員工述職報告

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敬重的領導，各位同事們：

大家好！

今年的工作轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層領導的關切指導下，在網(wǎng)點全體同志的幫助下，我在思想覺悟、業(yè)務素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了肯定的提高，現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：

一、基本工作狀況

1.學習方面

自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，不斷提升自身的整體綜合素養(yǎng)。

作為一名一般的前臺綜合柜員，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)地學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的相識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務詢問也能賜予正確的反饋和答復。

此外，我抓住學習的機會，主動參與聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意對各種資料的學以致用，日常實戰(zhàn)中不斷積累了工作閱歷。

2.工作方面

仔細履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。

（1）我在詳細的業(yè)務辦理過程中，堅持做好“微笑服務”，耐性細致地解答客戶的問題，樹立熱忱服務的良好窗口形象。

（2）存款任務是關鍵，為完成我行的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，主動宣揚相關的實惠政策、理財技巧等，主動完成了上級支行下達的存款任務。

（3）主動主動地營銷我行的新產(chǎn)品和新服務。我立足我行實際，仔細學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章，如公務員貸款、失地農(nóng)夫?qū)ｍ椯J款等特色業(yè)務，耐性給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點，講清利弊之所在，供應有利建議。

（4）勤勤懇懇地完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還根據(jù)領導的支配做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務。

3.生活方面

與人為善，注意培育自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。在提高自身素養(yǎng)的同時，我尤其注意團隊精神的發(fā)揮，團結(jié)好各位同事，的確做到“想別人之所想，急別人之所急”，主動營造團結(jié)進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。

二、平安經(jīng)營方面

增加防范意識，嫻熟駕馭、運用好各種防范器械。常常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異樣狀況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。努力把平安工作的確落到了實處。

員工述職報告2

敬重領導：

您好！

迎接，仍舊是機遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來的工作，剛好對閱歷教訓進行總結(jié)，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標做好充分打算。下面我向大家做個人述職報告。

我個人的工作成果是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。我的工作崗位是會計結(jié)算柜，主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務。的工作主要有以下幾個方面：

一、仔細實行國家相關金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領導下達的各項工作任務，剛好完成工作指標，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。

二、時刻不忘學習，提高自身素養(yǎng)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學習，營造良好的學習氛圍。我能夠按時參與，并仔細作好筆記。在平常辦理業(yè)務中若遇到類似學習過的業(yè)務問題，處理起帶來了很大的便利、也提高了辦業(yè)務的效力。擴展領域，不斷學習新的業(yè)務學問，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟識工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余，學習公關禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素養(yǎng)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。

三、盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來，我能夠仔細遵守銀行的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。

四、以“客戶滿足，業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，主動為客戶著想，極大的便利了客戶。同時，向客戶宣揚我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。

也是我們銀行寧波深化改革的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成果的基礎上，開拓進取，創(chuàng)新求實，做出新的努力，嚴格要求自己，剛好完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里，我力爭做到以下幾點：

今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導：

1、自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)學問學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務實力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、接著提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工述職報告3

敬重的領導：

我學校食堂工作秉承“公益性”“服務性”“平安性”原則，抓平常、重細微環(huán)節(jié)，為“辦人民滿足的學校”發(fā)揮重要作用。為加強學校管理，進一步提高我校食堂建設和管理水平，保障師生員工身體健康，我校依據(jù)區(qū)教委關于加強學校食堂工作管理的.有關要求及《食品衛(wèi)生法》等法規(guī)條例，仔細抓好學校的食堂工作?，F(xiàn)將我校食堂管理工作狀況匯報如下：

一、領導重視，周密布署

每學期初，學校都會特地召開食堂工作會議，明確職責和詳細分工，成立以校長為首的學校食堂工作領導小組，統(tǒng)籌各項工作，針對各項詳細工作制定安排、明確責任，讓食堂的全面工作制度化、規(guī)范化。后勤處負責詳細落實，從人員、調(diào)入、設備、選購 、保管、加工、分發(fā)等全部管理環(huán)節(jié)進行了細化并狠抓落實，并定期召開食堂工作特地會議，學習上級文件，探討各階段落實措施。值周行政、值周老師每天輪番到學生餐廳巡察，以便隨時發(fā)覺問題，剛好賜予指導，馬上進行改進。

二、設施到位，操作規(guī)程

各類設施的平安狀況良好。食堂配備的各類器械、用電設備、消防設備、電路、開關插座、庫房的平安狀況都比較好，管理比較規(guī)范到位，操作規(guī)程明確。

三、確保衛(wèi)生，有效監(jiān)督

食品平安衛(wèi)生工作是食堂工作的重中之重，為確保無一例食物中毒的發(fā)生，我們主要實行了以下措施：

1、食堂都能嚴格執(zhí)行國家的《食品衛(wèi)生法》，有各項衛(wèi)生平安制度和措施，并做到了有檢查、有記錄，有突出事務的應急措施，工作人員能自覺按要求上崗和操作，其它各項衛(wèi)生措施和規(guī)定能落實到位。

2、選購 做好驗收工作，加工做到燒熟煮透，做好食品留樣工作。嚴格把好食品進貨關，我們將學校食堂的食品進貨由特地的人員進行統(tǒng)一選購 ，對選購 的食品索取三證(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證)復印件和質(zhì)量檢驗報告，進出貨手續(xù)齊全，帳冊相符。

3、每次用餐后全部的餐具、用具都進行清洗消毒，健康衛(wèi)生。

4、各類平安衛(wèi)生制度完善，建立有以下制度：《xx小學食堂工作人員管理制度》、《xx小學食堂衛(wèi)生檢查制度》、《xx小學消毒制度》、《xx小學食堂人員衛(wèi)生學問培訓制度》、《xx小學食堂食品采買制度》、《xx小學食品留樣制度》等。

四、保證伙食，以人為本

為維護師生的合法利益和身心健康，我校堅持“公益性”原則，根據(jù)“非營利性”要求，進行食堂成本單獨核算，以保證食堂日常運轉(zhuǎn)經(jīng)費收支平衡為目標，合理確定供餐價格。

1、仔細根據(jù)區(qū)教委的要求，保證飯菜的數(shù)量和質(zhì)量，努力做到葷素合理搭配，品種豐富多樣，滿意學生身體健康成長的須要。

2、不強行要求學生在學校就餐;就餐方式是學生不用憑卡或飯票到指定窗口自覺排隊領取飯菜，學生吃完飯菜，假如不飽，還可以添加飯菜。

五、師生共建，文明食堂

1、學校每天由x名老師負責分餐和維持紀律，督促學生文明用餐，并要求學生搞好食堂就餐廳的衛(wèi)生。

2、食堂工作人員每年都進行體檢和衛(wèi)生培訓，按要求持證上崗，熱忱服務，文明用語，做到服務程序化、操作規(guī)范化。平常主動協(xié)作、主動接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與指導。

3、我校食堂工作人員共有x人，其中老師x人，聘請工人x名。每年都按區(qū)有關部門要求進行體檢，并持有健康證。操作工是經(jīng)過專業(yè)培訓和考核合格后持證上崗。

六、規(guī)范支出，完善機制

1、學校食堂單獨設立賬務，會計、出納各x人，xxx負責食堂賬目，xxx詳細負責食堂選購 管理工作。

2、我校食堂實行包餐制供應，向?qū)W生收取伙食費x元/天，嚴格按上級規(guī)定實行按月結(jié)算收取的方法。在食堂就餐的教職工的伙食費，與學生同菜同價，按月收取，據(jù)實結(jié)算。

3、規(guī)范運用食堂的結(jié)余款，只用于改善學生伙食和食堂的設施、設備，沒有用于、變相用于學校發(fā)放教職工福利，或以其它方式轉(zhuǎn)由學校用于非食堂經(jīng)營服務方面的支出。

七、存在問題，亟待改進

因經(jīng)費不足，師生用餐環(huán)境有待改進，例如：

1、餐廳是彩鋼棚，冬冷夏熱，就餐桌子太舊，需更新。

2、學校沒有通天燃氣，新修廚房及新配廚具無法投入運用;需和社區(qū)等相關單位聯(lián)系，爭取早日投入運用。

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工述職報告4

敬重的領導：

領導您好，來咱們公司已經(jīng)x個月，在驚慌的工作與學習中，感覺時間過得很快。轉(zhuǎn)瞬到了試用期結(jié)束的時侯了。我在這x個月的工作中，從技術(shù)層面，到與項目組的融合度契合度，這兩方面上講都有了肯定的提高。這與公司的各位領導，同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”感謝您”!

在x個月工作中，初期熟識公司技術(shù)，鉆研項目業(yè)務，協(xié)作項目組完成階段性的任務。

一、從主要職責詳細上講

1.負責時代項目的模塊編碼工作，完勝利能應符合設計的功能及性能要求，符合部門相關規(guī)范；在x個月的工作中在時代項目組基本完成了公告管理模塊，與部分特配單模塊，正在進行主界面菜單的完善與更新；在地質(zhì)調(diào)查局項目組，完成了審批與全文搜尋功能，與xxx經(jīng)理共同完成遠程數(shù)據(jù)庫同步更新功能，與xx經(jīng)理完成了xx站點遠程實時更新功能；所完勝利能符合設計的功能與性能要求，符合規(guī)范；

2.負責對所安排模塊的單元測試，同時應協(xié)作測試人員進行系統(tǒng)集成測試所作模塊完成時，先做測試，然后提交組內(nèi)測試人員集成測試，遇到錯誤能夠剛好修改；

3.幫助實施人員進行系統(tǒng)實施，并在項目經(jīng)理的組織下進行問題的修改;還沒有實施任務；

4.負責編寫相關模塊的開發(fā)文檔，文檔應符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范；能夠依據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔，基本符合部門開發(fā)規(guī)范；

5.完成上級交辦的其它工作。能夠剛好完成上級交辦的其他工作。

二、從工作要求上講

1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度仔細完成工作，遵守員工守則；

2.努力學習、駕馭并能嫻熟應用崗位相關業(yè)務學問，以飽滿的工作熱忱、主動的工作看法投入到工作中，按要求完成崗位工作；在工作中，做到努力學習不懂就問，剛好與項目組同時之間的溝通，避開失誤。工作熱忱高，不遲到不早退，能夠按要求完成崗位工作；

3.高度的責任感和良好的團隊合作精神;在工作中敢于擔當壓力，有責任感；與同時之間關系融洽；共同合作完成本職工作；

4.對公司外部的工作要高度保持公司形象，對公司內(nèi)部的工作要高度保持部門的良好形象；能夠做到維護公司形象，與部門形象，有主子翁意識；

5.按公司要求提交周報、完成各種公司流程?？梢园垂疽筇峤唤o上級部門周報，做事安公司流程規(guī)章制度；

6.按時提交項目階段性成果。基本能夠剛好按質(zhì)按量完成項目階段性成果；

以上是我試用期的工作述職報告，還有技術(shù)與實力還有許多地方須要改進，須要加強。以后會多多學習，多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力氣!

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工述職報告5

敬重的領導：

我校是一所農(nóng)村寄宿制中學，現(xiàn)有住校生xx人，其中男生xx人，女生xx人。近年來，在學校領導和全校師生的共同努力下，我校在宿舍管理工作中取得了肯定的成果?，F(xiàn)將詳細工作述職匯報如下：

一、領導重視，職責明確

強化宿舍管理，不單是學生健康成長問題，更重要是學校的平安問題，學生良好行為習慣的形成，能有效提高學習效率，因此我校高度重視住校生管理工作，每位寢室都有寢室管理老師，在寢室管理老師的領導下，各寢室長幫助老師管理寢室的相關事宜。

二、制度完善，管理科學

為了讓我們的管理工作更加科學、有效，我校制定了一系列的宿舍管理制度，詳細是：《寢室管理員職責》、《宿舍平安管理制度》等，用制度規(guī)范學生的行為，從而使住校生形成良好的行為習慣；實行宿舍管理責任制，具體規(guī)定了宿舍管理員的工作職責和工作細則，責任落實到人；制定了有效的宿舍突發(fā)事務應急預案和具體的班主任、宿舍長巡查記錄表，做到衛(wèi)生檢查、值班登記、作息狀況記錄等信息具體、精確。

三、獎懲分明，加強管理

為了讓學生有一個更加平安、干凈、舒適的生活環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習慣，我們以宿舍為單位，定期組織班主任對宿舍進行檢查，包括內(nèi)務清潔、作息狀況、是否存在平安隱患；定期、不定期召開宿舍長會議，對宿舍進步行宿舍管理培訓，讓學生參加到宿舍管理中來，提高他們的參加意識和管理實力；定期根據(jù)相關的制度、要求每周對宿舍進行內(nèi)務的評比，公布結(jié)果。與此同時，我們要求班主任利用班會等時間教化學生，特殊是對住校生的節(jié)約用電、用水教化等。

四、存在問題，再加努力

始終以來，我校雖在學生宿舍管理上進行了一些探究，也取得了比較顯著的效果，但是，仍有肯定問題存在。

1、學生宿舍設備設施有些陳舊，墻壁灰暗，造成了學生宿舍不夠光明。

2、部分學生運用的鋪板破舊，我們雖然每學期修理一至兩次，但仍舊存在肯定的平安隱患，整體上也顯得不夠美觀。

3、我校住校生多，而宿舍有限，導致有的宿舍擁擠近。

4、學生的文明意識和行為習慣還參差不齊，還須要我們接著加大教化力度和管理力度。

不過，無論怎樣，我們將接著本著一切為了學生的原則，努力為住宿生營造一個舒適、溫馨的校內(nèi)之家，讓學生滿足，家長放心，使學生能在平安、和諧的校內(nèi)里歡樂健康地成長。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工述職報告6

敬重的領導：

大家好!現(xiàn)將本人20xx年的工作狀況作一簡潔匯報，請大家指責指正。

一、工作職責

作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是：維護整個樓層現(xiàn)場經(jīng)營秩序的`有序運行。詳細到日常工作內(nèi)容，主要有導購員的規(guī)范化管理，商品的售后服務等。

二、工作職責執(zhí)行狀況

一年來，本人在各位領導的關切愛惜、各位同仁的支持協(xié)作協(xié)作下，依靠“家具公司”各個層次堅毅的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。

1、提高自身素養(yǎng)，盡力適應崗位須要。家具行業(yè)，對我來說，是一個全新的行業(yè)。為此，我不斷學習，充溢自我，以盡力適應崗位須要。一方面，我努力讀好有字之書，如有關皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面，我擅長讀好無字之書。一年來，我虛心向領導、向同事，向員工學，學習他們的專業(yè)學問、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術(shù)等。與此同時，在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”，通過學習與實踐的有機結(jié)合，自身素養(yǎng)逐步得到提高，基本適應了本崗位的須要。

2、注意規(guī)范管理，提升員工整體素養(yǎng)。20xx年來，樓層導購員調(diào)動頻繁，針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠熟識的狀況，我在平常工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳設的溝通，并在日常巡察中加強監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入了工作角色，養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣。同時在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要導購員做到的，自己首先做到，要求導購員不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。

3、加強現(xiàn)場巡察，保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作場所就是樓層現(xiàn)場，工作內(nèi)容特別詳細、瑣碎的工作當場進行解決，使經(jīng)營秩序良好運行，給顧客供應一個便利、舒適的購物環(huán)境。在這一年中，通過本人和全部導購員的共同努力下，基本實現(xiàn)了這一目標。

4、堅持公正合理，敏捷商品退換管理。一年來，我仔細學習并敏捷運用商場在商品退換方面的相關方法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特殊是依據(jù)公允、公正、合情合理的原則愛護消費者的合法權(quán)益，維護公司在消費者中良好的口碑，同時盡可能做到商戶的理解與支持，以愛護現(xiàn)有寶貴的品牌資源。以降低售出商品的退換比率。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行剛好的總結(jié)和歸類，特殊是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領導與同事學習。

2、對品牌特色的了解、對導購員思想的了解、對專業(yè)學問的了解仍有待深化、細致，對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段，自身管理水平有待進一步提高。

3、處理退換貨時，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的理由，須要在今后的工作中仔細修煉。

四、今后工作準備

1、充分調(diào)動每一位導購員的主動性，通過平日的溝通，讓員工在第一時間里了解公司的最新動態(tài)，以及公司的各種要求，剛好確定導購員的進步，讓他們行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標。

2、提高自身服務意識，做好整體導購員服務意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特殊要加強自身專業(yè)學問的學習，要努力建立與導購員之間的信任關系，樹立自己的權(quán)威，為全部導購員樹好形象，努力把整個樓層打造成為一個步調(diào)一樣的和諧團隊

各位領導，在這一年里，曾流過辛勤的汗水，也流過激烈的淚水，正因為經(jīng)驗了自己這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我酷愛這份工作，希望自己今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工述職報告7

xx年是我被安排到酒店的xx酒店的第一年，我是我參與我的工作最艱難的一年?；叵脒^去一年，充溢情感，都信任信任管理的舒適，但也被連根拔起，投擲荒蕪的兒子；都依靠于酒店的家族驕傲感，也對別人，失落；既克服困難，甚至是勝利的喜悅，也通過努力工作，無情的酬勞，但總是忍耐不耐煩。不管怎么說，在xx年讓我難忘，我得到了一個很好的熬煉，并取得了很大的進步。我要向酒店領導人表示誠心的感謝，他們給了我機會和信任。我要向向我表示我劇烈支持和幫助我的同事表示真誠的感謝，我要表示我的理解和支持。我的家人和摯友表示深深的缺憾。這里我是一年工作向大家簡要報告，請對我的工作發(fā)表評論，我真誠希望各位領導和同事的指責和訂正。

去年3月，隨著酒店的總數(shù)，如信托和信托，肩負管理公司股東的期望，我們管理的四人一組住在xx酒店，實施綜合管理。當時xx酒店，管理系統(tǒng)不完善，服務標準不統(tǒng)一，工作職責不明確，酒店可以看到無處不在的臟亂現(xiàn)象，工作人員的思索，百事可樂。被任命為我的酒店執(zhí)行總經(jīng)理，很清晰肩膀上的壓力。

當管理團隊駐扎時，首先從內(nèi)部關系的合理管理，成立領導團隊，進行酒店內(nèi)部機構(gòu)的設立，并對中間的管理人員進行重新任命，成立了酒店領導決策團隊，負責工作的開展，明確，使分工負責。然后，為了嚴格執(zhí)行酒店行業(yè)管理體系等工作制度，并任命了監(jiān)事，工頭等基層管理人員，并對各部門的職責進行了適當調(diào)整，使酒店的經(jīng)營管理快速進入正常軌道。其次是制定工作安排，明確業(yè)務和盛興同步思維。從冉冉升起的星星，根據(jù)酒店藍色盡快盡快，要求，并很快正式啟動明星的整改工作。在新星打算過程中，為了讓管理者更好地駕馭旅游酒店和評估標準相關內(nèi)容，三旅游酒店有一個清楚的了解，我個人為酒店的全體員工教授了評價標準。為了使盛興整改工作更加系統(tǒng)化，我也嚴格限制三酒店的條件，親自打算發(fā)出兩個整改表。在改造中，每個改造項目我都要參觀現(xiàn)場指導，監(jiān)督和實施。在每個人的共同努力下，在短短不到四個月的時間內(nèi)，酒店通過了重慶和南川兩評級機構(gòu)的檢查，勝利獲得三旅游酒店。做好整改工作的同時，管理和服務工作也不斷加強，一方面健全完善相關管理制度，規(guī)范管理。從3月18日起接管xx酒店管理到4月底40天的時間，每天我深化現(xiàn)場，深化員工了解和熟識狀況，晚上坐下來開發(fā)相關的管理系統(tǒng)，然后提交董事會探討酒店的采納在此期間引入了基本管理系統(tǒng)，并在管理層實施。此外，我還親自修改了xx酒店工作人員手冊的打算工作。

管理系統(tǒng)和規(guī)定的介紹，使全部管理人員和員工在管理和服務過程中實現(xiàn)法律遵循，有效提高酒店的管理水平。另一方面加強培訓，提高員工素養(yǎng)和客戶服務質(zhì)量。對于酒店的工作人員經(jīng)驗了幾次改變的實際狀況的管理模式，酒店的各個部門都存在著不同層次的服務感，服務禮貌和禮貌，服務不規(guī)范等等，我們管理集團進入，指導各部門依據(jù)3月下旬至4月中旬期間的基本學問培訓，基本服務技能培訓，組織基本服務技能培訓，組織基本服務技能培訓，組織基本服務技能培訓，組織基本服務技能培訓，管理制度和員工手工培訓，使員工的服務技能和酒店意識得到顯著提高。在培訓的同時，我始終堅持以質(zhì)量為中心，嚴格根據(jù)酒店質(zhì)量管理暫行規(guī)定，嚴格的質(zhì)量限制，使之達到高標準和嚴格的要求，酒店的客戶服務質(zhì)量在短時間內(nèi)的時間也大大改善。在業(yè)務上，我也不斷拓展自己的思維，完善服務項目，盡快適應當?shù)厥袌瞿洗ǎ瑫r創(chuàng)新管理，從收入和儲蓄上做出文章，做出肯定的影響。

上面的成就，充溢了我多少的苦難，更充溢了我無盡的苦痛。努力一次又一次不重要，困難，然后我會盡一切方法克服，但我不能容忍別人的懷疑和誤會。我記得酒店明星在籌備工作中，我愛老板的老板任命，而且從工作的功能上來說，F(xiàn)陵訂購了一些印刷材料，但后來被老板無理懷疑，我得到許多好處，也特殊送人寫一份調(diào)查報告。其實，只有我個人知道，為了更好的完成工作，價格我是一個壓力，然后壓力，通過關系信用，提前交貨，我也校對到下午差不多3點鐘午餐和自己的口袋請大家吃。我從來沒有受過這種屈辱，我?guī)缀跞滩蛔　Ｔ?jīng)一次，我的薪水不能得到老板和相關的領導的認可，哀痛和哀痛的味道只有在夜晚的死亡吞下。這里我要感謝團隊的幾個成員的管理，是我們并肩戰(zhàn)斗生存的困難，結(jié)果獲得，不能沒有你的努力工作付出。經(jīng)過一段時間的運行，老板的老板從起先懷疑到現(xiàn)在的信任，我想壓力也是階段性的這是很簡單。

xx年xx酒店集團董事長和酒店管理公司領導的領導下，酒店員工共同努力面對各種不利因素克服困難，牢牢把握穩(wěn)定，創(chuàng)新，發(fā)展思路，思索，抓住以三星為契機，以質(zhì)量和效率為核心，以加強管理為手段，將整合部門作為轉(zhuǎn)折點，規(guī)范員工的儀器，親密關注員工服務和業(yè)務技能培訓，盡一切可能拓寬市場，大力節(jié)能，努力提高經(jīng)營質(zhì)量，更好地完成年度確定目標和任務。同時酒店的管理已逐步在南川市各級領導和酒店的認可和贊譽。

在年的管理上，我仔細地練習他們的職責，做工作所需的職責，雖然有時由于缺乏閱歷達到完備的效果，蛤蜊我要做的，努力做到在嚴格的自我，樹立榜樣，我盡努力爭取榜樣，我盡量不做自己的身份認同，不從事專業(yè)化，而同事也要厚厚。常常下到基層和員工一起搬移動桌椅，送茶送水，通盤菜。我真的以為，和我們在一起，我學到了許多東西，但也剛好檢測的問題，也覺得特別豐富。

我常常想，依據(jù)我的閱歷和閱歷，從酒店經(jīng)理的要求有肯定差距，我只有高度的奉獻精神和奉獻精神，為酒店的事業(yè)彌補缺乏的閱歷和閱歷。我始終注意自己的角色和形象，秉承更嚴謹，更高，更好的指導思想，真正的干部，干干的真實工作作風，嚴格要求自己，仔細做好工作。同時，我知道學習的重要性，我抓住每一個機會，到書，到高層領導，到同事學習，走出學校，用科學理論，優(yōu)秀的領導勝利的管理閱歷，同事現(xiàn)在的業(yè)務摘要等酒店的高級管理閱歷豐富和提高自己。

回顧過去一年的辛勤工作，雖然充溢了艱難，但我真的覺得很飽滿，而且我和工作人員并肩工作，不僅增加了感情，建立了友情，而且收到了許多有用的靈感，工作和管理實力也有了肯定的提高?？偨Y(jié)一年工作，我認為有收益和損失，這三個方面的主要弱點，這是我自己的努力方向。首先，提高意識水平。特殊是在可能出現(xiàn)的問題和困難的工作中，要留意把握整體，提高工作的可預料性，同時留意防止發(fā)燒，簡潔處理事情，始終保持劇烈的緊迫感；其次是防止焦慮，部署和要求的工作，充分敬重現(xiàn)實，反映層次，不同處理，一步一步，避開一刀切，全部；第三是避開要求嚴格的人。工作一般的高標準，嚴格的要求是可以理解的，但在一些詳細問題上不能一切都是完備的，因為人，因為事情，因為要反映差異，以避開不經(jīng)意地損害員工的熱忱，人才發(fā)揮好，愛護，創(chuàng)建一個充溢活力的良好局面。

最終，我想說的是，假如我xx的酒店工作有肯定的結(jié)果，假如我的個人工作仍舊有點有效，這是由于全部工作人員的共同努力，我要感謝我的上司我的培訓并幫助，感謝您的同事的理解和支持。

員工述職報告8

不知不覺中，充溢希望的20xx年就伴隨著新年伊始接近。20xx年已經(jīng)結(jié)束，回首20xx年的工作，有收獲的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。

在燥熱的7月我進入公司,那時剛到杭州不到半年的我對一切充溢了希望和向往，同時對自己的工作也有不同的期望，雖然與自己的要求有些出入，但還是滿懷熱忱的主動的去做好自己分內(nèi)外的工作，我知道一切只有付出才有回報。剛?cè)牍緯r對一切都不是很了解，每個環(huán)節(jié)都是一個新的問題，對面輔料市場也不是很了解，所以我很主動主動的常常去市場，在配輔料的過程中漸漸去了解，不管是烈日炎炎還是風雨交加，每次提著沉甸甸的面料回來的時候我并沒有覺得這是一種辛苦，反之覺得是一種很好的熬煉，每次也都會讓自己保持樂觀主動的心態(tài)。幾個月下來我覺得我自己成熟了很多，這其中有自己的努力也有夏總和劉總的栽培，我很感謝你們給我的這個機會，雖然有些事情做的還不夠完整，但我盡力去做了，只是疏與沒有過多的閱歷和經(jīng)驗，在以后的積淀中會做的更好，我信任!

11月份我參加了春裝的設計及一些細微環(huán)節(jié)的探討，在這個過程中體會到自己的不足，對市場了解的匱乏，設計閱歷的缺少，學問積累的缺乏，所以在設計過程中有許多細微環(huán)節(jié)的方面沒有很好的把握，在以后的工作中要更加主動的去了解市場及銷售，積累自己的學問面，去吸取更廣泛的設計學問。

在春裝漸漸接近尾聲時我們在冬意初露的12月中旬起先了夏裝的探討及設計工作，在經(jīng)驗了春裝的各個環(huán)節(jié)后對夏裝的環(huán)節(jié)不再那么生疏，根據(jù)之前的思路起先進行，不過還是有些設計中遇到的問題，譬如對市場需求把握的不到位，對面輔料運用的不夠完善，和板師之間的溝通不夠精確，所以這又是一次很好的經(jīng)驗，雖然夏裝沒出多少款，但我是在一點點去完善，一點點努力中去體現(xiàn)，我知道我現(xiàn)在不能去達到量的飛躍，但我要抓住質(zhì)的積累。

還有在一些方面也是自己須要去加強的，例如在做輔料單的時候，雖然看起來簡潔，但是那些簡潔的東西中才能體現(xiàn)出細微環(huán)節(jié)，一顆扣子，一個配色線，假如在這層沒有把好關，到了下一層就會出現(xiàn)許多麻煩，所以要更加細致，仔細。在與板師的溝通過程中還是有很多欠缺的地方，對廓型描述的不夠精確，對款式的要求不夠精細，所以在以后的工作當中要不斷的去積累，多加溝通，這樣才能讓款式更好的呈現(xiàn)。

在經(jīng)驗了之后也有小小的收獲，春裝雖然沒有下多少款，但也有自己的努力，夏裝也有下單的款式，那些也是自己努力后的成果，我不會因為這些就滿意與自己，這些只是一個起先，在漸漸的積累中會有更多的成果，因為我始終在努力，因為我會始終保持我的主動、樂觀!在接近的20xx年的起先,我對自己有了更多的要求，希望自己在新的一年里能突破現(xiàn)在的自己，從質(zhì)達到量的過渡，從簡達到細的提升，從思達到做的確定。同時也祝福公司在新的一年里：生龍活虎，財運亨通，事事順當，財源廣進!

員工述職報告9

敬重的領導：

酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉(zhuǎn)接等服務。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人根據(jù)實際工作量狀況安排剩余工作。這樣的支配比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下安排為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得閱歷，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又能夠更多的汲取閱歷，快速成長。在這半年我主要做到以下工作：

一、加強業(yè)務培訓

提高自身素養(yǎng)前廳部作為酒店的門面，每個員工都要干脆的應對客人，員工的工作看法和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有透過培訓才能讓我在業(yè)務學問和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務。

二、加強我的銷售意識和銷售技巧

提高入住率前廳部依據(jù)市場狀況，專心地推動散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷，接待員在酒店實惠政策的同時依據(jù)市場行情和當日的入住狀況敏捷駕馭房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡方法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

三、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避開事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必需的負面影響。

四、思索如何彌補同事及部門工作的失誤

保證客人剛好結(jié)帳，令客人滿足。前臺收銀處是客人離店前接觸的最終一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不行取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應鎮(zhèn)靜冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明狀況，懇求幫忙。在問題解決之后，應再次征求客人看法，這時客人往往被你的熱忱幫忙感化，從而變更最初的不良印象，甚至會建立密切和相互信任的客我關系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。

只有學習才能不斷磨礪一個人的品德，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯捷的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空！名雅的'兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工述職報告10

敬重的各位領導：

上午好！時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發(fā)覺自己從一個緘默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€活潑開朗的姑娘，真為之感到興奮！

畢業(yè)那年，在親朋好友的激勵下，我來到電信，擔當電信客服，剛起先以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間擔當好大的責任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務，懂得與客戶溝通，明白如何幫客戶解決運用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當然假如是純粹的業(yè)務詢問就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學會了冷靜仔細傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思索問題，為之說明，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道勝利地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是鎮(zhèn)靜應戰(zhàn)，換位思索，細致想想客戶確定是運用電信產(chǎn)品時遇到困難了，這更要發(fā)揚我的同理心，或許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會驚慌，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿足為止。

當然，作為客服，我的確做到了不遺余力，那些成果，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望將來，人往高處走！最終，單位賜予我這次競聘的機會，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己！經(jīng)過兩年多的工作閱歷，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，在學校，我擔當過班長此職務，有肯定的協(xié)調(diào)管理實力，直到如何和被管理者進行溝通指導，以便提高業(yè)績其次，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也擅長與在任班進步行溝通了解班長該有的職責，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并剛好訂正告知！遇到話務員不能解決的疑難投訴，先奇妙地指導話務員如何與客戶溝通處理，假如實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務員正常接續(xù)，從而保證接通率！第三，注意班組業(yè)績，創(chuàng)建和諧的團隊精神，隨時關注本班的相關數(shù)據(jù)，有劇烈的上進心與自信念，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短！

因為以上幾點，我有信念能勝任值班長這個職務，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，假如勝任值班長后，對于近期相關目標，我會付出比現(xiàn)在更多的精力，肯定要突出自己的相關優(yōu)勢，所謂新官上任三把火！

第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并主動改進，爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎上提高一個層次，我信任我有這個實力！其次方面，我會努力再向其他班長學習更多關于管理方面的閱歷，以便更好地提高班組水平，還要有劇烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內(nèi)超越，我信任以我這種主動上進的思想，肯定可以達成目標，同時在目標之內(nèi)完成使命，一切只因為信任自己！

人生道路還很長，我想我面對的挑戰(zhàn)還許多，對于這一次的挑戰(zhàn)，我應當牢牢抓住機會，因為展示自己優(yōu)勢的時候到了，所以，請領導賜予我這次機會，感謝！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工述職報告11

敬重的領導：

一年的時間就要過去了，以下是我對這一年工作的述職報告：

一、對工作的相識和問題

我從一個不擅長溝通和溝通變的活潑開朗了很多，從而使我在工作上與同事之間的溝通溝通中深刻的相識到自已的不足，總是在工作上固執(zhí)己見，不聽從大家給與的有效看法和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴峻問題。

二、工作改進與措施及努力方向

當我相識到自已工作上的錯誤與不足時，相識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴峻后果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種虛心仔細的看法多多溝通溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效看法和見解，與同事之間建立友好關系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作肅穆仔細，按時到崗，工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結(jié)合，與同事搞好團結(jié)。

一年多來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件簡單的事情，要干好工作就要首先清晰自己所處的位置，清晰自己所應具備的職責和應盡的責任。根據(jù)分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結(jié)同志、懇切待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老醇厚實做人，認仔細真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)建性地開展工作。

三、個人職責

我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關切支持下我很快容入這個集體當中，和大家一樣成為貴公司的一般員工，做好錄入工作，幾月份公司進行學習培訓并運用軟件畫圖。在今年成立公司后，使我們在工作中學到了更多的學問，并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發(fā)展。

四、工作感悟

歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來，在領導的關切和幫助下，在全體同志們的支持協(xié)作下，我聽從工作支配，加強學習熬煉，仔細履行職責，全方面提高完善了自己的思想相識、工作實力和綜合素養(yǎng)，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)驗了許多困難，但對我來說每一次都是很好的熬煉，感覺到自己漸漸成熟了。

我信任每個人都懷揣著一個幻想，幻想引領我們奮勉進取，踏平坎坷，品嘗勝利。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的幻想那就是與公司一起翱翔。在工作中，我毫無怨言，英勇地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力，用堅決的意志，執(zhí)著地追求著幻想。我不去想是否能夠勝利，我不去想將來是平坦還是泥濘，只要酷愛工作，一切會在意料之中。

五、工作展望及自已的發(fā)展方向

新的一年給了我們新的機遇和挑戰(zhàn)，抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業(yè)務，提高個人綜合素養(yǎng)，為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的須要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

我會努力學好專業(yè)學問，利用空余時間學習與相關學問，盡可能的早日成為一名合格的員工。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工述職報告12

我叫xxx，來自化工總部。在生產(chǎn)崗位上，先后從事過鉗工修理、設備管理、車間管理等工作。在項目建設中，參與過雙氧水項目建設，組織領導過4m50壓縮機、6m50壓縮機、armh-700羅茨風機、ф2600造氣爐等大型設備的安裝工作。年5月外派學習純堿裝置的安裝，同年11月調(diào)至化工純堿項目部。來到公司剛好一年，現(xiàn)把一年來的工作狀況向領導、同事們匯報如下：

一、學習狀況

本人共參與公司組織的固定課堂44課時，業(yè)余時間仔細閱讀領悟公司下發(fā)的《管理學程》及其他學習資料。參加公司探討3次，在探討會上主動發(fā)言，勇于亮出自己的觀點，敢于直言公司存在的弊端。

項目建設是一個提升個人實力、錘煉隊伍的重要平臺，也是一個閱人多數(shù)的重要場合。凡來與我們進行技術(shù)溝通的人員，應當是企業(yè)界的精英。他們的業(yè)務技能、文化境界代表著本企業(yè)的最高水平。與這些人打交道，我們不僅學到了技能，同時也開闊了視野?，F(xiàn)實生活中的學習就是悟道，你和誰在一起往往非常重要，甚至能變更你的成長軌跡，確定你的人生成敗。和勤奮的人在一起，你不會懶散;和主動的人在一起，你不會消沉;與智者同行，你會不同凡響;與高人為伍，你會登上巔峰。在項目建設中，我深能體會這些話的內(nèi)涵。

二、工作概述

純堿項目工作目前還處在施工前的打算階段，在此期間人員參加較少，工作量不大但很繁瑣。在此崗位上我主要負責設備、工藝的技術(shù)溝通及參加項目人員的技術(shù)培訓工作，保障純堿項目的設計工作穩(wěn)步向前推動。純堿項目的設計因涉及別人的專利問題，我們必需繞開專利的愛護要求，在此技術(shù)基礎上進行新的改進，部分工序的設計必需由我公司與設計院共同才能完成。因此，純堿項目的設計是一項非同常規(guī)的設計。相關技術(shù)細微環(huán)節(jié)在此不再贅述。

三、業(yè)績狀況

純堿項目總體設計由大連化工探討設計院承包，合同與年8月簽訂，目前已完成初步設計及初設評審工作，基本完成總設計任務的60%。重堿工序由我公司與山東潤昌設計院共同完成，合同與年9月簽訂，初步設計也已經(jīng)完成，基本完成設計任務的50%。主要設備的技術(shù)溝通也基本完成，為下一步施工圖設計做好打算工作。在當前資金驚慌的局面下，根據(jù)公司部署，純堿項目的施工走在合成氨項目之后，同時要求純堿項目的設計不能中止。為緩解這一沖突，我們必需加強與設備制造廠家的技術(shù)溝通，收集與設計相關的技術(shù)參數(shù)。依據(jù)自己駕馭的設備技術(shù)參數(shù)，盡量做到主設備的招標走在施工圖設計之后，打破原有的項目進度程序，盡量縮短項目資金的運用周期，以緩解公司資金驚慌的壓力，同時又保障設計進度的正常推動。

在員工培訓過程中，盡量把自己學到的學問傳授給每一位學員。全年累計授課約46課時，培訓員工約1101人次。

四、出勤狀況

本人一年來出勤正常，無礦工、無事假。全年奉獻休息日11天，累計加班約180小時。

五、平安環(huán)保狀況

因純堿項目還沒進入施工階段，平安環(huán)保事故短暫不會發(fā)生。但我們要把平安、環(huán)?！叭瑫r”理念貫穿與項目進度的全過程。同時，在干部值班期間，仔細完成崗檢任務，本年度共查處上報睡崗違紀3人次，脫崗無記錄多人次。我認為當前公司平安環(huán)保形勢不容樂觀，一是設備老化又面臨裝置搬遷，設備管理工作勢必有所松懈。二是夜班睡崗現(xiàn)象較多，人員狀態(tài)萎靡不振。三是離崗登記不規(guī)范，人員不易限制。

六、違紀狀況

本人本年度遲到2次，身為一名干部對自己要求不嚴，理應受到相應的懲罰。同時本人也希望督檢制度接著執(zhí)行下去，抓嚴抓細。通過規(guī)范化管理，把公司的管理水平提高到一個新的臺階。

七、思想相識狀況

來到公司剛好一年，回顧過去，成果實在微乎其微，展望將來，卻又感到任重而道遠。純堿行業(yè)對我們來說又是一個新的領域，總覺得自己的技術(shù)與實力還無法完全勝任將來企業(yè)的競爭要求。作為一名項目管理者，在同行業(yè)中要想把自己建設的裝置開出較高水平，必需做好兩點。一是建立出科技含量較高的聯(lián)堿裝置、二是打造出精銳的開車團隊。但幻想與現(xiàn)實之間是一段充溢艱辛的路，走完這條路，靠的是科學、志氣、汗水與擔當。路雖漫長，但我們已經(jīng)起航。我們堅信，有著公司的大力支持、有著員工的共同努力，我們的勝利指日可待!

員工述職報告13

各位領導：

本人畢業(yè)于成都鐵路運輸學校鐵道工程專業(yè)，并于xxxx年10月9日安排到中鐵八局昆明公司。參與工作以來在社會這本全科書中不斷的學習，總讓我感到生活是多么的充溢，但它也讓我感到自身業(yè)務實力的缺乏。學習提高是艱難的、工作生活是和諧開心的。轉(zhuǎn)瞬已參與工作快6年了。在同事們的熱心幫助下、在領導的關切和支持下、在自己的不斷努力學習下，我已從懵懂小伙成為了一名能擔當起責任的工程人員。在這6年之中，我先后參與了昆明東連接線繞城高速馬路、哈大客運專線、鋼結(jié)構(gòu)工程分公司云天化雨棚、昆明至廣通擴能改造工程建設、昆明市黃土坡至馬金鋪高速馬路、昆明樞紐改造工程。

xxxx年9月至xxxx年7月我在昆明東連接線任xxx，昆明東連接線工程主要以橋梁為主。所以，施工測量工作更加顯得重要，記得剛來到東連接線時，我對施工放樣是一竅不通的，在經(jīng)過自己的努力學習和老工程技術(shù)人員的幫助下，我漸漸學會了坐標計算。在現(xiàn)場施工中經(jīng)過大量的測量放樣工作，現(xiàn)在我已經(jīng)駕馭了施工測量及內(nèi)業(yè)計算。東連接線橋長共計2119。47米，橋梁上部結(jié)構(gòu)均為預應力結(jié)構(gòu)，有30mT梁、20m箱梁和連續(xù)梁，所以預應力作業(yè)較為繁重，并且具有張拉形式多、計算困難、現(xiàn)場技術(shù)限制難等特點，但通過長時間的現(xiàn)場摸索，我漸漸駕馭了預應力的張拉計算與張拉設備的操作，現(xiàn)已能完成預應力的計算工作和施工方案。在其期間我負責貴昆2號大橋制梁場的技術(shù)工作，接著又參與了x互通立交橋D、E匝道橋的連續(xù)梁施工和貴昆1號大橋、貴昆2號大橋、寶象河中橋、寶象河大橋的橋面附屬工作。工程后期在項目總工的指導下我完成了以上四座橋的竣工資料的編制與組卷工作。

xxx年xx月至xxx年xx月我在哈大客運專線三工區(qū)任xxxx，在任職期間我團結(jié)和帶動下面的工程技術(shù)人員仔細復核施工圖紙，參與編制鲅魚圈特大橋和大房身特大橋的施工組織設計。高速鐵路客運專線對我們公司來說是一個新的課題，但我們敢攀登這個新領域。在工區(qū)領導的帶動下我主動學習高速鐵路客運專線的各項學問以此來提高對高速鐵路客運專線學問的了解和相識。

xxx年xx月至xxx年xx月我在鋼結(jié)構(gòu)工程分公司云天化雨棚工程任技術(shù)主管，主要負責現(xiàn)場施工及內(nèi)業(yè)資料的編制和竣工文件的編制與組卷工作。

xxx年xx月～xxx年xx月在廣昆鐵路項目部工作，xxxx年5月～xxxx年2月?lián)敇蛄鹤鳂I(yè)隊技術(shù)主管，xxxx年2月～xxxx年5月?lián)敇蛄鹤鳂I(yè)隊隊長兼技術(shù)主管。在任職期間我用自己的行動和熱忱帶動技術(shù)人員仔細工作，能夠把技術(shù)人員組織起來為現(xiàn)場服務，不會因自己的緣由讓現(xiàn)場等待。超前的技術(shù)服務，使我贏得領導、同事、外協(xié)隊伍的好評。變更某些技術(shù)人員平常工作疲塌，總是滯后于現(xiàn)場的做法。這是我在工作時對身邊技術(shù)人員的要求。在廣昆項目部讓我更加深刻的相識到作為一名工程技術(shù)人員的責任重大，它不僅僅只局限于現(xiàn)場上的測量放線和技術(shù)交底的下發(fā)等工作，那是精細化的管理工作。

在項目部領導及各部門的指導幫助下，讓我對精細化技術(shù)管理工作有了新的相識。例如：一是施工技術(shù)交底和施工方案方面，我們不僅僅只是按設計圖紙及規(guī)范的要求下發(fā)給協(xié)作隊伍就完事了，這樣做是不行的，我們還需強調(diào)過程監(jiān)控深化到作業(yè)層，檢查是否根據(jù)交底和方案實施，在實施的過程中是否是可行的，還有沒有完善改進的地方等狀況，這樣一來通過不斷監(jiān)控與完善就會大大降低了返工出錯的機率，同時也提高了協(xié)作隊伍的功效；二是工程臺帳建立方面，如建立：測量臺帳，工程數(shù)量臺帳，工程進度安排臺帳，工程材料臺帳，施工組織與方案臺帳，技術(shù)交底臺帳，工程變更臺帳，試驗臺帳，儀器檢校臺帳，外協(xié)隊伍的驗工臺帳等。

這里我要特殊說的是工程數(shù)量臺帳和工程材料臺帳，這兩項臺帳的建立它能清楚的提示我們對現(xiàn)場材料的供應限制狀況，這樣一來利用臺帳就能指導我們對各種材料狀況的進場數(shù)量和余額數(shù)量的駕馭，對項目成本管理有較大幫助；三是質(zhì)量關鍵部位的卡控措施，項目部制定的《質(zhì)量關鍵部位卡控措施》，是過程限制標準化施工的詳細形式，有了它我們對現(xiàn)場施工的每個關鍵部位就知道了如何限制，哪些地方應當重點檢查重點防范；四是平安危急源的辨識與監(jiān)控，在以前的項目工作中，作為一名技術(shù)管理人員，我是不參加平安管理工作的，但在廣昆項目部使我懂得了施工平安管理的重要性，管施工管平安必需同時抓同時管，通過對《平安危急源的辨識與監(jiān)控》的學習，讓我知道在施工過程中哪些作業(yè)、哪些操作存在著什么隱患該如何限制。

員工述職報告14

敬重的各位領導、各位同事：

20xx年的工作即將結(jié)束，回顧這一年來的工作，我在各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，根據(jù)中心領導及自身崗位的要求，在加強學習、廉潔自律和服務保障等方面取得了一些成果?，F(xiàn)把20xx年工作簡要匯報如下，誠請各位領導、同事賜予指責、指正。

一、20xx年學習狀況

20xx年x月，我由中心辦公室來到飲食服務部工作。時隔一年多，國家相關部門和中心對學院飲食工作又有了很多新的要求。作為飲食部門的“領頭雁”，我感覺到身上的責任與壓力，時刻提示自己必需要有高度的責任感、廣袤的胸懷、劇烈的服務意識和奉獻精神，才能勝任這一角色。因此，在抓好部門日常工作的同時，我實行多種方式加強自身學習。一是向書本學。二是向電腦學。利用電腦辦公設備，常常查看中國高校后勤網(wǎng)，時時關注了解國家對高校飲食相關政策及各高校飲食工作的做法。

三是向同行學。各兄弟院校在飲食工作中的做法各有特點。

我利用xx省高?；锸硨I(yè)委員會召開的會議及活動、利用與各兄弟院校的交往，與飲食同行進行探討、溝通，學習各兄弟院校飲食工作閱歷。通過學習使自己在政治素養(yǎng)和管理理念方面有所提高。

二、工作狀況

20xx年，飲食部緊緊圍繞以中心簽訂的經(jīng)濟目標管理責任書，在加強內(nèi)部管理、調(diào)整經(jīng)營策略方面做了大量工作，取得了較好的效果。

(一)加強學習、統(tǒng)一相識，營造良好的工作氛圍

本年度召開xx次部門工作會議，即使傳達上級精神，提出要求。

(二)加強日常監(jiān)督，發(fā)揮食管委