銷售組長(zhǎng)工作計(jì)劃范文

第11頁(yè)共11頁(yè)銷售組長(zhǎng)工作方案范文銷售組長(zhǎng)工作方案大全〔一〕(一)充分深化地理解公司情況我要理解的公司信息主要包括公司的愿景、開展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等，公司的.主營(yíng)業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織構(gòu)造等。獲取信息的方式如下：1、在征得人力資部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下，從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、開展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織構(gòu)造等的文件資料。2、在征得人力資部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章，進(jìn)一步理解企業(yè)的愿景、開展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等。3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道，來理解行業(yè)開展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等。4、通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn)，我可以對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的理解。5、請(qǐng)教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以理解公司的開展背景、開展途徑等，熟悉公司的開展脈絡(luò)。(二)深化認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)理解了公司的根本情況后，我還需要理解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。1、在征得人力資部經(jīng)理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)利、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資部經(jīng)理進(jìn)展溝通。2、同時(shí)，還需要理解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)展充分的溝通。3、查閱人力資管理的相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。(三)在以上兩方面的根底上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目的和工作重點(diǎn)在理解了公司的愿景和開展戰(zhàn)略等根本情況、深化領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的根底上，對(duì)自己的工作進(jìn)展定位，按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作方案方案和備選方案。(四)詳細(xì)業(yè)務(wù)開展1、在征得人力資部經(jīng)理同意的前提下，找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對(duì)照職位說明書對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)展熟悉，對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作方案進(jìn)展理解，對(duì)其未完成的工作方案按照其工作方案方案來進(jìn)展完成。2、對(duì)照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內(nèi)人力資管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進(jìn)展分等，對(duì)最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資部經(jīng)理進(jìn)展溝通，征得人力資部經(jīng)理的同意。3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作方案方案，包括方案目的、方案對(duì)象、方案的參與人員及各人員的工作分配、方案時(shí)間表、方案中可能出現(xiàn)的問題及其解決方法、方案是否到達(dá)目的的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。4、和下屬溝通這些工作方案方案，對(duì)這些工作方案方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作方案方案，獲取下屬的支持。5、和人力資部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作方案方案進(jìn)展討論，并征求其意見，征得人力資部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。6、召集下屬開會(huì)，在理解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在人力資部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作方案方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作方案的施行。7、對(duì)該工作方案方案的施行過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)展反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整修改工作方案，記錄下屬員工在工作方案施行中的工作表現(xiàn)，并向人力資部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。8、對(duì)該工作方案方案的施行成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展評(píng)估，并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資部經(jīng)理審閱。9、對(duì)該工作方案方案進(jìn)展總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資部經(jīng)理審閱，批準(zhǔn)通過。10、進(jìn)展下一個(gè)工作方案。注意：在施行上述工作方案的過程中，該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)展。(五)定期總結(jié)和改良工作1、對(duì)上述的各項(xiàng)工作方案按照先后順許進(jìn)展工作總結(jié)，并提交給人力資部經(jīng)理審閱，充分聽取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。2、按各項(xiàng)工作方案的詳細(xì)進(jìn)度審閱下屬的工作方案，審閱報(bào)告報(bào)備人力資部經(jīng)理，聽取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見。(六)注重與上級(jí)、其他部門以及員工的溝通人力資工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)效勞支援性工作，對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。1、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深化理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤。2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對(duì)人力資部門各項(xiàng)工作的意見，有那么改之，無那么加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通，理解他們對(duì)公司的看法，對(duì)人力資工作的各項(xiàng)看法，讓他們多提意見、多提建議。銷售組長(zhǎng)工作方案大全〔二〕一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四、今年對(duì)自己有以下要求：1、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。2、見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。3、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。6、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。7、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。銷售組長(zhǎng)工作方案大全〔三〕一、建立一支熟悉我工程業(yè)務(wù)，比擬穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)人才是公司最珍貴的資，一切銷售業(yè)績(jī)都起于有一個(gè)好的置業(yè)參謀。先制定出置業(yè)參謀個(gè)人工作方案并監(jiān)視完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們?nèi)缃竦囊粋€(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。二、完善銷售制度1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場(chǎng)管理與銷售工作，熟悉和掌握現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作程序，以身作那么，督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)參謀標(biāo)準(zhǔn)效勞，不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量，樹立公司良好形象。2)根據(jù)公司制定的銷售政策，控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣，保證銷控的準(zhǔn)確性，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)《置業(yè)預(yù)算表》的復(fù)核。三、培養(yǎng)置業(yè)參謀發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣培養(yǎng)置業(yè)參謀發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于進(jìn)步置業(yè)參謀綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把銷售才能進(jìn)步到一個(gè)置業(yè)參謀的檔次。四、市場(chǎng)分析^p安排踩盤，制定每周踩盤目的與要求，落實(shí)人員執(zhí)行。搜集各人員反應(yīng)在踩盤資料，匯總后交由銷售經(jīng)理。定期在早晚會(huì)議交流各踩盤所得資料，讓每位置業(yè)參謀理解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。五、積極協(xié)助置業(yè)參謀促成銷售就是找出提升置業(yè)參謀信心的銷講說詞。(例如位置偏了:價(jià)格高了，其他地方都在降價(jià)，景觀差了等)。六、銷售目的根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目的分解到各個(gè)置業(yè)參謀身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!七、開早會(huì)與晚會(huì)與培訓(xùn)方案1)每日開早訓(xùn)會(huì)，表達(dá)公司正規(guī)，嚴(yán)謹(jǐn)胡管理理念，而總結(jié)性晚會(huì)那么是互相交流，反應(yīng)信息，檢查當(dāng)天銷售施行效果。2)制定培訓(xùn)方案，落實(shí)執(zhí)行。到達(dá)勞逸結(jié)合，進(jìn)步隊(duì)員的才能和工作熱情的效果。3)定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各人員進(jìn)展考核、評(píng)分八、客戶管理。做好____登記及催促置業(yè)參謀做好客戶跟蹤工作。對(duì)已成交的客戶假如進(jìn)展維護(hù)和效勞，促使他們介紹新客戶來購(gòu)房;對(duì)來訪客戶怎樣進(jìn)展跟進(jìn)。如遇置業(yè)參謀休假，見客戶處于放任自流的狀態(tài)時(shí)，讓置業(yè)參謀在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)其責(zé)任心，進(jìn)步置業(yè)參謀的主人公意識(shí)。銷售組長(zhǎng)工作方案大全〔四〕一、基層到管理的工作交接在本工程做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤效勞，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的時(shí)機(jī)及穩(wěn)定的客戶資鏈，已到達(dá)可以快速的上手接任自己的工作。二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)對(duì)于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并可以做出令公司滿意的業(yè)績(jī)，以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的時(shí)機(jī)，我好觀察出價(jià)值的人員出來，人員選定將在25號(hào)之前選出，望公司多給予支持。新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個(gè)階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié)，通過對(duì)于新員工的高要求使其快速進(jìn)步，以到達(dá)公司的目的。三、高效團(tuán)隊(duì)的建立主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī)，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目的管理，現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作。1、營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氣氛主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都單獨(dú)承當(dāng)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位；獎(jiǎng)罰清楚公正，對(duì)每個(gè)人要民主要平等，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中，工程主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。2、制定良好的規(guī)章制度工程主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)視者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。假如工程主管自身都難以遵守，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到？3、建立明確共同的目的工程主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的開展遠(yuǎn)景和個(gè)人的開展方案，并使之與工程目的相協(xié)調(diào)。四、落實(shí)自身崗位職責(zé)1、應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目的，對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)展工程的管理工作，服從上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。3、主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會(huì)，溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)