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文檔簡介
國外移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展走勢從2022年底開頭,全球電信市場呈現(xiàn)出復(fù)蘇的態(tài)勢。從電信業(yè)務(wù)收入增長狀況看,移動通信、寬帶接入和IP應(yīng)用在電信收入增長中發(fā)揮了重要作用,尤其是移動通信的貢獻(xiàn)最為明顯。以美國為例,2022年美國本地電話業(yè)務(wù)收入消失其次次下降,降幅為2.9%,長途業(yè)務(wù)下降了8.2%,而移動通信業(yè)務(wù)的收入增加了14.3%。
從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)狀況來看,近幾年來,2.5代移動通信網(wǎng)絡(luò)在全球得到了全面部署,各種移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相繼推出,產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)進(jìn)程不斷加快。與此同時,3G的商業(yè)化進(jìn)程也在逐步推動。尤其從2022年開頭,全球3G商用運(yùn)營商的數(shù)量和用戶數(shù)量都呈現(xiàn)出明顯增長的態(tài)勢。
截至2022年9月,在全球范圍內(nèi),已有48個國家建成了118個3G商用網(wǎng)絡(luò),其中有38個WCDMA網(wǎng)絡(luò)、67個cdma20001x網(wǎng)絡(luò)以及13個cdma20001xEV-DO網(wǎng)絡(luò)。截至2022年8月底,全球使用cdma20001x和WCDMA等3G技術(shù)的用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.32億,其中cdma20001x用戶1.11億。3G商用進(jìn)程的加快,推動了移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的進(jìn)展。
隨著3G技術(shù)的日益成熟和商用進(jìn)程的逐步加快,移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)變得越來越豐富,呈現(xiàn)出多媒體化、消遣化和共性化等特點(diǎn)。如今,借助手機(jī),人們不僅可以滿意對信息和消遣的需求,還可以購物、買票、預(yù)訂餐館。而且隨著技術(shù)的進(jìn)展,3G業(yè)務(wù)將拓展很多新的應(yīng)用領(lǐng)域。比如,將來在各類生活設(shè)備或者電子產(chǎn)品上安裝3G芯片之后,人與機(jī)器、機(jī)器與機(jī)器之間可實(shí)現(xiàn)信息溝通和互動。這些新的業(yè)務(wù)應(yīng)用,在汽車等設(shè)備的監(jiān)控、自動儀表的數(shù)據(jù)傳輸、各種公眾設(shè)施的流量監(jiān)測和遠(yuǎn)程信息處理等領(lǐng)域,擁有寬闊的應(yīng)用前景。
日韓追求消遣為王
日本共有NTTDoCoMo、KDDI和VodafoneK.K.(原J-Phone)三家運(yùn)營商。2000年10月,NTTDoCoMo領(lǐng)先推出了基于W-CDMA的3G服務(wù)。在隨后的兩年內(nèi),其它兩家公司也開頭建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過近兩年的不斷完善,日本3G網(wǎng)絡(luò)的掩蓋區(qū)域已接近2G網(wǎng)絡(luò)的掩蓋。截至2022年9月底,日本3G網(wǎng)絡(luò)的掩蓋率已超過99.7%。
值得關(guān)注的是,日本的3G運(yùn)營好像比任何一個國家都有業(yè)務(wù)和用戶基礎(chǔ)。由于在此之前,日本的移動運(yùn)營商已經(jīng)培育了肯定的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和用戶基礎(chǔ)。早在1999年2月,NTTDoCoMo就開創(chuàng)性地推出了i-mode手機(jī)服務(wù)。i-mode的最大特點(diǎn)在于制造了一個面對移動互聯(lián)網(wǎng)的從服務(wù)到收費(fèi)的勝利商業(yè)模式。對于用戶來說,使用i-mode手機(jī)不需要簡單的設(shè)置,只要按一個鍵,就可以實(shí)現(xiàn)無線上網(wǎng)。通過i-mode主菜單,用戶可以發(fā)送郵件、閱讀新聞、下載嬉戲和音樂,可以享受移動銀行服務(wù)等多種在線服務(wù)。i-mode模式的另外一個勝利之處在于,移動運(yùn)營商為內(nèi)容與應(yīng)用供應(yīng)商供應(yīng)了一個簡捷明白的業(yè)務(wù)平臺,并建立了良好的利益分成模式,這大大激發(fā)了內(nèi)容供應(yīng)商進(jìn)行內(nèi)容開發(fā)的樂觀性。i-mode在日本獲得了空前的勝利,NTTDoCoMo還將i-mode向其它地區(qū)推廣。
從業(yè)務(wù)類型看,日本移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)更傾向于消遣型的信息服務(wù),其市場主體也在年輕人。在3G網(wǎng)絡(luò)建成之后,也基本連續(xù)了這一特點(diǎn)。我們以NTTDoCoMo公司的FOMA業(yè)務(wù)為例就可以看出來。見表1。
2022年4月,KDDI開通了以au為品牌的cdma20001x服務(wù),不到100天的時間,用戶就突破百萬大關(guān),令人刮目相看。2022年11月,KDDI開頭供應(yīng)cdma20001xEV-DO服務(wù),能夠供應(yīng)高達(dá)2.4Mbit/s的連接速度。作為世界最大移動運(yùn)營商Vodafone集團(tuán)的一個成員,VodafoneK.K.在2022年12月推出了基于WCDMA的3G服務(wù)。到目前為止,推出的業(yè)務(wù)包括衛(wèi)星定位、手機(jī)交友、地圖服務(wù)、飯店指南、視頻圖像下載、在線談天、鈴聲下載、圖像編輯等。KDDI和VodafoneK.K.兩家移動運(yùn)營商所供應(yīng)業(yè)務(wù)種類較為類似,更多的是為用戶供應(yīng)消遣休閑類的信息服務(wù),鈴聲下載和圖片下載等成為最受歡迎的服務(wù),因此日本的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)更多體現(xiàn)的是一種“數(shù)字信息生活”的理念。日本的這種更多針對個人的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)所帶來的效果特別明顯,從DoCoMo的APRU比例就可以看出來,數(shù)據(jù)收入對APRU的貢獻(xiàn)越來越大。
韓國是全球3G業(yè)務(wù)進(jìn)展最快的市場之一,韓國移動運(yùn)營商通過對市場需求的持續(xù)討論,準(zhǔn)時把握住了用戶需求的變化,并且投入巨資不斷更新網(wǎng)絡(luò)技術(shù),2000年將基于IS-95的CDMA網(wǎng)絡(luò)升級至cdma20001x,2022年又從cdma20001x升級至cdma20001xEV-DO,同時韓國運(yùn)營商還投巨資構(gòu)建了支撐移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)順當(dāng)開展的價值鏈,以滿意用戶對移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需要。當(dāng)其他國家的移動運(yùn)營商都在為ARPU不停下跌而傷透腦筋時,SKT等運(yùn)營商的ARPU卻穩(wěn)中有升。
在韓國移動通信市場,SKT是推動移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展的一支主導(dǎo)力氣。在cdma20001x的市場開拓中,他們始終將業(yè)務(wù)的開發(fā)推廣放在首位。其實(shí),SKT于1997年8月就開頭了無線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推廣,其第一項業(yè)務(wù)是1999年推出的短信業(yè)務(wù)。同年他們又推出了速率更高、內(nèi)容更豐富的在線短信息服務(wù)。2000年10月,他們推出基于cdma20001x網(wǎng)絡(luò)的NATEWAP服務(wù),其業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)一步豐富并向多媒體方向進(jìn)展。NATE最主要的五項服務(wù)包括鈴聲/圖片下載(40.1%)、嬉戲/消遣(30.3%)、成人內(nèi)容(9.5%)、基于位置的服務(wù)(6.4%)、股市金融信息(5%)。2022年11月,SKT又推出了基于cdma20001xEV-DO網(wǎng)絡(luò)的第三代移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)品牌——June。June業(yè)務(wù)包括視頻點(diǎn)播、音頻點(diǎn)播、可視電話、多媒體短信、上網(wǎng)、電視節(jié)目播出等功能,由電影頻道、音樂電視和最新流行音樂組成的音樂頻道、隨時觀看最新新聞的電視頻道、練歌世界等9大菜單組成。2022年1月7日,SKT開頭供應(yīng)“FlashAny”服務(wù),“FlashAny”服務(wù)是在第三代多媒體服務(wù)“June”的基礎(chǔ)上,結(jié)合電影的特點(diǎn),通過下載的方式,把動漫以最優(yōu)化的方式顯示在移動電話屏幕上,F(xiàn)lash內(nèi)容具有26萬種顏色的高畫質(zhì)。為了有效培育多媒體業(yè)務(wù)市場,SKT特地制作了《阿飛與雞蛋》、《我的好搭檔》、《ProjectX》等電影,通過“June”播映。SKT還大力開發(fā)手機(jī)嬉戲,并對開發(fā)出具有市場競爭力嬉戲產(chǎn)品的嬉戲開發(fā)商供應(yīng)支持。SKT還方案今后將連續(xù)開發(fā)、拓展多種多樣的多媒體內(nèi)容,以便進(jìn)一步培育相關(guān)的市場。
近兩年來,在推出June的同時,SKTelecom開展了多種促銷活動,包括免費(fèi)供應(yīng)數(shù)據(jù)通話時間、開展?jié)M意顧客多種需求的話費(fèi)結(jié)算方式、通過預(yù)約下載減免電話費(fèi)等,從而使全國81個城市全部用戶的90%加入3G無線因特網(wǎng),使用戶能夠更便利地連接June。到2022年8月,經(jīng)過短短8個月的進(jìn)展,June用戶數(shù)突破了100萬。截至2022年8月底,在一年多的時間內(nèi),韓國EV-DO用戶數(shù)就已經(jīng)突破了800萬,占全球EV-DO用戶總數(shù)的85%以上。
表1FOMA供應(yīng)的主要業(yè)務(wù)及特點(diǎn)
交易類移動數(shù)據(jù)庫生活信息類消遣類
移動銀行服務(wù)電話簿新聞更新/天氣網(wǎng)絡(luò)嬉戲
移動平安交易黃頁體育消息預(yù)言
票務(wù)預(yù)定餐館指南商業(yè)/技術(shù)新聞卡拉OK/歌曲查詢
機(jī)票信息字典服務(wù)城鎮(zhèn)信息FM收音信息
信用卡信息烹飪查詢賽馬信息俱樂部信息
人壽保險在線售書外幣匯率鈴聲下載
旅游信息在線售CD市場數(shù)據(jù)圖片下載
從將來進(jìn)展方向看,日本和韓國的移動運(yùn)營商還將堅持走個人消遣信息服務(wù)的道路,但是會加入更多的多媒體因素,從而增加信息的可讀性、趣味性和互動性。
日韓3G業(yè)務(wù)能夠在全球市場上一枝獨(dú)秀,主要有以下三點(diǎn):首先是許可證費(fèi)用低。日本3G許可證拍賣費(fèi)用為零,韓國的3G許可證拍賣費(fèi)用只有11億美元。低許可證費(fèi)用降低了運(yùn)營商的投資成本。其次是業(yè)務(wù)的連續(xù)性。早在3G開通之前,日韓移動通信市場已經(jīng)培育了相當(dāng)成熟的多媒體業(yè)務(wù)用戶群,因此當(dāng)3G業(yè)務(wù)推出后業(yè)務(wù)進(jìn)展較為順當(dāng)。再次是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)勢。WCDMA在商用之初,曾遇到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)版本不穩(wěn)定、終端等問題,導(dǎo)致3G業(yè)務(wù)的開展遇到了障礙。而cdma2000的網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)則更為平滑,這使得原本在2G網(wǎng)絡(luò)上的用戶可以很簡單地過渡到3G,網(wǎng)絡(luò)升級相對投資較少,業(yè)務(wù)進(jìn)展具有更大的連續(xù)性。
歐洲注意視頻業(yè)務(wù)
幾年前,歐洲各國以拍賣的方式發(fā)放3G許可證引發(fā)了巨大的市場震驚,運(yùn)營商為獲得3G頻率投入了巨資,這在肯定程度上影響了3G的進(jìn)展進(jìn)程。到2022年年初,歐洲3G進(jìn)展才呈現(xiàn)出新的生氣。香港和記電訊控股的“3”公司開頭在英國和意大利供應(yīng)基于WCDMA的服務(wù)。同年6月在瑞典、第四季度在丹麥供應(yīng)其3G服務(wù)。作為新進(jìn)入者,在業(yè)務(wù)定位上,和記在充分調(diào)查歐洲移動用戶的消費(fèi)習(xí)慣以及喜好的基礎(chǔ)上,設(shè)計了相應(yīng)的服務(wù)種類,并在業(yè)務(wù)推廣中不斷進(jìn)行調(diào)整。因此我們可以通過該公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展看出歐洲的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展走勢。
在英國與意大利移動通信市場已經(jīng)飽和的狀況下,作為新的市場進(jìn)入者,和記的“3”公司主要依靠低廉的話音資費(fèi)吸引用戶。2022年6月,3UK把話音資費(fèi)大幅度下調(diào)到競爭對手的一半左右,當(dāng)月的新增用戶相當(dāng)于之前3個月的新增用戶總數(shù)。除了低廉的話音資費(fèi),具備3G特征的業(yè)務(wù)也是“3”公司市場推廣的重點(diǎn)。在意大利,由于相當(dāng)一部分商業(yè)用戶認(rèn)為視頻電話能夠有效提升商業(yè)活動中的信用度,視頻電話成為3Italia除了話音外的重要業(yè)務(wù)。
在業(yè)務(wù)和應(yīng)用上,和記供應(yīng)的3G業(yè)務(wù)不僅包括目前2.5G移動通信系統(tǒng)支持的基本語音業(yè)務(wù)、短消息業(yè)務(wù)(SMS)、多媒體短信業(yè)務(wù)(MMS)在內(nèi)的話音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)外,還推出了多種新的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),包括視頻通信、可視化信息、視頻圖像等多媒體業(yè)務(wù)。在嬉戲內(nèi)容方面,和記電訊已經(jīng)同10個嬉戲供應(yīng)商簽訂了合作協(xié)議,使用戶可以下載超過40款的嬉戲;“3”的其它業(yè)務(wù)還包括下載地圖、新聞和財經(jīng)消息以及鈴聲和照片的下載。
此外,
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