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初入職場必守的禮儀規(guī)范⑴求職前我們首先要準(zhǔn)備一封求職信,信要有自我情況的介紹,要推薦自己還要涉及到自己想得到些什么,盡量做到言簡意賅。求職信筆跡要清晰,格式要規(guī)范。自己是否清晰能夠看出你對這次求職的態(tài)度;格式是否規(guī)范它反映出你在學(xué)生時代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮,讓人一看就有種神清氣爽的感覺。態(tài)度要誠懇親切,而且對自己的描述一定要實事求是,這樣企業(yè)和自己都有一個適宜的位置,對個人和企業(yè)都很重要。還有盡量做到語言簡潔,最好能控制在1500字以內(nèi)。一封求職信的好壞在你以后求職應(yīng)聘中有很重要的作用,他可以說得上是一塊敲門磚,我們要認(rèn)真的對待它。⑵初次會面初次會面就是面試的時候,面試官定然會對我們的情況做一些了解,會問一些問習(xí)題。我們在答復(fù)時,一定要態(tài)度誠懇,做到知之為知之,不知為不知。對于自己的說的話要負(fù)責(zé)。說不知道其實不丟人,實事求是才是最好的答復(fù)。再有即是答復(fù)問習(xí)題時要把握重點、簡潔明了、層次清晰。這樣才會給面試官一種清新愉快的感覺,這樣面試才會繼續(xù)下去。那么如何才能把握重點、層次清晰呢?其實大家可以采用一種總分總的格式,即先表達(dá)自己的觀點,然后再陳述自己的觀點,最后再總結(jié)歸納自己的觀點。在答復(fù)考官的問習(xí)題時,我們要明白面試官的初衷。他們往往其實不是要我們答復(fù)一個確切的答案和數(shù)值。我們一定要讀懂問習(xí)題、巧妙應(yīng)答。⑶商務(wù)交談進行商務(wù)交談時,只需要說一兩次謝謝即可,多了就會淡化感謝之意,也會讓你看起來多多少少有些無助和需要別人的幫助。別穿插雙腿容易令人覺得你太過隨意。⑷工作會議假如會議的地點是在別家公司,最多提前5分鐘到,提前太久會讓他們覺得不自在,但是遲到又顯得非常沒有禮貌。在會議的時候,假如突然上打斷別人可能會很難收場,所以雙方對峙的時候最好不要選擇在會議上,在會議上打斷別人會讓其別人感到為難甚至憤怒。⑸交換名片交換的名片要保持干凈,裝在名片夾中,不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時,讓名片正面對著對方。收到名片后,不要看都不看就放起來,至少看一眼,顯示出興趣。假如對方并沒有主動交換名片,稍等之后你可以遞上你的,并表明希望交換名片,即便對方的職位比你高,也會根據(jù)商務(wù)原則與你交換。⑹商務(wù)宴請商務(wù)宴請安排的餐廳很重要,過于廉價有不重視對方的嫌疑,太過昂貴客戶又可能覺得你太過浪費。所以不妨讓對方選餐廳。最好提前一周安排好商務(wù)宴請,假如是你發(fā)出的邀請,那你就是主人,由你來付賬(不管發(fā)出邀請的是男士還是女士)。⑺與客戶用餐假如對方點了開胃菜或甜品,你也要照做,要知道,單獨一人吃一道菜,旁邊還有人眼睜睜看著,那很為難。不要滿嘴食物還高談闊論,記住每次都只吃一小口食物,即便被突然發(fā)問,你也可以快速咽下。附:職場禮儀小知識握手握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒適時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女性們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場合男女是平等的。電子電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問習(xí)題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這其實不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不莊重的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)絡(luò)信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。手機可能會充當(dāng)許多人的救生員。不幸的是,假如你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。即便你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。假如發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,沒必要太動感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴大它的毀壞作用,使得接受道歉的人更加不舒適。當(dāng)只有你一個人存在時,就是你最能體現(xiàn)道德的時候,是你最能體現(xiàn)境界的時候。職場角落常常是最能讓一個人暴露無遺的地方,平常西裝革履、溫文爾雅、邊幅堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個人的真正素質(zhì),而在職場角落的時候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。電梯電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。(1)、一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。(2)、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其別人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電

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