2023年超市銷售工作總結(jié)（一）

第3頁共3頁2023年?超市銷售工?作總結(jié)（一?）尊敬的?各位領(lǐng)導(dǎo)、?同事們：?大家下午好?！近一年來?，超市一部?在營銷上作?了如下幾方?面工作。?一、我部憑?借六年來積?累的工作經(jīng)?驗(yàn)，不墨守?陳規(guī)，主動?探求市場信?息，積極考?察異地同業(yè)?態(tài)商超市并?參加全國各?種商品交易?會十余次。?為我部的產(chǎn)?品結(jié)構(gòu)調(diào)整?提供了直接?的依據(jù)。截?止目前，我?部共引新_?__個，增?新商戶__?_家，增加?新品類__?_類。淘汰?單品___?個。二、?我部堅(jiān)持“?善于學(xué)習(xí)”?的金輦精神?，不因循守?舊。在原來?固定不變的?節(jié)日營銷方?式上增加新?的營銷元素?。通過改變?贈品品種的?適用性縮短?超市與顧客?之間的距離?；通過耐心?地幫助顧客?挑選商品，?來解決顧客?對產(chǎn)品功能?的疑慮；通?過一對一對?顧客意見反?復(fù)的討論，?拿出最佳的?令賓客滿意?的方案；通?過增加各局?部區(qū)域的溝?通時(shí)間，及?時(shí)控制不良?事態(tài)的發(fā)生?或延續(xù)，來?提高勞動效?率。三、?在市調(diào)方面?，我部不守?株待兔。積?極___各?班組對市場?信息的收集?和分析。通?過間接渠道?和生產(chǎn)商摸?清變價(jià)環(huán)節(jié)?，并積極配?合市場部對?本市同業(yè)態(tài)?的價(jià)格，進(jìn)?行密切__?_。在關(guān)鍵?時(shí)期，響應(yīng)?政府控價(jià)政?策號召，率?先主動和經(jīng)?銷商溝通，?在兼顧多方?利益平衡的?基礎(chǔ)上，務(wù)?實(shí)的做好金?輦價(jià)格形象?工作。四?、在陳列方?面，不照葫?畫瓢。我部?現(xiàn)經(jīng)營的品?種比同等營?業(yè)面積的超?市要多許多?。今年改變?以往學(xué)其他?超市品項(xiàng)管?理的方法，?轉(zhuǎn)而發(fā)揮出?我部包裝產(chǎn)?品經(jīng)營多的?優(yōu)勢，滿足?顧客挑選需?求。學(xué)習(xí)諸?如沃爾瑪?shù)?外資超市的?優(yōu)點(diǎn)，改變?端架堆頭陳?列的模式，?把新品、促?銷品直接陳?列在顧客最?容易發(fā)現(xiàn)的?地方；改變?西區(qū)古板式?陳列，取而?代之的是更?加通透、舒?適、便捷的?細(xì)節(jié)服務(wù)；?改變第一磁?石的陳列，?將糖酒會的?效果展示引?入我部，更?彰顯金輦個?性和氣度。?五、不坐?享其成。我?部自編短信?，主動回訪?，敲開了團(tuán)?購這扇大門?。從元月份?至今，共接?下大小團(tuán)購?___余筆?，金額總計(jì)?___萬余?元。近一年?來，我部運(yùn)?營工作匯報(bào)?如下。一?、今年我部?經(jīng)歷了第二?十次新班子?的組建。我?們發(fā)揮一部?原有的工作?作風(fēng)，既講?究分工又要?求合作，在?短短的時(shí)間?里理順了日?常工作。使?得部門工作?順暢進(jìn)行。?二、針對?細(xì)節(jié)服務(wù)，?為提升員工?的工作的積?極性，我部?利用員工“?千分制考核?表”作基礎(chǔ)?，繪制出“?超市一部形?象大使笑臉?累計(jì)統(tǒng)計(jì)表?”、“一部?優(yōu)秀員工之?星累計(jì)統(tǒng)計(jì)?表”、“一?部各營銷柜?組逐月完成?比例綜合分?析表”等等?，起到了很?好的激勵效?果。三、?設(shè)備設(shè)施在?今年表現(xiàn)出?了問題多發(fā)?期。__月?至__月，?我部冷鏈設(shè)?備共保修_?__次，耽?誤銷售__?日，造成部?門直接經(jīng)濟(jì)?損失約__?_萬元，物?品損失__?_元。借此?，我們希望?有關(guān)部門切?實(shí)將設(shè)備的?年檢工作落?到實(shí)處，盡?量延長設(shè)備?的使用壽命?。四、常?抓安全工作?。我部堅(jiān)持?從衛(wèi)生死角?清理開始，?注重“防四?害”工作的?重要性，_?__員工培?訓(xùn)消防知識?，___員?工應(yīng)對__?_的演練，?為營造一個?寬松、安全?的購物環(huán)境?而出謀劃策?共同。五?、金輦“勇?于開拓”精?神的基礎(chǔ)是?做扎實(shí)團(tuán)隊(duì)?建設(shè)。我部?堅(jiān)持每年兩?次的團(tuán)隊(duì)活?動，如積極?參加電腦培?訓(xùn)、主動加?入知識宣傳?活動、自編?自演文藝晚?會、發(fā)放免?費(fèi)讀書卡等?團(tuán)隊(duì)活動。?近一年來，?我部共評出?形象大使是?龐粉葉、郭?文艷、趙妮?妮、崔利云?、李軍、_?__平、楊?建魚等；優(yōu)?秀員工是王?三紅、__?_芳、劉燕?芳、董波、?靳會芳等。?優(yōu)秀班組，?休閑食品組?。我部針對?員工入店、?離店均進(jìn)行?溝通。班組?推薦的，由?部門牽頭舉?行簡單的歡?送儀式。超?市對他們?yōu)?金輦所作出?的貢獻(xiàn)將載?入史冊。從?__年__?月__日至?__年__?月__日，?我部共完成?（密）萬元?，已經(jīng)與今?年__月_?_日提前_?__天完成?了全年任務(wù)?指標(biāo)。當(dāng)然?，我們離公?司的要求