2023年個(gè)人的工作總結(jié)(三)

第9頁(yè)共9頁(yè)2023年?個(gè)人的工作?總結(jié)(三)?__年，?本人在公司?領(lǐng)導(dǎo)和部門?的領(lǐng)導(dǎo)的大?力關(guān)懷和正?確指導(dǎo)下，?圍繞著本職?崗位工作職?責(zé)，立足崗?位，兢兢業(yè)?業(yè)，踏實(shí)工?作，較好的?完成各項(xiàng)任?務(wù)，現(xiàn)將個(gè)?人工作情況?具體匯報(bào)總?結(jié)如下：?一、工作總?體情況（?一）思想進(jìn)?步，態(tài)度端?正參加工?作以來，本?人在思想上?嚴(yán)格要求自?我，利用業(yè)?余時(shí)間，不?斷加強(qiáng)自我?的思想理論?學(xué)習(xí)，__?_時(shí)政，認(rèn)?真學(xué)習(xí)了_?__精神，?“___”?等，通過加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，努?力提高自我?的思想覺悟?，提升自我?的內(nèi)涵素養(yǎng)?，拓展視野?，讓自己更?好的與時(shí)俱?進(jìn)，適應(yīng)社?會(huì)和崗位發(fā)?展需求；?（二）嚴(yán)于?律己，真誠(chéng)?待人本年?度，個(gè)人能?夠認(rèn)真學(xué)習(xí)?熱力公司的?各項(xiàng)規(guī)章制?度，認(rèn)真領(lǐng)?會(huì)公司各項(xiàng)?決議，始終?與公司黨委?保持一致。?在工作中，?我嚴(yán)格遵守?公司的各項(xiàng)?規(guī)章制度工?作，立足本?職，團(tuán)結(jié)同?事，尊重領(lǐng)?導(dǎo)，服從_?__工作安?排，在工作?中能夠嚴(yán)格?要求自我，?同時(shí)，與同?事相處真誠(chéng)?相待，虛心?向同事們學(xué)?習(xí)，學(xué)習(xí)他?們身上的品?質(zhì)和精神，?不斷提高自?我的綜合素?養(yǎng)，更好更?快的促進(jìn)自?我快速發(fā)展?和提升。?（三）立足?本職，做好?工作目前?，我的工作?部門客戶服?務(wù)部，主要?工作內(nèi)容為?做電子版巡?檢記錄、統(tǒng)?計(jì)水電周、?月報(bào)表，整?理檔案、庫(kù)?房賬目、內(nèi)?務(wù)管理等，?工作內(nèi)容較?細(xì)較雜，因?此，在工作?中，我不斷?培養(yǎng)自我的?責(zé)任心和耐?心，將責(zé)任?心和耐心的?培養(yǎng)放在做?好工作首位?，要求自己?能夠靜下心?來，認(rèn)真處?理每項(xiàng)工作?中的細(xì)節(jié)，?確保工作不?在我的范圍?內(nèi)出錯(cuò)，不?因我耽誤工?作。1、?認(rèn)真做好電?子版巡檢記?錄：全年共?對(duì)__塊電?子版進(jìn)行巡?檢，記錄各?類問題__?次。2、?統(tǒng)計(jì)水電周?、月報(bào)表：?對(duì)水電數(shù)據(jù)?進(jìn)行認(rèn)真核?查，按時(shí)安?質(zhì)做好水電?周、月報(bào)表?工作，確保?每張報(bào)表數(shù)?據(jù)準(zhǔn)確無誤?。3、做?好檔案管理?工作。針對(duì)?負(fù)責(zé)的檔案?多且雜等特?點(diǎn)，一方面?個(gè)人認(rèn)真學(xué)?習(xí)檔案管理?業(yè)務(wù)知識(shí)，?參加相關(guān)專?業(yè)知識(shí)培訓(xùn)?，不斷提高?自我的業(yè)務(wù)?理論水平；?另一方面，?結(jié)合檔案管?理的實(shí)際情?況，完善檔?案管理臺(tái)帳?，定期更新?檔案，嚴(yán)格?遵守檔案管?理制度，努?力確保檔案?不出差錯(cuò)。?此外，積極?強(qiáng)化自我運(yùn)?用電子檔案?管理的能力?，充分發(fā)揮?電子檔案的?作用。4?、完成庫(kù)房?賬目及各項(xiàng)?內(nèi)務(wù)工作。?在庫(kù)房賬目?方面，堅(jiān)持?財(cái)務(wù)管理制?度，做到賬?庫(kù)相符，賬?庫(kù)相實(shí)；在?內(nèi)務(wù)方面，?按時(shí)按質(zhì)完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)工作?任務(wù)，尤其?是每日定時(shí)?定期的做好?辦公環(huán)境的?保潔工作，?努力營(yíng)造一?個(gè)環(huán)境衛(wèi)生?，氛圍良好?的工作環(huán)境?。二、存?在問題（?一）學(xué)習(xí)力?度還需要不?斷提高在?工作中，常?常由于工作?忙等各種原?因，造成自?我對(duì)于學(xué)習(xí)?存在放松的?現(xiàn)象，在學(xué)?習(xí)上存在著?一定的松懈?、僥幸等思?想意識(shí)，尤?其是對(duì)熱力?行業(yè)的相關(guān)?專業(yè)知識(shí)學(xué)?習(xí)的力度還?不夠，了解?還不深，此?外，對(duì)于一?些政策性的?理論學(xué)習(xí)存?在著重視度?不足等現(xiàn)象?，因此，在?未來的工作?實(shí)際中，在?這些方面自?己仍需不斷?加強(qiáng)和提高?。（二）?專業(yè)技術(shù)能?力仍需提高?在實(shí)踐業(yè)?務(wù)操作過程?中，個(gè)人的?業(yè)務(wù)能力仍?需不斷提升?，在檔案管?理等相關(guān)業(yè)?務(wù)實(shí)踐過程?中，自我還?存在著業(yè)務(wù)?素質(zhì)和能力?不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)?狀況，與公?司的要求尚?有一段差距?。（三）?工作的統(tǒng)籌?計(jì)劃性需加?強(qiáng)在工作?中，個(gè)人對(duì)?工作的安排?和計(jì)劃性仍?需不斷提升?，常常會(huì)因?為工作安排?不合理，而?造成手忙腳?亂的局面，?極大的影響?了工作的效?率，這是本?人需要不斷?改進(jìn)的地方?。三、下?步工作安排?（一）抓?學(xué)習(xí)，提內(nèi)?涵。在未來?的工作中，?注重抓學(xué)習(xí)?，重點(diǎn)學(xué)_?__的各項(xiàng)?理論知識(shí)、?公司的規(guī)章?制度及熱力?行業(yè)專業(yè)知?識(shí)，努力促?進(jìn)自我的全?面發(fā)展。?（二）重統(tǒng)?籌，提效率?。不斷注重?對(duì)于工作的?科學(xué)安排和?計(jì)劃性，積?極提高工作?的效率；同?時(shí)，努力增?強(qiáng)對(duì)于工作?的獨(dú)立思考?性，提升發(fā)?現(xiàn)、分析和?解決實(shí)際問?題的能力。?（三）積?極完成好各?項(xiàng)工作任務(wù)?。在未來工?作中，個(gè)人?將圍繞著年?度工作計(jì)劃?，科學(xué)安排?，合理統(tǒng)籌?，立足本職?，認(rèn)真遵守?公司的各項(xiàng)?規(guī)章制度，?按期按質(zhì)的?確保個(gè)人年?度工作任務(wù)?的圓滿完成?，積極為公?司的發(fā)展做?出自己應(yīng)盡?的職責(zé)。?第二篇：柜?面工作個(gè)人?工作總結(jié)?__年,在?交通銀行領(lǐng)?導(dǎo)和上級(jí)有?關(guān)部門的關(guān)?心、指導(dǎo)、?幫助下，本?人始終堅(jiān)持?從我行發(fā)展?的大局出發(fā)?，以科學(xué)的?發(fā)展觀為指?導(dǎo)，以服務(wù)?群眾為工作?中心，以樹?立我行良好?的形象為工?作手段，愛?崗敬業(yè)，不?斷進(jìn)去，提?高了柜面工?作效率,全?面完成了年?度部門既定?的工作目標(biāo)?，受到領(lǐng)導(dǎo)?和同事的充?分肯定。現(xiàn)?本人將__?年柜面工作?總結(jié)如下：?一、愛崗?敬業(yè)，創(chuàng)一?流服務(wù)在?工作中，我?時(shí)刻要求自?己對(duì)待客戶?要做到輕聲?細(xì)語、文明?熱情、認(rèn)真?細(xì)致，要如?一陣清風(fēng)撲?面而來。從?事柜面授權(quán)?工作以來，?我給自己的?工作中心是?：“一切為?了顧客，為?了一切顧客?，為了顧客?的一切?！?以良好的工?作態(tài)度對(duì)待?每一個(gè)人，?做到和氣、?關(guān)心、體貼?、溫暖。工?作中承擔(dān)自?己的責(zé)任，?對(duì)每一件事?和每一項(xiàng)工?作，負(fù)責(zé)到?底，做好任?何工作。對(duì)?自己做到業(yè)?務(wù)精、作風(fēng)?硬、肯奉獻(xiàn)?，愛崗敬業(yè)?，全心全意?做好自己的?工作。我深?知，與客戶?直接打交道?既累又繁瑣?，但是我喜?歡看到客戶?帶著希望而?來、滿意而?去的表情。?在工作中我?堅(jiān)持以服務(wù)?至上的原則?，對(duì)待每一?位顧客都是?微笑服務(wù)，?良好的服務(wù)?態(tài)度受到了?顧客們的一?致好評(píng)。急?客戶所急、?想納客戶所?想，滿腔熱?情、全心全?意地為他們?提供各種優(yōu)?質(zhì)服務(wù)，以?其特有的真?誠(chéng)贏得了高?度評(píng)價(jià)。每?當(dāng)客戶對(duì)我?說：“謝謝?你的認(rèn)真負(fù)?責(zé)，解決了?我的問題”?我感到一切?的付出都是?那么值得，?客戶的肯定?讓我一切的?辛勞都一掃?而空。因?yàn)?我找到了我?價(jià)值的所在?為人?民群眾服務(wù)?在工作中堅(jiān)?持做好“三?聲服務(wù)”，?所謂“三聲?”指的就是?客戶“來有?迎聲”，客?戶“問有答?聲”以及客?戶“走有送?聲”。二?、愛崗敬業(yè)?，爭(zhēng)創(chuàng)一流?（一）立?足崗位，爭(zhēng)?創(chuàng)一流成績(jī)?堅(jiān)持立足?崗位、踏實(shí)?工作、愛崗?敬業(yè),把做?好本職工作?作為實(shí)現(xiàn)自?身社會(huì)價(jià)值?的必經(jīng)之路?,讓理想和?信念在崗位?上熠熠發(fā)光?。在日常的?工作中,我?積極提高自?身履行職責(zé)?的能力,把?奉獻(xiàn)在崗位?看作是自己?天經(jīng)地義的?事情,勤勤?懇懇地做好?本職工作。?在工作中做?到正確的認(rèn)?識(shí)自己,真?誠(chéng)的對(duì)待她?人,認(rèn)真的?對(duì)待工作,?公平的對(duì)待?管理。嚴(yán)格?遵守柜面服?務(wù)要求，禮?___范，?熱情周到，?規(guī)范作業(yè)，?推行“三個(gè)?一”服務(wù)：?一杯水、一?個(gè)微笑、一?聲問候。工?作日清日結(jié)?，日事日畢?。“沒有最?好，只有更?好”，服務(wù)?不單單要有?意識(shí)，還要?有技術(shù)。將?“以從容之?心為平常之?事”一如既?往地做好服?務(wù)工作，將?“打造服務(wù)?最好的銀行?形象”的服?務(wù)理念帶給?廣大客戶。?用真誠(chéng)的服?務(wù)、真心的?微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?的工作態(tài)度?贏得客戶的?滿意。（?二）擴(kuò)寬客?源，爭(zhēng)創(chuàng)一?流成績(jī)隨?著社會(huì)經(jīng)濟(jì)?的不斷發(fā)展?，面對(duì)新的?形勢(shì)和激烈?的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?，我們不能?有任何松懈?，應(yīng)該以嶄?新的服務(wù)態(tài)?度從社會(huì)的?各個(gè)層次、?各個(gè)領(lǐng)域用?敏銳的觀察?力去捕捉各?種信息，開?展各種形式?的客戶的營(yíng)?銷方案。有?效的推進(jìn)新?客戶的營(yíng)銷?工作；另一?方面，提高?客戶服務(wù)的?水平，不斷?提高老客戶?的忠誠(chéng)度。?可以將我行?的大廳的管?理工作作為?提高客戶服?務(wù)質(zhì)量的第?一道關(guān)鍵，?充分發(fā)揮客?戶引導(dǎo)分流?和識(shí)別中高?端客戶的關(guān)?鍵作用，使?VIP客戶?來到就能感?受到我行的?服務(wù)態(tài)度，?從而帶動(dòng)更?多的客戶來?辦理各種業(yè)?務(wù)，提高我?行的營(yíng)業(yè)額?。（三）?當(dāng)好幫手，?爭(zhēng)創(chuàng)一流成?績(jī)?cè)谄綍r(shí)?的工作中，?除了要做一?些自身崗位?所應(yīng)盡的職?責(zé)外，還積?極協(xié)助會(huì)計(jì)?主管、副主?管以及銀行?的行長(zhǎng)的工?作，對(duì)上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的?各項(xiàng)任務(wù)不?遺余力的去?完成。在每?周開展的例?會(huì)工作中，?仔細(xì)做好會(huì)?議中的重點(diǎn)?內(nèi)容。三?、愛崗敬業(yè)?，不斷提升?自我（一?）加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，提高自己?的專業(yè)知識(shí)?“學(xué)無止?境”，只有?通過不斷學(xué)?習(xí)，不斷提?高，才能讓?自己在日新?月異的時(shí)代?不被淘汰，?才能真正為?做好保險(xiǎn)理?賠工作盡一?份自己的力?量。為此，?在工作中，?我始終把學(xué)?習(xí)放在重要?的位置，利?用課余時(shí)間?不僅學(xué)習(xí)跟?柜面授權(quán)相?關(guān)的知識(shí)，?認(rèn)真學(xué)習(xí)交?通銀行的規(guī)?章制度；積?極參加銀行?舉行的各類?培訓(xùn)班和培?訓(xùn)活動(dòng)，向?身邊的優(yōu)秀?工作人員學(xué)?習(xí)。在學(xué)習(xí)?方法上堅(jiān)持?做到三個(gè)結(jié)?合：集中學(xué)?習(xí)與個(gè)人自?學(xué)相結(jié)合、?學(xué)習(xí)理論與?深入調(diào)研相?結(jié)合、專題?教育與參觀?學(xué)習(xí)相結(jié)合?。不僅如此?，我還積極?參與銀行舉?辦的各項(xiàng)活?動(dòng)。（二?）加強(qiáng)授權(quán)?隊(duì)伍建設(shè)，?提升整體形?象交通銀?行各項(xiàng)工作?的順利開展?，離不開一?支強(qiáng)有力的?隊(duì)伍做后盾?。加強(qiáng)授權(quán)?隊(duì)伍建設(shè)，?要嚴(yán)格執(zhí)行?紀(jì)律，做到?全面細(xì)心處?理各項(xiàng)業(yè)務(wù)?，根據(jù)銀行?的各項(xiàng)規(guī)定?予以授權(quán)。?加強(qiáng)硬件設(shè)?施建設(shè)，建?立健全維修?、救援以及?配件為一體?的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?，本著互利?互惠、控制?風(fēng)險(xiǎn)的原則?，對(duì)客戶進(jìn)?行考核，只?有符合要求?的才進(jìn)一步?給予授權(quán)。?（三）加?強(qiáng)合規(guī)意識(shí)?，防范風(fēng)險(xiǎn)?隱患在今?年，我不斷?加強(qiáng)金融風(fēng)?險(xiǎn)防范，把?合規(guī)管理、?合規(guī)經(jīng)營(yíng)、?合規(guī)操作落?到工作實(shí)處?，使內(nèi)控意?識(shí)和內(nèi)控_?__到自己?的思想深處?，使內(nèi)控成?為自己的自?覺行為，切?實(shí)做好內(nèi)控?工作，確保?不發(fā)生任何?差錯(cuò)。我深?化對(duì)合規(guī)操?作的認(rèn)識(shí)，?學(xué)習(xí)和理解?規(guī)章制度，?增強(qiáng)執(zhí)行制?度的能力和?自覺性，形?成事事都符?合工作標(biāo)準(zhǔn)?，理解和掌?握內(nèi)控要點(diǎn)?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)?并消除存在?的風(fēng)險(xiǎn)隱患?。__年?，是忙碌的?一年，更是?收獲的一年?。雖然在即?將過去的一?年取得了一?些成績(jī)，但?是時(shí)代在變?、環(huán)境在變?，銀行的工?作也時(shí)時(shí)變?化著，天天?都有新的東?西出現(xiàn)、新?的情況發(fā)生?，這就需要?我跟著形勢(shì)?而改變。學(xué)?習(xí)新的知識(shí)?，把握新的?技巧，適應(yīng)?四周環(huán)境的?變化，提高?自己的履崗?能力，把自?己培養(yǎng)成為?一個(gè)綜合能?力高的交行?人，更好地?規(guī)劃自己的?職業(yè)生涯，?使我所努力?的目標(biāo)。當(dāng)?然，在一些?細(xì)節(jié)的處理?和操作上我?還存在一定?的欠缺，我?會(huì)在今后的?工作、學(xué)習(xí)?中磨練自己?，在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的指導(dǎo)?幫助中提高?自己，發(fā)揚(yáng)?優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)?不足。第?三篇：央行?工作者個(gè)人?工作總結(jié)?時(shí)光如梭，?光陰就像流?水一樣從我?的指尖溜走?。不經(jīng)意間?我來到央行?已經(jīng)工作一?年了，這一?年這是我人?生中彌足珍?貴的經(jīng)歷；?也是我人生?中最美好的?回憶；更是?我人生發(fā)生?轉(zhuǎn)折的一年?。這一年，?在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)和培?養(yǎng)下，在同?事們的關(guān)心?和幫助下，?我在思想、?工作、學(xué)習(xí)?等方面都取?得了一定的?進(jìn)步，個(gè)人?素質(zhì)也有了?一定提高。?在對(duì)央行肅?然起敬的同?時(shí)，也會(huì)自?己能夠成為?央行的一員?而感到欣喜?。現(xiàn)將本人?這一年的工?作情況總結(jié)?如下:一?、問渠那得?清如許，為?有源頭活水?來三年的?工作經(jīng)歷，?讓我深刻的?體會(huì)到，學(xué)?無止境，為?了順應(yīng)時(shí)代?的變化，我?將堅(jiān)持不懈?的學(xué)習(xí)銀行?各方面的知?識(shí)在思想、?專業(yè)能力文?化諸方面得?到鮮活的“?源頭之水”?，只有這樣?，才能不斷?進(jìn)步，保持?一渠清泉。?1.在思?想上，我始?終堅(jiān)持以黨?的十八精神?和“___?”為精神指?導(dǎo)，全面落?實(shí)科學(xué)發(fā)展?觀，堅(jiān)持四?項(xiàng)基本原則?，自覺樹立?高尚的價(jià)值?觀和人生觀?，用先進(jìn)的?思想武裝自?己，認(rèn)真學(xué)?___銀行?的工作會(huì)議?精神，按照?“解放思想?求真務(wù)實(shí)提?高爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)?”的總體要?求，不斷提?高自己的政?治理論素質(zhì)?，一適應(yīng)社?會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?的客觀要求?。2.在?工作中，我?始終保持積?極向上的心?態(tài)，努力開?展工作。?3.在生活?上，我始終?保持一顆積?極向上的心?。嚴(yán)格遵銀?行各項(xiàng)規(guī)章?制度，準(zhǔn)時(shí)?上班、下班?，有事請(qǐng)假?，不在公共?場(chǎng)所吸煙、?喧嘩等，注?重提高自己?的職業(yè)素養(yǎng)?。二、立?足本職謀進(jìn)?取，辛勤澆?灌央行花?在這一年的?時(shí)間里，我?熱愛我的本?職工作，并?能夠認(rèn)真對(duì)?待每一項(xiàng)工?作任務(wù)，把?國(guó)家的（范?本）金融政?策靈活體現(xiàn)?在工作中。?認(rèn)真遵守規(guī)?章制度，能?夠及時(shí)完成?領(lǐng)導(dǎo)交給的?各項(xiàng)任務(wù)，?積極主動(dòng)地?開展工作。?1、團(tuán)結(jié)?守紀(jì)，為提?高經(jīng)營(yíng)效益?盡心盡力。?一年來，?我與同事們?團(tuán)結(jié)一致，?服從領(lǐng)導(dǎo)的?安排，積極?主動(dòng)地做好?本職工作。?2.強(qiáng)化?會(huì)計(jì)意識(shí),?發(fā)揮會(huì)計(jì)職?能這一年?，通過學(xué)習(xí)?，了解了會(huì)?計(jì)是行使中?央銀行職能?的重要工具?和手段，既?有核算作用?，又有管理?職能。工作?期間，嚴(yán)格?遵守會(huì)計(jì)制?度和會(huì)計(jì)原?則，認(rèn)真執(zhí)?行財(cái)經(jīng)紀(jì)律?，通過參加?行里提供的?各種培訓(xùn)和?同事們的幫?助，現(xiàn)在我?已經(jīng)能獨(dú)立?的進(jìn)行會(huì)計(jì)?核算。三?、路漫漫其?修遠(yuǎn)兮，吾?將上下求