2023年公司HR工作總結(jié)報(bào)告

第12頁(yè)共12頁(yè)2023年?公司HR工?作總結(jié)報(bào)告?回顧__?年，人力資?源部在公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)下，在?各部門和服?務(wù)中心的積?極配合下，?認(rèn)真履行職?能職責(zé)，基?本完成了各?項(xiàng)工作任務(wù)?，但也存在?諸多不足和?需亟待改進(jìn)?的地方。在?此對(duì)__年?度工作的成?績(jī)與不足進(jìn)?行認(rèn)真總結(jié)?，為更好地?開展__年?度工作奠定?基礎(chǔ)。一?、工作總結(jié)?(一)員?工配置目?前設(shè)置職能?部門___?個(gè)和___?個(gè)服務(wù)中心?，人員配置?按照定編規(guī)?定進(jìn)行合理?配備，個(gè)別?部門存在一?人多崗的配?置?，F(xiàn)有?員工___?人，其中各?項(xiàng)管理人員?___人(?其中高層領(lǐng)?導(dǎo)___人?，中層人員?___人，?基層管理人?員___人?)，操作層?人員___?人，此外管?理人員中年?齡在___?歲以上__?_歲以下、?大專以上學(xué)?歷的有__?_人，注冊(cè)?物業(yè)管理師?___人，?中級(jí)以上職?稱___人?。(二)?員工管理?1、招聘管?理建立適?合公司的招?聘渠道。_?_月__日?花費(fèi)___?元開通__?人才網(wǎng)會(huì)員?，主要用于?招聘中層管?理人員及技?工類崗位;?結(jié)合物業(yè)類?公司實(shí)際，?通過__在?線免費(fèi)發(fā)布?招聘信息，?主要用于招?聘基層管理?人員及作業(yè)?類崗位;參?加現(xiàn)場(chǎng)招聘?___次。?通過各種?途徑招人、?選人，基本?滿足公司用?人需求，今?年共計(jì)招聘?___名員?工(其中管?理人員__?_人，操作?層人員__?_人)。?2、日常管?理(1)?規(guī)范完善員?工入職、考?核轉(zhuǎn)正、離?職等各項(xiàng)工?作程序，及?時(shí)辦理相關(guān)?手續(xù)。目前?相關(guān)日常人?事手續(xù)基本?能按規(guī)定有?序進(jìn)行。?(2)員工?檔案是掌握?人員基本資?料的信息庫(kù)?，檔案包括?在職員工檔?案、離職人?員檔案以及?應(yīng)聘人員檔?案(存儲(chǔ)備?用)，平時(shí)?對(duì)在職員工?檔案的清理?、補(bǔ)充，基?本實(shí)現(xiàn)了一?人一檔。對(duì)?離職人員按?時(shí)辦好相關(guān)?手續(xù)后及時(shí)?歸于離職人?員檔案;應(yīng)?聘人員檔案?根據(jù)初試及?用人需求情?況按應(yīng)聘崗?位進(jìn)行整理?歸檔，以備?今后需要時(shí)?查選;對(duì)員?工檔案按部?門項(xiàng)目進(jìn)行?分類歸檔;?同時(shí)建立以?上類別員工?電子信息檔?案，便于員?工動(dòng)態(tài)（范?本）信息管?理和查詢。?(3)按?照保密、規(guī)?范化原則，?__年__?月份在原有?基礎(chǔ)上，完?善了薪資發(fā)?放流程。每?月及時(shí)準(zhǔn)確?核算報(bào)批工?資，讓員工?能按時(shí)領(lǐng)取?工資。截止?__年__?月，累計(jì)支?付員工薪資?___元，?其中本部職?能部門__?_元，__?服務(wù)中心_?__元，_?_苑服務(wù)中?心___元?，公__2?080服務(wù)?中心___?元__服務(wù)?中心___?元，__小?區(qū)服務(wù)中心?___元(?__年__?月至__年?__月)。?(4)制?訂下發(fā)《人?力資源管理?手冊(cè)》，使?日常人事工?作有據(jù)可依?，更加規(guī)范?。（范本）?(5)及?時(shí)保質(zhì)完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其它臨時(shí)工?作。二、?存在的不足?及改進(jìn)措施?(一)在?新員工的招?聘選拔方面?還需要改進(jìn)?思路，根據(jù)?公司人力需?求及人才市?場(chǎng)行情隨時(shí)?調(diào)整招聘方?案及招聘策?略。(二?)員工整體?素質(zhì)有待提?高，這方面?以后重點(diǎn)要?把好招聘關(guān)?，在保證用?人需求的情?況下，逐步?提高招聘要?求，力求招?聘到有技能?、有學(xué)歷、?有素質(zhì)、有?管理才能的?人員;其次?對(duì)現(xiàn)有人員?培訓(xùn)提高。?(三)留?人方面：由?于留人機(jī)制?不夠完善，?造成了現(xiàn)階?段公司員工?進(jìn)得來(lái)，留?不住局面，?__年各類?離職人數(shù)_?__人(管?理人員__?_人，操作?層人員__?_人)，其?中秩序員流?動(dòng)性較大。?在今后工作?中，注重員?工離職原因?分析，對(duì)癥?下藥，制定?改善措施。?(四)績(jī)?效考核和員?工培訓(xùn)方面?：人力資源?部對(duì)員工培?訓(xùn)考核不到?位。運(yùn)營(yíng)部?主要承擔(dān)了?作業(yè)層員工?培訓(xùn)及核心?管理人員的?考核工作，?在今后工作?中要主動(dòng)積?極配合運(yùn)營(yíng)?部進(jìn)行培訓(xùn)?考核工作。?(五)人?力資源專業(yè)?知識(shí)、物業(yè)?行業(yè)專業(yè)知?識(shí)缺乏，需?要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，結(jié)合行業(yè)?實(shí)際，更好?地來(lái)開展人?力資源管理?工作。(?六)開拓創(chuàng)?新能力不夠?強(qiáng)，在以后?的工作當(dāng)中?，爭(zhēng)取在完?成好本職工?作的同時(shí)，?不斷調(diào)整工?作思路、改?進(jìn)工作方法?，力爭(zhēng)做到?實(shí)事求是的?同時(shí)，將眼?光放得再長(zhǎng)?遠(yuǎn)一些，將?思維放的再?開闊一些，?積極進(jìn)取、?開拓創(chuàng)新。?篇二：公?司HR工作?總結(jié)報(bào)告?整天忙，特?別是年底，?簡(jiǎn)直累得要?命。然而越?干越覺得工?作沒什么“?技術(shù)含量”?，不過是個(gè)?“雜活”。?難得清靜一?會(huì)兒，把一?年來(lái)的工作?理理，想想?自己在公司?里究竟做了?什么?我的?職位：人力?資源部專員?、局域網(wǎng)網(wǎng)?管、團(tuán)支部?書記。我?的工作內(nèi)容?：1、完?成了本年度?第___屆?一次職工代?表大會(huì)的材?料準(zhǔn)備工作?(高層經(jīng)理?考核)。?2、完成了?四個(gè)季度的?精神文明考?核和經(jīng)營(yíng)考?核3、完?成了本年度?大中專畢業(yè)?生的招聘、?接待、入職?手續(xù)、崗前?培訓(xùn)、戶口?遷移及各種?證書制作發(fā)?放工作。?4、完成了?上年度大中?專畢業(yè)生的?轉(zhuǎn)正、職稱?認(rèn)定工作。?5、完成?了上級(jí)集團(tuán)?公司___?的職稱計(jì)算?機(jī)考試工作?6、完成?了本年職稱?評(píng)審資料上?報(bào)工作。(?包括工程、?政工、會(huì)計(jì)?三個(gè)系列)?7、完成?了國(guó)有企業(yè)?職工下崗職?工出中心方?案初稿，整?理了全公司?下崗職工人?員情況表單?。8、完?成了下崗職?工資金清算?。9、完?成了分公司?、項(xiàng)目部的?勞務(wù)采購(gòu)工?作10、?完成了各月?份公司總部?工資過單。?11、完?成了分公司?人事調(diào)動(dòng)人?續(xù)辦理。?12、完成?了公司__?_員“兩先?兩優(yōu)”評(píng)比?表彰工作及?黨員“民主?評(píng)議工作”?。13、?完成了公司?___員“?先進(jìn)性教育?”活動(dòng)前期?準(zhǔn)備工作。?14、完?成了公司干?部人事檔案?管理工作。?15、完?成公司干部?勞動(dòng)合同管?理工作。?16、協(xié)助?部室完成了?ISO90?00認(rèn)證外?審工作。?17、創(chuàng)辦?了公司總部?團(tuán)支部網(wǎng)站?。18、?完成了公司?日常局域網(wǎng)?的修理及各?部室電腦修?復(fù)工作。?19、完成?了公司總部?團(tuán)支部日常?工作。2?0、完成了?經(jīng)理讓干的?很多很多的?臨時(shí)工作。?在這一年中?，被上級(jí)借?調(diào)兩次，為?期一個(gè)多月?。個(gè)人業(yè)?余成就：考?取了助理人?力資源管理?師資格證書?，拿到了助?理經(jīng)濟(jì)師的?職稱證書，?拿到了__?一家函授學(xué)?院的畢業(yè)證?書，參加了?全國(guó)職稱計(jì)?算機(jī)等級(jí)考?試篇三：?公司HR工?作總結(jié)報(bào)告?自__年?__月進(jìn)入?公司以來(lái)，?先后在總辦?、人力資源?部工作，現(xiàn)?從事人事調(diào)?動(dòng)、檔案管?理、醫(yī)療保?險(xiǎn)、失業(yè)保?險(xiǎn)、生育保?險(xiǎn)及大病、?意外、工傷?險(xiǎn)等工作。?我的工作繁?瑣，需要聯(lián)?系和溝通的?環(huán)節(jié)較多，?從日常的聯(lián)?系和溝通，?到工作內(nèi)容?的確定，從?知識(shí)和政策?的準(zhǔn)備，到?員工的宣傳?解釋，我都?傾心傾力，?不計(jì)較個(gè)人?得失，反復(fù)?測(cè)算數(shù)據(jù)，?精心準(zhǔn)備方?案，積極溝?通，努力尋?求支持。時(shí)?刻牢記為人?民服務(wù)的宗?旨，以__?_員的標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格要求自?己。把領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各項(xiàng)?工作力求完?整，現(xiàn)將_?_年工作的?情況匯報(bào)如?下：一、?注重學(xué)習(xí)，?內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)?古語(yǔ)云:“?是非明于學(xué)?習(xí)”。為適?應(yīng)好新環(huán)境?、新工作，?應(yīng)對(duì)好新挑?戰(zhàn)、新要求?，我十分重?視學(xué)習(xí)，并?通過學(xué)習(xí)不?斷提高自身?素質(zhì)，提高?為人民服務(wù)?的本領(lǐng)。一?是學(xué)習(xí)政治?理論，提高?政治思想覺?悟，堅(jiān)定政?治立場(chǎng)。理?論是指導(dǎo)我?們前進(jìn)的指?揮棒。二是?學(xué)習(xí)政策、?法律、法規(guī)?，提高自己?的決策、管?理才能，使?自己在工作?中不掉隊(duì)、?不落伍，能?夠更好地勝?任本職工作?。二、端?正心態(tài)，外?樹形象我?始終安心工?作，靜心思?考，細(xì)心調(diào)?研，平常心?對(duì)待，樹立?了良好黨員?形象。一是?安心基層工?作。面對(duì)陌?生的環(huán)境，?深感壓力，?但___的?期望、領(lǐng)導(dǎo)?語(yǔ)重心長(zhǎng)的?囑托卻又增?添我做好工?作的動(dòng)力。?二是靜心思?考。在工作?中，我能夠?保持思考的?心態(tài)，對(duì)于?任何事情，?特別是工作?的事情，不?只憑一股熱?情干工作，?總經(jīng)過“三?思而行”，?對(duì)于工作經(jīng)?驗(yàn)及時(shí)總結(jié)?，對(duì)于缺點(diǎn)?及時(shí)改正。?三是保持平?常心。就是?在工作中，?始終以一顆?“平常心”?來(lái)融入到團(tuán)?隊(duì)中，投入?到工作中，?與領(lǐng)導(dǎo)、同?事們的關(guān)系?融洽，得到?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的肯定。從?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?專項(xiàng)任務(wù)到?收拾辦公室?等細(xì)小的工?作，我都熱?情去完成，?從不厚此薄?彼，從“不?以善小而不?為”。經(jīng)常?性的“自律?、自省、自?知”，努力?做到“重實(shí)?干輕享受、?重奉獻(xiàn)輕索?取”，始終?保持端正的?心態(tài)。三?、恪盡職守?，任勞任怨?在各項(xiàng)工?作中，我始?終堅(jiān)持勤奮?、務(wù)實(shí)、高?效的工作作?風(fēng)，服從領(lǐng)?導(dǎo)分工，不?計(jì)得失、不?挑輕重，恪?盡職守，任?勞任怨。?1、完成半?年績(jī)效考核?任務(wù)___?臺(tái)。2、?每月底及時(shí)?與五個(gè)工作?站聯(lián)系，匯?總并上報(bào)各?工作站及本?部考勤記錄?。向財(cái)務(wù)提?供可靠的工?資依據(jù)。?___、_?_年為__?_名新進(jìn)職?工辦理了醫(yī)?療保險(xiǎn)的登?記錄入，并?制本制卡。?___、?__年__?_至__月?為___名?職工辦理了?工傷保險(xiǎn)的?申報(bào)工作。?5、將_?_年養(yǎng)老保?險(xiǎn)的數(shù)據(jù)進(jìn)?行了整核工?作，并及時(shí)?上報(bào)社保機(jī)?構(gòu)，并審核?通過。四?、工作中存?在的問題?我在日常的?工作中只將?工作效率放?在了第一位?，未能把工?作做深做細(xì)?，缺乏“認(rèn)?真”二字，?還存在人員?不熟悉，業(yè)?務(wù)不熟練。?雖是遺留問?題，但接手?以后未能及?時(shí)發(fā)現(xiàn)，是?我工作當(dāng)中?的嚴(yán)重失誤?。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批?評(píng)指正。?今后在工作?當(dāng)中，無(wú)論?做什么工作?，我一定將?“認(rèn)真”二?字牢記心中?，把工作做?深、做細(xì)、?做扎實(shí)。努?力完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各項(xiàng)?工作任務(wù)。?讓領(lǐng)導(dǎo)放心?。篇四：?公司HR工?作總結(jié)報(bào)告?__年的?工作快要結(jié)?束，在本年?度的工作當(dāng)?中，公司人?力資源部認(rèn)?真建立、健?全公司人力?資源管理系?統(tǒng)，確保人?力資源工作?按照公司發(fā)?展目標(biāo)日趨?科學(xué)化、規(guī)?范化，制訂?和實(shí)施人力?資源部年度?工作目標(biāo)和?工作計(jì)劃，?按月做出預(yù)?算及工作計(jì)?劃，提前完?成了公司年?度總目標(biāo)。?現(xiàn)將公司人?力資源部工?作情況總結(jié)?匯報(bào)一、?公司基本人?力狀況分析?年底對(duì)公?司基本人力?狀況進(jìn)行總?結(jié)，包括各?部門的人數(shù)?對(duì)比，學(xué)歷?結(jié)構(gòu)分析，?性別比例構(gòu)?成，司齡結(jié)?構(gòu)分析及年?齡結(jié)構(gòu)分析?。各部門?人數(shù)對(duì)比?相比于上一?年度，員工?總數(shù)增加_?__人，約?___%。?總經(jīng)辦由于?財(cái)務(wù)組合并?至集團(tuán)財(cái)務(wù)?中心，故減?少;研發(fā)部?由于部分項(xiàng)?目暫時(shí)擱置?，人數(shù)減少?。__年公?司的重心在?運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品?運(yùn)營(yíng)部員工?人數(shù)增加，?達(dá)員工人數(shù)?占總?cè)藬?shù)的?___%。?學(xué)歷結(jié)構(gòu)?分析如圖?所示，公司?___%以?上的員工都?是本科以上?學(xué)歷，總經(jīng)?辦、產(chǎn)品運(yùn)?營(yíng)部及人事?行政部本科?以上員工占?比都是__?_%以上，?__年度招?聘的新員工?，除部分設(shè)?計(jì)崗位，其?他崗位都是?要求本科以?上學(xué)歷。大?專學(xué)歷主要?集中在運(yùn)維?部，中專及?中專以下學(xué)?歷只有個(gè)別?，其中一名?是行政的保?潔員。司?齡結(jié)構(gòu)分析?我司平均?司齡為__?_年，反映?出公司正處?于成長(zhǎng)階段?，___年?以下的員工?人數(shù)占__?_%，且主?要集中在產(chǎn)?品運(yùn)營(yíng)部，?因?yàn)楣竟?作重心的調(diào)?整，產(chǎn)品運(yùn)?營(yíng)部今年增?加的員工數(shù)?比較多，流?動(dòng)比較大。?從其他時(shí)間?段的司齡數(shù)?據(jù)來(lái)看，分?布較穩(wěn)定，?沒有明顯的?流動(dòng)，說(shuō)明?公司發(fā)展的?基本層面還?是較穩(wěn)定。?年齡結(jié)構(gòu)?分析公司?平均年齡不?到___歲?，且都在_?__歲以下?，比較年輕?，充滿活力?。公司年齡?結(jié)構(gòu)中，_?__歲以下?員工占很大?比例，為_?__%，主?要集中在產(chǎn)?品運(yùn)營(yíng)部，?而且都是本?科畢業(yè)的大?學(xué)生，公司?將加大培育?力度，作為?公司發(fā)展壯?大的儲(chǔ)備力?量。30~?___歲的?員工占比_?__%，大?多為各部門?的核心員工?，中堅(jiān)力量?，以中高層?管理人員居?多。結(jié)合前?面的學(xué)歷構(gòu)?成，公司中?高層管理人?員學(xué)歷都較?高，他們正?自在人生的?黃金年齡，?人生觀價(jià)值?觀都趨于成?熟，可以加?強(qiáng)企業(yè)文化?的熏陶，建?立傳幫帶的?人才培養(yǎng)機(jī)?制，促進(jìn)公?司發(fā)展壯大?。人力資源?年度工作總?結(jié)性別比例?構(gòu)成公司?男女比例差?距非常大，?男性員工占?___%，?女性員工占?___%。?且女性員工?主要集中在?人事行政部?及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)?部，總經(jīng)辦?高層管理及?研發(fā)運(yùn)維等?技術(shù)部門，?均為男性員?工。二、?招聘工作總?結(jié)，相關(guān)數(shù)?據(jù)分析1?、招聘完成?率分析。?除運(yùn)維部招?聘完成率達(dá)?___%，?其他部門的?招聘工作尚?未完成，接?下來(lái)___?個(gè)月，要繼?續(xù)緊抓招聘?，爭(zhēng)取完成?年度目標(biāo)。?2、招聘?人數(shù)相關(guān)性?分析。本?年度電話通?知面試__?_人，實(shí)際?面試___?人，占通知?面試人數(shù)比?為___%?，較低，這?和電話通知?的話術(shù)及面?試邀請(qǐng)郵件?的撰寫有關(guān)?，要優(yōu)化話?術(shù)及邀請(qǐng)郵?件內(nèi)容，吸?引應(yīng)聘者過?來(lái)面試。另?外，__年?度招聘較多?的職位是產(chǎn)?品運(yùn)營(yíng)部的?運(yùn)營(yíng)專員，?這類員工大?多是從__?年-__年?的畢業(yè)生挑?選錄用，面?試“放鴿子?”的比較多?;面試合格?人數(shù)為__?_人，占實(shí)?際面試人數(shù)?比為___?%，要加強(qiáng)?對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)?度的篩選，?以及提高面?試的判別力?及專業(yè)度;?錄用入職人?數(shù)為___?人，占面試?合格人數(shù)的?___%，?未報(bào)到or?錄用的原因?主要是應(yīng)聘?者個(gè)人的考?慮，包括薪?酬、行業(yè)選?擇等原因，?而且主要集?中在運(yùn)營(yíng)專?員，面試合?格人數(shù)__?_人，錄用?入職人數(shù)為?___人，?主要是剛畢?業(yè)一兩年的?學(xué)生比較迷?茫，選擇較?多，不太穩(wěn)?定。試用合?格人數(shù)為_?__人，占?錄用入職人?數(shù)的___?%，試用不?合格原因主?要是不適應(yīng)?創(chuàng)業(yè)型公司?的企業(yè)文化?，跟不上公?司的快節(jié)奏?。不到__?_%的不合?格率，說(shuō)明?面試精準(zhǔn)度?較高，把關(guān)?嚴(yán)格，試用?期的考核和?跟進(jìn)比較到?位。3、?招聘渠道分?析。公司?的招聘渠道?主要為網(wǎng)絡(luò)?招聘，__?_%的招聘?前程無(wú)憂、?智聯(lián)招聘和?中國(guó)人才熱?線三大網(wǎng)站?，只有個(gè)別?崗位是內(nèi)部?推薦。公司?的中高層管?理比較穩(wěn)定?，招聘人數(shù)?非常少，不?需要用到獵?頭;招聘崗?位和人數(shù)也?是隨時(shí)根據(jù)?公司業(yè)務(wù)發(fā)?展?fàn)顩r進(jìn)行?調(diào)整，而且?創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)?需要的是上?手快能盡快?適應(yīng)工作崗?位的員工，?再結(jié)合公司?的規(guī)模，故?沒用啟用校?園招聘;類?似現(xiàn)場(chǎng)招聘?、發(fā)布媒體?廣告等招聘?渠道均不適?合公司現(xiàn)階?段的招聘需?要。以運(yùn)?營(yíng)專員這個(gè)?崗位為例，?網(wǎng)絡(luò)招聘三?大網(wǎng)站的實(shí)?際面試人數(shù)?及面試合格?人數(shù)對(duì)比如?下針對(duì)運(yùn)營(yíng)?專員這個(gè)崗?位，三大網(wǎng)?站提供的簡(jiǎn)?歷，實(shí)際面?試總?cè)藬?shù)為?___人，?其中前程無(wú)?憂和中國(guó)人?才熱線的簡(jiǎn)?歷數(shù)較多，?分別占比_?__%和_?__%，智?聯(lián)招聘人數(shù)?最少，占比?___%，?差距很大。?從面試合格?率來(lái)看，三?大招聘網(wǎng)站?差距不大。?內(nèi)部推薦?渠道不容忽?視，今年集?團(tuán)總部的銷?售總監(jiān)和戰(zhàn)?略推廣總監(jiān)?的招聘就內(nèi)?部員工的推?薦。后續(xù)會(huì)?重視內(nèi)部推?薦，繼續(xù)推?行“內(nèi)部人?才推薦獎(jiǎng)”?。另外，?下半年完善?了公司人才?庫(kù)的建設(shè)。?除在職員工?簡(jiǎn)歷、面試?合格簡(jiǎn)歷等?，還增加了?“黑___?”，如個(gè)別?“___面?試者”、無(wú)?正當(dāng)理由未?報(bào)到且未溝?通說(shuō)明者。?4、離職?率分析。?(1)新員?工的離職率?。今年公司?新入職員工?___人，?目前已離職?___人，?年度新員工?的離職率為?___%。?(2)關(guān)?鍵崗位離職?率。公司的?關(guān)鍵崗位主?要是研發(fā)項(xiàng)?目經(jīng)理，產(chǎn)?品經(jīng)理，運(yùn)?營(yíng)主管及設(shè)?計(jì)師等。這?些崗位的離?職率為0，?說(shuō)明公司關(guān)?鍵崗位，核?心員工的留?存率較高，?團(tuán)隊(duì)凝聚力?非常好。?離職原因分?析與改善措?施如圖，?員工主動(dòng)離?職占比__?_%，其中?個(gè)人原因主?動(dòng)離職占_?__%，主?要包括員工?不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)?型團(tuán)隊(duì)的節(jié)?奏、對(duì)薪酬?福利不滿、?沒有發(fā)展空?間、個(gè)人轉(zhuǎn)?行及創(chuàng)業(yè)等?，公司原因?主動(dòng)離職主?要包括公司?項(xiàng)目的擱置?，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)?隊(duì)員工的歸?屬感較低，?制度不健全?。被動(dòng)離職?占___%?，主要是試?用不合格以?及因跟不上?公司發(fā)展節(jié)?奏而辭退。?產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)?部的離職率?高達(dá)___?%，其中有?___%屬?于被動(dòng)離職?，一部分是?新員工試用?不合格，一?部分是公司?運(yùn)營(yíng)調(diào)整后?部分被淘汰?的，___?%屬于主動(dòng)?離職，包括?轉(zhuǎn)正薪資談?不攏，員工?個(gè)人轉(zhuǎn)行、?創(chuàng)業(yè)等。另?外，離職員?工中的__?_%是__?年入職的新?員工。改?善措施(?1)優(yōu)化招?聘流程。提?前做好人力?規(guī)劃，完善?各崗位說(shuō)明?，建立崗位?勝任力素質(zhì)?模型，錄用?與崗位要求?相符的人才?。確定of?fer時(shí)，?盡可能與應(yīng)?聘者明確試?用期前后薪?資及崗位職?責(zé)等，避免?出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正?薪資談不攏?、實(shí)際崗位?職責(zé)與面試?時(shí)不一而導(dǎo)?致心理落差?。充分尊重?應(yīng)聘者的職?業(yè)選擇，不?勉強(qiáng)。(?2)完善公?司制度，盡?可能的人性?化;多舉辦?員工活動(dòng)，?增加團(tuán)隊(duì)凝?聚力，部門?經(jīng)理和hr?隨時(shí)___?員工心理動(dòng)?態(tài)（范本）?，及時(shí)引導(dǎo)?和溝通。?三、培訓(xùn)工?作總結(jié)_?_年，公司?的培訓(xùn)主要?以內(nèi)部培訓(xùn)?為主，基本?無(wú)外部培訓(xùn)?。內(nèi)訓(xùn)的重?點(diǎn)是新員工?入職培訓(xùn)，?具體情況總?結(jié)1、落?實(shí)和優(yōu)化“?伙伴制度”?。“伙伴?制度”其實(shí)?跟導(dǎo)師制差?不多，“伙?伴”的主要?職責(zé)包括?入職當(dāng)天，?認(rèn)識(shí)各部門?負(fù)責(zé)人及本?部門所有同?事等;入職?一周內(nèi)，“?伙伴”將引?導(dǎo)您or與?您共進(jìn)第一?周的午餐，?并引導(dǎo)您熟?悉公司周邊?交通、就餐?、購(gòu)物、就?醫(yī)等生活配?套設(shè)施;入?職一個(gè)月內(nèi)?,“伙伴”?將引導(dǎo)您了?解公司文化?、制度、流?