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文檔簡(jiǎn)介
企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主講人:溫舟1主講人簡(jiǎn)介溫舟一、主研專業(yè):企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力二、任職經(jīng)歷:曾任職于團(tuán)市委、新華社、多家文化傳播公司和企業(yè)管理顧問公司、上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究所等政府、新聞、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)。三、現(xiàn)任職:中山大學(xué)高等繼續(xù)教育學(xué)院1、總裁EMBA高級(jí)研修班班主任;2、在職經(jīng)理MBA高級(jí)研修班班主任;3、總裁EMBA高研班同學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)2四、政府和企業(yè)訪談感悟:1、研究和訪談了近百家政府機(jī)構(gòu)和政府高官,深感一個(gè)政治家的領(lǐng)導(dǎo)能力往往與一個(gè)國(guó)家、民族、一個(gè)地區(qū)的興衰存亡緊緊相連?!按蠼枇T掉頭東,邃密群科濟(jì)世窮,面壁十年圖破壁,難酬蹈海亦英雄”,每當(dāng)心中默念著這首詩(shī)時(shí),總滿懷對(duì)中國(guó)政治家的憧憬;實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,中國(guó)應(yīng)持續(xù)出現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)的世界級(jí)的政治家。2、研究和訪談了近千家珠三角企業(yè)和企業(yè)家,深信一位日本著名學(xué)者的光輝論點(diǎn):兩國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)就是“兩萬人對(duì)兩萬人”的問題,就是3兩個(gè)國(guó)家最頂級(jí)的企業(yè)家的競(jìng)爭(zhēng);和平時(shí)代,國(guó)家的軍隊(duì)不能隨便跨過國(guó)界,而且企業(yè)家在WTO的規(guī)則下,可以長(zhǎng)驅(qū)直入任何一個(gè)國(guó)家,全方位展開沒有硝煙的商戰(zhàn)。中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家任重而道遠(yuǎn),但遍訪了近千家企業(yè)和企業(yè)家后,心中確信:如果中國(guó)的政治家和企業(yè)家同舟共濟(jì),全力以赴,萬眾一心,追趕第四個(gè)浪潮——文化全球化,21世紀(jì)是屬于中國(guó)人的世紀(jì),因?yàn)槲幕且环N偉大的力量。
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《企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》前言企業(yè)文化管理已成為一種世界性的浪潮第一章儒家、道家、法家、兵家與企業(yè)文化第二章企業(yè)文化的內(nèi)在含義案例一:一個(gè)政治家的憂患意識(shí)案例二:浙江萬象集團(tuán)與其核心價(jià)值觀第三章國(guó)際企業(yè)精神與企業(yè)文化(美日韓三國(guó))案例三:成吉思汗與其帝國(guó)版圖案例四:思捷環(huán)球公司與其國(guó)際化管理團(tuán)隊(duì)第四章
精神動(dòng)力與企業(yè)文化案例五:《孫子兵法》之”道”與《戰(zhàn)爭(zhēng)》之“精神力量”5第五章
企業(yè)文化與企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)理念系統(tǒng)案例六:(1)企業(yè)理念——通用電氣公司(GE)的經(jīng)營(yíng)理念(2)企業(yè)口號(hào)——諾基亞、海爾、麥當(dāng)勞的企業(yè)口號(hào)(3)企業(yè)使命——美國(guó)電報(bào)公司最高和最低使命(4)企業(yè)宗旨——日本索尼公司、美國(guó)波音公司的宗旨(5)企業(yè)目標(biāo)——日本松下公司的目標(biāo)(6)企業(yè)哲學(xué)——日本本田、豐田等國(guó)外企業(yè)哲學(xué)八例(7)企業(yè)價(jià)值觀——IBM和惠普公司的核心價(jià)值觀第六章案例分析:萬科:做一個(gè)有理想的企業(yè)6前言企業(yè)文化管理已成為一種世界性浪潮文化是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)另一只無形之手,亞當(dāng)?斯密曾指出,供求關(guān)系和價(jià)值規(guī)律是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的無形之手,它自發(fā)地調(diào)節(jié)生產(chǎn)資料在生產(chǎn)各部類的分配。但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不可能只有一只無形之手,它還有另一只無形之手,這就是文化。如果供求關(guān)系和價(jià)值規(guī)律這只無形之手,主要是在市場(chǎng)的宏觀層面上發(fā)生作用的話,那么文化這只無形之手,主要的就是在市場(chǎng)的微觀層面即企業(yè)的層面上發(fā)生作用。它直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,并通過影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本這個(gè)必要的環(huán)節(jié),7影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,從而決定企業(yè)是否受亞當(dāng)?斯密之無形的手的支配,是否使生產(chǎn)資料在生產(chǎn)的各部類之間發(fā)生轉(zhuǎn)移。亞當(dāng)?斯密之手和文化之手,是支配市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)缺一不可的兩只無形之手。8文化是一種偉大的力量。人類文化力量的勃興,是人類創(chuàng)造能力的極大提升,是綜合國(guó)力和企業(yè)綜合實(shí)力的關(guān)鍵提升。今天,誰也不敢蔑視文化的力量。全球化的浪潮在歷史的長(zhǎng)河中,已進(jìn)入到“第四全球化”的階段。在歷史上,全球化曾經(jīng)歷過軍事全球化、政治全球化和經(jīng)濟(jì)全球化三個(gè)階段,可以說,今天已進(jìn)入“文化全球化”的階段。文化全球化是對(duì)立的統(tǒng)一。一方面是具有趨同性的全球文化正在形成,另一方面是文化的個(gè)性化浪潮洶涌。共性存在于個(gè)性之中,沒有個(gè)性便沒有共性。企業(yè)文化管理是企業(yè)的個(gè)性管理,同時(shí)又是企業(yè)的共性管理。企業(yè)必須形成個(gè)性,如果沒有,就不能參與到全球化的共性大合唱中。因此,企業(yè)文化管理的個(gè)性化特征的形成,正是企業(yè)適應(yīng)文化全球化的應(yīng)對(duì)之策。9從1769年第一一家現(xiàn)現(xiàn)代企企業(yè)在在英國(guó)國(guó)誕生生至今今234年間,企業(yè)管管理大大體上上經(jīng)歷歷了三三個(gè)階階段:1、1769-1910年,經(jīng)經(jīng)驗(yàn)管管理階階段,,其特特點(diǎn)是是“人人治””,即即主要要經(jīng)營(yíng)營(yíng)者靠靠個(gè)人人的直直覺和和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)進(jìn)行行決策策和管管理;;2、1911-1980年,科科學(xué)管管理階階段,,其特特點(diǎn)是是“法法制””,即即主要要靠科科學(xué)的的制度度體系系實(shí)現(xiàn)現(xiàn)高效效率;;3、1981年以來來,發(fā)發(fā)達(dá)國(guó)國(guó)家的的優(yōu)秀秀公司司率先先進(jìn)入入了文文化管管理階階段,,其特特點(diǎn)是是“文文治””,即即靠企企業(yè)文文化建建設(shè)帶帶動(dòng)企企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)管管理達(dá)達(dá)到更更高的的境界界。我我贊成成這樣樣的說說法::21世紀(jì)是是“文文化管管理””的時(shí)時(shí)代,,也是是“文文化致致勝””的時(shí)時(shí)代。。10文化全全球化化時(shí)代代的另另一個(gè)個(gè)特點(diǎn)點(diǎn),是是掌握握最新新知識(shí)識(shí)和創(chuàng)創(chuàng)新知知識(shí)能能力的的人才才,成成為企企業(yè)成成功之之本。。如何何吸引引人、、培養(yǎng)養(yǎng)人、、激勵(lì)勵(lì)人、、用好好人、、留住住人,,成為為企業(yè)業(yè)管理理的核核心問問題,,而這這一核核心問問題的的解決決,一一點(diǎn)也也離不不開企企業(yè)文文化建建設(shè)。。2001年初,,美國(guó)國(guó)海氏氏咨詢?cè)児舅驹凇丁敦?cái)富富》500強(qiáng)評(píng)選選的總總結(jié)中中指出出:““公司司出類類拔萃萃的關(guān)關(guān)鍵在在于文文化””。““最能能預(yù)測(cè)測(cè)公司司各個(gè)個(gè)方面面是否否最優(yōu)優(yōu)秀的的因素素是公公司吸吸引、、激勵(lì)勵(lì)和留留住人人才的的能力力,公公司文文化是是他們們加強(qiáng)強(qiáng)這種種關(guān)鍵鍵能力力的最最重要要的工工具。。”被被稱作作世界界頭號(hào)號(hào)CEO的杰克克?韋韋爾奇奇就是是文化化管理理的大大師,,他有有一個(gè)個(gè)著名名的論論斷::“GE靠靠人和和思想想的力力量取取勝。?!?1第一章章儒儒家家、道道家、、法家家、兵兵家與與企業(yè)業(yè)文化化儒家對(duì)對(duì)企業(yè)業(yè)文化化的影影響是是什么么?以人為為本,,以和和為貴貴;知人善善任,,仁愛愛;中庸之之道。。實(shí)行人人本管管理,,必須須修煉煉自身身品格格。““修身身”應(yīng)應(yīng)包括括正直直、謙謙虛、、誠(chéng)信信、勤勤勉、、樸實(shí)實(shí)、耐耐心、、膽識(shí)識(shí)、公公正等等各種種優(yōu)秀秀品質(zhì)質(zhì)。戰(zhàn)戰(zhàn)國(guó)時(shí)時(shí)期的的劉備備,才才能不不及諸諸葛亮亮,武武藝不不及關(guān)關(guān)羽、、張飛飛,唯唯一有有的就就是賢賢德,,從而而由身身無定定所之之人,,使諸諸葛亮亮鞠躬躬盡瘁瘁,使使關(guān)羽羽、張張飛等等眾將將出生生入死死,最最終成成就三三國(guó)鼎鼎立的的事業(yè)業(yè)。12其次,,要以以人為為本,,知人人善用用。人人是企企業(yè)最最寶貴貴的資資源。。美國(guó)國(guó)鋼鐵鐵大王王卡耐耐基說說過::“如如果我我的公公司在在一夜夜之間間被大大火燒燒光,,只要要我的的組織織人員員在,,三年年后,,我還還是一一個(gè)鋼鋼鐵大大王””。以以人為為本,,還要要知人人善任任。第三,,要培培養(yǎng)合合作意意識(shí),,樹立立團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神神?!啊昂蜑闉橘F””、““君子子和而而不同同,小小人同同而不不和””,這這是儒儒家思思想的的重要要內(nèi)容容。楚楚漢相相爭(zhēng)時(shí)時(shí)期,,劉邦邦因擁?yè)碛袕垙埩?、、蕭何何、韓韓信這這樣的的英雄雄群體體,從從而獲獲得勝勝利;;項(xiàng)羽羽因不不能容容忍范范曾一一人,,最終終自刎刎于烏烏江。。第四四,要要義利利一致致,以以義取取利。。IBM、、松下下、惠惠普等等等許許多成成功企企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念念都充充分體體現(xiàn)了了這一一思想想。第五,,可以以借鑒鑒中庸庸思想想,實(shí)實(shí)行適適度管管理。。朱善善解釋釋“中中庸””時(shí)曾曾說::“見見其所所行,,無一一事不不得其其中,,即無無一事事不合合理。。”管管理者者“要要善知知己所所不欲欲,勿勿施于于人””。13道家對(duì)對(duì)企業(yè)業(yè)文化化的影影響是是什么么?順其自自然;;無為而而治;;遵循客客觀規(guī)規(guī)律。。道家的的管理理精髓髓是順順其自自然,,無為為而治治。體體現(xiàn)在在企業(yè)業(yè)文化化上就就是主主張為為員工工創(chuàng)造造良好好的自自主管管理環(huán)環(huán)境,,強(qiáng)調(diào)調(diào)建立立一種種融洽洽的團(tuán)團(tuán)隊(duì),,認(rèn)為為企業(yè)業(yè)的一一切活活動(dòng)要要順其其自然然。道道家重重視尊尊重客客觀規(guī)規(guī)律。。比如如有的的企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人經(jīng)經(jīng)常與與員工工談心心,向向他們們講述述對(duì)企企業(yè)的的一些些看法法,取取得員員工的的一致致理解解,使使員工工能夠夠站在在企業(yè)業(yè)的角角度和和社會(huì)會(huì)的角角度看看待工工作,,企業(yè)業(yè)取得得的巨巨大成成功。。14法家對(duì)對(duì)企業(yè)業(yè)文化化的影影響是是什么么?人定勝勝天;;賞罰分分明;;以道為為常,,以法法為本本;15張瑞敏敏剛到到海爾爾上任任時(shí),,工廠廠破爛爛不堪堪,生生產(chǎn)不不出像像樣的的產(chǎn)品品,廠廠內(nèi)沒沒有一一條像像樣的的路,,廠房房沒有有一塊塊完整整的玻玻璃,,不少少窗框框被拆拆下來來當(dāng)柴柴燒了了取暖暖。經(jīng)經(jīng)研究究決定定,他他認(rèn)為為工廠廠的問問題主主要是是管理理疲軟軟,人人心渙渙散,,缺乏乏向心心力。。他做做出兩兩項(xiàng)決決定,,一是是整頓頓紀(jì)律律,強(qiáng)強(qiáng)化管管理;;二是是調(diào)整整產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)構(gòu),從從德國(guó)國(guó)引進(jìn)進(jìn)冰箱箱生產(chǎn)產(chǎn)線。。整頓頓紀(jì)律律就是是要靠靠規(guī)章章制度度,而而當(dāng)時(shí)時(shí)已有有的規(guī)規(guī)章制制度已已連篇篇累牘牘。張張瑞敏敏重新新制定定十三三條制制度,,其中中最重重要的的兩條條是::不準(zhǔn)準(zhǔn)在車車間里里隨便便大小小便,,不準(zhǔn)準(zhǔn)哄搶搶集體體物資資。張張瑞敏敏是通通過牢牢牢把把握住住領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)權(quán),,制訂訂出針針對(duì)性性強(qiáng)的的“十十三條條”規(guī)規(guī)章制制度,,信賞賞必罰罰,強(qiáng)強(qiáng)化管管理,,使海海爾很很快走走上了了規(guī)范范發(fā)展展道路路。張張瑞敏敏的威威信對(duì)對(duì)立起起來了了,管管理也也更得得心應(yīng)應(yīng)手,,并創(chuàng)創(chuàng)造出出獨(dú)特特的““日清清日高高”管管理法法,使使海爾爾集團(tuán)團(tuán)的管管理向向更高高層次次推進(jìn)進(jìn)。16兵家對(duì)企企業(yè)文化化的影響響是什么么?強(qiáng)調(diào)精神神的作用用;重視人才才;深謀遠(yuǎn)慮慮;隨機(jī)應(yīng)變變;注意盟約約。公元1140年年,南宋宋名將岳岳飛與金金兀術(shù)在在偃城對(duì)對(duì)壘,金金人以““鐵浮圖圖”(三三騎為一一組,人人馬披鎧鎧甲,形形似鐵塔塔)擔(dān)任任正面沖沖鋒,另另派1.5萬人人拐子馬馬為左右右兩翼,,向岳家家軍發(fā)起起進(jìn)攻。?!拌F浮浮圖”與與拐子馬馬是很有有殺傷力力的??煽稍里w憑憑借“還還我河山山”的浩浩然正氣氣,全軍軍同仇敵敵愾,形形成一種種“岳家家軍”精精神態(tài)勢(shì)勢(shì),硬是是把金兀兀術(shù)的““鐵浮圖圖”、““拐子馬馬”殺得得人仰馬馬翻。精精神的力力量可見見一斑。。17《孫臏兵兵法》說說:“間間于天地地之間,,莫貴于于人?!薄泵珴蓶|東說:““戰(zhàn)爭(zhēng)的的偉力最最深厚的的根源,,存在于于民眾之之中。””人也是是一個(gè)不不可忽視視的因素素。楚漢漢之爭(zhēng),,項(xiàng)羽兵兵敗垓下下,其中中重要的的一個(gè)原原因就是是韓信設(shè)設(shè)“四面面楚歌””之框,,奪走了了楚兵士士氣,項(xiàng)項(xiàng)羽失了了眾。就就經(jīng)營(yíng)管管理而言言,治眾眾也是十十分重要要的。美美國(guó)管理理學(xué)者托托馬斯··沃森說說:“一一個(gè)企業(yè)業(yè)成敗的的關(guān)鍵在在于它能能否激發(fā)發(fā)職工的的力量和和才智。?!?8第二章企企業(yè)文文化內(nèi)在在含義一、對(duì)企業(yè)文文化的內(nèi)內(nèi)在含義義的各種種理解1、企業(yè)文化化是企業(yè)業(yè)的識(shí)別別系統(tǒng)2、企業(yè)文化化是包裝裝企業(yè)的的方法3、企業(yè)文化化是企業(yè)業(yè)的思維維系統(tǒng)4、企業(yè)文化化是企業(yè)業(yè)的文化化活動(dòng)5、企業(yè)文化化是人類類的優(yōu)秀秀文化成成果6、企業(yè)文化化是企業(yè)業(yè)的形象象設(shè)計(jì)7、企業(yè)文化化是企業(yè)業(yè)產(chǎn)品的的文化品品位8、企業(yè)文化化是純粹粹的文化化理念19二、對(duì)企業(yè)文文化的內(nèi)內(nèi)在含義義存在不不同理解解的原因因1、研究企業(yè)業(yè)文化的的時(shí)間太太短了2、從國(guó)外引引進(jìn)中出出現(xiàn)了差差異3、研究人員員的基礎(chǔ)礎(chǔ)不同三、企業(yè)業(yè)文化的的真正含含義1、企業(yè)文化化從形式式上看屬屬于思想想范疇的的概念2、企業(yè)文化化從內(nèi)容容上看是是反映企企業(yè)行為為的價(jià)值值理念3、企業(yè)文化化從性質(zhì)質(zhì)上看是是屬于付付諸于實(shí)實(shí)踐的價(jià)價(jià)值理念念4、企業(yè)文化化從屬性性上看是是屬于企企業(yè)性質(zhì)質(zhì)的價(jià)值值理念5、企業(yè)文化化從作用用上看是是屬于規(guī)規(guī)范企業(yè)業(yè)行為的的價(jià)值理理念20案例一::一個(gè)政政治家的的憂患意意識(shí)21十一屆全全國(guó)人大大二次會(huì)會(huì)議2004年年3月14日下下午在人人民大會(huì)會(huì)堂舉行行記者招招待會(huì),,國(guó)務(wù)院院總理溫溫家寶的的精彩語語句。1、始終終保持清清醒的頭頭腦,““安不忘忘危,治治不忘亂亂”2、(經(jīng)經(jīng)濟(jì)中的的新問題題的考驗(yàn)驗(yàn))不亞亞于去年年SARS的考考驗(yàn)。3、沒有有政治體體制改革革的成功功,經(jīng)濟(jì)濟(jì)體制改改革最終終不能成成功。4、大陸陸和臺(tái)灣灣同胞血血脈相連連,一條條海峽不不能把我我們的骨骨肉斷。。5、我和和我的同同事們?cè)冈敢饨邮苁苋嗣竦牡谋O(jiān)督。。6、在我我的腦海海里,有有群眾歡歡樂的笑笑容,也也有他們們焦慮的的要求,,但更多的的是對(duì)政政府的期期待。7、說老老實(shí)話,,這兩個(gè)個(gè)方面((國(guó)有商商業(yè)銀行行管理和和隊(duì)伍))我確實(shí)實(shí)不太放心心。這次次改革是是背水一一戰(zhàn),只只許成功功,不能能失敗。。8、團(tuán)結(jié)結(jié)和穩(wěn)定定確實(shí)比比什么都都重要。。22總理口中中的名人人名句名名篇1、“雄雄關(guān)漫道道真如鐵鐵,而今今邁步從從頭越””,出自自毛澤東東1935年2月長(zhǎng)征征途中所所作的《《憶秦娥娥.婁山山關(guān)》2、“路路漫漫其其修遠(yuǎn)兮兮,吾將將上下而而求索””,出自自屈原的的名作《《離騷》》233、《甲甲申三百百年祭》》。1944年年3月19日,,重慶《《新華日日?qǐng)?bào)》開開始刊登登郭沫若若的《甲甲申三百百年祭》》。這是是一篇近近2萬字字的史論論,揭示示了三百百年前明明末李自自成農(nóng)民民起義在在鼎盛之之際迅速速4、歸于于失敗的的歷史教教訓(xùn)。1944年,按按傳統(tǒng)的的干支記記年方法法是甲申申年。今今年,又又是甲申申年。5、“春春愁難遣遣強(qiáng)看山山,往事事驚心淚淚欲潸。。四百萬萬人同一一哭,去去年今日日割臺(tái)灣灣”,是是臺(tái)灣近近代愛國(guó)國(guó)詩(shī)人丘丘逢中的的詩(shī)作。。丘逢中中一生以以臺(tái)灣回回歸祖國(guó)國(guó)為志,,渴望祖祖國(guó)“山山河中一一統(tǒng)”。。6、鐘理理和先生生,臺(tái)灣灣鄉(xiāng)土文文學(xué)奠基基人之一一,在臺(tái)臺(tái)灣現(xiàn)代代文學(xué)史史上具有有重要地地位。他他的作品品《原鄉(xiāng)鄉(xiāng)人的血血,必須須流返原原鄉(xiāng),才才會(huì)停止止沸騰““的理想想,至今今激勵(lì)著著許多人人為之奮奮斗。7、“海海不辭水水,故能能成其大大;山不不辭土石石,故能能成其搞搞”,出出自《管管子.形形勢(shì)解》》24案例二:浙江萬萬向集團(tuán)團(tuán)核心價(jià)價(jià)值觀一、企業(yè)業(yè)目標(biāo)::1、經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo):奮斗十年年添個(gè)““零“,,日創(chuàng)利利潤(rùn)一千千萬。2、管管理目標(biāo)標(biāo):人人盡其其才、物物盡其用用、各盡盡其能。。3、崗崗位目標(biāo)標(biāo):一一天做做一件實(shí)實(shí)事,一一月做一一件新事,一年年做一件件大事,,一生做做一件有有意義的的事。二、企業(yè)業(yè)哲學(xué)::1、經(jīng)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)學(xué):財(cái)財(cái)散則則人聚,,財(cái)聚則則人散;;取之而而有道,用用之而歡歡樂。2、管管理哲學(xué)學(xué):人人人頭頭上一方方天,個(gè)個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)當(dāng)一把手手三、企業(yè)宗旨旨:為顧客創(chuàng)造價(jià)價(jià)值,為股東東創(chuàng)造利益,,為員工創(chuàng)造造前途,為社會(huì)會(huì)創(chuàng)造繁榮。。25四、企業(yè)精神神:講真話,干實(shí)實(shí)事。五、企業(yè)道德德:外樹企業(yè)形象象,內(nèi)育職業(yè)業(yè)忠誠(chéng)。六、企業(yè)作風(fēng)風(fēng):1、爭(zhēng)做主人人翁:想主人事,干干主人活,盡盡主人責(zé),享主人樂。2、求真務(wù)實(shí)實(shí):不趕時(shí)髦,不不搞形式,不不講假話,走走自己的路,圓圓自己的夢(mèng)。。3、重學(xué)習(xí)實(shí)實(shí)踐:多看則清,多多聽則明,多多思則準(zhǔn),多多干則成。企業(yè)座右銘::讀萬卷書,,行萬里路,,交萬人友,,創(chuàng)萬年業(yè)。七、萬向用人人觀:1、有德有才才者,大膽聘聘用,可三顧顧茅廬,高薪薪禮聘262、有德無才才者,委發(fā)小小用,可教育育培訓(xùn),促其其發(fā)展3、無德無才才者,自食其其力4、無德有才才者,堅(jiān)決不不用,如偽裝裝混入,后患患無窮八、萬向公私私觀:1、舍己為公公,大公無私私,公而忘私私,是先進(jìn)的的;2、先公后私私,公私兼顧顧,是允許的的;3、先私后公公,私字當(dāng)頭頭,是要制止止與打擊的;;4、表面為公公,損公肥私私,是偽君子子,不可重用用,是要防止的。。九、萬向獎(jiǎng)罰罰觀:獎(jiǎng)罰分明,多多獎(jiǎng)少罰。27第三章國(guó)際際企業(yè)精神與與企業(yè)文化人們常說:中中國(guó)人勤勞、、勇敢、質(zhì)樸樸但缺乏創(chuàng)造造性,美國(guó)人人崇尚挑戰(zhàn)、、敢于冒險(xiǎn)和和追求個(gè)人的的發(fā)展;德國(guó)國(guó)人冷酷、理理智又反復(fù)無無常,法國(guó)人人則浪漫、幽幽默又好吵;;而日本人富富有團(tuán)隊(duì)精神神和武士道精精神。因?yàn)?,,我們從這些些民族的身上上看到了這些些精神氣質(zhì)和和性情特點(diǎn)。。28IBM公司的湯姆··小沃森試圖圖用如下的基基本信念來描描述本企業(yè)的的精神:“首首先,我堅(jiān)定定的相信,任任何一個(gè)企業(yè)業(yè)為了生存和和獲取成功,,必須擁有一一套牢固的信信念,作為制制定政策和采采取行動(dòng)的前前提。其次,,我相信決定定公司成功的的一個(gè)最重要要的因素,是是忠誠(chéng)地遵守守那些信念。。最后,我相相信一個(gè)企業(yè)業(yè)如果想對(duì)付付變化中的世世界的挑戰(zhàn),,它就必須準(zhǔn)準(zhǔn)備改變它自自己的一切,,但它的信念念在整個(gè)公司司的生命中卻卻是固定不變變的?!?9小沃森說:““一個(gè)企業(yè)組組織的基本哲哲理、精神和和干勁對(duì)于企企業(yè)成就所起起的作用,這這比技術(shù)、經(jīng)經(jīng)濟(jì)資源、組組織機(jī)構(gòu)、革革新和時(shí)機(jī)的的選擇要大。。所有后面這這些因素對(duì)于于企業(yè)的成功功固然具有重重大意義,但但我認(rèn)為,更更重要的則是是企業(yè)組織中中的人們是否否有一個(gè)牢固固的基本信念念和精神,以以及是否能去去實(shí)現(xiàn)?!惫芾砣藛T的品品質(zhì)問題至關(guān)關(guān)重要。在廣廣泛調(diào)查的基基礎(chǔ)上,美國(guó)國(guó)管理學(xué)會(huì)總總結(jié)出了十五五項(xiàng)最受人推推崇的管理者者品質(zhì)。309、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。08:39:2208:39:2208:391/7/20238:39:22AM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見頻。。。1月-2308:39:2208:39Jan-2307-Jan-2312、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。08:39:2208:39:2208:39Saturday,January7,202313、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng),相悲各問問年。。1月-231月-2308:39:2208:39:22January7,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國(guó)國(guó)見青山。。。07一月月20238:39:22上上午08:39:221月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月238:39上上午午1月-2308:39January7,202316、行動(dòng)出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2023/1/78:39:2208:39:2207January202317、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時(shí)時(shí),你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。8:39:22上午午8:39上午午08:39:221月-239、沒有失敗,,只有暫時(shí)停停止成功!。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。08:39:2308:39:2308:391/7/20238:39:23AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。1月-2308:39:2308:39Jan-2307-Jan-2312、世間成事,,不求其絕對(duì)對(duì)圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。08:39:2308:39:2308:39Saturday,January7,202313
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