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第45頁(yè)共45頁(yè)銷(xiāo)售工作思路怎么寫(xiě)2023銷(xiāo)售工作思路怎么寫(xiě)2023。第一、督導(dǎo)銷(xiāo)售人員的工作其實(shí)要說(shuō)督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說(shuō),每位銷(xiāo)售人員都會(huì)有自己的一套銷(xiāo)售理念。一開(kāi)場(chǎng),我是不可以即時(shí)知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里,需等完全理解的時(shí)候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),假如某個(gè)別銷(xiāo)售人員存在可挖掘的潛力,我會(huì)對(duì)其進(jìn)展相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),從而來(lái)彌補(bǔ)其缺乏之處。作為銷(xiāo)售經(jīng)理,需要督導(dǎo)的方面分析^p市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批;2.擬訂年度銷(xiāo)售方案,分解目的,報(bào)批并督導(dǎo)施行;3.擬訂年度預(yù)算,分解、報(bào)批并督導(dǎo)施行;4.根據(jù)中期及年度銷(xiāo)售方案開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò);5.根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展規(guī)劃合理進(jìn)展人員裝備;6.匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;7.洞察、預(yù)測(cè)危機(jī),及時(shí)提出改好心見(jiàn)報(bào)批;8.把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);9.關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;15.根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)算進(jìn)展過(guò)程控制,降低銷(xiāo)售費(fèi)用;11.參與重大銷(xiāo)售會(huì)談和簽定合同;12.組織建立、健全客戶檔案;13.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)視、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;14.向直接下級(jí)受權(quán),并布置工作;15.定期向直接上級(jí)述職;16.定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定;17.負(fù)責(zé)本部門(mén)主管級(jí)人員任用的提名;18.負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行;19.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤(rùn)率、月銷(xiāo)量以及各類(lèi)同期比擬數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì);20.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資部備案。第二、催促銷(xiāo)售人員的工作作為銷(xiāo)售經(jīng)理,需要催促的方面銷(xiāo)售部工作目的的完成;2.銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建立的合理性、安康性;3.銷(xiāo)售指標(biāo)制定和分解的合理性;4.工作流程的正確執(zhí)行;5.開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量;6.拜訪客戶的數(shù)量;7.客戶的跟進(jìn)程度;8.獨(dú)立的銷(xiāo)售渠道;9.銷(xiāo)售策略的運(yùn)用;15.銷(xiāo)售指標(biāo)的完成;11.確保貨款及時(shí)回籠;12.預(yù)算開(kāi)支的合理支配;13.良好的市場(chǎng)拓展才能;14.所轄人員的技能培訓(xùn);15.所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;16.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神相貌;17.銷(xiāo)售人員的方案及總結(jié);18.市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)時(shí)機(jī)的發(fā)現(xiàn);19.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);20.成熟工程的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售績(jī)效管理;第三、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定要有一定的根據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類(lèi),細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)展實(shí)際的預(yù)估。隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員周銷(xiāo)售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是多少,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標(biāo)。第四、銷(xiāo)售方案的制定制定一份很好的銷(xiāo)售方案,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說(shuō)的好,沒(méi)有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成??梢?jiàn),銷(xiāo)售方案的重要性。當(dāng)然銷(xiāo)售方案也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。而銷(xiāo)售方案的根據(jù)其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)。進(jìn)展不同策略的跟進(jìn)。如今,銷(xiāo)售方案可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)展工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備2.外表處理涂裝設(shè)備3.電子消費(fèi)設(shè)備4.家用電器組裝老化設(shè)備5.潛在客戶的開(kāi)發(fā)工作6.應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題7.問(wèn)題處理意見(jiàn)等……第五、定期的銷(xiāo)售總結(jié)其實(shí),銷(xiāo)售總結(jié)工作是需要和銷(xiāo)售方案相結(jié)合進(jìn)展的。銷(xiāo)售總結(jié)主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很詳細(xì)的回憶在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又獲得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷(xiāo)售成功的法那么。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘假設(shè)遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改良的。定期的銷(xiāo)售總結(jié)同時(shí)也是我與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好時(shí)機(jī)。我能知道銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)展。銷(xiāo)售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道,我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。第六、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售形式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。在所有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,目的明確為一個(gè)根本前提的根底上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺(jué)這樣的工作很合適自己的開(kāi)展。感覺(jué)參加我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)就像參加了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷(xiāo)售平臺(tái),所以,銷(xiāo)售人員應(yīng)該感覺(jué)到滿足,并胸懷感恩的心。如今的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì)分析^p公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售產(chǎn)品,那么,還會(huì)有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。我要讓每一位銷(xiāo)售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。第七、績(jī)效考核的評(píng)定績(jī)效考核的評(píng)定雖然比擬繁瑣,但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷(xiāo)售指標(biāo),績(jī)效考核是一個(gè)比擬直接的數(shù)據(jù)。績(jī)效考核表的制定可以由我來(lái)做,大致的內(nèi)容包括本來(lái)方案的銷(xiāo)售指標(biāo)2.實(shí)際完成銷(xiāo)量3.開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量5.銷(xiāo)售拜訪數(shù)量6.月定單數(shù)量7.增長(zhǎng)率8.新增開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量9.喪失客戶數(shù)量15.銷(xiāo)售人員的行為紀(jì)律11.工作方案、匯報(bào)完成率12.需求資客戶的回復(fù)工作情況第八、上下級(jí)的溝通銷(xiāo)售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在承受任務(wù)的同時(shí),也可以反響基層人員所遇到的實(shí)際困難。第九、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)的主要作用在于提升公司整體形象2.提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售程度3.便于銷(xiāo)售經(jīng)理的監(jiān)視管理4.順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生我方案的銷(xiāo)售人員培訓(xùn)包括:"銷(xiāo)售培訓(xùn)"、"銷(xiāo)售六大過(guò)程"、"七大銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)"等……內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來(lái)說(shuō)還是很廣的,當(dāng)然,我也會(huì)根據(jù)公司的實(shí)際情況,在培訓(xùn)中間穿插一個(gè)案例分析^p、心理測(cè)試等。第十、大客戶定單的制定我司產(chǎn)品不完全等同于其他標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其消費(fèi)、實(shí)用的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣(mài)出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時(shí)間。我們要讓客戶知道,我們?nèi)缃皲N(xiāo)售的產(chǎn)品不僅僅是單純的消費(fèi)工具,而是更方便、更快捷、能為客戶帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的新時(shí)代高科技。而且,關(guān)鍵的關(guān)鍵就是要讓客戶知道使用本公司的產(chǎn)品會(huì)給其公司創(chuàng)造怎么樣的效益。說(shuō)白了,就是能讓客戶充分的明白合理挑選消費(fèi)設(shè)備能為自己多賺多少錢(qián)。只要讓客戶知道了這樣的信息之后,他覺(jué)得確實(shí)是這樣,才會(huì)去訂購(gòu)本公司的產(chǎn)品。第十一、展會(huì)的建議籌劃展會(huì)工作的建議籌劃,是銷(xiāo)售部門(mén)的職責(zé)范疇。每年都會(huì)有很多的展會(huì)開(kāi)展。其實(shí),展會(huì)是一個(gè)很好的展示自己產(chǎn)品的地方。很多客戶原先只是在網(wǎng)站、圖片、雜志看到,或者只是在里面聽(tīng)過(guò)介紹,沒(méi)有真正看過(guò)本公司的實(shí)物。而開(kāi)展會(huì)的重要作用就是這個(gè),能讓客戶很直觀的感受本公司產(chǎn)品的同時(shí),可以面對(duì)面地進(jìn)展進(jìn)一步的推廣與介紹,促進(jìn)整個(gè)銷(xiāo)售定單的達(dá)成。其次,在展會(huì)上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。我們可以讓這些企業(yè)、公司從不相識(shí)漸漸轉(zhuǎn)變成潛在客戶,隨后變成現(xiàn)有客戶,最終達(dá)成銷(xiāo)售定單。第十二、協(xié)助公司研發(fā)新產(chǎn)品產(chǎn)品的研發(fā)工作也是很好完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的一個(gè)重要局部。公司不可能一直局限在做老是那么一些產(chǎn)品。沒(méi)有新產(chǎn)品的推出,客戶會(huì)覺(jué)得公司沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)。我們就像逆水行舟,不進(jìn)那么退。其實(shí),需要銷(xiāo)售部門(mén)積極配合的主要原因就是:我們跟客戶在交流同時(shí)一定會(huì)有很多客戶信息,我們可以從客戶口中知道如今客戶都需要什么樣的消費(fèi)設(shè)備,或者說(shuō)什么樣的設(shè)備比擬合適該公司。除了從客戶信息中得出該設(shè)備的定位問(wèn)題,我們還可以從同行產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題。這些信息的搜集我相信銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)該可以完成的。以上說(shuō)的這些都是我覺(jué)得銷(xiāo)售方案中比擬重要的。所以我簡(jiǎn)單的列舉出來(lái)了。其實(shí)作為銷(xiāo)售經(jīng)理還有很多的事情要做。比方:配合財(cái)務(wù)部門(mén)帳款的收取,銷(xiāo)售人員的定位問(wèn)題,市場(chǎng)評(píng)估等等,在這里我也不一一說(shuō)明了,但是這些事情都是為了整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)能很好很快的完成銷(xiāo)售任務(wù)。我可以很自信的說(shuō),銷(xiāo)售部門(mén)就是沖鋒陷陣的士兵。公司的戰(zhàn)略目的很明確,既然要設(shè)立一個(gè)銷(xiāo)售部,我就要讓銷(xiāo)售部活起來(lái),讓我們的業(yè)績(jī)明顯的表達(dá)出來(lái)。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目的努力前進(jìn)!否那么,成立銷(xiāo)售部門(mén)的意義就值得考慮了。物流銷(xiāo)售工作思路怎么寫(xiě)一.繼續(xù)進(jìn)步員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工效勞意識(shí)人是萬(wàn)物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會(huì)用更好激情來(lái)為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),進(jìn)步員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正進(jìn)步了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門(mén)的效勞程度也就相應(yīng)的進(jìn)步了,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)展。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和方案任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。二.不斷完善管理制度由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門(mén),再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的破綻,所以往往會(huì)被本部門(mén)員工誤認(rèn)為不被公司重視,對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門(mén)管理制度,需施行《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。三.加快管理崗位建立我將結(jié)合本部門(mén)崗位的詳細(xì)工作情況,逐步優(yōu)化組織構(gòu)造,使其“基層詳細(xì)落實(shí)、中層監(jiān)視指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。四.作內(nèi)容及安排收發(fā)貨流程進(jìn)展梳理,改良,并催促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。2.每日早會(huì)非常鐘,方案當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問(wèn)題,困難,部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的安排,表?yè)P(yáng)有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,激發(fā)員工的工作激情。3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電,門(mén)窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。4.每日開(kāi)單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完好性,是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無(wú)異常情況,庫(kù)存有無(wú)異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對(duì)工作中作出成績(jī),有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。6.各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個(gè)庫(kù)房保持整齊,整潔,有無(wú)臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價(jià)格是否一致。7.嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)展日常操作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯(cuò)誤。9.倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用處、類(lèi)型清楚別類(lèi)建立相應(yīng)的明細(xì)賬,但凡無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào),尺碼,價(jià)格),但凡淺色衣服原那么上全部套外包裝袋。10.做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資定期進(jìn)展檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)反映,以便及時(shí)調(diào)整。11.庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和過(guò)失,及時(shí)查明原因,并進(jìn)展相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)展處理,否那么一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等),及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類(lèi)存放,分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。13.倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。14.提早做好部門(mén)內(nèi)員工請(qǐng)/休假的工作交接安排,并和其它部門(mén)做好銜接安排。15.理解員工的根本情況,需求,困難,幫助其解決問(wèn)題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),營(yíng)造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè)。五.工作重點(diǎn)對(duì)物流部操作流程進(jìn)展合理改良,重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程,出庫(kù)流程的改良,做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。2.對(duì)庫(kù)房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、、正確。隨著公司的不斷開(kāi)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以效勞客戶為宗旨、以降成增效為目的的原那么開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門(mén)管理建立,不斷進(jìn)步員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工效勞意識(shí)。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取獲得更好的效益。銷(xiāo)售工作思路怎么對(duì)于已從事銷(xiāo)售工作近兩年的我,如今對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)和銷(xiāo)售方法都已成熟,汲取不成功的教訓(xùn),吸納成功的成果,對(duì)新的工作我也制定了20xx年新銷(xiāo)售工作方案:我首先想到的是要降低本錢(qián),應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)展價(jià)格、質(zhì)量比擬,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;節(jié)儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、防止浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)省等問(wèn)題。其次也是最重要的局部培養(yǎng)意識(shí),效勞意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以效勞為主的公司,可以借助效勞去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)程度不進(jìn)步會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不開(kāi)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比擬劇烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)程度和員工素質(zhì)的進(jìn)步至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的開(kāi)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)程度的上下影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的上下直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)程度過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有開(kāi)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。我的銷(xiāo)售工作方案書(shū):一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目的:家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)展售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后效勞一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇??梢酝瓿傻睦麧?rùn)指標(biāo),***萬(wàn)元,純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元。二、客戶效勞部獲得的利潤(rùn)途徑和措施客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。XX年我們被受權(quán)為七喜電腦受權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目的是客戶效勞部的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年效勞市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的根底??梢酝瓿傻睦麧?rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)施行根本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目的也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)無(wú)線網(wǎng),和一局部的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)、售飯系統(tǒng)這局部的利潤(rùn)***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程局部***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)局部***萬(wàn)元;電腦局部***萬(wàn)元,人員工資***—***萬(wàn)元,可以完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶效勞部監(jiān)視、驗(yàn)收,這樣可以鼓勵(lì)工程部進(jìn)步工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、效勞意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。五、要建立一個(gè)比擬完善、健全的管理運(yùn)行體系。1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶效勞部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)展維修的原那么。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比擬完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比擬有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)根底的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。3、對(duì)大型客戶要進(jìn)展定期回訪,進(jìn)展免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比擬友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、效勞、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈,我們可以從效勞、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比擬看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時(shí)機(jī),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資開(kāi)發(fā)、干____伍建立與企業(yè)文化建立的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目的、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),進(jìn)步企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛(ài)崗敬業(yè):回憶歷史、展望將來(lái),理解企業(yè)的榮耀傳統(tǒng)與奮斗目的,增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為標(biāo)準(zhǔn)。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓(xùn)方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。3、培訓(xùn)目的:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支可以打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、進(jìn)步。同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的開(kāi)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此如今我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用xx大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合互相協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。銷(xiāo)售工作思路怎么寫(xiě)結(jié)尾一、市場(chǎng)分析^p。年度銷(xiāo)售方案制定的根據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析^p,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析^p法,即企業(yè)的優(yōu)優(yōu)勢(shì)分析^p以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的時(shí)機(jī),通過(guò)SWOT分析^p,李經(jīng)理可以從中理解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和時(shí)機(jī),整合和優(yōu)化資配置,使其利用化。比方,通過(guò)市場(chǎng)分析^p,李經(jīng)理很明晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和將來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品〔檔次〕向上走,渠道向下移〔通路精耕和深度分銷(xiāo)〕,寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。二、營(yíng)銷(xiāo)思路。營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析^p而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售方案的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正表達(dá)“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。2、施行深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有方案、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、效勞等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。4、在市場(chǎng)操作層面,表達(dá)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原那么,揚(yáng)長(zhǎng)避短,表達(dá)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路確實(shí)定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),表達(dá)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售方案中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。三、銷(xiāo)售目的。銷(xiāo)售目的是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目的制定也是年度銷(xiāo)售方案的最重要和最核心的局部。那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目的的呢?1、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比方20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。2、銷(xiāo)售目的不僅表達(dá)在詳細(xì)的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到詳細(xì)市場(chǎng)。3、權(quán)衡銷(xiāo)售目的與利潤(rùn)目的的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,詳細(xì)表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品構(gòu)造,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目的詳細(xì)細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比方,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類(lèi),將產(chǎn)品構(gòu)造比例定位在A〔高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品〕:B〔平價(jià)、微利上量產(chǎn)品〕:C〔低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品〕=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷(xiāo)售目的確實(shí)認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷(xiāo)售目的的跟蹤有了根底,從而有利于銷(xiāo)售目的的順利達(dá)成。四、營(yíng)銷(xiāo)策略。營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目的的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)歷,制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色開(kāi)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分表達(dá)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,防止單兵作戰(zhàn)。2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利形式”,即價(jià)格一樣,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)間隔遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,施行全方位、立體式的打破。4、促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的根底上,創(chuàng)始性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:一、促銷(xiāo)表達(dá)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比方銷(xiāo)售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球。三、促銷(xiāo)品的選擇原那么求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。5、效勞策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在效勞細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5S”溫情效勞承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的效勞觀念,在售前、售中、售后效勞上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目的的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。五、團(tuán)隊(duì)管理。在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷(xiāo)售方案,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)方案,比方,20xx年銷(xiāo)售目的5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍要到達(dá)200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃明細(xì)。2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目的,采取了如下幾項(xiàng)措施:一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些“子法”,都進(jìn)展了修訂和補(bǔ)充。比方,制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊(cè)》等等。二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比方,制定了全年的培訓(xùn)方案,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)那么是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承受培訓(xùn)等等。三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的鼓勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。六、費(fèi)用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷(xiāo)售方案的最后一項(xiàng),就是銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷(xiāo)售目的達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比方,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷(xiāo)售目的5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn),差旅費(fèi)用:300萬(wàn),管理費(fèi)用:100萬(wàn),培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元,費(fèi)用占比2%,通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)展費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率到達(dá)化,從而不偏離市場(chǎng)開(kāi)展軌道。李經(jīng)理在做年度銷(xiāo)售方案時(shí),還充分利用了表格這套工具,比方,銷(xiāo)售目的的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過(guò)表格的形式予以表達(dá),不僅一目了然,而且還具有比照性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。年度銷(xiāo)售方案的制定,李經(jīng)理到達(dá)了如下目的:1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)方案及其開(kāi)展方向,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷(xiāo)售思路,而且還為其詳細(xì)操作市場(chǎng)指明了方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷(xiāo)售方案從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等根底性營(yíng)銷(xiāo)管理。不僅量化了全年的銷(xiāo)售目的,而且還通過(guò)銷(xiāo)售目的的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,通過(guò)年度銷(xiāo)售方案,確定了新的一年?duì)I銷(xiāo)執(zhí)行的形式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。4、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,通過(guò)年度銷(xiāo)售方案的擬訂,確定了“鐵鷹”打造方案,為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的快速開(kāi)展以及創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、參謀型的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的根底。汽車(chē)銷(xiāo)售工作思路怎么寫(xiě)【篇一】一、銷(xiāo)量指標(biāo):二、方案擬定:1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體方案》;2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》;3、月初擬定《月銷(xiāo)售方案表》和《月訪客戶方案表》;4、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;三、客戶分類(lèi):根據(jù)06年度銷(xiāo)售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類(lèi),并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)展全面分析^p。四、施行措施:1、技術(shù)交流:〔1〕本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后效勞部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);〔2〕參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);2、客戶回訪:目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈劇烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系?!?〕為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;〔2〕適應(yīng)把握形勢(shì),銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶方即為完畢,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn)。3、網(wǎng)絡(luò)檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。4、售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)效勞”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的效勞,從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的時(shí)機(jī),提供熱情詳細(xì)周到的售后效勞,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!20xx年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改良活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨方案的執(zhí)行情況進(jìn)展協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)視和跟蹤;參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,繼續(xù)開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項(xiàng)任務(wù)。在20xx年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨方案;負(fù)責(zé)發(fā)貨方案的過(guò)程監(jiān)控和詳細(xì)施行;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。2、對(duì)國(guó)外客戶的信息搜集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反響等等;并及時(shí)理解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的開(kāi)展壯大提供信息支持。3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。5、參與公司新產(chǎn)品工程的消費(fèi)評(píng)估和施行過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。7、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)?!酒?一)細(xì)分目的市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。xx部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類(lèi),即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的開(kāi)展目的,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為根底,抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)方案,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。穩(wěn)固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理效勞,努力進(jìn)步產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)展調(diào)查,深化分析^p其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、形式,設(shè)計(jì)實(shí)在的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)展?fàn)I銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,進(jìn)步客戶奉獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。深化開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市常中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的根底客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)開(kāi)展提供重要來(lái)。XX年年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)根底上,總結(jié)經(jīng)歷,深化營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化構(gòu)造,進(jìn)步優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資本錢(qián)率,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷(xiāo),努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深化分析^p其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)展全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。XX年年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有局部鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資進(jìn)展?fàn)I銷(xiāo),爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目的客戶,進(jìn)展重點(diǎn)攻關(guān)。(二)加強(qiáng)效勞渠道管理,深化開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年”活動(dòng)。客戶資是全公司至關(guān)重要的資,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)效勞的根底上,進(jìn)一步表達(dá)個(gè)性化、多樣化的效勞。要建立好三個(gè)渠道:一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況至少裝備1名客戶經(jīng)理,客戶資比擬豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建立。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理形式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面效勞渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建立,在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的效勞內(nèi)容、效勞要求、效勞行為標(biāo)準(zhǔn)、效勞流程等進(jìn)展指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目的客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目的客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶效勞與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和效勞的重要根據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,進(jìn)步“動(dòng)戶率”和客戶使用率,深化開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融效勞理念,梳理制度,整合流程,以目的客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,進(jìn)步效勞效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)效勞管理,進(jìn)步客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的效勞形式。全面提升xx部門(mén)效勞質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地開(kāi)展目的。(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建立。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為施行科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行裝備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為搜集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承當(dāng)者。二是建立信息反響機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)絡(luò)行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。進(jìn)步財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)施行結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)展品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。開(kāi)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反響靈敏的市場(chǎng)需求反響網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)詳細(xì)、鼓勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)才能,真正使投放的新產(chǎn)品可以盡快占領(lǐng)市嘗獲得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融效勞證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建立,加緊培養(yǎng)xx部門(mén)人才要加強(qiáng)人員管理,施行日常工作標(biāo)準(zhǔn),制定行為準(zhǔn)那么,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反響制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深化基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力進(jìn)步業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。(五)強(qiáng)化流程管理,進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)控制程度要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建立。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定實(shí)在的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)視力度,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)視要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)視的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)過(guò)失和破綻,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問(wèn)題要進(jìn)展整改。本文由百分網(wǎng)提供,原文地址首先1、銷(xiāo)售參謀培訓(xùn):在銷(xiāo)售參謀的培訓(xùn)上多下功夫,如今銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī),08年的銷(xiāo)售參謀的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按方案每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。2、銷(xiāo)售核心流程:完好運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管-理-員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深化的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷(xiāo)售參謀都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違背了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處分,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售參謀。有了考核,銷(xiāo)售參謀就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售參謀就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教誨大家的話。在08年的工作中我們將深化貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。3、進(jìn)步銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:⑴、如今萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車(chē)??偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)進(jìn)步我們的占有率,就是要把我們優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4S店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶假如來(lái)威脅,就證明他心中有擔(dān)憂,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)憂無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后效勞、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售參謀的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用理解車(chē)輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān),這些客戶擔(dān)憂的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。⑵、通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售參謀的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)進(jìn)步市場(chǎng)的占有率。⑶、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)展有力的宣傳,進(jìn)步消費(fèi)者的知名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度。3、當(dāng)好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作方案以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶著好團(tuán)隊(duì)去克制種種困難,為公司的效益盡到的努力。【篇三】20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷(xiāo)售工作方面,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),抓住機(jī)遇,開(kāi)發(fā)潛在客戶,注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),強(qiáng)化效勞,逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭(zhēng)取成功完成銷(xiāo)售任務(wù)。第一,銷(xiāo)售目的:至20xx年12月31日,銷(xiāo)售部實(shí)如今江蘇地區(qū)的銷(xiāo)售任務(wù)3000萬(wàn)元,銷(xiāo)售目的5000萬(wàn)元(詳20xx年的銷(xiāo)售時(shí)間表附后);第二,方案擬定:1,年初擬定《年度銷(xiāo)售總體工作方案》;2,年底制訂《年度銷(xiāo)售工作總結(jié)》;3,年初制定《每月銷(xiāo)售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問(wèn)表》;4,制定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;三,客戶分類(lèi):根據(jù)20xx年銷(xiāo)售額度進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)展劃分,分成VIp客戶,一級(jí)客戶,二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類(lèi)別的客戶,對(duì)客戶進(jìn)展全面的分析^p。四,各項(xiàng)措施的落實(shí):1,技術(shù)交流:(1)今年的技術(shù)部門(mén)要針對(duì)VIp客戶,開(kāi)展售后效勞的技術(shù)研討會(huì);(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì),其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì);2,客戶回訪:要穩(wěn)固和擴(kuò)大市場(chǎng),一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問(wèn)表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)展客戶回訪工作。3,網(wǎng)絡(luò)搜索:充分發(fā)____和網(wǎng)絡(luò)資優(yōu)勢(shì),通過(guò)信息檢索,及時(shí)掌握分析^p實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售信息。4,售后協(xié)調(diào):目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)效勞的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷(xiāo)售效勞。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷(xiāo)售工作方面,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),抓住機(jī)遇,開(kāi)發(fā)潛在客戶,注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),強(qiáng)化效勞,逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭(zhēng)取成功完成銷(xiāo)售任務(wù)。第一,銷(xiāo)售目的:至20xx年12月31日,銷(xiāo)售部實(shí)如今江蘇地區(qū)的銷(xiāo)售任務(wù)3000萬(wàn)元,銷(xiāo)售目的5000萬(wàn)元(詳20xx年的銷(xiāo)售時(shí)間表附后);。第二,方案擬定:1,年初擬定《年度銷(xiāo)售總體工作方案》;2,年底制訂《年度銷(xiāo)售工作總結(jié)》;3,年初制定《每月銷(xiāo)售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問(wèn)表》;4,制定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;三,客戶分類(lèi):根據(jù)20xx年銷(xiāo)售額度進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)展劃分,分成VIp客戶,一級(jí)客戶,二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類(lèi)別的客戶,對(duì)客戶進(jìn)展全面的分析^p。四,各項(xiàng)措施的落實(shí):1,技術(shù)交流:(1)今年的技術(shù)部門(mén)要針對(duì)VIp客戶,開(kāi)展售后效勞的技術(shù)研討會(huì);(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì),其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì);2,客戶回訪:要穩(wěn)固和擴(kuò)大市場(chǎng),一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問(wèn)表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)展客戶回訪工作。3,網(wǎng)絡(luò)搜索:充分發(fā)____和網(wǎng)絡(luò)資優(yōu)勢(shì),通過(guò)信息檢索,及時(shí)掌握分析^p實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售信息。4,售后協(xié)調(diào):目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)效勞的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷(xiāo)售效勞。【篇四】一,我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn):1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以致于如今唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有到達(dá)預(yù)期效果!2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改良。二,工作方案:工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在承受任務(wù)時(shí),一方面積極理解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提早完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的缺乏和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的打破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定方案如下:三個(gè)大局部:1.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。九小類(lèi):1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3.見(jiàn)客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。7.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!。擁有安康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多討論,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。三、明年的個(gè)人目的:一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)理解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目的是400萬(wàn),明年的如今能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶著下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改良活動(dòng),銷(xiāo)售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨方案的情況、平衡、監(jiān)視和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。2023年工作思路怎么寫(xiě)2023年,期刊中心將緊緊圍繞學(xué)校中心工作指導(dǎo)思想,堅(jiān)持科學(xué)開(kāi)展觀,抓住開(kāi)展機(jī)遇,進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、深化改革、標(biāo)準(zhǔn)管理;堅(jiān)持“出、創(chuàng)名刊、求開(kāi)展”的工作方針,堅(jiān)持“尊重作者勞動(dòng)、尊重讀者需求、尊重學(xué)術(shù)創(chuàng)新”的編輯理念,以進(jìn)步刊物的質(zhì)量為中心,力爭(zhēng)辦出更多的期刊,擴(kuò)大刊物的社會(huì)影響。一
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