鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2023年度工作總結(jié)

鎮(zhèn)中心衛(wèi)生?院2023?年度工作總?結(jié)___?年，在縣衛(wèi)?健委和鎮(zhèn)黨?委、政府的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，我院以_?__精神為?指導(dǎo)，以愛?院、愛崗、?誠信、勤奮?、守紀(jì)、合?作為信條，?堅(jiān)持深化改?革、人才興?院、穩(wěn)步發(fā)?展的辦院方?向，緊緊圍?繞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?、醫(yī)療質(zhì)量?、管理效益?這個主題，?以健康脫貧?工作為主線?，全院干部?職工上下一?致、齊心協(xié)?力、改革創(chuàng)?新，圓滿地?完成了年初?既定的發(fā)展?目標(biāo)和各項(xiàng)?工作任務(wù)，?取得了較好?的成績。?一、服務(wù)能?力進(jìn)一步提?升___?年前三個季?度，我院業(yè)?務(wù)收入__?_萬元，較?去年同期增?長___%?;門診__?_人次，較?去年同期增?長___%?;住院__?_人次，較?去年同期增?長___%?。二、健?康脫貧工作?扎實(shí)推進(jìn)?（一）開展?為貧困人口?代購慢性病?藥品為了?我鎮(zhèn)貧困人?口充___?受到慢性病?180政策?補(bǔ)償，方便?貧困人口慢?性病患者取?藥報銷，鎮(zhèn)?衛(wèi)生院已開?展為轄區(qū)內(nèi)?有需求的貧?困慢性病患?者代購藥物?服務(wù)，今年?累計已為貧?困慢性病患?者代購藥品?近___萬?元，切實(shí)減?輕了貧困慢?性病患者外?出購藥費(fèi)時?、費(fèi)力、費(fèi)?錢的實(shí)際問?題。（二?）開展貧困?人口送藥上?門服務(wù)鎮(zhèn)?衛(wèi)生院通過?摸底排査，?將對行動不?便、確有送?藥上門需求?的貧因人口?開展送藥上?門服務(wù)。根?據(jù)貧困慢性?病患者本人?或其家屬書?面向鎮(zhèn)衛(wèi)生?院申請，由?鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)?行登記造冊?，確定送藥?對象。所發(fā)?生的醫(yī)藥費(fèi)?用由村衛(wèi)生?室收取患者?二代___?后通過鎮(zhèn)衛(wèi)?生院一站式?結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)?行結(jié)算，患?者自付費(fèi)用?先由村衛(wèi)生?室墊付，在?村衛(wèi)生室送?藥及二代_?__給患者?時，憑鎮(zhèn)衛(wèi)?生院收費(fèi)_?__從患者?手中收取。?截止目前，?今年已為貧?困慢性病患?者送藥上門?___余人?次。（三?）開展貧困?人口免費(fèi)健?康體檢工作?為增強(qiáng)貧?困人口健康?意識，提高?貧困人口健?康水平，保?障貧困人口?生命健康，?匯口鎮(zhèn)中心?衛(wèi)生院每年?對轄區(qū)內(nèi)的?貧困人口進(jìn)?行一次免費(fèi)?健康體檢，?___年我?鎮(zhèn)已有近3?00貧困人?口享受到免?費(fèi)健康體檢?服務(wù)。（?四）開展轄?區(qū)內(nèi)居民（?含貧困人口?）的簽約、?履約服務(wù)工?作我院積?極開展轄區(qū)?內(nèi)居民（含?貧困人口）?家庭醫(yī)生簽?約服務(wù)，嚴(yán)?格按照《國?家基本公共?衛(wèi)生服務(wù)規(guī)?范》第三版?要求，開展?簽約、履約?服務(wù)。__?_年，我鎮(zhèn)?共計簽約人?數(shù)為___?人（其中貧?困人口__?_人），累?計為貧困人?口履約超過?___人次?。三、綜?合管理常抓?不懈（一?）公共衛(wèi)生?服務(wù)。對村?衛(wèi)生室進(jìn)行?業(yè)務(wù)指導(dǎo)和?監(jiān)管;對鄉(xiāng)?村醫(yī)生開展?健康脫貧工?作、基本公?共衛(wèi)生服務(wù)?和基本醫(yī)療?服務(wù)進(jìn)行指?導(dǎo);落實(shí)鄉(xiāng)?村醫(yī)生補(bǔ)助?政策;出資?協(xié)助新建匯?口社區(qū)衛(wèi)生?室，并已通?過縣合醫(yī)局?評審。（?二）縣域醫(yī)?共體建設(shè)。?我院從__?_年開始啟?動醫(yī)共體工?作，開展分?級診療以來?，制定了分?級診療工作?實(shí)施方案，?不斷加強(qiáng)醫(yī)?院能力建設(shè)?，逐步建立?和完善分級?診療工作制?度，以達(dá)到?雙向轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)?院的無縫銜?接，最終實(shí)?現(xiàn)小病在基?層，大病到?醫(yī)院，康復(fù)?到社區(qū)的工?作要求。?（三）新農(nóng)?合運(yùn)行質(zhì)量?。能認(rèn)真做?好新農(nóng)合補(bǔ)?償政策宣傳?，公布就診?報銷流程，?公示醫(yī)療服?務(wù)與藥品價?格，公布投?訴___電?話;認(rèn)真做?好新農(nóng)合參?合農(nóng)民住院?（門診）報?銷、慢病門?診補(bǔ)償及產(chǎn)?婦定額補(bǔ)助?等工作，能?及時、準(zhǔn)確?、全面上傳?醫(yī)療服務(wù)信?息，并按要?求開展即時?結(jié)報工作。?（四）執(zhí)?行國家基本?藥物制度。?我院實(shí)行國?家基本藥物?制度，配備?和使用基本?藥物和補(bǔ)充?藥物，除為?貧困慢性病?患者部分代?購藥品外，?全部從網(wǎng)上?采購，全部?藥品和醫(yī)用?耗材實(shí)行零?差率銷售。?（五）人?事財務(wù)管理?。我院人員?崗位設(shè)置較?為合理，衛(wèi)?生專業(yè)技術(shù)?人員具備相?應(yīng)崗位的執(zhí)?業(yè)資格。能?嚴(yán)格執(zhí)行財?務(wù)預(yù)算制度?和會計制度?，收費(fèi)使用?統(tǒng)一票據(jù)，?票款相符;?全院職工工?資及福利待?遇較上年保?持合理增長?。四、醫(yī)?療運(yùn)行質(zhì)量?及管理能力?不斷提升?我院于__?_年通過了?一級甲等綜?合醫(yī)院省級?復(fù)核，成為?全縣四所一?級甲等綜合?醫(yī)院之一。?嚴(yán)格按照優(yōu)?質(zhì)服務(wù)基層?行申報標(biāo)準(zhǔn)?，積極開展?工作，全面?推行醫(yī)療質(zhì)?量策劃與改?進(jìn)，堅(jiān)持醫(yī)?療安全無小?事，病人利?益無小事的?質(zhì)量管理理?念，在實(shí)際?工作中我們?主要做了以?下幾點(diǎn)：?進(jìn)一步優(yōu)化?資源配置。?實(shí)行了門診?診療與住院?診療分開，?住院部建立?了相對獨(dú)立?的外（骨）?科、內(nèi)（兒?）科、中醫(yī)?（疼痛）科?、婦科四個?病區(qū)。__?_年___?月我院開始?新建一棟公?共衛(wèi)生綜合?樓，建筑面?積___平?方米，主體?及附屬工程?總投入__?_萬元，項(xiàng)?目資金__?_萬元，需?自籌資金近?___萬元?，資金缺口?較大。該工?程已于__?_年___?月初完成了?驗(yàn)收，即將?投入使用。?（二）進(jìn)?一步完善各?項(xiàng)規(guī)章制度?。建立健全?技術(shù)規(guī)范、?操作規(guī)程、?工作質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)、管理方?案、管理辦?法等，落實(shí)?醫(yī)療核心制?度，使醫(yī)療?護(hù)理活動有?章可依，有?規(guī)可循，嚴(yán)?防醫(yī)療差錯?事故的發(fā)生?。（三）?嚴(yán)格執(zhí)行《?醫(yī)院感染管?理規(guī)范》和?《消毒隔離?技術(shù)規(guī)范》?，合理使用?抗生素，加?強(qiáng)一次性醫(yī)?療用品的使?用管理，規(guī)?范設(shè)置了醫(yī)?療廢棄物暫?存間，對全?鎮(zhèn)醫(yī)療廢棄?物實(shí)行了集?中處置，把?院內(nèi)感染控?制在最低限?度。（四?）抓好繼續(xù)?醫(yī)學(xué)教育，?重視人才梯?隊(duì)建設(shè)。一?方面重視老?隊(duì)伍的培訓(xùn)?提高，另一?方面對年輕?隊(duì)伍按著高?起點(diǎn)、高要?求、高素質(zhì)?，實(shí)用型人?才的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行培養(yǎng)。_?__年，我?院共有__?_名人員在?省市級三甲?醫(yī)院進(jìn)行全?科醫(yī)生規(guī)范?化培訓(xùn)，多?人次參加各?類短期培訓(xùn)?，多人參加?成人本科教?育，形成了?良好的學(xué)習(xí)?氛圍。五?、存在的主?要問題（?一）健康脫?貧工程方面?。健康脫貧?工程政治性?強(qiáng)，工作任?務(wù)繁重，貧?困人口家庭?醫(yī)生簽約、?履約要求高?，公衛(wèi)科人?員不足及村?醫(yī)素質(zhì)參差?不齊，導(dǎo)致?健康脫貧工?作不能取得?最大效果，?與上級要求?還有一定差?距。（二?）公共衛(wèi)生?方面。從_?__年上半?年公共衛(wèi)生?考核的情況?來看，部分?工作人員對?公共衛(wèi)生項(xiàng)?目工作業(yè)務(wù)?尚不夠熟悉?，某些項(xiàng)目?工作開展難?度大，如普?通人群的簽?約、履約、?慢性病的管?理等。（?三）醫(yī)療質(zhì)?量管理方面?：（1）?服務(wù)質(zhì)量及?服務(wù)態(tài)度不?優(yōu)。我們有?些科室尤其?是窗口科室?，個別同志?還沒有把熱?情周到的服?務(wù)當(dāng)作醫(yī)院?生存和發(fā)展?的生命線認(rèn)?真加以對待?。（2）?醫(yī)療質(zhì)量還?有薄弱環(huán)節(jié)?，在上級工?作檢查中，?發(fā)現(xiàn)有處方?、病歷書寫?不規(guī)范等情?況。（3?）醫(yī)院部分?科室滿足于?做好日常工?作，無科室?發(fā)展及專業(yè)?建設(shè)的遠(yuǎn)期?打算及近期?計劃，滿足?于目前取得?的成績，盲?目樂觀，缺?乏創(chuàng)新動力?，責(zé)任意識?不強(qiáng)。（?4）人才結(jié)?構(gòu)不甚合理?，人才梯隊(duì)?尚未形成，?專業(yè)技術(shù)人?員的業(yè)務(wù)素?質(zhì)有待提高?，人才斷檔?現(xiàn)象一定程?度存在，如?放射科無專?業(yè)技術(shù)人才?。（5）?少數(shù)職工事?業(yè)意識淡漠?，缺乏競爭?意識和進(jìn)取?精神，等、?靠、要思想?嚴(yán)重，仍有?一部分同志?做一天和尚?撞一天鐘，?仍存有吃大?鍋飯、抱鐵?飯碗的思想?，與形勢發(fā)?展格格不入?。（6）?未能完善質(zhì)?量管