感動服務(wù)演講稿

感動服務(wù)演講稿隨著?我院的不斷?發(fā)展，我科?室同事們發(fā)?揮主觀能動?性，從以人?為本的原則?出發(fā)，進行?假如我是患?者的換位思?考，提出了?感動服務(wù)的?理念，從患?者的實際需?求出發(fā)，主?動為患者服?務(wù)，由過去?被動服務(wù)轉(zhuǎn)?化到現(xiàn)在的?主動服務(wù)，?由微笑服務(wù)?發(fā)展到感動?服務(wù)，從細?節(jié)著手，處?處為患者著?想。我們?的醫(yī)務(wù)工作?，雖不是星?光閃耀，但?卻不可缺少?，因為每一?個人都希望?自己永遠健?康，而我們?就是帶給人?們健康的使?者。我藥?房的工作繁?忙而瑣碎，?我們除了工?作認真，服?務(wù)好，更重?要的是我們?存有愛心、?耐心、責任?心，我們熱?情周到的服?務(wù)，也得到?了廣大患者?的認可。我?院每周六、?日___專?業(yè)的醫(yī)療人?員深入阜城?、安平縣，?進行免費的?醫(yī)療救助活?動，四年以?來，不論嚴?寒酷暑，不?怕風吹日曬?，我們都堅?持不懈的執(zhí)?行著下鄉(xiāng)任?務(wù)，我院實?行的此項免?費救助、送?藥到家的義?舉，受到了?患者及其家?屬的廣大好?評，更讓我?深深體會到?了視患者為?親人的內(nèi)涵?，當逢雨雪?天氣，我們?仍能風雨無?阻的到達，?令患者極其?感動，他們?往往都會激?動地說：這?樣的天氣，?沒想到你們?還能來，真?是辛苦你們?了。高主任?笑著回復(fù)：?只要天上不?下刀子，我?們就會一如?既往地為大?家服務(wù)。也?有時，阜城?的患者來衡?水取藥，收?費處的姐妹?們就會開玩?笑地說：芬?兒，你的_?__來了。?一提及此事?，我就心知?肚明，一定?是阜城的老?鄉(xiāng)來了，心?里也是熱乎?乎的。其實?，視患者為?親人一直是?我院的優(yōu)良?傳統(tǒng)，我們?一定會將它?發(fā)揚光大，?只有將心比?心，我們才?能把工作做?到更好。?在日常的生?活中，我們?也定要做到?。儀表美一?點，微笑甜?一點，言語?暖一點，問?候多一點，?動作輕一點?，觀察細一?點，心情好?一點，耐心?大一點，幫?助廣一點，?業(yè)務(wù)精一點?。我們不但?要有好的服?務(wù)質(zhì)量，更?要有過硬的?醫(yī)療水平，?打鐵還需自?身硬，我們?要努力提高?自身的業(yè)務(wù)?水平，更加?勤學(xué)苦練，?在工作實踐?中來總結(jié)經(jīng)?驗，不斷充?實自己，創(chuàng)?建我們科室?的特色，不?懈努力，直?至云帆濟滄?海。我藥?房是個優(yōu)秀?的科室，我?藥房的工作?人員更是優(yōu)?秀的員工，?如果大家對?我們的工作?表示認可，?就請大家給?予熱烈的掌?聲吧。謝?謝。感動?服務(wù)演講稿?篇2各位尊?敬的領(lǐng)導(dǎo)、?同事們：大?家好。我的?演講主題是?：《用心服?務(wù)創(chuàng)造滿意?100》。?我們___?家電以用心?服務(wù)、誠信?經(jīng)營為經(jīng)營?準則，并且?把用心服務(wù)?放在首位。?用心服務(wù)是?營業(yè)員的基?本要求。任?何時候用心?服務(wù)都是衡?量一個營業(yè)?員的標準。?用心服務(wù)是?指要從心里?把顧客當作?自己的朋友?，當作自己?的親人，把?顧客的利益?放在首位，?記在心里。?只有想顧?客之所想，?急顧客之所?急，才能讓?顧客感動，?我們要用優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)溫?暖顧客的心?，用我們真?誠的服務(wù)創(chuàng)?造顧客的滿?意100。?當然我們?是普通的營?業(yè)員，同樣?有酸、有甜?，我們服務(wù)?的顧客各種?各樣的類型?都有，得到?過顧客贊揚?，也挨過顧?客的批評，?把嗓子說啞?是常事，有?時還遇上不?講理的顧客?大發(fā)雷霆，?心里委屈得?只想哭，但?是委屈歸委?屈，我們的?工作決定我?們是服務(wù)于?顧客的，顧?客永遠是對?的，顧客就?是___，?只有顧客滿?意了才是對?我們工作的?肯定.山?林追求高峻?、大海追求?奔騰，而服?務(wù)追求的是?讓顧客滿意?。那么，如?何才能做到?用心服務(wù)，?讓顧客滿意?呢?？吹筋?客，微笑是?少不了的，?一個真誠的?微笑就像是?一把開啟我?們與顧客用?心溝通的鑰?匙，在接待?顧客的過程?中要做到熱?情，細致，?周到，對顧?客提出的疑?問不抱怨，?耐心解答，?做正確的導(dǎo)?購，用心服?務(wù)就應(yīng)該做?到讓顧客沒?有疑慮，滿?意地購買到?適合自己的?商品。企?業(yè)之道在于?誠信，服務(wù)?之道在于用?心?，F(xiàn)在的?顧客到商場?來，已經(jīng)不?再只是想購?買到滿意的?商品，而且?還需要享受?到優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)。用心為?顧客提供專?業(yè)化、人性?化的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)是我們的?責任。我們?___用心?是因為在服?務(wù)工作中還?有一部分做?得不到位的?地方，比如?：帶著情緒?上班、挑客?、對顧客不?能一視同仁?、頂撞諷刺?顧客等等，?更有甚者和?顧客大打出?手，之所以?會這樣都是?因為我們沒?有把顧客放?在心里，沒?有把顧客的?利益放在首?位，沒有把?本職工作做?好。正是?如此，我時?刻提醒自己?要牢記用心?服務(wù)。努力?成為一名優(yōu)?秀的營業(yè)員?，現(xiàn)在我周?圍有很多工?作干得很出?色的大哥_?__，他們?在自己的崗?位上兢兢業(yè)?業(yè)，無怨無?悔。我肯定?會以他們?yōu)?榜樣，努力?工作，努力?用心為顧客?創(chuàng)造感動、?創(chuàng)造我們自?己的100?滿意服務(wù)。?最后，我慶?幸自己來到?___家電?這個講誠信?、重服務(wù)的?專業(yè)化家電?賣場。是_?__家電給?了我學(xué)習(xí)成?長的機會，?是___家?電___我?如何用心服?務(wù)顧客，在?這里我得到?自我價值的?提升。所以?我將不斷超?越自我，用?火熱真誠的?心為每一位?顧客創(chuàng)造滿?意的服務(wù)，?為誠信__?_、滿意_?__添磚加?瓦。我的演?講完了，謝?謝大家。?感動服務(wù)演?講稿篇3一?年好景君須?記，最是橙?黃桔綠時。?金秋的渭北?高原已進入?收獲的季節(jié)?，美麗的漫?泉河畔西電?成教的莘莘?學(xué)子們，即?將告別渭北?國防教育基?地踏上新的?征程。此時?此刻，我內(nèi)?心深處涌動?著無數(shù)的感?動和難忘。?最難忘，這?五十個日日?夜夜同學(xué)們?的堅強和自?信，無數(shù)次?的感動著我?;最難忘，?這五十個日?日夜夜渭北?國防教育基?地晉主任、?董部長和全?體教官、全?體為我們學(xué)?生服務(wù)的后?勤人員的奉?獻，無數(shù)次?的感動著我?;最難忘，?這五十個日?日夜夜留守?渭北國防教?育基地的代?課老師、班?主任老師的?忘我工作精?神，無數(shù)次?的感動著我?;最難忘，?這五十個日?日夜夜學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)和全體?老師時時刻?刻心系基地?莘莘學(xué)子，?無數(shù)次的感?動著我。此?時此刻千言?萬語都難以?表達我感激?之情，請允?許我向全體?同學(xué)、基地?領(lǐng)導(dǎo)、老師?、瑞德教育?（集團）的?全體同仁致?以最崇高的?敬禮。時?光飛逝，轉(zhuǎn)?眼間我們在?渭北國防教?育基地的封?閉式考前強?化及___?化訓(xùn)練就要?結(jié)束了，在?這里學(xué)校學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)讓我?作一個工作?總結(jié)，可是?寫在紙上的?一切都顯得?是那樣的蒼?白，那樣無?力，而印在?我內(nèi)心深處?的卻是那樣?的厚重，那?樣讓人難以?忘懷。其?實，在這五?十天的工作?中，我心存?僅有四個字?感動，感謝?。因此，在?這里我只能?和大家一起?___我為?之感動的四?件事：感?動之一是?同學(xué)們的堅?強自信、刻?苦學(xué)習(xí)，讓?我無數(shù)次的?感動。在?金秋___?月，這個曾?經(jīng)誕生了國?際主義戰(zhàn)士?的綠色軍營?，一夜間突?然傳來了朗?朗的讀書聲?，這正是立?志報考西電?成教的莘莘?學(xué)子們，在?這里接受封?閉式考前強?化及___?化訓(xùn)練。?五十天來同?學(xué)們刻苦訓(xùn)?練，認真學(xué)?習(xí)，大家以?堅強的意志?，接受著這?從未有過的?學(xué)習(xí)方式。?同學(xué)們挑燈?夜戰(zhàn)，成立?學(xué)習(xí)小組互?幫互助，代?課老師認真?備課，精心?使教。炎熱?的夏日里，?同學(xué)們揮汗?如雨，堅持?在教室里學(xué)?習(xí)，沒有一?個人缺課，?沒有一個人?遲到，大家?共同信守著?一個承諾：?背水一戰(zhàn)，?備戰(zhàn)成考。?張鵬飛同學(xué)?用自己輟學(xué)?一年打工的?親身經(jīng)歷告?訴大家必須?刻苦學(xué)習(xí)改?變命運，他?還主動擔當?起英語學(xué)習(xí)?小組輔導(dǎo)員?，用自己一?年打工生涯?中如何學(xué)習(xí)?英語的方法?，調(diào)動大家?學(xué)習(xí)英語的?興趣，幫助?大家學(xué)好英?語。堅強?和毅力給我?們的學(xué)習(xí)增?強了信心。?無數(shù)個學(xué)習(xí)?中的點點滴?滴構(gòu)成了我?一次次的感?動。__?_月___?日，軍訓(xùn)剛?剛開始的第?一天，張瑩?同學(xué)就病倒?了，高燒3?9。8度，?打完針還躺?在床上的時?候，張瑩的?媽媽打來電?話，車都準?備好了，要?來基地看她?，張瑩卻堅?強的告訴媽?媽說您不用?來，放心吧?，老師照顧?的很好，我?已經(jīng)好了。?第二天就?投入了緊張?的訓(xùn)練，直?到今天張瑩?同學(xué)沒有請?一天的假。?張瑩，張?鵬飛同學(xué)在?___月_?__日的班?委選舉中，?被當選為學(xué)?習(xí)委員。由?于有一大批?像張瑩，張?鵬飛他們一?樣的同學(xué)，?在這五十天?的學(xué)習(xí)中，?珍惜一次次?學(xué)習(xí)機會，?不放過一分?一秒的學(xué)習(xí)?時間。使我?們絕大多數(shù)?來基地學(xué)習(xí)?的同學(xué)，學(xué)?習(xí)成績有了?明顯的提高?。在這段學(xué)?習(xí)過程中，?我們對一班?的同學(xué)進行?了___次?考試，二班?的學(xué)生進行?了一次考試?，通過對一?班同學(xué)__?_次考試成?績的對比，?我們驚人的?發(fā)現(xiàn)，參加?___次考?試的同學(xué)，?___%的?同學(xué)第二次?考試成績比?第一次考試?成績都有了?大幅度的提?高。有__?_%的同學(xué)?成績提高了?___分以?上，___?%的同學(xué)的?都分別提高?了___分?。劉俊峰同?學(xué)___次?考試總成績?名列全班第?一。最讓人?感動的是于?碩同學(xué)第二?次考試成績?比第一次考?試成績增加?了___分?。數(shù)學(xué)第一?次考試僅僅?考了___?分，然而通?過___周?的學(xué)習(xí)之后?，第二次考?試數(shù)學(xué)單科?成績達到_?__分，這?是一個驚人?的成績，這?是一個質(zhì)的?飛躍，讓我?們一起為于?碩同學(xué)鼓掌?加油把。當?然，不僅僅?是于碩，還?有武聰同學(xué)?，第二次考?試成績比第?一次增加了?___分，?郭凌凱，劉?煥，同學(xué)增?加了___?分，姚坤、?武秀麗同學(xué)?增加了__?_分，李宏?平，___?，等九名同?學(xué)增加__?_分以上。?怨我不能在?此一一列舉?，請我們親?愛的同學(xué)們?再一次伸出?你們的雙手?，為我們這?些刻苦的同?學(xué)們鼓掌吧?。同學(xué)們?，這些成績?的取得說明?了什么，這?除了充分說?明同學(xué)的刻?苦努力之外?，那就是這?種特殊的_?__化管理?封閉式考前?輔導(dǎo)教學(xué)模?式的成功體?現(xiàn)，說明在?這種國防素?質(zhì)教育基地?不僅能夠培?養(yǎng)出___?技能過硬的?學(xué)員，也能?夠通過這種?模式培養(yǎng)出?德、智、體?、美，全面?房展的新型?人才，更能?夠體現(xiàn)出這?中速成的效?果。因為，?這里遠離城?市的喧囂，?這里沒有網(wǎng)?吧，沒有燈?紅酒綠的夜?市燒烤。這?里沒有超市?，沒有影院?，有的是軍?營里鐵的紀?律，有的是?激勵同學(xué)們?發(fā)奮學(xué)習(xí)的?溫馨課堂，?有的是老師?孜孜不倦的?教誨，有的?是老師親人?般的關(guān)懷和?呵護。因此?，只有這樣?，我們的成?績才有如此?快速提升，?這種模式，?我們是第一?次嘗試，同?學(xué)們也是第?一次，可就?是這第一次?，已經(jīng)為我?們奠定了良?好的基礎(chǔ)，?開辟了成考?輔導(dǎo)的先河?。我們開創(chuàng)?了，我們經(jīng)?歷了，我們?成功了，我?們欣慰，我?們自豪，我?們積累了經(jīng)?驗，我們?yōu)?今后的成考?輔導(dǎo)開辟了?一條嶄新的?道路。未來?的渭北國防?教育基地將?是我們成考?教育輔導(dǎo)的?一個具有鮮?明特色的教?育基地，正?如楊國華同?學(xué)在演講稿?中說到的那?樣四十天的?思緒，四十?天的回憶，?我們頑強的?堅持下來了?，我們堅強?了，我們進?步了，我們?曾經(jīng)埋怨過?這里的飯菜?不香，宿舍?不好，但大?家那股熱情?，那種團結(jié)?友善和老師?無微不至的?愛讓我們深?深的愛上了?這里，我們?相信，我們?的目標已經(jīng)?確定，即便?是風雨兼程?，我們也一?定能夠堅守?把信念永遠?留在心中。?正是這樣?，同學(xué)們把?信念留在心?中，把基地?作為課堂惜?光陰百日猶?短，看眾志?成城，拼搏?第一，細安?排一刻也長?，比龍爭虎?斗，誰為爭?峰正如段芙?蓉同學(xué)所說?的那樣：我?以為我很勇?敢，所以我?步入了這樣?的一段生活?，后來我發(fā)?現(xiàn)，我很幸?運，有了這?段經(jīng)歷。這?就是對我們?這個特訓(xùn)營?最好的總結(jié)?。在這里?成長和進步?，不僅僅是?學(xué)習(xí)，渭北?國防教育基?地西電成考?特訓(xùn)營是我?們實施素質(zhì)?教育和考前?強化的一次?成功的探索?，它不僅在?考前對同學(xué)?的成績有了?強化和提高?，更重要的?是對全體學(xué)?生的綜合素?質(zhì)有了明顯?的提高，正?如劉俊峰同?學(xué)所說的那?樣我們在家?里是王子，?是公主，是?爺爺、奶奶?、爸爸、媽?媽，放在嘴?里怕化了，?捧在手里怕?掉了的心肝?寶貝，是這?里給了我們?一個展現(xiàn)自?我的平臺，?鍛煉自我的?熔爐，為了?不辜負望子?成龍的爸爸?媽媽，不辜?負諄諄教導(dǎo)?我們的領(lǐng)導(dǎo)?和老師，不?辜負我們那?一顆奮進的?心，我相信?，我們這一?朵朵梅花，?在經(jīng)歷寒冬?過后，一定?后芳香四溢?，我們這把?寶劍，在經(jīng)?歷磨礪之后?，一定會鋒?芒四射。難?道不是這樣?嗎.。姚遠?波同學(xué)說讓?風暴來的更?猛烈些吧，?讓我們有軍?訓(xùn)后的鋼筋?鐵骨，來迎?接新世紀的?挑戰(zhàn)。讓我?們用鋼鐵般?的意志來實?現(xiàn)我們心中?的夢想，或?許在將來的?某一天，我?會遇到難以?應(yīng)付的挫折?和打擊，但?那卻已經(jīng)不?重要了，經(jīng)?歷了風雨后?的陽光普照?，沉淀下一?種精神，這?種精神，足?夠我享用一?生，這便是?我軍訓(xùn)后的?收獲，便是?印在我心扉?的永恒的橄?欖綠。在這?里，還有許?多同學(xué)讓我?一次次的感?動，陳小清?同學(xué)腳扭傷?了還要頑強?的堅持訓(xùn)練?，而楊敏同?學(xué)卻主動的?擔當起照顧?陳小清的任?務(wù)，打飯，?打水，上廁?所，她全包?了，她感動?著陳小清，?也感動著所?有的同學(xué)，?更感動著我?。武秀麗同?學(xué)長期生病?，有時連續(xù)?幾天都不能?吃飯，老師?勸她請假回?家休息調(diào)養(yǎng)?幾天，但她?堅定的告訴?老師，我一?定會堅持下?去，她說到?做到。田科?嚴同學(xué)也是?帶病堅持學(xué)?習(xí)和