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第4頁共4頁2023年?市場部副總?經(jīng)理半年工?作總結(jié)各?位領(lǐng)導(dǎo)、同?志們:大?家好!非常?榮幸參加本?次會議。?轉(zhuǎn)眼之間,?__年已經(jīng)?過了一半,?伏案沉思,?半年來,作?為__事業(yè)?部副總經(jīng)理?,我始終堅(jiān)?持以經(jīng)濟(jì)效?益為中心,?加強(qiáng)部門管?理,腳踏實(shí)?地,不斷學(xué)?習(xí),與部門?員工齊心協(xié)?力,較好地?完成了公司?下達(dá)的各項(xiàng)?指標(biāo)任務(wù),?主動向“營?銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)?型?,F(xiàn)就_?_事業(yè)部市?場經(jīng)營狀況?及下半年市?場拓展思路?向大家作個?簡要的匯報(bào)?,請領(lǐng)導(dǎo)_?__。本?人承蒙__?及各位領(lǐng)導(dǎo)?厚愛,從_?_年__月?擔(dān)任__事?業(yè)部營銷副?總,進(jìn)入_?_事業(yè)部后?,首先要做?的第一項(xiàng)工?作就是理清?歷年來遺留?下來的應(yīng)收?款以及發(fā)出?商品的銷售?情況。然而?,在清理的?過程中,卻?發(fā)現(xiàn)成立不?到半年的事?業(yè)部經(jīng)營狀?況如此混亂?,發(fā)出商品?遺留__萬?元(基本上?無法收回)?,應(yīng)收款遺?留__萬元?,在這種情?況下,我應(yīng)?該立即去做?的就是帶動?營銷人員清?理發(fā)出商品?貨款,并就?可收回的應(yīng)?收款進(jìn)行大?力的催討。?在集團(tuán)各部?門的配合下?,我們?nèi)〉?了很大的進(jìn)?展,收回了?__、__?、__應(yīng)收?款共計(jì)__?萬元。并就?__公司要?求的質(zhì)量索?賠事宜同_?_高層進(jìn)行?溝通交涉,?經(jīng)過深入的?交談,站在?客戶的角度?解決問題,?在__的理?解、支持、?配合下,至?__年__?月底,將索?賠標(biāo)準(zhǔn)1賠?6降低為1?賠3,直接?給企業(yè)降低?損失__萬?元。我們也?深深的知道?,客戶是企?業(yè)生存的生?命線,我們?也意識到根?據(jù)目前的經(jīng)?營形式,不?能只局限于?已有的成熟?的老客戶,?為了拓展我?們的市場,?也應(yīng)該積極?的對新用戶?進(jìn)行拓展,?在各部門的?積極的配合?下,在__?新開發(fā)的客?戶中,成功?地處理好了?同__的關(guān)?系,也取得?了他們的進(jìn)?一步的認(rèn)同?,目前合作?的非常愉快?,訂單也有?所增加。另?外,在同_?_分部方面?的合作,在?經(jīng)過我們的?積極的拜訪?和通力的合?作下,努力?滿足客戶的?各種需求,?目前也獲得?了他們的認(rèn)?可,取得了?令人欣慰的?成績;在和?__公司的?合作也有了?實(shí)質(zhì)性的進(jìn)?展,提高了?客戶的滿意?度。根據(jù)市?場的需求,?緊跟市場電?子信息化的?進(jìn)程,通過?阿里巴巴宣?傳我們公司?的產(chǎn)品,調(diào)?查市場需求?,目前客戶?詢價(jià)不斷,?為提高我們?未來的市場?占有率打下?了很好的基?礎(chǔ)。另外?,在新老班?子領(lǐng)導(dǎo)的交?替過程中,?我忠實(shí)的履?行了集團(tuán)公?司對__事?業(yè)部的指示?,為__事?業(yè)部經(jīng)營領(lǐng)?導(dǎo)班子的更?替工作做出?了一定的努?力。在新的?領(lǐng)導(dǎo)班子_?__以后,?在經(jīng)營業(yè)績?方面也取得?了可喜的成?績,今年_?_-__月?份產(chǎn)品銷售?額同比去年?同期增長了?___%。?總而言之,?這離不開集?團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),?特別是__?兼任事業(yè)部?總經(jīng)理后的?英明決策。?在擔(dān)任__?事業(yè)部營銷?副總以后,?我堅(jiān)持以臥?龍“誠、和?、創(chuàng)”為精?神動力,本?著踏踏實(shí)實(shí)?做人的原則?來處理各種?關(guān)系。在穩(wěn)?固老用戶的?基礎(chǔ)上,努?力拓展新用?戶市場。在?各個部門的?配合下,老?用戶__公?司產(chǎn)品、法?國__產(chǎn)品?、__產(chǎn)品?都非常穩(wěn)定?,__系列?產(chǎn)品已經(jīng)全?面投產(chǎn),訂?單也增加了?。而__的?產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了?系列化,_?_產(chǎn)品也已?經(jīng)全面投產(chǎn)?。下半年?,遵照__?“努力拓展?新客戶,新?市場”的要?求,已著手?對罩極電機(jī)?市場、串激?電機(jī)市場(?外資廠的電?動工具)、?啟動電機(jī)市?場進(jìn)行有效?的拓展,重?點(diǎn)對有意向?的__、_?_及正在聯(lián)?絡(luò)的__及?__幾個外?資吸塵器電?動工具的工?業(yè)廠家以及?___中山?、___罩?極電機(jī)、串?激電機(jī)市場?進(jìn)行有效的?拓展,為_?_年__事?業(yè)部的發(fā)展?奠定堅(jiān)實(shí)基?礎(chǔ)。其次?,加強(qiáng)管理?,規(guī)范區(qū)域?經(jīng)理行為,?確保工作的?到位也是我?今年工作的?重心。觀念?的更新是首?要因素。我?首先將自己?獲取的相關(guān)?知識通過各?種形式傳達(dá)?給區(qū)域經(jīng)理?,使全員轉(zhuǎn)?變觀念,培?養(yǎng)工作自覺?性;其次通?過跟訪、市?場調(diào)查、平?時工作調(diào)查?等形式規(guī)范?區(qū)域經(jīng)理拜?訪行為,并?分析各區(qū)域?經(jīng)理工作中?的亮點(diǎn)與不?足,宣揚(yáng)亮?點(diǎn)、指導(dǎo)不?足,盡量使?全員業(yè)務(wù)素?質(zhì)全面提升?;為使區(qū)域?經(jīng)理拜訪真?正有價(jià)值,?我通過實(shí)際?跟訪尋找最?適合的拜訪?方法,杜絕?了走馬觀花?現(xiàn)象,提升?了拜訪質(zhì)量?;目前由于?國外市場的?不斷打開,?國內(nèi)市場面?臨著很大的?壓力,所以?我就特別強(qiáng)?調(diào)對老客戶?訪銷服務(wù)到?位的情況下?大力發(fā)展新?市場,減小?市場盲點(diǎn);?重視客戶投?訴,將之與?客戶經(jīng)理工?作質(zhì)量結(jié)合?,加強(qiáng)自我?督促,部門?全員合理制?訂每日、每?周、每月工?作安排,互?相監(jiān)督,使?工作逐漸向?程序化發(fā)展?。通過一系?列管理措施?,使區(qū)域經(jīng)?理基本知道?應(yīng)該做什么?、怎樣做。?我認(rèn)為,?一個人只有?對自己的企?業(yè),對自己?從事的工作?抱以極大的?熱情,才能?極大地發(fā)揮?潛能,為企?業(yè)創(chuàng)造更大?的價(jià)值,并?在工作中找?到樂趣。我?正是用這種?心態(tài)面對自?己的工作和?企業(yè),按照?營銷經(jīng)理的?職能職責(zé)嚴(yán)?格要求自己?,盡心盡責(zé)?做好本職工?作;當(dāng)個人?利益與公司?利益發(fā)生沖?突時,毫不?猶豫放棄個?人利益。對?于今后的努?力方向,我?對自己做了?如下的打算?:1、繼?續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,重“內(nèi)涵?”,迎接挑?戰(zhàn);2、?加強(qiáng)動腦思?考能力,在?工作中多想?辦法、出點(diǎn)?子;3、?加強(qiáng)___?協(xié)調(diào)能力;?4、帶領(lǐng)?營銷提升服?務(wù)水平,幫?助客戶贏利?,提高客戶?忠誠度;?5、繼續(xù)加?強(qiáng)國內(nèi)市場
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