2022年行業(yè)分析發(fā)放3G牌照對(duì)通信行業(yè)的利與弊分析

發(fā)放3G牌照對(duì)通信行業(yè)的利與弊分析

工業(yè)和信息化部1月７日宣布，批準(zhǔn)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司增加基于TD-SCDMA技術(shù)制式的第三代移動(dòng)通信（3G）業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，中國(guó)電信集團(tuán)公司增加基于CDMA2000技術(shù)制式的3G業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司增加基于WCDMA技術(shù)制式的3G業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。2022年，是中國(guó)的3G元年。

然而，2022年，正是處在美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的金融風(fēng)暴席卷全球經(jīng)濟(jì)的背景下，在這種條件下發(fā)放3G牌照，對(duì)通信行業(yè)而言，福兮？禍兮？

收入削減無(wú)疑是金融風(fēng)暴給通信行業(yè)帶來(lái)的最直接的影響，其源頭，是用戶對(duì)通信產(chǎn)品的需求削減。一方面，金融風(fēng)暴通過(guò)種種轉(zhuǎn)嫁和轉(zhuǎn)接，最終會(huì)波及各個(gè)行業(yè)的企業(yè)，波及至通信業(yè)務(wù)的使用者，使得用戶在基本通信業(yè)務(wù)、集團(tuán)業(yè)務(wù)以及增值業(yè)務(wù)上的花費(fèi)大量削減，甚至引起一部分用戶的流失，使得通信運(yùn)營(yíng)商和增值業(yè)務(wù)供應(yīng)商收入削減，進(jìn)而由于其對(duì)大型通信設(shè)備的需求量削減，繼發(fā)的影響了通信設(shè)備制造商；另一方面，金融風(fēng)暴引發(fā)了“能不花錢(qián)就盡量不花錢(qián)”的消費(fèi)行為變化，使得消費(fèi)者對(duì)通信終端的購(gòu)買(mǎi)力大大降低，造成通信終端銷(xiāo)量削減、利潤(rùn)下滑，其制造商從而面臨逆境。

在這樣的環(huán)境下發(fā)放3G牌照，從主管部門(mén)的立場(chǎng)上考慮，其直接目的解釋為“擴(kuò)大市場(chǎng)需求、緩解金融風(fēng)暴的沖擊”是比較合理的。一方面，3G作為新奇事物，其業(yè)務(wù)的推出必將引發(fā)一股使用3G通信服務(wù)、更換3G終端的熱潮，從而在肯定程度上擴(kuò)大了運(yùn)營(yíng)商和終端制造商的可盈利市場(chǎng)，另外，這也帶動(dòng)了圍繞3G標(biāo)準(zhǔn)推出的一系列增值業(yè)務(wù)的銷(xiāo)量，為增值業(yè)務(wù)供應(yīng)商帶來(lái)了商機(jī)；另一方面，運(yùn)營(yíng)商由于其業(yè)務(wù)量增加對(duì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的要求不斷提高而規(guī)?；慕⒉⑼晟破渫ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)，對(duì)通信設(shè)備制造商應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴的沖擊有著特別樂(lè)觀的作用。此外，金融危機(jī)對(duì)全球通信業(yè)的影響也在肯定程度上為我國(guó)通信行業(yè)制造3G移動(dòng)通信時(shí)代贏得了珍貴的時(shí)間。我國(guó)通信業(yè)可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)，加快3G建設(shè)，完善整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)蛊涓映墒欤瑥亩^趕上全球通信業(yè)的進(jìn)展腳步。以上為“利”。

3G牌照的發(fā)放的確可以帶動(dòng)整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴，但同時(shí)也帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題，打造3G通信及其網(wǎng)絡(luò)，需要產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)幾千億的巨額投資，而在經(jīng)濟(jì)不景氣的前提下，這無(wú)疑會(huì)使其的生存雪上加霜。從作為產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)商來(lái)看，2022年的數(shù)據(jù)顯示，其業(yè)務(wù)量與增長(zhǎng)趨勢(shì)都有所下滑。在這個(gè)原有業(yè)務(wù)量不斷下降、通信業(yè)無(wú)法獨(dú)善其身的時(shí)候，假如社會(huì)通信消費(fèi)沒(méi)有因3G而提升，3G牌照發(fā)放帶來(lái)的市場(chǎng)需求則很可能消化不掉這個(gè)幾千億打造的巨大市場(chǎng)。此為“弊”。

一利一弊形成了3G牌照下發(fā)后通信行業(yè)面臨的巨大沖突。

要化解這個(gè)沖突中，有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是值得關(guān)注的——即需求與消費(fèi)之間的辯證關(guān)系，假如能夠?qū)?G帶來(lái)的需求最大限度的轉(zhuǎn)化為社會(huì)通信消費(fèi)，即將購(gòu)買(mǎi)意愿轉(zhuǎn)化購(gòu)買(mǎi)行為，沖突或可迎刃而解。

進(jìn)一步分析，需求不能轉(zhuǎn)化為消費(fèi)，緣由之一，與經(jīng)濟(jì)不景氣親密相關(guān)的是購(gòu)買(mǎi)力不足，這時(shí)低價(jià)格策略往往是最有效的。作為運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)商，由于消費(fèi)者的基本通信需求是具有肯定的剛性的，因此要調(diào)整原有的價(jià)格促銷(xiāo)模式，更多地推出資費(fèi)優(yōu)待或打包套餐等。相像的，作為增值業(yè)務(wù)供應(yīng)商，可以通過(guò)對(duì)原有2G業(yè)務(wù)的分析，找出增值業(yè)務(wù)中消費(fèi)者需求基本的、最具有剛性的業(yè)務(wù)，實(shí)行低價(jià)格甚至免費(fèi)等價(jià)格促銷(xiāo)策略將3G“相像版本”推向市場(chǎng)。

這些措施對(duì)刺激消費(fèi)者的剛性需求是特別有用的，并且在很大程度上促使原本不足的購(gòu)買(mǎi)力向購(gòu)買(mǎi)行為轉(zhuǎn)化。同理，作為終端設(shè)備制造商，推出一些具有3G基本功能的低價(jià)終端是特別必要的。對(duì)于通信設(shè)備制造商來(lái)說(shuō)，眼光不要緊著眼于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，要通過(guò)資源的整合、戰(zhàn)略的調(diào)整，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取在國(guó)際市場(chǎng)中的更大份額。

其他的，消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的往往持有雙重心情，也使得購(gòu)買(mǎi)意愿轉(zhuǎn)化購(gòu)賣(mài)行為增加了很多不確定性。詳細(xì)到3G而言，消費(fèi)者出于對(duì)新事物的奇怪???，是有肯定的購(gòu)買(mǎi)意愿的，但出于對(duì)3G技術(shù)的成熟程度、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定程度和對(duì)服務(wù)的質(zhì)量表現(xiàn)等方面的懷疑，最終沒(méi)有形成購(gòu)買(mǎi)。因此，通信企業(yè)一方面要加大對(duì)自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的宣揚(yáng)力度，從而在消費(fèi)者心目中為自身樹(shù)立良好的品牌形象，另一方面，要不斷充分了解既有市場(chǎng)的反饋信息，并以此為依據(jù)不斷完善自身的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，這樣既改善潛在消費(fèi)者的對(duì)企業(yè)的信任度，也提高了既有消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。

其實(shí)，任何事物都是雙刃劍，沖突是客觀存在、無(wú)法避開(kāi)的，而3G牌照已經(jīng)下發(fā)，管理部門(mén)已經(jīng)供應(yīng)了足夠的自由進(jìn)展空間，則通信企業(yè)只要措施得當(dāng)，是完全可以在沖突中獵