創(chuàng)淘跨境員工技能測試附答案

創(chuàng)淘跨境員工技能測試[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________一：單選題：（共10題，每題2分，共20分）1.亞馬遜平臺上產(chǎn)品編輯信息里面不能包含的信息有以下？[單選題]*品牌、尺寸顏色、材質(zhì)使用場景、風(fēng)格賣家聯(lián)系方式(正確答案)2.關(guān)于商品品類的銷售規(guī)則理解不正確的？[單選題]*部分品類申請時候，需要提供90天內(nèi)出貨發(fā)票申請商品品類的銷售權(quán)，需要每個國家單獨申請Beauty品類不需要單獨申請(正確答案)3.產(chǎn)品信息編輯關(guān)鍵詞的時候說法不正確的？[單選題]*關(guān)鍵詞的數(shù)量，每行4-5個漢語詞組從同類專業(yè)賣家的標(biāo)題，賣點去查找把相關(guān)的都寫進(jìn)去，沒有順序一說(正確答案)沒有可寫的那就不要亂湊數(shù)4.以下選品避免侵權(quán)無需注意哪個方面？[單選題]*外觀的樣子產(chǎn)品的型號(正確答案)產(chǎn)品的logo是否含有特殊功能5.賣家不可自行設(shè)置促銷的類型？[單選題]*買贈買滿優(yōu)惠Fba商品設(shè)置免郵(正確答案)滿減及折扣6.那種情況不會計入店鋪績效“訂單缺陷率”？[單選題]*出現(xiàn)亞馬遜商城交易索賠的訂單出現(xiàn)銷售者要求退貨(正確答案)出現(xiàn)一星二星的評價反饋出現(xiàn)服務(wù)信用卡拒付的訂單7.以下不屬于亞馬遜平臺禁止銷售的商品有？[單選題]*針孔攝像頭激光筆，電子煙黃金珠寶收藏品(正確答案)DVD刻錄機8.產(chǎn)品編輯中必要信息里面的規(guī)則中錯誤的是？[單選題]*廠家編號自行編輯，五位數(shù)字即可條形碼ena碼是系統(tǒng)隨機分配的13位數(shù)字品牌可以隨便填寫，字符不要超過10個字符(正確答案)庫存是系統(tǒng)自動分配的，變體都必須有庫存9.訂單出現(xiàn)售后之后首先應(yīng)該做的是什么？[單選題]*立馬進(jìn)行退貨退款處理查找售后原因聯(lián)系顧客協(xié)商解決(正確答案)上報團(tuán)隊管理者讓其解決等待顧客的郵件，靜觀其變10.收到訂單后進(jìn)行訂單錄入系統(tǒng)說法錯誤的是？[單選題]*姓名、郵編分開對應(yīng)填入信息框采購金額需要按照實際花費進(jìn)行修改銷售區(qū)域按照出單站點進(jìn)行填寫(正確答案)先錄入信息，國內(nèi)快遞盡快填寫，國際追蹤號等待生成二：多選題：（共5題，每題4分，共20分）11.關(guān)于商品描述說法正確的是？*填寫描述時候，避免出現(xiàn)語法錯誤或者拼寫錯誤(正確答案)服裝商品的文字描述中，可以加入尺碼信息使用目標(biāo)市場銷售者習(xí)慣用語，來填寫商品描述(正確答案)所有賣家的商品描述中都可以加入圖片12.以下那種情況不會計入店鋪績效的“取消率”指標(biāo)？*由于買家下單后想取消，由買家在賣家發(fā)貨前于后臺取消了相應(yīng)的訂單(正確答案)由于賣家錯價，賣家在發(fā)貨前取消了生成的訂單由于買家下單后想取消，發(fā)送了“取消訂單”為主題的買家消息給賣家(正確答案)由于賣家缺貨，賣家在發(fā)貨前取消了生成的訂單13.違規(guī)刊登的商品可能會導(dǎo)致？*帳號被凍結(jié)(正確答案)商品被強制移除(正確答案)帳號被關(guān)閉(正確答案)帳號銷售權(quán)受限制(正確答案)14.導(dǎo)致圖片禁止顯示的原因有那些？*商品沒有添加主圖(正確答案)服裝品類商品主圖不是純白色背景(正確答案)商品有重要信息沒有添加服裝品類圖片單邊不到1000像素(正確答案)15.下面關(guān)于店鋪績效考核說法錯誤的是？*買家郵件需要24小時內(nèi)回復(fù)出現(xiàn)訂單后需要24小時內(nèi)發(fā)貨(正確答案)出現(xiàn)亞馬遜交易索賠立馬進(jìn)行退款(正確答案)無法購買貨物的時候，可以取消訂單(正確答案)三：判斷題：（共5題，每題2分，共10分）16.亞馬遜平臺對變體圖片沒有要求。[單選題]*對錯(正確答案)17.亞馬遜平臺的bulletpoint沒有字符限制。[單選題]*對錯(正確答案)18.選品的過程中不能只關(guān)注是否熱賣，而是全方位根據(jù)運費、性價比考慮。[單選題]*對(正確答案)錯19.創(chuàng)淘系統(tǒng)中批量編輯里所有信息可以徹底更換。[單選題]*對錯(正確答案)20.產(chǎn)品編輯的關(guān)鍵詞內(nèi)容多多益善，想到的詞全部放進(jìn)去，必須寫滿。[單選題]*對錯(正確答案)四：簡單題：（共5題，每題10分，共50分）21.編輯產(chǎn)品信息的時候標(biāo)題、賣點、關(guān)鍵詞編輯過程應(yīng)該注意什么？你是如何做的？[填空題]*_________________________________(答案：請設(shè)置答案)22.電商行業(yè)是產(chǎn)品為王的行業(yè)，在選品的過程中，如何避免侵權(quán)你的經(jīng)驗有那些？類目方向在哪兒？你選品的過程中側(cè)重點會在哪里？[填空題]*_________________________________(答案：請設(shè)置答案)23.現(xiàn)在你銷售的一件T恤發(fā)生售后，顧客退貨說明是服裝太小，想換一件大號。請編輯一份回復(fù)郵件。（中文編輯）[填空題]*_________________________________(答案：請設(shè)置答案)24.跨境電商行業(yè)中未來會越來越專業(yè)化，人員也會專業(yè)化，你打算往哪個方向去發(fā)展，原因為何，并將如何去做！[填空題]*_________________________________(答案：請設(shè)置答案