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---創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范例“某某兒童托管服務(wù)公司 ”項(xiàng)目計(jì)劃書項(xiàng)目提交人:賴某某提交時(shí)間: 29/11/2002個(gè)人簡(jiǎn)歷姓名:賴某某(廣州市就業(yè)訓(xùn)練中心創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班第 16期學(xué)員)性別:女年齡:44歲學(xué)歷:中專工作經(jīng)歷:1976 ——1978 年廣東省曲江白土公社某某林場(chǎng) 上山下鄉(xiāng)1978 ——1981 年韶關(guān)鋼鐵廠軋鋼車間 繪圖198l——1988 年湖南省公路管理局 行政管理1988 ——1992 年湖南省長(zhǎng)沙市某某賓館客房部 經(jīng)理1992 ——1996 年廣東省從化市溫泉某某賓館 經(jīng)理1996 ——2002 年廣州市國(guó)營(yíng)某某貿(mào)易公司 經(jīng)理2002 年 因企業(yè)列為破產(chǎn)而下崗失業(yè)------個(gè)人評(píng)價(jià):對(duì)工作積極肯干、吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)、責(zé)任心強(qiáng)、不懂就問、虛心好學(xué)。一、項(xiàng)目介紹項(xiàng)目名稱: “貝貝 ”兒童托管服務(wù)公司經(jīng)營(yíng)范圍:兒童托管、課后輔導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)配餐服務(wù)的提供項(xiàng)目投資: 20萬人民幣場(chǎng)地選擇:西華路靠人民路段項(xiàng)目概述:創(chuàng)辦“貝貝”兒童托管服務(wù)公司,將父母親無法照顧的兒童組織起來,管吃、管睡、管學(xué)習(xí)輔導(dǎo),解決家長(zhǎng)與兒童雙方面困難,而且利用系統(tǒng)的管理教育,培養(yǎng)兒童的自我約束、獨(dú)立管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,造福下一代。二、市場(chǎng)分析目前,廣州市的兒童托管已成為市民日常生活中一個(gè)老大難的問題,這是我及身邊熟人常談及孩子讀書后,因上班遠(yuǎn)而不能及時(shí)帶小孩,也有談到小孩讀書后,因吃不好午飯變瘦了。談?wù)摳嗟氖?,父母文化程度低輔導(dǎo)孩子做作業(yè)成問題,代溝問題等,由此產(chǎn)生一種想法,如果能把這些小孩組織起來,保證孩子們吃得香、睡得好,同時(shí)輔導(dǎo)他們做作業(yè),難道不是一個(gè)很好商機(jī)嗎 ?.市場(chǎng)需求分析據(jù)悉,現(xiàn)在廣州市有小學(xué)幾百所,各小學(xué)都不同程度出現(xiàn)托管難的問題,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各小學(xué)平均有900名學(xué)生,新生入學(xué)需要托管服務(wù)約60%,需要輔導(dǎo)各科作業(yè)約45%,需要美術(shù)、音樂、英語(yǔ)等輔導(dǎo)約30%,需要單科作業(yè)輔導(dǎo)約20%。從上述數(shù)據(jù)分析:①當(dāng)今人們對(duì)教育的重視程度較以前大有提高;②當(dāng)今的孩子競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、壓力大;③父母投入社會(huì)工作多,難以照顧好孩子;④教育社會(huì)化的程度需不斷提高。.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與前景社會(huì)進(jìn)步必然存在競(jìng)爭(zhēng),在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),據(jù)有關(guān)報(bào)道,目前,廣州在開發(fā)家教、托管服務(wù)市場(chǎng)的時(shí)間不算很長(zhǎng),但普遍存在著質(zhì)量不高的問題,如:貨不對(duì)板、師資不合格、服務(wù)質(zhì)量差等。只要揚(yáng)長(zhǎng)避短,制定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),突出優(yōu)點(diǎn),創(chuàng)新發(fā)展,才能不斷滿足社會(huì)的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮?,從?chuàng)業(yè)項(xiàng)目來講,只要重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,采取 “全方位發(fā)展,服務(wù)多元化,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝 ”的經(jīng)營(yíng)------方針,一定能成功。三、成本預(yù)算.薪資預(yù)算說明:??普n程輔導(dǎo)老師不作工資預(yù)算, 故不計(jì)人經(jīng)營(yíng)成本。 組織一個(gè)班另外聘輔導(dǎo)教師, 只計(jì)提成。 (見輔營(yíng)業(yè)目標(biāo)的說明 ).投資預(yù)算說明:對(duì)原經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所只是修補(bǔ)性質(zhì)的簡(jiǎn)單裝修。要充分利用原經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的基本設(shè)施:電器、辦公設(shè)備、桌、椅、床等,用舊添新。.經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算------說明:學(xué)生伙食費(fèi)用:按每月160名學(xué)生計(jì)算:其中有80名學(xué)生是午、晚餐的,估計(jì)240餐次,每餐伙食收費(fèi)1.50元,則每天伙食費(fèi)用共 360元,按月30天計(jì),每月有 22天工作日,計(jì)算得每月伙食費(fèi)用是 7920元。學(xué)生伙食標(biāo)準(zhǔn):針對(duì)少年兒童飲食需求,按不同節(jié)令制定出符合標(biāo)準(zhǔn)的菜譜。失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)在稅收政策方面有一定優(yōu)惠。四、盈虧分析經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo):全年l920人次,即每月160名學(xué)生。說明:①l920人次,實(shí)際是每月 160名學(xué)生的重復(fù)。即:160×12個(gè)月=l920人次。②160 名學(xué)生是以 4個(gè)小學(xué)計(jì)算,平均每個(gè)小學(xué)錄取 40名學(xué)生,則: 4×40=160 名。③每個(gè)小學(xué)平均 900 名學(xué)生,按錄取 40名計(jì)算,則只是每個(gè)學(xué)校的 4.4%的學(xué)生。------(2)主營(yíng)業(yè)額目標(biāo):全年?duì)I業(yè)額: 768000 元(托管服務(wù))。說明:①月營(yíng)業(yè)收入: 160 名×平均單價(jià) 400 元=64000 元。全年收入: 64000 元×12 個(gè)月= 768000 元。②平均單價(jià)是以 (午托、午晚托 )算術(shù)平均法計(jì)算所得:元。(3)輔導(dǎo)營(yíng)業(yè)目標(biāo):全年?duì)I業(yè)額: 10200 元(家教、輔導(dǎo) )。說明:①全年招生 34 名,每科收費(fèi) 300 元。34名×300 元=10200 元②每周二晚輔導(dǎo)課,每班 11一12名學(xué)生。③每班每月營(yíng)業(yè)收入 3300 元,輔導(dǎo)老師按每晚 50~100 元提成,平均為 75元。3300 -(75×8晚輔導(dǎo)課)=2700 元④第二年?duì)I業(yè)額增加10%,第三年?duì)I業(yè)額20%。.投資收益預(yù)算主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=年?duì)I業(yè)額一總成本稅金768000-(43840×12個(gè)月)-(2000×12個(gè)月)217920元輔營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=年總營(yíng)業(yè)額-提成總額一其他費(fèi)用=10200 元-l800-400=8000 元總利潤(rùn)=主營(yíng)業(yè)利潤(rùn) +輔營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=217920+8000 =225920 元五、盈虧預(yù)測(cè)(1)如果全年招收 1315 個(gè)次學(xué)生,即每月為 109個(gè)學(xué)生就為保本經(jīng)營(yíng)。------如果全年超過l315個(gè)次學(xué)生,即每月超過計(jì)劃109個(gè)學(xué)生就有盈利。如果全年不到l315個(gè)次學(xué)生,即每月不到109個(gè)學(xué)生就出現(xiàn)虧損。(4)如果按計(jì)劃完成全年招收l920人次學(xué)生,即每月招收160個(gè)學(xué)生則實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)21.4萬元(每月招收160個(gè)學(xué)生:實(shí)際是每個(gè)月報(bào)60名學(xué)生的重復(fù))。六、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的地理位置是否合理:場(chǎng)所與學(xué)校的地理位置是否合理;對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不足;實(shí)際投資超出預(yù)算;管理制度不完善;師資質(zhì)量問題??刂妻k法:①選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所必須進(jìn)行實(shí)地考察,多選幾個(gè)點(diǎn),多提幾個(gè)方案,請(qǐng)專家評(píng)價(jià)選最佳方案。在有條件下可在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周邊的居民進(jìn)行一次民意調(diào)查,為決策提供有利的依據(jù)。②學(xué)校與場(chǎng)所間要充分考慮所需的接送時(shí)間、交通工具等,避免遲到現(xiàn)象。③加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解:避實(shí)就虛,做到他有我有、他無我有,并且定價(jià)合理。④對(duì)每次投資要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,在預(yù)算時(shí)要寬松或上下互補(bǔ)。⑤教師要進(jìn)行嚴(yán)格考核,質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。七、相關(guān)的法律法規(guī)據(jù)《民法通則》第18條的規(guī)定:監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)履行監(jiān)護(hù)職責(zé)。保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的人身、財(cái)產(chǎn)及其他合法權(quán)益,除保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的利益外,不得處理被監(jiān)護(hù)人的財(cái)產(chǎn) ??監(jiān)護(hù)人不履行監(jiān)護(hù)職責(zé)或侵害被監(jiān)護(hù)人的合法權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,給被監(jiān)護(hù)人造成財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失 ??因此本公司在托管兒童的時(shí)候,其實(shí)就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起兒童的監(jiān)護(hù)責(zé)任,既要防止兒童 (被監(jiān)護(hù)人)有什么損害,也要防止兒童對(duì)外造成什么損害,以免導(dǎo)致不必要的賠償責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,與員工簽訂勞動(dòng)合同,交納社會(huì)保險(xiǎn),維護(hù)員工的合法權(quán)益。八、人員機(jī)構(gòu)設(shè)置管理方式1.組織結(jié)構(gòu)與職能范圍------.領(lǐng)導(dǎo)方式.制定工作崗位職責(zé)由上至下每個(gè)工作崗位制定出責(zé)任、權(quán)利、行為規(guī)范。.管理模式①總經(jīng)理→部門經(jīng)理→職員的直接指揮方式。②實(shí)行分級(jí)管理:由上至下:部門經(jīng)理對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),職員服從部門經(jīng)理工作分配;由下至上:職員有問題向部門經(jīng)理提出,部門經(jīng)理向總經(jīng)理反映。③引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制:重視個(gè)人績(jī)效表現(xiàn),部門經(jīng)理、主任、員工不固定,能者上。④管理方式人性化:重視調(diào)節(jié)員工的情緒,發(fā)揮積極性,以提高工作效率。⑤用人標(biāo)準(zhǔn):專業(yè)人員:本科畢業(yè)、持有國(guó)家認(rèn)可的資格證書??偨?jīng)理:合作雙方選舉產(chǎn)生。員工標(biāo)準(zhǔn):大中專畢業(yè),道德品質(zhì)優(yōu)良、責(zé)任心強(qiáng)、努力工作。.建立管理制度員工守則、崗位職責(zé)、待遇、考勤獎(jiǎng)罰、晉升、財(cái)務(wù)、安全防火。九、市場(chǎng)營(yíng)銷策略.服務(wù)說明與定價(jià)(1)午托:接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡250元/月(2)午晚托:接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡、晚餐、淋浴輔導(dǎo)作業(yè)、晚上 9點(diǎn)家長(zhǎng)接回家550元/月------(3)代請(qǐng)各科家教老師: 20元/每次(4)單科課程輔導(dǎo):語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、自然、歷史、地理、英語(yǔ)、美術(shù)音樂等300元/月(5)課外知識(shí)輔導(dǎo):道德教育、情緒控制教育、理財(cái)教育等300元/月(6)特殊服務(wù):孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情,提供及時(shí)協(xié)助 30元/次說明:①托管服務(wù) (午托、午晚托 )以4~5個(gè)月為一個(gè)學(xué)期計(jì)算。家教、輔導(dǎo)課按每月為一期計(jì)算。②托管服務(wù)招收四個(gè)班,每個(gè)班 45名學(xué)生,寒暑假照常服務(wù)。③輔導(dǎo)班,每 12名學(xué)生一個(gè)班。2.經(jīng)營(yíng)策劃(1)場(chǎng)所定位:①選擇交通方便的場(chǎng)所。②場(chǎng)所周邊學(xué)校不少于 4個(gè)。③選擇的場(chǎng)所在老城區(qū)。④場(chǎng)所的面積不少于 500m 。(2)設(shè)定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所:①營(yíng)銷策略:加強(qiáng)聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿足需求。②營(yíng)銷手段:熟人推薦:利用熟人介紹。公關(guān)促銷:利用學(xué)校關(guān)系,由學(xué)校推廣促銷。宣傳推廣:到各學(xué)校設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣工作,特別是中午、下午放學(xué)時(shí)的宣傳。單位宣傳:到學(xué)校門口和深入學(xué)校周邊的居民區(qū)派發(fā)單張。電話熱線:接受家長(zhǎng)的咨詢、推廣、投訴。人員推銷:直接推銷。------街道設(shè)點(diǎn):深入各街道居委設(shè)招生站,進(jìn)行宣傳推廣。.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃①把新生入學(xué)的促銷工作作為全年的重心來抓。②銷售指標(biāo)落實(shí)到個(gè)人,經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。③做好各學(xué)校、街道居委的宣傳、公關(guān)工作。④宣傳單張必須及時(shí)派送到準(zhǔn)消費(fèi)者手中。⑤為完成主營(yíng)業(yè)目標(biāo):公關(guān)促銷計(jì)劃完成25萬元,宣傳推廣計(jì)劃完成萬元,單張推廣計(jì)劃完成2

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