七劍下天山-超級(jí)行銷(xiāo)學(xué)

七劍下天山

超級(jí)行銷(xiāo)學(xué)

主講：趙逸杉大綱第一劍（覓劍式）：如何開(kāi)發(fā)與接觸潛在客戶(hù)第二劍（合劍式）：引發(fā)客戶(hù)興趣及建立好感第三劍（觀劍式）：了解客戶(hù)需求及特質(zhì)第四劍（析劍式）：了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)模式

第五劍（亮劍式）：介紹解說(shuō)產(chǎn)品與服務(wù)

第六劍（穴劍式）：解除客戶(hù)抗拒

第七劍（收劍式）：締結(jié)成交--有效成交客戶(hù)的方法第一劍——覓劍式

如何開(kāi)發(fā)與接觸潛在客戶(hù)一、對(duì)于如何開(kāi)發(fā)與接觸潛在客戶(hù)，應(yīng)有一套完整的計(jì)劃；二、應(yīng)設(shè)計(jì)獨(dú)特且吸引人的開(kāi)場(chǎng)白，30秒鐘內(nèi)能吸引客戶(hù)的注意力，讓客戶(hù)對(duì)你及你的產(chǎn)品產(chǎn)生最大的興趣；三、把你的產(chǎn)品最終能帶給客戶(hù)的利益轉(zhuǎn)換成問(wèn)句來(lái)問(wèn)他（講結(jié)果，別講產(chǎn)品）。1、是否和有決策權(quán)的人在說(shuō)話，你所說(shuō)話的對(duì)象是不是具有購(gòu)買(mǎi)決定權(quán)；2、終極利益原理——對(duì)客戶(hù)先講最終利益；3、10分鐘原理；4、拜訪客戶(hù)前，先確認(rèn)你的約會(huì)時(shí)間；5、盡量不要在第一次電話中介紹你的產(chǎn)品及其價(jià)格，要先提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以取得客戶(hù)的信任。四、開(kāi)發(fā)客戶(hù)的五大注意事項(xiàng)1、進(jìn)入客戶(hù)辦公室或打電話前，運(yùn)用視覺(jué)冥想法做熱身運(yùn)動(dòng)；2、有效的開(kāi)場(chǎng)白；3、注意外表、穿著及外在形象；4、注意說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)及聲音；5、注意你的肢體動(dòng)作；6、注意你的產(chǎn)品資料的包裝是否整潔。五、接觸新客戶(hù)六法自我突破1、寫(xiě)出至少3個(gè)你的產(chǎn)品能帶給客戶(hù)的最終利益或好處，同時(shí)寫(xiě)出為什么你能確定客戶(hù)會(huì)對(duì)這些利益或好處產(chǎn)生興趣？2、寫(xiě)出3個(gè)你能在開(kāi)發(fā)與接觸潛在客戶(hù)時(shí)問(wèn)客戶(hù)的問(wèn)題（開(kāi)場(chǎng)白），同時(shí)能借此吸引客戶(hù)產(chǎn)生最大的興趣；3、若客戶(hù)在電話中詢(xún)問(wèn)起你的產(chǎn)品細(xì)節(jié)及價(jià)格，你該如何回答他？4、若客戶(hù)在電話中要求你先傳真資料給他，等他看過(guò)后再考慮與你聯(lián)系；你應(yīng)如何回答并能借此和客戶(hù)擬訂面對(duì)面的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。第二劍——合劍式引發(fā)客戶(hù)興趣及建立好感（建立親和力）1、為什么“客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹法”會(huì)非常奏效？2、“一見(jiàn)鐘情”和“話不投機(jī)半句多”;3、成為客戶(hù)的“一面鏡子”。

一、情感同步二、語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速同步三、生理狀態(tài)同步四、語(yǔ)言文字同步五、合一架構(gòu)法情感同步——設(shè)身處地1、從對(duì)方的觀點(diǎn)、立場(chǎng)；2、看、聽(tīng)、感受、體會(huì)事情。語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速速同步——使用對(duì)象表表象系統(tǒng)1、五大表表象系統(tǒng)：：視、聽(tīng)、感感、嗅、味味；2、對(duì)視覺(jué)覺(jué)型、聽(tīng)覺(jué)覺(jué)型、感覺(jué)覺(jué)型的人，，要使用不同同的語(yǔ)速及及語(yǔ)調(diào)；視覺(jué)特征

（1）速度快（2）音調(diào)高（3）鏗鏘起伏明顯（4）形體語(yǔ)言豐富聽(tīng)覺(jué)特征

（1）速度相對(duì)慢（2）音調(diào)有高有低、生動(dòng)（3）對(duì)聲音敏感（4）耳朵偏向?qū)Ψ礁杏X(jué)特征

（1）速度慢（2）低沉、有磁性（3）停頓，若有所思（4）視線往下溝通的三個(gè)個(gè)渠道一、語(yǔ)言文文字（7%）；二、語(yǔ)氣，，表情（38%）；；菜單，我愛(ài)愛(ài)你，我恨恨你，我討討厭你三、肢體語(yǔ)語(yǔ)言（55%）。演員，啞劇劇生理狀態(tài)同同步——鏡面映現(xiàn)法法則1、若采取坐坐姿，應(yīng)注注意：A、不要用雙雙手抱胸；；——有距離感，，不真誠(chéng)、、不誠(chéng)懇B、坐在客戶(hù)戶(hù)左手邊，，勿隔桌對(duì)對(duì)坐（對(duì)立立感）?！尶蛻?hù)感到到安全、舒舒適2、最重要的的是模仿———同流,再引導(dǎo)他他。語(yǔ)言文字同同步1、注意慣用用語(yǔ)、口頭頭禪、流行行語(yǔ)。2、文字表象象系統(tǒng)：視視覺(jué)型、聽(tīng)聽(tīng)覺(jué)型、感感覺(jué)型。3、視覺(jué):我可以““看出”““清楚””“空白白”“瞧瞧瞧”4、聽(tīng)覺(jué):我已經(jīng)““聽(tīng)到”““聽(tīng)起來(lái)來(lái)”“聽(tīng)聽(tīng)好”““討論”5、觸覺(jué):我“覺(jué)得得”“掌掌握”““堅(jiān)實(shí)”的的計(jì)劃書(shū)“面臨”““體會(huì)””“壓力力”現(xiàn)場(chǎng)演習(xí)1、三種人會(huì)會(huì)話；2、賣(mài)車(chē)、賣(mài)賣(mài)房；合一架構(gòu)法法——不直接反駁駁/批評(píng)對(duì)對(duì)方A、我很了解解（理解））……同時(shí)時(shí)……B、我很感謝謝（尊重））……同時(shí)時(shí)……C、我很同意意（贊同））……同時(shí)時(shí)……1、不用“但但是”，““就是”，，“可是””；2、確實(shí)沒(méi)沒(méi)有默契,怎么辦辦？——交給同事,那那樣單量會(huì)會(huì)更大！自我突破1、你應(yīng)在在一開(kāi)始接接觸客戶(hù)時(shí)時(shí)保持哪種種心態(tài)？不不論在電話話中或面對(duì)對(duì)面，而不不論發(fā)生任任何事事，你都能能主動(dòng)地喜喜歡和接受受？2、視覺(jué)型型、聽(tīng)覺(jué)型型、觸覺(jué)型型的人有哪哪4種特征征？3、請(qǐng)分別別列舉3—5個(gè)你所能能想到的視視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)覺(jué)、感覺(jué)型型詞匯。第三劍——觀劍式了解客戶(hù)需需求及特質(zhì)質(zhì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心態(tài)分析追求快樂(lè),逃離痛苦客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀了解客戶(hù)需求六問(wèn)提供解答而不是產(chǎn)品找出墻壁的開(kāi)關(guān)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心心態(tài)分析——人們到底在在買(mǎi)什么?1、每個(gè)人購(gòu)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的的最終目的的，都是為為了滿(mǎn)足背背后的某些些需求————購(gòu)買(mǎi)價(jià)價(jià)值觀。2、在找出客客戶(hù)真正的的潛在的需需求前，不不要介紹你你的產(chǎn)品，，因?yàn)槟愀静恢赖涝撊绾谓榻榻B。3、頂尖銷(xiāo)售售員的工作作就是：找出客戶(hù)背背后的真正正需求及所所想滿(mǎn)足的的價(jià)值觀，，進(jìn)而調(diào)整整銷(xiāo)售方式式及產(chǎn)品介介紹過(guò)程，，以滿(mǎn)足客客戶(hù)真正的的潛在需求求。追求快樂(lè),逃離痛痛苦任何人購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)產(chǎn)品只有有兩個(gè)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)目的：1、追求快快樂(lè)；2、逃離痛痛苦。我們的工作作就是要讓讓客戶(hù)了解解：買(mǎi)我的產(chǎn)品品會(huì)獲得的的快樂(lè)或好好處，同時(shí)時(shí)消除他們們認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)產(chǎn)品所可可能遇到的的風(fēng)險(xiǎn)或損損失。客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)價(jià)值觀1、客戶(hù)買(mǎi)的的永遠(yuǎn)是一一種感覺(jué)而而不是產(chǎn)品品本身；只要能滿(mǎn)足足他們所想想要的感覺(jué)覺(jué)，任何人人都愿意花花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)任任何東西。。2、優(yōu)秀的行行銷(xiāo)人員須須知道客戶(hù)戶(hù)購(gòu)買(mǎi)你的的產(chǎn)品是想想滿(mǎn)足哪些些背后的感感覺(jué)，進(jìn)而而調(diào)整產(chǎn)品品介紹方式式及過(guò)程，，滿(mǎn)足客戶(hù)戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)價(jià)價(jià)值觀了；；3、我們賣(mài)的的不是產(chǎn)品品而是結(jié)果果、好處、、價(jià)值觀。。了解客戶(hù)需需求六問(wèn)——如何有效地地找出客戶(hù)戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)需需求，提出出恰當(dāng)?shù)膯?wèn)問(wèn)題。第一問(wèn)：客客戶(hù)之所以以會(huì)購(gòu)買(mǎi)這這種產(chǎn)品的的原因，及及目的是是什么？第一問(wèn)：以以前是否購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)這種種產(chǎn)品，或或類(lèi)似的產(chǎn)產(chǎn)品？如果有：從從何處購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)或向誰(shuí)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)的？若沒(méi)有：什什么情況下下會(huì)可能購(gòu)購(gòu)買(mǎi)？第三問(wèn)：當(dāng)當(dāng)初是什么么原因讓他他們購(gòu)買(mǎi)那那種產(chǎn)品？？第四問(wèn)：對(duì)對(duì)產(chǎn)品使用用經(jīng)驗(yàn)（或或印象）？？覺(jué)得以前前所使用的的產(chǎn)品的優(yōu)優(yōu)缺點(diǎn)是什什么？第五問(wèn)：是是否曾經(jīng)考考慮過(guò)要換換一個(gè)供應(yīng)應(yīng)商？或什什么樣的狀狀況下會(huì)考考慮更換？？（若客戶(hù)從從未買(mǎi)過(guò)，，可詢(xún)問(wèn)：：如果有可可能考慮購(gòu)購(gòu)買(mǎi)，所注注重的或想想滿(mǎn)足的最最終需求是是什么？））第六問(wèn)：是是否有決定定權(quán)來(lái)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)這些產(chǎn)品品或服務(wù)，，或更換供供應(yīng)商？提供解答而而不是產(chǎn)品品我們提供給給客戶(hù)的是是解答而不不是產(chǎn)品，，客戶(hù)關(guān)心心的不是產(chǎn)產(chǎn)品本身，，而是產(chǎn)品品能為他們們做什么？？能解決他他們哪些問(wèn)問(wèn)題？許多人認(rèn)為為客戶(hù)會(huì)關(guān)關(guān)心產(chǎn)品的的品質(zhì)，事事實(shí)上，品品質(zhì)是一種種理性的考考慮，而購(gòu)購(gòu)買(mǎi)是一種種情緒，不不完全是理理性，所以以在解釋或或強(qiáng)調(diào)你的的產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)時(shí)，須解解釋品質(zhì)最最終能帶給給客戶(hù)哪些些利益或好好處。找出墻壁的的開(kāi)關(guān)頂尖的業(yè)務(wù)務(wù)人員必須須在最短的的時(shí)間內(nèi)找找出客戶(hù)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)時(shí)的主要購(gòu)購(gòu)買(mǎi)誘因，，并且巧妙妙地解除客客戶(hù)主要的的購(gòu)買(mǎi)抗拒拒點(diǎn)。主要的購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)誘因及主主要抗拒點(diǎn)點(diǎn)因人而異異，找不出出這些答案案，就等于于賣(mài)不出產(chǎn)產(chǎn)品。自我突破1、列出5個(gè)你的產(chǎn)產(chǎn)品最有可可能吸引客客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的的特點(diǎn)，并并且將它們們依照重要要順序排列列出來(lái)。2、列出為為什么客戶(hù)戶(hù)應(yīng)向你購(gòu)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，，而不向你你的競(jìng)爭(zhēng)者者購(gòu)買(mǎi)的5種原因？？3、你的產(chǎn)產(chǎn)品能滿(mǎn)足足客戶(hù)哪些些最終的購(gòu)購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀觀（能滿(mǎn)足足他們哪些些最終所需需求的感覺(jué)覺(jué)）？4、你的產(chǎn)產(chǎn)品能為客客戶(hù)解決哪哪些問(wèn)題？？第四劍——析劍式了解客戶(hù)的的購(gòu)買(mǎi)模式式當(dāng)我們了解解一個(gè)人的的購(gòu)買(mǎi)模式式以后,我我們可以了了解他在做做購(gòu)買(mǎi)決定定的時(shí)候,他所需要要的思考過(guò)過(guò)程,以及及他的步驟驟。因?yàn)槿耸且灰环N習(xí)慣性性的動(dòng)物.我們90%以以上的行為為,事實(shí)上上都有模式式可依循。五大類(lèi)十種種人格模式式一、自我判定型型和外界判判定型自我判定型型（理智型型）較固執(zhí)，一一旦做出決決定后不會(huì)會(huì)輕易改變變；不喜歡歡被強(qiáng)迫推推銷(xiāo)，應(yīng)使使用具有商商量性的語(yǔ)語(yǔ)言，客觀觀地來(lái)介紹紹產(chǎn)品?！跋壬?小小姐，我相相信您是一一個(gè)比較有有主見(jiàn)的人人（你需要要強(qiáng)調(diào)他是是一個(gè)很有有主見(jiàn)的人人，因?yàn)檫@這種人比較較喜歡聽(tīng)人人稱(chēng)贊他是是有主見(jiàn)的的），所有有“您需要要什么樣的的產(chǎn)品………外界判定型型（感性型型）容易受別人人意見(jiàn)影響響?？蛻?hù)見(jiàn)見(jiàn)證、媒體體報(bào)道、專(zhuān)專(zhuān)家意見(jiàn)………等資料料對(duì)此類(lèi)型型客戶(hù)影響響力較大。。注重你的服務(wù)務(wù)態(tài)度和親和和力的建立，，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)時(shí)，會(huì)考慮到到他人的需求求；告訴他當(dāng)當(dāng)別人或與他他相關(guān)的人買(mǎi)買(mǎi)了這種產(chǎn)品品以后,其反反應(yīng)是什么。。二、一般型和和特定型一般型需要一種整體體性的說(shuō)明（（專(zhuān)注于掌握握大方向，大大原則，大的的結(jié)構(gòu)）較不注重細(xì)節(jié)節(jié)。介紹產(chǎn)品品時(shí)勿太羅嗦嗦。特定型做決定時(shí)小心心謹(jǐn)慎，對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品的小細(xì)節(jié)節(jié)比較挑剔，，說(shuō)明此類(lèi)型型客戶(hù)時(shí)，要要提供給他們們盡可能詳細(xì)細(xì)的信息，介介紹產(chǎn)品時(shí)，，越詳細(xì)越好好。房子……求同型看相同點(diǎn)，介介紹產(chǎn)品時(shí)，，應(yīng)強(qiáng)調(diào)所提提供產(chǎn)品與他他所熟悉的事事物之間的相相似點(diǎn)。求異型看差異點(diǎn)，逆逆反心理較強(qiáng)強(qiáng)。說(shuō)服策略略，負(fù)負(fù)得正正，與此類(lèi)型型客戶(hù)溝通時(shí)時(shí)，不要使用用“絕對(duì)、肯肯定、一定、、保證、不可可能”等詞匯匯。三、求同型和和求異型四、追求型和和逃避型追求型對(duì)此種客戶(hù)，，應(yīng)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品會(huì)給他們帶帶來(lái)的好處和和利益。如：我要有什什么的？逃避型對(duì)此種客戶(hù)，，應(yīng)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品會(huì)躺他們避避免或減少哪哪些痛苦。如：我不要有有什么的？五、成本型和和品質(zhì)型成本型注重成本及價(jià)價(jià)格，喜歡殺殺價(jià)，精打細(xì)細(xì)算。品質(zhì)型注重產(chǎn)品質(zhì)量量，以為便宜宜沒(méi)好貨。推推銷(xiāo)時(shí)應(yīng)不斷斷強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的的差異化。說(shuō)服策略對(duì)不同的購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)模式及說(shuō)明明策略的客戶(hù)戶(hù)，要使用不不同的產(chǎn)品介介紹方式。一、視覺(jué)型的的說(shuō)服策略一一、、消極型的客客戶(hù)二、聽(tīng)覺(jué)型的的說(shuō)服策略二二、、比較型的客客戶(hù)三、感覺(jué)型的的說(shuō)服策略三三、、特定型的客客戶(hù)四、時(shí)間型的的說(shuō)服策略四四、、外界型的客客戶(hù)五、次數(shù)型的的說(shuō)服策略五五、、結(jié)果型的客客戶(hù)附：（1）如如不能確定，，則三種方法法同時(shí)使用；；（2）銷(xiāo)售時(shí)時(shí)機(jī)。自我突破1、列出你最最熟悉的3位位客戶(hù)在這5種購(gòu)買(mǎi)模式式中各屬于哪哪種模式？2、設(shè)計(jì)6--10個(gè)問(wèn)問(wèn)題，讓你能能找出客戶(hù)在在5種購(gòu)買(mǎi)模模式中分別屬屬于哪一種？？3、遇到視覺(jué)覺(jué)型客戶(hù)時(shí)，，你要如何介介紹你的產(chǎn)品品？4、遇到聽(tīng)覺(jué)覺(jué)型客戶(hù)時(shí)，，你要如何介介紹你的產(chǎn)品品？5、遇到觸覺(jué)覺(jué)型客戶(hù)，你你要如何介紹紹你的產(chǎn)品？？第五劍——亮劍式介紹解說(shuō)產(chǎn)品品與服務(wù)善加規(guī)劃及設(shè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品介介紹方式比未未經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的的介紹方式強(qiáng)強(qiáng)20倍以上上的說(shuō)服力！！。產(chǎn)品介紹的八八個(gè)技巧一、肢體語(yǔ)言言和環(huán)境要挺直背，上上身微微傾向向客戶(hù)；不要要用雙手抱著著你的胸，不不應(yīng)該背靠著著椅子，銷(xiāo)售售環(huán)境不要噪噪音和其他事事情的干擾。。二、預(yù)先框示示法產(chǎn)品介紹前，，先解除客戶(hù)戶(hù)的內(nèi)心抗拒拒，讓客戶(hù)能能敞開(kāi)心扉地地聽(tīng)你做產(chǎn)品品介紹。三、假設(shè)問(wèn)句句法將產(chǎn)品的最終終利益或結(jié)果果以問(wèn)句的形形式來(lái)詢(xún)問(wèn)客客戶(hù)。例如：：若一種方法法能夠幫你每每月增加3000元的利利潤(rùn)或節(jié)省3000元的的開(kāi)支，你有有興趣了解嗎嗎？四、下降式介介紹法逐步地介紹產(chǎn)產(chǎn)品的好處和和利益，把最最主要、最吸吸引客戶(hù)內(nèi)容容的放在最前前面介紹，較較不重要的放放在后頭解說(shuō)說(shuō)。五、傾聽(tīng)的技技巧人們都希望被被傾聽(tīng)和被尊尊重，當(dāng)一個(gè)個(gè)好的傾聽(tīng)者者有4個(gè)事項(xiàng)項(xiàng)需要注意：：（1）不要打打斷客戶(hù)的談?wù)勗?，要有耐耐心。好的傾傾聽(tīng)者是非常常有耐心的。。（2）說(shuō)話或或回答問(wèn)題前前，先暫停3-5秒鐘。。（3）保持微微笑，運(yùn)用鏡鏡面映現(xiàn)法則則。（4）對(duì)客戶(hù)戶(hù)所談內(nèi)容若若有任何不了了解之處，要要馬上提出來(lái)來(lái)，不要猜測(cè)測(cè)對(duì)方的心意意。在產(chǎn)品介紹過(guò)過(guò)程中，隨時(shí)時(shí)讓客戶(hù)保持持一種積極的的互動(dòng)的參與與心態(tài)。如如同參加一場(chǎng)場(chǎng)球賽，你和和客戶(hù)都是球球員，別讓客客戶(hù)當(dāng)觀眾。。讓客戶(hù)參與你你的產(chǎn)品介紹紹過(guò)程，適時(shí)時(shí)地調(diào)動(dòng)他的的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)覺(jué)、觸覺(jué)等感感官系統(tǒng)，隨隨時(shí)問(wèn)客戶(hù)一一些問(wèn)題，讓讓他們回答。。六、互動(dòng)式介介紹法七、視覺(jué)銷(xiāo)售售法讓客戶(hù)在視覺(jué)覺(jué)上看到產(chǎn)品品的利益，讓讓他想象當(dāng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)或使用產(chǎn)產(chǎn)品后所獲得得的好處或背背景。八、假設(shè)成交交法在產(chǎn)品介紹過(guò)過(guò)程中，適當(dāng)當(dāng)?shù)剡\(yùn)用假設(shè)設(shè)成交法可以以使客戶(hù)對(duì)你你的產(chǎn)品越來(lái)來(lái)越感興趣，，購(gòu)買(mǎi)的意愿愿也會(huì)增強(qiáng)。。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人人員和一般業(yè)業(yè)務(wù)員最大的的不同點(diǎn)1、一般的業(yè)務(wù)務(wù)員只會(huì)不停停地介紹產(chǎn)品品，不讓客戶(hù)戶(hù)有說(shuō)話的機(jī)機(jī)會(huì)；2、而優(yōu)秀的銷(xiāo)銷(xiāo)售人員會(huì)隨隨時(shí)地問(wèn)客戶(hù)戶(hù)一些問(wèn)題，，得到客戶(hù)的的回答，以便便更加了解他他們的需求，，知道客戶(hù)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)抗拒，并并隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)產(chǎn)品介紹方式式，滿(mǎn)足他們們的需求，解解除他們的抗抗拒。自我突破1、設(shè)計(jì)一句句開(kāi)場(chǎng)白。這這句開(kāi)場(chǎng)白必必須同時(shí)包含含預(yù)先框示法法及假設(shè)問(wèn)句句法，并能借借以吸引客戶(hù)戶(hù)最大的興趣趣，使客戶(hù)敞敞開(kāi)心扉來(lái)聽(tīng)聽(tīng)你做產(chǎn)品介介紹。2、寫(xiě)出你的的產(chǎn)品能給客客戶(hù)帶好的所所有好處和利利益，并將他他們依照對(duì)客客戶(hù)的吸引力力來(lái)做排列，，把最容易讓讓客戶(hù)感興趣趣的列在前面面，較不具有有吸引力的列列在后面。3、寫(xiě)出所有有你能想到的的語(yǔ)句或問(wèn)句句，能符合使使用視覺(jué)銷(xiāo)售售法的原則，，讓你做產(chǎn)品品介紹時(shí)來(lái)提提高客戶(hù)的購(gòu)購(gòu)買(mǎi)意愿。4、寫(xiě)出幾個(gè)個(gè)有你能想到到的假設(shè)成交交法的問(wèn)句（（至少5個(gè)）），能在產(chǎn)品品介紹過(guò)程中中來(lái)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)戶(hù)，借以提高高客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)意愿。第六劍——穴劍式解除客戶(hù)抗拒拒客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品品時(shí)產(chǎn)生抗拒拒，是在購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)行為中必然然發(fā)生的事。?？咕軟](méi)什么好好怕，它是攀攀向成功銷(xiāo)售售的階梯，每每解除一個(gè)客客戶(hù)抗拒，就就向成功銷(xiāo)售售的目標(biāo)跨上上一階。處理抗拒的重要心態(tài)六個(gè)抗拒原理七種最常見(jiàn)的抗拒類(lèi)型處理客戶(hù)抗拒的八個(gè)方法和技巧處理抗拒的重重要心態(tài)客戶(hù)提出抗拒拒時(shí)，當(dāng)成客客戶(hù)在問(wèn)你一一個(gè)問(wèn)題，作作為問(wèn)題來(lái)處處理。1、產(chǎn)品太貴貴——“業(yè)務(wù)員先生，，請(qǐng)你告訴我我為什么你的的產(chǎn)品值這么么多錢(qián)？”——“請(qǐng)你說(shuō)服我，，為什么我花花這些錢(qián)來(lái)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品品是值得的？？”2、我要回家家考慮考慮（（我要跟別人人商量一下））——業(yè)務(wù)員先生，，請(qǐng)你給我更更多更充足的的理由，讓我我能夠非常確確定為什么應(yīng)應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)你的的產(chǎn)品而不需需要讓我回去去跟別人商量量？六個(gè)抗拒原理理找出你在銷(xiāo)售售過(guò)程中最常常見(jiàn)的6個(gè)抗抗拒，并且設(shè)計(jì)出最最佳的解除抗抗拒的辦法。。七種最常見(jiàn)的的抗拒類(lèi)型一、沉默型抗抗拒要想辦法讓客客戶(hù)多說(shuō)話，，多問(wèn)他們一一些開(kāi)放式的的問(wèn)題。引導(dǎo)導(dǎo)客戶(hù)多談他他們自己的想想法。開(kāi)放式問(wèn)題：：什么？再哪里里？為什么？？什么時(shí)候？？——得到解說(shuō)型的的答案“請(qǐng)問(wèn)到目前為為止，我講的的話你都能夠夠理解嗎？”封閉式問(wèn)題：：是不是？好不不好？有沒(méi)有有？會(huì)不會(huì)？？……“請(qǐng)問(wèn)我所介紹紹的產(chǎn)品的這這些好處，你你覺(jué)得是不是是真正能夠?qū)?duì)你有所幫助助呢？二、借口型抗抗拒借口：“最近我沒(méi)有時(shí)時(shí)間”；或者“好吧，我再考考慮考慮”；“我們的預(yù)算不不夠”“太貴了”提出時(shí)，先忽忽略。你可以以說(shuō)：“先生/小姐，，你所提的問(wèn)問(wèn)題是非常重重要的，我們們待會(huì)兒可以以專(zhuān)門(mén)討論?！，F(xiàn)在，我想想先占用您幾幾分鐘的時(shí)間間來(lái)介紹一下下我們產(chǎn)品的的特色是什么么？為什么您您應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)我我們的產(chǎn)品，，而不是向其其他人購(gòu)買(mǎi)。。三、批評(píng)型抗抗拒當(dāng)客戶(hù)對(duì)你的的產(chǎn)品提出批批評(píng)時(shí)，要注注意：1、不反駁客戶(hù)（（使用合一架架構(gòu)法）“先生/小姐，，我不知道您您是從哪兒聽(tīng)聽(tīng)來(lái)的這些消消息，同時(shí)我我也能夠非常常理解您對(duì)這這些事情的擔(dān)擔(dān)心”。2、用用問(wèn)題題反問(wèn)問(wèn)“請(qǐng)問(wèn)價(jià)價(jià)格是是你惟惟一的的考慮慮因素素嗎？？/“如果我我們的的質(zhì)量量能夠夠讓你你滿(mǎn)意意，您您是不不是就就沒(méi)有有問(wèn)題題了呢呢”/“當(dāng)您在在考慮慮價(jià)格格問(wèn)題題的同同時(shí)也也會(huì)讓讓您注注意到到產(chǎn)品品的質(zhì)質(zhì)量也也是非非常重重的，，您說(shuō)說(shuō)是嗎嗎？”/“所以等等一下下，您您就會(huì)會(huì)明白白為什什么我我們的的產(chǎn)品品一點(diǎn)點(diǎn)都不不貴，，而且且是絕絕對(duì)的的物超超所值值了”。四、問(wèn)問(wèn)題型型抗拒拒客戶(hù)會(huì)會(huì)提出出許多多問(wèn)題題來(lái)考考驗(yàn)?zāi)隳?，這這代表表客戶(hù)戶(hù)正在在向你你要求求更多多的信信息，，所以以首先先要對(duì)對(duì)問(wèn)題題表示示認(rèn)可可及歡歡迎，，爾后后詳細(xì)細(xì)地回回答客客戶(hù)所所提出出的問(wèn)問(wèn)題。。五、表表現(xiàn)型型抗拒拒喜歡顯顯示他他們的的專(zhuān)業(yè)業(yè)知識(shí)識(shí)，顯顯示是是行家家。對(duì)對(duì)這種種客戶(hù)戶(hù)要先先稱(chēng)贊贊他們們的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)。。因?yàn)闉樗麄儌兿Ｍ玫降阶鹬刂?、認(rèn)認(rèn)可、、敬佩佩。切切記千千萬(wàn)不不要和和這種種客戶(hù)戶(hù)爭(zhēng)辯辯，即即使他他們所所提出出的觀觀點(diǎn)是是錯(cuò)誤誤的。?！跋壬?小姐姐，我我實(shí)在在很驚驚訝，，您對(duì)對(duì)我們們的產(chǎn)產(chǎn)品具具有這這么多多豐富富的知知識(shí)，，這可可以顯顯現(xiàn)出出來(lái)您您對(duì)這這些產(chǎn)產(chǎn)品真真正非非常的的專(zhuān)業(yè)業(yè)。我想您您應(yīng)該該非常常清楚楚，我我現(xiàn)在在所做做的是是站在在客觀觀的立立場(chǎng)上上來(lái)告告訴你你，我我們的的產(chǎn)品品另外外還有有哪些些特點(diǎn)點(diǎn)以及及可以以為您您提供供哪些些服務(wù)務(wù)，我我想當(dāng)當(dāng)我介介紹完完了之之后，，您就就可以以了解解到為為什么么我們們的產(chǎn)產(chǎn)品是是適合合您的的?！绷⒅髦饔^型型抗拒拒1、客戶(hù)戶(hù)對(duì)于于你這這個(gè)人人有所所不滿(mǎn)滿(mǎn)，表表示你你的親親和力力太差差。應(yīng)應(yīng)該趕趕快重重建親親和力力。2、你可可能談?wù)務(wù)撎嚓P(guān)關(guān)于你你自己己的東東西，，而注注意力力放在在客戶(hù)戶(hù)上太太少了了。3、要少少說(shuō)話話，多多發(fā)問(wèn)問(wèn)，讓讓客戶(hù)戶(hù)談?wù)務(wù)勊牡目捶ǚ?。七、懷懷疑型型客?hù)戶(hù)1、須證證明你你所說(shuō)說(shuō)的話話，同同時(shí)提提出口口碑或或客戶(hù)戶(hù)見(jiàn)證證。2、客戶(hù)戶(hù)會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生抗抗拒的的重要要原因因之一一，是是我們們不了了解客客戶(hù)的的購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)模式式及購(gòu)購(gòu)買(mǎi)策策略，，產(chǎn)品品的介介紹方方式不不可能能是一一成不不變的的。3、不同同類(lèi)的的客戶(hù)戶(hù)，必必須用用不同同的方方式來(lái)來(lái)介紹紹，來(lái)來(lái)吸引引他，，保持持彈性性和敏敏感度度。處理客客戶(hù)抗抗拒的的八個(gè)個(gè)方法法和技技巧1、了解客戶(hù)產(chǎn)生抗拒的真正原因；2、提出抗拒時(shí)要耐心傾聽(tīng)；3、確認(rèn)客戶(hù)的抗拒，以問(wèn)題代替回答；4、對(duì)抗拒表示同意或贊同；5、了解客戶(hù)個(gè)人購(gòu)買(mǎi)模式和購(gòu)買(mǎi)策略，使用他的頻道；6、準(zhǔn)備多種解說(shuō)版本；7、假設(shè)解解除抗抗拒法法：當(dāng)客戶(hù)戶(hù)最后后所提提出來(lái)來(lái)的這這一個(gè)個(gè)抗拒拒點(diǎn)，，通常常也就就是他他最主主要的的抗拒拒點(diǎn)，，當(dāng)你你得到到這個(gè)個(gè)信息息以后后，你你就應(yīng)應(yīng)該花花百分分之八八十以以上甚甚至是是所有有的心心力。。8、反反客為為主法法：將客戶(hù)戶(hù)的抗抗拒轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成成之所所以應(yīng)應(yīng)該夠夠買(mǎi)這這種產(chǎn)產(chǎn)品的的原因因。注意事事項(xiàng)1、不不是真真的抗抗拒：：對(duì)他笑笑一笑笑，然然后直直接進(jìn)進(jìn)入假假設(shè)過(guò)過(guò)交流流“………””，保保持沉沉默，，等待待答案案。2、裝裝作沒(méi)沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)見(jiàn)，用用問(wèn)題題轉(zhuǎn)移移他的的注意意力，，有時(shí)時(shí)抗拒拒會(huì)自自動(dòng)消消失3、提提出了了兩次次，即即表示示是真真的抗抗拒，，要重重新調(diào)調(diào)整產(chǎn)產(chǎn)品介介紹方方式自我突突破1、寫(xiě)寫(xiě)出客客戶(hù)最最容易易提出出的6個(gè)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)抗抗拒點(diǎn)點(diǎn)，并并依照照輕重重順序序排列列之（（將最最常見(jiàn)見(jiàn)的抗抗拒排排在第第一位位）。。2、每每當(dāng)客客戶(hù)提提出這這6個(gè)個(gè)抗拒拒時(shí)，，你應(yīng)應(yīng)該將將他們們轉(zhuǎn)換換成6個(gè)問(wèn)問(wèn)題？？3、寫(xiě)寫(xiě)出每每當(dāng)客客戶(hù)提提出這這6個(gè)個(gè)抗拒拒時(shí)，，你要要如何何使用用反客客為主主的方方法來(lái)來(lái)回答答他們們。第七劍——收劍式締結(jié)成交交——有效成交交客戶(hù)的的方法締結(jié)是銷(xiāo)銷(xiāo)售過(guò)程程中最困困難、最最令人害害怕的部部分，因因?yàn)榭蛻?hù)戶(hù)的拒絕絕從要求求購(gòu)買(mǎi)而而來(lái)。締結(jié)的過(guò)過(guò)程之所所以讓人人緊張，，是因?yàn)闉殡p方都都有恐懼懼。業(yè)務(wù)員：怕被客戶(hù)戶(hù)拒絕。?？蛻?hù)：怕做錯(cuò)決決定（怕怕買(mǎi)錯(cuò)、、買(mǎi)貴、、家人/老板不不滿(mǎn)意）），所以以導(dǎo)致猶猶豫不決決。1、克服被被拒絕的的恐懼，，同時(shí)有有效地解解除客戶(hù)戶(hù)在做決決定時(shí)的的那些障障礙。2、頂尖的的銷(xiāo)售員員應(yīng)該設(shè)設(shè)計(jì)一套套有效的的締結(jié)方方式，把把它融入入產(chǎn)品說(shuō)說(shuō)明過(guò)程程中，讓讓客戶(hù)在在順暢、、輕松的的氛圍及及心態(tài)下下完成購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為為。3、締結(jié)的的過(guò)程應(yīng)應(yīng)該是輕輕松、順順暢、幽幽默的。。優(yōu)秀銷(xiāo)銷(xiāo)售人人員的的工作作就在在于客戶(hù)對(duì)對(duì)價(jià)格格的抗抗拒不論你你的產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)價(jià)格多多具有有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力，，仍會(huì)會(huì)有客客戶(hù)覺(jué)覺(jué)得太太貴（（機(jī)會(huì)會(huì)成本本概念念）。。愿意買(mǎi)買(mǎi)和有有能力力買(mǎi)是是兩種種不同同的心心態(tài)，，若要要客戶(hù)戶(hù)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)一種種產(chǎn)品品，必必須先先讓他他們產(chǎn)產(chǎn)生足足夠的的購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)意愿愿，只只有客客戶(hù)有有足夠夠的意意愿，，他們們自己己會(huì)想想辦法法解決決金錢(qián)錢(qián)的問(wèn)問(wèn)題。。黃金定定律在創(chuàng)造造客戶(hù)戶(hù)充分分的購(gòu)購(gòu)買(mǎi)意意愿及及興趣趣前，，盡量量不要要談價(jià)價(jià)格。。不要要和客客戶(hù)爭(zhēng)爭(zhēng)執(zhí)價(jià)價(jià)格，，若客客戶(hù)認(rèn)認(rèn)為價(jià)價(jià)格太太貴，，可以以說(shuō)：：“我們的的產(chǎn)品品是不不便宜宜，因因?yàn)槲椅覀兊牡脑S多多客戶(hù)戶(hù)在一一開(kāi)始始購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)時(shí)，，也覺(jué)覺(jué)得價(jià)價(jià)格比比較貴貴，但但當(dāng)他他們了了解了了我們們的產(chǎn)產(chǎn)品優(yōu)優(yōu)點(diǎn)后后，仍仍然決決定購(gòu)購(gòu)買(mǎi)，，您知知道為為什么么嗎？？因?yàn)闉椤薄薄酉聛?lái)來(lái)開(kāi)始始介紹紹你的的產(chǎn)品品優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)。處理價(jià)價(jià)格抗抗拒的的幾個(gè)個(gè)有效效的方方法和和技巧巧1、不要一開(kāi)始就客戶(hù)價(jià)格；2、把注意力放在產(chǎn)品價(jià)值及對(duì)客戶(hù)的利益上，持續(xù)談產(chǎn)品對(duì)客戶(hù)的價(jià)值?？蛻?hù)越想買(mǎi)，他對(duì)價(jià)格的考慮就越少；3、當(dāng)談到價(jià)格時(shí)，跟隨著產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)以及物超所值之處；4、將產(chǎn)品和更貴的東西比較；5、延伸法：將客戶(hù)所付出的金錢(qián)和使用期限作比較。二十個(gè)個(gè)締結(jié)結(jié)成交交的方方法一、設(shè)設(shè)問(wèn)句句法將你的的產(chǎn)品品的最最大優(yōu)優(yōu)點(diǎn)或或能帶帶給客客戶(hù)的的最終終利益益以一一種問(wèn)問(wèn)句的的形式式向你你的客客戶(hù)提提出來(lái)來(lái)。二、假假設(shè)成成交法法在介紹紹你的的產(chǎn)品品特征征以后后，詢(xún)?cè)儐?wèn)一一個(gè)假假設(shè)成成交的的問(wèn)句句。三、視視覺(jué)銷(xiāo)銷(xiāo)售法法讓你的的顧客客看到到或在在頭腦腦中想想到購(gòu)購(gòu)買(mǎi)你你的產(chǎn)產(chǎn)品后后的情情景以以及使使用你你的產(chǎn)產(chǎn)品能能給他他帶來(lái)來(lái)的利利益。。四、假假設(shè)解解除抗抗拒法法“請(qǐng)問(wèn)您您擔(dān)心心的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量嗎嗎？”如果客客戶(hù)說(shuō)說(shuō)“是”，你就就可以以說(shuō)：：“如果質(zhì)質(zhì)量不不是問(wèn)問(wèn)題，，你是是不是是就沒(méi)沒(méi)問(wèn)題題了？？”客戶(hù)還還有可可能會(huì)會(huì)說(shuō)“價(jià)格問(wèn)問(wèn)題”，還接接著問(wèn)問(wèn)：“如果價(jià)價(jià)格不不是問(wèn)問(wèn)題你你是不不是就就沒(méi)有有問(wèn)題題了”直至找找到客客戶(hù)的的真正正抗拒拒。五、反反客為為主法法把客戶(hù)戶(hù)不購(gòu)購(gòu)買(mǎi)你你產(chǎn)品品抗拒拒變成成他應(yīng)應(yīng)該購(gòu)購(gòu)買(mǎi)此此產(chǎn)品品的原原因，，進(jìn)而而說(shuō)服服客戶(hù)戶(hù)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)。六、打打斷連連接法法當(dāng)一個(gè)個(gè)人處處在一一種慣慣性的的神流流思維維或慣慣性行行為的的過(guò)程程當(dāng)中中，如如果這這種慣慣性突突然被被打斷斷了，，這時(shí)時(shí)他會(huì)會(huì)很容容易的的接受受你的的建議議或意意見(jiàn)，，而且且覺(jué)得得很有有道理理。七、提提示引引導(dǎo)法法當(dāng)客戶(hù)戶(hù)同你你談價(jià)價(jià)錢(qián)時(shí)時(shí)，你你可以以說(shuō)，，“先生，，當(dāng)你你正在在考慮慮價(jià)錢(qián)錢(qián)的同同時(shí)，，會(huì)讓讓您想想到產(chǎn)產(chǎn)品的的質(zhì)量量和售售后服服務(wù)也也是很很重要要的，，您說(shuō)說(shuō)是嗎嗎？”八、心心錨建建立法法利用心心錨（（“觸景生生情”中的“景”）構(gòu)建建與客客戶(hù)的的良好好關(guān)系系，并并完成成銷(xiāo)售售過(guò)程程。九、不不確定定締結(jié)結(jié)法當(dāng)客戶(hù)戶(hù)猶豫豫不決決時(shí)，，你可可以說(shuō)說(shuō)：“這件衣衣服非非常適適合你你，但但適合合您的的尺碼碼可能能已經(jīng)經(jīng)賣(mài)完完了，，請(qǐng)您您等等等我?guī)蛶湍憧纯纯催€還有沒(méi)沒(méi)有。?！薄班蓿倚疫\(yùn)了了，這這一尺尺碼剛剛好只只剩最最后一一件了了?！笔⒖偪偨Y(jié)締締結(jié)法法介紹完完產(chǎn)品品后，，用幾幾分鐘鐘時(shí)間間獎(jiǎng)產(chǎn)產(chǎn)品的的所有有好處處、優(yōu)優(yōu)點(diǎn)再再重復(fù)復(fù)一遍遍，進(jìn)進(jìn)而加加深客客戶(hù)的的印象象。要要把80%的注注意力力放在在強(qiáng)調(diào)調(diào)客戶(hù)戶(hù)最在在意、、最感感興趣趣的一一兩個(gè)個(gè)買(mǎi)利利益點(diǎn)點(diǎn)上，，購(gòu)并并不斷斷強(qiáng)調(diào)調(diào)客戶(hù)戶(hù)最感感興趣趣的那那一點(diǎn)點(diǎn)。十一、、寵物物締結(jié)結(jié)法讓客戶(hù)戶(hù)實(shí)際際地觸觸摸或或試用用你所所銷(xiāo)售售的產(chǎn)產(chǎn)品，，讓他他們?cè)谠趦?nèi)心心中感感覺(jué)產(chǎn)產(chǎn)品已已經(jīng)是是屬于于他們們的心心態(tài)。十二、、富蘭蘭克林林締結(jié)結(jié)法拿出一一張紙紙，你你在上上面寫(xiě)寫(xiě)出你你產(chǎn)品品的好好處或或優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)，越越多越越好。。然后后把筆筆交給給客戶(hù)戶(hù)。讓讓億自自己寫(xiě)寫(xiě)出購(gòu)購(gòu)買(mǎi)你你產(chǎn)品品的不不好之之處。。十三、、延伸伸締結(jié)結(jié)法把產(chǎn)品品的好好處延延伸出出來(lái)介介紹，，讓你你的客客戶(hù)覺(jué)覺(jué)得購(gòu)購(gòu)買(mǎi)你你的產(chǎn)產(chǎn)品物物超所所值。。十四、、訂單單締結(jié)結(jié)法每當(dāng)與與客戶(hù)戶(hù)交談?wù)剷r(shí)不不經(jīng)意意問(wèn)一一句，，“這種產(chǎn)產(chǎn)品您您是喜喜歡紅紅色的的還是是喜歡歡黑色色的？？”等問(wèn)題題，并并據(jù)以以填訂訂單。。填完完后，，再以以假設(shè)設(shè)成交交法提提問(wèn)。。十五、、隱喻喻締結(jié)結(jié)法講一個(gè)個(gè)貼近近生活活，有有說(shuō)服服力的的故事事來(lái)解解除客客戶(hù)的的購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)抗拒拒。十六、、門(mén)把把締結(jié)結(jié)法手放在在門(mén)把把上，，回頭頭問(wèn)：：“在我離離開(kāi)前前，請(qǐng)請(qǐng)您幫幫我個(gè)個(gè)忙，，告訴訴我為為什么么您不不買(mǎi)我我產(chǎn)品品的原原因，，以便便我以以后改改進(jìn)？？”客戶(hù)往往往會(huì)會(huì)說(shuō)出出他的的真正正的購(gòu)購(gòu)買(mǎi)抗抗拒，，這樣樣，你你就可可以回回過(guò)頭頭來(lái)解解除他他的這這一抗抗拒。。十七、、強(qiáng)迫迫成交交法當(dāng)拖延延型客客戶(hù)猶猶豫不不決時(shí)時(shí)，以以外在在的壓壓力迫迫使其其購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)，如如強(qiáng)行行拿出出合同同……十八、、問(wèn)題題締結(jié)結(jié)法設(shè)計(jì)一一系列列相互互關(guān)聯(lián)聯(lián)的而而且只只能以以“是”回答的的問(wèn)題題詢(xún)問(wèn)問(wèn)客戶(hù)戶(hù)，使使客戶(hù)戶(hù)產(chǎn)生生一種種慣性性，當(dāng)當(dāng)你問(wèn)問(wèn)最后后一個(gè)個(gè)問(wèn)題題時(shí)，，他會(huì)會(huì)莫名名其妙妙的覺(jué)覺(jué)得很很好，，有道道理。。十九、、對(duì)比比締結(jié)結(jié)法描述某某一非非常難難以接接受的的產(chǎn)品品或價(jià)價(jià)位來(lái)來(lái)改變變?cè)a(chǎn)產(chǎn)品在在客戶(hù)戶(hù)心中中的形形象，，讓客客戶(hù)感感覺(jué)原原產(chǎn)品品更易易接受受。二十、、客戶(hù)戶(hù)轉(zhuǎn)介介紹法法離開(kāi)客客戶(hù)之之前，，問(wèn)：：“先生/小姐姐，您您能向向我介介紹幾幾個(gè)可可能對(duì)對(duì)我產(chǎn)產(chǎn)品感感興趣趣的您您的2個(gè)或或3個(gè)個(gè)親戚戚或朋朋友嗎嗎？”自我突破1、寫(xiě)出至至少5個(gè)原原因，為什什么你的產(chǎn)產(chǎn)品物超所所值？2、你要如如何介紹你你的產(chǎn)品及及其價(jià)格，，才能使你你的客戶(hù)感感到物超所所值？3、你能如如何地使用用延伸法來(lái)來(lái)說(shuō)服客戶(hù)戶(hù)？4、當(dāng)客戶(hù)戶(hù)說(shuō)你的產(chǎn)產(chǎn)品太貴時(shí)時(shí)，你有哪哪些方法來(lái)來(lái)解決他對(duì)對(duì)價(jià)格的抗抗拒？Thankyou!9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹(shù)樹(shù)，燈下白頭頭人。。03:10:0903:10:0903:101/5/20233:10:09AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見(jiàn)見(jiàn)頻頻。。。。1月月-2303:10:0903:10Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。03:10:0903:10:0903:10Thursday,January5,202313、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。1月-231月-2303:10:0903:10:09January5,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。05一月月20233:10:09上上午03:10:091月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月233:10上上午午1月-2303:10January5,202316、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2023/1/53:10:0903:10:0905January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前