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文檔簡介
喬致庸用人策略喬致庸,晉商的典型代表。在他的帶領(lǐng)下,喬家的生意蒸蒸日上,并實現(xiàn)了其“貨通天下”、“匯通天下”的夢想。在這個過程中,喬致庸的商業(yè)才能展現(xiàn)的淋漓盡致,特別其用人策略給人留下了極為深刻的印象。本文先來看其團隊成員的配置并結(jié)合自身的經(jīng)驗來談一談團隊成員如何配置才能提高團隊的競爭力以及避免盲區(qū)。眾所周知戰(zhàn)略要想有好的結(jié)果,戰(zhàn)術(shù)要想被很好的執(zhí)行,必須擁有合適能夠領(lǐng)會高層戰(zhàn)略意圖并有強大執(zhí)行力的人才,否則再好的戰(zhàn)略再縝密的戰(zhàn)術(shù)思考都會無疾而終。作為企業(yè)的最高管理者,首要做的工作就是找到合適的人才,組建一支團隊。喬致庸作為東家,必須找到合適的人才才能實現(xiàn)自己的“貨通天下”、“匯通天下”的遠大抱負以及戰(zhàn)略思考。喬致庸為了吸引人才打破常規(guī),破格提拔,用人不疑、用人所長,正是這種以人為本的思想為喬家事業(yè)每個階段的發(fā)展找到了最合適的人才,從而幫其實現(xiàn)了最終的理想。孫茂才喬致庸參加太原鄉(xiāng)試的時候,認識了賣花生的落魄秀才孫茂才,并出錢幫其解了欠銀之困。孫茂才落榜后走投無路找到了喬家混口飯吃。在與孫茂才閑聊的過程中,喬致庸發(fā)現(xiàn)其擁有一些詭怪的注意,在喬家即將走向敗落的情況下請孫茂才作為智囊,尊其為“師爺”。結(jié)果其幫助了喬家擺脫了困境,渡過了難關(guān)。此后,無論是喬致庸奔赴包頭解圍高粱霸盤之困、南下武夷山販茶,還是北上恰克圖疏通商路,孫茂才都隨其出生入死,屢屢為喬致庸提供解決問題的謀略,化危險為機會。也正是孫茂才的智慧讓喬致庸在實現(xiàn)遠大抱負的過程中游刃有余,多次起死回生??梢哉f沒有孫茂才就沒有喬家的復(fù)興,用了孫茂才正是喬致庸成功的第一步。馬荀包頭有個伙計叫馬荀,其對商機非常靈敏。馬荀觀察當(dāng)年高粱生蟲判斷高粱價格上揚,便向顧大掌柜建議低價買進達盛昌的高梁以便秋收后拋售賺取利潤??深櫞笳乒癫⒉焕頃R荀提出的建議,馬荀找到了喬致庸匯報了這一發(fā)現(xiàn)并提出了一些想法。至此,喬致庸開始另眼相看這個跑腿的伙計。后來,喬致庸與其進行了溝通,發(fā)現(xiàn)其有一顆發(fā)憤圖強、求勝的心。喬致
庸就大膽的用上了并讓其擔(dān)任大掌柜職務(wù)。馬荀也沒有辜負喬致庸的一番賞識,帶給了喬家的是碩果累累,幫助喬致庸實現(xiàn)了“貨通天下”的理想。潘為嚴喬致庸的宏愿是“匯通天下”,可一直找不到合適的人才幫其實現(xiàn)這一目標。潘為嚴一位久久在職場不得志的跟喬致庸一樣具有遠大抱負的從基層干起具有豐富票號行業(yè)經(jīng)驗的實干家,這正是喬致庸苦苦尋找的人才。為了得到這個這位志同道合的人才,喬致庸使用了多種手段,甚至將經(jīng)營權(quán)完全下放給潘為嚴。正是喬致庸的充分信任,使得“匯通天下”的夢想得以實現(xiàn)。高瑞高瑞原有的條件非常差,沒上過學(xué),只是一家客店的伙計,對商業(yè)的理解自然也就非常淺薄,但其非常用功不放棄學(xué)習(xí)。在店里喬致庸發(fā)現(xiàn)高瑞閱讀史記,喬致庸認為愛學(xué)習(xí)的人不應(yīng)該呆在店里做伙計,應(yīng)該跟隨其出去打天下。喬致庸的慧眼外加自己的努力讓高瑞成為了喬致庸的得力干將,管理團隊的優(yōu)秀一員,生意場上能夠獨擋一面的大掌柜。
人是最重要的,用對了人就事半功倍,用錯了不但沒有結(jié)果嚴重的話就會陷入萬劫不復(fù)的深淵。在這個過程中,喬致庸的不拘一格的用人策略展現(xiàn)的淋漓盡致,但其并不是胡亂用人。孫茂才屬于鬼才,具有天才般的商業(yè)智慧;馬荀具有很強的市場嗅覺及一顆發(fā)奮圖強的心;潘為嚴具有行業(yè)經(jīng)驗而且具有跟喬致庸一樣的理想;高瑞愛學(xué)習(xí)積極向上。每一個人都是喬致庸需要的人,每人都幫助喬致庸完成了階段性的任務(wù)。在這強調(diào)一點,用人最好要志同道合的人,人才的追求要符合企業(yè)的價值觀以及戰(zhàn)略使命,如果不認同企業(yè)的價值觀那么就應(yīng)該將其淘汰另選他人。喬致庸為什么要花那么大的力氣使用那么多的手段找來潘為嚴,就是因為潘為嚴與其擁有同樣的抱負。盡管孫茂才前期幫助喬家解圍并且在商業(yè)上給喬致庸出謀劃策,但后來他的想法與喬致庸的追求恰恰相反,并處處表現(xiàn)其的消極性,嚴重阻礙了喬致庸遠大抱負的實現(xiàn)。東家永遠都是東家,老板永遠都是老板,他擁有對財產(chǎn)的處置權(quán),也擁有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇權(quán),作為打工者作為下屬只能提供建議但不具備戰(zhàn)略的選擇權(quán)。當(dāng)你不認同企業(yè)的戰(zhàn)略時,你可以離開;而如果不離
開,你就必須嚴格執(zhí)行老板的意圖與戰(zhàn)略構(gòu)想,這是最基本的商業(yè)倫理。中國不缺戰(zhàn)略家,缺的是具有超強執(zhí)行力能夠嚴格執(zhí)行老板意圖的執(zhí)行家。作為打工者,做好老板交代的任務(wù)并且做的超過老板的期望值就能獲得老板的青睞。還有三個人物不能忽視:一是喬致庸的岳父陸大可陸老東家。盡管被稱為山西第一摳,但總是在關(guān)鍵時刻給予喬致庸幫助。沒有陸大可的銀子很難想象喬致庸能渡過一個又一個的難關(guān),也正是陸大可一次又一次的考驗讓喬致庸對商界的理解更加深刻,使其在商界更加游刃有余。二是喬致庸的媳婦陸玉涵。沒有她的理解與支持、沒有她在陸大可面前的公關(guān),喬致庸的生意也許并不會那么順暢。值得一提的是她的算賬能力,超強的算賬能力以及一定的生意頭腦讓喬致庸省去了很多麻煩與煩惱。三是曹大掌柜。雖然曹掌柜的決策能力、創(chuàng)新能力以及系統(tǒng)思考能力都有所欠缺,但其執(zhí)行力非常強。喬致庸交給其的任務(wù)總能夠很快很好的完成,這也正是喬致庸需要的執(zhí)行型的人才。
八個人組成了很好的團隊,在這個團隊里有老的,也有少的;有創(chuàng)新的,也有保守的;有戰(zhàn)略,也有執(zhí)行的;有經(jīng)驗非常豐富的,也有經(jīng)驗短缺的。正是這樣的團隊成員的配置,使得喬家在生意場上屢屢戰(zhàn)勝困難取得勝利。在為團隊配置人才時,要注意人才的合理配置以及優(yōu)缺點的互補:1、 不要用來自同一地方、同一學(xué)校的人,也不要用具有相同背景、相同專業(yè)的人。長期接受同一文化熏陶、同一專業(yè)訓(xùn)練的人才往往具有同樣的思維與類似的行為。團隊成員盡量多元化,多元化就會有不同的思維,不同思維的人聚集在一起才會產(chǎn)生火花,團隊才更具有活力。2、 不要用全來自農(nóng)村的或者城市的。農(nóng)村的人才往往很勤奮,很能吃苦,但思維往往不夠活躍、視野不夠?qū)掗煟怀鞘械娜瞬乓曇胺浅掗?、思維也很活躍,可不夠吃苦。因此,團隊里最好既有來自農(nóng)村的也要有來自城市的,這樣就可以規(guī)避各自的不足。3、 銷售人才最重要的素質(zhì)就是堅持、有很強的開拓能力與執(zhí)行能力,這跟學(xué)歷沒有太大的關(guān)系。很多時候?qū)W歷越高思考越多,執(zhí)行力越差。因此,銷售人才沒有必要要擁有那么高的學(xué)歷。除了銷售人員,其他部
門的人才必須要有一定的學(xué)歷,因為學(xué)歷意味著學(xué)識以及看問題的深度與廣度。4、 無論是哪種性格都會有一定的缺陷。因此在組建團隊配置人才時不要用同一性格的人,團隊成員的性格應(yīng)互補?;パa可以規(guī)避某些缺陷,避免團隊在某一方面的盲區(qū),進而提高團隊的績效。5、 團隊成員的性別比例應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào),不能全是男的或是女的。只有搭配使用才能使團隊有活力,正所謂“男女搭配干活不累”。男人與女人各有優(yōu)缺點,只有協(xié)調(diào)使用才能使大家把更好的潛力發(fā)揮出來。6、 團隊不能全使用年輕的或年長的。年輕的有活力,有創(chuàng)新精神,思維活躍,但不夠
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