綜合部文員工作總結(jié)

綜合部文員?工作總結(jié)?時光總是轉(zhuǎn)?瞬即逝，一?轉(zhuǎn)眼來中交?一公局沈丹?項目工作已?經(jīng)一年有余?，回顧反思?初來時的懵?懵懂懂以及?一年以來對?本職工作的?逐步熟悉，?對綜合辦公?室文職工作?有了切身感?受。___?年，在項目?領導的重視?關心和各部?門同事的大?力支持下，?我堅持以服?務為宗旨，?始終嚴格要?求自己，提?高自身素質(zhì)?，扎實勤奮?工作，努力?為項目的進?一步發(fā)展貢?獻自身的一?份力量，勤?勤懇懇做好?本職工作。?年終歲尾，?對來自實踐?的零碎體會?和不成熟心?得以及一年?來的工作總?結(jié)，愿與各?位領導和同?事們匯報如?下：一、?綜合辦文員?是一個能夠?啟智成才的?崗位綜合?管理部部門?工作的綜合?性強，接觸?面廣，既要?乘上，又要?啟下，還有?橫向聯(lián)系。?工作范圍廣?，既要做好?本部門事務?，又要協(xié)調(diào)?其他部門事?務。其次是?服務面寬，?上下左右、?極大小小的?事都會匯集?到辦公室來?，工作內(nèi)容?極其繁雜。?對內(nèi)對外，?對上對下的?協(xié)調(diào)很重要?，不論是上?報還是下發(fā)?，需要辦公?室一一溝通?，協(xié)商并_?__落實。?由于工作內(nèi)?容的綜合性?，作為綜合?管理部文員?，加班加點?多點，特別?是犧牲的是?休息和娛樂?時間，得到?的是更多學?知識、長才?干、強素質(zhì)?的機會;工?作要求高、?負荷重、節(jié)?奏快，能夠?培養(yǎng)緊張快?干、嚴謹高?效的作風;?做不到精通?某項工作，?多學博采，?全面熟悉也?未嘗不是一?件好事。一?年以來的工?作中讓我感?受到，在這?個崗位上，?的確可以受?到多方面、?全方位的鍛?煉，有些收?獲甚至是終?身受益的。?1、接受?信息量大，?可以拓寬視?野，開發(fā)思?維，了解掌?握更多的情?況。綜合辦?文員在接受?信息方面有?著得天獨厚?的優(yōu)勢。一?方面業(yè)主、?監(jiān)理、局、?工區(qū)以及其?他單位的來?文一般都通?過綜合辦來?流轉(zhuǎn);另一?方面領導意?圖早知道，?項目經(jīng)理部?下發(fā)各工區(qū)?的文件、傳?達的指示及?相關會議通?知早了解;?再一方面各?部門的情況?早掌握。這?種信息渠道?暢通、來源?廣泛、真實?性強的優(yōu)勢?，既為開展?工作創(chuàng)造和?提供了有利?條件，也有?助于個人充?實頭腦，活?躍思維。?2、涉及工?作領域廣，?可以博采眾?長，吸取精?華，在完成?不同類型工?作中經(jīng)受鍛?煉。項目經(jīng)?理部早會、?旬例會和相?關部門__?_召開的專?題會議討論?研究的事項?，往往為我?標段工程建?設以及各部?門工作指明?方向;項目?領導講話中?涉及到的，?往往是方方?面面的工作?;擬寫維穩(wěn)?預案、擬寫?紀檢監(jiān)察工?作總結(jié)、建?立排查問題?庫、上報京?沈公司維穩(wěn)?周報、上報?沈丹指揮部?征拆問題庫?、上報本溪?市交通局工?程進度表所?涉及到的內(nèi)?容，往往需?要和不同部?門的同事進?行合作，一?起干。在不?同類型的工?作中，采取?不一樣的工?作方法，常?常使自己有?這樣的感受?：多接觸一?項工作，就?多熟悉一個?領域;多參?與一個活動?，就多一份?工作經(jīng)驗;?多同其他部?門同事合作?共事，就多?學到一種工?作方法。?3、工作的?標準高、要?求嚴，可以?變壓力為動?力，養(yǎng)成處?處謹慎、事?事認真的良?好習慣。作?為綜合部文?員，對項目?經(jīng)理部下發(fā)?各工區(qū)的文?件要嚴格審?核把關。一?方面是行文?規(guī)范上，分?清楚上行文?、下行文、?平行文;另?一方面是文?字格式上，?檢查是否符?合規(guī)范，是?否存在錯字?、別字，語?句是否通順?。再者，嚴?格執(zhí)行各部?門用印登記?制度。初到?項目時在用?印這方面犯?了不少錯誤?，未嚴格執(zhí)?行登記制度?，在項目領?導的寬容教?導下，認識?到用印登記?的重要性。?（范本）各?部門使用項?目印章時必?須有主管領?導的審批，?如果領導不?在需通過電?話請示，經(jīng)?領導同意后?方可用印。?二、綜合?辦文職工作?無小事。?作為辦公室?文員不但要?做好辦文工?作，辦事、?辦會工作一?樣也不能少?。在一年多?的工作經(jīng)歷?中，做的最?多的往往是?大量、瑣碎?和事務性的?工作，一年?到頭，忙忙?碌碌，不能?說出了成績?，但是更多?的是防止出?錯和失誤。?一方面是文?件流轉(zhuǎn)、分?發(fā)是否及時?;一方面是?領導閱批內(nèi)?容是否按時?傳達到各部?門各工區(qū);?另一方面是?流轉(zhuǎn)完畢的?文件是否得?到妥善保管?;再一方面?，已存檔的?文件是否可?以便捷快速?的查找到，?臺帳登錄工?作是否細致?。在工作實?踐中，自己?比較注意這?么幾點：?1、小事當?大事辦。這?是個工作態(tài)?度問題。綜?合辦公室是?各級文件的?收發(fā)流轉(zhuǎn)部?門，作為綜?合辦文員直?接負責著所?有文件的收?發(fā)流轉(zhuǎn)，如?果流轉(zhuǎn)不及?時，可能影?響到相互關?系，貽誤工?作，造成不?必要的麻煩?。因此，對?待接手的每?一份工作，?都要足夠重?視，樹立主?人翁意識，?立即行動，?對工作的完?成情況負責?。2、再?忙也要出精?品。這是個?工作標準問?題。一年來?的工作經(jīng)歷?讓我感到，?活越多，越?需要抓緊;?工作越忙，?越不能亂了?方寸;要求?越急，越不?能浮躁。整?理文件，辦?理事情，不?僅不能出差?錯，而且要?強化精品意?識，做到干?一項是一項?，辦一件成?一件。3?、被動之中?求主動。這?是個精神狀?態(tài)問題。綜?合管理部工?作有著較強?的服務性、?從屬性、被?動性的特點?，工作要服?從領導日程?，圍著領導?轉(zhuǎn)。一般來?講，工作事?項有著突發(fā)?性，但這并?不是說只能?等米下鍋，?被動應付。?事實上，只?有充分發(fā)揮?主觀能動性?，才能變被?動為主動。?多打進攻仗?，留足提前?量，事事想?在先，工作?干在前，在?突擊性工作?多的情況下?，才能保質(zhì)?保量完成任?務。三、?日事日畢，?日清日高，?月度任務月?度總結(jié)1?、自___?年___月?份復工以來?，綜合部共?收到京沈公?司、沈丹指?揮部來文_?__份，_?__南站工?程建設指揮?部來文__?_份，中交?一公局來文?___份，?監(jiān)理站來文?___份，?工區(qū)來文_?__份;下?發(fā)各工區(qū)文?件中，調(diào)度?通知___?份，紅頭文?件___份?，____?__份，內(nèi)?部調(diào)度通知?___份。?每一日的收?文發(fā)文以及?領導閱批后?需要各工區(qū)?辦理的文件?面單都掃描?后連通文件?發(fā)送到各工?區(qū)，并及時?提醒項目經(jīng)?理部各部門?辦理。每日?登記記錄收?發(fā)文臺帳，?并同各工區(qū)?綜合部收發(fā)?文件人員進?行核對當日?發(fā)文情況，?確保不漏發(fā)?。2、針?對各辦公室?用紙情況出?臺《紙張管?理辦法》，?做到紙張領?取使用有登?記。通過_?__年__?_月份至_?__年__?_月份__?_個月份的?統(tǒng)計情況來?看，每個月?項目經(jīng)理部?各部門的紙?張使用量大?致為8小包?。假設一包?紙___元?的情況下，?每月項目經(jīng)?理部打印用?紙的花銷為?___元。?此外，在項?目領導的認?同下，綜合?部采取以下?措施減少以?至杜絕紙張?的鋪張浪費?情況：各部?門打印文件?發(fā)綜合部，?統(tǒng)一由綜合?部進行打印?;提倡雙面?打印，提高?紙張利用率?;審慎審核?稿件，減少?出錯率;加?強監(jiān)督，雙?向監(jiān)督。?3、嚴格執(zhí)?行辦公易耗?用品購買領?導審批制度?、出入庫臺?帳登記制度?。項目經(jīng)理?部辦公易耗?用品主要為?碳素筆、筆?芯、筆記本?、訂書器、?訂書釘、橡?皮、2b鉛?筆、膠水、?抽桿夾、印?油、7#電?池、5#電?池、檔案盒?、膠帶、曲?別針、a4?紙張、a3?紙張以及打?（復）印機?碳粉盒。綜?合管理部h?p傳真機一?般是每一個?半月更換一?次碳粉盒;?hp彩打機?自購買至現(xiàn)?在也已更換?三四次碳粉?盒，具體更?換頻次根據(jù)?當月打印數(shù)?量來定;佳?能大型打印?機碳粉盒更?換頻次大致?兩月一次。?四、加強?溝通，退一?步海闊天空?工作中，?由于所處的?位置不同，?考慮問題的?視角不同，?難免存在摩?擦，這就要?求我們在工?作過程中要?不斷加強溝?通。面對問?題，而不是?回避矛盾;?解決問題，?而不是證明?對方錯誤;?換位思考，?而不是固執(zhí)?己見。通過?溝通，讓彼?此理解對方?所要表達的?意思，進而?采取有效的?辦法，化解?存在的問題?，以便更好?的開展工作?，營造良好?的職場環(huán)境?。五、繼?往開來，修?正行為一?年以來的職?場生活中，?也慢慢的發(fā)?現(xiàn)自身還存?在很多的不?足和需要改?進提高的地?方：在工作?中主動性不?足，與領導?溝通較少，?遇事考慮不?夠周全;做?事考慮問題