醫(yī)學(xué)人文精神與醫(yī)生人文培養(yǎng)

醫(yī)學(xué)人文精神與醫(yī)生人文培養(yǎng)第一頁，共二十八頁，2022年，8月28日人文精神人文精神是一種普遍的人類自我關(guān)懷，表現(xiàn)為對人的尊嚴、價值、命運的維護、追求和關(guān)切，對人類遺留下來的各種精神文化現(xiàn)象的高度珍視，對一種全面發(fā)展的理想人格的肯定和塑造。核心思想為：1.關(guān)心人，以人為本，重視人的價值，反對神學(xué)對人性的壓抑；2.張揚人的理性，反對神學(xué)對理性的貶低；3.主張靈肉和諧、立足于塵世生活的超越性精神追求，反對神學(xué)的靈肉對立、用天國生活否定塵世生活。第二頁，共二十八頁，2022年，8月28日醫(yī)學(xué)人文精神

人文精神在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的具體表征就是醫(yī)學(xué)人文精神。所謂醫(yī)學(xué)人文精神，就是關(guān)愛生命，在醫(yī)學(xué)活動中堅持以人為本的精神，以人類的身心健康、生存的可持續(xù)發(fā)展為價值理想。一切醫(yī)學(xué)活動都應(yīng)是這種價值理想的物化和對象化的一種精神存在。

醫(yī)學(xué)人文精神強調(diào)醫(yī)學(xué)目的是以人為本，醫(yī)學(xué)不僅只是對疾病治療（cure），而且更需要對病人關(guān)懷和照料(care)。第三頁，共二十八頁，2022年，8月28日以生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式確立為標志的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)是科學(xué)文化與人文文化的有機統(tǒng)一，是自然科學(xué)、社會科學(xué)和思維科學(xué)的有機統(tǒng)一的綜合性知識體系和實踐活動?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)不僅關(guān)注人的自然屬性而且關(guān)注人的意識屬性和社會屬性，這就要求醫(yī)護人員除了解除患者的肉體病痛，還需要了解患者的社會處境和心理需求，關(guān)注心理、社會因素對疾病的作用。醫(yī)學(xué)人文精神一方面是對生命的神圣、生命的質(zhì)量、生命的價值和人類未來的健康與幸福的關(guān)注；另一方面也是對人類的身心健康與自然、與社會和人間的和諧互動和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注。因此，醫(yī)學(xué)人文精神的核心是敬畏生命、關(guān)愛生命、善待生命。第四頁，共二十八頁，2022年，8月28日醫(yī)學(xué)人文精神培養(yǎng)的必要性

醫(yī)學(xué)的研究對象是人，人既有生物屬性、心理特性，又有復(fù)雜的社會屬性。我們不能像對待其他自然物一樣，單純地用簡單的、抽象的、細致的科學(xué)語言和技術(shù)手段去研究人的各種機制和健康。醫(yī)學(xué)以人為服務(wù)對象，擔(dān)負著保護人類健康的神圣使命。人的生命過程是極其復(fù)雜的現(xiàn)象，從生理層次到心理層次再到社會層次，從人的權(quán)利、尊嚴、健康需求再到未來命運的終極關(guān)懷，無不是醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的每一步都要關(guān)注的環(huán)節(jié)，都離不開醫(yī)學(xué)人文精神，都需要醫(yī)學(xué)人文精神的滋潤培育。第五頁，共二十八頁，2022年，8月28日

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)主義的發(fā)展，現(xiàn)代化的醫(yī)療儀器、設(shè)備為疾病的檢測、診斷提供了無與倫比的精確性，為人類的健康提供了強有力的保證。然而，醫(yī)學(xué)技術(shù)主義的迅速發(fā)展卻使得醫(yī)者在診療中更多地依賴高科技檢驗，熱衷各種新技術(shù)新技巧，而較少關(guān)注面對的是什么樣的病人，以科學(xué)的滿足取代病人的滿足，以儀器和數(shù)據(jù)取代了關(guān)愛和微笑，在提高物理治療水平的同時，減少了對病人的心理慰藉，拉大了醫(yī)生和病人之間的距離。實際上，醫(yī)學(xué)的技術(shù)性和人文性從來就是醫(yī)學(xué)內(nèi)在的不可分割的兩重屬性。第六頁，共二十八頁，2022年，8月28日醫(yī)學(xué)人文精神培養(yǎng)的意義1.醫(yī)學(xué)人文精神是醫(yī)學(xué)科學(xué)的平衡砝碼醫(yī)學(xué)科學(xué)精神強調(diào)遵循醫(yī)學(xué)規(guī)律、實證方法和規(guī)范的程序，以求真為目的。醫(yī)學(xué)人文精神強調(diào)人的尊嚴和價值，強調(diào)人性化、感受性、價值觀，以求善、求美為目的。醫(yī)學(xué)科學(xué)與人文精神是共生互動、相同互通、相異互補的關(guān)系，實現(xiàn)醫(yī)學(xué)科學(xué)精神與醫(yī)學(xué)人文精神的有機融合是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的要求，也是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)精神的核心價值。目前許多醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)力量都得到了長足的發(fā)展，技術(shù)方面沒有很大區(qū)別但醫(yī)療質(zhì)量卻相差甚遠，其主第七頁，共二十八頁，2022年，8月28日要原因就是忽略了醫(yī)護人員人文精神的培養(yǎng)，不能把握“以人為本”這個道德實踐和職業(yè)活動的基本準則。2.醫(yī)學(xué)人文精神是和諧醫(yī)患關(guān)系的重要內(nèi)容醫(yī)療技術(shù)和人文關(guān)懷是醫(yī)療服務(wù)缺一不可的兩個方面。如果醫(yī)護人員缺乏人文精神，缺少對患者的人文關(guān)懷，勢必加劇醫(yī)患關(guān)系不和諧的情況。從醫(yī)院辦公室受理患者的投訴來看，其中由于個別醫(yī)護人員與患者溝通不夠、醫(yī)患關(guān)系不和諧，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛占總量的絕大多數(shù)。在全體醫(yī)護人員中樹立起醫(yī)學(xué)人文精神是預(yù)防醫(yī)療糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系的重要環(huán)節(jié)，更是調(diào)整醫(yī)患關(guān)系的杠桿，它可以引導(dǎo)醫(yī)護人員尊重，關(guān)心、體貼患者，從而增加患者對醫(yī)護人員的信任感和安全感，主動配合治療，在醫(yī)療護理中建立良好的醫(yī)患關(guān)系。第八頁，共二十八頁，2022年，8月28日現(xiàn)在人文關(guān)懷的缺失及原因造成當代我國醫(yī)生人文素質(zhì)水平相對偏低的原因是多方面的，下面就國家制度因素、社會環(huán)境因素、醫(yī)院管理因素、醫(yī)學(xué)教育因素、醫(yī)師自身因素等五個方面進行析。當前，以拯救生命為使命的醫(yī)生，在不少人看來，卻缺少撫慰生命的善意,尤其在今日中國的許多醫(yī)院里，我們感覺到的更多是世態(tài)炎涼，人心冷漠。第九頁，共二十八頁，2022年，8月28日政策層面的影響1、衛(wèi)生資源配置不合理由于醫(yī)療資源分布的不均衡性，導(dǎo)致大量的醫(yī)療資源集中分布在大城市中的大型醫(yī)院，而社區(qū)醫(yī)院、市級屮小醫(yī)院、縣級以下的醫(yī)院不論是醫(yī)療設(shè)備還是人力資源都較大城市中的大醫(yī)院相差甚遠。我國有20%的人口和80%的衛(wèi)生人力資源分布在大都市，而大部分醫(yī)療資源又集中少數(shù)重點醫(yī)院。2、公共財政投入不足據(jù)報道，我國公立醫(yī)院2009年所獲財政補貼不到總收入一成，95%以上的公立醫(yī)院雖然被定位在非營利醫(yī)院，但在事實上又被推向了市場，承擔(dān)著自負盈虧的經(jīng)濟壓力，為了生存和發(fā)展，醫(yī)院只能千方百計地贏利。讓患者多交錢，降低醫(yī)生的收入。醫(yī)生的收入長期低迷，無法體現(xiàn)工作價值，這也是造成現(xiàn)在一部分醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的根源之一。第十頁，共二十八頁，2022年，8月28日社會環(huán)境的影響隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，實用主義、功利主義和技術(shù)至善主義思想對當今醫(yī)師的價值觀、行為及心態(tài)造成了較大的影響。這種社會影響主要體現(xiàn)兩個方面：第一，經(jīng)濟發(fā)展的浪潮，增強了人們的物質(zhì)欲望，同時也造成了拜金主義的盛行，人們對物質(zhì)的追求遠遠勝過對精神的追求，使人文精神的失落成為一個普遍性的問題。第二，社會轉(zhuǎn)型過程中，權(quán)力腐敗現(xiàn)象時有發(fā)生，社會道德和精神文明受到侵蝕，不正當謀取個人財富以及潛規(guī)則盛行，導(dǎo)致部分醫(yī)師開始接受社會上的不良習(xí)慣，由此產(chǎn)生了收受患者紅包，開單提成，收受藥品回扣等缺乏人文性的功利行為。第十一頁，共二十八頁，2022年，8月28日醫(yī)院管理的原因1、醫(yī)院部分領(lǐng)導(dǎo)的管理理念存在偏差在當今社會各界對醫(yī)師人文素質(zhì)的關(guān)注度越來越高的情形下，培育師的人文素質(zhì)一直是醫(yī)院的工作重心，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員都努力把培育醫(yī)師的人文素質(zhì)的工作做好。但在現(xiàn)有國家給予的衛(wèi)生資源有限的前提下，業(yè)績和利潤是醫(yī)院發(fā)展的主要前提，在繁重的工作業(yè)績的壓力下不免會沖淡對醫(yī)師的人文素質(zhì)的培育工作，使之潛在邊緣化，也在人的意識中形成了專業(yè)技能培育優(yōu)先的傾向。2、醫(yī)師的人文素質(zhì)培育工作與醫(yī)院的相關(guān)規(guī)章制度存在脫節(jié)現(xiàn)象

現(xiàn)有醫(yī)院的人才的選拔機制、崗位津貼制度、科研津貼制度、獎勵津貼制度、考評機制、繼續(xù)教育機制都是原有的以專業(yè)技能及科室創(chuàng)造的利潤為指導(dǎo)思想建立起來的，醫(yī)師的人文素質(zhì)水平的高低沒有被納入醫(yī)院的相關(guān)的選拔、激勵、考評和繼續(xù)教育機制中。這樣將無法從精神上、物質(zhì)上及職位的提升上來鼓勵醫(yī)師主動提升自己的人文素質(zhì)，那么提升醫(yī)師的人文素質(zhì)只是領(lǐng)導(dǎo)在大會上一時興起的口號而已，沒有任何章法可循可依。第十二頁，共二十八頁，2022年，8月28日醫(yī)學(xué)教育的影響1、人文素質(zhì)教育理念的缺失我國的醫(yī)學(xué)教育理念偏重專業(yè)知識教育輕人文素質(zhì)教育。對醫(yī)學(xué)生進行人文素質(zhì)教育的深層次的意義缺乏足夠的認識。眾所周知，我國的中學(xué)教育以高考為指揮棒，醫(yī)科大學(xué)的學(xué)生大多數(shù)在中學(xué)階段學(xué)的是理科，他們的大部分精力都放在了數(shù)理化的學(xué)習(xí)上，無論是他們自身還是所在的群體都比較忽視人文社會科學(xué)，導(dǎo)致人文素質(zhì)先天不足。進入醫(yī)學(xué)院校后，又由于課程設(shè)置的原因，更加局限于繁重的醫(yī)學(xué)專業(yè)課程、相關(guān)的自然科學(xué)和外語學(xué)習(xí)，對于人文社會科學(xué)的學(xué)習(xí)普遍忽視和厭倦，導(dǎo)致醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)后天不補。2、專業(yè)教育、特別是臨床教學(xué)缺乏人文訓(xùn)練

醫(yī)學(xué)教育中，臨床實習(xí)是其中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，但是我國的醫(yī)學(xué)生進入醫(yī)院后，帶教老師傳授給他們的只是豐富的專業(yè)知識，嫻熟的技巧和成熟的經(jīng)驗，很少有人給他們講解本學(xué)科思想觀念的演化歷史、價值遺產(chǎn)和醫(yī)學(xué)理論的淵源。因此，培養(yǎng)的學(xué)生也只顧追求純粹的知識與技術(shù)的攀升，而對于醫(yī)學(xué)本身具有的社會意義，醫(yī)術(shù)之外的文化、倫理特征過問較少。第十三頁，共二十八頁，2022年，8月28日醫(yī)師自身的原因1、過于重專業(yè)知識學(xué)習(xí)，輕視人文知識理論學(xué)習(xí)2、忽視人文學(xué)科的繼續(xù)教育，放松自我提高3、心靈世界的貧乏與躁動長期的低收入、高風(fēng)險及高強度的工作使得許多醫(yī)師的心理處于一種壓抑狀態(tài)，而醫(yī)患關(guān)系的不和諧狀態(tài)對“醫(yī)師的社會形象”又有很大的沖擊，從而使得醫(yī)師職業(yè)處于兩難的境地——對上要為醫(yī)院及個人創(chuàng)造業(yè)績，對下要以患者的利益為重，這便造成很多醫(yī)師對本職工作抱怨頗多。第十四頁，共二十八頁，2022年，8月28日怎么辦？第十五頁，共二十八頁，2022年，8月28日傳統(tǒng)中醫(yī)的人文精神中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)之人文精神的內(nèi)容包括：“醫(yī)乃仁術(shù)”是對醫(yī)學(xué)人文精神的高度凝練；“莫貴于人”“以人為本”是醫(yī)學(xué)人文精神的基點；“仁愛救人”是醫(yī)學(xué)人文精神的核心內(nèi)容；“濟世救人”是醫(yī)學(xué)人文精神的生動體現(xiàn)。第十六頁，共二十八頁，2022年，8月28日傳統(tǒng)中醫(yī)學(xué)注重“天人相應(yīng)，天人合一”，注重整體思維。這也同時反映在對人整體的重視，是人文精神的完美體現(xiàn)。“醫(yī)非仁愛不可托，非廉潔不可信也”是我國傳統(tǒng)文化對醫(yī)德的詮釋及限定。第十七頁，共二十八頁，2022年，8月28日中醫(yī)有關(guān)人文精神的概括論述中醫(yī)人文承先賢及諸家之說，對“仁愛”思想進行了系統(tǒng)總結(jié)，強調(diào)仁愛思想在醫(yī)療中的重要地位。具體體現(xiàn)在以下幾方面：第一是強調(diào)尊重人的生命。《內(nèi)經(jīng)》說:“天覆地載，萬物悉備，莫貴于人?！碧拼t(yī)家孫思邈也強調(diào):“人命罕重，有貴千金，一方濟之，德逾于此。”第二是強調(diào)尊重病人?！鹅`樞》中強調(diào)醫(yī)生要“入國問俗，入家問諱，上堂問禮，臨病人問所便。”并且主張對待患者要“舉乃和柔，無自妄尊”。不得以施恩者自居，更不得利用醫(yī)療職業(yè)謀財、獵色。第三是強調(diào)“泛愛眾”。提出醫(yī)生對待病人應(yīng)一律平等相待，不論貧富貴賤，老幼美丑，都要一視同仁。如孫思邀在《千金要方》中指出：“若有疾厄來求救者，不得問其貴賤貧富，長幼妍嫂，華夷愚智，普同一等，皆如至親之想。”第十八頁，共二十八頁，2022年，8月28日《黃帝內(nèi)經(jīng)》中有關(guān)人文精神的表達《內(nèi)經(jīng)》創(chuàng)造性地提出望、聞、問、切“四診”法，在和患者親切直接地溝通中建立了和諧的醫(yī)患關(guān)系。在溝通時醫(yī)者必須針對患者的心理，做耐心細致的心理咨詢工作。如《靈樞?師傳》篇說：“人之情，莫不惡死而樂生，告之以其敗，語其以其善，導(dǎo)之以其所便，開之以其所苦，雖有無道之人，惡有不聽者乎？”誠懇熱心地對待患者，善言疏導(dǎo)，可以解除患者的思想顧慮，使他們配合醫(yī)生的治療。為順利了解病人之“所便”，還需要創(chuàng)造一個適宜的診療環(huán)境。如《素問?移精變氣論》做了這樣的設(shè)計：“閉戶塞牖，系之病者，數(shù)問其情，以從其意?！痹谟撵o的環(huán)境中，在醫(yī)生的耐心開導(dǎo)感召之下，病人會從容地述說全部發(fā)病經(jīng)過，甚至?xí)_口講出一些難言的隱情。第十九頁，共二十八頁，2022年，8月28日《千金翼方》中的人文精神“凡大醫(yī)治病，必當安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦。若有疾厄來求救者，不得問其貴賤貧富，長幼妍媸，怨親善友，華夷愚智，普同一等，皆如至親之想。亦不得瞻前顧后，自慮吉兇，護惜身命。見彼苦惱，若己有之，深心凄愴。勿避險巇、晝夜寒暑、饑渴疲勞，一心赴救，無作工夫形跡之心。如此可為蒼生大醫(yī)，反此則是含靈巨賊。”第二十頁，共二十八頁，2022年，8月28日其他《醫(yī)門十要》指出“一存人心，乃是良箴。博施濟眾”?！夺t(yī)宗必讀》指出“大抵富貴之人必勞心，貧賤之人必勞力，……，故富貴之疾，宜于補正，貧賤之疾，利于攻邪”。歷代醫(yī)家在中醫(yī)著作中用不同的說法闡述了相同的醫(yī)學(xué)人文精神?，F(xiàn)在的醫(yī)學(xué)生誓言中的“健康所系，性命相托”是醫(yī)學(xué)人文精神的重要體現(xiàn)，這是與古人所倡導(dǎo)的人文精神是相應(yīng)的。站在新的歷史起點，我們應(yīng)該傳承發(fā)揚古圣先賢們所倡導(dǎo)的人文精神，注重對人文品格的培養(yǎng)，讓醫(yī)學(xué)人文精神大放光彩。第二十一頁，共二十八頁，2022年，8月28日醫(yī)學(xué)人文品格醫(yī)學(xué)人文品格是醫(yī)學(xué)人文精神的良性載體和職業(yè)表征，是醫(yī)生理想的職業(yè)人格。醫(yī)生的人文精神正如“人”字的寫法，一撇是“技術(shù)的醫(yī)學(xué)”，一捺是“人文的醫(yī)學(xué)”。我國傳統(tǒng)文化教育我們，各種學(xué)問做到最后都是在做人，其中包括知識、膽識、風(fēng)格、情操品、質(zhì)等多種人文因素。因此，醫(yī)生人文精神的培養(yǎng)實際上體現(xiàn)在生活、工作的每一個細節(jié)上，體現(xiàn)在與患者溝通的藝術(shù)、為患者服務(wù)的態(tài)度、對患者采用的治療、對病情的判斷等等。這是醫(yī)生不斷超越自我的最基本品質(zhì)，也是傳統(tǒng)文化在醫(yī)生人文精神培養(yǎng)方面的具體價值體現(xiàn)。第二十二頁，共二十八頁，2022年，8月28日醫(yī)學(xué)生人格培養(yǎng)建議（一）建立健全醫(yī)學(xué)人文教育體系建立以人文課程為基礎(chǔ)的醫(yī)學(xué)生或醫(yī)務(wù)人員的人文教育體系，增強教學(xué)內(nèi)容的實效性。

定期舉辦文理交叉滲透的專業(yè)講座，逐步建立起系統(tǒng)的具有中國醫(yī)學(xué)特色的人文社科課程體系。利用當前年輕人中傳統(tǒng)文化的回歸熱潮，將傳統(tǒng)文化的普及、臨床知識與技能的傳授與人文精神的傳播相結(jié)合，探索出一條新的醫(yī)學(xué)生的人文素質(zhì)與醫(yī)德教育相結(jié)合的、具中國特色的人文品格培養(yǎng)新途徑。（二）提高師資隊伍建設(shè)水平加強師資隊伍建設(shè)，造就高品質(zhì)、高素質(zhì)的教育家。一方面，加強對從事人文專業(yè)教育教師相關(guān)醫(yī)學(xué)知識的培訓(xùn)，完善其知識結(jié)構(gòu)。另一方面，在醫(yī)學(xué)專業(yè)課中融入人文教育，要求醫(yī)學(xué)專業(yè)教師具備較深的學(xué)科造詣，高尚的人文精神，高超的教學(xué)藝術(shù)。第二十三頁，共二十八頁，2022年，8月28日（三）完善醫(yī)學(xué)人文教育考核評價體系反映人文素質(zhì)狀況的定性指標應(yīng)當能夠體現(xiàn)醫(yī)學(xué)生的人際溝通能力、心理承受能力、情緒調(diào)控能力、人性化服務(wù)能力、醫(yī)德認知能力以及醫(yī)德修養(yǎng)水平等綜合情況。通過考核評價這一杠桿調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，提高育人水平。（四）完善臨床和社會實踐學(xué)校應(yīng)積極創(chuàng)造條件，鼓勵學(xué)生參加各式各樣的實踐活動，如臨床見習(xí)、下鄉(xiāng)支醫(yī)、社會調(diào)查等，使學(xué)生更深刻地領(lǐng)會人文精神的具體內(nèi)涵，從社會實踐中了解社會，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，強化醫(yī)學(xué)生的專業(yè)知識和人文社會科學(xué)知識。（五）營造濃厚的人文教育環(huán)境和氛圍充滿人文精神的教育環(huán)境會時刻影響著醫(yī)學(xué)生的思想和行為，對培養(yǎng)和提高醫(yī)學(xué)生的人文素質(zhì)起到促進作用?？梢砸虻刂埔?、因校制宜地凝練大學(xué)文化和大學(xué)精神，以學(xué)校獨特的精神引領(lǐng)學(xué)生自覺提升人文涵養(yǎng)。第二十四頁，共二十八頁，2022年，8月28日在職醫(yī)生人文品格培養(yǎng)（一）、醫(yī)院管理者應(yīng)加強對醫(yī)師人文素質(zhì)的培育醫(yī)院行政領(lǐng)導(dǎo)在人文關(guān)懷進程中扮演的角色是非常關(guān)鍵的，因此要重視利用培訓(xùn)等方式進行人文精神建設(shè)。1、建設(shè)高素質(zhì)的管理隊伍“以人為本”不但體現(xiàn)在對病人的服務(wù)上,而且體現(xiàn)在醫(yī)院的管理行為上。醫(yī)院應(yīng)建設(shè)一支高素質(zhì)的管理隊伍，通過辦班、研討、觀摩、交流等方式，培育領(lǐng)導(dǎo)層在管理中樹立“人性管理”的理念。善于學(xué)會滿足職工不同層次的需求，在管理中滲透情感因素，充分發(fā)揮職工的聰明才智和創(chuàng)造能力，使“為人民服務(wù)”、“以病人為中心”的人文精神在工作中發(fā)揚光大。2、鼓勵醫(yī)師參加人文類的繼續(xù)教育與培訓(xùn)改革醫(yī)院繼續(xù)教育、培訓(xùn)進修制度。鼓勵醫(yī)師參加人文醫(yī)師職業(yè)培訓(xùn)，醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)，醫(yī)師職業(yè)道德培訓(xùn)、人文學(xué)科的相關(guān)會議等。同時對參加完培訓(xùn)第二十五頁，共二十八頁，2022年，8月28日的醫(yī)師結(jié)合培訓(xùn)課程給予考核，考核方法應(yīng)采取理論與實踐相結(jié)合的方式，通過過程考察該醫(yī)師將知識應(yīng)用于臨床實踐的能力，觀察其培訓(xùn)過后所帶來的實踐效果。3、加強醫(yī)德建設(shè)，樹立醫(yī)師良好的整體形象臨床服務(wù)是醫(yī)師實現(xiàn)我的地方，為患者服務(wù)是醫(yī)師自我表現(xiàn)的機會。如何更好為患者服務(wù)，最主要的是要樹立以患者為中心的思想意識，做一個愛護患者，關(guān)心患者，為患者著想的有道德的人，以充分顯示自己的個性品質(zhì)，用自己的心靈去搭建醫(yī)患相互信任的橋梁。4、重建對醫(yī)師的評價及考核標準