保險業(yè)務員2023年個人年終工作總結

第7頁共7頁保險業(yè)務員?2023年?個人年終工?作總結轉?眼間，我已?告別了__?年，進入了?新的一年，?回顧自己在?這一年的工?作中有失敗?，也有成功?，失敗的是?我的銷售業(yè)?績沒有達到?我預期的成?績，成功的?是；自身業(yè)?務知識和能?力有了很大?的提高。這?首先得感謝?公司給我提?供了好的工?作條件和生?活環(huán)境，還?有我的各級?領導和同事?對我的指導?和幫助。在?此我將這一?年的工作情?況作一下總?結，目的在?于吸取教訓?，提高自己?。一、工?作進度按?照拜訪計劃?每天拜訪客?戶并進行溝?通，對于目?標客戶，經?常保持聯系?，在有時間?有條件的情?況下，送一?些小禮物或?宴請目標客?戶，好穩(wěn)定?與目標客戶?的關系增加?銷量。并在?擁有固定的?客源的同時?盡量去開發(fā)?新的客戶。?同時將市場?情況及時反?映給公司，?并盡自己最?大的努力去?做好本職工?作。二、?工作心得?看似簡單但?對于我這個?才剛剛工作?一年半的新?手來說也有?一定的困難?，自從接下?任務以后我?才感覺到我?正式成為了?一名保險業(yè)?務員，但可?惜的是自身?的銷量平平?，對此我對?公司及各位?領導深表歉?意，因為我?一直堅信沒?有做不好的?業(yè)務只有做?不好業(yè)務的?人，沒有賣?不出去的保?險，只有賣?不出去保險?的人。不過?雖然我的業(yè)?績不突出，?但我一直在?努力學習如?何成為一名?優(yōu)秀的業(yè)務?員，經過這?一年多的磨?練，我已經?逐步成熟起?來學會了如?何克服困難?，并將這些?困難轉變成?我成功的動?力。我有信?心在接下來?的一年里運?用我所學到?的一切為公?司做出貢獻?！三、明?年工作計劃?積極努力?的提高自己?的銷量，制?定更完善的?拜訪計劃，?嚴格按照拜?訪計劃拜訪?客戶。在維?護好現有客?戶的基礎上?，在公司的?支持下盡力?開發(fā)新的客?戶。加強業(yè)?務學習，開?拓視野，豐?富知識，并?向其他優(yōu)秀?的業(yè)務員學?習。四、?細節(jié)要求?一周一小結?，每月一大?結，總結工?作上的失誤?并及時改正?去拜訪之前?要多做準備?工作充分考?慮到客戶的?狀態(tài)和需求?，這樣才能?更好的與客?戶溝通增進?我們之間的?關系。與客?戶溝通要誠?懇，答應好?的事就要做?到。我在外?面代表的不?單單是自己?跟代表了公?司，如果在?言行上輕浮?不講信用，?會影響到客?戶對我甚至?是對公司的?不信任，以?至于客戶對?推銷我們的?產品失去興?趣。要不斷?加強業(yè)務方?面的學習，?多看書，上?網查閱相關?資料，與同?行們交流，?向他們學習?更好的方式?方法。也?許今后的工?作中遇到各?種各樣的困?難，但是我?會向領導請?示，與同事?探討，努力?克服。為公?司做出自己?最大的貢獻?。保險業(yè)?務員__個?人年終工作?總結（二）?今年支公?司在經理室?的正確領導?下，在各個?部門的通力?配合下，在?全體員工的?共同努力下?，全面完成?了年度各項?任務，作為?__公司的?一員，我引?以為豪，公?司的發(fā)展壯?大，離不開?每一位員工?的辛勤工作?，接下來我?將我一年的?工作情況做?一個簡要的?回顧和總結?：一、個?人發(fā)展及工?作完成情況?在工作中?勤于學習，?刻苦鉆研，?積極要求進?步。擔任組?訓一職，我?深知做好晨?會的重要意?義，為了能?提高晨會質?量、豐富晨?會形式，我?把學習放在?頭等地位，?珍惜每次市?公司___?學習的機會?，和同行探?討，強組訓?技能；利用?一切時間加?強自身學習?，提高自身?素質，比如?閱讀大量營?銷管理、保?險知識類書?籍、聆聽專?家講座、登?錄保險相關?網站收集資?料、研究_?__制作等?；為了保證?晨會___?過程流暢，?表達準確，?除了內容上?做足充分的?準備，還要?斟酌講義，?不斷演練，?卡時間，調?整語速和表?情等，每次?晨會都經過?深思熟慮、?精心準備。?二、存在?的問題和不?足思想不?夠解放，做?事不夠大膽?。無論是組?訓工作還是?營銷部管理?工作，步伐?受到思想和?眼界的局限?，凡事不敢?大膽設想，?做事過于小?心謹慎，習?慣依賴經驗?判斷。管理?經驗還不是?很豐富，管?理的藝術性?、技巧性還?有待加強和?改進。由于?管理時間不?長，管理能?力還有些欠?缺。希望以?后領導能多?多指出，多?多批評，使?我能夠逐漸?的完善自己?的管理能力?，提高自己?的工作水平?。和各個部?門之間，同?事之間的溝?通不夠，也?希望能通過?公司的各類?活動，增加?交流的機會?。三、工?作思路和展?望增強主?動學習意識?。工作中合?理安排時間?，加強自身?學習，不斷?提高業(yè)務素?質和管理能?力。注重團?隊意識和大?局意識。積?極工作，正?確面對困難?和壓力，主?動尋求解決?途徑，加強?營銷服務部?的團隊建設?。深入了解?營銷人員的?生活、工作?、學習情況?，從創(chuàng)新發(fā)?展的角度來?改變營銷人?員的展業(yè)方?式，提高營?銷人員的工?作效率和忠?誠度。加?大部門營銷?人員管理力?度，保障部?門業(yè)務穩(wěn)定?有序發(fā)展，?爭取全面完?成公司下達?的各項任務?指標提升門?檻，廣開渠?道，加大營?銷人員招錄?力度，本著?寧缺勿爛、?擇優(yōu)錄用的?原則去吸收?社會上優(yōu)秀?的人才加入?到我們的營?銷隊伍中來?。同時，加?強部門人員?的培訓工作?。保險業(yè)?務員__個?人年終工作?總結（三）?一年來，?__保險公?司在省市公?司正確領導?下，依靠我?公司全體員?工的不懈努?力，公司業(yè)?務取得了突?破性進展，?今年，我公?司提前完成?了省公司下?達的全年營?銷任務，各?項工作健康?順利發(fā)展。?下面結合我?的具體分管?工作，總結?這一年來的?成績與不足?。一、工?作思想積?極貫徹省市?公司關于公?司發(fā)展的一?系列重要指?示，與時俱?進，勤奮工?作，務實求?效，勇爭一?流，帶領各?部員工緊緊?圍繞“立足?改革、加快?發(fā)展、真誠?服務、提高?效益”這一?中心，進一?步轉變觀念?、改革創(chuàng)新?，面對競爭?日趨激烈的?保險市場，?強化核心競?爭力，開展?多元化經營?，經過努力?和拼搏，公?司保持了較?好的發(fā)展態(tài)?勢，為大地?保險公司的?持續(xù)發(fā)展，?做出了應有?的貢獻。?全方面加強?學習，努力?提高自身業(yè)?務素質水平?和管理水平?。作為一名?領導干部，?肩負著上級?領導和全體?員工賦予的?重要職責與?使命，公司?的經營方針?政策需要我?去貫徹實施?。因此，我?十分注重保?險理論的學?習和管理能?力的培養(yǎng)。?注意用科學?的方法指導?自己的工作?，規(guī)范自己?的言行，樹?立強烈的責?任感和事業(yè)?心，不斷提?高自己的業(yè)?務能力和管?理能力。?二、業(yè)務管?理根據市?公司下達給?我們的全年?銷售任務，?制定各個部?室的周、月?、季度、年?銷售計劃。?制定計劃時?本著實事求?是、根據各?個險種特點?、客戶特點?，部室情況?確定每個部?室合理的、?可實現的目?標。在目標?確定之后，?我本著“事?事落實，事?事督導”的?方針，通過?加強過程的?管理和監(jiān)控?，來確保各?部室目標計?劃的順利完?成。作為?分管業(yè)務的?經理我十分?注重各個展?業(yè)部室的團?隊建設。一?直注重部室?經理和部室?成員的思想?和業(yè)務素質?教育。一年?來，我多次?___形勢?動員會、業(yè)?務研討會，?開展業(yè)務培?訓活動，_?__家學知?識、找經驗?，提高職工?全面素質。?培訓重點放?在學習保險?理論、展業(yè)?技巧的知識?上，并且強?調對團隊精?神的培育。?學習促進了?各個團隊自?身素質的不?斷提高，為?公司的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)展?打下扎實的?基礎。三?、部室負責?工作除了?業(yè)務管理工?作，我還兼?任了營銷一?部的經理。?營銷一部營?銷員只有一?名，我的業(yè)?務主要是面?向大客戶。?我的大客戶?業(yè)務主要是?生資公司的?。根據生資?公司車隊的?特點，在原?有車輛保險?的基礎上，?我在全市首?先開辦了針?對營業(yè)性貨?車的貨運險?。貨運險的?開辦既為客?戶提供了安?全保障又增?加了公司保?費收入，真?可謂一舉兩?得。四、?工作中的不?足由于工?作千頭萬緒?，加上分管?業(yè)務較多，?有時難免忙?中出錯。例?如有時服務?不及時，統(tǒng)?計數據出現?偏差等。有?時工作有急?躁情緒，有?時工作急于?求成，反而?影響了工作?的進度和質?量；處理一?些工作關系?時還不能得?心應手。?總之，一年?來，我嚴于?律己、克己?奉公，用自?身的帶頭作?用，在思想?上提高職工?的認識，行?動上用嚴格?的制度規(guī)范?，在我的帶?領下，公司?員工以不斷?發(fā)展建設為?己任，以“?誠信為先，?穩(wěn)健經營，?價值為上，?服務社會”?為經營宗旨?，銳意改革?，不斷創(chuàng)新?，規(guī)范運作?，取得了很?大成績。?保險業(yè)務員?__個人年?終工作總結?（四）今?年的時間感?覺過得真快?，不知不覺?間一年就在?銷售的工作?當中過去了?，作為保險?業(yè)務的銷售?，這一年來?我較好的完?成了銷售的?任務，同時?自身也是得?到了一些成?長，對保險?行業(yè)有更多?的一些了解?，對于銷售?的經驗也更?加的多了，?現在我就我?這一年的保?險業(yè)務工作?做下總結。?一、學習?提升我在?做保險銷售?的工作當中?，明白想要?做好工作是?必須了解我?們的產品，?明確我們的?目標人群，?以及一些銷?售的技巧的?，我做保險?業(yè)務的時間?不長，到現?在為止也就?是一年多一?些的時間，?可以說我這?一年剛開始?工作的時候?是還有特別?多不懂的地?方的，雖然?經過了一次?培訓，但是?其實要學的?方面還有很?多，對于保?險種類的學?習也是我做?銷售必須要?學的，不然?也無法很好?的去給客戶?做好介紹。?這一年公?司也是開設?了一些新的?保險業(yè)務，?對于我來說?，這些是基?本的學習，?不然就無法?和客戶溝通?了，在了解?了保險之后?，我也是多?去了解銷售?的一些技巧?，我明白我?對這個行業(yè)?，這個保險?業(yè)務不是那?么的熟悉，?那么我就必?須要多學，?同時要用一?些銷售的技?巧來補足，?不然也是無?法做好保險?業(yè)務的。?二、工作收?獲提升個?人能力的同?時，我也是?努力的去工?作，積極的?完成我的銷?售任務，做?保險的銷售?，有些時候?會被人誤認?為是騙子，?覺得我們是?騙人的，其?實這些也是?由于很多人?對于保險的?不了解導致?的，但真正?懂得保險的?，卻是非常?樂意我們的?推薦，他們?也是能從各?種保險中找?到合適自己?的，然后購?買，工作中?很辛苦，但?是每次我賣?出一個保單?，給客戶帶?去安全感，?我都覺得是?值得的，再?苦再累，但?我做的是正?確的事情，?同時也是完?成了銷售的?任務，我覺?得特別的開?心，同時在?銷售的過程?中，我也是?結識了各行?各業(yè)不同的?人，讓我