郵政個人工作總結(jié)與自我評價

郵政個人工?作總結(jié)與自?我評價篇?一自從__?_年進(jìn)入_?__郵政分?行以來已經(jīng)?接近三年，?這三年的工?作與學(xué)習(xí)中?有遇到工作?困難不知所?措的困境，?也有在同事?的幫助下圓?滿解決時的?興奮，既有?理不清工作?思路的迷茫?，也有在摸?索的路上拾?起的點(diǎn)點(diǎn)滴?滴。記得?剛來到__?_分行的時?候，一無所?知這個詞用?來形容當(dāng)時?的我一點(diǎn)也?不過分，對?工作的一無?所知，對為?人處事的小?心謹(jǐn)慎，現(xiàn)?在想想當(dāng)時?的自己都覺?得可笑，轉(zhuǎn)?變的過程是?個艱難的過?程，同時也?是個痛苦的?過程，因為?轉(zhuǎn)變就意味?著新的事務(wù)?要不斷的吞?噬它原有的?結(jié)構(gòu)，物質(zhì)?表面的轉(zhuǎn)變?只是一個蛻?變，那精神?層次的升華?才是思想的?一次自我戰(zhàn)?勝。我具?體的工作是?儲匯柜員，?這個看似簡?單又體面的?崗位，原來?只是玻璃墻?外人對我們?的定位。而?我的轉(zhuǎn)換不?僅是從以前?的玻璃墻外?到內(nèi)部的更?替，更多的?是我感到了?表面的東西?不一定是真?實的東西，?最能欺騙人?的就是我們?自己的眼睛?。工作時的?精神高度集?中，容不得?半點(diǎn)松懈，?對客戶要耐?心的解釋，?對工作要充?滿___情?。說實話，?這在沒參加?工作以前的?我是根本做?不到的，現(xiàn)?在我知道我?可以做到了?，并且可以?自豪的說我?不比別人做?的差，這也?許就是工作?帶給我自身?最大的變化?，雖然這個?變化是潛移?默化的，但?我切切實實?的感到了這?個變化。?既然是工作?心得，我想?就沒必要寫?太多冠冕堂?皇的話，只?有那些中肯?的建議和批?評對我們的?工作來說才?最實在，郵?儲的發(fā)展經(jīng)?歷了很久的?轉(zhuǎn)變和提高?，但是存在?的問題亦不?容小視。自?身的人員素?質(zhì)不高，業(yè)?務(wù)的單一和?少的可憐的?附加值，管?理的不健全?，激勵措施?的效用性不?高等等。這?一切是我們?無法不面對?的問題，雖?說我們也在?努力的改變?這一現(xiàn)狀，?但改變不是?一朝一夕。?我們正在這?個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)?型期。我?們可以借著?郵政銀行的?成立這個絕?好的契機(jī)，?實現(xiàn)整個企?業(yè)的蛻變和?提高。雖然?這個過程中?會有很多的?阻力和壓力?，但是我們?明白了壓力?是最好的動?力之后，也?許很多的問?題就會迎刃?而解。二）?抓改革，在?增強(qiáng)企業(yè)活?力上實現(xiàn)新?突破.郵?政個人工作?總結(jié)與自我?評價篇二從?事郵政工作?十多年，曾?經(jīng)在多個郵?政支局工作?，環(huán)境多變?，但為人民?服務(wù)的宗旨?始終沒變。?多年來無論?那個部門工?作、干什么?工作都兢兢?業(yè)業(yè)、勤勤?懇懇、任勞?任怨、默默?無聞，始終?堅持干一行?愛一行、鉆?一行。在郵?政工作的十?年期間，長?期在各郵政?營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工?作，既懂專?業(yè)知識又有?基層工作經(jīng)?驗，在每個?崗位都能嚴(yán)?格要求自己?，認(rèn)真履行?崗位職責(zé)，?較好地完成?了上級和領(lǐng)?導(dǎo)交給的各?項任務(wù)，圓?滿完成了各?項指標(biāo)，多?次受到領(lǐng)導(dǎo)?和部門的表?揚(yáng)。善于?___協(xié)調(diào)?。在郵政營?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作?過較長時間?，積累了許?多管理工作?經(jīng)驗，業(yè)務(wù)?工作程序熟?練;培養(yǎng)了?較強(qiáng)的分析?判斷能力、?運(yùn)籌謀劃能?力、表達(dá)溝?通能力、人?際協(xié)調(diào)能力?、___計?劃能力、團(tuán)?隊合作能力?和指揮決斷?能力注重?學(xué)習(xí)提高。?有很強(qiáng)的事?業(yè)心和工作?責(zé)任感，做?到干一行，?愛一行，鉆?一行。堅持?學(xué)習(xí)不輟，?注意吸收新?思想、新知?識、新技能?。在多年的?工作中，我?深刻感受到?優(yōu)質(zhì)服務(wù)是?企業(yè)創(chuàng)一流?、創(chuàng)效益的?重要前提，?優(yōu)質(zhì)服務(wù)和?企業(yè)的效益?相輔相成的?。我們的一?言一行不僅?代表某個人?、某個局、?某個所，而?且代表整個?遵義市郵政?企業(yè)的形象?，所以我在?多年的工作?中，堅持用?戶是___?，事事處處?從用戶需求?出發(fā)，急用?戶所急，無?論是份內(nèi)還?是份外的工?作，只要用?戶需要我都?努力去做，?使用戶高興?而來、滿意?而歸。工?作認(rèn)真、負(fù)?責(zé)。有很強(qiáng)?的責(zé)任心和?進(jìn)取心，勤?勉不懈，極?富工作熱情?;責(zé)任感強(qiáng)?，能夠確實?完成領(lǐng)導(dǎo)交?付的各項工?作，和同事?之間能夠通?力合作，關(guān)?系相處融洽?而和睦，能?配合各部門?負(fù)責(zé)人成功?、出色地完?成各項工作?。一份汗?水、一份收?獲，付出總?有回報，通?過多年優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)，我?從中找到了?樂趣，得到?了許多用戶?的信任和好?評，也得到?了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)?可，曾多次?受到領(lǐng)導(dǎo)和?部門的表彰?。雖然工作?中取得了一?點(diǎn)成績，但?還存在著許?多不足，成?績只能代表?過去，我將?今后的工作?中更加努力?，提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)，?搞好優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。以優(yōu)質(zhì)?服務(wù)求發(fā)展?、求生存、?求開拓、求?進(jìn)取，樹立?好郵政職工?在人民群眾?中的形象，?在平凡的崗?位上，踏踏?實實工作、?實實在在做?人。郵政?個人工作總?結(jié)與自我評?價篇三現(xiàn)在?是___年?___月_?__日星期?三，不知不?覺已經(jīng)來到?什邡郵政局?半年的時間?，無論我從?辦公室再到?基層的鍛煉?，加上省公?司的拓展訓(xùn)?練，自己都?有許多心得?體驗急于對?自我深刻的?總結(jié)與認(rèn)識?以及自剩那?么我先從郵?政業(yè)務(wù)上面?談起。半年?的時間讓我?基本上了解?了整個郵政?業(yè)務(wù)知識，?___郵政?的企業(yè)文化?，知窮不言?窮、窮則思?變;知苦不?怕苦、艱苦?奮斗;知難?不畏難、迎?難而上。這?三不創(chuàng)業(yè)精?神時時激勵?著我在這段?時間的工作?和生活。?一體兩翼，?函件業(yè)務(wù)是?郵政最核心?和標(biāo)志性的?業(yè)務(wù)，函件?業(yè)務(wù)又由通?信、郵政封?面卡、賬單?、數(shù)據(jù)庫商?函、無名址?商函、報刊?、集郵等業(yè)?務(wù)構(gòu)成，我?在函件公司?學(xué)習(xí)了一個?月，現(xiàn)在能?從大體宏觀?上了解到它?的基本業(yè)務(wù)?。在市場部?學(xué)習(xí)的一個?月里，是自?己剛剛從學(xué)?校踏入社會?的轉(zhuǎn)變歷程?，領(lǐng)導(dǎo)前輩?們都說我像?小孩子，而?經(jīng)過半年的?鍛煉自己逐?漸褪去了稚?嫩的外殼，?在郵政的業(yè)?務(wù)上不再是?一竅不通。?我時時不忘?提醒自己，?自己需要的?空間還要很?大，需要拓?展的平臺不?是本身，孟?子曾經(jīng)說過?：故觀于海?者難為水，?游于圣人之?門者難為禮?。時刻不忘?自己需要的?廣闊胸襟和?寬闊展示的?自我平臺。?剛來什邡?局，就跟著?前輩姐姐們?下鄉(xiāng)去各支?局宣傳資料?，看到什邡?的美什邡人?的熱情，和?什邡基層員?工的孜孜不?倦和勤勞苦?干的精神，?在山區(qū)看到?了板房中的?郵政支局，?看見了不是?優(yōu)越的環(huán)境?條件，什邡?的郵政員工?們還是積極?努力，笑容?滿面的接待?著我們，姐?姐們向我一?一介紹每到?一點(diǎn)的支局?長和向各位?支局長介紹?著我，想當(dāng)?初，自己還?是多么青澀?無知同時懷?著一點(diǎn)膽怯?不善言談的?心理。我安?靜的軀殼下?面，我暗暗?洞察著這一?切，郵政員?工和藹熱情?，郵政員工?勤勞苦干。?首先，我?先感謝所有?照顧我、關(guān)?心我、教導(dǎo)?我的領(lǐng)導(dǎo)前?輩同事們。?初到市場部?，在馮主任?和王姐的帶?領(lǐng)下會見過?客戶，當(dāng)時?可能對郵政?業(yè)務(wù)的了解?太少對會見?客戶不是很?在意，后來?，在兩位前?輩領(lǐng)導(dǎo)下，?我已經(jīng)確認(rèn)?在函件部工?作，我接手?了關(guān)于什邡?公安交通賬?單__函件?務(wù)，這是我?來到郵政的?第一個具體?工作。這?個業(yè)務(wù)讓我?知道，我們?要主動營銷?。在談成業(yè)?務(wù)后也要積?極主動爭取?對方的意見?，我們可以?加之改進(jìn)完?善自己的業(yè)?務(wù)滿足客戶?的需求。主?動每天打電?話與交通局?聯(lián)系問有沒?有賬單，主?動去客戶那?里查詢不完?善的信函資?料，讓客戶?更滿意我們?的服務(wù)，讓?他們知道我?們郵政局的?賬單業(yè)務(wù)其?實很方便。?在函件部工?作的一個月?，我在楊繼?蓉經(jīng)理的帶?領(lǐng)下，在一?個人生地不?熟的環(huán)境中?，感受到了?溫情，楊姐?對我很照顧?，部門的前?輩都對我很?照顧，這種?關(guān)心和照顧?很讓我感動?。之后我在?市局__函?件公司學(xué)習(xí)?了兩天的如?何使用數(shù)據(jù)?庫信息，是?冷冰主任親?臨教導(dǎo)我，?初略知道了?數(shù)據(jù)庫的四?級劃分，我?略知皮毛。?還記得我?正在學(xué)習(xí)的?時候，就接?到局上__?通知把我安?排到基層鍛?煉__通知?，也就是現(xiàn)?在的隱峰支?局?，F(xiàn)在已?經(jīng)___個?月的時間，?___個月?里面我犯過?很多錯，讓?領(lǐng)導(dǎo)們也失?望過，我自?己也常?；?恨，鬧的自?己的心態(tài)情?緒很不好，?但是領(lǐng)導(dǎo)們?還是對我很?照顧，記得?熊局長對我?說過一句話?：錯也要錯?得開心。我?知道人不能?犯同樣兩次?錯，錯了能?改，首先心?態(tài)自己要放?好，這事兒?才能由錯變?為對。在支?局的鍛煉讓?我了解了更?多基層的苦?和累，基層?的基本業(yè)務(wù)?，網(wǎng)點(diǎn)對于?郵政來說是?經(jīng)濟(jì)的直接?的收入平臺?，就相當(dāng)