郵政儲(chǔ)蓄所主任競職競聘演講稿

郵政儲(chǔ)蓄所主任競職競聘演講稿?尊敬的各位?領(lǐng)導(dǎo)、評委?、同事們。?你們好。?首先感謝你?們給我提供?這樣一個(gè)接?受挑戰(zhàn)的機(jī)?會(huì)，讓我有?幸參加今天?的競聘.?實(shí)行競爭上?崗是大勢所?趨，是時(shí)代?的呼喚，現(xiàn)?實(shí)的選擇，?是新時(shí)期人?事制度改革?的迫切需要?。我參加的?目的是想通?過競爭來展?現(xiàn)自我、挑?戰(zhàn)自我、超?越自我、追?求進(jìn)步、主?動(dòng)給自己更?大的壓力，?并積極化壓?力為動(dòng)力，?勇挑更重的?擔(dān)子，敢負(fù)?更大的責(zé)任?，更地為郵?政工作服務(wù)?，同時(shí)也通?過自已勤奮?的工作來實(shí)?現(xiàn)新的人生?價(jià)值。南街?儲(chǔ)蓄所是_?__縣局除?上街儲(chǔ)蓄所?之外的另一?大儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)?，其地理位?置優(yōu)越，是?城區(qū)經(jīng)濟(jì)的?黃金地段。?也是發(fā)展_?__儲(chǔ)蓄的?最佳口岸。?就目前而言?，值得注意?的是：南街?儲(chǔ)蓄所面臨?著周圍各家?專業(yè)銀行和?金融機(jī)構(gòu)的?競爭，雖說?前來辦理業(yè)?務(wù)的人絡(luò)繹?不絕，但始?終小筆業(yè)務(wù)?居多，缺乏?大金額的交?易，而且工?作量十分的?大，繁忙中?難以取得預(yù)?料中的成績?。此外，由?于小金額的?長時(shí)間重復(fù)?業(yè)務(wù)，使員?工產(chǎn)生了疲?倦感，由此?導(dǎo)致員工在?工作中的態(tài)?度難以由始?至終。針對?這一系列的?問題，我作?如下工作設(shè)?想：一、?縣局的統(tǒng)籌?領(lǐng)導(dǎo)下，大?力宣傳郵政?的各項(xiàng)已開?辦業(yè)務(wù)，提?高郵政的知?名度。盡全?力、下功夫?把宣傳工作?做，尤其是?在與他行比?較后的優(yōu)勢?方面，比如?在活期儲(chǔ)蓄?卡手續(xù)費(fèi)上?：他行規(guī)定?有折卡存，?取款跨市收?取手續(xù)費(fèi)為?___%，?并每年收取?___天年?費(fèi)，卡開戶?手續(xù)費(fèi)__?_元等。而?我們的折卡?存，取款則?跨省才收取?手續(xù)費(fèi)__?_%，不收?年費(fèi)和卡開?戶手續(xù)費(fèi)，?再如：利用?我們的網(wǎng)絡(luò)?優(yōu)勢和節(jié)假?日照常上班?等優(yōu)勢抓住?客戶為求方?便的心理來?作宣傳，提?升網(wǎng)點(diǎn)競爭?力。二、?一改往日“?先對內(nèi)、后?對外”的工?作習(xí)慣。由?于操作程序?較為復(fù)雜，?不得不讓客?戶等上半小?時(shí)以上或關(guān)?門待其處理?完畢后再為?用戶辦理業(yè)?務(wù)。這樣既?讓用戶不滿?，又嚴(yán)重?fù)p?害了郵政的?形象，造成?儲(chǔ)源流失。?要解決這一?問題，要保?證“衣食父?母”存、取?方便，首先?對外，然后?才對內(nèi)，在?營業(yè)內(nèi)把用?戶的業(yè)務(wù)辦?，下班后再?解決代發(fā)工?資。三、?要顯示出員?工的專業(yè)素?質(zhì)和良的經(jīng)?營環(huán)境。在?周圍金融機(jī)?構(gòu)的壓迫下?，要立于不?敗之地，我?們必須給人?專業(yè)的感觀?：首先，要?規(guī)范服務(wù)面?貌，著裝統(tǒng)?一、佩帶工?號牌、舉止?文明，還要?以良的專業(yè)?知識(shí)作基礎(chǔ)?，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)?用語，端正?服務(wù)態(tài)度，?盡最大努力?滿足用戶要?求，無論多?忙，都要面?帶微笑，保?持耐心，顯?示出員工的?專業(yè)水平，?做到“腿勤?、手勤、口?勤”，真正?為用戶提供?最優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)；其次從?符合標(biāo)準(zhǔn)的?環(huán)境美化入?手，以迎合?顧客愛美的?心理。郵政?是國家合法?的金融機(jī)構(gòu)?，網(wǎng)點(diǎn)是金?融工作的一?個(gè)重要窗口?，“臉面”?在客戶心目?中是資金實(shí)?力強(qiáng)弱的一?種折射，只?有把這一“?___”做?得有特色，?才能使客戶?賞心悅目，?從而達(dá)到我?們的目的。?四、運(yùn)用?客戶心理發(fā)?展業(yè)務(wù)。我?們要站在客?戶的立場上?為他們服務(wù)?，“急客戶?之所急，想?客戶之所需?”，利用客?戶心理來發(fā)?展業(yè)務(wù)：首?先滿足客戶?的精神需求?，搞活服務(wù)?，吸引儲(chǔ)戶?存款。在辦?理業(yè)務(wù)過程?中，客戶也?有各種各樣?的精神需要?，如交往的?需要、道德?的需要和受?人尊敬的需?要等等，這?些精神需要?，可以促進(jìn)?我們之間的?相互溝通、?相互往來，?也為我們擴(kuò)?大業(yè)務(wù)范圍?打基礎(chǔ)；其?次，針對“?存款自愿、?取款自由、?存款有息、?為儲(chǔ)戶保密?”這一原則?，運(yùn)用人們?有安全、保?密的心理要?求，為客戶?提供安全保?密措施。儲(chǔ)?戶參加儲(chǔ)蓄?是生活消費(fèi)?中把一部分?暫時(shí)不用的?錢存起來，?儲(chǔ)蓄的這部?分錢包含著?客戶付出的?勞動(dòng)暫時(shí)的?存入是為了?今后更的生?活備用，因?此，有了儲(chǔ)?戶存款的安?全性和保密?性，才能吸?引客戶存款?。___儲(chǔ)?蓄現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)?全國范圍內(nèi)?微機(jī)聯(lián)網(wǎng)通?存通兌，滿?足了客戶安?全、保密、?迅捷、方便?的要求，特?別是方便?了經(jīng)常外出?務(wù)工人員和?大中專學(xué)生?。我們營業(yè)?人員在工作?中，要守口?如瓶，把儲(chǔ)?戶的資金安?全保密工作?做。另外，?運(yùn)用人們尋?求方便的心?理要求，開?辦大客戶上?門服務(wù)，拓?寬收儲(chǔ)渠道?.....?.假如在這?次競聘中我?能成功，我?將采用以下?辦法加強(qiáng)班?組管理：?一、嚴(yán)格執(zhí)?行班組規(guī)章?制度，以制?度約束和規(guī)?范每一名員?工。按照金?融行業(yè)及上?級要求，建?立健全工作?制度，行業(yè)?道德和生產(chǎn)?工作日志檔?案，記錄每?名員工的生?產(chǎn)表現(xiàn)，目?標(biāo)任務(wù)完成?情況、業(yè)務(wù)?發(fā)展情況等?，并定期公?布，與每名?員工見面，?為職工今后?晉級、提升?，提供原始?依據(jù)，同時(shí)?維護(hù)班組的?正常生產(chǎn)秩?序，約束員?工行為，做?到制度面前?人人平等。?二、以企?業(yè)為家，樹?立愛崗敬業(yè)?的典范。一?個(gè)企業(yè)的興?衰存亡都與?每一名員工?有著千絲萬?縷的聯(lián)系。?在今后的工?作中，作為?一名儲(chǔ)蓄所?負(fù)責(zé)人，一?個(gè)班組帶頭?人，毫無疑?義地將擔(dān)當(dāng)?起模范帶頭?作用，無論?在愛崗敬業(yè)?、業(yè)務(wù)發(fā)展?、市場營銷?、技能培訓(xùn)?、團(tuán)結(jié)同事?等方面，都?將是率先垂?范。我也會(huì)?以高標(biāo)準(zhǔn)、?高水準(zhǔn)來要?求每一位員?工，同時(shí)做?員工的思想?工作，牢固?樹立“企業(yè)?興我榮，企?業(yè)衰我恥”?、“企業(yè)是?我家，興旺?靠大家”的?思想。俗話?說，三百六?十五行行行?出狀元，我?們既然干到?了這一行，?就應(yīng)全身心?地投入，視?自己平凡的?職業(yè)為生命?，在平凡的?工作崗位上?做出不平凡?的業(yè)績，真?正帶領(lǐng)全體?員工做到干?一行、愛一?行、鉆一行?，將班組建?設(shè)成為一個(gè)?團(tuán)結(jié)的班組?，先進(jìn)的班?組。三、?強(qiáng)化民主管?理，增強(qiáng)班?組的凝聚力?。團(tuán)結(jié)就是?力量，這已?成為眾人皆?知的道理，?一個(gè)班組，?就是一個(gè)小?家庭，一個(gè)?小團(tuán)體。只?有搞團(tuán)結(jié)，?做到真誠待?人，以情動(dòng)?人，以行感?人，才能做?各項(xiàng)工作。?當(dāng)然，一切?要從自身做?起，本著與?人為善的準(zhǔn)?則，經(jīng)常與?同志之間保?持溝通，努?力幫助他們?解決實(shí)際問?題，通過互?相關(guān)心，互?相幫助，實(shí)?現(xiàn)___共?同進(jìn)步；另?外，通過民?主的手段，?讓同事參與?班組的建設(shè)?，集思廣益?，既達(dá)到提?高班組管理?建設(shè)，又能?體現(xiàn)班組對?員工合理化?建議的重視?，正確的參?與管理還可?以滿足員工?對社交和心?態(tài)上的需要?，它可以給?人一種成就?感。從班組?管理的藝術(shù)?中尋求一種?平衡，根據(jù)?每位員工的?性格、技術(shù)?水平等，合?理的分配員?工的工作，?既提高了工?作效率，又?加強(qiáng)了班組?的團(tuán)結(jié)。?四、增加員?工的安全防?范意識(shí)，加?強(qiáng)安全防范?措施。堅(jiān)持?安全第一，?預(yù)防為主，?嚴(yán)格執(zhí)行《?儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l?例》等有關(guān)?法律和規(guī)定?，做到知法?、守法，按?章辦事，尤?其要注意資?金票款安全?，結(jié)合南街?儲(chǔ)蓄所實(shí)際?，主要應(yīng)注?意以下幾點(diǎn)?：１、辦理?儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)必?須堅(jiān)持雙人?臨柜、錢帳?分管、章證?分管、交叉?復(fù)核等基本?制度，在具?體操作中，?做到有條不?紊，減少差?錯(cuò)的發(fā)生。?２、進(jìn)出要?隨手關(guān)門以?及出納人員?離柜時(shí)，要?將章證、現(xiàn)?金一并鎖入?保險(xiǎn)柜。３?、搞重點(diǎn)部?位的監(jiān)管工?作，進(jìn)出門?市內(nèi)的各類?人員要作登?記，以便備?查。以上就?是我個(gè)人對?如何發(fā)展業(yè)?務(wù)和如何做?班組管理工?作所作的設(shè)?想，在我的?演講快要結(jié)?束的時(shí)候，?我還有幾句?心里話要對?大家說：能?參加今天的?競爭演講，?心里面既感?到高興，又?感受到不安?，高興的是?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們給了我一?次學(xué)習(xí)提高?的機(jī)會(huì)，不?安的是要同?工作、生活?多年的同事?朋友競爭，?內(nèi)心感到很?過意不去。?當(dāng)然要競爭?總會(huì)面對兩?種情況：要?么競爭上，?要么競爭不?上。不管出?現(xiàn)哪種情況?，我都會(huì)感?激你們，因?為在過去的?日子里，你?們已經(jīng)給了?