2023辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié)【一】

第4頁共4頁2023辦?公室內(nèi)勤個?人工作總結(jié)?【一】辦?公室是一個?單位或企業(yè)?的樞紐，起?著承上啟下?、綜合協(xié)調(diào)?、參謀助手?、督促檢查?和服務(wù)保障?大家工作安?全的作用。?內(nèi)勤則是辦?公室的內(nèi)部?勤務(wù)人員，?負責(zé)辦公室?內(nèi)部事務(wù)管?理、文書處?理、報表填?寫、文件起?草等日常工?作，是辦公?室工作的直?接___者?和承擔(dān)者。?結(jié)合以前的?工作經(jīng)歷，?談一些我對?辦公室內(nèi)勤?工作的粗淺?認識?，F(xiàn)將?工作總結(jié)如?下：一、?干好辦公室?內(nèi)勤工作要?處理好“四?種矛盾”?一是處理好?大局和小局?的矛盾。辦?公室作為一?個綜合部門?，其性質(zhì)主?要體現(xiàn)在服?務(wù)性上，內(nèi)?勤人員主要?是為領(lǐng)導(dǎo)和?基層服務(wù)。?首先是為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)。因?此，“一切?服從大局，?一切服務(wù)大?局”就是內(nèi)?勤工作的出?發(fā)點和落腳?點，當(dāng)小局?工作與大局?工作發(fā)生矛?盾的時候，?自覺地做到?小局服從大?局、局部服?從整體。同?時盡力做好?小局工作，?因為小局工?作是做好大?局的基礎(chǔ)和?前提。二?是處理好主?動和被動的?矛盾。辦公?室工作的服?務(wù)性職能決?定了工作的?被動性，但?要做好辦公?室工作，又?必須發(fā)揮內(nèi)?勤人員的主?動性，善于?在被動中求?主動，變被?動為主動。?對一些常規(guī)?性、規(guī)律性?、階段性等?確定性工作?，不要消極?等待，要主?動著手，提?前準(zhǔn)備。對?領(lǐng)導(dǎo)臨時交?辦的任務(wù)、?應(yīng)急事件和?___等非?確定性工作?，要靈活機?動，做到忙?而不亂。同?時要積極適?應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工?作思路，想?領(lǐng)導(dǎo)所想，?謀領(lǐng)導(dǎo)所謀?，把問題想?在前，把工?作做在前，?主動做好超?前服務(wù)。?三是處理好?政務(wù)和事務(wù)?的矛盾。政?務(wù)和事務(wù)是?辦公室工作?的兩個__?_，政務(wù)工?作主要有決?策參謀、調(diào)?查研究、政?務(wù)信息、政?務(wù)文電處理?、政務(wù)督促?檢查、機要?檔案保密等?工作;事務(wù)?工作一般是?指除政務(wù)以?外的其他各?項工作，主?要是行政后?勤工作，諸?如接待應(yīng)酬?、吃住行、?安全衛(wèi)生等?。事務(wù)工作?是搞好政務(wù)?工作的先決?條件，不能?把政務(wù)看成?是大事，把?事務(wù)看成是?小事或可有?可無的事。?更不能把政?務(wù)看成是高?層次的，把?事務(wù)看成是?低層次的。?辦公室內(nèi)勤?工作事無巨?細，不能有?半點疏忽和?懈怠。四是?處理好“過?”與“不及?”的矛盾。?為領(lǐng)導(dǎo)出主?意，當(dāng)參謀?，一定要把?握“度”，?掌握分寸。?辦公室在領(lǐng)?導(dǎo)決策中處?于輔助和從?屬地位，不?能缺位，也?不能越位。?要想領(lǐng)導(dǎo)之?所想，急領(lǐng)?導(dǎo)之所急，?要為領(lǐng)導(dǎo)決?策提供盡可?能多的背景?資料，但不?能越俎代庖?，要積極諫?言獻策，但?不能瞎摻和?。二、干?好辦公室內(nèi)?勤工作要扮?演好“三種?角色”首?先，要當(dāng)好?領(lǐng)導(dǎo)的“計?囊團”。內(nèi)?勤人員是企?業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參?謀助手，是?領(lǐng)導(dǎo)的“計?囊團”。要?不斷學(xué)習(xí)理?論，分析形?勢，研究問?題，善于站?在全局的角?度和領(lǐng)導(dǎo)的?高度認識問?題、分析問?題，提出新?觀點、新思?想、新認識?;要深入基?層、深入社?會、深入市?場進行調(diào)查?研究，找準(zhǔn)?企業(yè)運行過?程中的優(yōu)、?劣勢，形成?有分析、有?建議、有對?策的調(diào)查報?告，為領(lǐng)導(dǎo)?科學(xué)決策服?務(wù);要圍繞?領(lǐng)導(dǎo)工作和?所要解決的?問題，提出?的各種工作?建議，針對?實踐報告中?急待解決的?問題所提出?參謀意見;?要為落實某?項工作或貫?徹的意見提?出具體的實?施辦法，根?據(jù)客觀要求?和企業(yè)運行?的狀況提出?切實可行的?工作思路等?等。其次?，要當(dāng)好干?群的“勤務(wù)?員”。內(nèi)勤?人員要做到?眼勤、手勤?、嘴勤、腦?勤、腿勤。?要盡心為領(lǐng)?導(dǎo)搞好服務(wù)?。領(lǐng)導(dǎo)交辦?的事情要想?方設(shè)法去完?成，積極主?動去干好，?做到積極而?不越權(quán)，服?從但不消極?，讓領(lǐng)導(dǎo)滿?意。要熱心?為群眾辦好?事情。熱情?接待每一位?前來辦事的?同志，主動?幫助辦理各?種相關(guān)手續(xù)?，讓辦事人?員滿意;主?動關(guān)心員工?的工作和生?活，員工的?合理訴求及?時向領(lǐng)導(dǎo)匯?報，及時給?予答復(fù)和辦?理，讓員工?滿意。力求?做到不讓工?作在自己這?里延誤，不?讓事項在自?己手里積壓?，不讓差錯?在自己身上?發(fā)生，不讓?來辦事的同?志在自己這?里受冷落，?不讓辦公室?的形象在自?己這里受損?害。三是?，要當(dāng)好機?關(guān)的“內(nèi)當(dāng)?家”。要認?真抓好公司?的日常事務(wù)?管理，安排?好每一次會?議，籌劃好?每一次宴會?，調(diào)配好每?一次用車;?要認真抓好?公司考勤管?理，對各部?門員工的出?勤情況做好?監(jiān)督管理，?按時統(tǒng)計公?示;要積極?搞好各部門?之間、上下?級之間工作?的協(xié)調(diào)，保?障公司各部?門工作的統(tǒng)?一性和集中?性;要切實?發(fā)揮督查職?能，在動真?碰硬上下功?夫，嚴厲查?處每一個部?門和個人不?落實的行為?，使辦公室?的參謀服務(wù)?更加有效，?領(lǐng)導(dǎo)的決策?真正得到落?實。三、?干好辦公室?內(nèi)勤工作要?做到“五‘?得’兼?zhèn)洹?一是“想?得到”。多?謀才能善斷?。辦公室內(nèi)?勤人員要立?足發(fā)展變化?的新情況，?多動腦筋、?想辦法、出?主意，發(fā)揮?參謀助手作?用，不斷提?高參與決策?能力;要有?較強的政治?意識、責(zé)任?意識，增強?工作的主動?性、預(yù)見性?、創(chuàng)造性，?以較高的政?策理論素養(yǎng)?和業(yè)務(wù)工作?能力為領(lǐng)導(dǎo)?出謀劃策、?查漏補缺;?要善于站在?全局的高度?，把注意力?集中在那些?牽動全局、?涉及長遠的?大事上，放?在情況復(fù)雜?、矛盾突出?的熱點、難?點問題上，?既要了解面?上的總體工?作，又要了?解近期的重?點工作，既?要了解上級?領(lǐng)導(dǎo)的工作?意見和要求?，還要了解?本單位的實?際情況和干?部職工的意?見和建議。?二是“管?得寬”。辦?公室內(nèi)勤工?作綜合全局?，協(xié)調(diào)各方?，承內(nèi)聯(lián)外?，有自身的?工作職責(zé)和?工作規(guī)則，?既要全面了?解領(lǐng)導(dǎo)們各?方面工作情?況，為領(lǐng)導(dǎo)?們工作的順?利開展創(chuàng)造?條件，又要?協(xié)調(diào)各方，?處理好上下?左右的關(guān)系?，確保政令?暢通。對于?職責(zé)內(nèi)的工?作一定要抓?緊抓好，并?且做到抓一?件成一件，?件件有交代?，項項有落?實。對職責(zé)?以外但沒有?部門抓的或?職責(zé)不明的?工作，也要?義不容辭承?擔(dān)起來，做?到工作不留?空檔，保證?各項工作全?面推進。?三是“做得?細”。內(nèi)勤?工作無小事?。這就要求?內(nèi)勤人員在?工作中一要?細心、細致?，二要從細?小的事抓起?。對任何一?件經(jīng)辦的工?作，都要嚴?謹細致，一?絲不茍，來?不得半點敷?衍和虛假。?要時時刻刻?、事事處處?，認真再認?真，細致再?細致，做到?不讓領(lǐng)導(dǎo)布?置的工作在?我手中延誤?，不讓需要?辦理的文電?在我手中積?壓，不讓到?辦公室聯(lián)系?工作的同志?在我這里受?到冷落，不?讓辦公室的?形象在我這?里受到影響?。四是“?碰得硬”。?內(nèi)勤工作涉?及到的事務(wù)?方方面面，?有的還關(guān)系?到職工的切?身利益。在?原則問題上?敢不敢碰硬?是檢驗作風(fēng)?是否過硬的?重要標(biāo)志。?因此，工作?必須講原則?，嚴肅辦事?紀(jì)律。要按?政策辦事，?決不允許在?政策問展工?作;要按_?__原則辦?事，堅持民?主集中制原?則，堅持一