2018年泰州專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育專業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職

專業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職在線考試：1.單選題【本題型共25道題】.要處理好同事關(guān)系，前提是要（）（A.以牙還牙B.義不容辭?C.謹言慎行D.溜須拍馬.在競爭過程中更要注重自我（）調(diào)整A.心理B.監(jiān)督C.能力D.情感.構(gòu)成情商的表現(xiàn)包括以下五個部分：自我意識、自我（）、情緒控制、人際溝通、挫折承受能力A.安慰*B.激勵C.計劃D.培訓(xùn).情緒一般可以分為“正面情緒”和“（）”兩大陣營A.激動情緒B.負面情緒C.行為情緒D.消極情緒.相信自己，讓你的同事信任你，你的工作將()A.不思進取B.困難重重C.順?biāo)浦?D.如魚得水6.一個重視身體健康、愛惜生命的人，工作的時候往往會()A.復(fù)雜B.簡單* C.事半功倍D.事倍功半.快樂可以自找，情緒可以()A.控制.經(jīng)營*C.管理口.創(chuàng)造.深呼吸可以減慢心跳速度，減少神經(jīng)張力，降低()A.血壓B.血脂C血小板D.血栓.管理自己的情緒，是指對自己的快樂、憤怒、恐懼、愛、驚訝、厭惡、悲傷、焦慮等體驗?zāi)軌蜃晕遥ǎ?、自我協(xié)調(diào)A.寬慰B.認識*C.安慰D.培訓(xùn)10.情緒管理是對個體和群體的情緒（）、控制、調(diào)節(jié)的過程*A.感知B.把握C.理解D.安慰11.情緒不但有消極的一面，也有（）的一面。A.工作B.崗位*C.積極D.環(huán)境12.（）反應(yīng)過程從生理學(xué)上講就是腎上腺素釋放到血液中*A.警戒B.責(zé)任C.行為D.時間.自卑屬于（）上的缺陷，是一種瞧不起自己的消極心態(tài)A.心理B.行為C.性格D.態(tài)度.產(chǎn)生緊張的根本原因是人們感覺到的各種不同的（）與自己能力之間的不平衡A.創(chuàng)造B.行動*C.要求D.實踐15.知識美容是內(nèi)心要有足夠廣博的（）來支撐你的個人魅力A.培訓(xùn)B.行為*C.知識D.工作16.競爭壓力主要有兩種：一種是主觀壓力、二是（）壓力A.持久B.控制口目標(biāo)*口.客觀.在工作中，我們都應(yīng)()、虛懷若谷，用寬以待人的品行來對待職場中的是是非非A.寬厚平和B.仁至義盡C.人信愈合D.斤斤計較.最好的管理方法是()，而不是懲罰A.罰款B.教育C.培訓(xùn)*D.啟發(fā)19.情緒包含情緒體驗、情緒()、情緒喚醒和對刺激物的認知等復(fù)雜成分A.消極*B.行為C.失望D.履行20.公認的能夠影響情緒的四大食品是：鹽\酒\糖\()A.味精B.面粉*C.咖啡因D.牛奶21.若想在職場出類拔萃，你一定得有夠深的()容量A.持久B.崗位*C.壓力D.環(huán)境22.適當(dāng)?shù)膲毫Σ粌H不會妨礙工作，反而有()的幫助*A.積極B.正面C.負面D.消極23.()上種種的不如意都會形成壓力*A.工作B.世界C.職業(yè)D.個人24.不要在失敗中失掉自信，失掉信念，甚至失掉()和人格A.價值B.目標(biāo)C.性格*D.個性25.微笑是一種富有（）力的表情A.發(fā)現(xiàn)*B.感染口創(chuàng)造D.實踐2.多選題【本題型共15道題】.我國情商專家研究認為，構(gòu)成情商的表現(xiàn)包括以下（）部分“A.自我意識“B.自我激勵"C.情緒控制"D.人際溝通和挫折承受能力.焦慮的對象常常是（），是對自己生活的某個領(lǐng)域，而不是某個具體的事件或?qū)ο蟾械讲话睞.明確的* B.模糊的C.清晰的“ D.不明確的3.循環(huán)性情者的抑郁氣質(zhì)的人基本特征是（），不愛生氣A.善于交往B.富有人情味C.親切熱情D.心地善良B.富有人情味C.親切熱情D.心地善良4.4.預(yù)防緊張具有非常重要的作用是以下A.生物鐘B.注意性格氣質(zhì)傾向C.運動D.營養(yǎng)A.生物鐘B.注意性格氣質(zhì)傾向C.運動D.營養(yǎng)55.從人的個性角度，可將人劃分哪幾種性格A.活潑性格B.沉靜性格C.暴躁性格D.狂戾性格6.心境是種（）的情緒狀態(tài)A.挑戰(zhàn)自我B.挖掘潛力C.富有效率D.A.活潑性格B.沉靜性格C.暴躁性格D.狂戾性格6.心境是種（）的情緒狀態(tài)A.挑戰(zhàn)自我B.挖掘潛力C.富有效率D.激起創(chuàng)造性7.焦慮是人們對情境中的一些特殊刺激而產(chǎn)生的正常心理反應(yīng)，的原因主要有：7.焦慮是人們對情境中的一些特殊刺激而產(chǎn)生的正常心理反應(yīng)，的原因主要有：產(chǎn)生焦慮癥A.生物學(xué)因素B.心理因素C.遺傳影響D.生理因素.主要的負面情緒包括哪些A.自卑B.嫉妒C.情緒低落D.悲觀.自我意識是一個人對自己的（），也就是對自己的心理體驗A.認識*B.評價C.期望D.態(tài)度.哪些好的辦法可以擺脫因工作不得志而帶來的煩惱呢A.當(dāng)自己工作不得志時，切不可悲觀失望B.切忌“好高騖遠”C.要學(xué)會正確地歸因D.還要注意周圍的人際關(guān)系.外向型的人具有以下特征A.外向型人喜歡放聲大笑“B.他做事粗線條，然而有很強的交際能力C.外向型的人容易沖動，缺少謹慎，有服從感，容易接受外界的各種東西"D.處事謹慎，做任何事都有自己的理由.如何讓領(lǐng)導(dǎo)采納你的意見"A.要堅持原則，旗幟鮮明B、要注意自己表達意見的方式"B.要注意自己表達意見的方式"C.要注意公私要分明D.直接與領(lǐng)導(dǎo)對著干.承受壓力是（）成長的基本條件“A.心智」B.管理力C.體能“D.情緒.腦啡是運動時由腦釋放出來的化學(xué)物質(zhì)，它能產(chǎn)生（）的狀態(tài)A.緊張卡B.舒適"C.安樂"D.放松.所謂魅力，指的是人與人之間的一種由喜歡而引起的（）A.能力B.感召力C.吸引力D.動力3.判斷題【本題型共10道題】.情緒是人生色彩，情緒活動是一個獨立的心理過程，對其他心理活動具有組織協(xié)調(diào)作用。*Y.對N.錯.情商與智商是對立的，有的人有幸既有較高的智商又有較高的情商，有的人只有其中之一。Y.對*N.錯.自卑感既會使人羞怯退縮，也能使人奮發(fā)進取。Y.對N.錯.睡眠、運動和營養(yǎng)對于預(yù)防緊張具有非常重要的作用。*Y.對N.錯.寬以待人，就是要我們在職場交際中擁有較強的相容度。Y.對N.錯.情緒是人對客觀外界事物的態(tài)度的體驗，是人腦對客觀外界事物與主體需要之間的反映。它是一種客觀感受，是一種內(nèi)心體驗，是以人的需要為中介的一種心理活動，它反映的是客觀外界事物與主體需要之間的關(guān)系。*Y.對N.錯7.“控制情緒”的一個確切含義是：善于激發(fā)積極情緒和適時、適當(dāng)?shù)蒯尫挪涣记榫w。*Y.對N.錯8.人的三種負面情緒（緊張狀態(tài)、抑郁狀態(tài)和常發(fā)怒）會影響體內(nèi)營養(yǎng)的吸收，使人的體質(zhì)下降。*Y.對N.錯9.適度的壓力能使人挑戰(zhàn)自我，挖掘潛力，富有效率，激起創(chuàng)造性，而不良