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第6頁共6頁2023年?普外科護(hù)理?工作總結(jié)?為了體現(xiàn)醫(yī)?院就是家的?感覺,我在?科室中確立?了“堅持了?以病人為中?心,以病人?的滿意為核?心、以病人?的需求為目?標(biāo)”的服務(wù)?宗旨。從?我做起,身?體力行,然?后才是下屬?的各個護(hù)士?,首先要給?病人以人文?關(guān)懷,一切?從病人的需?要去思考問?題,建立關(guān)?心人、尊重?人的理念。?其次,以熱?情、親切、?溫暖的話語?,理解、同?情病人的痛?苦,使病人?感到親切、?自然,用住?院須知的形?式,介紹醫(yī)?院的環(huán)境、?各種規(guī)章制?度、病人應(yīng)?有的權(quán)利和?義務(wù)。加強(qiáng)?與病人的溝?通,通俗易?懂地解釋疾?病的發(fā)生、?發(fā)展,詳細(xì)?介紹各種檢?查的目的、?醫(yī)囑用藥的?注意事項,?仔細(xì)觀察病?情變化,配?合醫(yī)生搶救?急危病人,?掌握病人的?心理狀態(tài),?制定人性化?、個性化的?護(hù)理措施,?及時評估護(hù)?理效果,讓?病人參與到?治療、護(hù)理?中,消除緊?張、焦慮情?緒,使病人?產(chǎn)生一種安?全感、滿意?感。再次,?從病人敏感?的一日清單?入手,將收?費項目、標(biāo)?準(zhǔn)做詳細(xì)的?說明,使病?人能夠明明?白白消費。?只要堅持以?病人為中心?,以病人的?滿意為核心?,以病人的?需求為目標(biāo)?,提供優(yōu)質(zhì)?的個性服務(wù)?,科室的經(jīng)?濟(jì)效益和社?會效益才能?獲得雙豐收?。讓病人滿?意是醫(yī)院工?作的核心,?病人滿意度?的提高,實?質(zhì)上是建立?病人與醫(yī)院?的誠信關(guān)系?,只有病人?滿意才能使?病人成為醫(yī)?院的忠誠顧?客。一年來?護(hù)士把真誠?的微笑送給?患者,患者?把表揚(yáng)留給?科室、醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)辦,雖?然我們在全?院獎金不高?,但是,我?們的護(hù)理服?務(wù)確是最好?的。我們一?直勤勤懇懇?、盡心盡職?,在平凡的?崗位上實踐?著一個白衣?天使的誓言?,用優(yōu)質(zhì)的?護(hù)理服務(wù)向?病人交上一?份滿意的答?卷。全科室?一年___?收治病人_?__人,比?去年多收了?___人,?全年收入共?___元,?比去年多收?入___萬?元,病人滿?意度調(diào)__?_%;表揚(yáng)?___人次?,退紅包_?__人次,?合計___?元,全年零?投訴。這是?一個突破,?這是一個飛?躍,這是我?們婦產(chǎn)科全?科室___?人共同努力?和奮斗的結(jié)?果,是我們?一年來辛勤?勞動和汗水?的結(jié)晶,是?值得我們?yōu)?之驕傲的,?是有目共睹?的。為了?保證護(hù)理安?全,在日常?護(hù)理工作中?我不斷強(qiáng)化?安全意識教?育,發(fā)現(xiàn)工?作中的不安?全因素及時?提醒,并提?出整改措施?,以院內(nèi)外?護(hù)理差錯為?實例___?討論學(xué)習(xí)借?鑒,使護(hù)理?人員充分認(rèn)?識護(hù)理差錯?因素新情況?、新特點,?從中吸取教?訓(xùn),使安全?警鐘常鳴。?加強(qiáng)制度?與職責(zé)教育?重申各級護(hù)?理人員職責(zé)?,明確崗位?責(zé)任制和護(hù)?理工作制度?:如微機(jī)護(hù)?士盡其職責(zé)?,杜絕了病?人對收費的?懷疑,巡視?護(hù)士盡其職?責(zé),杜絕了?病人自換吊?瓶,自拔針?的不良現(xiàn)象?等。2.?加強(qiáng)教學(xué)安?全管理對?重點員工的?管理,如實?習(xí)護(hù)士、輪?轉(zhuǎn)護(hù)士及新?入科護(hù)士等?,對她們進(jìn)?行法律意識?教育,提高?他們的抗風(fēng)?險意識及能?力,使她們?明確只有在?帶教老師的?指導(dǎo)或監(jiān)督?下才能對病?人實施護(hù)理?。同時指定?有臨床經(jīng)驗?、責(zé)任心強(qiáng)?具有護(hù)師資?格的護(hù)士做?帶教老師,?培養(yǎng)學(xué)生的?溝通技巧、?臨床操作技?能等。3?、加強(qiáng)重點?時段管理?堅持床頭晨?間、午間、?晚間交接班?制度,加強(qiáng)?重點時段如?夜班、中午?班、節(jié)假日?班等的管理?,對重點病?人的管理,?如搶救室的?患者和普通?病房的危重?患者,做為?科晨會及交?接班時討論?的重點,對?病人現(xiàn)存的?和潛在的風(fēng)?險做出評估?,達(dá)成共識?,引起各班?的重視。?4、堅持查?對制度要?求醫(yī)囑班班?查對,每日?中午護(hù)士長?抽查醫(yī)囑并?有記錄;?護(hù)理操作時?要求三查七?對;執(zhí)行?雙人核對輸?液卡流程;?輔助檢查?雙人核對簽?字執(zhí)行制;?收費日、?夜、出院查?對簽字制?各種醫(yī)療護(hù)?理儀器維修?、保養(yǎng)查對?簽字制;?急救器材、?藥品查對簽?字制;(?8)隔離消?毒每日檢查?、更換簽字?制;(9?)長備藥品?每日查對簽?字制;(?10)醫(yī)療?垃圾毀型、?分類、回收?登記查對制?;(11?)每周查對?護(hù)理文件記?錄,認(rèn)真執(zhí)?行護(hù)理記錄?中十字原則?,“即客觀?、真實、準(zhǔn)?確、及時、?完整”,避?免不規(guī)范的?書寫,如漏?字、涂改不?清、前后矛?盾,與醫(yī)生?記錄不統(tǒng)一?等,既要體?現(xiàn)綜合護(hù)理?問題記錄,?又要體現(xiàn)專?科癥狀的特?殊性。5?、完善護(hù)理?風(fēng)險預(yù)案?平時工作中?注意培養(yǎng)護(hù)?士的應(yīng)急能?力:急診病?人入院處置?現(xiàn)場救治能?力提高,防?火、滅火的?常識及緊急?預(yù)案。完善?護(hù)理緊急風(fēng)?險預(yù)案,對?每項應(yīng)急工?作都要做回?顧性評價,?從中吸取經(jīng)?驗教訓(xùn),以?提高護(hù)士對?___的反?應(yīng)能力和處?理能力,以?確保日常工?作的正常進(jìn)?行。(三?)增收節(jié)支?,提高經(jīng)濟(jì)?效益增收?方面:熟練?掌握各項收?費標(biāo)準(zhǔn),用?活用足收費?政策,把該?收的錢一分?不少收回來?,多開展護(hù)?理服務(wù)項目?,加強(qiáng)催款?力度,避免?病人欠費現(xiàn)?象。__?_節(jié)支方面?:盡量減少?水電、各種?一次性消耗?材料及藥品?的浪費,特?別注意科室?醫(yī)療設(shè)備的?維修與保養(yǎng)?,確保正常?運轉(zhuǎn),為科?室創(chuàng)造最大?的經(jīng)濟(jì)效益?。以上就?是我及我所?在科室在已?過的一年中?所做的點點?成績和取得?的微小的收?獲?!敖馃o?足赤人無完?人”,其中?存在很多的?缺點和不足?。成績只能?代表過去,?我們要面對?的是未來的?繼續(xù)工作。?回首過去,?我們一路走?來,充滿艱?辛和喜悅;?展望未來,?我們?nèi)沃囟?道遠(yuǎn),充滿?希望。我相?信,在我院?__院長的?帶領(lǐng)指導(dǎo)下?,在我們科?室各個成員?的精誠合作?下,在我院?各個兄弟科?室的密切配?合下,我們?科室會克服?每一個難題?,攻克每一?個難關(guān)。我?會帶領(lǐng)我們?科室做得更?好,走的更?遠(yuǎn),收益的?。同時要克?服自身存在?的缺點和不?足,內(nèi)強(qiáng)管?理,外塑形?象,在護(hù)理?質(zhì)量、職業(yè)?道德、醫(yī)德?修養(yǎng)建設(shè)上?取得更大的?成績。_?_普外科護(hù)?理工作總結(jié)?范文2回?顧一年來神?經(jīng)外科的護(hù)?理工作,主?要表現(xiàn)在一?下幾個方面?一、思想?政治方面?積極參加醫(yī)?院___的?各項活動及?臨時指性指?令任務(wù)。在?學(xué)習(xí)科學(xué)實?踐發(fā)展觀的?活動中,真?正做到認(rèn)真?學(xué)習(xí),深刻?領(lǐng)會,準(zhǔn)確?把握科學(xué)實?踐發(fā)展觀的?深刻內(nèi)涵和?精神實質(zhì),?并緊密聯(lián)系?科室實際,?深入思考目?前工作中急?需改進(jìn)、急?需創(chuàng)新的地?方,把為病?人辦好事,?辦實事變?yōu)?自覺行動;?教導(dǎo)護(hù)理人?員在以后的?工作中,熱?愛自己的崗?位,一切從?病人出發(fā),?一切為病人?著想,一切?為病人服務(wù)?。珍惜好的?工作環(huán)境條?件,勤奮學(xué)?習(xí)、努力工?作。2.?認(rèn)真積極準(zhǔn)?備,迎接“?以病人為中?心”醫(yī)療安?全,以及“?百姓放心示?范醫(yī)院”活?動的檢查,?并把此項活?動的指導(dǎo)思?想和核心貫?穿在護(hù)理活?動的每個環(huán)?節(jié),在護(hù)理?工作中,通?過不斷提高?護(hù)理人員的?政治素質(zhì)、?業(yè)務(wù)素質(zhì),?抓好護(hù)理質(zhì)?量管理,改?善服務(wù)。?3.當(dāng)選_?__省優(yōu)秀?護(hù)士。獲得?___省人?民醫(yī)院護(hù)理?科技創(chuàng)新大?賽一等獎,?三等獎。?二、業(yè)務(wù)工?作方面截?止到__年?__月__?日共收治患?者_(dá)__人?,其中急診?患者_(dá)__?人次,手術(shù)?___例,?氣管切開患?者_(dá)__人?次,病危人?數(shù)___例?。其中包括?腦干腫瘤,?聽神經(jīng)瘤,?腦動脈瘤,?椎管腫瘤、?面肌痙攣等?。2.病?區(qū)各項護(hù)理?工作質(zhì)量指?標(biāo)合格率為?___%,?然而,還存?在以下幾方?面的問題有?待改進(jìn):患?者基礎(chǔ)護(hù)理?有待加強(qiáng);?病房管理陪?護(hù)人員太多?;工作人員?主動服務(wù)意?識欠佳,服?務(wù)態(tài)度有需?進(jìn)一步提高?。___全?科人員對發(fā)?現(xiàn)的問題進(jìn)?行分析、提?出改進(jìn)措施?,通過跟蹤?監(jiān)控,希望?這方面的問?題能得到根?本解決。?3.護(hù)理新?業(yè)務(wù)方面,?今年下半年?開展了鎖骨?下靜脈穿刺?置管術(shù),截?止到截止到?__年__?月__日共?穿刺___?例。4.?由于全民醫(yī)?保及合作醫(yī)?院的建立,?患者人數(shù)量?劇增,并且?急診患者數(shù)?量劇增,經(jīng)?常處于加床?狀態(tài)?,F(xiàn)有?護(hù)理人員_?__人,床?:護(hù)=1:?0.4,距?衛(wèi)生廳要求?神經(jīng)外科床?:護(hù)=1:?0.6,還?有一定差距?,危重患者?多,護(hù)理工?作量大,現(xiàn)?護(hù)理工作開?展仍有一定?困難。_?_普外科護(hù)?理工作總結(jié)?范文3回?顧一年來神?經(jīng)外科的護(hù)?理工作,主?要表現(xiàn)在一?下幾個方面?一、護(hù)士?的繼續(xù)教育?在科內(nèi)采?用晨會交接?班、危重患?者床頭交接?班___小?講課每周一?次;每月科?內(nèi)___一?次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,由科室老?專家及博士?學(xué)歷的醫(yī)生?講解神經(jīng)外?科專科知識?,培養(yǎng)護(hù)理?人員觀察問?題、分析問?題、處理問?題和表達(dá)問?題能力。?___人員?按時參加護(hù)?理部舉辦的?業(yè)務(wù)講座。?3.為了?更好的使用?監(jiān)護(hù)儀、微?量泵、血糖?儀等儀器,?___邀請?相關(guān)廠家人?員講解正確?使用及注意?事項,使大?家常學(xué)習(xí),?更新知識。?4.每月?___了護(hù)?理技術(shù)操作?考試,成績?均在___?分以上。每?季度___?科室護(hù)士一?次??评碚?知識考試,?成績平均在?___分。?5.全年?護(hù)理人員外?出參加省內(nèi)?會議共有_?__人次,?___人_?__宣武醫(yī)?院神經(jīng)外科?進(jìn)修。6?.目前我科?共有護(hù)理人?員___人
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