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新策略行銷尚致勝老師主講美國國際協(xié)會—高級執(zhí)行師—說服工程學(xué)、生涯設(shè)計工程學(xué)國際資格授證生命素質(zhì)工程學(xué)—創(chuàng)始人國際行銷導(dǎo)師;中國十大杰出培訓(xùn)師北京致勝卓越營銷管理顧問有限公司—總裁暢銷著作:《心靈密碼》、《生命金字塔》、《致勝行銷學(xué)》、《金牌團(tuán)隊管理》、《成功銷售七大步驟》、《二十項締結(jié)客戶法則》、《致勝行銷教練系統(tǒng)》新《與成功有約-21天生涯改造計劃》新1神經(jīng)—思維/行為是神經(jīng)系統(tǒng)運(yùn)作所導(dǎo)致的結(jié)果語言—有聲及無聲語言與神經(jīng)系統(tǒng)的互動關(guān)系外在溝通內(nèi)在溝通程式—操控神經(jīng)程式運(yùn)作,借以達(dá)成卓越成果克隆成功人士迅速達(dá)成目標(biāo)神經(jīng)語言程式學(xué)()1.成功策略與方法2.信念與思維模式3.行為模式2—銷售七大步驟客戶開發(fā)與電話行銷客戶關(guān)系與親和力建立產(chǎn)品介紹解除抗拒締結(jié)成交客戶需求分析客戶與市場分析3銷售員的定位對自我的定位——你是客戶的朋友你是客戶的顧問你是客戶的傾聽者業(yè)績不是目的而是結(jié)果4客戶開發(fā)與電話行銷四種倍增業(yè)績的方法——打更多的電話提升電話邀約成交率增加面談成交率提升客戶購買金額(或重復(fù)購買)5客戶開發(fā)與電話行銷話術(shù)的設(shè)計流程——1.引起對方注意2.進(jìn)行自我介紹3.說明來電原因4.創(chuàng)造擴(kuò)大興趣5.約定見面時間6客戶開發(fā)與電話行銷抗拒解除——二個有效的解除方法:1.深入了解法2.注意力轉(zhuǎn)移法7客戶關(guān)系與親和力建立1.尋找最佳潛在客戶2.提供高性價比的產(chǎn)品3.幫助顧客解決實際問題4.讓顧客明白產(chǎn)品能解決的問題5.將好處具體化、數(shù)字化6.確保顧客正確使用你的產(chǎn)品建立良好客戶關(guān)系六大步驟——8客戶關(guān)系與親和力建立尋找共同點語言文字同步談?wù)摏]有爭議的事情真誠的贊揚(yáng)多提問,多傾聽合一架構(gòu)法以問題回答問題一、文字-7%9客戶關(guān)系與親和力建立語調(diào)和速度同步自然而不生硬語言富有感染力語速要有變化音量的大小話語要有停頓二、聲音-38%10客戶關(guān)系與親親和力建立肢體語言的仿仿效做筆記身子向前傾斜斜對方閱讀的方方式肢體語言的開開放微笑要求重復(fù)三、肢體語言言-55%11客戶需求分析析購買價值觀———找出購買價值值觀(購買標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))排列價值層級級測定價值規(guī)則則與產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)聯(lián)結(jié)12客戶需求分析析“痛苦”銷售售法——步驟一:發(fā)現(xiàn)現(xiàn)痛苦步驟二:感受受痛苦步驟三:擴(kuò)大大痛苦步驟四:追求求快樂步驟五:提供供解答13客戶需求分析析1234問題類型狀況型提問困難型提問影響型提問解決型提問提問目的確定銷售機(jī)會發(fā)掘困難與需求擴(kuò)大緊迫感提供解決方案不同的銷售環(huán)節(jié),提出不同類型的問題,造成不同的價值。通過提問引發(fā)發(fā)需求——14問題類型與價價值關(guān)系圖共同價值解決型提問影響型提問困難型提問狀況型提問理性范圍價值線感性范圍15產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹的五五個技巧———假設(shè)問句法下降式介紹法視覺銷售法互動式介紹法法假設(shè)成交法.1中國最龐龐大的數(shù)據(jù)庫庫下載16解除抗拒客戶抗拒=客戶所提提出的一個問問題解決問題→→抗拒自動動解除.1中國最龐龐大的數(shù)據(jù)庫庫下載17解除抗拒解除抗拒五法法——1.了解抗拒拒的根源2.注意力力移轉(zhuǎn)3.假設(shè)解解除抗拒法5.提示引引導(dǎo)法4.重新框框示法18提示引導(dǎo)法1.描述對對方當(dāng)時的身身心、思考狀狀態(tài)或環(huán)境狀態(tài)2.加入““提示引導(dǎo)詞詞”(會讓讓你,會使你你…)3.加入想想傳達(dá)(說服服)給對方的的訊息19締結(jié)成交成交的五個前前提條件———1.需求確確認(rèn)2.可行的的的解決方案案3.證明物物超所值4.緊迫感感5.購買的的權(quán)力20締結(jié)成交締結(jié)成交法則則——1.試探成交法2.緊迫成交法4.寵物締結(jié)法3.總結(jié)成交法5.對比締結(jié)法
中國最龐大的的數(shù)據(jù)庫下載載21謝謝1月-2321:40:5321:4021:401月-231月-2321:4021:4021:40:531月-231月-2321:40:532023/1/421:40:539、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。21:40:5421:40:5421:401/4/20239:40:54PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見頻。。。1月-2321:40:5421:40Jan-2304-Jan-2312、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。21:40:5421:40:5421:40Wednesday,January4,202313、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。1月-231月-2321:40:5421:40:54January4,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。04一一月月20239:40:54下下午21:40:541月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月239:40下下午午1月月-2321:40January4,202316、行動出出成果,,工作出出財富。。。2023/1/421:40:5421:40:5404January202317、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。9:40:54下午9:40下下午21:40:541月-239、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。21:40:5421:40:5421:401/4/20239:40:54PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點點點小小努力力的積累。。。1月-2321:40:5421:40Jan-2304-Jan-2312、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。21:40:5421:40:5421:40Wednesday,January4,202313、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2321:40:5421:40:54January4,202314、意志志堅強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。04一一月月20239:40:54下下午21:40:541月-2315、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。一月239:40下下午1月-2321:40January4,202316、少年十五二二十時,步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/421:40:5421:40:5404January202317、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。9:40:54下下午午9:40下下午午21:40:541月月-239、楊柳散散和風(fēng),,青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。21:40:5421:40:5421:401/4/20239:40:54PM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。1月-2321:40:5421:40Jan-2304-Jan-2312、越是無無能的人人,越喜喜歡挑剔剔別人的的錯兒。。21:40:5421:40:5421:40Wednesday,January4,202313、知人人者智智,自自知者者明。。勝人人者有有力,,自勝勝者強(qiáng)強(qiáng)。1月-231月-2321:40:5421:40:54January4,202314、意志堅堅強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。04一一月20239:40:54下午午21:40:541月-2315、最具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過于提提升自我。。。一月239:40下下午1月-2321:40January4,202316、業(yè)余生活活要有意義義,不要越越軌。2023/1/421:40:5421:40:5404January202317、一個人即使使已登上頂峰峰,也仍要自自強(qiáng)不息。9:40:54
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