2023年醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)

第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?醫(yī)療器械銷(xiāo)?售工作總結(jié)?經(jīng)過(guò)一年?的努力，并?在市場(chǎng)部的?和各位經(jīng)理?的大力支持?配合下，取?得了長(zhǎng)足的?進(jìn)步。這里?我代表公司?安徽區(qū)銷(xiāo)售?向戰(zhàn)斗在銷(xiāo)?售第一線的?業(yè)務(wù)人員、?各位經(jīng)理、?各位___?表示衷心的?感謝以及最?真摯的問(wèn)候?：你們辛苦?了！同時(shí)也?向給予我們?銷(xiāo)售系統(tǒng)大?力支持配合?的市場(chǎng)部，?財(cái)務(wù)，前臺(tái)?等表示衷心?的感謝。?回顧__年?，我們致力?于安徽客戶(hù)?關(guān)系上挖潛?增效，積極?創(chuàng)建以效益?為中心VI?P客戶(hù)，期?間，我們?nèi)?得最大的成?就就是銷(xiāo)售?系統(tǒng)從內(nèi)到?外的利益感?、責(zé)任感增?強(qiáng)了。但是?，在安徽醫(yī)?改大環(huán)境和?政策的影響?下，沒(méi)能得?到很好的匯?報(bào)，可以說(shuō)?，過(guò)的很艱?難這一年。?一、__?年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?狀況__D?R___臺(tái)?，__CT?一臺(tái)，tt?DR一臺(tái)。?完全沒(méi)有達(dá)?到預(yù)期，整?個(gè)FY市V?IP客戶(hù)中?大設(shè)備基本?沒(méi)發(fā)生。市?場(chǎng)可謂慘淡?至極。二?、一年工作?1、會(huì)議?接待情況：?安徽區(qū)共接?待客戶(hù)7批?；尤其是_?__次全國(guó)?性大型會(huì)議?，為此克服?了很多其他?工作接觸不?到的，難以?想象的困難?，在各種壓?力下，較好?的完成了本?職工作，為?客戶(hù)關(guān)系的?發(fā)展，作出?了重要鋪墊?。2、人?事關(guān)系問(wèn)題?上，為公司?招來(lái)___?批次___?人，公司最?終留下__?_人。雖然?暫時(shí)沒(méi)有產(chǎn)?出，但是從?他們身上，?明顯看到了?十足的進(jìn)步?，尤其是責(zé)?任心的提升?，相信_(tái)_?年的時(shí)候，?他們會(huì)用實(shí)?際行動(dòng)為公?司創(chuàng)造利益?證明自己。?三、目前?銷(xiāo)售工作中?存在的主要?問(wèn)題1、因?上半年費(fèi)用?的較差約束?性，盲目性?比較大，導(dǎo)?致給效益及?公司的利益?帶來(lái)了負(fù)面?影響。經(jīng)過(guò)?幾次z總、?h總、會(huì)計(jì)?的提點(diǎn)，我?在費(fèi)用支出?上嚴(yán)格要求?自己，提高?了費(fèi)用支出?的合理性和?科學(xué)性，經(jīng)?過(guò)下半年的?運(yùn)行起到了?較好的效果?。但是由于?我大局觀把?握整體的水?平還不高，?費(fèi)用控制問(wèn)?題還達(dá)不到?我預(yù)想的目?的。比如，?如何解決因?如何把握客?戶(hù)的喜好，?針對(duì)性選擇?的性?xún)r(jià)比最?高的禮品，?因我每次準(zhǔn)?備都比較倉(cāng)?促，沒(méi)能充?分去思考，?導(dǎo)致很多不?必要的浪費(fèi)?。明年，我?會(huì)好好準(zhǔn)備?一下，一定?要嚴(yán)格把控?支出這一塊?，做到利益?最大化！2?、我非常想?借機(jī)檢討并?且引以為例?，希望廣大?新員工們可?以通過(guò)我的?例子，以后?不要走彎路?，就是在公?司提供的任?何書(shū)面性文?件，必須要?嚴(yán)格的審核?，尤其是合?同上，哪怕?是一個(gè)字一?個(gè)字的看，?也要確定他?的準(zhǔn)確性。?因?yàn)椋绕?是數(shù)字上，?一個(gè)小數(shù)點(diǎn)?的錯(cuò)誤。公?司會(huì)承擔(dān)巨?大的額外費(fèi)?用，一個(gè)選?配軟件的添?加，醫(yī)院沒(méi)?照顧到的人?都會(huì)和我們?斤斤計(jì)較，?公司也會(huì)承?擔(dān)額外的巨?大支出。我?總結(jié)過(guò)，需?要認(rèn)真看是?第一步，第?二步，不明?白的不懂得?，第一時(shí)間?問(wèn)，第一時(shí)?間解決，標(biāo)?記，決不能?將錯(cuò)誤帶出?公司。我分?析造成這種?情況的原因?有以下幾條?：A、大環(huán)?境的影響，?安徽醫(yī)改，?明文規(guī)定禁?止采購(gòu)任何?大型醫(yī)療設(shè)?備。沒(méi)辦法?控制，導(dǎo)致?很多訂單流?產(chǎn)，未能按?計(jì)劃進(jìn)行。?B、對(duì)于V?IP客戶(hù)，?競(jìng)爭(zhēng)日趨激?烈，一批做?藥企業(yè)進(jìn)入?；由于其常?年和醫(yī)院的?合作關(guān)系，?經(jīng)營(yíng)成本低?，相對(duì)而言?，在匯報(bào)和?效果是高的?，這對(duì)我公?司銷(xiāo)售水平?較高的影響?是不容忽視?的。C、社?會(huì)關(guān)系不足?以吸引客戶(hù)?。大家都很?清楚，社會(huì)?關(guān)系強(qiáng)，就?有產(chǎn)品強(qiáng)、?企業(yè)強(qiáng)、無(wú)?疑能夠在競(jìng)?爭(zhēng)過(guò)程中占?據(jù)有利地位?。由于社會(huì)?關(guān)系的不足?，無(wú)疑會(huì)增?大銷(xiāo)售費(fèi)用?，尤其對(duì)于?飛利浦，東?芝這種每一?單都像偷雞?摸狗卻能牢?牢控制住醫(yī)?院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手。D、在?項(xiàng)目投入上?缺乏計(jì)劃性?。我對(duì)項(xiàng)目?的投入上，?缺少前期必?要的分析判?斷以及過(guò)程?中各個(gè)環(huán)節(jié)?的把握，往?往進(jìn)展到項(xiàng)?目后期，發(fā)?覺(jué)不少的問(wèn)?題，如不照?錯(cuò)誤去執(zhí)行?，則前功盡?棄，造成這?樣一種騎虎?難下的局面?。而有些真?正需要投入?的項(xiàng)目反而?缺乏資金和?精力的投入?。對(duì)于業(yè)務(wù)?費(fèi)用支出的?把握上，我?沒(méi)能做到非?常準(zhǔn)確，但?是至少需要?經(jīng)過(guò)較全面?的考慮，再?作出決定。?三、團(tuán)隊(duì)?的問(wèn)題：?1、主管與?下屬缺乏溝?通，公司決?策意圖難以?為廣大員工?充分理解，?員工對(duì)公司?的困難，辦?事處的困難?估計(jì)不足，?造成管理錯(cuò)?位。2、?對(duì)失敗項(xiàng)目?未做深入總?結(jié)，一個(gè)業(yè)?務(wù)員犯了錯(cuò)?誤，在另一?個(gè)業(yè)務(wù)員身?上重復(fù)犯錯(cuò)?誤。體現(xiàn)不?出公司的團(tuán)?隊(duì)作用。?3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手的分析?不多，局限?于個(gè)別項(xiàng)目?，個(gè)別業(yè)務(wù)?員的反映。?很少有__?_研究對(duì)手?策略和對(duì)手?產(chǎn)品的機(jī)會(huì)?。3、業(yè)?務(wù)員單兵作?戰(zhàn)。對(duì)于一?個(gè)區(qū)域的業(yè)?務(wù)開(kāi)發(fā)過(guò)分?依賴(lài)于一個(gè)?業(yè)務(wù)員的能?力。也就是?說(shuō)一個(gè)業(yè)務(wù)?員的業(yè)務(wù)水?平就是一個(gè)?區(qū)域的市場(chǎng)?開(kāi)發(fā)水平。?在公司新同?事比較多的?現(xiàn)狀下，形?成不了市場(chǎng)?開(kāi)發(fā)的強(qiáng)勢(shì)?局面。4?、學(xué)習(xí)意識(shí)?薄弱，未能?形成良好的?學(xué)習(xí)氣氛，?技術(shù)水平代?表了不了公?司的專(zhuān)業(yè)和?技術(shù)水平。?5、業(yè)務(wù)?人員流失，?招聘工作困?難大，影響?了公司的區(qū)?域和業(yè)績(jī)穩(wěn)?定性。6?、對(duì)于大項(xiàng)?目的操作經(jīng)?驗(yàn)不足，公?司整體的資?源沒(méi)有充分?發(fā)揮出來(lái)。?我今天把這?些困擾團(tuán)隊(duì)?和個(gè)人銷(xiāo)售?工作的問(wèn)題?提出來(lái)，是?不好看。經(jīng)?過(guò)了這一年?來(lái)，我們?cè)?經(jīng)歷了切膚?之痛痛后，?必須以踏踏?實(shí)實(shí)做事的?辦法尋求我?們未來(lái)的發(fā)?展道路。?四、明年及?至今后的計(jì)?劃及___?實(shí)施的措施?。明年即_?_年公司銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)指標(biāo)?如下。明年?指標(biāo)___?萬(wàn)，明年保?底指標(biāo)__?_萬(wàn)。指標(biāo)?是提出來(lái)了?，大家會(huì)覺(jué)?得高，但這?是市場(chǎng)形式?所迫。市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)的慘烈?已經(jīng)把我們?逼到這一步?，要達(dá)到去?年前年的利?潤(rùn)點(diǎn)，唯有?走重點(diǎn)專(zhuān)攻?的路子上來(lái)?，必須充分?發(fā)揮品牌與?銷(xiāo)售隊(duì)伍的?優(yōu)勢(shì)，以訂?單總量的提?高，市場(chǎng)份?額的擴(kuò)大來(lái)?維持或提高?公司銷(xiāo)售系?統(tǒng)的利潤(rùn)水?平。為此，?明年我的的?中心任務(wù)當(dāng)?是：專(zhuān)攻訂?單VIP客?戶(hù)3~__?_家，分銷(xiāo)?意識(shí)和尋找?工作必須加?強(qiáng)。、過(guò)去?我們的公司?好比一架馬?車(chē)，各種資?源好比拉車(chē)?的馬，馬車(chē)?上的重量并?不太重，但?拉車(chē)的馬卻?為眼前的一?點(diǎn)點(diǎn)利益，?朝各個(gè)方向?拉。結(jié)果車(chē)?子只能緩緩?地朝一個(gè)方?向走走，又?朝一個(gè)方向?走走，走半?天，可沒(méi)前?進(jìn)多少。今?天，我們面?臨如此激烈?的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?，要做的事?無(wú)疑是明確?馬車(chē)的方向?，將每匹馬?朝一個(gè)方向?趕，同時(shí)合?理的加載加?量，讓馬車(chē)?輕快地跑起?來(lái)。磨刀不?誤砍柴工通?過(guò)對(duì)__年?訂單的分析?，我們直銷(xiāo)?占據(jù)公司銷(xiāo)?售額的__?_%。這意?味著公司特?色型還達(dá)不?到足以吸引?每一家顧客?的效果，這?里我們暫且?不去分析，?是價(jià)位原因?呢？質(zhì)量原?因呢？還是?銷(xiāo)售方式產(chǎn)?生的原因？?但是至少我?們可以看出?GE品牌效?應(yīng)，以及強(qiáng)?大的銷(xiāo)售力?量、這兩者?發(fā)揮出的作?用應(yīng)是最主?要的。如何?更有效的發(fā)?揮銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)?的力量和提?高GE品牌?效應(yīng)，是我?們明年業(yè)績(jī)?總量更上一?個(gè)臺(tái)階，順?利完成銷(xiāo)售?計(jì)劃的關(guān)鍵?。規(guī)?；N(xiāo)?售并不是單?方面的通過(guò)?簡(jiǎn)單的人數(shù)?增加或區(qū)域?增加達(dá)到的?，而是通過(guò)?有機(jī)的把握?市場(chǎng)、品牌?、人員和數(shù)?量、質(zhì)量捏?合在一起，?形成銷(xiāo)售強(qiáng)?勢(shì)達(dá)到的。?要達(dá)到這一?效果，首先?我們必須解?決前面提到?的業(yè)務(wù)員單?兵作戰(zhàn)的問(wèn)?題。業(yè)務(wù)員?單兵作戰(zhàn)，?對(duì)我們二級(jí)?市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)?影響很大。?業(yè)務(wù)員單兵?作戰(zhàn)就等于?___渙散?，其結(jié)果是?不同能力之?間的業(yè)務(wù)員?缺乏配合，?不能充分利?用各有所長(zhǎng)?的業(yè)務(wù)員的?能力。不同?市場(chǎng)間的業(yè)?務(wù)員缺乏協(xié)?調(diào)配合，使?市場(chǎng)被人為?的分割，難?以形成統(tǒng)一?的大市場(chǎng)。?同時(shí)，也極?有可能因?yàn)?利益方面的?原因，導(dǎo)致?相臨市場(chǎng)間?的磨擦，當(dāng)?市場(chǎng)一旦被?牢牢打上業(yè)?務(wù)員個(gè)人印?訖時(shí)，它的?潛力將會(huì)以?業(yè)務(wù)員能力?為限。單兵?作戰(zhàn)的另一?危害是突出?業(yè)務(wù)員個(gè)人?作用，淡化?業(yè)務(wù)員群體?作用。個(gè)人?的力量總是?有限的，如?果我們不能?夠?qū)I(yè)務(wù)員?___起來(lái)?作為一個(gè)群?體發(fā)生作用?，那就意味?著在業(yè)務(wù)工?作中缺乏爆?發(fā)力，形成?不了銷(xiāo)售強(qiáng)?勢(shì)，對(duì)我們?能否長(zhǎng)期占?領(lǐng)市場(chǎng)影響?很大。所以?在明年的市?場(chǎng)分解，我?們希望是有?機(jī)的分解，?充分考慮到?不同市場(chǎng)的?互相配合以?及業(yè)務(wù)員之?間的互相配?合，尤其對(duì)?于二級(jí)市場(chǎng)?的開(kāi)發(fā)，市?場(chǎng)部和各經(jīng)?理必須起到?有效的__?_、協(xié)調(diào)作?用，讓團(tuán)隊(duì)?高速有效的?運(yùn)營(yíng)起來(lái)，?充分發(fā)揮“?1+1＞_?__”的作?用。4、?需要公司其?它方面的支?持工作。