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文檔簡介
第27頁共27頁部門工作總結(jié)及方案開頭部門工作總結(jié)及方案開頭。一、年度大事件1、海辰傳播機(jī)構(gòu)信息化建立,海辰OA的功能修改,逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財(cái)務(wù)等流程,使信息平臺(tái)支撐公司的制度執(zhí)行;2、ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術(shù)對(duì)接及進(jìn)度跟進(jìn),測試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;3、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃施行方案和施行周期,方案將OA個(gè)別功能集成開發(fā)至MOSS中;4、配合公司的種子方案提供技術(shù)支持;5、海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;6、保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)平安運(yùn)維,突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);7、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、綜合布線規(guī)劃及工程施行;8、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;9、部門人員流動(dòng),做好人員及時(shí)補(bǔ)充,防止工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào),協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。二、開發(fā)組工作(一)ERS系統(tǒng)開發(fā)工作:1.發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)展測試,將錯(cuò)誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進(jìn)地進(jìn)展這些工作。2.不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。3.分析^pERS數(shù)據(jù)庫和Mp數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個(gè)數(shù)據(jù)表的構(gòu)造表。4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改良程序。5.分析^pERS數(shù)據(jù)庫和Mp數(shù)據(jù)庫中各個(gè)表之間的關(guān)系,按照ERS數(shù)據(jù)庫的構(gòu)造,將Mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時(shí)間截止到201X年5月31日。(二)遇到的問題:1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中局部功能不符合驛假設(shè)工作人員使用要求,與驛假設(shè)和開發(fā)商共同分析^p提出修改意見。2.整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會(huì)存在問題,與驛假設(shè)人員溝通,重新修改。3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛假設(shè)公司修訂后,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí),發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調(diào)試找出錯(cuò)誤,提交驛假設(shè)公司重新修訂,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。(三)經(jīng)歷積累:1.對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí),總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比擬大的時(shí)候,一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的構(gòu)造整理數(shù)據(jù)。2.整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)展培訓(xùn)?!疽韵聻橘?zèng)送相關(guān)文檔】工作方案擴(kuò)展閱讀企業(yè)部門工作方案開頭1.組織施行企管部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,調(diào)動(dòng)全部及下屬各部門人員的工作積極性,催促全部人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目的分解企管部長工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查工作。親密各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。2.貫徹落實(shí)企管部崗位責(zé)任制,明確企管部人員各崗位職責(zé)。企管部各人員根據(jù)工作目的性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)描繪書。3.結(jié)合公司其他部門,在今年3月底前拿出各部門各崗位的職責(zé)描繪書,于4月上旬匯總至企管部,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)商量后制成《企業(yè)各部門及崗位職責(zé)描繪書》,形成公司級(jí)崗位職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)文件。4.結(jié)合公司各部門,于4月份開場績效考核,并檢查催促各部門各崗位職責(zé)的執(zhí)行情況,培養(yǎng)公司各部員工嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。5.組織、協(xié)助公司級(jí)制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)催促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行。于今年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制定。6.做好每次賓客來訪的接待工作。根據(jù)不同的賓客制定不同的接待標(biāo)準(zhǔn),每次在賓客來訪前做好相關(guān)歡送標(biāo)語和企業(yè)資料的準(zhǔn)備工作,并根據(jù)來賓的訪問時(shí)間制定合理的行程。在接待工作中不斷提升企業(yè)的形象、展示企業(yè)風(fēng)采,并積累更多的接待經(jīng)歷,確保每次接待工作的圓滿完成。7.于上半年配合施工部和消費(fèi)部完成施工隊(duì)所有隊(duì)員的平安員培訓(xùn)取證工作,并在企業(yè)內(nèi)部開展平安教育工作,確保所有員工樹立結(jié)實(shí)的安消費(fèi)意識(shí),在工作中不發(fā)生任何的意外傷害事故。8.設(shè)立專職的防爆材料和清洗液研發(fā)人員,在公司相關(guān)部門的配合下對(duì)防爆材料和清洗液進(jìn)展進(jìn)一步的研發(fā),并在這兩項(xiàng)產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新,以于同行業(yè)企業(yè)。9.法務(wù)和商務(wù)專員在公司外聘專業(yè)律師的配合下,對(duì)公司有關(guān)的法律事務(wù)進(jìn)展詳細(xì)周到的處理,確保公司的利益和聲譽(yù)不受損害,積極維護(hù)公司的權(quán)益。10.專利工程師今年需要在專利開發(fā)和延伸上加大力度,積極開展新專利的申請(qǐng)、保密和存檔工作。并積極配合企劃、商務(wù)和法律,樹立企業(yè)專利新形象。11.組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作方案和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。12.組織搜集和理解各部門的工作動(dòng)態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的根據(jù)和建立性方案。制定并執(zhí)行公司信息搜集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析^p信息內(nèi)容,及時(shí)反應(yīng)處理意見,做好信息綜合分析^p、動(dòng)態(tài)分析^p工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作。13.根據(jù)公司開展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門關(guān)于公司產(chǎn)品而制定的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司產(chǎn)品銷售、消費(fèi)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性效勞,協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。14.根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)詳細(xì)工作目的,制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析^p調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實(shí)事務(wù)實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。15.根據(jù)會(huì)議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖,制作企劃方案,提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選,協(xié)助部門施行企劃方案,及時(shí)搜集反應(yīng)信息,解決出現(xiàn)的問題;做好企劃施行的總結(jié)工作,進(jìn)步工作效率。16.積極開展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳。在現(xiàn)有根底上進(jìn)一步擴(kuò)大公司企劃和外交禮儀接待人員隊(duì)伍,培養(yǎng)一批接待和商務(wù)方面的骨干精英,積極推動(dòng)公司對(duì)外形象和文化建立。17.協(xié)助銷售部做好各地反應(yīng)信息的及時(shí)處理工作。按對(duì)口負(fù)責(zé)的原那么,與各部門協(xié)商協(xié)調(diào),整合資,以最快的速度解決市場需要及時(shí)解決的問題。將問題的解決落實(shí)到人,重大問題排定時(shí)間表,按進(jìn)度跟蹤。動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)溝通,做好記錄。研究信息,發(fā)現(xiàn)問題與苗頭,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供根據(jù)性材料。18.做好詳細(xì)的行政和后勤管理工作、以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。詳細(xì)事務(wù)大致為:食堂、車輛、辦公用品采購的審批與管理、會(huì)議組織、賓客接待、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、平安保衛(wèi)、值班、文檔、基建協(xié)調(diào)等。19.工作建議:在財(cái)務(wù)管理部設(shè)臵專門的財(cái)務(wù)審計(jì)處〔可暫由財(cái)務(wù)人員、企管部人員兼任〕,制定督查工作制度、標(biāo)準(zhǔn)、程序、督查范圍、細(xì)那么等,著重對(duì)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支出、外出安裝和駐外基地發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、采購供給部門的經(jīng)費(fèi)往來等開展督查審計(jì)工作。有力的督查審計(jì),有利于進(jìn)步員工的工作效率及責(zé)任心,經(jīng)濟(jì)問題是重點(diǎn)督查審計(jì)的對(duì)象。財(cái)務(wù)審計(jì)處直接對(duì)董事長負(fù)責(zé)。20.詳細(xì)工作〔食堂、車輛、辦公用品采購的審批與管理、會(huì)議組織、賓客接待、公司網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、平安保衛(wèi)、值班、文檔、基建協(xié)調(diào)等〕??傮w目的:A、有范可依——制定、完善企管部各項(xiàng)詳細(xì)工作制度,標(biāo)準(zhǔn)工作流程,嚴(yán)格按制度和流程辦事;建立安康和諧、緊張有序的工作環(huán)境。B、建立民主、科學(xué)、合理的企管部內(nèi)部決策機(jī)制,逐步完善“企劃—組織—施行—督導(dǎo)—總結(jié)進(jìn)步”內(nèi)部執(zhí)行機(jī)制。C、節(jié)省經(jīng)費(fèi)辦實(shí)事,為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)效勞,完善企管部效勞職能,強(qiáng)調(diào)樹立效勞觀念。D、根據(jù)企管部現(xiàn)有人員的才能、愛好、興趣,開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的效勞功能〔附加值〕,為公司開展提供更大的支持。詳細(xì)措施:A、根據(jù)工作性質(zhì)和各人才能,在現(xiàn)有工作安排和平衡工作量的根底上進(jìn)一步明確企管部各人員的根本工作職責(zé)、性質(zhì),各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)、程序、要求,明確責(zé)任范圍,制定獎(jiǎng)懲措施。B、每一項(xiàng)工作上做到既充分聽取企管部人員意見,又大力貫徹公司工作標(biāo)準(zhǔn)要求,協(xié)助詳細(xì)工作人員解決工作上的問題和困難,創(chuàng)造條件完成公司下達(dá)的企管部各項(xiàng)工作任務(wù)。C、詳細(xì)工作任務(wù)排定工作進(jìn)度、品質(zhì)要求,充分發(fā)動(dòng)發(fā)動(dòng),同時(shí)依進(jìn)度、品質(zhì)督查、催辦、指導(dǎo),積極辦理、承當(dāng)責(zé)任。D、事務(wù)辦理過程中注重搜集正反兩方面反應(yīng)意見,針對(duì)出現(xiàn)的問題積極采取應(yīng)對(duì)或補(bǔ)救措施。E、重大問題〔如涉及公司全局、重大經(jīng)濟(jì)性、多部門協(xié)作、跨公司協(xié)作等〕請(qǐng)示董事長,在獲得董事長、協(xié)作部門支持的情況下施行。施行過程中多考慮可能發(fā)生的負(fù)面效果。F、注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,充分把握領(lǐng)導(dǎo)主要真實(shí)的意圖,力求正確貫徹施行其意圖??偨Y(jié):企管部工作無論人力資管理、行政效勞、后勤保障等一系列工作都是極為細(xì)致的,來不得半點(diǎn)馬虎;企管部是公司的形象部門,是對(duì)外聯(lián)絡(luò)的窗口,是建立公司企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié);企管部大量的工作跨部門、跨領(lǐng)域,事多面廣。這些需要調(diào)動(dòng)企管部人員的工作積極性,依靠團(tuán)隊(duì)的力量,克制困難,為公司開展助推出力,提供力度的支持。部門新年工作方案開頭范文工作方案是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作方案。工作方案實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。新年伊始,回憶過去上半年的工作,本班工作在平安部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)保障,監(jiān)查及效勞工作,并積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好平安部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對(duì)在2023年所做的工作作簡要總結(jié):一、對(duì)當(dāng)班工作,分工明確:讓當(dāng)班保安各行其職,開展當(dāng)班工作,首先以“防火,防盜”為重點(diǎn),要求當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)展嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)平安隱患的立即整改,對(duì)消防整改有損壞的及時(shí)補(bǔ)充,并做好消防清單。同時(shí)加大小區(qū)巡查力度,及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)展監(jiān)控管理。認(rèn)真檢查資料室,倉庫、設(shè)備房、電機(jī)房的門、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)關(guān)好,讓不法份子無機(jī)可乘。二、加強(qiáng)日常性工作管理當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)指正,并做好違規(guī)紀(jì)錄,搜集,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,嚴(yán)格控制人員,車輛,物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品分開效勞區(qū)必須出示有效證件和效勞中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生,人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)平安,同時(shí)公司各類《規(guī)章制度》行到有效施行。三、做好“傳、幫、帶”工作新隊(duì)員剛來,工作環(huán)境生疏,經(jīng)歷缺乏,我及時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及平安員所做工作事項(xiàng),盡快讓新隊(duì)員進(jìn)步業(yè)務(wù)技能,從而開展平安的各項(xiàng)工作。四、積極參加平安部各項(xiàng)活動(dòng)作為班長,任何時(shí)候,都要起到帶頭作用,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),培訓(xùn),例會(huì),訓(xùn)練,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,來進(jìn)步保安良好形像。當(dāng)然,工作中還存在許多缺乏之處,例如,值班紀(jì)錄不夠完好等,在以后的工作中汲取經(jīng)歷,改良工作思路,多與同事溝通,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步管理程度和業(yè)務(wù)技能。為xx-xx年下半年工作更好有序開展,特制訂工作方案。〔1〕以“兩防”工作為重點(diǎn),實(shí)在做好平安工作和預(yù)防工作,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)的平安。(2〕改良工作作風(fēng),做好文明執(zhí)勤工作,加大管理國度,讓公司的各項(xiàng)制度得到有效施行?!?〕積極參加保安部各項(xiàng)活動(dòng),做好“傳、幫、帶”工作,來進(jìn)步保安員業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)保安隊(duì)伍整體管理程度?!?〕及時(shí)、主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路,從而進(jìn)步工作效率。以上是我10年工作方案,最后祝愿我們平安部在10年中各項(xiàng)工作都獲得更好的成績,愿各位同事齊心協(xié)力,和-諧相處,形成深馨、和-諧、團(tuán)結(jié)的集體。謝謝大家!?。」静块T工作方案開頭范文為加強(qiáng)消費(fèi)工作的管理,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,控制各項(xiàng)指標(biāo),降低消費(fèi)本錢及各種消耗,杜絕平安事故發(fā)生。嚴(yán)格遵照公司整體部署和要求,使消費(fèi)各項(xiàng)工作順利開展,對(duì)20xx年工作做以下方案:1、落實(shí)規(guī)章制度,嚴(yán)格平安管理"平安來自長期警覺,事故于瞬間麻木",平安消費(fèi)是一個(gè)公司常抓不懈的工作,不定期檢查車間存在的平安隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,尤其對(duì)浸出車間進(jìn)出管理制度方面,要嚴(yán)格控制,對(duì)外來人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進(jìn)車間參觀,須專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)制度及考前須知。要定期舉例平安消防培訓(xùn)和消防演習(xí),使職工具有強(qiáng)烈的平安意識(shí),要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程,不得違章操作,嚴(yán)格遵守平安管理制度。。2、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,促進(jìn)管理工作要穩(wěn)定正常消費(fèi),杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,首先要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,使管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,要求職工嚴(yán)格遵守公司及消費(fèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,減少違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)于個(gè)別違背制度,不服從管理者,都要及時(shí)給予處分,并有針對(duì)性的培訓(xùn)和教育,情節(jié)嚴(yán)重者要堅(jiān)決辭退,絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車間各項(xiàng)工作順利進(jìn)展。3、保證設(shè)備維修質(zhì)量,進(jìn)步運(yùn)轉(zhuǎn)率為保證設(shè)備維修質(zhì)量,要加強(qiáng)維修工及操作工的責(zé)任心,把車間設(shè)備維修落實(shí)責(zé)任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對(duì)于維修不及時(shí)或達(dá)不到要求而耽誤消費(fèi)者,要給予經(jīng)濟(jì)處分,從而催促員工維修好每一臺(tái)設(shè)備,進(jìn)步設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。4、降低消費(fèi)本錢,節(jié)約消耗由于茶葉市場競爭劇烈,在消費(fèi)內(nèi)部加強(qiáng)管理,降低消費(fèi)本錢,使產(chǎn)品價(jià)格在市場中占有優(yōu)勢,因此要杜絕車間內(nèi)部浪費(fèi)現(xiàn)象,減少配件更換次數(shù),節(jié)約利用廢舊材料,節(jié)省各種原輔料消耗,努力降低消費(fèi)本錢,做好節(jié)能減排工作。5、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)步合格率"質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命"等理念都深深的扎根于每個(gè)企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗(yàn)。"今天的質(zhì)量"就是"明天的市場",只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市份額,創(chuàng)造出更好的效益。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場銷路、產(chǎn)品價(jià)格及公司的聲譽(yù),因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年消費(fèi)一項(xiàng)重要工作來抓,及時(shí)根據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù)調(diào)整操作,針對(duì)消費(fèi)詳細(xì)情況加以分析^p,采取有效措施及時(shí)調(diào)整,努力進(jìn)步產(chǎn)品合格率。6、制定工資分配方案,發(fā)揮工作積極性今年公司制定了新的工資考核方法,已表達(dá)了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、鼓勵(lì)機(jī)制方面還不夠細(xì)化。因此,要制定合理的、細(xì)致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動(dòng)紀(jì)律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核,要充分進(jìn)步員工的工作積極性和主動(dòng)性,挖掘員工潛能。7、保證產(chǎn)品的平安庫存由于物資數(shù)量、價(jià)格和市場政策的變化等原因,導(dǎo)致供求在時(shí)間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定消費(fèi)和銷售,必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的庫存以防止市場震蕩。所以,平安的庫存是保證順利出貨的必備條件。8、控制員工流失員工流失導(dǎo)致員工本錢的增加,包括招聘、培訓(xùn)和消費(fèi)效率降低的顯性本錢的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性本錢。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點(diǎn)。針對(duì)以前消費(fèi)工作中存在的問題,消費(fèi)部經(jīng)過討論分析^p了問題解決的方法及預(yù)防措施,我們會(huì)將以公司利益為重、以扎實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入20xx年工作中,并不斷克制工作中的缺乏之處。在20xx年消費(fèi)部仍然會(huì)把平安消費(fèi)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,發(fā)揮我們的潛能,努力完成公司交給消費(fèi)部的一切任務(wù)。2023年工作總結(jié)及2023年工作方案開頭我認(rèn)為公司處于探路和探索階段,對(duì)公司將來開展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5S開展等多方面獲得了一定的效果,同時(shí)也存在了諸多缺乏之處,接下來就這幾方面工作總結(jié)分析^p如下:一、自我反省,工作總結(jié)1、人事管理方面〔1〕人員流失率xxx年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強(qiáng)。但離理想控制線6%,仍不是很理想。詳細(xì)每月的人員狀況及流失統(tǒng)計(jì)分析^p見圖表。員工離任原因分好多種,有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等,但是作為管理者應(yīng)該想方法盡量降低員工流失率,尤其是控制技術(shù)才能強(qiáng)的老員工。〔2〕管理員工勞動(dòng)合同、辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)本年度所有入職員工〔個(gè)別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外〕過了試用期均簽訂了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的及時(shí)簽訂對(duì)員工的穩(wěn)定有一定的促進(jìn)作用,從根本上約束員工的一切勞動(dòng)行為。此外不同員工簽訂勞動(dòng)合同是企業(yè)的違規(guī)之舉,因此勞動(dòng)合同及時(shí)簽訂有很重要意義?!?〕對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)展搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完好性,為保證日后的分析^p工作提供更準(zhǔn)確的信息?!?〕管理員工考勤和請(qǐng)休假,按月準(zhǔn)確出具考勤表。我認(rèn)為本公司員工考勤也是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班按指紋方法已經(jīng)一年多了,受本公司工種影響,個(gè)別員工的指紋很難刷上,時(shí)常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機(jī)器也不是很好,有時(shí)也不是很穩(wěn)定,時(shí)有故障發(fā)生。我們的請(qǐng)休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位,極個(gè)別填寫不標(biāo)準(zhǔn),有沒日期的,有沒姓名的,有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請(qǐng)假單的等等不良現(xiàn)象,一些部門主管不負(fù)責(zé)任,審核把控不嚴(yán)所致。2、招聘與配置工作本年度人員招聘配置方面根本滿足公司消費(fèi)運(yùn)營之需要。相比去年公司規(guī)模在擴(kuò)大,詳細(xì)崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計(jì)流失分析^p表中圖標(biāo)。3、培訓(xùn)與開發(fā)xxx年度公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作得到了初步開展,尤其是ISO質(zhì)量管理體系與ERp工作的開展與推進(jìn),但綜合來看培訓(xùn)工作開展并不是很理想,雖然根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)方案,大局部的培訓(xùn)方案得以了開展落實(shí),但是培訓(xùn)抵觸情緒較大,大多流于形式過過場而已,培訓(xùn)質(zhì)量效果較差,培訓(xùn)的有效性不理想。個(gè)人認(rèn)為主要原因如下:1、各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠,力度缺乏,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排培訓(xùn)課程或者未按月度培訓(xùn)方案嚴(yán)格執(zhí)行的情況;2、未能系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化施行,培訓(xùn)存在盲目性,多為應(yīng)急式的培訓(xùn),臨時(shí)說說談?wù)劦呐嘤?xùn);3、培訓(xùn)跟蹤考核機(jī)制不健全,相關(guān)培訓(xùn)都是三分鐘熱度,后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進(jìn)而影響到培訓(xùn)效果的達(dá)成;4、明確崗位說明書、績效考核及工資福利方面xxx年進(jìn)一步明確了公司各個(gè)管理崗位的崗位職責(zé),讓員工明晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書雖已成文下發(fā),但我認(rèn)為各部門只流于形式,并沒有真正的理解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事,需要對(duì)那些事負(fù)起責(zé)任。本年度公司績效考核工作有所開展,不管對(duì)一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束,工作質(zhì)量和效率有所進(jìn)步。我認(rèn)為我做的還不夠,我們對(duì)績效考核的理解不夠全面,績效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)缺乏,通過總結(jié)績效面談尋求改良改善的方法,從而推開工作目的實(shí)現(xiàn),也就是說重點(diǎn)應(yīng)放在改良進(jìn)步將來,而不是考核過去木已成舟的事實(shí)??冃Э己斯ぷ鞯氖┬型苿?dòng)了我們公司薪酬體系的改革,更加科學(xué)合理完善的薪酬體系才得以適應(yīng)新的環(huán)境。本年度末我們對(duì)公司的薪酬體系重新進(jìn)展了設(shè)計(jì),薪酬體系側(cè)重于工作才能,工作目的的達(dá)成,全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇,力求公平公正,縮短同崗?fù)しN的兩極分化差距。5、企業(yè)各項(xiàng)宣傳工作、企業(yè)文化建立、5S現(xiàn)場管理工作企業(yè)文化建立方面在本年度沒有什么特色的業(yè)績,雖然辦公環(huán)境有所改善,辦公室、車間增添一些標(biāo)語,食堂、樓梯、樓道、衛(wèi)生間也增添了一些小標(biāo)語,車間墻壁有混刷、墻洞有填充,但管理者的影響力、感染力這些能促進(jìn)企業(yè)文化形成的并沒有本質(zhì)性的增強(qiáng)。企業(yè)制度的各項(xiàng)宣傳工作不夠理想,出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實(shí)到位,這是xxx年必須加強(qiáng)的工作。建議公司整理整頓所有管理看板,常規(guī)的管理通知與文化建立制度完善的政策文件圖標(biāo)加以區(qū)分宣傳,規(guī)劃設(shè)計(jì)宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度,更有利于提升我公司形象。公司5S現(xiàn)場管理工作在本年度得到了一定的開展,工作場所有所整理、整頓,但受各方面阻力影響和督導(dǎo)不嚴(yán),沒能制定出有效的5S現(xiàn)場管理制度,缺乏通過評(píng)比實(shí)行獎(jiǎng)懲的方案,雖然一直在醞釀中,但終究沒能落實(shí)到位。6、其他作為總經(jīng)理助理一職,深感慚愧,沒有從真正意義上減輕總經(jīng)理的工作量,也沒能為公司提供到可行性的開展建議。原因是多方面的,但是自身的缺乏是不可回避的,新的一年里我將努力提升自我、加強(qiáng)個(gè)人綜合才能。公司的ISO質(zhì)量管理體系和pDCA循環(huán)管理形式?jīng)]有得到充分的施行,經(jīng)過半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí),如今公司整體人員針對(duì)此概念略懂皮毛,作為內(nèi)審組長或總經(jīng)理助理我有不可推卸的責(zé)任。二、新年新氣象,xxx工作方案1、建立健全合法標(biāo)準(zhǔn)的人力資管理制度xxx年度需進(jìn)一步強(qiáng)化人力資管理工作,完善各項(xiàng)制度。主要工作是建立健全人力資管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度:《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《績效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理方法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從日??荚u(píng)到離任,人力資部都按照文件的程序進(jìn)展操作,采取論事不管人的原那么,希望能到達(dá)各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,讓員工感受到公司人性化管理的同時(shí)感受到制度的嚴(yán)肅氣氛。2、人事管理方面〔1〕人員流失率受各方面因素影響人員流失管理方面統(tǒng)計(jì)分析^p還不夠細(xì)致,將在xxx年更加細(xì)致,更加科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析^p,以“已辦入職手續(xù)”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以“上了一周班離任”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以試用期未滿離任為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以部門劃分為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);更加全面的科學(xué)的分析^p人員流動(dòng)情況?!?〕、管理員工考勤和請(qǐng)休假。針對(duì)目前本公司的考勤管理現(xiàn)狀,鑒于xxx年全公司推進(jìn)全勤獎(jiǎng)福利工作。本人建議紙質(zhì)考勤與指紋電子考勤同步使用,以電子考勤為主,兩者互相驗(yàn)證。電子考勤主要準(zhǔn)確用于控制遲到、早退、曠工等。紙質(zhì)考勤有利于一線主管實(shí)時(shí)理解及控制在職在崗人員情況。4、招聘與配置目前全國多省市調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)常武地區(qū)目前的現(xiàn)狀,xxx年招聘工作有一定的難度,3月初各部門務(wù)必及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)部門人員需求表,預(yù)計(jì)4月初人員能全部配置到位。以后每月根據(jù)消費(fèi)運(yùn)營情況及現(xiàn)有員工技能素質(zhì)適時(shí)招聘,適當(dāng)調(diào)整。5、培訓(xùn)與開發(fā)有關(guān)培訓(xùn)方面的工作,進(jìn)一步完善改良公司的培訓(xùn)體系。各部門根據(jù)xxx年的公司現(xiàn)狀分析^p各部門的培訓(xùn)需求,務(wù)必在xxx年3月中旬提交部門的年度培訓(xùn)需求,人力資部將根據(jù)各部門需求制定全公司的2023年度培訓(xùn)方案上報(bào)總經(jīng)理。平時(shí)工作中的臨時(shí)或額外的培訓(xùn)需求將作為xxx年度培訓(xùn)補(bǔ)充方案。6、績效考核與薪資福利從xxx年的績效成果來看,我認(rèn)為我們績效考核不是技術(shù)性問題,而是組織管理問題??冃Э己吮磉_(dá)了公司對(duì)中層管理人員和一般員工的績效要求,核心問題是一種管理習(xí)慣的形成。養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。我們必須做好以下任務(wù):1、不斷優(yōu)化完善績效指標(biāo);2、努力抓好績效過程監(jiān)控;3、嚴(yán)格施行考核結(jié)果反應(yīng)和應(yīng)用〔績效面談及成績薪酬掛鉤〕;本部門xxx年需要做好以下工作:1、協(xié)助各部門繼續(xù)完善《績效考核管理方法》和配套文件、表格;以及新增設(shè)崗位考核指標(biāo);2、考核結(jié)果反應(yīng)與改良情況跟蹤,保證績效考核工作的良性運(yùn)行;3、相關(guān)宣傳工作:績效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益,要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績效考核,到達(dá)通過績效考核改善工作、校正目的的目的。績效考核并非是人力資部門的單獨(dú)工作,在操作過程中應(yīng)當(dāng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),并聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改良工作方法。2023年工作總結(jié)及2023新年工作方案開頭工作方案是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作方案。工作方案實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。xx年馬上就要過去了,我認(rèn)為公司處于探路和探索階段,對(duì)公司將來開展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5S開展等多方面獲得了一定的效果,同時(shí)也存在了諸多缺乏之處,接下來就這幾方面工作總結(jié)分析^p如下:一、自我反省,工作總結(jié)1、人事管理方面〔1〕人員流失率xx年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強(qiáng)。但離理想控制線6%,仍不是很理想。詳細(xì)每月的人員狀況及流失統(tǒng)計(jì)分析^p見圖表。員工離任原因分好多種,有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等,但是作為管理者應(yīng)該想方法盡量降低員工流失率,尤其是控制技術(shù)才能強(qiáng)的老員工。〔2〕管理員工勞動(dòng)合同、辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)本年度所有入職員工〔個(gè)別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外〕過了試用期均簽訂了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的及時(shí)簽訂對(duì)員工的穩(wěn)定有一定的促進(jìn)作用,從根本上約束員工的一切勞動(dòng)行為。此外不同員工簽訂勞動(dòng)合同是企業(yè)的違規(guī)之舉,因此勞動(dòng)合同及時(shí)簽訂有很重要意義?!?〕對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)展搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完好性,為保證日后的分析^p工作提供更準(zhǔn)確的信息?!?〕管理員工考勤和請(qǐng)休假,按月準(zhǔn)確出具考勤表。我認(rèn)為本公司員工考勤也是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班按指紋方法已經(jīng)一年多了,受本公司工種影響,個(gè)別員工的指紋很難刷上,時(shí)常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機(jī)器也不是很好,有時(shí)也不是很穩(wěn)定,時(shí)有故障發(fā)生。我們的請(qǐng)休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位,極個(gè)別填寫不標(biāo)準(zhǔn),有沒日期的,有沒姓名的,有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請(qǐng)假單的等等不良現(xiàn)象,一些部門主管不負(fù)責(zé)任,審核把控不嚴(yán)所致。2、招聘與配置工作本年度人員招聘配置方面根本滿足公司消費(fèi)運(yùn)營之需要。相比去年公司規(guī)模在擴(kuò)大,詳細(xì)崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計(jì)流失分析^p表中圖標(biāo)。3、培訓(xùn)與開發(fā)2023年度公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作得到了初步開展,尤其是ISO質(zhì)量管理體系與ERp工作的開展與推進(jìn),但綜合來看培訓(xùn)工作開展并不是很理想,雖然根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)方案,大局部的培訓(xùn)方案得以了開展落實(shí),但是培訓(xùn)抵觸情緒較大,大多流于形式過過場而已,培訓(xùn)質(zhì)量效果較差,培訓(xùn)的有效性不理想。個(gè)人認(rèn)為主要原因如下:1、各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠,力度缺乏
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