版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第31頁共31頁管理者工作方案怎么寫范本管理者工作方案怎么寫范本。一、市場營銷、互聯(lián)互通工作必須把握公司的總體目的和開展戰(zhàn)略。公司劃歸國資委領(lǐng)導(dǎo),不僅僅是一個簡單的隸屬關(guān)系的改變,而是中國鐵通的第二次創(chuàng)業(yè),第二次崛起,要用3年左右的時間,將中國鐵通建成有一定競爭實(shí)力、效益比擬高、隊伍比擬硬、形象比擬好、有特色的根底運(yùn)營商,市場經(jīng)營、互聯(lián)互通工作,必須瞄準(zhǔn)、把握這一將來中國鐵通的開展目的和開展戰(zhàn)略。中國鐵通一定要走自己的特色之路,即要做到“鐵路市場做強(qiáng);社會市場做優(yōu);多種經(jīng)營做活”。要實(shí)現(xiàn)既定的開展目的,必須依靠“改革”“管理”兩個____一起轉(zhuǎn),下一步改革的重點(diǎn)是要通過資本運(yùn)作促進(jìn)我們體制的改革,促進(jìn)機(jī)制的變化;在管理上,要以戰(zhàn)略方案管理為牽引,提升企業(yè)的整體管理程度。二、市場經(jīng)營必須在總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)的同時,注意進(jìn)步超前性、主動性和特殊性。要研究城市將來開展規(guī)劃,研究區(qū)域經(jīng)濟(jì)開展的規(guī)律,研究消費(fèi)群體的心理,市場經(jīng)營要走在市場的前邊,把握主動權(quán);對客戶的營銷要主動出擊,注意協(xié)調(diào)性;市場營銷不可能處處開花、面面俱到,要注意開展的重點(diǎn)和方向。三、市場經(jīng)營必須靠體制、機(jī)制、建立來支撐。企業(yè)各種機(jī)制的建立應(yīng)有利于市場經(jīng)營工作,特別是收入分配機(jī)制,營銷人員的收入要和業(yè)績掛鉤。要以“市場引導(dǎo)建立,建立支持市場”為原那么,把建立與市場緊緊結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)鐵通公司的快速開展。四、市場經(jīng)營必須靠高素質(zhì)的人才來保證。隨著形勢的開展、隨著企業(yè)的開展、隨著電信市場的開展,要求我們必須培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。要以“堅決的信念、高超的程度、純熟的業(yè)務(wù)、靈敏的方法”為培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),加大市場營銷人員培訓(xùn)工作的力度,不拘一格開掘、使用人才。喬總在講話中對XX年的市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作所獲得的成績給與了充分肯定和表揚(yáng),并對大家在過去一年里所付出的辛勤努力和為公司開展所做出的奉獻(xiàn)表示感謝。針對XX年的市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作,喬總提出了如下要求:一、認(rèn)清形勢,堅決完成年度經(jīng)營任務(wù)的信心公司經(jīng)過三年的開展獲得了不小的成績,但是下一步的開展還面臨著很多的困難,對此要引起充分的重視。在正視困難的同時,要進(jìn)而想方法克制困難,調(diào)動各方面的積極因素,確保公司年度經(jīng)營目的的實(shí)現(xiàn)。二、緊跟市場,盡快建立新業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制市場籌劃人員要深化基層,深化理解用戶心理,摸清市場脈搏,根據(jù)自己的實(shí)際情況,推出一些有鐵通特色的新業(yè)務(wù)。對市場變化的反響要迅速,業(yè)務(wù)調(diào)整要快,要盡量縮短技術(shù)研發(fā)的時間。今年要加大新業(yè)務(wù)的開發(fā)力度,盡快建立新業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制,圍繞固話與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),不斷推出新的效勞工程。同時,要注重營銷形式、效勞形式的創(chuàng)新,以此挖掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)的市場潛力,進(jìn)步企業(yè)效益。三、強(qiáng)調(diào)效勞,努力打造中國鐵通新的品牌各省分公司要制定好“客戶滿意年”活動的總體規(guī)劃,要在進(jìn)步效勞質(zhì)量上下功夫,培養(yǎng)并擴(kuò)大效勞優(yōu)勢,實(shí)在做到“窗口效勞滿意,通信質(zhì)量滿意,資費(fèi)合理滿意,故障修復(fù)滿意,投訴處理滿意”。要在全體員工中結(jié)實(shí)樹立“效勞贏得市場、質(zhì)量鑄造品牌”意識,逐步形成前臺為用戶效勞、后臺為前臺效勞、機(jī)關(guān)為基層效勞的格局,不斷提升公司的效勞程度,努力打造鐵通的效勞品牌。林副總經(jīng)理為大會做了主題報告,在報告中明確了今年市場經(jīng)營工作的總體思路:“認(rèn)真貫徹XX年集團(tuán)公司工作會議精神,圍繞完成“1171”經(jīng)營目的,本著‘協(xié)調(diào)開展,效益增長’的原那么,抓住市場開展機(jī)遇,優(yōu)化營銷組織構(gòu)造,進(jìn)步效勞質(zhì)量程度,挖掘業(yè)務(wù)開展?jié)摿?,迅速擴(kuò)大市場規(guī)模,推動中國鐵通經(jīng)營工作大開展?!睂X年市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作,林總在報告中做了如下部署:一、認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,結(jié)實(shí)樹立三個觀念。公司劃歸國資委管理,使得公司的開展進(jìn)入到一個嶄新的階段,公司肩負(fù)的使命發(fā)生了歷史性的變化,對我們的市場經(jīng)營、互聯(lián)互通工作提出了更高的要求,因此要加快轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改良工作方式,牢牢樹立起“危機(jī)、開展、效益”三觀念。二、加快體制機(jī)制創(chuàng)新,建立大市場營銷體系。要以完善營銷組織機(jī)制,繼續(xù)深化“兩制”改革為重點(diǎn),通過圍繞經(jīng)營工作核心,構(gòu)建市場保障體系,建立大市場營銷體系,為實(shí)現(xiàn)今年的經(jīng)營目的提供組織保證。三、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)管理,進(jìn)步管理程度。要樹立起“向管理要市場,向管理要收入,向管理要效益”的理念,通過加強(qiáng)市場經(jīng)營工作的可控性,進(jìn)步經(jīng)營指揮執(zhí)行力度,嚴(yán)格經(jīng)營收入管理等措施,進(jìn)步綜合管理程度。四、立足現(xiàn)有業(yè)務(wù),堅持正確方向,大力推進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)開展。今年各項業(yè)務(wù)要在深度及廣度上深化挖掘市場潛力,以做大做強(qiáng)、培養(yǎng)“業(yè)務(wù)”為開展目的,狠抓本網(wǎng)固定用戶的開展不放松;積極培育互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入業(yè)務(wù);繼續(xù)加大開展以公話、智能網(wǎng)終端為代表的高現(xiàn)金回報業(yè)務(wù)的力度;做好國際業(yè)務(wù)及它網(wǎng)業(yè)務(wù)的營銷工作,增強(qiáng)效益觀念,堅持正確的業(yè)務(wù)開展方向。五、加強(qiáng)內(nèi)部管理,促進(jìn)互聯(lián)互通,為市場開展?fàn)幦×己猛獠凯h(huán)境?;ヂ?lián)互通要改變以前“救火隊”的工作方式,適應(yīng)新的形勢,圍繞市場這個中心,實(shí)現(xiàn)工作重心的三個轉(zhuǎn)變:既從注重數(shù)量向注重質(zhì)量轉(zhuǎn)變、從注重事后處理向注重前瞻性分析^p控制轉(zhuǎn)變、從注重單純業(yè)務(wù)開放向注重利用政策處理復(fù)雜爭議的轉(zhuǎn)變。六、開展“用戶滿意年”活動,全面提升效勞質(zhì)量。各分公司在開展“用戶滿意年”活動中,要圍繞“強(qiáng)化效勞理念、完善效勞標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)效勞考核”三個中心開展工作,通過強(qiáng)化售前、售中、售后的效勞,結(jié)適宜度的資費(fèi)優(yōu)惠等多種營銷手段,以綜合效應(yīng)提升效勞質(zhì)量,增強(qiáng)用戶對公司的信心,提升企業(yè)品牌形象。會上,有7個省分公司、1個地市分公司的代表,以業(yè)務(wù)創(chuàng)新、營銷組織創(chuàng)新為主要內(nèi)容,進(jìn)展了經(jīng)歷交流發(fā)言,大會自始至洋溢著團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的熱烈氣氛,到達(dá)了“認(rèn)清形勢、明確目的、開拓思路、振奮精神”的預(yù)期目的。f132./護(hù)理工作管理者工作方案范本作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的時間里,深化體會了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護(hù)理”,也在內(nèi)五科得到非常的表達(dá),在xxx年里,內(nèi)五科護(hù)理部堅持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向”,同時將xxx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)根底護(hù)理,進(jìn)步效勞質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞上,現(xiàn)將xxxx年工作方案做如下概括:一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,進(jìn)步護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)展規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送局部護(hù)士外出學(xué)習(xí),進(jìn)步護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,進(jìn)步效勞質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立,增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者施行全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。在平安的根底上進(jìn)步我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情效勞,進(jìn)步效勞質(zhì)量。進(jìn)步護(hù)患溝通技能。提倡微笑效勞,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化根底護(hù)理,改善護(hù)理效勞,為護(hù)理學(xué)科的開展探究新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的效勞理念落到實(shí)處。三、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn),平安工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。實(shí)在做好護(hù)理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)平安。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作,但是假如發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)展護(hù)理平安隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p,分析^p事故發(fā)生的原因,汲取深化的教訓(xùn),提出防范與改良措施。四、合理利用科室人力資內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資,合理排班,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理效勞。五、護(hù)理各項指標(biāo)完成目的在20xx年里,爭取在根底護(hù)理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均到達(dá)100%。管理者的工作方案管理者的工作方案1根據(jù)如今市場經(jīng)濟(jì)的競爭,國家的政策的變動,公費(fèi)消費(fèi)的減少,百業(yè)經(jīng)濟(jì)增長放緩,客人的消費(fèi)欲望慎重,酒店業(yè)又不斷地壯大,酒店原來雖有一定的根底與市場,但要進(jìn)一步進(jìn)步與開展,就必須進(jìn)步一流的管理品質(zhì),打造企業(yè)品牌,所以在客房部的經(jīng)營管理作出以下方案:一、建立高效的管理機(jī)制,不斷進(jìn)步各部門的管理程度,杜絕管理破綻:1、務(wù)實(shí),高效。根據(jù)公司硬件設(shè)施,人員裝備,目的市場,人員素質(zhì)及結(jié)合地區(qū)定位,借鑒公司管理形式的優(yōu)勢,結(jié)合市場的實(shí)際情況,以務(wù)實(shí)而高效率為工作原那么。2、簡結(jié)、節(jié)約。簡化管理,節(jié)約人員開支,挖掘人才潛力,寧精勿繁,精兵簡政,綜合高效,政令通暢的標(biāo)準(zhǔn)為原那么。3、廉潔、創(chuàng)新。財物主線由投資者全權(quán)控制,加大反腐力度,杜絕財務(wù)破綻,管理架構(gòu)精簡有效,層級管理形式,發(fā)揮管理效應(yīng),不斷完善管理體系。4、獎罰清楚,分工明確。建立員工工作的監(jiān)視系統(tǒng),有效獎罰員工,明確員工職責(zé),落實(shí)員工的工作責(zé)任帶動他們的工作積極性。二、公關(guān)管理、業(yè)務(wù)管理:公關(guān)與業(yè)務(wù)務(wù)起著穩(wěn)定與開拓客的主要作用,在嚴(yán)抓管理的同時,要進(jìn)步他們高度的公司意識與工作的責(zé)任感,并嚴(yán)格控制、杜絕有損公司利益的行為,并制定各部門的目的管理方案,保證公司業(yè)績的穩(wěn)步開展。工作中要求不斷進(jìn)步員工的氣質(zhì)形象,應(yīng)酬才能技巧。在工作中堅持:(1)、建立工作人員日常工作表:(2)、施行現(xiàn)場效勞監(jiān)控指導(dǎo),跟蹤、落實(shí)。(3)、實(shí)行分區(qū)時段工作責(zé)任制。(4)、應(yīng)酬與實(shí)際相結(jié)合制定相關(guān)條例,去認(rèn)真貫徹落實(shí)。(5)、實(shí)行業(yè)務(wù)考核評估與制度。加強(qiáng)客房的推銷觀念和訂房力度,建立客戶檔案,制定市場營銷策略,并實(shí)行業(yè)務(wù)全員制,業(yè)績與工資提成掛鉤,保證開房率。三、管理方案:效勞是酒店的生命線,所以進(jìn)步樓面效勞管理比擬至關(guān)重要。1、樹立自身良好的管理形象和高度的工作責(zé)任感。酒店“軟件”效勞是人與人之間溝通管理,要員工服從并認(rèn)真工作,就必須進(jìn)步自身職業(yè)與非職業(yè)的影響力,有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與藝術(shù),用人以人為本,在工作中不斷挖掘,培育人才,將人才放到合適他發(fā)揮的工作崗位上去。2、制定好員工的業(yè)績評估與繳勵機(jī)制,加強(qiáng)員工的企業(yè)團(tuán)隊精神與公司意識,建立公司有開展自己才有開展的觀念。3、職責(zé)清楚,分工明確,要求層級管理,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項工作要求,逐級督導(dǎo)好員工的效勞工作,不斷引導(dǎo)員工的推銷藝術(shù)與技巧,進(jìn)步員工為公司的推銷意識。4、跟蹤好整體員工的效勞工作,處理好客人的投訴,迅速將好的建議反響給公司,并根據(jù)客人的消費(fèi)心理與消費(fèi)習(xí)慣不斷創(chuàng)新出人性化效勞,進(jìn)步員工超前的效勞意識,讓客人感到我們真正的全心全意為他效勞。5、定期制定效勞的培訓(xùn)方案,不斷進(jìn)步員工自身的綜合素質(zhì)。6、制定本錢目的管理制度,監(jiān)控好物料損耗,控制好本錢。7、制定部門設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)制度,盡力延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命。8、在工作中不斷去發(fā)現(xiàn)杜絕一切損害公司利益的管理破綻,不斷完善管理機(jī)制。9、加強(qiáng)與各部門的溝通,協(xié)調(diào)處理好人與人之間,部門與部門之間的工作合作關(guān)系。10、廉潔自愛,嚴(yán)格查處向客人索取小費(fèi)的現(xiàn)象,為客人創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。四、營銷推廣方案:1、針對酒店自身的的特色,不斷的創(chuàng)新,并及時全方位的進(jìn)展立體式廣告宣傳,宣傳范圍逐步擴(kuò)大。2、與各旅行社掛鉤,將配套優(yōu)惠的優(yōu)勢轉(zhuǎn)到各地。3、提倡周邊企業(yè)會員制,穩(wěn)定周邊的客市場。4、借助各供給商的營銷意識,拉贊助籌劃大型活動,大力促銷。5、針對客人的特殊的愛好或日子,各部門配合提供超前的效勞。6、建立顧額網(wǎng)絡(luò)檔案,進(jìn)展分類規(guī)化,并保持長期良好的溝涌。7、公司針對節(jié)假日,籌劃大型的營銷推行活動。五、嚴(yán)格控制本錢,物料損耗加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保修管理:1、在“物盡所用,人盡其責(zé)”的原那么上,制定部門的本錢預(yù)算。2、嚴(yán)格控制員工利用公司的物品為自己創(chuàng)造利益,建立有效的制度監(jiān)控。3、將物料分類管理,按最低的損耗要求列入各部門的目的管理內(nèi)建立有效的獎罰機(jī)制。4、制定水電使用詳細(xì)時間表,并經(jīng)常召開本錢控制會議。5、建立設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)定期與不定期的檢查,培訓(xùn)員工對設(shè)備設(shè)施的保護(hù)的常識,并及時處理一些問題。管理者的工作方案2XX年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好XX年廣告創(chuàng)收工作,對創(chuàng)始市場、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義,做好XX年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有非常重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過XX年上半年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的缺乏,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我現(xiàn)將XX年工作方案陳列一、制定每月、每季度的工作方案。充分利用現(xiàn)有資,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為將來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳方案制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的頂峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會參加廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶效勞、婚慶用品也會參加廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!二、制訂學(xué)習(xí)方案。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化場面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。三、加強(qiáng)自己思想建立,增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對XX年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。XX年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半年工作方案,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)才能?;鶎庸芾碚吖ぷ鞣桨肝覀冎袊芯涔旁捊凶觥坝腥菽舜蟆?,公司的方法與經(jīng)歷也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。一、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理明晰清楚。二、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。可以聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)開展的潛規(guī)那么,高速開展期〔目前混凝土行業(yè)就是這個階段〕,市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有局部企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越劇烈,假如沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最根本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有才能養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些才能需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會開展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住如今行業(yè)的高速開展期這個機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的才能,假如你們?nèi)缃穸疾荒車?yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊。三、營造良好的團(tuán)隊工作氣氛。在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的典范,讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我竭力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個團(tuán)隊必需要有鐵的紀(jì)律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得成功。但凡違背紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅守自己的原那么,一旦有一次你沒有遵守你自己的原那么,那么你將變成一個沒有原那么的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)展疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原那么。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵;該否認(rèn)的就否認(rèn),并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個團(tuán)隊形成一種可以扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體言論。這種集體言論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個團(tuán)隊占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論根底上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在詳細(xì)施行的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。應(yīng)該說,做一名公司的基層管理者還是不錯的,不僅僅是薪水方面的,還有很多的其他的事情需要自己去解決,這些都是我們一直以來不斷的成長的軌跡,在不斷的成長中,我有了更多的認(rèn)識,我可以在不斷的成長中得到更多的進(jìn)步的,只是自己曾經(jīng)還是不夠的,相信自己可以做的更好!管理者個人的工作方案20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。對于當(dāng)今的金融危機(jī),就業(yè)競爭劇烈而且是一個非?,F(xiàn)實(shí)的社會,想讓自己成為一個真正有實(shí)力的管理者,為了自己的將來,有著重要的戰(zhàn)略意義。所以,我訂立了20xx年管理者個人工作方案如下:一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。2.制訂部門職員工管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作戒備和書面檢討;4。工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氣氛,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去理解問題,分析^p問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反響改善方案和方法,建立培訓(xùn)部門,讓培訓(xùn)工作成為20xx年個人工作方案的重點(diǎn),加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)展認(rèn)真的論證,如還有疑義那么尋求第三方的論證〔客戶或技術(shù)開發(fā)者〕二、明確自己的開展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點(diǎn)。認(rèn)真聽取別人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的才能,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,互相交流好的工作經(jīng)歷,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。以上是我的20xx年工作方案與開展方向,希望通過自己的努力及別人的協(xié)助可以成功的達(dá)成方案并打破,20xx年獲得更好的成績,全面進(jìn)步自己。管理者個人工作方案20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。對于當(dāng)今的金融危機(jī),就業(yè)競爭劇烈而且是一個非?,F(xiàn)實(shí)的社會,想讓自己成為一個真正有實(shí)力的管理者,為了自己的將來,有著重要的戰(zhàn)略意義。所以,我訂立了20xx年管理者個人工作方案如下:一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。2.制訂部門職員工管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求.3.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作戒備和書面檢討;4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氣氛,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去理解問題,分析^p問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反響改善方案和方法,建立培訓(xùn)部門,讓培訓(xùn)工作成為20xx年個人工作方案的重點(diǎn),加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)展認(rèn)真的論證,如還有疑義那么尋求第三方的論證〔客戶或技術(shù)開發(fā)者〕二、明確自己的開展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取別人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的才能,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,互相交流好的工作經(jīng)歷,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。以上是我的20xx年工作方案與開展方向,希望通過自己的努力及別人的協(xié)助可以成功的達(dá)成方案并打破,20xx年獲得更好的成績,全面進(jìn)步自己。管理者的工作方案模板管理者的工作方案1根據(jù)如今市場經(jīng)濟(jì)的競爭,國家的政策的變動,公費(fèi)消費(fèi)的減少,百業(yè)經(jīng)濟(jì)增長放緩,客人的消費(fèi)欲望慎重,酒店業(yè)又不斷地壯大,酒店原來雖有一定的根底與市場,但要進(jìn)一步進(jìn)步與開展,就必須進(jìn)步一流的管理品質(zhì),打造企業(yè)品牌,所以在客房部的經(jīng)營管理作出以下方案:一、建立高效的管理機(jī)制,不斷進(jìn)步各部門的管理程度,杜絕管理破綻:1、務(wù)實(shí),高效。根據(jù)公司硬件設(shè)施,人員裝備,目的市場,人員素質(zhì)及結(jié)合地區(qū)定位,借鑒公司管理形式的優(yōu)勢,結(jié)合市場的實(shí)際情況,以務(wù)實(shí)而高效率為工作原那么。2、簡結(jié)、節(jié)約。簡化管理,節(jié)約人員開支,挖掘人才潛力,寧精勿繁,精兵簡政,綜合高效,政令通暢的標(biāo)準(zhǔn)為原那么。3、廉潔、創(chuàng)新。財物主線由投資者全權(quán)控制,加大反腐力度,杜絕財務(wù)破綻,管理架構(gòu)精簡有效,層級管理形式,發(fā)揮管理效應(yīng),不斷完善管理體系。4、獎罰清楚,分工明確。建立員工工作的監(jiān)視系統(tǒng),有效獎罰員工,明確員工職責(zé),落實(shí)員工的工作責(zé)任帶動他們的工作積極性。二、公關(guān)管理、業(yè)務(wù)管理:公關(guān)與業(yè)務(wù)起著穩(wěn)定與開拓客的主要作用,在嚴(yán)抓管理的同時,要進(jìn)步他們高度的公司意識與工作的責(zé)任感,并嚴(yán)格格控制、杜絕有損公司利益的行為,并制定各部門的目的管理方案,保證公司業(yè)績的穩(wěn)步開展。工作中要求不斷進(jìn)步員工的氣質(zhì)形象,應(yīng)酬才能技巧。在工作中堅持:(1)、建立工作人員日常工作表:(2)、施行現(xiàn)場效勞監(jiān)控指導(dǎo),跟蹤、落實(shí)。(3)、實(shí)行分區(qū)時段工作責(zé)任制。(4)、應(yīng)酬與實(shí)際相結(jié)合制定相關(guān)條例,去認(rèn)真貫徹落實(shí)。(5)、實(shí)行業(yè)務(wù)考核評估與制度。加強(qiáng)客房的推銷觀念和訂房力度,建立客戶檔案,制定市場營銷策略,并實(shí)行業(yè)務(wù)全員制,業(yè)績與工資提成掛鉤,保證開房率。三、管理方案:效勞是酒店的生命線,所以進(jìn)步樓面效勞管理比擬至關(guān)重要。1、樹立自身良好的管理形象和高度的工作責(zé)任感。酒店“軟件”效勞是人與人之間溝通管理,要員工服從并認(rèn)真工作,就必須進(jìn)步自身職業(yè)與非職業(yè)的影響力,有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與藝術(shù),用人以人為本,在工作中不斷挖掘,培育人才,將人才放到合適他發(fā)揮的工作崗位上去。2、制定好員工的業(yè)績評估與繳勵機(jī)制,加強(qiáng)員工的企業(yè)團(tuán)隊精神與公司意識,建立公司有開展自己才有開展的觀念。3、職責(zé)清楚,分工明確,要求層級管理,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項工作要求,逐級督導(dǎo)好員工的效勞工作,不斷引導(dǎo)員工的推銷藝術(shù)與技巧,進(jìn)步員工為公司的推銷意識。4、跟蹤好整體員工的效勞工作,處理好客人的投訴,迅速將好的建議反響給公司,并根據(jù)客人的消費(fèi)心理與消費(fèi)習(xí)慣不斷創(chuàng)新出人性化效勞,進(jìn)步員工超前的效勞意識,讓客人感到我們真正的全心全意為他效勞。5、定期制定效勞的培訓(xùn)方案,不斷進(jìn)步員工自身的綜合素質(zhì)。6、制定本錢目的管理制度,監(jiān)控好物料損耗,控制好本錢。7、制定部門設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)制度,盡力延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命。8、在工作中不斷去發(fā)現(xiàn)杜絕一切損害公司利益的管理破綻,不斷完善管理機(jī)制。9、加強(qiáng)與各部門的溝通,協(xié)調(diào)處理好人與人之間,部門與部門之間的工作合作關(guān)系。10、廉潔自愛,嚴(yán)格查處向客人索取小費(fèi)的現(xiàn)象,為客人創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。四、營銷推廣方案:1、針對酒店自身的的特色,不斷的創(chuàng)新,并及時全方位的進(jìn)展立體式廣告宣傳,宣傳范圍逐步擴(kuò)大。2、與各旅行社掛鉤,將配套優(yōu)惠的優(yōu)勢轉(zhuǎn)到各地。3、提倡周邊企業(yè)會員制,穩(wěn)定周邊的客市場。4、借助各供給商的營銷意識,拉贊助籌劃大型活動,大力促銷。5、針對客人的特殊的愛好或日子,各部門配合提供超前的效勞。6、建立顧額網(wǎng)絡(luò)檔案,進(jìn)展分類規(guī)化,并保持長期良好的溝涌。7、公司針對節(jié)假日,籌劃大型的營銷推行活動。五、嚴(yán)格控制本錢,物料損耗加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保修管理:1、在“物盡所用,人盡其責(zé)”的原那么上,制定部門的本錢預(yù)算。2、嚴(yán)格控制員工利用公司的物品為自己創(chuàng)造利益,建立有效的制度監(jiān)控。3、將物料分類管理,按最低的損耗要求列入各部門的目的管理內(nèi)建立有效的獎罰機(jī)制。4、制定水電使用詳細(xì)時間表,并經(jīng)常召開本錢控制會議。5、建立設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)定期與不定期的檢查,培訓(xùn)員工對設(shè)備設(shè)施的保護(hù)的常識,并及時處理一些問題。管理者的工作方案2XX年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好XX年廣告創(chuàng)收工作,對創(chuàng)始市場、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義,做好XX年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有非常重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過XX年上半年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的缺乏,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我現(xiàn)將XX年工作方案陳列一、制定每月、每季度的工作方案。充分利用現(xiàn)有資,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為將來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳方案制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的頂峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會參加廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會參加廣告行
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年股權(quán)激勵合同:股權(quán)獎勵與業(yè)績掛鉤條款3篇
- 2025年度濾袋材料費(fèi)用合同采購與項目進(jìn)度管理合同3篇
- 2025年度網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備采購合同范本與安全等級保護(hù)2篇
- 學(xué)生校園欺凌情況調(diào)查問卷
- 敢于擔(dān)當(dāng)善于化解難題體會
- 護(hù)理人力資源管理1
- 黨史知識競賽題庫及答案-一起學(xué)習(xí)黨史吧
- 八一南昌起義的意義是什么
- 2024版地方特色農(nóng)產(chǎn)品購銷合作合同版
- 2024集體土地租賃協(xié)議書
- 2024年SATACT家教培訓(xùn)合同
- 青桔單車保險合同條例
- 《ESPEN重癥病人營養(yǎng)指南(2023版)》解讀課件
- 智慧茶園監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計
- 2024年宜賓發(fā)展產(chǎn)城投資限公司第三批員工公開招聘高頻難、易錯點(diǎn)500題模擬試題附帶答案詳解
- DB13-T 5673-2023 公路自愈合瀝青混合料薄層超薄層罩面施工技術(shù)規(guī)范
- 哈爾濱研學(xué)旅行課程設(shè)計
- 2024年省宿州市“宿事速辦”12345政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)中心招考15名工作人員高頻考題難、易錯點(diǎn)模擬試題(共500題)附帶答案詳解
- 2024年安徽省行政執(zhí)法人員資格認(rèn)證考試試題含答案
- 中國2型糖尿病運(yùn)動治療指南 (2024版)
- 人教版初中九年級全冊英語單詞表
評論
0/150
提交評論