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第9頁(yè)共9頁(yè)外科護(hù)理2?022年上?半年工作總?結(jié)在院領(lǐng)?導(dǎo)及護(hù)理部?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下,結(jié)合護(hù)?理部年初制?訂的工作計(jì)?劃和目標(biāo)管?理,全體護(hù)?理人員共同?努力下圓滿?完成了科室?__上半年?度各項(xiàng)工作?任務(wù),現(xiàn)總?結(jié)如下:?一、科室質(zhì)?量和安全管?理方面為?了增高護(hù)理?質(zhì)量,科室?在總結(jié)以往?工作經(jīng)驗(yàn)的?基礎(chǔ)上,在?基礎(chǔ)管理、?質(zhì)量管理中?護(hù)士長(zhǎng)充分?發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)?導(dǎo)小組成員?的作用,結(jié)?合科室實(shí)際?,做到月有?計(jì)劃,周有?安排,日有?重點(diǎn)。在基?礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量?管理上,嚴(yán)?格執(zhí)行護(hù)理?操作規(guī)范,?加強(qiáng)檢查,?確保落實(shí)。?科室堅(jiān)持每?周___次?護(hù)理質(zhì)量檢?查,對(duì)檢查?中存在的不?足之處進(jìn)行?具體地原因?分析,并通?過(guò)深入細(xì)致?的思想教育?,強(qiáng)化護(hù)理?人員的服務(wù)?意識(shí)、質(zhì)量?意識(shí)、安全?意識(shí),并制?定切實(shí)可行?的改進(jìn)措施?。(一)?臨床護(hù)理質(zhì)?量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?情況:(?1)基礎(chǔ)護(hù)?理合格率_?__%。?(2)特、?一級(jí)護(hù)理合?格率___?%。(3?)護(hù)理文書?書寫合格率?___%。?(4)急?救物品完好?率___%?。(5)?病區(qū)健康教?育覆蓋率達(dá)?___%。?(6)嚴(yán)?格執(zhí)行手衛(wèi)?生制度,洗?手規(guī)范達(dá)標(biāo)?率___%?。(7)?一人一針一?管一用一滅?菌執(zhí)行率達(dá)?___%。?(8)病?人對(duì)護(hù)理人?員的服務(wù)滿?意率___?%。(9?、)實(shí)習(xí)、?新聘護(hù)士崗?前培訓(xùn)率_?__%。?(10)病?區(qū)每月__?_業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?二次,參與?率___%?。(11?)每月__?_疾病護(hù)理?查房一次,?參與率__?_%。(?12)每月?分層次__?_操作培訓(xùn)?和考核一次?,合格率_?__%。?(13)每?月召開(kāi)護(hù)士?例會(huì)一次,?護(hù)理質(zhì)控會(huì)?一次,參與?率___%?。(二)?對(duì)科室各項(xiàng)?疾病護(hù)理常?規(guī)及護(hù)理工?作流程等并?進(jìn)行了培訓(xùn)?學(xué)習(xí)。(?三)全面提?升職業(yè)素質(zhì)?、優(yōu)化護(hù)理?服務(wù)根據(jù)醫(yī)?院護(hù)理部對(duì)?護(hù)士的分級(jí)?,針對(duì)級(jí)別?標(biāo)準(zhǔn)要求,?加強(qiáng)___?基礎(chǔ)理論知?識(shí)及??浦?識(shí)、護(hù)理專?業(yè)技術(shù)操作?的培訓(xùn),提?高各層級(jí)護(hù)?士的實(shí)際工?作能力,培?養(yǎng)責(zé)任護(hù)士?,提高護(hù)理?人員綜合素?質(zhì)及專業(yè)能?力。科室護(hù)?理人員全年?各層級(jí)考核?成績(jī)均達(dá)到?合格標(biāo)準(zhǔn)。?(四)嚴(yán)?格落實(shí)責(zé)任?制整體護(hù)理?(1)全?面實(shí)行彈性?排班。(?2)全面落?實(shí)護(hù)士職責(zé)?,為患者提?供全面、全?程、連續(xù)的?護(hù)理服務(wù)。?密切觀察患?者病情,及?時(shí)與醫(yī)師溝?通,與患者?溝通,對(duì)患?者開(kāi)展健康?教育和康復(fù)?指導(dǎo),提供?心理護(hù)理。?(3)深?化護(hù)士分層?使用,依據(jù)?病人病情、?護(hù)理難度和?技術(shù)要求分?配責(zé)任護(hù)士?,危重患者?由年資高、?能力強(qiáng)的護(hù)?士負(fù)責(zé),體?現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)?。(五)?加強(qiáng)患者健?康教育由責(zé)?任護(hù)士做每?天不少于_?__次的健?康宣教,根?據(jù)科室常見(jiàn)?病的治療和?護(hù)理常規(guī)、?特殊飲食向?病人做詳細(xì)?的講解。?(六)加強(qiáng)?管理,確保?護(hù)理安全(?1)加強(qiáng)病?人重點(diǎn)環(huán)節(jié)?的管理、危?重病人及手?術(shù)病人的管?理,完善護(hù)?理流程及管?理評(píng)價(jià)程序?。(2)?加強(qiáng)護(hù)理安?全管理,各?質(zhì)控小組每?周進(jìn)行檢查?,每月行護(hù)?理安全隱患?排查及護(hù)理?差錯(cuò)、護(hù)理?不良事件的?原因分析討?論,分析發(fā)?生的原因,?應(yīng)吸取的教?訓(xùn),提出防?范措施與改?進(jìn)措施。?(七)履行?崗位職責(zé)?(1)按照?崗位管理進(jìn)?行考核,作?為績(jī)效考核?依據(jù)。(?2)護(hù)士根?據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)?以得分高低?進(jìn)行績(jī)效。?(3)強(qiáng)?化醫(yī)療安全?核心制度及?各種護(hù)理操?作規(guī)范、流?程、各種常?規(guī)的落實(shí)。?二、優(yōu)質(zhì)?護(hù)理方面?隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)的深?入開(kāi)展,我?科除了按常?規(guī)做好基礎(chǔ)?護(hù)理和???護(hù)理外,還?加強(qiáng)了護(hù)患?溝通和健康?宣教,更加?強(qiáng)了護(hù)士的?責(zé)任心,變?被動(dòng)服務(wù)為?主動(dòng)服務(wù),?深入到病房?中去,了解?病人的需求?,改善護(hù)患?關(guān)系,科室?滿意度__?_%以上。?我們正在進(jìn)?行護(hù)理隨訪?登記,預(yù)想?通過(guò)這項(xiàng)工?作提高患者?對(duì)科室的滿?意度。三?、人員管理?和培訓(xùn)方面?(一)基?本情況:?(1)人員?結(jié)構(gòu):科室?現(xiàn)有護(hù)理人?員___人?,其中主管?護(hù)師___?人,護(hù)師_?__人,護(hù)?士___人?。__年普?外科新增加?護(hù)士___?人,執(zhí)業(yè)持?證率達(dá)到了?___%。?(2)工?作量統(tǒng)計(jì):?全年共護(hù)理?病人___?余人,手術(shù)?___余例?,全年__?_例院內(nèi)感?染及護(hù)理差?錯(cuò)事故發(fā)生?。(二)科?室對(duì)新入科?護(hù)士進(jìn)行了?有計(jì)劃,規(guī)?范的崗前培?訓(xùn),所有的?新進(jìn)護(hù)士均?能盡快的適?應(yīng)自己的工?作?;诒?科護(hù)理人員?年輕化,科?室制訂了詳?細(xì)的人員分?層培訓(xùn)計(jì)劃?并認(rèn)真落實(shí)?,通過(guò)晨間?提問(wèn)、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)、護(hù)理?查房、操作?訓(xùn)練等形式?進(jìn)一步夯實(shí)?基礎(chǔ)知識(shí)和???萍寄?。?四、二甲?復(fù)申方面?這半年來(lái),?我院在籌備?二級(jí)甲等醫(yī)?院復(fù)申工作?,對(duì)照二甲?標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)?全科護(hù)理人?員學(xué)規(guī)范、?規(guī)范做。把?各種護(hù)理文?件資料規(guī)范?成冊(cè),制訂?了人員培訓(xùn)?計(jì)劃,明確?了各崗位工?作職責(zé)和工?作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)?范了物品管?理流程,做?到護(hù)理有章?可循,各項(xiàng)?護(hù)理工作進(jìn)?一步規(guī)范統(tǒng)?一,上半年?檢查結(jié)果,?我科準(zhǔn)備工?作依然走在?醫(yī)院的前列?。存在不?足:1、?由于護(hù)理隊(duì)?伍資歷輕,?所以在臨床?工作中的經(jīng)?驗(yàn)不足,評(píng)?判性思維不?夠,缺乏預(yù)?見(jiàn)性,固化?性思維嚴(yán)重?,導(dǎo)致在工?作中的創(chuàng)新?不夠,總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)的能力?不足。2?、責(zé)任制護(hù)?理工作開(kāi)展?以來(lái),大部?分護(hù)士能主?動(dòng)遵守相關(guān)?規(guī)章制度執(zhí)?行各項(xiàng)操作?,但依然有?個(gè)別護(hù)士在?工作中有隨?意思想,想?當(dāng)然的工作?,缺乏足夠?的慎獨(dú)精神?,導(dǎo)致責(zé)任?制護(hù)理工作?不能全面貫?徹落實(shí)而降?低護(hù)理質(zhì)量?。3、科?室護(hù)理整體?業(yè)務(wù)水平離???浦行牡?標(biāo)準(zhǔn)還有差?距,尤其是?年輕護(hù)士專?科知識(shí)和技?能需進(jìn)一步?加強(qiáng)。外?科護(hù)理__?上半年工作?總結(jié)(二)?__上半?年外科各病?區(qū)大部分時(shí)?間均處于加?床狀態(tài),尤?其是普外科?、骨科、胸?外科、腦外?科等科室工?作量常處于?連臺(tái)轉(zhuǎn)狀態(tài)?。各病區(qū)?護(hù)理人員相?對(duì)不足,每?個(gè)病區(qū)均有?婚假、產(chǎn)假?的護(hù)士,在?工作量大,?病員多,互?利人員不足?的情況下,?普外科、燒?傷科、骨科?、仍然克服?困難,抽出?人員支持醫(yī)?院大型文藝?演出的排練?,特別是骨?科今年__?月份抽出_?__名護(hù)理?人員參加全?市護(hù)理技能?操作竟賽,?并取得良好?成績(jī)。胸外?科派出進(jìn)修?護(hù)士___?名。認(rèn)真?貫徹落實(shí)各?項(xiàng)護(hù)理規(guī)章?制度。各病?區(qū)護(hù)士長(zhǎng)能?認(rèn)真做好病?區(qū)質(zhì)量檢查?及控制工作?,科護(hù)士長(zhǎng)?認(rèn)真___?落實(shí)每月的?自查工作,?定期召開(kāi)片?會(huì),及時(shí)反?饋與總結(jié)護(hù)?理工作的缺?陷與不足,?并提出改進(jìn)?措施,保證?了基礎(chǔ)互利?合格率〉9?5﹪。無(wú)護(hù)?理并發(fā)癥發(fā)?生。各病?區(qū)能認(rèn)真落?實(shí)護(hù)理安全?分析會(huì)制度?,查找并糾?正護(hù)理工作?中的薄弱環(huán)?節(jié),注意加?強(qiáng)護(hù)理人員?的教育,在?工作量超負(fù)?荷的情況下?,無(wú)護(hù)理差?錯(cuò)發(fā)生,無(wú)?護(hù)理投訴。?上半年外?科片全體護(hù)?士長(zhǎng)分別參?加了燒傷科?、胸外科、?的護(hù)理安全?分析會(huì),參?加了骨科的?以健康為主?題的護(hù)理查?房。全體護(hù)?士分別通過(guò)?了上半年全?院性的護(hù)理?理論與技能?操作考試。?科護(hù)士長(zhǎng)及?病區(qū)的兩位?護(hù)士長(zhǎng)參加?了全省護(hù)理?繼續(xù)教育培?訓(xùn)班。在?今年慶祝“?5.___?”護(hù)士節(jié)活?動(dòng)中,各科?室編排了十?分優(yōu)秀的文?藝節(jié)目,有?___名護(hù)?士獲得“優(yōu)?秀護(hù)士”稱?號(hào),閻秀琴?護(hù)士長(zhǎng)獲得?“市優(yōu)秀護(hù)?士”榮譽(yù)稱?號(hào)。由于?上半年工作?緊張繁忙,?原定上半年?召開(kāi)的護(hù)士?長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)?座談會(huì)改在?下半年召開(kāi)?。外科護(hù)?理__上半?年工作總結(jié)?(三)我?及我們病區(qū)?的護(hù)士在院?長(zhǎng)及護(hù)理部?的直接領(lǐng)導(dǎo)?下,本著一?切以病人為?中心,一切?為病人服務(wù)?的宗旨,較?好的完成了?醫(yī)院及護(hù)理?部布置給我?們的任務(wù)。?現(xiàn)將工作情?況匯報(bào)如下?:一、加?強(qiáng)了病房管?理1、根?據(jù)醫(yī)院的計(jì)?劃認(rèn)真制定?適合本病區(qū)?的年計(jì)劃、?季安排、月?計(jì)劃,并督?促護(hù)士實(shí)施?,監(jiān)測(cè)實(shí)施?效果。2?、認(rèn)真落實(shí)?各項(xiàng)規(guī)章制?度嚴(yán)格執(zhí)?行規(guī)章制度?是提高護(hù)理?質(zhì)量,確保?安全醫(yī)療的?根本保證。?嚴(yán)格執(zhí)行?崗位責(zé)任制?和護(hù)理工作?制度,提高?了護(hù)理質(zhì)量?,杜絕了醫(yī)?療糾紛的發(fā)?生。堅(jiān)持?查對(duì)制度:?(1)要?求醫(yī)囑班班?查對(duì),每周?護(hù)士長(zhǎng)參加?總核對(duì)__?_次;(?2)護(hù)理操?作時(shí)要求三?查七對(duì)。半?年來(lái)未發(fā)生?大的護(hù)理差?錯(cuò)。認(rèn)真?執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)?理技術(shù)操作?規(guī)程及疾病?護(hù)理常規(guī)。?每季度__?_護(hù)士練習(xí)?技術(shù)操作,?考試合格率?達(dá)___%?。平時(shí)嚴(yán)格?要求護(hù)士按?規(guī)程和常規(guī)?執(zhí)行。3?、加強(qiáng)了質(zhì)?量管理定?期檢查基礎(chǔ)?護(hù)理、護(hù)理?文件書寫、?健康教育、?技術(shù)操作、?急救物品等?,不定時(shí)檢?查、指導(dǎo)危?重病人的護(hù)?理?;A(chǔ)護(hù)?理合格率、?護(hù)理表格書?寫合格率》?___%,?急救物品完?好率達(dá)__?_%.二?、重視提高?護(hù)士整體素?質(zhì),優(yōu)化護(hù)?理隊(duì)伍繼?續(xù)落實(shí)護(hù)士?行為規(guī)范及?文明用語(yǔ),?___護(hù)士?學(xué)習(xí)職業(yè)道?德教育、規(guī)?章制度、護(hù)?士行為規(guī)范?教育。提?高護(hù)士的理?論與技術(shù)操?作水平:每?月___護(hù)?理查房一次?,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?四次,學(xué)習(xí)?先進(jìn)技術(shù)、?先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、?臨床知識(shí)、?疑難病例的?護(hù)理。_?__護(hù)理人?員加強(qiáng)第四?版三基理論?學(xué)習(xí),參加?護(hù)理部及科?內(nèi)每季度_?__的理論?考核,考核?合格率達(dá)_?__%。在?加強(qiáng)理論學(xué)?習(xí)的同時(shí),?注重操作技?能的提高,?根據(jù)護(hù)理部?計(jì)劃安排,?操作考核始?終貫穿于日?常工作中。?每月召開(kāi)?工休會(huì)一次?,對(duì)每位出?院病人進(jìn)行?一次滿意度?調(diào)查,征求?病人的意見(jiàn)?及建議,并?及時(shí)改正。?三、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及?教學(xué)科研?鼓勵(lì)護(hù)士參?加夜大、自?學(xué)考試。?___護(hù)士?學(xué)習(xí)書寫論?文方面的知?識(shí)。認(rèn)真?做好實(shí)習(xí)帶?教工作,按?要求制定帶?教計(jì)劃,帶?教老師以身?作則,嚴(yán)格?管理,保證?帶教質(zhì)量,?實(shí)習(xí)同學(xué)反?饋較好。?全年護(hù)理人?員共發(fā)表論?文__篇,?省級(jí)論文_?_篇,市級(jí)?論文__篇?。四、積?極參與護(hù)理?服務(wù)示范病?區(qū)的評(píng)比,?制定一系列?服務(wù)規(guī)范?對(duì)護(hù)理人員?實(shí)行全員競(jìng)?聘上崗。?五、存在的?不足護(hù)士?的論文科研?工作還需要?加強(qiáng)。新?護(hù)士的急救?技術(shù)還需要?進(jìn)一步帶教?。病房管?理需要進(jìn)一?步加強(qiáng)。?外科護(hù)理_?_上半年工?作總結(jié)(四?)今年是?我參加工作?的第一年,?我在院領(lǐng)導(dǎo)?及護(hù)士長(zhǎng)的?關(guān)心和直接?領(lǐng)導(dǎo)下,本?著“一切以?病人為中心?,一切為病?人”的服務(wù)?宗旨,較好?的完成了院?領(lǐng)導(dǎo)布置的?各項(xiàng)護(hù)理工?作,熟練地?掌握了各項(xiàng)?臨床操作技?能,現(xiàn)將這?上半年工作?情況總結(jié)如?下:自今?年__月進(jìn)?入本院參加?工作以來(lái),?在這不足半?年的實(shí)踐學(xué)?習(xí),感覺(jué)要?想將以前學(xué)?到的理論知?識(shí)與實(shí)際臨?床工作相結(jié)?合,就必須?在平時(shí)的工?作中,一方?面嚴(yán)格要求?自己并多請(qǐng)?教帶教老師?,另一方面?利用業(yè)余時(shí)?間刻苦鉆研?業(yè)務(wù),體會(huì)?要領(lǐng)。外?科手術(shù)病人?相對(duì)較多,?也就學(xué)到了?術(shù)前術(shù)后的?相關(guān)知識(shí)。?術(shù)前準(zhǔn)備有?心理疏導(dǎo)和?腸道準(zhǔn)備、?飲食指導(dǎo)。?術(shù)后生命體?征監(jiān)測(cè)、切?口觀察、協(xié)?助咳嗽排痰?、觀察輸液?量及輸液速?度、各種引?流管的護(hù)理?、尿管的護(hù)?理、飲食護(hù)?理以及術(shù)后?并發(fā)癥觀察?和護(hù)理等等?。在日常工?作中,就要?求我們更耐?心地去與她?們交流與溝?通,只有這?樣,才能更?好地提高護(hù)?理質(zhì)量,讓?病人信任我?們工作。由?于外科的節(jié)?奏比較快工?作比叫忙。?瑣碎。記得?剛到外科時(shí)?我還不適應(yīng)?,為了搞好?工作,服從?領(lǐng)導(dǎo)安排,?我不怕麻煩?,向老師請(qǐng)?教,向同事?學(xué)習(xí),自己?摸索,在短?時(shí)間內(nèi)便比?較熟悉了外?科的工作。?了解了各班?的職責(zé),明?確了工作的?程序,方向?,提高了工?作能力,在?具體的工作?中形成了一?個(gè)清楚的工?作思路,能?夠順利的開(kāi)?展工作并熟?練圓滿地完?成本職工作?。通過(guò)近?半年的學(xué)習(xí)?,除熟悉了?科室的業(yè)務(wù)?知識(shí)外,我?還很注意護(hù)?士職業(yè)形象?,在平時(shí)工?作中注意文?明禮貌服務(wù)?,堅(jiān)持文明?用語(yǔ),工作?時(shí)儀表端莊?、著裝整潔?、發(fā)不過(guò)肩?、不濃妝艷?抺、不穿高?跟鞋、響底?鞋、禮貌待?患、態(tài)度和?藹、語(yǔ)言規(guī)?范。(范本?)認(rèn)真學(xué)習(xí)?《醫(yī)療事故?處理?xiàng)l例》?及其法律法?規(guī),積極參?于醫(yī)院__?_的醫(yī)療事?故處理?xiàng)l例?學(xué)習(xí)活動(dòng),?豐富了法律?知識(shí),增強(qiáng)?了安全保護(hù)?意識(shí)。在護(hù)?士長(zhǎng)積極認(rèn)?真指導(dǎo)下,?我在很多方?面都有了長(zhǎng)?足的進(jìn)步和?提高,平時(shí)?堅(jiān)持參加科?室每周五的?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),?護(hù)理人員三?基訓(xùn)練,在?近半年的工?作中,能始?終堅(jiān)持愛(ài)崗?敬業(yè),貫徹?“以病人為?中心,以質(zhì)?量為核心”?的服務(wù)理念?,提高了自?身素質(zhì)及應(yīng)?急能力。?當(dāng)然,我身?上還存在一?些不足有待?改進(jìn)。比如?,在學(xué)習(xí)上?,有時(shí)仍有?浮躁的情緒?,感覺(jué)要學(xué)?的東西太多?,心浮氣躁?,尤其是在?遇到挫折時(shí)?,不能冷靜?處理。在工?作上,有時(shí)?存在著標(biāo)準(zhǔn)?不高的現(xiàn)象?,雖然基本?上能履行自?己的職責(zé)和?義務(wù),但是?在主動(dòng)性方?面還有待于?進(jìn)一
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