倉儲裝修工程質量保證措施

倉儲裝修工程質量保證措施一．質量控制目標我公司將以一流的管理、一流的技術、一流的施工去實現(xiàn)我公司意予以本工程的承諾，實現(xiàn)裝飾工程國家驗收規(guī)范質量標準：合格。為了確保質量目標的實現(xiàn)，我公司對構成工程的分項工程進行質量目標分解，以加強施工過程中的質量控制，用過程精品確保質量目標的實現(xiàn)。我公司鄭重承諾：裝飾工程100%合格率、合同履約率100%、顧客滿意度100%，質量、安全事故為零，環(huán)境目標達到國家排污要求。二．質量保證體系為實現(xiàn)本工程既定質量目標達到竣工驗收一次成優(yōu)，我公司對工程施工全過程全面實施ISO9001：2000質量保證體系管理。將各分部分項工程的每道施工工序，嚴格按ISO9001：2000質量保證體系要素的具體要求。從合同的簽訂到施工人員進場；從原材料的采購到施工現(xiàn)場的可標識和可追溯；從工程竣工交付到維修保養(yǎng)信息反饋及服務，都嚴格按照ISO9001：2000的要求，以文件和表格的形式進行監(jiān)督和管理，使現(xiàn)場工地質量管理真正成為施工過程中質量管理的重中之重。從而使優(yōu)良工程的基石架構在管理規(guī)范化、系統(tǒng)化、標準化的理論框架上。為我公司的質量奮斗目標提供可靠的保障。我公司按照國際標準化組織頒布的ISO9001：2000質量體系標準，建立起一套行之有效的質量保證體系。該體系囊括了從工程項目的投標，簽訂合同到竣工交付使用，直到交工后保修與回訪的全過程，充分體現(xiàn)了文件為日常工作準則，以作業(yè)指導書為操作的具體指導，所有質量活動都有質量計劃并具體反映到質量記錄中，使得原材料、施工過程及竣工，工程具體有可識別性和可追溯性。三．工程質量保證體系組織機構⑴由項目經理或其授權人組織工程項目技術負責人、質檢負責人、采購負責人、施工班組長等骨干人員，召開質量策劃會議，提出項目的質量目標和組織機構、對工程設計、采購、工期、造價、施工管理、檢驗、交付等個體事項進行講座策劃。由指定人員做好質量策劃會議記錄，講座策劃的結果形成《項目質量計劃》。⑵由項目經理或其授權人對策劃結果，編制《項目質量計劃》，公司制訂了項目質量計劃范本，供編制人員參考。⑶編制《項目質量計劃》時，參照范本提出的相關要求，內容必須完整、準確、語言必須簡明易懂并體現(xiàn)范本中有關的各質量要素及主要運作的要求。⑷《項目質量計劃》的批準發(fā)布。《項目質量計劃》經項目經理簽字后報工程管理部經理審核，由總經理批準發(fā)布。⑸《項目質量計劃》的發(fā)放、管理?！俄椖抠|量計劃》由體系辦負責發(fā)放到有關部門和人員，做好發(fā)放登記記錄。所有在用的《項目質量計劃》為受控文本，按《文件控制程序》的有關規(guī)定控制。⑹項目質量計劃的實施。經批準發(fā)布的項目質量計劃由工程負責人組織有關人員貫徹實施，項目經理對質量計劃實施情況進監(jiān)督檢查。⑺項目質量計劃的修改。項目質量計劃的修改由項目技術負責人指定人員進行，并由項目經理審核后報工程管理部經理批準，修改后的項目質量計劃要及時發(fā)放到持有人手中，并收回作廢的版本。修改后的項目質量計劃應依照本程序規(guī)定發(fā)放管理。⑻質量計劃的檢查和驗證：項目質量計劃落實情況由項目經理組織檢查，采購計劃由材料科主任組織檢查，檢查結果由工程部經理審核后提交總工驗證確認。項目經理項目經理項目質量負責人項目技術負責人質量員施工員技術員設計員材料員（一）項目經理職責工程質量第一責任人，組織建立項目質量保證體系，分配項目經理部人員的質量職責。組織工程質量管理策劃，指導質量管理工作的實施，對工程質量管理工作進行、檢查和總結。參加由總監(jiān)理工程師（建設單位項目技術負責人）組織的分部工程、單位工程驗收。（二）技術、質量負責人1.在項目經理的領導下，分管工程技術、質量等管理工作，負責國家、地方及有關行政部門關于工程技術、工程質量等方面法律法規(guī)、規(guī)范標準的貫徹實施。2.工程技術、質量主要負責人，負責工程整體質量管理策劃，根據質量管理總體策劃大綱，制定階段實施目標，并組織和指導責任部門進行質量管理工作的實施，并對階段目標的實施情況定期監(jiān)督、檢查和總結。主持施工前圖紙會審，技術交底，樣板鑒定。對施工過程中的不合格品制定糾正措施。處理檢驗和試驗過程中的問題。參加質量事故的調查、分析和處理，具體負責技術處理方案的編制及驗證。（三）設計師1.負責針對現(xiàn)場結構的具體情況，對特殊部位的裝飾方法進行深化，以便指導現(xiàn)場施工。2.聯(lián)系裝飾設計師，負責裝飾深化方案的確認與深化設計裝飾材料的樣板確認。3.施工中的圖紙節(jié)點放樣，特種材料的加工訂貨大樣繪制。4.裝飾竣工圖紙的繪制。（四）技術員1.參加圖紙會審，并組織對施工隊的圖紙交底。2.負責組織對原結構、軸線位置、空間尺寸、標高線等進行測量核準，并與業(yè)主辦理驗收手續(xù)。3.負責組織對原結構、管線標高及軸線尺寸進行實測摸底，并與設計圖紙對應復核并做好書面記錄。4.根據施工圖、施工組織設計、質量計劃和施工規(guī)范的要求，編制技術交底文件，并組織對施工隊做技術交底。5.負責根據專業(yè)工程特點編制專業(yè)施工方案。6.當業(yè)主、設計單位提出工程變更或原結構、管線標高、軸線尺寸不能滿足原設計圖紙要求，需要變更時，負責與專業(yè)、設計、監(jiān)理辦理變更、洽商記錄，作為圖紙的補充。（五）質量員1.負責組織對進場的原材料、成品、半成品、設備配件等進場檢驗，做好檢驗記錄。2.負責按規(guī)定要求的材料復試、復檢工作，組織對原材料的取樣、復試，做好記錄并核驗、保管復式報告。3.質量員負責進場原材料、成品、半成品、設備、配件的監(jiān)理報驗工作。4.負責施工過程的質量檢查，并認真做好檢查記錄。當質量出現(xiàn)不合格時，向施工隊發(fā)質量通知書。5.負責組織業(yè)主方同監(jiān)理對工程進行預檢，認真做好預檢工程檢查記錄。6.會同監(jiān)理、設計等對隱蔽工程的檢查驗收，認真做好隱蔽工程檢查記錄。7.負責對各專業(yè)工程的質量進行檢查，并填寫專項檢查記錄表。8.負責分項工程的完工檢查驗收，并向監(jiān)理做分項工程報驗，辦理分項工程監(jiān)理驗收手續(xù)。9.參加分部工程的質量檢查驗收，并將該分部工程完成情況報監(jiān)理核準，辦理分部工程監(jiān)理驗收手續(xù)。10.當工程出現(xiàn)嚴重或重大質量事故時，負責填報質量事故報告書。（六）施工員1.根據施工規(guī)范、施工圖、施工組織設計、質量計劃的要求，編制本專業(yè)的技術交底文件，并組織對施工隊做技術交底，保留交底記錄。2.根據施工季度計劃編制本專業(yè)月進度計劃，合理安排本專業(yè)施工進度。3.根據施工合同的約定和圖紙要求，編制工程用材料計劃和機具使用計劃。4.合理調度本專業(yè)施工生產所需勞動力、設備、材料及配套動力、能源等設施。5.根據冬期施工對本專業(yè)產品特性的影響，采取必要的技術措施，并對施工隊做技術交底，保留交底記錄。6.組織好本專業(yè)關鍵工序的施工，負責施工過程的檢驗。7.負責本專業(yè)的成品保護。（七）材料員1.負責審核匯總各專業(yè)工程用材料、設備計劃和機具使用計劃，并據此編制材料采購計劃和設備采購計劃，并填報工程用材料申請表，經項目經理簽認后，組織實施采購。2.負責簽訂材料、設備采購合同，采購合同統(tǒng)一管理，建立臺帳，檢查、記錄合同的執(zhí)行情況，如出現(xiàn)違約行為，負責協(xié)調處理。3.負責對進場材料的驗收驗證工作。驗收的主要項目：類別、品名、規(guī)格、型號、品牌、標志、數量、包裝情況及外觀檢驗等。4.經驗收、驗證能滿足采購合同規(guī)定的要求或工程需要的，負責組織辦理驗收收入庫手續(xù)。經驗收驗證不能滿足采購合同規(guī)定的要求或工程需要的，即視為不合格，材料員有權拒收。5.依據倉庫管理員的入庫單辦理材料結算手續(xù)，索要材料、設備的相關技術資料。四．工程質量目標的策劃工程開工前，我公司根據施工合同的質量等級要求進行工程質量目標的策劃，確定本工程的質量目標和分項、分部（字分部）工程的質量標準為合格、爭創(chuàng)建筑裝飾優(yōu)質工程。將本工程的質量目標分解到分部（子分部），并具體落實到責任人。在目標確定之后，有針對目標實現(xiàn)的技術管理措施，并落實執(zhí)行負責人具體實施質量目標。為確保本工程的質量目標實現(xiàn)，我公司依據規(guī)范、標準對所涉及的檢查項目確定分目標值，具體實施控制。五．建立嚴格的質量管理制度（一）樣板制典型引路，實行過程控制。各分項工程全面施工之前，均要嚴格執(zhí)行樣板制度。樣板部位施工完畢后，邀請建設單位、監(jiān)理和設計共同對施工樣板進行工程質量驗收，確認合格后，方可大面積施工。堅持以點帶面樣板引路，以樣板質量和裝修效果為施工依據，對施工過程做好預防控制和跟蹤管理。（二）自檢每道工序完成后，施工勞務現(xiàn)場負責人組織班組長（作業(yè)層質量員）進行自查自檢，達到質量標準要求后，報項目技術負責人復檢評定質量等級。（三）專業(yè)檢項目的專職質量員，按質量驗收標準和驗收規(guī)范對工序、半成品和過程予以驗收檢查和質量評定，并對需要進行返修、整改的部位提出整改、返工和停止施工的要求。（四）交接檢前后工序之間的交接檢查，由項目生產部門組織相關專業(yè)班組長參加施工完的工序、半成品和過程予以確認，以保證符合下道施工的基本條件和質量標準要求。（五）質量報告制1.各施工區(qū)負責人每月底將本區(qū)段檢驗批報驗、隱蔽工程驗收等檢驗項目的批次統(tǒng)計，上報項目部備案。2.各施工區(qū)負責人發(fā)生工程質量事故或嚴重的質量問題，向項目經理部和領導匯報，并做好有關記錄。（六）質量例會制項目部要根據施工過程存在的質量問題，召開不定期的質量分析會。會議由項目工程師組織召開，項目生產、技術、質量人員和勞務隊參加會議。會議內容：分析前階段質量情況存在的主要問題，以及出現(xiàn)質量缺陷的原因分析，總結經驗，制定糾正和整改的措施方法，并做好例會記錄。（七）工程質量驗收制1.認真執(zhí)行國家、地方質量驗收規(guī)范、標準和檢驗批、分項、分部（子分部）單位工程驗收程序，做好相關評定及驗收資料的收集整理工作，填寫辦理驗收手續(xù)。2.分項工程完工項目部自檢合格后，要由公司科技質量部組織竣工工程驗收，并檢查竣工資料。六．質量保證措施嚴格控制本工程施工過程中的五個環(huán)節(jié)，即：人員、機具、原材料、工藝、環(huán)境，工程質量目標的實現(xiàn)是一個綜合管理和控制的過程，施工中任何一個環(huán)節(jié)產生質量偏移的因素都有不同職責部門介入，采取控制措施，及時糾正。（一）人員保證措施人員是指直接參與施工的組織者、指揮者和操作者。作為控制對象是要避免產生偏差；要充分調動人的積極性，發(fā)揮人的主觀能動性作用。為此，除了加強政治思想教育、勞動紀律教育、職業(yè)道德教育、專業(yè)技術培訓，健全崗位責任制，公平合理地激勵勞動熱情以外，還需根據工程特點，從確保質量合格出發(fā)，在人的操作技術水平、人的生理缺陷、人的心理行為、人的錯誤行為等方面來控制人員的使用?？傊?，在使用人的問題上，要從思想素質、業(yè)務素質、身體素質和操作水平等方面綜合考慮，全面控制。1．崗位職責和質量監(jiān)督制度根據本工程組織結構圖，建立崗位責任制和質量監(jiān)督制度，強化項目經理部管理人員的質量精品意識，明確質量責任和目標，明確分工職責，落實施工質量責任。2．樹立創(chuàng)精品工程意識在工程開工前，要反復強調和宣傳搞好本工程的重要意義和爭創(chuàng)建筑裝飾優(yōu)質工程的質量目標的重要性，我公司要求全體參加本工程的施工的各單位，各級領導及有關人員時刻樹立精品工程意識，深入學習、運用《高級建筑裝飾裝修質量驗收標準》，使爭創(chuàng)精品工程質量意識不斷得到加強。3．實施四級管理體系實施指揮，協(xié)調控制，監(jiān)督檢查，作業(yè)人員按規(guī)范規(guī)程施工的四級管理體系。形成項目經理部到各分承包方各負其責，落實到位的質量管理網絡。項目經理部執(zhí)行專業(yè)工程師負責制，施工過程對工程質量目標進行全面的管理與控制，同時使質量保證體系延伸到各施工隊組直至各主要管理崗位。對項目質量目標進行層層分解落實到各施工基層單位，并進行階段考核評比，通過嚴謹的管理確保質量總目標的實現(xiàn)。通過質量職責和崗位明確分工，密切協(xié)調與配合，使工程質量始終處于有效的受控狀態(tài)，有序進行。4．人員質量教育及管理操作人員的素質水平直接影響到工程質量好壞，為確保工程質量達到預期目標，必須嚴格加以控制。我公司要通過崗前培訓、考核挑選符合要求的施工人員，通過分項技術交底、專項技術交底培訓施工人員，通過中間檢查進行過程控制，發(fā)現(xiàn)不能滿足施工要求或違規(guī)違紀人員當即采取措施，直到清退出場。⑴被選定的施工勞務企業(yè)要由法人委派現(xiàn)場負責人，并對承包項目的勞務素質負全面責任，勞務企業(yè)法人要下聘任書并簽訂責任書由經理進行確認，項目經理對不稱職負責人有權辭退。⑵通過各種方式對操作者進行技能考核，工人進場后由各專業(yè)主管和質量員進行跟蹤檢查，具體辦法是現(xiàn)場工人統(tǒng)一著裝，掛牌操作，檢查人員從基本要求、外觀、實測三方面打分，凡低于合格標準的一律清退。⑶要求勞務負責人對操作者編組，再施工過程中，工程主管和質量員進行檢查，嚴格質量執(zhí)法。凡因操作不合格造成的一切損失都要由勞務負責人承擔，勞務負責人再對班組進行整改。凡操作班組施工水平較低，致使分項工程質量達不到驗收標準的，項目經理必須及時清退另換隊伍。⑷工人入場先由項目經理部以書面和會議兩種形式進行安全、消防、保衛(wèi)、文明施工的交底和教育，然后筆試，合格后方可進場作業(yè)。在日常管理中依據違章的嚴重程度給與罰款或清退。⑸各專業(yè)主管要在作業(yè)前對工人進行書面技術交底，主要內容包括工程部位、使用材料、施工條件要求、圖紙尺寸、工藝要求、質量標準、注意事項、檢查方法、成品保護。（二）機具設備保證措施施工機械管理包括施工機械設備、工具等的控制。根據不同工藝特點和技術要求，選用合適的機械設備，正確使用、管理和保養(yǎng)好機械設備。為此，要健全“人機固定”制度、“安全使用制度”、機械設備檢查制度等。確保機械設備處于最佳使用狀態(tài)。1．建立施工機械的管理小組施工機械的選擇很大程度上影響著工程的質量，因此，我公司將成立施工機械管理小組，設專人負責現(xiàn)場所有施工機械的管理及作業(yè)層的小型施工機具配置質量及數量的管理工作，根據施工工藝及工程進度制定和實施施工機械選購要求及進場計劃，針對工程的特點，從機具方面積極的配合施工。2．施工機械的檢查和維護機械化程度的提高為工程更快、更好的實施創(chuàng)造了條件，但機械對施工質量的影響也越來越大，因此必須保證機械始終處于最佳的使用狀態(tài)，在機械進場前施工機械管理小組將對機械進行全面的檢查，不符合安全要求的機具，一律予以清退。使施工機械在投入使用前就達到最佳的狀態(tài)。施工過程中，定期對機械進行維護檢修，保證工程順利、高效的實施。3．主要施工機械的管理措施機械設備必須由專人操作，操作人員按規(guī)定持證上崗。其他施工人員不得操作有此規(guī)定的設備。所有機械設備進場時必須隨設備提供操作安全注意事項，組織全體管理人員和施工人員學習。機械設備使用前必須對其進行例行的安全檢查，及早發(fā)現(xiàn)安全隱患。（三）材料保證措施1）材料質量的保證是整個工程質量保證的一個先決條件，因此對材料質量的控制是非常重要和關鍵的。工程材料選用的優(yōu)劣將直接影響到工程的內在質量及產品的外觀質量，為確保工程所用材料的質量，材料將按照一定的程序進行確定。2）項目經理部物資部門將根據業(yè)主對材料的要求，對建筑材料的全壽命周期過程（LCA）進行全面控制，其中包括：材料的生產過程、運輸、使用、維護、廢棄、再生利用等，來評價所用建筑材料的資源消耗和人體健康的負面影響最小的材料，鼓勵使用可回收利用的舊建筑材料。應達到以下所列的材料的環(huán)保要求。3）我公司將認真落實建筑材料、設備采購公開制度；絕不使用已被國家和命令禁止和限制使用的建材產品。4）物資部門負責物資統(tǒng)一采購、供應與管理，并根據質量標準，對本工程所需采購和粉供方供應的物資進行嚴格的質量檢驗和驗收，主要采取的措施如下。1．材料采購⑴物資部委托分供方供貨，事先對分供方資質、業(yè)績、供貨能力進行認可和評價，建立合格的分供方檔案，材料的供應在合格的分供方中選擇。如遇有業(yè)主指定廠家時，要按公司評審程序進行綜合評審且得到認可之后，方可供應材料。⑵材料采購計劃由項目工程師提出申請，項目經理批準，采購人員依據經營部提供的材料單價和總量采購，并控制單價和供應數量，如在數量上出現(xiàn)申請數與控制數不符，經營部要與項目經理共同分析原因并取得一致意見。⑶工程物資訂貨或進場之前應進行工程物資送樣審批手續(xù)，征集各方確認，履行手續(xù)。將樣品封樣，以此作為項目部驗收進場材料的參照依據。由項目經理批準并與廠家簽訂合同，合同內容必須包括產品性能和各項技術指標（或參數）、產品質量標準和檢驗方法和其他技術約定違約責任。⑷采購物資時，在確定合格的分供廠家中采購的基礎上，實行貨比多家制，所采購的材料或設備必須有出廠合格證、材質證明監(jiān)測報告和使用說明書。⑸工程物資進場前，經項目經理部各專業(yè)主管工長、技術員、質量員、材料員共同驗收合格后，向建設單位、監(jiān)理公司報請驗收，附件要齊全。=6\*GB2⑹項目不要對廠家的供貨和合作情況作動態(tài)管理。項目經理部物資采購主管部門定期、不定期對分供方的業(yè)績進行評審、考核，并作記錄，不合格的分供方從檔案中予以除名。⑺甲供材料在安裝前進行驗收，并對其進行外觀、材質、規(guī)格等的檢驗，如不符合要求，應向業(yè)主、監(jiān)理代表提出，在得到處理意見后方可使用。如甲供材料在安裝后在進行系統(tǒng)試驗或進行系統(tǒng)調試時，發(fā)現(xiàn)材料不合格時或設備運行有異樣時，則及時通知業(yè)主、監(jiān)理對材料進行調換或建議業(yè)主通知供貨廠家派人對設備重新調試至正常。甲供材料驗收甲供材料驗收通知甲方進行材料處理檢驗妥善保管不合格合格甲供材料驗收流程⑻自供材料、設備在呈報業(yè)主、監(jiān)理審批前，先對廠家提供的樣品由項目專業(yè)工程進行自審，在自審合格的基礎上再向監(jiān)理、業(yè)主呈報。確認材料樣品供貨廠家確認材料樣品供貨廠家廠家提供樣品專業(yè)工程師確認樣品呈報業(yè)主檢驗組織材料進場專業(yè)工程師提計劃材料進行供方評審NN不合格合格自供材料驗收流程2．材料檢測及環(huán)保要求1.我公司將嚴格執(zhí)行綠色建材環(huán)保要求部分的要求，對材料采購部分進行嚴格的采購計劃及控制。以滿足工程對材料的嚴格要求。2.質量目標為合格，質量獎項為爭創(chuàng)建筑裝飾優(yōu)質工程。在質量控制方面，物資的管理與檢測是極為重要的。工程物資進場檢驗驗收工作必須嚴格執(zhí)行物資驗證，程序嚴格執(zhí)行物資管理的規(guī)定。3.項目部要做好各種進場材料的檢驗、取樣和送試工作。全面、準確地執(zhí)行檢驗和測量的工作計劃及其要求；檢驗試驗過程中出現(xiàn)的不合格和不合格項要按不合格品控制程序處置。⑴水泥：大氣污染物的排放：水泥企業(yè)執(zhí)行《水泥廠大氣污染物排放標準》，粉塵排放限值為150mg/m3和0.8㎏/t。能耗：執(zhí)行《水泥企業(yè)能耗等級定額》。放射性限量：國家強制標準GB6566的要求。⑵水泥制品及混凝土：混凝土外加劑中釋放氨限量：符合GB8588要求。放射性限量：執(zhí)行《建材放射性核素限量》。能耗：執(zhí)行《水泥企業(yè)能耗等級定額》。堿含量、氯離子符合相關的國家或行業(yè)產品標準要求。⑶新型墻體材料：石棉含量：用代用纖維制造無石棉體材料（無石棉）。綜合利用：鼓勵使用摻有工業(yè)廢渣、農作物秸稈、垃圾、江河（湖、海）淤泥的墻體材料產品。放射性限量：符合《建材放射性核素限量》要求。3．材料檢測規(guī)定⑴工程材料進場后按照國家或行業(yè)的材料質量驗收標準和計量檢測規(guī)定，對進場材料的品種、規(guī)格、型號、質量、數量進行逐項驗收，并做好驗收記錄。主要材料要取樣復試，合格后方可使用。主要材料物理、化學性能試驗項目及取樣按相關標準執(zhí)行。⑵對無機非金屬建筑材料和裝飾材料、人造木板及飾面人造板、涂料、膠粘劑、水性處理劑及甲醛、苯、總揮發(fā)性有機化合物（TVOC）及氡（Rn-222）的檢測，執(zhí)行《民用建筑工程室內環(huán)境污染控制規(guī)范》中相關規(guī)定。⑶裝飾材料中含有或釋放的有害物質限量控制本工程主要需控制為石材類及瓷磚類，需要控制的有害氣體、有害物質均為放射性元素含量（室內用材板）。4．材料檢驗、試驗程序（1）檢驗進場材料與相關規(guī)范及合同要求是否相符。即：品名、規(guī)格、型號、數量、外觀、標識等。（2）檢驗材料的材質證明、產品合格證明等必要的質量證明文件是否齊全、有效。（3）對規(guī)定需要進行物理化學試驗的物資，由物資部門通知技術部門按規(guī)定取樣復試，技術部門將復試結果通知物資部門，物資部門按規(guī)定進行標識。（4）國外物資的檢驗由物資部門、技術部門會同建設單位、商檢部門共同進行。5．材料檢驗、試驗計劃（1）要物資在進場檢驗和試驗計劃。（2）檢、預檢、檢驗批、分項、分部（子分部）施工質量檢驗計劃。（3）施工試驗計劃和技術交底。6．材料的儲存及搬運⑴施工現(xiàn)場內各種材料應按施工平面布置圖的指定位置存放，并分規(guī)格碼放整齊、牢固，做到一頭齊、一條線。砌塊材料碼放高度不得超過1.8m,砂和其它散料應成堆，界限清楚，不得混雜。⑵合理制定用料計劃，按計劃進料。合理安排材料進場，隨用隨進，不得在場外堆放施工材料，各種材料不得長期占用場地，各種廢料必須及時處理。⑶施工現(xiàn)場內的各種材料，依據材料性能妥善保管，采取必要的防潮、防曬、防火、防損壞等措施，貴重物品、易燃、易爆和有毒物品應單設庫房并及時入庫，專庫專管，加設明顯標志，并建立嚴格的領、退手續(xù)。⑷磚、砂和其它散料應隨用隨清，不留料底。水泥散落灰必須及時清用、水泥袋認真打包、回收。施工現(xiàn)場剩余料具和容器要及時回收，堆放整齊，并及時清退。（四）施工工藝保證措施施工過程中實施施工質量預控及專項質量保證措施。為杜絕工程隱患，確保工程質量，給業(yè)主一個放心工程，我公司將按“建筑裝飾優(yōu)質工程”的質量評審標準要求進行裝修施工。根據近幾年創(chuàng)優(yōu)的經驗，各分項工程認真仔細做好交底，并且交底要交出圖紙尺寸、工藝標準、質量要求標準、成品保護標準。做到層層具體落實，嚴格把關。認真執(zhí)行高級建筑裝飾裝修質量驗收標準，對每一重要分項工程都編制管理流程，以過程工序質量保證精品工程。同時我公司將采用“會診制度”與“獎懲制度”相結合的方式徹底解決施工中出現(xiàn)的問題。為工程最終質量目標的實現(xiàn)做仔細的工作。1．加大圖紙二次深化設計的力度只有圖紙設計深度和設計質量達到完善的程度，才能為施工提供切實可靠的依據，并可大大減少設計修改和不必要的返工。為此項目將在二次設計上加大投入，以避免各專業(yè)的銜接不到位或矛盾的問題。我公司將投入較大的二次設計力量，配合設計單位，深化設計，提供充分詳細的施工依據，確保工程的順利進行。2．專項方案編制為保證施工質量，將由項目技術負責人、工長，針對工程重點、難點部位編制下列專項施工方案：測量放線施工方案、石材地面工程專項施工方案、臨時用水、臨時用電施工方案、現(xiàn)場文明施工、環(huán)保管理方案、安全管理方案。3．堅持樣板引路在工程的分項施工中，堅持樣板引路制度，以點帶面，此項工作無疑是保證工程質量的前提，通過樣板工程，確定材料作法、裝飾效果、質量標準，優(yōu)中選優(yōu)，定出最佳施工質量效果，經公司及項目部，建設單位，監(jiān)理人員共同認可后再行大面積施工，保證工程質量，避免了不必要的資源浪費。4．建立施工管理制度首先嚴格按照目標分解的要求，把創(chuàng)優(yōu)質的責任層層落實，使每一部門、每一崗位都清楚本崗位的質量責任。制訂并有效落實各項管理制度。包括：圖紙會審制度、技術交底制度、樣板制度、質量培訓考核制度及質量獎懲制度等。5．施工過程的質量控制⑴通過“六上墻、三工序”進行工藝控制：“六上墻”指：工序完成后要將涉及本工序的六項指標在現(xiàn)場作出標識?！傲蠅Α笨梢允构芾砣藛T在后續(xù)工程施工中如果發(fā)現(xiàn)問題能對上道工序進行追溯。六項指標為：操作人姓名、技術等級、專業(yè)負責人姓名、質量人員姓名、質量標準及驗收結論。“三工序”指：檢查上道工序、保證本道工序、服務下道工序。①檢查上道工序：本道工序開始之前，由項目技術負責人組織專業(yè)主管和質量員檢查上一道工序，記錄質量狀態(tài)。②保證本道工序：在本道工序完成后，約請下道工序主管和班組長共同檢查驗收本道工序。③服務下道工序：主動征求下道工序主管的意見，確保工程質量達到下道工序滿意。（2）三檢制：①自檢自檢由班組長組織班組，按質量驗收標準進行自我檢查，是班組自我管理的措施，檢查必須認真負責并將結果填表上交。②專業(yè)檢由本道工序的主管和專業(yè)質量員，約請下道工序的主管、班組長、班組質量員，在本道工序自檢的基礎上，進行工序交接前的檢查，由下道工序主管和班組長簽字確認質量合格后，轉入下道工序的施工。③交接檢前后工序之間的交接檢查，由施工人員組織相關專業(yè)班組長參加對施工完的成品、工序予以確認，以保證符合下道工序施的條件和質量標準、驗收程序。（3）實行質量“一票否決權”：=1\*GB3①各級技術管理人員和操作人員，都要高標準、高起點、依照《高級建筑裝飾工程質量驗收標準》檢查和驗收工程質量。在班組自檢合格的基礎上，由項目部主管組織對分項工程質量檢驗驗收。公司相關部門將對各主要分項裝飾工程進行全面核查，凡質量達不到標準的分項工程，一律返修重做。②開展質量管理小組活動，強化過程控制，克服質量通病，創(chuàng)質量精品。按照施工項目任務劃分，各專業(yè)施工班組制定質量管理活動計劃，查找薄弱環(huán)節(jié)，確定控制重點部位，加強中間檢查，實現(xiàn)對工程質量的全面控制。⑷項目經理部要在施工前做好各種裝飾材料的選型，積極配合業(yè)主，對規(guī)格、尺寸、品種、顏色等予以確認并對外觀質量色差等影響裝飾效果的質量缺陷嚴格把關，嚴禁不合格材料用于施工。⑸項目部要加強對施工樣板間施工質量的控制，高標準嚴要求，精益求精，并經業(yè)主對裝飾效果和質量確認后，方可大面積施工。=6\*GB2⑹大面積石材地面，施工質量要求高，施工難度大，要預先制定技術保證措施，做好整體預案和質量偏差和缺陷，以嚴格的過程質量控制創(chuàng)過程精品。⑺項目經理部對施工過程中產生的不合格工序和過程及時制止或糾正，并采取切實可行的整改措施，把質量缺陷消滅在施工過程中，并配合技術部門制定有針對性地糾正措施，防止再次產生施工質量的不合格現(xiàn)象。⑻檢驗批、分項、分部（子分部）單位工程驗收：①項目經理部要根據質量驗收規(guī)范檢驗批劃分規(guī)定劃分技術負責人）組織項目專業(yè)質量檢查員和勞務有關人員進行驗收。②分項工程驗收，項目經理部要對各檢驗批的檢查評定結果進行統(tǒng)計和分析并評定質量等級，并由監(jiān)理工程師（建設單位項目專業(yè)技術負責人）組織項目工程師驗收核定驗收結論。③分部（子分部）工程要按施工部位、材料種類、專業(yè)系統(tǒng)及工程特點劃分為若干個子分部工程，進行單獨評定和驗收，分部工程的質量驗收由總監(jiān)理工程師（建設單位項目專業(yè)技術負責人）組織項目經理和有關勘察、設計單位項目負責人進行驗收。④單位工程完成后，由項目經理組織各相關參建單位，對工程質量進行內部驗收檢查并上報公司科技質量部對工程質量評定和軍工預驗收。自檢合格后向業(yè)主和監(jiān)理單位提交工程驗收報告，建設單位（項目）負責人組織施工、設計、監(jiān)理等單位（項目）負責人進行驗收。6．推廣應用先進施工技術1.根據工程特點，結合我公司施工實踐，施工中將積極采用先進施工技術和工藝。根據我公司的成熟施工管理經驗，為保證質量，施工過程中將盡量減少現(xiàn)場加工制作安裝，而是采取工廠化加工，現(xiàn)場安裝的程序。2.我公司在項目管理中，長期運用計算機輔助管理，實現(xiàn)信息的內部橫向交流和數據共享，和計算機輔助建模放樣，為項目決策提供支持和服務，形成公司企業(yè)級資源流優(yōu)化系統(tǒng)，從而實現(xiàn)施工企業(yè)管理的信息化。7．過程監(jiān)視和測量為確保崇文門商貿產業(yè)促進基地裝修工程施工過程控制，我公司將對施工中的每道工序實施過程監(jiān)視和測量，并制定相應的監(jiān)視和測量計劃。過程監(jiān)視和測量計劃內容表產品形成過程監(jiān)測內容監(jiān)測方法檢測依據檢測設備應形成的記錄檢驗批主控項目、一般項目、質保資料測量檢查相關資料《建筑裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》、《建筑電氣工程質量驗收規(guī)范》、《建筑給排水及采暖工程質量驗收標準》、《通風與空調工程施工質量驗收規(guī)范》等；設計圖紙水平儀、盒尺方尺等檢測工具檢驗批質量驗收記錄隱蔽預檢記錄分項工程工程實體質量驗收記錄測量檢查相關資料《建筑裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》、《建筑電氣工程質量驗收規(guī)范》、《建筑給排水及采暖工程施工質量驗收標準》、《通風與空調工程施工質量驗收規(guī)范》等；設計圖紙水平儀、盒尺方尺等檢測工具隱蔽預檢記錄分部（子分部）工程工程實體質量驗收記錄、檢測資料、觀感質量量測、抽樣檢測、現(xiàn)場觀察《建筑裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》、《建筑電氣工程質量驗收規(guī)范》、《建筑給排水及采暖工程施工質量驗收標準》、《通風與空調工程施工質量驗收規(guī)范》等；設計圖紙；勘察資料水平儀、盒尺方尺等檢測工具檢驗批質量驗收記錄檢測報告單位工程工程實體、質量驗收記錄、檢測資料、觀感質量量測、抽樣檢測、現(xiàn)場觀察《建筑裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》、《建筑工程質量驗收統(tǒng)一標準》、《建筑電氣工程質量驗收規(guī)范》、《建筑給排水及采暖工程施工質量驗收標準》、《通風與空調工程施工質量驗收規(guī)范》等；設計圖紙水平儀、盒尺方尺等檢測工具分部工程質量驗收記錄資料核查記錄、安全和功能檢驗資料及功能抽查記錄、觀感質量記錄保修項目保修對象量測施工合同中保修條款盒尺方尺等檢測工具保修及驗證記錄8．建立成品保護制度我們將把本工程成品保護作為一項重要內容來實施，根據不同裝飾成品的特點，采取相應的保護措施，并單獨編制成品保護方案。與施工隊伍簽訂成品保護協(xié)議書，對施工人員進行必要的成品保護教育，要求各工序層層把關、互相監(jiān)督，各班組設專人維護和巡視，項目部設專人執(zhí)行檢查。對施工中貴重材料、半成品和成品及重點部位形成一套完善、合理、有效的監(jiān)督、保護管理體系。9．管理好施工技術資料，建立數據庫（1）按該工程相關文件的資料要求，做好工程施工全部施工技術資料的收集和整理工作。除項目經理部設專責工程師管理技術資料外，各專業(yè)施工單位分別設置資料員，管理好本專業(yè)的施工技術資料，并整理好向項目資料員提交，以便在工程竣工后能及時提供完整、準確地竣工技術資料。（2）項目要在收集整理工程技術資料的同時，做到將全部有關數據資料輸入計算機，建立工程的質量管理的數據庫，確保隨時可以調出任何階段、任何工序的技術數據和資料，以實現(xiàn)技術資料管理的現(xiàn)代化、科學化和規(guī)范化。（3）項目除配制足夠數量的計算機外，還將配備數碼照相機、掃描儀、打印機、復印機及網絡資源等硬件設備，便于及時反饋信息和遠程通訊，以實現(xiàn)信息資源的有效積累、傳遞和共享。七．不合格品控制（一）測試及進貨檢驗和試驗定型測試定型測試（或出具可豁免的權威機構檢測證明文件及合格證明書）不合格處置工廠驗收測試進場檢測施工單位自檢（驗證外觀、規(guī)格、型號、材質證明）施工單位填報《工程物資進場報驗表》監(jiān)理工程師檢驗、審核不合格退貨、更換合格入庫、使用科研研究所試驗室試驗有關權威檢測中心檢驗不合格退貨、拒收、隔離、標識合格儲存、發(fā)放用不同標識區(qū)別不同檢驗試驗狀態(tài)質量記錄歸檔⑴對業(yè)主提供及自采的設備，嚴格按流程進行檢驗并標明其狀態(tài)，并對其實施有效的控制。⑵設備的定型測試依據相應標準及招標文件技術要求進行，并服從業(yè)主和監(jiān)理單位的監(jiān)督，其測試報告經業(yè)主或監(jiān)理單位認同滿意后方可定型。在有關設備裝置已經（權威機構）測試，出具足夠的證明文件及合格證明書，可豁免測試。⑶設備的工廠驗收測試由業(yè)主或監(jiān)理單位參與監(jiān)督，嚴格按照批復的測試程序和測試計劃進行，其測試報告結果經業(yè)主或監(jiān)理單位審核滿意后，方可進行有關設備的裝運。⑷本工程材料及設備的進場檢驗報驗單報送監(jiān)理單位檢驗并確認。若工程采用新材料、新工藝、新技術、新設備時，施工單位應報送相應的施工工藝措施和證明材料至監(jiān)理單位審核，同時接受業(yè)主的檢驗。⑸凡是本工程采購的產品，在辦理入庫時都應由采購員和保管員共同進行驗證，各類的產品按相應的標準進行驗證，只有經檢驗后確定為合格狀態(tài)的產品方可進入施工現(xiàn)場。=6\*GB2⑹對本工程所使用的機具，同樣進行嚴格的檢驗，合格后方可投入使用。⑺對未經監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工程材料、構配件、設備，施工單位將不得在工程中使用，并應限期將不合格的工程材料、構配件、設備撤出現(xiàn)場。（二）過程檢驗和試驗⑴本工程按照合約文件及建設部、建委督站有關文件要求對產品進行檢驗和試驗。⑵本工程按照施工工序分別對工程進行預檢、自互檢、隱檢及各種檢驗試驗。⑶本工程的各種檢驗和試驗工作由項目部質量組管理統(tǒng)籌負責，由各專業(yè)工程師組織各專業(yè)的施工員、質檢員實施，自互檢由各專業(yè)施工員組織施工員組織施工班組進行。⑷每道工序完成后（特別是關鍵工序），必須進行標識，并報監(jiān)理驗收合格后，方可進行下一道工序的施工。⑸項目質量部門制定月檢查計劃、周檢查計劃，組織并實施對施工質量的檢查，并核對工程技術資料是否真實、齊全并且與工程同步。（三）檢驗測量和試驗設備的管理⑴用于檢驗、測量和使用的設備按中華人民共和國計量法和當地技術質量監(jiān)督局的要求對計量設備進行送檢。⑵對所用的計量器具使用技術質量監(jiān)督局統(tǒng)一印制的彩標進行標識。⑶對檢驗測量設備由技術部門計量室統(tǒng)一保管，根據規(guī)定定期進行檢定，并做出標識。⑷各類計量器具上的合格證由檢定單位出據，由技術部門計量室管理保存并建立臺帳。⑸用于轉向及綜合測試的儀器儀表應事先將其清單及有關資料證明報請監(jiān)理審定，經確認后方可投入使用、進行測試。=6\*GB2⑹在進行監(jiān)視測量時，使用人員如發(fā)現(xiàn)測量裝置校準失效，測量裝置使用不正常時，及時報告計量員，由其決定采取何種方式退貨、更換、復檢、復校、修理等方法處置。處置后再次檢定，合格后才能使用，并對此前測量結果的有效性進行評價做出記錄。（四）不合格品的控制⑴本工程的質量由項目部總工程師全權負責，質量組全面負責并組織檢查，各專業(yè)質檢員應對各自負責的工程質量實施全面檢查。⑵當出現(xiàn)一般不合格或質量通病，質量部門下發(fā)質量信息傳遞單，專業(yè)工程師、施工員根據問題及時組織返工，使施工質量達到合格。⑶返工后的工程由專業(yè)責任工程填寫信息反饋表，說明返工完成時間和處理方法，交項目質量部門，項目質量部門及專業(yè)質檢員根據信息反饋表對工程進行復查，并填寫工程質量復查表備案。⑷接收和服從業(yè)主和監(jiān)理單位對工程質量的檢查、監(jiān)督與指正，根據其開具的不合格信息（包括口頭及書面），立即組織修正、返工，經項目質量部門、專業(yè)工程師、專業(yè)質檢員復查確認合格后，以書面形式報請業(yè)主，并接受業(yè)主的復檢。⑸本工程一旦出現(xiàn)嚴重不合格或事故，立即報知業(yè)主，并由項目技術部門、工程管理部門組織有關人員分析原因，采取必要的措施，組織人力進行返工，確保工程始終處于合格狀態(tài)。（五）糾正和預防措施⑴質量部門根據檢查計劃對工程進行檢查，技術部門對嚴重不合格品做出技術鑒定，質量部門參加不合格品評審會議，對于嚴重不合格工程的糾正預防措施，進行驗證、管理并記錄。⑵各專業(yè)工程師、質檢員及施工員負責隨時檢查相應的工程質量，采取預防為主的策略，嚴格按照圖紙和有關規(guī)程規(guī)范的要求施工，預防質量通病的出現(xiàn)。如發(fā)生質量通病，及時修改糾正；問題嚴重時，上報項目質量部門，制定具體糾正措施進行糾正。⑶合同預算部門負責業(yè)主意見的整理、轉遞和登記臺帳。⑷工程管理部門負責組織嚴重不合格工程的糾正預防措施的實施。八．成品保護措施（一）保護原則1.本工程中多專業(yè)同時施工，施工過程中存在多工種、多專業(yè)交叉作業(yè)情況，為確保工程質量目標的實現(xiàn)，杜絕返工，成品保護是施工過程中的一項重要內容。2.根據“誰的成品誰保護”的原則，由專人負責對成品和半成品的保護工作，各工序層層把關，防止損壞施工過程中的成品或半成品。3.對于施工中的貴重材料、半成品、成品及重要的施工部位，要清楚現(xiàn)場環(huán)境、保護措施完善，合理、有效的執(zhí)行中，嚴格檢查，確保措施到位。4.教育職工愛護成品、保護成品，提倡“愛護成品光榮，損壞成品可恥”的職業(yè)道德，對故意損壞成品的人或事要嚴肅查處，并照價賠償，直到清出現(xiàn)場。5.搞好安全生產和文明施工，工程中禁止亂寫亂畫，防止長流水和長明燈，保護公有財產不受損失。施工垃圾每天派專人及時清運，使施工現(xiàn)場整潔有序。6.施工隊伍進入現(xiàn)場要簽訂成品保護協(xié)議書。施工人員要認真執(zhí)行現(xiàn)場的成品保護措施。施工時注意對其他專業(yè)的成品保護工作。7.成品保護措施要在各分項工程施工方案中加以明確，由項目經理部組織實施，工程前期由各工種主管和施工隊負責人兼管，工程后期要設專人進行成品保護，堅決杜絕成品的損壞和丟失。（二）總體措施1.其他專業(yè)安裝工程進行前，必須對施工完畢的成品進行保護。2.搬運材料和使用高凳機具時，機具要有軟保護。不得碰壞門窗、玻璃和墻面等。3.搬運材料、機具時，做好墻面或地面的覆蓋保護，避免弄臟、污染、損壞成品。（三）分項工程成品保護措施1．隔墻工程本工程主要是瓦楞彩鋼夾芯板隔墻，我公司為了保證該工程的質量，將對其采取如下成品保護措施。⑴骨架、罩面板及其他材料在入場存放、使用過程中嚴格管理，保證不變形、不受潮、不生銹。⑵施工部位已安裝的墻面等應注意保護，防止污損。⑶骨架及其他材料在入場存放、使用過程中應嚴格管理，板上不宜放置其他資料，保證板不變形。⑷安裝飾面板時，施工人員應戴手套，以防污染板面。⑸已裝骨架不得踩踏；其他工種吊掛件，不得吊于骨架上。2．飾面板（磚）工程本工程飾面板工程主要分為乳膠漆墻面。我公司將對其進行如下的成品保護措施。⑴及時清擦干凈殘留在門框上的砂漿，鋁合金等門窗宜粘貼保護膜，預防污染、銹蝕，施工人員應加以保護，不得碰壞。⑵合理安排施工順序，專業(yè)工種應施工在前面，防止損壞失眠。⑶油漆粉刷時注意不得將油漆噴滴在已完工的飾面磚上，如果面磚上部為涂料，宜先做涂料，然后貼面磚，以免污染墻面。若需先做面磚時，完工后必須采取貼紙或塑料薄膜等保護措施，防止污染。⑷各抹灰層在凝結前應防止風干、水沖和振動，以保證粘結層有足夠的強度。⑸搬、拆架子時注意不要碰撞墻面。=6\*GB2⑹裝飾材料和飾面以及飾面的構件，在運輸、保管和施工過程中，必須采取措施防止損壞。3．地面工程本工程中地面工程主要為環(huán)氧砂漿地坪，且施工面積大，所以成品保護工作的工作量大；我公司對地面工程的成品保護具體采取如下措施。⑴對所覆蓋的隱蔽工程要有可靠保護措施，不得因澆筑砂漿造成員水、堵塞、破壞或降低等級。⑵施工完成養(yǎng)護期完成面嚴禁上人和運輸物料，養(yǎng)護開始和完畢后，已達到強度的完成面應用橡膠墊鋪出專用運輸和行走通路。⑶完成面上施工必須先在表面鋪設防護，防止墜物砸裂瓷磚或劃傷表面。⑷完成面嚴禁一切污染，如有污染應立即用鋸末擦抹干凈。4．門窗工程本工程中主要為防火卷簾門。因此，為了保證門的質量，我們將對其采取如下的成品保護措施。⑴安裝時不得損壞裝修面層、用錐擊墻面和門窗框。保持裝飾面的潔凈。⑵安裝門窗套時注意保護已施工完的墻面、地面、頂棚和窗臺不受損壞。⑶安裝完畢的鋼門窗嚴禁懸吊重物。⑷安裝完畢的門窗口不能再做施工運料通道。如必須使用時，應采取防護措施。⑸拆架子時，注意將開啟的門窗關上后，再落架子，防止下門窗。=6\*GB2⑹門窗裝入洞口臨時固定后，應檢查四周邊框和中間框架是否用規(guī)定的保護膠紙和塑料薄膜封帖包扎好，再進行門窗框與墻體之間縫隙的填嵌合洞口墻體表面裝飾施工。⑺應采取措施，防止焊接作業(yè)時電焊火花損壞周圍的木門套、玻璃等材料。5．細部工程⑴進場的不銹鋼管材碼放時應有墊木，防止表面損壞或變形。⑵欄桿扶手安裝時若地面施工完畢后，扶手施工時應做好成品保護，防止焊接火花燒壞地面。⑶玻璃隔斷數量較大應有專門存放地點，存放處要有專人看管，應有圍欄，防止破壞玻璃，安裝后在玻璃上帖有彩色標志，以防被撞壞。（四）已完成工程的保護1．結構工程的成品保護⑴如發(fā)現(xiàn)結構存在誤差要同業(yè)主單位協(xié)商確定處理方法，不自行采取剔鑿等措施。⑵二次結構墻體的成品保護要注意不得隨意剔鑿。加強施工人員成品保護教育工作，避免故意損壞。2．機電設備的成品、半成品保護⑴對于水電預埋（留）管線、孔洞的成品保護，技術及工長等有關管理人員，必須適當了解水電管線埋設情況，并有水電隊技術人員配合，加強施工中對水電管線的保護，盡量避免破壞其管線、孔洞。⑵對機電設備、管線的保護，施工中不得破壞原有保護設施。嚴禁踩踏管線設備，嚴禁為自己施工方便而隨意拆除已安裝好的設備。設備（風機盤管、空調機組）口、管線（水管、線槽、通風豎井風口等）端口應隨時使用塑料布等封堵，防止非安裝物品污染（阻塞）內部。⑶合理安排生產計劃，協(xié)調專業(yè)施工單位將易損易丟、不影響系統(tǒng)完善的設備、材料的安裝時間，在總控計劃內向后安排。九．樣板間檢測裝飾裝修工程應在保障公眾健康，維護公共利益的前提下，做到技術先進，經濟合理，最終交付使用者的，應該是一個清潔無污染的環(huán)境。在工程竣工7天后應進行室內環(huán)境污染物濃度的檢測。檢測依據為國家標準《民用建筑工程室內環(huán)境污染控制規(guī)范》。主要監(jiān)測項目為：甲醛、氨、苯、TVOC、氡五項室內氣態(tài)污染物的濃度。（一）樣板間檢測1.根據《民用建筑工程室內環(huán)境污染控制規(guī)范》規(guī)定，民用建筑工程驗收時，凡進行了樣板間室內環(huán)