銀行實習(xí)工作報告

銀行實習(xí)工作報告銀行實習(xí)工作報告

在日常生活和工作中，報告與我們的生活緊密相連，要留意報告在寫作時具有一定的格式。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是我收集整理的銀行實習(xí)工作報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銀行實習(xí)工作報告1信用卡業(yè)務(wù)信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。

信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納打算金分為貸計卡與準(zhǔn)貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納打算金就可在這個額度內(nèi)進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，假如選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準(zhǔn)貸計卡則是交納一定的打算金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與一般卡。信貸業(yè)務(wù)由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)激勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的掌握。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。

需要留意的是，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。

一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押和不動產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門執(zhí)行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與詳細發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。小結(jié)通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。

雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡潔的前臺會計業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，相互監(jiān)督的作用，也有利于削減錯誤的發(fā)生，避開錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特殊是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學(xué)本科生，就是由于他們的動手能力要比本科生強。

從這次實習(xí)中，我體會到，假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

銀行實習(xí)工作報告2一、實習(xí)目的

1實習(xí)單位簡介

xxx保稅區(qū)xxx合成制藥有限公司是xxx醫(yī)藥集團股份有限公司下屬子公司，成立于1993年，固定資產(chǎn)投資1億多元，占地面積5萬多平方米，是依據(jù)GMP(已通過認證)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產(chǎn)企業(yè)。地址位于xxx保稅區(qū)內(nèi)，1996年被市政府授予花園式企業(yè)稱號。20xx年兄弟公司xxx保稅區(qū)麗達醫(yī)藥有限公司成立并由xxx合成制藥有限公司治理、固定資產(chǎn)投資1億多元，占地面積4.3萬多平方米，一期工程枸櫞酸鉍鉀生產(chǎn)車間現(xiàn)已落成，500MT頭孢新車間，中試車間、中心化驗室等相繼落成，xxx合成及麗達將成為合成原料藥生產(chǎn)及中試基地。

公司現(xiàn)有員工近300人，主要產(chǎn)品為年產(chǎn)700噸的6-apa，600噸氨芐西林、阿莫西林，160噸頭孢曲松鈉，30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉，其工藝和經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)均已達到國際領(lǐng)先水平，產(chǎn)品質(zhì)量均符合國際藥典標(biāo)準(zhǔn)。年產(chǎn)值和銷售額均已近4億元，現(xiàn)已成為國內(nèi)最具規(guī)模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類無菌原料藥生產(chǎn)基地之一。同時為了適應(yīng)企業(yè)的持續(xù)進展，對原有品種擴展的同時開發(fā)頭孢類原料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等，心血管類藥辛伐汀，消化系統(tǒng)藥枸櫞酸鉍鉀。

本公司以市場為依托，以高新技術(shù)為動力，以現(xiàn)代治理為手段，以創(chuàng)名牌、上規(guī)模為目標(biāo)，以“超越自我，挑戰(zhàn)極限”的企業(yè)理念，迎接新經(jīng)濟時代的到來。

2實習(xí)目的及意義

(1)了解藥廠廠區(qū)布局，車間布局，熟悉相關(guān)原則

(2)熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品)，學(xué)習(xí)各車間物料流程，加強GMP知識和平安知識的學(xué)習(xí)，把理論與實踐相結(jié)合

(3)了解各部門日常工作，親自體驗，并自我總結(jié)

(4)提高溝通及人際關(guān)系處理能力

(5)體驗上班族生活。豐富專業(yè)知識，積累工作閱歷，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)

(6)找到自身不足之處，早日彌補，增強自己適應(yīng)社會能力。

二、實習(xí)內(nèi)容

2.1公司生產(chǎn)部門介紹

合成部分：合成一車間，合成二車間，合成三車間，500MT車間，負責(zé)頭孢粗品的合成，離心干燥。

精制部分：精制一車間，精制二車間，精制三車間，精制四車間，負責(zé)對頭孢類粗品進行精制加工無菌處理，得無菌粉，再送進包裝車間包裝就得到成品。

(1)合成部生產(chǎn)一車間

合成生產(chǎn)一車間是xxx合成有限公司四個合成車間中重要車間之一，該車間共有正式員工30人，車間主任1人，工站長1人，技術(shù)員2人，分四個班，車間的主要生產(chǎn)產(chǎn)品為頭孢曲松鈉粗品，年產(chǎn)量300MT，車間員工操作崗位分為：反應(yīng)崗位和離心干燥崗位。

2.2崗位實習(xí)內(nèi)容

(1)離心干燥崗位職責(zé)和工作制度了解離心干燥崗位標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，熟悉產(chǎn)品和半成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)把握該崗位主要設(shè)備的性能和使用注意事項

(2)熟悉車間布局和管線流向

(3)根據(jù)“上部料式離心機標(biāo)準(zhǔn)離心操作規(guī)程”，對頭孢曲松鈉粗品及中間體7-ACT進行放料，離心，洗滌操作，把握離心機速度的掌握和放料閥門的切換

(4)把握設(shè)備的清潔保養(yǎng)技能(離心機雙錐，粉碎機，出料車，濾包等清潔保養(yǎng))

(5)使用搖擺式顆粒機進行產(chǎn)品的粉碎操作

(一)離心機

工作原理：

離心機是立式刮刀卸料自動過濾離心機，待分離的物料經(jīng)進料管進入高速旋轉(zhuǎn)的離心機轉(zhuǎn)鼓內(nèi)，在離心機力場的作用下，物料通過濾布(濾網(wǎng))實現(xiàn)過濾，液相經(jīng)液管排出，固相則截留在轉(zhuǎn)鼓內(nèi)，待轉(zhuǎn)鼓內(nèi)濾餅達到機器規(guī)定的裝料量，停止裝料，對濾餅進行洗滌，同時將洗滌液濾出，達到分離要求后，離心機低速運轉(zhuǎn)，刮刀裝置動作，將濾餅刮下，完成一次工作循環(huán)。

(二)搖擺式顆粒機

工作原理：

電動機直接針齒減速機，通過偏心凸輪帶動齒條，驅(qū)動制粉軸往復(fù)旋轉(zhuǎn)，使固體物料進入刮粉軸內(nèi)倉，再由齒輪頂角將物料推出篩網(wǎng)成粒，粉型固體物。

(三)回轉(zhuǎn)真空干燥機(雙錐)

工作原理：

干燥設(shè)備通過對設(shè)備夾套的加熱加溫，內(nèi)膽不停地翻滾攪和，同時對設(shè)備內(nèi)膽進行真空抽濕，達到對物料的進一步干燥與混合的目的，本廠生產(chǎn)的干燥機廣泛應(yīng)用在化工，醫(yī)藥，染料，食品等行業(yè)。

產(chǎn)品生產(chǎn)流程：

7-氨基頭孢三嗪(7-ACT)反應(yīng)—→離心干燥—→7-氨基頭孢三嗪濕料粉碎—→真空干燥—→7-氨基頭孢三嗪干料粗品—→貼產(chǎn)品標(biāo)簽—→頭孢曲松鈉(CTR)反應(yīng)—→離心干燥—→濕料粉碎—→真空干燥—→頭孢曲松鈉(CTR)粗品—→貼產(chǎn)品標(biāo)簽—→包裝送進冷庫

頭孢曲松鈉的制備工藝屬于化然后再加入鈉成鹽劑進行反應(yīng)析出結(jié)晶而制得，其特征在于溶媒是由烷的鹵代烴，乙酸乙脂或丙酮與醇類溶劑和水組成的混合溶媒，在7-ACT和AE-活性脂的攪拌反應(yīng)至澄清，再直接加入鈉成鹽劑進行成鹽反應(yīng)，待反應(yīng)溶液變混濁時進行養(yǎng)晶處理，然后用頭孢曲松鈉的不溶性有機溶劑將結(jié)晶析出，最后經(jīng)過常規(guī)的結(jié)晶洗滌、干燥后處理得頭孢曲松鈉成品。

7-氨基頭孢三嗪的合成工藝方法以7-氨基頭孢烷酸(7-ACA)為原料，經(jīng)3-位三嗪環(huán)取代，先制得7-氨基頭孢三嗪(7-ACT)。

頭孢曲松鈉的生產(chǎn)工藝合成的制備技術(shù)領(lǐng)域，由氮氣保護，在溶媒中，由7-ACT和AE-活性脂在胺類中間反應(yīng)物的作用下進行反應(yīng)。

三、實習(xí)結(jié)果

在為期幾個月的實習(xí)里，像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，和上班族一樣上班，每天8：00(20：00)在xxx集團集體宿舍門口等候公司專線車接送我們上下班，實習(xí)過程中我遵守公司的各項制度，做到了不睡崗，托崗，闖崗，不缺勤，沒發(fā)生過重大事故，虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí)，專心的完成領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)，并把在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)知識運用到工作當(dāng)中，下班休息之余擴充自己的專業(yè)知識，使自己在工作中更有競爭力，在實習(xí)過程中我順利的通過了司級，車間級，班級的層層考核，獲得了獨立上崗操作的資格。

四、實習(xí)體會

實習(xí)是對一個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷，實習(xí)是我們離接觸社會的一個平臺，最真實地感受社會的一個窗口。這次在xxxxxx合成制藥有限公司為期的實習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西，對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的熟悉，而且在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，有效的熬煉了自己，長了見識，開拓了視野，實習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實際中的一次嘗試，是我們邁向社會的第一步，通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少問題，自己的缺點、不足，早該摒棄的陋俗，逐漸被自己所認知，自己所學(xué)知識的膚淺，專業(yè)知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我熟悉到必須讓自己了解才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。

銀行實習(xí)工作報告3首先，很感謝學(xué)校給予我們這次電工實習(xí)的機會，讓我們可以對電工電子有進一步的了解。這次的電工電子實習(xí)無疑是給我們文科生一次更深入接觸了解理工知識的機會，更熬煉了我們的實踐能力。

其次，本人就對此次為期兩天的電工電子實習(xí)作一下簡要的報告與總結(jié)：

一、實習(xí)內(nèi)容

1.平安用電常識

2.試電筆、萬用表使用介紹

3.焊接及拆焊技術(shù)

4.電子元器件檢測

5.工藝實訓(xùn)。

二、實習(xí)過程

1.平安用電常識。通過老師精辟的課堂講授，讓我們可以更加全面地知道平安用電是有很多規(guī)矩的。其中有人體觸電的形式：單相觸電，兩相觸電，跨步電壓觸電。還有有關(guān)觸電急救的方式。

2.試電筆、萬用表使用介紹。其中包括試電筆的結(jié)構(gòu)還有試電筆的使用方法以及其正確握法。我們還用試電筆測量三相四線插座、單相三線插座的插孔，以及“三相調(diào)壓輸出”中各接線柱，判別火線與中線。我們還使用萬用表測電阻、測溝通電壓、測直流電壓、測直流電流。

3.焊接及拆焊技術(shù)。我們通過動手拆裝led燈，真切實在地感受到焊接與拆焊技術(shù)的一些步驟及知識。

1)拆焊的過程：首先就是要將焊件加熱，然后融化焊件上的適量焊錫，等兩極的焊錫都融化了，就迅速地將led燈拆出來。

2)焊接的過程：再者就是將led燈安裝在新的電路板上。首先，將烙鐵頭和焊錫絲接近，處于隨時可焊接的狀態(tài)，同時還要確認位置然后，將烙鐵頭放在電路板上進行加熱其次，焊錫絲放在加熱后的電路板上，融化適量的焊錫，焊錫融化后迅速移開焊錫絲再者，等焊錫布滿電路板后移開烙鐵。

4.電子元器件檢測。我們通過對一些基本的電子元件的了解和識別，這緊密聯(lián)系著我們?nèi)粘Ｉ钪械碾娖鞯臉?gòu)造以及使用。我們熟悉了各有效數(shù)的電阻色環(huán)顏色所代表的數(shù)、意義。還有就是對led燈的檢測。

5.工藝實訓(xùn)。在這實訓(xùn)過程中，我們自己動手焊接出一個工藝作品。首先我們要將老師發(fā)下的銅絲做一下表面清潔，由于銅絲上有一層氧化膜，必須將其清理干凈，以確保焊接的質(zhì)量。其次就是要將銅絲切割、定型。由于焊錫凝固的很快，所以就要求我們有很強的動手能力，以及應(yīng)變能力。

三、實習(xí)收獲、體會及建議

為期三個月的電工電子實習(xí)很快就結(jié)束了，通過此次實習(xí)，本人深感收獲甚深。

1、對電子元件有了初步的了解。我們了解到了焊一般元件與電路元件的技巧、電路板圖的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效，在日常生活中更是有著現(xiàn)實意義。

2、實踐出真知。通過動手拆裝led燈，我們把握了一些基本的焊接以及拆焊的技術(shù)。這些技術(shù)看書是很難把握的，而實踐使我們對此有深刻的印象。這和我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識一樣，光靠看懂書本知識是不夠的，還要通過實踐、實習(xí)來把握和運用它。這無疑也提高了我們解決問題的能力，在實踐中可能會出現(xiàn)一些小插曲，就要求我們有一定的解決問題的能力。

3、不斷的學(xué)習(xí)，不斷充實自己。電工電子實習(xí)，從聽覺上給我的感受就是理科生應(yīng)該具備的知識。但是通過接觸和了解，我發(fā)現(xiàn)我的理解有偏差。由于學(xué)習(xí)面前是沒有界限劃分的，多了解不同范疇的知識，能不斷地充實自己，提升自己。

最后就是要感謝試驗老師對我們的教育和指導(dǎo)。

銀行實習(xí)工作報告4一個月以來，我都在大堂實習(xí)，雖然看似很細小很簡潔的工作，但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中，在點點滴滴的學(xué)習(xí)中，在每日跟客戶接的觸中，讓我深刻體會了何為耐心、主動以及信心！進來銀行的客戶各種各樣的都有，辦業(yè)務(wù)時自然會遇到很多問題，于是我觀察、學(xué)習(xí)，也不斷的實踐摸索，現(xiàn)在我深深的喜歡上了培根先生的一句話：深窺自己的心，而后發(fā)覺一切的奇跡在你自己。

現(xiàn)在，我對自己的實習(xí)過程回顧總結(jié)如下：

剛開頭的幾天我都在營銷室里看些相關(guān)的信貸知識，后來行助就讓我到大堂下來了，那時候?qū)τ陬I(lǐng)導(dǎo)把我分配在哪里確實沒多大感覺，現(xiàn)在實習(xí)完了想想到大堂還是比較好的，由于做任何事都得先打好基礎(chǔ)，在大堂跟客戶接觸中，感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境，同時真真切切的進行了實踐，而非學(xué)校式的繼續(xù)理論，那樣只會浪費時間，由于沒有實踐看過的東西就很容易忘，忘了就等于沒看，下一次又得重新來過！我很從容的走到大堂——我這人有一股傻勁（阿Q似的傻,所以心態(tài)還是比較好的），當(dāng)時往那位置一坐，覺得很安閑，暗自慶幸自己能夠如此自以為的從容面對顧客。主任過來簡潔的交代了幾句關(guān)于辦卡填單以及作為大堂經(jīng)理的一些基本要求之后就走了。然后，就有越來越多的客戶來詢問我這個“大堂經(jīng)理”，這時候我才發(fā)現(xiàn)問題來了，我也茫然了，并不是全部的客戶都是來辦卡的，簡潔的告知他異或她該填哪張單就可以了，面對客戶，面對不了解的最基本的知識，我先選擇了后者，于是我決定開頭學(xué)習(xí)。

首先，對大堂里的“寶”先挖掘一遍，關(guān)于利率啊，本期的.財產(chǎn)品的一些基本知識啊，電匯的手續(xù)費啊什么的。然后，了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能：金融通、存折補登機甚至是叫號機。這時候可謂是不恥下問，能問的有空回答我的我都問了，當(dāng)然最有空的就是保安，還好我這個人比較不知恥辱，雖然心里也會有別扭的感覺，一個大學(xué)生卻去向保安請教，自己也挺無奈的，但是“三人行，必有我?guī)熝伞?，企業(yè)選擇我們不正是由于我們有很強的可塑性嗎？我們可以很快的學(xué)會保安那樣的工作，但是保安很少會做到我們將來要做的工作，這樣想著，心里就平衡了，其實主要還是自己的傻勁，不懂就問，在學(xué)校就常常被同學(xué)笑！就這樣簡潔的學(xué)習(xí)了一輪下來，最最基本的還算可以應(yīng)付，比如客戶說要轉(zhuǎn)賬問要填什么單，我就會知道說你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)？

然后我給相應(yīng)的進賬單和電匯單。剛開頭幾天，大堂里沒什么人，自然業(yè)務(wù)就少，問的問題也簡潔，直到第二星期的某一天，忽然來了很多人，還沒到營業(yè)時間，外面就擠了很多人。等保安把門打開了，人群就一窩蜂的涌進來了，這個時候我又懵了，原來問題就多，只是我之前還沒遇到過，或者很少，就讓柜員解決了。人多，自然大家都忙，客戶問題又多比方說：公司更換印鑒這個章要怎么蓋啊，你們銀行對于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊，還有銀行卡被吞了要怎么處理啊甚至是e通卡壞了要如何換等等，不懂我也沒方法，就只能說到業(yè)務(wù)詢問窗口去詢問一下。

然后主任就急了，當(dāng)場就到大堂來指導(dǎo)了一番，批判了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)詢問窗口推，說我相關(guān)知識都沒學(xué)，當(dāng)時我感覺特慚愧心里也特慌，以至于第二天有個客戶說要復(fù)印剛好那時候保安不在，我就問他自己會不會復(fù)印，然后擺布了半天也沒復(fù)印出來，還是主任出來解決的。不知道是出于什么心理狀態(tài)，主任問我怎么不叫她的時候我內(nèi)心真的有點復(fù)雜，其實一個月的相處我發(fā)覺行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好，領(lǐng)導(dǎo)的批判只是為了我好，心里不必有什么疙瘩。行長當(dāng)天也找我談了話，那時候感覺很慚愧，感覺自己太欠缺思考。

下了班，回到家里，躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫面。想了很多，或許我可以給自己找借口，剛從學(xué)校出來還很欠缺實踐閱歷，人也不夠成熟，但假如一遇到事情就如此阿Q般的思考，是很難使一個人進步的。當(dāng)然，現(xiàn)在的思考雖然有點馬后炮似的，想著當(dāng)時就應(yīng)該全面考慮，顧客少的時候應(yīng)該想像得到顧客多的時候的情景，相應(yīng)的我又該怎么做，會遇到什么樣的難題，同時應(yīng)該請教主任自己應(yīng)該留意什么等等，但是這些思考能給以我警醒，并用日記記錄下來，以后就能夠時刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個小小的任務(wù)。事實上，剛開頭自己是有一個朦朧的想法，問營銷部的同事說有沒有專門的大堂學(xué)習(xí)資料，然后他說沒有，說時間長了自然就會處理這些問題了，所以自己也就放松思想了。

學(xué)習(xí)就該進入第二階段了，主任把柜面知識都拷給了我，下班回家就得開頭學(xué)習(xí)，同時把一些細小的就用筆記形式記錄下來了，以免客戶問的時候自己又忘了。學(xué)習(xí)的時候我發(fā)現(xiàn)內(nèi)容好多，但我并不一定都要看，由于大多都是涉及柜員的操作知識，了解一下固然可以，但是效率低，雖然行長說在顧客少的時候我可以進入柜臺在柜員旁邊學(xué)習(xí)，但是我還是沒有進去過，由于我想先把自己的本職工作做好，先一步步的打好基礎(chǔ)，我喜歡專心做好一件事再去學(xué)習(xí)其他的，我想在以后的柜員同一培訓(xùn)中我會非常專心專注的學(xué)習(xí)的。

就這樣，在接下來的實習(xí)中，領(lǐng)導(dǎo)沒再找我談過話，我也很少會把客戶往業(yè)務(wù)詢問窗口引，同時找保安學(xué)了如何使用復(fù)印機，甚至行里的一些.財產(chǎn)品我都可以跟客戶解釋的很清晰，由于我發(fā)現(xiàn)其實客戶對.財這方面基本沒多大概念，他們了解的也就一些簡潔的知識，當(dāng)然了我大多是告知他們客戶經(jīng)理的電話，讓他們專門詢問客戶經(jīng)理，由于這才是大堂經(jīng)理真正的工作。

經(jīng)過以上兩輪的學(xué)習(xí)，基本可以解答顧客的問題。但是在行里待久了就會發(fā)現(xiàn)，作為一名從事服務(wù)業(yè)的人員，更應(yīng)該學(xué)會的是如何跟客戶打交道。我們都知道要微笑的面對顧客，但是得笑的真誠，這樣自己笑起來舒適，顧客看著也不會有心里壓力。“你好”問的也要恰到好處，有些顧客其實只要一個眼神就可以了。當(dāng)然無論是以怎樣的方式接待他們，自己都得有熱忱得有一顆真誠幫助的心。

大堂里有好多顧客是帶著活蹦亂跳的小孩進來的，這個時候我會笑著過去跟她講說我先幫你看著吧，由于這才是她需要的；有老人過來詢問我就會很熱忱的說“您好”，然后他們就會問，有時候會滔滔不絕的講她的事情，這個時候其實我們要做的只是傾聽；有一次，一大娘進來就說這期的產(chǎn)品這么快就賣完了，我笑笑說是啊，她說她是來解除協(xié)議的，然后就一個勁的跟我講以前都是買國債啊有多便利，現(xiàn)在來這個銀行買了好幾次都沒買著什么之類的，我就坐在那一直聽，后來我知道她跟我住的一個小區(qū)，這樣她對我的印象就特殊好，好幾次遇到都會大聲的喊我“小林啊”，這時候我感覺到自己很快樂。

有些客戶就比較刁，我記得有一次大堂人特殊多，有一年輕人一進來就取了兩個號，剛好主任在，主任就問他你為何要取兩個號，他就很不屑的說我就喜歡，主任就沒再出聲，我在一旁看著我想主任的處理是對的，對于這樣的顧客在這樣的時候跟場合只要他做的無傷大雅也就不必跟他太計較；來這里辦業(yè)務(wù)的有很多是村民，對待他們真的只要夠真誠就可以了；有次一個阿姨跑來詢問說前一天剛存的定期怎么在存折上沒蓋章，我們就跟她講現(xiàn)在有那個柜員號就可以了，然后她說以前都有害得她擔(dān)心的從大老遠的地方跑過來，當(dāng)然她只是有點郁悶，我就很熱忱的說哎辛苦你了，來，吃個楊梅（剛好那天行長買的楊梅），被我這樣一說她就笑了。

還有一個是來辦水電代扣的，但是柜員查詢的結(jié)果是上個月沒委托上，然后他就很大聲在那一直說怎么行里這樣辦事，我就走過去一臉真誠帶著歉疚說不好意思，正想繼續(xù)往下說呢，他立馬就說沒事，你們先忙你們的，我就想這樣的顧客其實很可愛，有點東北人的直爽性格，這樣的顧客是最好應(yīng)付的；當(dāng)然了，有些顧客生氣埋怨并不是純粹的想發(fā)脾氣，有次顧客取了個票號，但是他說他看不清晰，說你們做服務(wù)業(yè)的怎么可以這樣，然后我就反應(yīng)過來其實他真正需要的只是看清那個票號，然后我就跟他講說不好意思機子是不太好用，下次你要看不清晰可以隨時來問我，然后他就不做聲了。類似的問題還很多，后來我給自己總結(jié)了一條對待客戶的定律就是：專心。只要專心，沒什么是不能克服的。

在一個月的實習(xí)中，不斷的學(xué)習(xí)，也做錯了很多事。期待畢業(yè)后正式上班的下一個環(huán)節(jié)，以同樣的耐心、激情、信心去對待工作。從今日開頭，認準(zhǔn)一個.：抱樸守拙，暫安于平凡；而心平氣和，從容淡定，擺脫庸碌，專心做平凡的事，把平凡做成偉大。偉大來自平凡。

許多偉大的事業(yè)或成就都是通過不經(jīng)意的小事不斷的積累而來的。人類社會如此，大自然也是如此。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極專心生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡潔做，簡潔的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂做，快樂的事專心做。要是想變得偉大，其實不一定成就輝煌的功業(yè)，由于構(gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。

假如能真誠地去平凡，數(shù)十年持之以恒，我們就是一個了不起的人。當(dāng)然每個人都希望自己不平凡，但平淡的生活還是要過的，幻想有奇跡發(fā)生也是不現(xiàn)實的，需要生活和知識的積累，也需要自己做個有心人，即使想要一鳴驚人也是有個量變到質(zhì)變的過程。這是自己在大堂實習(xí)一個月的深切體會。

銀行實習(xí)工作報告5在xx銀行為期兩個多月的聘請篩選、理論培訓(xùn)以后，我有幸被分配到了勞武支行工作實習(xí)，這兩個多月以來，在師傅的細心教育下，我學(xué)到了許多書本以外的知識，受益匪淺。

那天一早，我跟隨經(jīng)理來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行，領(lǐng)導(dǎo)熱忱地接待了我，并把我介紹給了同事們，看著他們親切的笑容，我懸著的心終于放下來了。接著，過來交接班的我的指導(dǎo)老師出現(xiàn)了，她是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生——陳殷切，平時做事有條不紊，工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯，我悄悄發(fā)誓要跟她好好學(xué)習(xí)。

在剛開頭的一個月里，我們是被安排觀摩學(xué)習(xí)為主的，師傅在做每項業(yè)務(wù)的時候，都不忘跟我詳細講解一些要點和留意事項，我總會很專心地聽取，并在隨身攜帶的筆記本上記下要點，一段時間下來，我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作，但對大部分常見業(yè)務(wù)有了一定的熟悉，遇到這些業(yè)務(wù)時，能很快反映出操作的流程和留意事項等。而對于整天的工作流程，從班前打算，到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r，我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學(xué)習(xí)，他們也會毫無保留地給我傳授知識，這讓我很快樂。看到姐姐們忙得不行開交時，我總會主動過去幫忙，但是一開頭，由于一些基本技能不扎實，反而有點越幫越忙，姐姐們會耐心地教我，非常平易近人，還給了我很多練習(xí)的機會。為了不讓她們絕望，午休或空閑的時候，我會鞏固各項理論知識，還有點鈔、捆把等，但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅，原來以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)簡潔，卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅激勵我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快，就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量，要勤加練習(xí)，一定會有成效的?！睆慕?，我每日回家的功課除了點鈔外，還有數(shù)字錄入和五筆練習(xí)。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)工作，常常跟我溝通，了解我的學(xué)習(xí)進度與遇到的困難，還會給我安排一些簡潔的任務(wù)，讓我有了更多實踐的機會，也讓我感受到了勞武這個大家庭的平坦。

六月下旬，我忙完學(xué)校畢業(yè)和總行培訓(xùn)的事情后，經(jīng)理安排我第一時間進行臨柜工作實習(xí)操作，指導(dǎo)老師跟班指導(dǎo)。我負責(zé)的是貴賓窗口，主要負責(zé)1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個跟學(xué)培訓(xùn)期間，師傅全程跟蹤指導(dǎo)，全面把握我的表現(xiàn)，并根據(jù)我的進步情況做好過程掌握。師傅毫不遺漏地傳授給我知識，還使我的一些行為偏差得到了準(zhǔn)時校正，我們成了很要好的伴侶、姐妹，而非同事，我們很好地溝通，對于懷疑的、不清晰的，師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來，我已經(jīng)能比較嫻熟地為客戶辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務(wù)，同時包括班前打算、班后整理工作及規(guī)范化服務(wù)等。

在我工作實習(xí)即將結(jié)束之際，行了組織了消防知識的學(xué)習(xí)和演習(xí)，讓我們?nèi)新毠ざ紝W(xué)到了很多有用的知識，之后我們召開了全行的職工大會，行長跟我們一起學(xué)習(xí)了總行行長及董事會工作報告，接下來對支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析，指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和詳細的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐，大家一起坐下來談天、增進感情，大家都在計劃著如何更好地建設(shè)勞武支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神，只要每個人都盡心去做好每一件事，就一定能換來支行更美妙的明天。

兩個多月來，我舍命地學(xué)習(xí)、工作，我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想，哪怕將來我不在這里工作，我這兩個多月的工作實習(xí)也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝xx銀行給我們制造了這么好的工作實習(xí)條件，也感謝勞武支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我?guī)椭椭笇?dǎo)，他們不經(jīng)意的一言一行，給我的生命留下了驚喜，讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。

銀行實習(xí)工作報告6光陰飛逝，轉(zhuǎn)瞬間，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束了，經(jīng)過三年多專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，這個學(xué)期我們最后要進行畢業(yè)實習(xí)了

20xx年x月x日，我被學(xué)校安排到xx有限職責(zé)公司實習(xí)。雖然不是我的第一份工作，但是卻是體驗我自我的工作。在那里我看到了我沒有看到過的，學(xué)到了我不會的，這是在我以前的工作中所沒有的。

一、學(xué)會遵從上級及公司制度

工廠中有許多的車間，各車間有各自不一樣的事情、和若干條流水線在工作中務(wù)必做到：

1、聽從班組長安排，相對應(yīng)的崗位有關(guān)有相對應(yīng)的人

2、嚴格根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書操作

3、嚴格遵守工廠各項規(guī)章制度

4、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程

二、工廠注意團隊精神的同時注意培育個人潛力

工廠不是個人舞臺，在工廠上班是幾個部門相輔相成的，所以工廠個性注意團隊精神，只有相輔相成，生產(chǎn)線才能正常運轉(zhuǎn)，公司才能正常運轉(zhuǎn)在培育團隊意識的同時公司也注意個人潛力，只有個人潛力提升了，團隊的契合度才會更好、更完善

三、在工廠上班的優(yōu)缺點

在生產(chǎn)線(流水線)上作業(yè)，由于一個程序分成了若干崗位(工位)，所以在操作的過程中就要有高度的契合度，那就需要作業(yè)員在作業(yè)的時候提高處事的潛力，對人際溝通有實質(zhì)性的幫忙工廠也因個人潛力不相同而分配各不相同的工作，從而培育了個人的辦事潛力能有效的發(fā)揮自我的長處，同時彌補自我的不足不足之處就是工人被流水線束縛，壓力大等

四、工作體會

在奇瑞實習(xí)的這段時間里，讓體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過，在家只明白飯來張口衣來伸手，經(jīng)過這次實習(xí)，讓我明白了兩個道理：

1、做任何工作都要專心、專心負責(zé)、做就要做好

2、要不怕辛苦、不怕困難。

最后，十分感謝學(xué)校和奇瑞給了我這次難得的實習(xí)機會。這次實習(xí)，給了我一個熬煉的機會，讓我從中得到了很多寶貴的閱歷，能夠講是受益良多啊!所以，今后，我會繼續(xù)努力，不斷豐富知識，不斷積累工作閱歷，不斷提高工作潛力，爭取做一個對社會在貢獻的人。

銀行實習(xí)工作報告7電工實習(xí)對于我們與電有關(guān)專業(yè)的同學(xué)們來說是非常重要的，這不僅讓學(xué)生對電有詳細和立體的了解，更讓同學(xué)們參加其中，對后續(xù)的學(xué)習(xí)有非常深刻的指導(dǎo)意義。

一、實習(xí)目的

1、目的和意義

本次實習(xí)的目的就是讓大家將書本上所學(xué)的知識自己動手實踐，和書本知識融會貫穿。另外大學(xué)兩年對于電氣的學(xué)習(xí)都普遍存在于理論，通過這次實習(xí)也培育大家的動手能力。電工實習(xí)對于我們與電有關(guān)專業(yè)的同學(xué)們來說是非常重要的，這不僅讓學(xué)生對電有詳細和立體的了解，更讓同學(xué)們參加其中，對后續(xù)的學(xué)習(xí)有非常深刻的指導(dǎo)意義。

2、進展情況及實習(xí)要求

本次實習(xí)直接接觸到與電相關(guān)的各種實驗，部分實驗可能會存在危險，特殊是使用電烙鐵的任務(wù)，當(dāng)心使用，留意規(guī)范，兩人完成任務(wù)時應(yīng)當(dāng)保持必要的距離。

本次實習(xí)歷時一周，跨越清明節(jié)假期，時間可以說是相當(dāng)長的，在長時間的時間內(nèi)，同學(xué)們應(yīng)該保持留意力高度的集中，切不行三心二意，走馬觀花。每日都會要考勤，大家必須按時出勤，像平時上課一樣。

全部任務(wù)應(yīng)該獨立完成，不懂的地方可以請教老師和同學(xué)，但是嚴禁抄襲。有不會的可以漸漸做，但是只有自己做才可以提高自己的能力。

二、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)項目一：平安用電

(一)平安用電的重要性

平安用電知識是關(guān)于如何預(yù)防用電事故及保障人身、設(shè)備平安的知識。在電子裝焊調(diào)試中，要使用各種工具、電子儀器等設(shè)備，同時還要接觸危險的高電壓，假如不把握必要的平安知識，操作中缺乏足夠的警惕，就可能發(fā)生人身、設(shè)備事故。因此，必須在了解觸電對人體的危害和造成觸電原因的基礎(chǔ)上，把握一些平安用電知識，做到防患于未然。

(二)觸電及相關(guān)防護措施

電傷：由電流的熱效應(yīng)、化學(xué)效應(yīng)、機械效應(yīng)以及電流本身作用所造成的人體外傷，通常有灼傷、電烙傷和皮膚金屬化三種。電傷對人體造成的危害一般是非致命的，真正危害人體生命的是電擊。

電擊：是指電流流過人體，嚴重影響人體呼吸、心臟和神經(jīng)系統(tǒng)，造成肌肉痙攣(抽筋)、神經(jīng)紊亂，導(dǎo)致呼吸停止，嚴重危害生命的觸電事故。觸電死亡的絕大部分是電擊造成的。決定電擊強度的是流經(jīng)人體的電流，而非電壓。

(三)觸電因素

人體觸電，主要原因有直接或者間接帶電體以及跨步電壓。直接觸電又可分為單相觸電和兩相觸電兩種。

(四)詳細實驗內(nèi)容

(1)使用電子儀器設(shè)備時，應(yīng)先了解其性能，按操作規(guī)程操作。實驗前先檢查用電設(shè)備，再接通電源實驗結(jié)束后，先關(guān)儀器設(shè)備，再關(guān)閉電源。

(2)若電器設(shè)備發(fā)生過熱現(xiàn)象或出現(xiàn)焦糊味時，應(yīng)立即關(guān)閉電源。

(3)若要離開實驗室或遇忽然斷電，應(yīng)關(guān)閉電源，尤其要關(guān)閉加熱電器的電源開關(guān)。

(4)用電平安的基本要素有：電氣絕緣良好、保證平安距離、線路與插座容量與設(shè)備功率相適宜、不使用三無產(chǎn)品。

(5)實驗室內(nèi)電氣設(shè)備及線路設(shè)施必須嚴格根據(jù)平安用電規(guī)程和設(shè)備的要求實施，不許亂接、亂拉電線，墻上電源不得拆裝、改線。

(6)在實驗室同時使用多種電氣設(shè)備時，其總用電量和分線用電量均應(yīng)小于設(shè)計容量。連接在接線板上的用電總負荷不能超過接線板的最大容量。

(7)實驗室內(nèi)應(yīng)使用空氣開關(guān)并配備必要的漏電保護器電氣設(shè)備和大型儀器須接地良好，對電線老化等隱患要定期檢查并準(zhǔn)時排解。

(8)不得使用閘刀開關(guān)、木質(zhì)配電板和花線。

(9)接線板不能直接放在地面，不能多個接線板串聯(lián)。

(10)電源插座需固定不使用損壞的電源插座空調(diào)應(yīng)有專門的插座。

實習(xí)項目二：常用電子儀器使用

(一)直流穩(wěn)壓電源

直流穩(wěn)壓電源是將溝通電轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)定的直流電，并為各種電子電路提供其所需直流供電的儀器設(shè)備。直流穩(wěn)壓電源一般有三種常用的形式：一是獨立的儀器設(shè)備，例如本項目使用的SS4323直流穩(wěn)壓電源。二是作為電子產(chǎn)品的組成部分并嵌入其硬件中。三是作為電子產(chǎn)品的組成部分，但其與主機相對獨立，通過連接線與主機相連。

我們需要初步把握SS4323直流穩(wěn)壓電源的使用方法。

(二)萬用表

萬用表具有用途多、量程廣、使用便利等優(yōu)點，是電子測量中最常用的工具。

常見的萬用表有指針式和數(shù)字式兩種。指針式萬用表的測量值由表頭指針指示。數(shù)字式萬用表的測量值由液晶顯示屏

(三)信號發(fā)生器

凡是能產(chǎn)生測試信號的儀器，統(tǒng)稱為信號源，也稱為信號發(fā)生器，它用于生產(chǎn)被測電路所需特定參數(shù)的電測試信號。信號發(fā)生器是基礎(chǔ)的通用儀器之一。

信號發(fā)生器的種類很多，其中函數(shù)信號發(fā)生器是使用最廣的通用信號源，提供正弦波、鋸齒波、方波，有的還同時具有調(diào)試和掃描的功能。

本次實習(xí)要初步把握AS101E函數(shù)信號發(fā)生器的使用方法法。

(四)示波器

示波器是一種用途廣泛的電子測量儀器，它可直觀地顯示隨時間變化的電信號圖形，例如電壓(或轉(zhuǎn)換成電壓的電流)波形，并可測量電壓的幅度、頻率、相位等。示波器的特點是直觀，靈敏度高，對被測電路的工作狀態(tài)影響小。

示波器可分為兩大類：模擬示波器和數(shù)字示波器。

模擬示波器，以連續(xù)方式將被測信號顯示出來。相對來說，這種示波器價格廉價，操作簡便。

數(shù)字存儲示波器。數(shù)字示波器首先將被測信號抽樣化和量化，變?yōu)槎M制信號存儲起來，并通過算法將離散的被測信號以連續(xù)的形式在屏幕上顯示出來?，F(xiàn)常用的數(shù)字示波器一般是數(shù)字示波器，其不但可以保存測量波形的圖像，而且一般還配有通信接口，實現(xiàn)與計算機或打印機的連接，把測量的波形圖象文件傳送到計算機保存或打印。

實習(xí)項目三：常用電子元器件的熟悉與檢測

通過靜態(tài)和動態(tài)的方法，初步熟悉電阻及其檢測方法

(1)實物觀看

(2)色環(huán)阻值識讀

(3)正溫度系數(shù)熱敏電阻的檢測

(4)實驗電路

通過靜態(tài)和動態(tài)的方法，初步熟悉電位器及其檢測方法

(1)實物觀看

(2)靜態(tài)測量

(3)實驗線路

通過靜態(tài)和動態(tài)的方法，初步熟悉電容及其檢測方法

(1)實物觀看

(2)電容值測量

(3)實驗線路

通過靜態(tài)和動態(tài)的方法，初步熟悉二極管及其檢測方法

(1)實物觀看

(2)二極管的檢測

(3)實驗線路

通過靜態(tài)和動態(tài)的方法，初步熟悉三極管及其檢測方法

(1)實物觀看

(2)三極管的極性判別

(3)三極管參數(shù)hFE的測量

(4)實驗線路

實習(xí)項目四：常用工具的使用(二)、焊接工藝與焊接訓(xùn)練

電烙鐵是手工焊接的基本工具，其實根據(jù)電流通過發(fā)熱元件產(chǎn)生熱量的原理而制成的。常用的電烙鐵有內(nèi)熱式和外熱式和恒溫式等幾種。

電烙鐵的使用

1、電烙鐵的握法：

(1)反握法

(2)正握法

(3)握筆法

2、電烙鐵使用前的處理

(1)電烙鐵的平安使用

(2)新電烙鐵的最初使用

3、電烙鐵使用的留意事項

(1)根據(jù)焊接對象合理選用不同類型的電烙鐵

(2)電烙鐵接通電源后不熱或不太熱，原因有二一是電壓過第二是烙鐵頭發(fā)生氧化或者烙鐵頭根段與外管內(nèi)壁的緊固部位氧化。

(3)使用過程中不要任意敲擊烙鐵頭以免將它損壞。

(4)電烙鐵不宜長時間通電而不使用。

焊接工藝與焊接訓(xùn)練

(1)元器件的焊前打算

(2)電阻的插裝

(3)電阻的焊接

(4)剪腳

(5)導(dǎo)線的焊前處理

(6)在印制電路板上焊接導(dǎo)線

(7)在印制電路板上進行導(dǎo)線與導(dǎo)線間的焊接

(8)焊點檢查

實習(xí)項目五：Protel的使用1──繪制電路原理圖

熟悉Protel軟件與原理圖設(shè)計的基本操作，繪制555聲光控電路原理

(1)新建一個文件工程

(2)添加元件庫

(3)放置元件

(4)于那件屬性

(5)放置電源與接地元件

(6)連接線路

(7)保存文件

(8)生成網(wǎng)絡(luò)表文件

實習(xí)項目六：Protel的使用2──繪制印刷電路圖

把握根據(jù)電路原理圖和網(wǎng)絡(luò)表實行自動布局布線方式設(shè)計出印刷電路圖的方法。根據(jù)555聲光控電路的原理圖，采納自動布局布線的方式繪制其單面印刷電路

(1)創(chuàng)建PCB文件、調(diào)入網(wǎng)絡(luò)表。

(2)元件自動布局

(3)手工調(diào)整布局

(4)PCB自動布線

(5)手工調(diào)整布局

(6)保存、打印文件。

實習(xí)項目七：印刷電路板(PCB)的制作

印制電路板，又稱為印刷電路板，簡稱印制板、印刷板、線路板或PCB板等。印制電路板是電子電路的載體，是電子產(chǎn)品的重要組成部分。

了解印制電路板的制作流程及工藝，把握使用熱轉(zhuǎn)印法來印制PCB板的技能：

(1)設(shè)計好PCB板的電路圖

(2)敷銅板的磨邊和清潔

(3)配置三氯化鐵溶液

(4)打印

(5)轉(zhuǎn)印

(6)腐蝕

(7)清洗

(8)鉆孔

(9)檢查

(10)去除保護層

實習(xí)項目八：電路組裝及調(diào)試

了解電子產(chǎn)品安裝完成后的調(diào)試方法。

安裝完成后的電子電路，有可能得不到引起的結(jié)果，所以必須通過最后的測試與調(diào)整，以便使電路達到設(shè)計的技術(shù)指標(biāo)。

(一)調(diào)試的目的

(二)調(diào)試儀器

(三)調(diào)試的一般方法：

(1)調(diào)試前的直觀檢查：1、連線是否正確2、元器件的安裝情況3、電源供電、信號源的連接是否正確4、電源端對地是否存在短路。

(2)調(diào)試方法：1、通電觀察2、靜態(tài)調(diào)試3、動態(tài)調(diào)試。

(3)留意事項：1、正確使用測量儀器的接地端2、測量電壓所用儀器的輸入阻抗必須遠大于被測出的等效電阻3、測量儀器的帶寬須大于被測電路的寬帶4、正確選擇測量點5、測量方法簡便可行6、調(diào)試過程中，除專心觀察外，還要做好記錄7調(diào)試時出現(xiàn)故障是很正常的事，要多方面查找故障的原因。

實習(xí)項目九：電子整機產(chǎn)品裝配

在電子實習(xí)中，電子產(chǎn)品整機裝配主要涉及PCB板裝配、各部件的及各部件的緊固安裝等內(nèi)容。

(一)電子產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和裝配概述：1、電子產(chǎn)品的主要組成部分(1)機箱(2)面板(3)電路板及裝配的元器件(4)機箱內(nèi)的其他零部件(5)連接線。2、電子產(chǎn)品的裝配。

(二)印制電路板的裝配：1元器件引腳的成型2、元器件的插裝3、印制電路板的焊接4、易損元器件的焊接。

(三)連接：1.導(dǎo)線與接線端子的焊接：饒焊、鉤焊、搭焊。2.在金屬板上焊接導(dǎo)線3.壓接4.接插件。

(四)緊固安裝：1.緊固件2.螺接3.螺接的留意事項。

實習(xí)項目十：常用工具的使用(一)、照明電路的組裝

常用工具的使用

把握常用電工電子工具的用途、規(guī)格及使用留意事項

(一)螺絲刀：1.螺絲刀的使用方法2.螺絲刀使用的留意事項

(二)鉗子：1.尖嘴鉗2.鋼絲鉗3.剝線鉗

(三)電工刀

(四)低壓驗電器

(五)輔助工具1.鑷子2.剪刀3.銼刀。

照明電路的組裝

在“照明電路實習(xí)板”上按圖接線，接線要符合電工規(guī)范

(一)一燈一開關(guān)掌握的白熾燈照明電路組裝：

1.白熾燈的測量

2.用試電筆找

3.電源的火線和零線4.白熾燈照明電路連接5.使用緊湊型熒光燈6.使用調(diào)光開關(guān)面板

(二)日光燈照明電路的組裝：

1.元件檢查2.電感鎮(zhèn)流器性日光燈電路組裝3.電子鎮(zhèn)流器性日光燈電路組裝。

(三)雙控照明電路的組裝：1.用萬用表的蜂鳴檔或電阻檔測量雙聯(lián)開關(guān)和白熾燈2.按圖，開關(guān)應(yīng)接在火線上。

實習(xí)項目十一：一般室內(nèi)電氣線路的安裝

了解電度表、小型斷路器、漏電斷路器等掌握器件和低壓配電箱的功能及把握它們的安裝和使用方法

(一)用電筆找出電源的火線和零線

(二)電度表的安裝

(三)漏電斷路器的安裝

(四)小型斷路器的安裝

(五)漏電斷路器在第一次通電時，應(yīng)通過漏電斷路器上的“試驗按鈕”模擬檢查發(fā)生漏電時能否正常工作，在確認動作正常后，方可使用。

(六)將白熾燈的掌握開關(guān)合上，白熾燈發(fā)光。

(七)將電爐的開關(guān)合上，電爐絲發(fā)熱。觀察電度表的運轉(zhuǎn)情況。

三、實習(xí)總結(jié)或體會

前言

上一周，我們機電學(xué)院電氣兩個班進行了為期一周的電工電子實習(xí)，期間穿插進清明假期?？墒侨斓那迕骷倨诮z毫沒有銳減同學(xué)們對電子電工實習(xí)的熱忱。還沒有實習(xí)之前，我們對電子電工實習(xí)布滿了期待，由于在為期兩年的電氣知識學(xué)習(xí)中，我們所接觸的知識大多是理論，沒有進行實踐操作，都說“實踐出真知”，但是對于大批量的理論知識，我們可都還沒有實踐過，而且對于絕大多數(shù)人來說電烙鐵、萬用表等等電子儀器都沒怎么碰過。所以大家產(chǎn)然對這次電子電工實習(xí)布滿了期待。

本次實習(xí)雖說只有短短一周，但在這短短一個星期里面卻依然學(xué)到了不少的東西.理論知識方面，了解了鋼絲鉗、尖嘴鉗、螺絲刀等工具的使用方法及留意事項.對電器元件及電工技術(shù)有了一定的感性和理性的熟悉，對電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識有了更進一步的理解，熟悉了常用電子器件類別.如電容、電阻、二極管等型號、規(guī)格、性能、使用范圍及基本測試方法.把握了內(nèi)熱式電烙鐵的使用方法.

電工電子實習(xí)，是以學(xué)生自己動手，把握一定操作技能并親自設(shè)計、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓(xùn)練，基本工藝知識和創(chuàng)新啟蒙有機結(jié)合，培育我們的實踐能力和創(chuàng)新精神。作為信息時代的大學(xué)生，作為國家重點培育的高技能人才，基本的動手能力是一切工作和制造的基礎(chǔ)和必要條件。通過此次實習(xí)，在動手的過程中，我把握了基本的焊接技術(shù)，收音機的檢測與調(diào)試，知道了電子產(chǎn)品的裝配過程，讓我的動手能力得到很大的提高讓我們第一次體會到如何把理論知識應(yīng)用到實踐中：當(dāng)遇到實際問題時，要專心思考，用所學(xué)的知識，再一步步探究，是完全可以解決遇到的一般問題的。

可以這樣說，在這樣一次實習(xí)中，大家的態(tài)度比正常上課還要專心，短暫的一周實習(xí)時間，大家都不愿意放過學(xué)習(xí)的機會。接下來，我將分項目，對每一個任務(wù)做總結(jié)和體會報告。

(一)焊接訓(xùn)練

在實習(xí)的第一天，老師在介紹完平安用電以及常用電子元器件知識之后，開頭讓我們進行焊接訓(xùn)練。對于焊接訓(xùn)練，當(dāng)然必不行少要提到電烙鐵。

對于我們大多數(shù)人來說，之前都沒有使用過電烙鐵，電烙鐵算是我們本次實習(xí)接觸到第一件危險工具。有的人在第一天的實習(xí)中就燙出了水泡，這是使用知識不當(dāng)所引起的副作用。

我們第一個焊接訓(xùn)練是焊接一個簡潔的發(fā)光二極管電路，還算比較順利。我很快就找到了焊接的竅門，所焊接的焊點不要太大，也不要太小，要把空隙完全包裹住，不能有虛焊，寧愿多用一點焊錫，也不要有虛焊。

我對焊接的理解，最重要有兩點，第一是不要有虛焊，第二是不要把兩個焊點燙在一起。這是最基本的兩點，一般來說，把握好這兩點，一個電路板就算是成功的。當(dāng)然假如要提高層次，還有美觀等因素。

(二)PCB板的繪圖和制作

我個人認為，這是本次實習(xí)我學(xué)到最有用的知識。眾所周知，我們學(xué)電的同學(xué)們一定要會繪制pcb板圖，那么說到繪制pcb，就不行缺少軟件protel。

本次用protel繪圖鎖使用的是protel的99SE版本，之前用過protel的AD版本，比99SE高級一點。所以最開頭上手99SE的時候，覺得比較麻煩，有些功能不是太人性化，但是還好，大多數(shù)的功能和AD都是一樣的。

就說一下難點吧。我覺得這一次主要有兩大難點困住了我，一個就是導(dǎo)入元件封裝，一個就是連線。

元件封裝的導(dǎo)入相對來說還是比較好做的，原理圖畫好后找老師要了本次電路圖的元件封裝圖庫，然后一個一個的拷進去，在原理圖上面對應(yīng)寫封裝，個人覺得還是比較麻煩的，相對來說AD的就高級一點，不用自己導(dǎo)入。功夫不負有心人，最后圓滿完成這樣一個任務(wù)。

說到連線就頭疼了，由于這次的元件相對來說還是比較多的，假如排列的雜亂，很容易就線交叉了。為此，我排了整整大半天才弄好，要不斷的調(diào)整，不斷的調(diào)整，調(diào)到最后，頭的暈了，眼也花了。要做好一個復(fù)雜電路圖的PCB板圖，真的不是一朝一夕的事情。

說到這次protel的訓(xùn)練，我們也只是學(xué)習(xí)了皮毛，要想學(xué)好，今后還要下很大的功夫啊。

在印刷電路板的過程中，我覺得相對來說是比較容易的，而且比較好玩。由于見識的比較多，首先要把圖紙印在板上，還要腐蝕，鉆孔，磨銅等等。最后在拿到自己親自制作的pcb板的時候，有無限的成就感，這是我一生中第一塊自己制作的pcb板。迫不及待的就焊上了元件。

(三)聲光控電路

在這個任務(wù)上花了比較多的時間，電路焊完了之后進行了長時間的調(diào)試?？赡苓€是由于自己的理論知識匱乏，對于本圖的原理還是一知半解。所以在調(diào)試的時候都是像無頭蒼蠅亂試，到最后才發(fā)現(xiàn)是滑動變阻器的問題，由于調(diào)的不到位導(dǎo)致供電電壓不足，燈泡就不會發(fā)光了。當(dāng)滑動變阻器的阻值調(diào)好以后，相對來說就比較成功了。

其間還弄壞了兩個芯片和兩個燈泡，到最后結(jié)果的時候還是比較艱辛的。

看來，光討論好一個東西的原理圖還不夠，到最后實現(xiàn)功能還有很長的路要走。

(四)收音機制作

老師給我們講解用電平安知識和焊接技術(shù)。一竅不通的我們在老師的帶領(lǐng)下對電路、焊接方面的知識有了大體的了解。根據(jù)要求，我們要在星期五的時候給老師驗收收音機，我們都感覺那是很難完成的。畢竟我們都還是第一次接觸焊接技術(shù)。但我們嘗試將電路板上的元件全部取下來的時候，真的非常有成就感。收音機的焊接裝配調(diào)試可以說其實并不復(fù)雜，但作為新手的我們還是出了很多的問題。從測量元件開頭，到后面的逐步擺放元件，焊接，我做的非常專心，確保自己每個步驟都是對的，沒個元件位置都放對了，沒有虛焊。由于電路板上都將元件標(biāo)注好了，所以只要留意就不會出錯的。結(jié)果也正是如此。將全部元件都焊接好后，我便像其他同學(xué)一樣，裝上電池開頭調(diào)試，可結(jié)果就是沒有聲音。我仔細檢查元件和電路，沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。只能請求老師幫助。老師檢查電路后還表揚我焊接的很漂亮。最后不發(fā)聲原因是一個電阻與另一個元件挨著了，導(dǎo)致了電路的短路。把元件輕輕分開，收音機就能正常工作了。信號好的情況能夠收到很多的臺。通過兩天的努力，自己做的收音機終于完成了，自己也非?？鞓?。這是自己親自做的東西，而且成功了，非常有成就感。收音機完成了，也讓我嫻熟了焊接的技術(shù)，熬煉了自己的動手能力，學(xué)會解決問題的方法。

銀行實習(xí)工作報告8根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求，本人于20xx年6月底到8月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行寧?？h支行城關(guān)分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好把握了銀行會計實務(wù)工作，理論水平和實際工作能力均得到了熬煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的詳細情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

一、實習(xí)單位簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣闊客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財寶》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧?？h支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的進展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以美麗的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供平安、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

二、實習(xí)過程

此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí)，把握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段：

(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)分與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過，并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。

三、實習(xí)內(nèi)容

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，原來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮啙?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗聥故斓狞c鈔，真是又佩服又艷羨，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開頭我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更便利嗎?后來漸漸才了解，原來銀行柜員常常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器便利，由于計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的“苦練”，我雖然還不能嫻熟操作銀行的基本技能，但大致也把握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來，實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)執(zhí)行的是柜員負責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否正確，憑證要素是否齊全等。

在銀行實習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每日交接工作時的對賬是必不行少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開頭學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟，記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。

對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對再看大小寫金額是否全都，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，假如有背書，則背書人簽章是否相符，值得留意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復(fù)核員復(fù)核。

四、實習(xí)收獲與體會

這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必必要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必必要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班假如是不當(dāng)心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。

其次，我覺得工作后每個人都必必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己熟悉的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。

在我實習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是把握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡潔的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要留意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和詢問必必要耐心的解答。這使我熟悉到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所進展。

最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。

銀行實習(xí)工作報告9實習(xí)目的

為了能夠擁有一個充實的假期，利用好大一暑假寶貴的兩個月，我毅然決然的選擇了參加?xùn)|亞銀行烏魯木齊分行短期實習(xí)生的招生考試，通過一輪筆試和兩輪面試，我非常榮幸的獲得了在此行實習(xí)一個月的機會。

我認為，通過這一個月的實習(xí)，不僅能夠讓我學(xué)習(xí)到有關(guān)金融方面的一些知識，把握一些技能以外，更能讓我通過這次實習(xí)，了解現(xiàn)在的就業(yè)形勢，應(yīng)聘筆試時會出怎樣一些題目，企業(yè)單位側(cè)重想考察你哪方面的能力，假如是外資企業(yè)，就需要提前練習(xí)練習(xí)自己的英語口語，以備之需。面試時，則需要首先注意自己的著裝，了解考官會出怎樣一些題目。信任在這次實習(xí)之后，對于應(yīng)聘我不會再那么陌生，摸不清頭腳，而是從經(jīng)歷中吸取閱歷不斷完善，在應(yīng)聘時更加自如，更加自信。

最后，參加這次實習(xí)也使我融入了新的集體，真正的走進社會、熟悉社會、了解社會，學(xué)會如何處理上下級、同事之間以及與客戶之間的關(guān)系，信任在此之后我會變得更加成熟，更好的與他人相處，不斷擴大自己的人際交往圈，結(jié)交更多有才能的人士。

實習(xí)內(nèi)容

1、了解銀行的基本業(yè)務(wù)：

介紹及辦理借記卡、理財金卡、信用卡等業(yè)務(wù)，了解整個流程以及辦理所需證件。

幫助客戶申請網(wǎng)上銀行服務(wù)，介紹我行個人網(wǎng)上銀行的特色服務(wù)，并幫助客戶完成轉(zhuǎn)賬、

匯款、明細查詢等一系列網(wǎng)上銀行服務(wù)。

協(xié)助柜臺幫助客戶完成電匯、柜臺POS、掛失、匯款等基本業(yè)務(wù)。

給客戶簡潔介紹我行每期的理財產(chǎn)品，并說明產(chǎn)品的預(yù)期天數(shù)和收益率等。

協(xié)助企業(yè)銀行服務(wù)部幫企業(yè)客戶提取回單、對賬單、利息單等基本工作。

2、學(xué)習(xí)基本理財：

學(xué)習(xí)基本的理財知識，以及了解理財產(chǎn)品的整個銷售流程。

了解每期理財產(chǎn)品的期限、起購金額、保證收益、一般收益、銷售日期、到期日、交

易日以及交收日。

學(xué)習(xí)如何向客戶介紹本行每期的匯率掛鉤保本投資產(chǎn)品的特點以及其優(yōu)點。

學(xué)會如何計算不同理財產(chǎn)品不同期限不同投資金額所對應(yīng)的投資收益等。

學(xué)會如何填寫投資產(chǎn)品的投資協(xié)議。

實習(xí)心得

一、英語的重要性

從高三步入大學(xué)，隨著學(xué)習(xí)節(jié)奏和學(xué)習(xí)方式的變化，我們往往忽視了英語的重要性，對待英語的態(tài)度從追求高分逐漸變?yōu)楸Ｓ蛹案竦眠^且過，時間一長，連學(xué)習(xí)英語的熱忱和樂觀性也被磨滅了。通過這次在東亞銀行實習(xí)生的面試，讓我熟悉到，延續(xù)這種學(xué)習(xí)英語的習(xí)慣和態(tài)度是萬萬不得的。

東亞銀行實習(xí)生的面試分為三輪，分別為一次筆試和兩次面試。第一輪為筆試，有兩份答卷，分別為個人信息表和規(guī)律思維能力題，由于此銀行是外資銀行所以均為全英文試卷。在答題過程中，我發(fā)現(xiàn)有很多不認知的單詞，或者是以前學(xué)過但意思想不起來，導(dǎo)致答題不是很順利并且浪費了很多答題時間。第二輪和第三輪分別為主任面試和行長及行長助理等有關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)的面試。由于我們還是大學(xué)生，所以在行長面試時還是采納了中文進行溝通，但通過與其他正式員工溝通得知，一般的面試也全部為全英文對話。并且，在聘請時還有明文規(guī)定應(yīng)聘者必須持有四級或四級以上證書，一線城市則必須持有六級證書。所以，通過這次在東亞銀行的實習(xí)生面試，讓我熟悉到了學(xué)習(xí)英語的重要性和必要性，尤其是今后想要到外企工作的同學(xué)，更要嫻熟把握英語這門溝通工具，努力學(xué)習(xí)為以后找工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二、禮儀的重要性

在第三輪面試時，行長有問過這樣一個問題“你希望在這里學(xué)到什么。”我記得除了說一些有關(guān)技能和人際關(guān)系的內(nèi)容之外，我還提到了企業(yè)文化。一個好的外資企業(yè)必定有它自己獨特的企業(yè)文化，這種文化是與國有企業(yè)有著根本區(qū)分的。所以我希望能夠從實習(xí)中了解和感受這種獨特的企業(yè)文化，而禮儀禮貌正式一個企業(yè)文化和形象的外在體現(xiàn)。

首先，在外資企業(yè)中，需要重點留意的有兩方面，一個是時間觀念，另一個一個是著裝問題。在時間方面，由于我所在的銀行為外資企業(yè)，周六日上班是付雙倍工資的，節(jié)假日更是支付三倍工資，一般很少占用員工的周末及節(jié)假日。所以要求員工在日常工作日中，要按時上下班，決不能出現(xiàn)遲到或者早退的現(xiàn)象。假如由于你一個人沒有時間觀念而影響了其他人的工作進度，最后導(dǎo)致顧客無法正常辦理所需的業(yè)務(wù)，影響了銀行的形象和信譽，因此造成的損失，是個人很難承擔(dān)的，所以要求每一位員工都有很強的時間觀念。

其次是著裝，員工的著裝往往代表著企業(yè)的形象，也體現(xiàn)著企業(yè)的文化，整潔的妝容既是工作的要求，也是對顧客的敬重。我所在的東亞銀行便是致力以最高之專業(yè)和誠信為準(zhǔn)則，為客戶提供優(yōu)質(zhì)和全方位的金融服務(wù)，并營造優(yōu)秀專業(yè)的企業(yè)形象，所以嚴格的著裝要求是企業(yè)進展的必定要求。一個企業(yè)是如此，大學(xué)更是如此，一個大學(xué)生的著裝往往也體現(xiàn)著一個大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平，所以作為大學(xué)生的我們應(yīng)該合理著裝，以干凈整潔為主，制造良好的大學(xué)生形象。也應(yīng)從現(xiàn)在開頭關(guān)注職業(yè)著裝要求，為以后應(yīng)聘和工作打好基礎(chǔ)和做好鋪墊。

三、耐心、毅力以及主動性

通過這次實習(xí)，讓我體會到上學(xué)和工作最大的不同就在于上學(xué)的時候我們每日接受到的都是全新的知識，老師的上課的內(nèi)容每日都不一樣，再加上課余生活非常的豐富多彩，所以雖然是每天上課，但不會感到單調(diào)和乏味。但是工作就不一樣了，同一個崗位，每日所做

的工作大都不盡相同，甚至就是重復(fù)前一天的工作，所以時間一長就會感到枯燥乏味。就像我的這次實習(xí)，到第三個星期的時候幾乎沒有了當(dāng)時的新鮮感，一定程度上就影響到了我工作的樂觀性和主動性，所以假如想在一個崗位上把工作越做越好就一定要有耐心和毅力。除了耐心和毅力，還要會調(diào)節(jié)自己的情緒，假如把消極的情緒帶到自己的工作中，那么必定會起到消極的作用。

其次是主動性的問題，我實習(xí)的部門是零售銀行部，這里的每一個人每日都有大量的工作任務(wù)，所以假如是我自己等著他們來手把手的教我該如何做，那我可能一個多月什么都學(xué)不到。所以這就需要我有勤學(xué)好問的精神和非常強的主動性。假如我們做一件事總是被動的去完成，那么就很難達到我們預(yù)期的效果，但假如我們有一個樂觀的心態(tài)和主動的意識，那么也許最終會超出我們預(yù)想的結(jié)果。工作是如此大學(xué)亦是如此，進入大學(xué)，沒有了老師和家長的監(jiān)管，我們在學(xué)習(xí)上往往就喪失這種主動性，被動的接受知識，被動的學(xué)習(xí)，所以成果才會不那么理想，通過這次實習(xí)讓我熟悉到，應(yīng)該盡快調(diào)整自己的心態(tài)，樂觀的面對每一門學(xué)科，充分調(diào)動主動性，爭取取得更好的成果。

四、有計劃有目標(biāo)

在實習(xí)中我留意到，每周一全部員工的郵箱里都會收到一份關(guān)于本周工作計劃和目標(biāo)的郵件，這件不起眼的小事卻讓我從中受益匪淺。大學(xué)中的我們就像一只漂泊在茫茫大海中的帆船，只有找準(zhǔn)了航向，我們才能更好的駛向大洋的彼岸。有計劃，才有奮斗的方向，有目標(biāo)，才有奮斗的動力。不論是考研還是工作，不論是四級還是六級，即將大二的我們都應(yīng)該盡早的做好打算，知道自己該做什么，知道自己想要什么，為了目標(biāo)，不懈努力奮斗。

最后感謝分行能給我這次實習(xí)的機會，感謝在工作上給我指導(dǎo)以及幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事。通過這次實習(xí)，不僅讓我熬煉了自己，也讓我明確的今后學(xué)習(xí)的目標(biāo)。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我會充分利用在這次實習(xí)中積累的閱歷以及教訓(xùn)，不斷完善自我，不斷進步。

實習(xí)生簽名：年月日

實習(xí)部門同事意見

實習(xí)小組意見

實習(xí)部門同事簽名：年月日

銀行實習(xí)工作報告10一、實習(xí)單位介紹

銀行是新中國設(shè)立的第一家商業(yè)銀行，也是改革開放后第一家恢復(fù)成立的國家專業(yè)銀行,是在農(nóng)村經(jīng)濟領(lǐng)域占主導(dǎo)地位的國有專業(yè)銀行，銀行實習(xí)報告格式及范文。自1996年起，銀行開頭向國有獨資商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變。xx年1月15日，銀行完成工商變更登記手續(xù)，由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司，并更名為“銀行股份有限公司”。

xx年，農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速進展，經(jīng)營效益明顯提升，資產(chǎn)質(zhì)量顯著改善。年末總資產(chǎn)達到70,143.51億元，各項存款60,974.28億元，各項貸款31,001.59億元，資本充足率9.41%，不良貸款率為4.32%，全年凈利潤514.53億元。銀行通過全國24,064家分支機構(gòu)、30,089臺自動柜員機和遍布全球的1,171家境外代理行，以掩蓋面最廣的網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)體系和領(lǐng)先的信息科技優(yōu)勢，向超過3.5億客戶提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

作為一家面對“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行，銀行秉承了“大行德廣伴您成長”的服務(wù)理念，堅持審慎穩(wěn)健經(jīng)營、可持續(xù)進展，立足城市和縣域兩大市場，充分發(fā)揮城鄉(xiāng)聯(lián)動優(yōu)勢，實施差異化競爭策略，

依托龐大的分支機構(gòu)、電子化網(wǎng)絡(luò)和多元化的金融產(chǎn)品，不斷朝著為最廣闊客戶群體提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行的目標(biāo)邁進。農(nóng)業(yè)銀行提供的服務(wù)在過去的幾十年時間里，有力地推動了的經(jīng)濟進展和文化教育進展，加快推動了本市的城市化進程，進一步實現(xiàn)“城鄉(xiāng)一體化”進展的戰(zhàn)略目標(biāo)。目前，農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)成為有力推動全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)進展的堅實力氣和保障。

二、實習(xí)過程和主要內(nèi)容

實習(xí)期間，我在農(nóng)業(yè)銀行的臨柜崗位上工作。在整個實習(xí)期間，我參加的實踐工作從簡潔的部分開頭，漸漸地熟悉，然后開頭做一些比較復(fù)雜的(或重要的)工作：

在第一階段，我的工作主要分三個部分。一是跟著師傅學(xué)習(xí)打算盤，詳細內(nèi)容是：熟讀《珠算教程》這本書，了解并嫻熟把握算盤的記數(shù)法和撥珠方法的有用技巧理解珠算加減法的概念，嫻熟把握珠算無口訣加減法及加減的混合運算理解乘法和除法中的相關(guān)概念，嫻熟把握乘除法的公式定位及運算方法重點是把握快速加減法的運算方法和心算能力同時，在算盤上進行大量的實際運算練習(xí)。二是學(xué)習(xí)使用計算器。詳細內(nèi)容是：仔細閱讀計算器的使用說明書，了解計算器使用時應(yīng)具有的環(huán)境條件，了解使用的計算器是屬于挨次計算器還是法則計算器，并把握兩種類型計算器的使用方法重點是嫻熟把握計算器的算術(shù)運算、函數(shù)運算和統(tǒng)計運算的方法和步驟。三是學(xué)習(xí)點鈔。詳細內(nèi)容是：閱讀《紙貨幣真?zhèn)舞b別》這本書，基本熟悉人民幣和港幣的特征，把握票面上的各種防偽措施，并用實物進行真?zhèn)舞b別的練習(xí)學(xué)習(xí)和把握點鈔的方法，主要方法是“手持式單指單張點鈔法”，并用“點鈔練功券”進行大量的點鈔練習(xí)。

中國工商銀行簡介

成立于1984年，承接原中國人民銀行的商業(yè)銀行職能。根據(jù)本次工商銀行上市招股說明書的數(shù)據(jù)，工行總資產(chǎn)目前約為7萬億人民幣，38萬員工，18000余個分支機構(gòu)。是國內(nèi)最大的銀行。

實習(xí)前階段的情況

實習(xí)的前半階段，所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能，同時在營業(yè)員的教育下，進行實際業(yè)務(wù)的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的把握方面取得了明顯的進步。

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的特點――基層視角

由于我們國家金融體制的特殊性，造成了我國的商業(yè)銀行兼具部分(或許是很大一部分)中央銀行和財政部職能(政府職能)，這導(dǎo)致了我國銀行無法滿足商業(yè)銀行經(jīng)營的平安性，流淌性和盈利性的三個基本要求――商業(yè)銀行的本質(zhì)是企業(yè)。隨著我國逐步推動的金融改革，很多問題得到了解決或者是緩解。

但是，從總行層面來說，商業(yè)銀行能具備某些非企業(yè)的屬性(仍然要肩負維護宏觀經(jīng)濟穩(wěn)定的責(zé)任)，但是，在基層，銀行就具備有更多的企業(yè)屬性了。通過我這兩個月在中國工商銀行xm分行的實習(xí)，我認為，商業(yè)銀行的企業(yè)屬性越來越明顯了(至少是在工銀xm)，體現(xiàn)在：

某些企業(yè)屬性相關(guān)的細節(jié)

對利潤的追求工銀xm有細化的利潤指標(biāo)(可測