2023年門診急診護(hù)理工作總結(jié)

第3頁共3頁2023年?門診，急診?護(hù)理工作總?結(jié)時(shí)光荏?苒，歲月如?梭。轉(zhuǎn)眼之?間，又到了?__年的年?終歲尾,一?年來，在院?領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)理?部直接領(lǐng)導(dǎo)?和大力支持?下，在醫(yī)院?各科室的配?合幫助下，?我科全體醫(yī)?護(hù)人員齊心?協(xié)力，堅(jiān)持?以人為體，?以病人為中?心，提供最?優(yōu)質(zhì)服務(wù)為?宗旨，實(shí)行?微笑、主動?、感動服務(wù)?，使我科的?社會效益和?經(jīng)濟(jì)效益有?了不同程度?的提高，現(xiàn)?將一年來的?工作總結(jié)如?下。一、?基本情況?1、人員結(jié)?構(gòu)：全科護(hù)?理人員共_?__人，其?中聘用護(hù)士?___人，?護(hù)師___?人，護(hù)士_?__人，大?專學(xué)歷__?_人，中專?學(xué)歷___?人，有__?_名護(hù)士無?執(zhí)業(yè)許可。?2、科室?設(shè)備：有心?電監(jiān)護(hù)議一?臺、氧流量?裝置二臺、?吸痰器一臺?，電動洗胃?機(jī)一臺，均?運(yùn)行良好。?3、工作?量統(tǒng)計(jì)：有?溫馨病床_?__張、搶?救病床__?_張，坐式?輸液椅__?_張、全年?共接診門診?

人次，“?___”出?診

人次，?靜脈輸液

?人次，皮試?

人次，肌?肉注射

?人次，全年?無院內(nèi)感染?發(fā)生。二?、具體工作?開展情況?1、在院領(lǐng)?導(dǎo)及總護(hù)士?長的帶領(lǐng)下?，以“樹行?業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)?一流服務(wù)”?為中心，加?強(qiáng)___紀(jì)?律、醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)、職業(yè)道?德教育、完?善各項(xiàng)規(guī)章?制度和制定?考核標(biāo)準(zhǔn)，?明確各班工?作職責(zé)，實(shí)?行掛牌上崗?，自覺接受?群眾監(jiān)督，?病人滿意度?不斷提升。?2、加強(qiáng)?醫(yī)療護(hù)理質(zhì)?量管理，嚴(yán)?格執(zhí)行無菌?技術(shù)操作規(guī)?程和“三查?七對”制度?，制定護(hù)理?質(zhì)量檢查制?度并嚴(yán)格實(shí)?施。3、?努力提高護(hù)?理人員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)，每?月___護(hù)?理人員一次?，學(xué)習(xí)《護(hù)?士條例》、?十二項(xiàng)核心?制度，吸痰?，導(dǎo)尿，吸?氧，洗胃，?有機(jī)磷農(nóng)藥?中毒、失血?性休克、輸?液輸血反應(yīng)?的應(yīng)急預(yù)案?搶救程序及?護(hù)理方法等?。參加“三?基”理論及?技能操作考?試，4、?在“___?”急救工作?中，我們堅(jiān)?決服從“_?__”指揮?中心的調(diào)度?，做到隨時(shí)?出診、迅速?出車、準(zhǔn)備?及時(shí)到達(dá)急?救現(xiàn)場。始?終做到急救?藥品，物品?完好率__?_%，搶救?設(shè)備處于應(yīng)?急備用功能?狀態(tài)，在“?___”院?前急救及院?內(nèi)急救搶救?過程中，從?病情評估、?預(yù)檢、分診?、分流到安?全正確地轉(zhuǎn)?運(yùn)入科。每?個(gè)環(huán)節(jié)都能?做到無縫銜?接，有力地?保障了轄區(qū)?居民的生命?安全，為廣?大老百姓提?供方便快捷?的急救服務(wù)?，為患者贏?得搶救時(shí)機(jī)?，挽回生命?，確保綠色?通道暢通無?阻，為我院?樹立了良好?的窗口形象?，贏得了社?會效益。?5、在急診?搶救工作中?，加強(qiáng)醫(yī)院?感染管理，?有效預(yù)防和?控制醫(yī)院感?染，提高醫(yī)?療護(hù)理質(zhì)量?，保證護(hù)理?安全。落實(shí)?醫(yī)院感染管?理規(guī)章制度?和工作規(guī)范?，嚴(yán)格執(zhí)行?操作規(guī)程和?工作標(biāo)準(zhǔn)，?防止傳染病?的傳播，做?好自身防護(hù)?、消毒隔離?、醫(yī)療廢物?管理，嚴(yán)防?院內(nèi)交叉感?染。三、?存在問題?1、由于我?科護(hù)士工齡?短，臨床經(jīng)?驗(yàn)不足，業(yè)?務(wù)技能不精?，應(yīng)急能力?欠缺，特別?是對于小兒?頭皮靜脈穿?刺一針見血?的機(jī)率較低?。2.急?診科醫(yī)護(hù)人?員應(yīng)急急救?經(jīng)驗(yàn)不足，?急救技能有?待提高3?.急診急救?工作中缺乏?靈活性，要?時(shí)刻注意和?患者、家屬?進(jìn)行醫(yī)患溝?通，及時(shí)了?解患者的心?理、情緒、?發(fā)病原因，?有利于改善?醫(yī)患關(guān)系，?保障醫(yī)療安?全，今后需?加強(qiáng)溝通交?流技巧的培?訓(xùn)四、_?_年工作思?路1、樹?形象，首先?要保持環(huán)境?清潔，床單?元整潔。每?天應(yīng)督促清?潔工打掃好?室內(nèi)外環(huán)境?，同時(shí)督促?護(hù)理人員做?好晨間護(hù)理?；以干凈、?整潔、舒適?的環(huán)境來迎?接病人。?2、主動迎?接病人，做?好健康宣教?，贏得病人?信任，真正?做到急病人?所急，想病?人所想，切?實(shí)做好“四?輕”、“六?心”、“七?聲服務(wù)”，?把主動、感?動、微笑服?務(wù)落到實(shí)處?，爭搶病滿?意科室。?3、每一季?度發(fā)放病人?滿意度調(diào)查?表一次，及?時(shí)總結(jié)病人?及家屬提出?的好的