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文檔簡介

全國高校市場營銷大賽

中國移動139手機郵箱營銷策劃方案郵我做主139方案摘要背景:移動通訊行業(yè)競爭激烈,已進入白熱化。為了在市場上爭取主動,中國移動南海分公司委托我們制作139手機郵箱的推廣策劃方案。

目標市場:大學生和商務(wù)人士本文亮點:在產(chǎn)品推廣方面,我們設(shè)計使用獨特的品牌形象YoGo(郵狗)來豐富139手機郵箱的內(nèi)涵;并運用校園推廣和社會推廣分別來打造139手機郵箱品牌,其中“黑莓”行動聲勢最為浩大,把校園和社會聯(lián)系起來,受眾面極廣。郵我做主139目錄二、環(huán)境和戰(zhàn)略分析篇四、效果預(yù)測篇

一、項目介紹篇三、推廣策略篇郵我做主139一、項目介紹篇郵我做主139行業(yè)名詞解析PushEmail在本案例中可以理解為手機收發(fā)郵件的功能;通過安裝PushEmail客戶端,實現(xiàn)手機終端直接收發(fā)處理郵件。黑莓加拿大RIM公司與中國移動的合作,RIM的黑莓手機帶動了中國移動PushEmail業(yè)務(wù)的發(fā)展,因此黑莓已經(jīng)成為中國移動139手機郵箱PushEmail業(yè)務(wù)的代名詞。郵我做主139139手機郵箱簡介

139手機郵箱是中國移動為用戶提供的新一代電子郵件服務(wù),在具備常規(guī)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)郵箱功能的同時,又充分發(fā)揮和利用手機的功能優(yōu)勢,讓用戶通過Wap上網(wǎng)以及PushEmail等方式,直接在手機上隨時隨地收發(fā)和管理郵件。郵我做主139139郵箱簡介郵箱三種主要的登錄方式

1、WEB登陸,即利用電腦+互聯(lián)網(wǎng),免費。

2、WAP登陸,即利用手機+GPRS,計GPRS流量費。

3、手機客戶端登陸,即PushEmail,需要收費。對個人應(yīng)用的有5元套餐和20元套餐。WEB登陸WAP登陸手機終端登陸郵我做主139業(yè)務(wù)特色即時提醒方便易記多途徑訪問貼心話單手機網(wǎng)盤電信級系統(tǒng)短信百寶箱移動地址簿郵我做主139二、環(huán)境和戰(zhàn)略分析篇郵我做主139環(huán)境分析1.政府為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供良好的發(fā)展環(huán)境;2.政府的積極扶持;3.法律提供健康發(fā)展的保障。1.對手機的依賴性逐步增強;2.對移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的認知度不斷提高;3.業(yè)務(wù)需求逐漸從“被動”轉(zhuǎn)化為“互動”。1.人均收入的提高;2.用戶對娛樂性文化需求的增加;3.手機終端保有量持續(xù)上升。政治經(jīng)濟行業(yè)社會139手機郵箱1.中國移動國內(nèi)總用戶數(shù)已達4.57億;2.競爭對手逐漸增多;3.手機作為第五媒體越來越普及。技術(shù)環(huán)境:中國在移動通信領(lǐng)域的研發(fā)實力已躍居全球前列;3G帶寬資源的豐富;互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及和認知迅速擴展到移動平臺。經(jīng)營環(huán)境:中國移動在目前的移動用戶市場占有絕對優(yōu)勢.但是,3G牌照發(fā)放之后,它必然面臨其他新興運營商的挑戰(zhàn)。因此,推出139手機郵箱是一場“用戶保衛(wèi)戰(zhàn)”。企業(yè)內(nèi)部:中國移動已建成一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動通信網(wǎng)絡(luò)。

中國移動139手機郵箱中國移動擁有強大的實力;139手機郵箱具有很好的推廣環(huán)境郵我做主139SWOT分析Strength

Opportunity

Weak

Theat

中國移動139手機郵箱1、139郵箱社區(qū)在提高居民生活水平和質(zhì)量上發(fā)揮重要作用。2、先入為主。3、中國移動綜合實力強大。4、在同類產(chǎn)品的競爭中具有明顯優(yōu)勢。1、管理方面的不足。2、產(chǎn)品本身的不足。3、用戶對產(chǎn)品的需求還不大。1、移動狀態(tài)下辦公。2、市場熱點。3、3G時代的到來。4、電子商務(wù)的興起。1、競爭激烈。2、面對實力雄厚的對手。產(chǎn)品提醒方式彩信郵箱容量附件大小傳真收發(fā)通訊錄139手機郵箱豐富支持無限50M支持豐富、易用189手機郵箱人性化不支持2G20M不支持普通產(chǎn)品手機端主要功能139手機郵箱郵件到達提示、短信收發(fā)郵件、WAP收發(fā)郵件、彩信收郵件、動態(tài)短信密碼、登陸短信通知、WAP附件閱讀、彩信附件閱讀雅虎郵箱郵件到達提醒、WAP郵件新浪郵箱郵件到達提醒、WAP郵件搜狐郵箱郵件到達提醒、WAP郵件、短信收發(fā)郵件QQ郵箱WAP郵件網(wǎng)易郵箱郵件到達提醒、WAP郵件、短信收發(fā)郵件21cn郵箱郵件到達提醒、短信收發(fā)郵件、彩信郵Tom郵箱郵件到達提醒產(chǎn)品的功能能優(yōu)勢139手機郵箱確確實具備強強大的功能能優(yōu)勢;蘊含著巨大大市場潛力力郵我做主139STP營銷戰(zhàn)略選擇目標市場市場定位市場細分產(chǎn)品細分:免費版5元套餐20元套餐消費者細分:大學生商務(wù)人士企事業(yè)單位

以廣東省為切入點大學生市場商務(wù)人士市場實用性娛樂性方便簡捷郵我做主139三、推廣策策略篇郵我做主139項目發(fā)展總總體思路讓消費者了了解業(yè)務(wù)資資費、功能能以及帶來來的價值,,并根據(jù)自身身偏好嘗試試使用利用資源優(yōu)優(yōu)勢進行業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳傳,促使消費者者根據(jù)自身身需求形成成習慣使用用消費者自發(fā)發(fā)宣傳并激激發(fā)身邊人人群的潛在在需求第一階段體體驗營營銷第二階段交交叉營營銷第三階段自自主傳傳播郵我做主139項目推廣策策略總目標:自主傳播、、激發(fā)潛在需需求“黑莓”行行動社會推廣校園推廣豐富139手機郵箱品品牌內(nèi)涵宣傳對象::大學生宣傳時間::2009年9月~2010年5月宣傳對象:商務(wù)人士宣傳時間::2009年9月~2010年5月活動定位::面向社會打打造139品牌聲勢宣傳時間::2010年5月~8月郵我做主139項目推廣策策略——豐富139手機郵箱品品牌大家好,我我叫YoGo,中文名叫叫‘郵狗’郵我做主139項目推廣策策略——豐富139手機郵箱品品牌內(nèi)涵宣傳口號::郵箱139跟我走形象“代言言人”:可可愛小狗YoGo【【郵狗】粵語發(fā)音::“9”和“狗”同同音小狗作為大大家所喜愛愛的寵物,,既可愛,,又機靈,,是可以帶帶出去玩的的寵物,會會隨時隨地地跟著我們們,不會走走失,可見見得是人類類忠誠的朋朋友。139手機郵箱,,我們移動動辦公的好好幫手,我我們既能在在計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上用到到,又可以以將其放進進我們隨身身攜帶的手手機里,能能多渠道收收發(fā)郵件,,不會丟失失郵件,提提供便捷的的溝通、辦辦公服務(wù)。。139手機郵箱與與YoGo有著類似的的特性。讓讓YoGo作為該業(yè)務(wù)務(wù)的形象““代言人””,能在廣廣告宣傳中中以更生動動、更形象象的方式展展現(xiàn)業(yè)務(wù)的的功能和內(nèi)內(nèi)涵。郵我做主139項目推廣策策略——校園推廣校園信息服服務(wù)校園宣傳活活動新生生優(yōu)優(yōu)惠惠活活動動(1)考考試試考考證證(2)培訓資料(1)掛橫幅(2)派發(fā)宣傳單單(3)張貼海報(4)現(xiàn)場抽獎(1)贈送動感地地帶電話卡(2)開通139送話費(3)贈送有YoGo標志的禮品青春郵我做主主郵我做主139項目推廣策略略——社會推廣1、民生信息服服務(wù)139郵箱為滿足客客戶“溝通””、“親情””、“健康””、“安全””、“成長””、“娛樂””的需要,與與政府、媒體體、民生單位位的合作,推推出一個家庭庭民生服務(wù)信信息平臺,讓讓用戶輕松訂訂購醫(yī)療、社社保、供水、、供電、稅務(wù)務(wù)等民生信息息。同時享受受時尚、財經(jīng)經(jīng)等個性化服服務(wù),內(nèi)容囊囊括資訊公交交查詢、水電電繳費等。2、綁定(1)效仿QQ,越來越多的的用戶使用飛飛信,在飛信信中設(shè)置能直直接登錄139郵箱(2)與淘寶、卓卓越等大型購購物網(wǎng)站合作作,郵箱讓網(wǎng)網(wǎng)購更方便。。尊貴生活郵我我做主郵我做主139項目推廣策略略——社會推廣3、媒體立體宣傳,包包括電視廣告告,報紙廣告告,發(fā)表軟文文,提升產(chǎn)品品知名度。4、戶外廣告(1)形式:主要要與各地公共共汽車公司合合作(2)原因:公車車是最人們常常用交通工具具,其流動性性更能體現(xiàn)139手機郵箱特性性,體現(xiàn)隨身身攜帶郵箱(3)宣傳方式::公交車內(nèi)部和和外部涂上形形象“代言人人”YoGo或者宣傳畫。。郵我做主139項目推廣策略略——“黑莓”行動“黑莓”行動主題時間形式對象口號郵你郵我139科技下鄉(xiāng)、關(guān)愛社會大學生三下鄉(xiāng)實踐活動2010年5月~8月中旬廣東省部分高校大學生郵我做主139“黑莓”行動動模擬短片郵我做主139志愿者服裝示示意圖志愿者服裝示意圖郵我做主139四、效果預(yù)測測篇郵我做主139資金投入表活動金額(元/次)“黑莓”行動6000(服裝、海報等宣傳用品可重復(fù)利用)校園贊助20000(時間短暫、成效深遠)社會推廣20000元/臺/月(針對公共汽車和站牌)備注:(1)黑莓行動每期期七天30人(2)社會推廣為為一臺公交車車及一個站臺臺的每月費用用郵我做主139效果預(yù)測——校園預(yù)測了解程度非常熟悉一般了解只是聽說過一點也不知道調(diào)研數(shù)據(jù)9%43%28%20%139手機郵箱的注冊率139手機郵箱的認知程度了解程度非常熟悉一般了解預(yù)測數(shù)據(jù)52%48%139手機郵箱的注注冊率由原來來的45%提升至80%;而且使用率率由原來的2%提升至40%,與QQ郵箱的使用率率持平。郵我做主139效果預(yù)測——社會預(yù)測了解程度非常熟悉一般了解只是聽說過一點也不知道調(diào)研數(shù)據(jù)6%42%35%17%PushEmail的使用率139

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