圖片片或很酷酷的Flash游戲的的附件,,我們通通常把它它發(fā)給朋朋友。而而他們也也順次把把該附件件發(fā)給他他們的聯(lián)聯(lián)系者。。這種滾滾雪球效效果可以以輕松創(chuàng)創(chuàng)建起一一個分銷銷渠道,,在幾小小時之內(nèi)內(nèi),到達達成百上上千的人人們那里里,而起起始不過過是一封封電子郵郵件。病毒營銷銷系統(tǒng)VirusProgramACBDEFG…...…...…...…...…...…...…...…...病毒營銷銷的優(yōu)勢勢所在::人們在獲獲得利益益的同時時不知不不覺地、、不斷纏纏繞式地地宣傳了了商家的的在線生生意詞。。商家生意意信息的的傳播是是通過第第三者““傳染””給他人人而非商商家自己己,而通通常人們們更愿意意相信他他人介紹紹而非商商家自己己。我們大多多數(shù)人為為何如此此樂意受受“病毒毒”感染染,傳播播這些產(chǎn)產(chǎn)品?我們得到到了利益益!我們享受受商家利利益的時時候,我我們本能能地驅使使自己與與親友分分享。病毒營銷銷的成功功應用最成功的的以服務務為基礎礎的病毒毒營銷先先驅是Hotmail。一開開始他們們很少促促銷活動動,但在在它們發(fā)發(fā)出的每每封郵件件底端都都使用一一個收尾尾線,該該收尾線線包括一一個短小小的玩笑笑以及他他們的網(wǎng)網(wǎng)址。公公司由此此獲得顯顯著發(fā)展展?,F(xiàn)在在設想一一下每天發(fā)出出去的email的數(shù)數(shù)量,以以及這些些email如如何幫助助Hotmail獲得得更多用用戶———這些用用戶又導導致更多多的email發(fā)出去去。下一一個例子子是BlueMountain的的網(wǎng)絡問問候卡。。當有人人發(fā)出一一封BlueMountain的的網(wǎng)絡問問候卡,,接收者者必須去去BlueMountain的的網(wǎng)站才才能收看看,這就就帶來另另一個發(fā)發(fā)賀卡的的潛在用用戶,而而這個用用戶會又又發(fā)出更更多賀卡卡。二、EMAIL營銷((病毒營營銷)的的成功案案例30天與與2天成功案例例之一1.希望通過網(wǎng)上調查過濾網(wǎng)民,獲取目標受眾2.收集會員并得到詳細會員信息3.以每個注冊用戶的獲得成本作為主要評估依據(jù)注冊用戶作為宜家重點服務的潛在用戶4.限于北京、上海地區(qū)

宜家辦公公家具在線征集集注冊用用戶目標人群群的確立立首要目標標受眾公司參與與辦公家家具采購購的主管或辦辦事人員員-公司司領導決決策層次要目標標受眾-公司司白領地域限定定-北京、上上海

應對策略略對策一::互動廣廣告對策二::定向直直郵廣告告

結果比拼拼播放周期期:1個個月注冊人數(shù)數(shù):1228人人CPA::235元一次發(fā)送送郵件::380000封兩天注冊冊人數(shù)::2010人CPA::27元元CTR:25%成功案例例之二

1.“McSmile”促銷活動,吸引網(wǎng)民訪問麥當勞網(wǎng)站,加入“免費下載優(yōu)惠券”活動,吸引網(wǎng)民轉發(fā)該郵件。2.在新浪同期推出多種廣告形式和定向直郵3.售后評估,直郵效果同樣驚人

線上宣傳傳和推廣廣當季促促銷活動動目標人群群的確立立首要目標標受眾15-40歲大中城市市次要目標標受眾-所有有網(wǎng)民定向直郵郵發(fā)送數(shù)量量:500,000定向條件件:15-40歲,50%男男性,50%女女性,3個月內(nèi)內(nèi)活躍用用戶總點擊數(shù)數(shù):123,663點擊率:25%CPC:0.44元元策略綜述述以郵件營營銷為主主,著力力于病毒毒營銷,,配合網(wǎng)網(wǎng)絡廣告告,完成成忠誠度度推廣計計劃建立網(wǎng)上上牽手俱俱樂部,,吸引更更多用戶戶,積累累用戶群群體數(shù)據(jù)據(jù)庫,持持續(xù)進行行網(wǎng)上營營銷利用好耶耶郵件系系統(tǒng),采采用一對對一郵件件定向發(fā)發(fā)送,直直接接觸觸目標受受眾,反反復影響響目標受受眾應用FLASH連續(xù)劇劇的MAIL形形式、輔輔以贊助助注冊、、LIVE-TV等最最新廣告告形式、、將影響響更加擴擴大化推廣流程程注冊后的的用戶———深度度營銷EMAIL發(fā)送送(FLASH連續(xù)劇劇計劃))+網(wǎng)絡絡廣告轉發(fā)與注注冊———獲得更更多的優(yōu)優(yōu)惠是否注冊冊——獲獲得更多多的FLASH三、FLASH連續(xù)劇劇創(chuàng)意發(fā)發(fā)想四、郵件件推廣計計劃郵件推廣廣計劃詳詳述之一一實現(xiàn)步驟驟鎖定年齡齡、地域域、活躍躍程度等等定向條條件,向向新浪、、21CN、163免免費郵箱箱用戶,,發(fā)送第第一封郵郵件(含含F(xiàn)LASH第第一集))通過FLASH吸引用用戶轉發(fā)發(fā),并成成為“牽牽手”會會員打動用戶戶的方法法以用戶名名相稱::有資料料認為,,以用戶戶姓名為為抬頭的的郵件點點擊率可可以高達達40-50%確立吸引引眼球的的發(fā)件人人和發(fā)件件主題::研究表表明,60%的的被調查查者認為為郵件的的發(fā)件人人對于打打開郵件件起到?jīng)Q決定作用用,35%的人人認為郵郵件主題題發(fā)揮決決定作用用FLASH連續(xù)續(xù)劇為親親和點對轉發(fā)和和注冊會會員者,,提供線線下贈飲飲或特別別折扣或或特別獎獎品或線線下某個個活動的的入場券券如果用戶戶愿意在在牽手俱俱樂部注注冊,則則將用戶戶信息更更加精確確化用戶城市市用戶新郵郵箱喜愛口味味等收集牽手手數(shù)據(jù)庫庫,并根根據(jù)第一一次郵件件發(fā)送情情況進行行再次營營銷向第一次次打開信信件、點點擊鏈接接而沒有有注冊的的人,進進行再次次說服營營銷向已注冊用戶戶發(fā)系列FLASH,鞏鞏固彼此關系系配合產(chǎn)品推廣廣,持續(xù)對牽牽手會員進行行有效溝通注意發(fā)信頻率率注意會員生日日或節(jié)假日等等特別時間通過對用戶的的打開、轉發(fā)發(fā)、注冊的跟跟蹤分析,不不斷調整郵件件廣告的內(nèi)容容和形式郵件推廣計劃劃詳述之二--實現(xiàn)定定向發(fā)送從用戶屬性入入手,一標中中的年齡:15-35歲地域:目標省省市活躍程度:一一個月內(nèi)與互動廣告相相比,在注冊冊方面優(yōu)勢明明顯縮短ACTION實現(xiàn)流流程節(jié)省更多花費費節(jié)省更多時間間目標人群屬性性簡析全部免費郵郵箱用戶目標受眾新浪全部免免費郵箱用用戶地區(qū)定向::北京、上上海等年齡定向::15-35歲活躍程度::1個月行業(yè)工資職位教育程度興趣愛好婚姻狀況性別三個月二個月主動出擊篩篩選目標人人群瀏覽牽手精彩內(nèi)容成為注冊會員15-35歲之間目標省市的的每月使用郵郵箱的人,收到到牽手直郵廣告定向直郵ACTION轉變過過程轉發(fā)郵件在目標受眾眾可能瀏覽的的頻道布置廣告吸引對牽手手廣告感興趣的人人進入鏈接,,瀏覽精彩內(nèi)容從地域上篩選目標受眾成為注冊會員互動廣告ACTION轉化過過程下載并轉發(fā)發(fā)郵件推廣計計劃詳述之之三--精彩彩的FLASH形式式FLASH動漫在郵件中中放置FLASH形形式,以系系列短劇的的形式連續(xù)續(xù)推出。增強趣味性性與觀賞性性推動消費者者轉發(fā),實實現(xiàn)病毒營營銷郵件推廣技技巧詳述之之四--輔助助形式贊助新浪等等網(wǎng)站免費費郵箱注冊冊如新浪免費費郵箱目前前要一次性性收取注冊冊費:2元元由牽手提供供注冊費用用,將新會會員自動轉轉化為牽手手會員新浪免費郵郵箱每日新新注冊人數(shù)數(shù):1萬以以上郵件頻道新新廣告形式式,與直郵郵廣告互相相輝映在21cn等網(wǎng)站,在郵件箱箱登陸頁面面設置大型型FLASH廣告,強烈吸引引用戶眼球球,加大品品牌感染力力,也更加加誘惑用戶戶打開牽手手信件改造郵箱內(nèi)內(nèi)信紙,或或在寫信夾夾等處設置置廣告,加加大品牌感感染力,也也誘惑用戶戶打開牽手手信件引入入視視頻頻廣廣告告,,增增強強品品牌牌宣宣傳傳力力度度四、、牽牽手手果果蔬蔬汁汁網(wǎng)網(wǎng)絡絡廣廣告告媒媒介介計計劃劃五、、Allyes的的營營銷銷服服務務保保障障好耶耶郵郵件件監(jiān)監(jiān)測測服服務務簡簡介介郵件發(fā)送方式一對多;一對一個性化發(fā)送(支持多次營銷)郵件定向條件可以根據(jù)用戶九大屬性類別;以往瀏覽習慣;用戶活躍程度郵件監(jiān)測服務實際發(fā)信數(shù)、開信數(shù)、多重點擊數(shù)、回信數(shù)、轉發(fā)數(shù)互動廣告監(jiān)測服務投放情況的詳細報表好耶耶郵郵件件監(jiān)監(jiān)測測服服務務工工具具AdfmailAdfmail是是新新好好耶耶信信息息技技術術((上上海海))有有限限公公司司自自主主研研發(fā)發(fā)的的、、以以瀏瀏覽覽器器為為操操作作基基礎礎的的電電子子郵郵件件營營銷銷管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)。。作用用::節(jié)約約企業(yè)業(yè)營營銷銷成成本本、、挖掘掘潛在在客客戶戶、、建設設良好好客客戶戶關關系系。。通常常來來說說電電子子郵郵件件營營銷銷的的基基本本流流程程包包括括::受眾眾數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)收收集集----受受眾眾數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)整整和和----受受眾眾篩篩選選----信信件件發(fā)發(fā)送送----信信件件監(jiān)監(jiān)測測----反反饋饋報報告告----深深度度分分析析黑體體環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)為為可可由由Adfmail協(xié)協(xié)助助用用戶戶完完成成的的環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)。。據(jù)據(jù)粗粗略略估估算算,,這這些些環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)的的工工作作量量占占整整個個營營銷銷工工作作量量的的80%強強。。Adfmail的的功功能能模模塊塊受眾眾管管理理信件件管管理理系統(tǒng)統(tǒng)管管理理報表表管管理理受眾系統(tǒng)信件報表Adfmail的的功功能能簡簡介介信件件管管理理信件件編編輯輯信件件檢檢索索信件件分分組組信件件發(fā)發(fā)送送受眾眾定定向向時間間、、數(shù)數(shù)量量設設置置Adfmail的的功功能能簡簡介介報表表管管理理發(fā)送送成成功功次次數(shù)數(shù)、、發(fā)發(fā)送送失失敗敗次次數(shù)數(shù)閱讀人人數(shù)、、閱讀讀次數(shù)數(shù)轉發(fā)人人數(shù)、、轉發(fā)發(fā)次數(shù)數(shù)點擊人人數(shù)、、點擊擊次數(shù)數(shù)反應速速度承承諾郵件廣廣告投投放監(jiān)監(jiān)控服服務((7x24小時時專人人監(jiān)控控)郵件廣告服服務緊急響響應服務((7x24小時響應應)在線實時廣廣告投放報報告服務((1小時更更新)在線實時廣廣告動態(tài)更更新服務((工作時間間內(nèi)10分分鐘鐘響應)服務承諾質量承諾1、數(shù)據(jù)真真實性國家工商總總局廣告司司指定AdforwardAMRC作為網(wǎng)絡絡廣告監(jiān)測測系統(tǒng)新浪、證券券之星、天天極網(wǎng)、上上海熱線等等均采用Adforward6作為為網(wǎng)站廣告告發(fā)布管理理系統(tǒng)通過中國軟軟件評測中中心(CSTC)評評測認證2、創(chuàng)意質質量2001年年INTEL和微軟軟數(shù)字創(chuàng)意意大賽專業(yè)業(yè)組公益類類第一名2002年年中國廣告告節(jié)網(wǎng)絡廣廣告設計大大賽優(yōu)秀獎獎3、服務質質量專業(yè)團隊提提供專業(yè)流流程化管理理服務服務承諾非常感謝謝?。。?!好耶廣告告網(wǎng)絡謝謝謝12月月-2215:41:5515:4115:4112月月-2212月月-2215:4115:4115:41:5512月月-2212月月-2215:41:552022/12/3115:41:559、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。15:41:5515:41:5515:4112/31/20223:41:55PM11、以我獨獨沈久,,愧君相相見頻。。。12月-2215:41:5515:41Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。15:41:5515:41:5515:41Saturday,December31,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2215:41:5515:41:55December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。31十二月月20223:41:55下午15:41:5512月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月223:41下下午午12月月-2215:41December31,202216、行行動動出出成成果果,,工工作作出出財財富富。。。。2022/12/3115:41:5515:41:5531December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。3:41:55下午午3:41下午午15:41:5512月-229、沒有失敗,,只有暫時停停止成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。15:41:5515:41:5515:4112/31/20223:41:55PM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2215:41:5515:41Dec-2231-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。15:41:5515:41:5515:41Saturday,December31,202213、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月-2215:41:5515:41:55December31,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20223:41:55下午午15:41:5512月-2215、楚塞三三湘接,,荊門九九派通。。。。十二月223:41下午午12月-

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