品質(zhì)、數(shù)量、包裝-案例分析

3案例分析品質(zhì)要求：純黑色，晶墨玉，四邊無(wú)倒角，外表無(wú)擦痕，允許買(mǎi)方到工廠驗(yàn)貨，七月交貨。簽約后，由于品質(zhì)要求苛刻，加工難度大，數(shù)量小，價(jià)格又低，交貨期限還緊，工廠都不情愿承受。交貨期一拖再拖，后經(jīng)多方努力，最終交出一批貨。貨到后經(jīng)檢驗(yàn)不合格，買(mǎi)方提出索賠。從今案中我們可以吸取哪些教訓(xùn)？〔參考提示〕從今案我們可以看出，外貿(mào)公司為了達(dá)成交易，不顧工廠生產(chǎn)加工的局限性，對(duì)客戶的高品質(zhì)的苛刻要求，視而不見(jiàn)，強(qiáng)行簽訂合同，致使交貨期也得格外緊迫，我方處于極為被動(dòng)的地位。由此得出，對(duì)品質(zhì)的要求肯定要從生產(chǎn)加工的實(shí)際動(dòng)身，考慮到實(shí)際交貨的可能性，決不行以硬性去做自己做不到的事情，這樣做的后果，只能給自己帶來(lái)苦惱和損失。我國(guó)某公司同日本公司簽訂出口羊絨衫合同，共計(jì)10000件，價(jià)值100100%，商標(biāo)上也標(biāo)明“100%羊絨”。當(dāng)200萬(wàn)美元。最終我方公司賠償數(shù)十萬(wàn)美元結(jié)案。運(yùn)輸條件和氣候等因素，正確選擇表示貨物品質(zhì)的方法，將科學(xué)性與敏捷性結(jié)合起來(lái)，尤其是賣(mài)方，肯定要有生產(chǎn)觀點(diǎn)，從實(shí)際動(dòng)身，實(shí)事求是，以避開(kāi)交貨品質(zhì)與合同稍有不符而造成違約和賠償。以上案例就是由于在訂立質(zhì)量指標(biāo)時(shí)，合同與商標(biāo)標(biāo)明“100%導(dǎo)致賣(mài)方交貨質(zhì)量違約，買(mǎi)方提出索賠，最終賣(mài)方賠償數(shù)十萬(wàn)美元。70貨到目的港復(fù)驗(yàn)后未提出任何異議。但事隔一年買(mǎi)方來(lái)電稱：瓷器全部消滅60%，我方接電后馬上查看留存的復(fù)樣，覺(jué)察其釉下亦有裂紋。我方應(yīng)如何處理？〔參考提示〕依據(jù)“英國(guó)貨物買(mǎi)賣(mài)法”第15條第2款規(guī)定：憑樣買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)包括如下默示條件：〔1〕整批貨物均須與樣品全都；〔2〕買(mǎi)方應(yīng)有合理檢驗(yàn)所不易覺(jué)察的，不適合商銷的缺陷。依據(jù)上述三點(diǎn)，這批瓷器釉下發(fā)生裂紋，行話稱之為“冷裂”，是由于配料本身和加工不當(dāng)所致。這種潛在的缺陷要在肯定時(shí)間之后才能暴露出來(lái)，當(dāng)時(shí)買(mǎi)方檢驗(yàn)時(shí)是無(wú)法覺(jué)察聯(lián)合國(guó)“公約”的規(guī)定，假設(shè)這種冷裂的缺陷是在貨物風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移于買(mǎi)方之前就已存在，在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移之后才明顯表現(xiàn)出來(lái)，這樣賣(mài)方仍要擔(dān)當(dāng)貨物與合同不符的責(zé)任。24聽(tīng)罐頭上都要用英文標(biāo)明“MADEINCHINA”。賣(mài)方為了討個(gè)吉利，每聽(tīng)裝26只在紙箱上注明白“MADEINCHINA”.賣(mài)方以包裝不符合同規(guī)定為由，向賣(mài)方要求賠償，否則拒收貨物。請(qǐng)問(wèn)買(mǎi)方的要求是否合理？為什么？〔參考提示〕買(mǎi)方要求合理，由于依據(jù)《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》規(guī)定，買(mǎi)方應(yīng)按合同規(guī)定品質(zhì)、數(shù)量、包裝交貨。賣(mài)方無(wú)視合同規(guī)定，245266這種任意違反合同規(guī)定的做法直接侵害了買(mǎi)方的利益，不符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)者的習(xí)慣要求，并且賣(mài)方只在外包裝箱上注明“madeinChina”，而沒(méi)有標(biāo)示在每聽(tīng)罐頭上，這都不適合在市場(chǎng)上銷售，買(mǎi)方需要重加工，這筆費(fèi)用理應(yīng)由賣(mài)方擔(dān)當(dāng)。買(mǎi)方對(duì)此有權(quán)提出賠償損害要求，在合理要求得不到滿足時(shí)，還可以拒收貨物。我某公司向法國(guó)公司進(jìn)口一批易燃液體化工原料，貨到目的地后發(fā)現(xiàn)有少數(shù)包裝因有缺陷而發(fā)生稍微滲漏現(xiàn)象。由于我公司未準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)救和防止損失擴(kuò)大的樂(lè)觀措施，結(jié)果貨物入庫(kù)后滲漏日益嚴(yán)峻，以致引起自燃火災(zāi)。事后我公司向法國(guó)公司索取全部損失的賠償，但遭到拒絕。為什么？〔參考提示〕賣(mài)方包裝不當(dāng)導(dǎo)致貨物滲漏，但買(mǎi)方并未實(shí)行措施而導(dǎo)致貨物自燃。依據(jù)《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》規(guī)定，“假設(shè)買(mǎi)方已經(jīng)收到貨物，但打算行使合同或本公約規(guī)定的任何權(quán)利，把貨物退回，他必需按狀況實(shí)行合理措施，以保全貨物。”但是買(mǎi)方?jīng)]有做到。所以買(mǎi)方只能就少數(shù)包裝有缺陷而發(fā)生稍微滲漏的本身?yè)p失要求賠償，而不能就因其未實(shí)行適當(dāng)防范措施而擴(kuò)大的損失向賣(mài)方提出索賠。因此，法國(guó)公司拒絕我方提出的全額賠償要求是有道理的。某年，某糧油食品進(jìn)出口公司出口一批驢肉到日本，合同規(guī)定，每箱凈重16.6150024.9公噸。但貨物運(yùn)抵日本港后，日本海關(guān)覺(jué)察每箱凈重不是16.6千克而是20千克。此批貨實(shí)際裝了30噸。但是全部單據(jù)上都注明白24.9噸，日本海關(guān)認(rèn)為單貨不符，進(jìn)口商以少報(bào)多。問(wèn)這將會(huì)消滅何種后果？〔參考提示〕我方損失的緣由是沒(méi)有依據(jù)合同或信用證上規(guī)定的數(shù)量裝貨，深究緣由系我們工作脫節(jié)，治理不善造成。由于數(shù)量是買(mǎi)賣(mài)雙方簽訂合同時(shí)定下來(lái)的重要交易條件，少了買(mǎi)方不干，多了進(jìn)口國(guó)家海關(guān)也不會(huì)放行。假設(shè)進(jìn)口商申報(bào)的數(shù)量與到貨數(shù)量不符，海關(guān)會(huì)認(rèn)為是企圖逃漏關(guān)稅，海關(guān)有權(quán)罰沒(méi)，至追究刑事責(zé)任。此案告知我們，不按合同規(guī)定辦理，違約方必定要擔(dān)當(dāng)責(zé)任。我方只能依據(jù)單據(jù)上標(biāo)注的24.9噸收款，余下的5.1噸驢肉白白送給了客戶。這樣沉重的教訓(xùn)應(yīng)當(dāng)記取。7．一筆出口礦砂的合同規(guī)定：“25000M/T3%moreorlessatseller’soption.”賣(mài)方預(yù)備交貨時(shí)，礦砂的國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格上漲，作為賣(mài)方你預(yù)備交付多少？為什么？假設(shè)站在買(mǎi)方的立場(chǎng)上，磋商合同條款時(shí)，應(yīng)留意什么？〔參考提示〕作為賣(mài)方，是可以少裝貨物。由于該貨國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格大幅度上漲，定約時(shí)的價(jià)格對(duì)賣(mài)方不利，多交貨意味著多損失。依據(jù)本案條23750價(jià)變動(dòng)獵取額外利潤(rùn)，定約時(shí)，可在合同中規(guī)定：溢裝或短裝局部的貨物價(jià)格依據(jù)裝運(yùn)時(shí)該貨市價(jià)計(jì)算。1000物集港預(yù)備裝船時(shí)才覺(jué)察有45臺(tái)包裝及質(zhì)量有肯定的問(wèn)題。臨時(shí)更換已經(jīng)來(lái)不及，為了保證質(zhì)量，出口商認(rèn)為，依據(jù)《跟單信用證統(tǒng)一慣例》規(guī)定，即使不準(zhǔn)分批，在數(shù)量上也允許有5%的伸縮。少裝這45臺(tái)，也未超過(guò)5%。于是實(shí)際裝船955臺(tái)，當(dāng)去銀行議付時(shí)，遭到銀行的拒絕。請(qǐng)說(shuō)明緣由。〔參考提示〕500號(hào)規(guī)定，除非信用證規(guī)定貨物的指定數(shù)量不得增減，在支取總額不超過(guò)信用證金額條件下，即使不準(zhǔn)分批裝運(yùn)，貨物數(shù)量允許有5%的伸縮。但信用證規(guī)定數(shù)量按包裝單位或個(gè)數(shù)計(jì)數(shù)時(shí)，此項(xiàng)伸縮則不適用。此案打字機(jī)是以臺(tái)來(lái)計(jì)量，屬于以上條款的除外狀況，不能在交貨數(shù)量上有5%以內(nèi)的增減。所以，銀行在審查信用證和單據(jù)時(shí)，因單證不符拒絕議付。我某外貿(mào)公司出口自行車500PACKEDINWOODENCASE,CASE后面加有C.K.D三個(gè)字母的縮略語(yǔ)，我在出口時(shí)的全部單證都照來(lái)證要求制作，可是貨到目的港后被進(jìn)口國(guó)海關(guān)罰款并多交了關(guān)稅。請(qǐng)問(wèn)這是為什么？〔參考提示弄清來(lái)意，既未要求對(duì)方改證，也未按來(lái)證的規(guī)定辦，即行裝船，從而造成貨證不符。固然進(jìn)口國(guó)家海關(guān)要課以罰款和征收較高的關(guān)稅〔整件與散件的稅率不一樣，前者稅率高，后者稅率低。對(duì)此，我方難辭其咎，理應(yīng)考慮賠償。在荷蘭某一超級(jí)市場(chǎng)上有黃色竹制罐裝的茶葉一批，罐的一面刻有中文“中國(guó)茶葉”四字，另一面刻有我國(guó)古裝仕女圖，看上去精巧美觀，頗具民族特點(diǎn)，但國(guó)外消費(fèi)者少有問(wèn)津。問(wèn)其故何在?評(píng)析：?jiǎn)栴}主要出在文字說(shuō)明方面。出口商品的銷售包裝上應(yīng)有必要的文字說(shuō)明，如商標(biāo)、牌名、品名、產(chǎn)地、數(shù)量、規(guī)格、成分、用途和使用方法等。使用的文字必需簡(jiǎn)明扼要，并讓顧客能看懂，必要時(shí)也可中外文同時(shí)并用。具體到本案例，當(dāng)?shù)厝顺藢?duì)仕女圖投入一瞥外，不知內(nèi)裝何還是無(wú)從知道。因此上述包裝不便于消費(fèi)者了解商品，不了解何談購(gòu)置?英國(guó)穆?tīng)柟疽訡IF300箱澳大利亞30150箱為每箱3015024“每箱3024聽(tīng)還是30聽(tīng)，其品質(zhì)均與合同相符，因此，買(mǎi)方應(yīng)承受。評(píng)折：有些國(guó)家的法律，把買(mǎi)賣(mài)分為兩類，一種叫憑樣品買(mǎi)賣(mài)，一種叫憑說(shuō)明買(mǎi)賣(mài)。后者所包括的范圍很廣，不僅涉及商品品質(zhì)方面的問(wèn)題，也包括數(shù)量，甚至包括合同中有