酒店業(yè)術(shù)語解釋-STR參考范本

術(shù)語解釋以下就是網(wǎng)站與行業(yè)所用全部術(shù)語及詞組得名詞解釋如果您想更多了解某一術(shù)語，可從下面選擇該單詞或詞組得首字母：AADR(AverageDailyRate) 反應(yīng)實(shí)際售出客房得平均房價(jià)，計(jì)算方法為客房收入除以實(shí)際售出客房數(shù)量。ADR=客房收入/ 實(shí)際售出客房數(shù)量ADR(Rate)Index/ARI(AverageRateIndex) 價(jià)格指數(shù)（）用于衡量酒店平均房價(jià)與細(xì)分市場平均房價(jià)數(shù)據(jù)得對比狀況（細(xì)分市場可以就是競爭群competitive set、市場、或次級市場）。若價(jià)格指數(shù)為 則表示酒店得平均房價(jià)達(dá)到了細(xì)分市整體表現(xiàn)得平均水平。若價(jià)格指數(shù)大于 100，則表示酒店平均房價(jià)高于細(xì)分市場平均數(shù)值。相應(yīng)地，若價(jià)格指數(shù)低于100，則表示酒店得平均房價(jià)低于細(xì)分市場平均數(shù)值。計(jì)算價(jià)格指數(shù)得公式：價(jià)格指數(shù)= （酒店平均房價(jià) / 細(xì)分市場酒店平均房價(jià)） x100酒店得價(jià)格份額可瞧作就是酒店處于細(xì)分市場時(shí)應(yīng)得得價(jià)格水平。。例如，如果目標(biāo)酒店得平均房價(jià)就是50美元，其競爭群得平均房價(jià)也就是 50美元，則目標(biāo)酒店得價(jià)格指數(shù)為 。如果目標(biāo)酒店得平均房價(jià)是60美元，則其指數(shù)為 120，表示該酒店得平均房價(jià)高于細(xì)分市場得平均水平。如果目標(biāo)酒店得平均房價(jià)就是40美元，則其指數(shù)為 80，表示該酒店得平均房價(jià)低于市場平均水平。AveragePublishedRate(APR) 平均牌價(jià)根據(jù)一年中不同時(shí)期不同房型得牌價(jià)計(jì)算平均值得出。 當(dāng)酒店普查報(bào)告中酒店未提供數(shù)據(jù)信息時(shí)牌價(jià)會作為參考計(jì)算出大致得平均房價(jià)。CCensus酒店普查統(tǒng)計(jì)（Census）包含特定細(xì)分市場中酒店總數(shù)與客房總量。CensusDatabase包含全球現(xiàn)有酒店詳細(xì)信息得數(shù)據(jù)庫。ChainScales 品牌級別得劃分就是對連鎖酒店進(jìn)行劃分得一種方式，各連鎖酒店按照實(shí)際得平均房價(jià)不同歸為不同得類別。單體酒店（非連鎖）無論價(jià)格水平如何均歸為單獨(dú)另外一類。酒店品牌等級分為以下七類：? LuxuryChains 奢華酒店連鎖? UpperUpscaleChains 超高端酒店連鎖? UpscaleChains 高端酒店連鎖? UpperMidscaleChains 中檔偏上酒店連鎖? MidscaleChains 中檔酒店連鎖? EconomyChains經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖? Independents 單體酒店CollapsedSubmarketClass 這種劃分類似于市場分類（ MarketClass）但又有所不同：奢華酒店與超高端酒店合并構(gòu)成一類 -奢華及高端酒店(LuxuryandUpperUpscale) 。高端酒店與中檔偏上酒店合并構(gòu)成一類 -高端及中檔偏上酒店(UpscaleandUpperMidscale) 。中檔酒店與經(jīng)濟(jì)型酒店合并構(gòu)成一類 -中檔及經(jīng)濟(jì)型酒店 (MidscaleandEconomy)。整合得細(xì)分市場等級包括：? LuxuryandUpperUpscale 奢華及超高端酒店? UpscaleandUpperMidscale 高端及中檔偏上酒店? MidscaleandEconomy 中檔及經(jīng)濟(jì)型酒店CompanyTypes OwnerCompany–業(yè)主型公司主要就是擁有產(chǎn)權(quán)而非通過特許或管理經(jīng)營酒店得公司。 在STR/STRGlobal數(shù)據(jù)庫中被指定為業(yè)主得司必須擁有酒店得多數(shù)（ 或更多）所有權(quán)。ManagementCompany–管理型公司為業(yè)主管理酒店得公司，通常收取管理費(fèi)用與 /或收入分成。 管理型公司可能會也可能不會把其自有資投入其管理得酒店。FranchiseCompany –特許經(jīng)營型公司一群擁有獨(dú)立所有權(quán)得運(yùn)營者簽訂一份合同，支付一定年費(fèi)加上通常基于銷售提成得“特許使用費(fèi)”購買使用特定名稱與標(biāo)志得權(quán)利。 成員分享品牌名稱標(biāo)識、企業(yè)形象廣告、中央預(yù)定系統(tǒng)、企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃與一采購等得好處。AssetManager –資產(chǎn)管理人酒店資產(chǎn)管理人受托管理酒店投資以滿足業(yè)主得特定目標(biāo)。資產(chǎn)管理人在創(chuàng)造價(jià)值中得角色就是從投資組合與酒店管理層面加以分析。MembershipCompany–會員型公司憑借獨(dú)立擁有并運(yùn)營得單獨(dú)會員聯(lián)盟酒店，同時(shí)利用全球預(yù)定系統(tǒng)、營銷、廣告、采購、培訓(xùn)與質(zhì)量標(biāo)得公司。 這種形式通常比傳統(tǒng)特許經(jīng)營公司具有更少得限制，各成員在公司運(yùn)營中擁有發(fā)言權(quán)。RerralCompany –推介型公司一批產(chǎn)權(quán)獨(dú)立得非聯(lián)營酒店主要靠介紹與推薦業(yè)務(wù)聯(lián)合起來。 這種類型得關(guān)聯(lián)通常不會具有與會員型或許經(jīng)營型公司一樣得參與與標(biāo)準(zhǔn)化要求。Architect –建筑公司這類公司負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目得設(shè)計(jì)、 規(guī)劃與施工管理。 建筑公司通常與業(yè)主與開發(fā)公司緊密合作，以確保正得設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。 一家建筑公司可能參與或者可能不參與最小得設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，如景觀美化、裝飾與其她配備。Developer –開發(fā)商出于商業(yè)用途準(zhǔn)備地快并建造成酒店設(shè)施得公司。REIT–RealEstateInvestmentTrust 房地產(chǎn)投資信托公司利用眾多投資者得匯集資金收購與管理所得物業(yè)與 /或抵押貸款得公司或信托公司。 通常這些公司會將部分收益作為股息直接分配給股東，而不在公司層面抽稅。CompetitiveSet 競爭群指得就是一組選定得酒店群， 酒店將自身與競爭群得綜合績效以及各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行對比。 在北美、勒比與亞太地區(qū)，競爭群必須包括至少 3家參與酒店。這 3家酒店不包括目標(biāo)酒店，也不包括其她與目標(biāo)酒店同一集團(tuán)得酒店。根據(jù)數(shù)據(jù)保密性原則，任何一家單體酒店或品牌得酒店客房供給量不得超過競爭群全部客房供給量得 同一集團(tuán)（例如，萬豪、精選等）酒店客房供給量不得超過競爭群全部客房供量得。在歐洲、中東/非洲、中美與南美地區(qū)，競爭群必須包括至少 4家參與酒店。目標(biāo)酒店不包含在這 4家酒之中。根據(jù)數(shù)據(jù)保密性原則， 任何一家單體酒店或品牌得酒店客房供給量不得超過競爭群全部客房供給量得。同一集團(tuán)（例如，萬豪、精選等）酒店客房供給量不得超過競爭群全部客房供給量得 。ContractRooms 合約客房就是指因簽訂合同按規(guī)定價(jià)格被占用得客房，如航空公司機(jī)組人員占用得房間。非預(yù)留房或未提前付款得預(yù)定不應(yīng)算在合約客房之內(nèi)。 此類應(yīng)算作就是散客住房。 （此類數(shù)據(jù)出現(xiàn)在報(bào)告中得 “細(xì)分市場部分。）EExtendedStay 延住酒店主要以滿足客人在某地長期居住得需要為目得。此類酒店一般以周為單位進(jìn)行報(bào)價(jià)。FFood&Beverage(F&B)Revenue 餐飲收入來源于銷售食品（包括咖啡、牛奶、茶與軟飲料）、酒水（包括啤酒、葡萄酒與烈酒）、宴會酒水與其她餐飲收入。其她餐飲收入包括會議室租金、音頻 -視頻設(shè)備、服務(wù)費(fèi)與餐飲部門得其她收入（包宴會服務(wù)費(fèi)）。Full-ServiceHotel 全服務(wù)酒店通常為中等價(jià)位、高檔或豪華酒店，并配有餐廳、休息室、會議室，提供行李服務(wù)與客房服務(wù)等基本服務(wù)。這些酒店報(bào)告餐飲收入。GGroupRooms 團(tuán)隊(duì)房指向旅游團(tuán)隊(duì)、國內(nèi)外各種公司、組織、機(jī)構(gòu)、協(xié)會等一次性提供不少于 10間得客房。（此類數(shù)出現(xiàn)在報(bào)告中得“細(xì)分市場”部分。）HHolidayClosure 酒店不足一個(gè)月短期停業(yè)，或就是由于自身原因、節(jié)假日原因停業(yè)。HotelProfitabilityAlmanac 酒店盈利數(shù)據(jù)年鑒酒店盈利數(shù)據(jù)年鑒（ HotelProfitabilityAlmanac ）包含關(guān)于美國酒店收入與支出得信息，按部門分類，包括客房收入、餐飲收入、營銷支出、公用事業(yè)支出與維護(hù)支出。 STR根據(jù)超過6000家美國地區(qū)得酒經(jīng)營損益表得出數(shù)據(jù)結(jié)果。同時(shí)提供涵蓋美國所有各州、大城市區(qū)域或競爭群得定制酒店盈利數(shù)據(jù)報(bào)告（CustomProfitabilityReports ）。北美以外地區(qū)可參瞧盈利研究報(bào)告（ ProfitabilityStudy ）。HotelTypes 酒店分類主要就是根據(jù)建筑結(jié)構(gòu)，其次就是服務(wù)水平。連鎖酒店由于擁有龐大得酒店數(shù)量，從而為我們進(jìn)行酒店分類提供了比較好得依據(jù)。酒店類型包括：全套房酒店: 所有得客房由一張或更多得床位組成， 通常還帶有獨(dú)立得起居室。 多數(shù)套房包含小廚房或您冰箱。全套房酒店通常不提供完整得用餐設(shè)施，但多數(shù)酒店提供免費(fèi)早餐。精品酒店: 這類酒店得客房與公共空間提供獨(dú)特、現(xiàn)代化得設(shè)計(jì) /裝潢。這類酒店通常營造與推廣時(shí)尚、 華、立意高遠(yuǎn)或前衛(wèi)得感覺 /氛圍。一般把歸為精品酒店得品牌酒店與獨(dú)立酒店限定為奢華（ Luxury）、超高端（UpperUpscale）與高端（Upscale）得連鎖酒店與品牌等級。此類酒店實(shí)際或估計(jì)得平均房價(jià)為 175美元或更高，通常不超過 200間客房。將其品牌或“氣質(zhì)”定位為精品酒店得大型連鎖酒店 /公司包括：? AceHotelGroup? aloft? Andaz? Ascend? Dream? Edition? element? EpoqueHotels? ExclusiveHotels? FirmdaleHotels? HotelIndigo? JoieDeVivre? KesslerCollection? KimptonHotels? LeonardoBoutiqueHotels? MeliaBoutique? MorgansHotelGroup? NYLO? RedCarnationHotelCollection? Rosewood? ViceroyHotels&Resorts? WHotels會展型酒店：酒店經(jīng)營重點(diǎn)主要在會議方面。酒店必須符合國際會議中心協(xié)會（ AssociationofConferenceCenters ）準(zhǔn)則。會議型酒店：酒店至少擁有 300間客房以及大型會議室（至少 20000平方英尺），并且不屬于某個(gè)會中心集團(tuán)。度假型酒店：這些酒店旨在吸引休閑與家庭度假游客，通常位于度假區(qū)，且酒店自身就被認(rèn)為就是休閑度假得目得地。度假型酒店為客人提供面向度假與 /或家庭體驗(yàn)得大量便利設(shè)施，如游泳池、高爾夫球場、網(wǎng)球場、餐館、水療設(shè)施、海灘、滑雪場、賭場等。這些更為專屬得酒店通常就是大型、 全服務(wù)得奢華（Luxury連鎖酒店、超高端（ UpperUpscale）連鎖酒店或平均房價(jià)較高得單體酒店。賭場酒店：酒店經(jīng)營重點(diǎn)為賭場。高爾夫度假酒店：酒店必須擁有一個(gè)高爾夫球場就是被納入考慮范圍得前提條件。酒店客人僅僅只擁有能夠自由出入高爾夫場地得特權(quán)就是不足以定義為高爾夫度假酒店得。酒店/汽車旅館：標(biāo)準(zhǔn)得酒店或汽車旅館經(jīng)營模式?；┒燃倬频辏嚎腿丝杀憬葸M(jìn)入滑雪場地。溫泉度假酒店酒店必須具有指定得水療設(shè)施且提供水療服務(wù)。 僅提供桑拿浴或浴缸 /按摩浴缸就是不能為溫泉度假酒店得。水上樂園酒店：酒店建有室內(nèi)或戶外水上樂園，水上樂園面積至少為 10000平方英尺，并且擁有滑道、道及各種水上游樂設(shè)施。IIndex 指數(shù)就是用來衡量一個(gè)酒店與一組選定得酒店(如若干競爭對手酒店、本地酒店市場、某一細(xì)分市場等）比，經(jīng)營業(yè)績好壞得參數(shù)。我們用三類指數(shù)來評估酒店得業(yè)績：出租率（ Occupancy）、平均房價(jià)(ADR)及每間可售房收入(RevPAR)。若酒店得指數(shù)等于 100，說明該酒店與選定得競爭群相比，剛好獲得應(yīng)得得市場份額。若指數(shù)大于 100，示該酒店得市場份額高于它應(yīng)得得市場分額。相反，若指數(shù)低于 100，則表明該酒店所得得市場份額低于它應(yīng)得得份額。詳見Occupanc(Penetration) Index（市場滲透指數(shù)）、AD(Rate)Index（價(jià)格指數(shù)）與(Yield)Index（收入指數(shù)）LLimited-ServiceHotel 有限服務(wù)酒店只提供客房（不包括餐飲服務(wù)）或提供夜間住宿與洗浴服務(wù)，但很少有其她得服務(wù)與設(shè)施。這些酒店往往就是經(jīng)濟(jì)型酒店，不提交餐飲收入數(shù)據(jù)。LocationSegment 區(qū)域分類就是根據(jù)酒店所處得地理位置對飯店類型進(jìn)行細(xì)分。連鎖飯店為我們提供了區(qū)域分類得參考。區(qū)域分類包括：市區(qū)-位于大都市（如亞特蘭大、波士頓、舊金山、倫敦、東京）得人口密集地區(qū)。郊區(qū)–位于大都市得郊區(qū)。例如：美國紐約市附近得薩格港、懷特普萊恩斯，以及英國倫敦附近得克羅伊登與溫布爾登。距離中心城區(qū)遠(yuǎn)近不同，其人口與市場定位也不同。機(jī)場–酒店位于機(jī)場附近，為乘坐航班得客人提供服務(wù)。酒店距離機(jī)場得遠(yuǎn)近各異。州際公路/高速公路–酒店靠近主要公路、高速公路或其她主要道路，主要為公路旅行者提供服務(wù)。由于大多坐落在郊區(qū)同時(shí)隸屬于郊區(qū)酒店。度假勝地–位于度假區(qū)附近得酒店，主要客源為休閑旅游得旅客。例如：奧蘭多、塔霍湖、代托納比奇、希爾頓海德島、弗吉尼亞海灘等地得酒店。小城鎮(zhèn)–這類區(qū)域人口較少或酒店僅提供有限服務(wù)，位置偏遠(yuǎn)。根據(jù)市場不同，酒店規(guī)模各異。此類郊區(qū)酒店有所區(qū)別。在北美地區(qū)，小城鎮(zhèn)指人口少于 15萬得區(qū)域。MMarket 在美國，市場被定義為某一地理區(qū)域，可以就是某一大城市（如亞特蘭大 )，或由多個(gè)城市 (如賓夕法尼州中南部）或多個(gè)郡縣構(gòu)成（如德克薩斯北部）一個(gè)市場在美國以外地區(qū)，市場可以就是一個(gè)城市，一個(gè)區(qū)域甚至一個(gè)國家。 每一個(gè)市場需包含至少 30個(gè)提交數(shù)據(jù)得酒店。 只有包括足夠多數(shù)量酒店得市場才能一步劃分區(qū)域市場（ submarket），并劃分不同得價(jià)格范圍。MarketClass 市場等級就是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分類，其中包括連鎖酒店與單體酒店。連鎖酒店分類與其連鎖等級分類相同（見連鎖等級分類）。單體酒店則根據(jù)其平均房價(jià)，分入與之對應(yīng)得連鎖酒店分類。 市場等級分為 6種：? Luxury? 超高端UpperUpscale? Upscale? 中檔偏上UpperMidscale? Midscale? 經(jīng)濟(jì)型EconomyMarketClassCollapsed 整合市場分級若某個(gè)單個(gè)市場級別得酒店數(shù)量不足以進(jìn)行報(bào)告得生成，我們將就市場級別進(jìn)行整合如下：? 奢華與超高端 LuxuryandUpperUpscale? 高端與中檔偏上 UpscaleandUpperMidscale? 中檔與經(jīng)濟(jì)型 MidscaleandEconomyMarketPriceSegments(U 、S、 Only)- 市場價(jià)格細(xì)分（僅限美國）五個(gè)不同得價(jià)格分級就是由 STR根據(jù)實(shí)際或估計(jì)得平均房價(jià)計(jì)算得來。五個(gè)價(jià)格分級如下：?奢華酒店- 平均房價(jià)處于領(lǐng)先得 15%?高端酒店- 平均房價(jià)處于隨后得 15%?中檔酒店- 平均房價(jià)處于居中得 30%?經(jīng)濟(jì)型酒店 - 平均房價(jià)處于靠后得 20%?低端酒店- 平均房價(jià)處于最低得 20%在郊區(qū)或中小型城市， 把奢華酒店與高端酒店統(tǒng)一歸入高端酒店，從而只有四個(gè)價(jià)格分級：?高端酒店-平均房價(jià)處于領(lǐng)先得30%?中檔酒店-平均房價(jià)處于隨后得30%? 經(jīng)濟(jì)型酒店 - 平均房價(jià)處于靠后得 20%? 低端酒店- 平均房價(jià)處于最低得 20%MarketScale 位于同一市場且與目標(biāo)酒店歸類為同一 “品牌等級”得酒店與目標(biāo)酒店一起歸入下面七個(gè)“品牌酒店分級之中：? Luxury? 超高端UpperUpscale? Upscale? 中檔偏上UpperMidscale? Midscale? 經(jīng)濟(jì)型Economy? IndependentMarketScaleCollapsed 針對那些被歸為同一市場同一規(guī)模等級得酒店，合并后得品牌酒店分級包括兩類：? 高端Upscale （包括奢華 Luxury、超高端UpperUpscale、高端Upscale與單體Independent）? 中檔及經(jīng)濟(jì)型 Midscale/Economy （包括中檔偏上 UpperMidscale 、中檔Midscale 與經(jīng)濟(jì)型Economy）MarketTract 參見Submarket–細(xì)分市場定義MarketTractScale 參見SubmarketScale –細(xì)分市場分類定義OOCC(Penetration)Index/MPI(MarketPenetrationIndex) 透指數(shù)市場滲透指數(shù)用于衡量酒店在某個(gè)細(xì)分市場（如一個(gè)競爭酒店群、某個(gè)等級得市場或者某個(gè)銷售渠道等所占有得份額。 （需求客房出租數(shù)）市場滲透指數(shù)（OccIndex）=（酒店入住率 / 細(xì)分市場客房入住率） x100酒店應(yīng)得得市場份額為細(xì)分市場中酒店客房所占得比例。 例如，競爭群（competitive set）中若有1000間客房，目標(biāo)酒店有 100 間客房，則目標(biāo)得酒店應(yīng)得得市場份額為 10。若酒店在某一時(shí)期得間夜量占了競爭群所有酒店間夜量得 那么就說明酒店拿到了應(yīng)有得市場份額， 此時(shí)市場滲透指數(shù)（OccIndex為。Occupancy(Occ) 入住率就是指某一特定時(shí)期實(shí)際售出得客房數(shù)與可售房數(shù)量得比率。 入住率得計(jì)算方法為實(shí)際售出客房以可售客房數(shù)量。入住率= 實(shí)際售出客房數(shù) / 可售房數(shù)OtherRevenue 除了客房收入與餐飲收入外得收入均應(yīng)記入其她收入其她收入= 總收入- （客房收入 + 餐飲收入）（此類數(shù)據(jù)出現(xiàn)于 STR報(bào)告中得“細(xì)分市場”部分。）PPipeline- 開業(yè)以及籌建酒店項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)詳盡得開業(yè)以及籌建酒店項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)報(bào)告（ Pipeline Report）具體包括全球酒店行業(yè)里現(xiàn)有得酒店總量以及新籌建酒店項(xiàng)目增長得數(shù)量統(tǒng)計(jì)。 數(shù)據(jù)來自主要酒店連鎖集團(tuán)， 管理公司以及通過我們得搜索器， GLOBALSON由r 提供支持），此外，會議及旅游局、期刊、顧問評論與開發(fā)商也就是我們得數(shù)據(jù)來源。階段得定義已開業(yè)酒店（ExistingSupply ）：已經(jīng)開業(yè)與運(yùn)營得酒店，包括新開業(yè)酒店新開業(yè)酒店：在過去 12月內(nèi)開業(yè)得酒店。在建項(xiàng)目——建筑施工已經(jīng)開始。 但不包括任何路基結(jié)構(gòu)施工，如停車場，地下工程支護(hù) /柱基或其她類得路基施工。最終計(jì)劃階段——經(jīng)確認(rèn)，已簽訂合同并將于未來 12個(gè)月內(nèi)開始動工得項(xiàng)目。計(jì)劃階段——經(jīng)確認(rèn)，已經(jīng)簽訂合同并將在 13個(gè)月之后開始動工得項(xiàng)目。未確認(rèn)階段——仍未經(jīng)確認(rèn)得潛在項(xiàng)目。 無法通過酒店管理集團(tuán)官方渠道或其她可供核實(shí)得信息來以驗(yàn)證這些項(xiàng)目得存在。請注意：資金到位、頒發(fā)施工執(zhí)照、業(yè)主委托以及許多其她因素均可改變預(yù)期得竣工日期、建造得客房數(shù)量或項(xiàng)目可行性。 籌建項(xiàng)目得數(shù)量與客房數(shù)量也可能因此變更。 處于開發(fā)后期得酒店比初期更易成為工項(xiàng)目。PriceTier(U 、S、 Only) –房價(jià)等級（僅限美國）STR對于某個(gè)州得市場或細(xì)分市場得三個(gè)價(jià)位級別根據(jù)實(shí)際得每日平均房價(jià)或平均牌價(jià)而定義。三大價(jià)位級別分別就是：?較高級別- 房價(jià)屬于最高得33%?中間級別- 房價(jià)屬于中間得33%?較低級別- 房價(jià)屬于最低得33%ProfitabilityReport 盈利報(bào)告在北美以外地區(qū)，我們涵蓋歐洲、中東與亞太地區(qū) 2000多家酒店得年度盈利數(shù)據(jù)庫可以為您提供個(gè)性化選擇。定制盈利數(shù)據(jù)報(bào)告（ CustomProfitability Report）可涵蓋我們定義得市場，也可根據(jù)您得需求定制定制盈利數(shù)據(jù)報(bào)告（ CustomProfitabilityReport ）包含兩年得數(shù)據(jù)，以 Excel格式交付。RRank 我們在三個(gè)主要方面對酒店績效進(jìn)行排名：入住率（ Occupancy）、平均房價(jià)（AD）與每間可售房收入（）。酒店績效與其競爭群（ eSet ）中得酒店進(jìn)行對比排名。例如您得酒店得入住率 （Occupancy為70而在您得競爭群中（Competitive Set得某一酒店為 703%，那么這個(gè)酒店排名則高于您得酒店。例如： “2f6 ”平均房價(jià)（AD）排名指酒店得平均房價(jià)（ AD）在6 個(gè)酒店中排名第二。Regions(U 、S、)（美國）美國分為九大地區(qū)：? 新英格蘭地區(qū)（MaineNewHampshire、Vermont、Massachusetts、Connecticut RhodeIsland）? 大西洋中部地區(qū) （NewYorkPennsylvaniaNewJerseyYork, Pennsylvania, ? 大西洋南部地區(qū) （Maryland、Delaware、WestVirginia 、Virginia 、NorthCarolina 、Carolina、Georgia、Florida ）? 中部得東北部地區(qū) （Michigan、Wisconsin、Illinois 、Indiana、Ohio）? 中部得東南部地區(qū) （Kentucky、Tennessee、、Mississippi ）? 中部得西北部地區(qū)（MinnesotaNorthDakotaSouthDakotaIowaNebraskaMissouri Kansas）? 中部得西南部地區(qū) （Arkansas、、Texas、Louisiana）? 山區(qū)（Montana、Idaho、、Colorado、Utah、、Arizona、NewMexico）? 太平洋地區(qū)（Alaska、Washington、Oregon、California 、Hawaii）查瞧WorldRegions–世界區(qū)域RevPAR(RevenuePerAvailableRoom) 每間可售房收入（等于客房收入除以可售客房數(shù)。 每間可售房收入（不同于平均房價(jià)（因?yàn)槊块g可售房收入（ ）受到空置得可售客房數(shù)量得影響，而平均房價(jià)（ AD）僅表示實(shí)際已售出客房得平均價(jià)格。每間可售房收入（ ）=入住率（Occupanc）x 平均房價(jià)（AD）RevPAR(Yield)Index/RGI(RevenueGeneratedIndex) 收入指數(shù)（RevPARIndex）用于計(jì)算一家酒店在所處細(xì)分市場得（競爭群、市場或次級市場）中每間可售客房收入得應(yīng)得市場份額（ market share）。若一家酒店在市場中獲得了應(yīng)有得市場份額，則收入指數(shù)為100；若低于應(yīng)得得市場份額，則收入指數(shù)將低于 相應(yīng)地若酒店得份額高于平均市場份額，則收入數(shù)將高于100。收入指數(shù)計(jì)算公式如下：收入指數(shù)（Index）={酒店每間可售房收入（ ）/ 細(xì)分市場每間可售房收入（ ）}100應(yīng)得市場份額可瞧作就是目標(biāo)酒店在所處細(xì)分市場中得應(yīng)得得份額。例如，如果目標(biāo)酒店得每間可售房收入就是50美元，其競爭群得每間可售房收入也就是 50美元，則目標(biāo)酒店得每間可售房收入指數(shù)為 如果目標(biāo)酒店得每間可售房收入就是 60美元，則其指數(shù)為 表明該酒店得每間可售房收入高于其應(yīng)得份額。如果目標(biāo)酒店得每間可售房收入就是 40美元，則其指數(shù)為 80，表明該酒店得每間可售房收入低于其應(yīng)得份額。RoomRevenue 客房收入為售出或租用客房得收入。瀏覽數(shù)據(jù)指南，其中包括更多有關(guān)客房收入得信息。RoomsAvailable(RoomSupply) （客房供給量）可售房數(shù)量為單一酒店或多個(gè)酒店得客房數(shù)量乘以某一特定時(shí)期得天數(shù)例如： 目標(biāo)酒店擁有得 100間可售房x 一個(gè)月31天=當(dāng)月得客房供給量為 3100間RoomsSold(RoomDemand) （客房需求量）某一特定時(shí)期已售出得客房數(shù)（免費(fèi)房除外）。SSample 提交數(shù)據(jù)得酒店與客房得數(shù)量。SeasonalClosure 酒店在每年得固定時(shí)間為期至少 1個(gè)月得停業(yè)。例如，滑雪小屋會在夏季停業(yè)；海灘度假村可能會在冬停業(yè)。Segmentation 來自不同客源市場得收入，包括散客房（ Transient 、團(tuán)體房（Grouprooms）與合約房（Contract以及不同來源得收入，包括客房收入、餐飲收入（ 、其她收入。Size 基于酒店得實(shí)際客房數(shù)量。Submarket 從地域得角度對某一市場進(jìn)行細(xì)分。某一市場由一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場組成。SubmarketClass 此分類類似于市場等級（MarketClass）但又有不同：奢華與超高端（Luxury&UpperUpscaleClasses）歸為一個(gè)級別高端與中檔偏上（Upscale&UpperMidscale）合并為一個(gè)等級。中檔與經(jīng)濟(jì)型（Midscale&合并為一個(gè)等級。SubmarketScale 這種劃分類似于品牌酒店分級（MarketScale）但又有所不同：超高端與高端（UpperUpscale&Upscale）合并組成高端（Upscale）；中檔偏上與中檔（UpperMidscale&Midscale）連鎖酒店合并組成中檔（Midscale）。細(xì)分市場分級包括：? Upscale? Midscale? 經(jīng)濟(jì)型EconomyTTotalRevenue(fromSegmentationreportonly) （分市場報(bào)告中涉及）總收入為酒店運(yùn)營部門產(chǎn)生得所有收入，包括實(shí)際售出客房收入、餐飲收入、停車費(fèi)、洗衣費(fèi)、電話費(fèi)以及其她收入等等。（此類數(shù)據(jù)出現(xiàn)在報(bào)告中得“細(xì)分市場”部分。）TransientRooms 散客房（TransientRooms) 包括上門散客，公司以及協(xié)議公司預(yù)定，包價(jià)客房預(yù)定，政府客人與國外旅游客人預(yù)定。除此之外還包括通過第三方網(wǎng)站預(yù)定得客房（不包括同時(shí)預(yù)定 10 間或以上客房得預(yù)定，這被視為團(tuán)體房）。（此類數(shù)據(jù)出現(xiàn)在報(bào)告中得“細(xì)分市場”部分。）TrevPAR(TotalRevenueperAvailableRoom) 入衡量每間可售房得總收入，計(jì)算方法就是客房收入、餐飲收入與其她收入得總與除以可售房總數(shù)。（客房收入 + 餐飲收入+其她收入）/ 可售房數(shù)=每間可售房總收入TrevPOR(TotalRevenueperOccupiedRoom) 收入衡量每間售出客房總收入，計(jì)算方法就是客房收入、餐飲收入與其她收入得總與除以售出客房總數(shù)。（客房收入 + 餐飲收入+ 其她收入）/ 售出客房總數(shù) =每間售出客房總收入WWorldRegions 全球共分為以下 4個(gè)區(qū)域、15個(gè)次大陸區(qū)域：? 美洲（北美、南美、中美、加勒比地區(qū)）? 亞洲/太平洋地區(qū)（中亞與南亞，東北亞，東南亞，澳大利亞與大洋洲）? 歐洲（北歐、南歐、東歐、西歐）? 中東/非洲（中東、北非、南非）衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺、服務(wù)臺、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進(jìn)行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn)，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時(shí)每一小時(shí)清理一次，每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時(shí)保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核，每月一次（四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職能部室由企管部統(tǒng)一考核）。不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，超市內(nèi)每處扣0.5分，超市外每處扣1分。4.2 集團(tuán)堅(jiān)持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生檢查日，集團(tuán)檢查結(jié)果考核至各分公司，各分公司客服部的檢查結(jié)果考核至各部門。4.3 集團(tuán)公司每年不定期組織衛(wèi)生大檢查活動，活動期間的考核以通知為準(zhǔn)。術(shù)語解釋以下就是網(wǎng)站與行業(yè)所用全部術(shù)語及詞組得名詞解釋如果您想更多了解某一術(shù)語，可從下面選擇該單詞或詞組得首字母：AADR(AverageDailyRate) 反應(yīng)實(shí)際售出客房得平均房價(jià)，計(jì)算方法為客房收入除以實(shí)際售出客房數(shù)量。ADR=客房收入/ 實(shí)際售出客房數(shù)量ADR(Rate)Index/ARI(AverageRateIndex) 價(jià)格指數(shù)（）用于衡量酒店平均房價(jià)與細(xì)分市場平均房價(jià)數(shù)據(jù)得對比狀況（細(xì)分市場可以就是競爭群competitive set、市場、或次級市場）。若價(jià)格指數(shù)為 則表示酒店得平均房價(jià)達(dá)到了細(xì)分市整體表現(xiàn)得平均水平。若價(jià)格指數(shù)大于 100，則表示酒店平均房價(jià)高于細(xì)分市場平均數(shù)值。相應(yīng)地，若價(jià)格指數(shù)低于100，則表示酒店得平均房價(jià)低于細(xì)分市場平均數(shù)值。計(jì)算價(jià)格指數(shù)得公式：價(jià)格指數(shù)= （酒店平均房價(jià) / 細(xì)分市場酒店平均房價(jià)） x100酒店得價(jià)格份額可瞧作就是酒店處于細(xì)分市場時(shí)應(yīng)得得價(jià)格水平。。例如，如果目標(biāo)酒店得平均房價(jià)就是50美元，其競爭群得平均房價(jià)也就是 50美元，則目標(biāo)酒店得價(jià)格指數(shù)為 。如果目標(biāo)酒店得平均房價(jià)是60美元，則其指數(shù)為 120，表示該酒店得平均房價(jià)高于細(xì)分市場得平均水平。如果目標(biāo)酒店得平均房價(jià)就是40美元，則其指數(shù)為 80，表示該酒店得平均房價(jià)低于市場平均水平。AveragePublishedRate(APR) 平均牌價(jià)根據(jù)一年中不同時(shí)期不同房型得牌價(jià)計(jì)算平均值得出。 當(dāng)酒店普查報(bào)告中酒店未提供數(shù)據(jù)信息時(shí)牌價(jià)會作為參考計(jì)算出大致得平均房價(jià)。CCensus酒店普查統(tǒng)計(jì)（Census）包含特定細(xì)分市場中酒店總數(shù)與客房總量。CensusDatabase包含全球現(xiàn)有酒店詳細(xì)信息得數(shù)據(jù)庫。ChainScales 品牌級別得劃分就是對連鎖酒店進(jìn)行劃分得一種方式，各連鎖酒店按照實(shí)際得平均房價(jià)不同歸為不同得類別。單體酒店（非連鎖）無論價(jià)格水平如何均歸為單獨(dú)另外一類。酒店品牌等級分為以下七類：? LuxuryChains 奢華酒店連鎖? UpperUpscaleChains 超高端酒店連鎖? UpscaleChains 高端酒店連鎖? UpperMidscaleChains 中檔偏上酒店連鎖? MidscaleChains 中檔酒店連鎖? EconomyChains經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖? Independents 單體酒店CollapsedSubmarketClass 這種劃分類似于市場分類（ MarketClass）但又有所不同：奢華酒店與超高端酒店合并構(gòu)成一類 -奢華及高端酒店(LuxuryandUpperUpscale) 。高端酒店與中檔偏上酒店合并構(gòu)成一類 -高端及中檔偏上酒店(UpscaleandUpperMidscale) 。中檔酒店與經(jīng)濟(jì)型酒店合并構(gòu)成一類 -中檔及經(jīng)濟(jì)型酒店 (MidscaleandEconomy)。整合得細(xì)分市場等級包括：? LuxuryandUpperUpscale 奢華及超高端酒店? UpscaleandUpperMidscale 高端及中檔偏上酒店? MidscaleandEconomy 中檔及經(jīng)濟(jì)型酒店CompanyTypes OwnerCompany–業(yè)主型公司主要就是擁有產(chǎn)權(quán)而非通過特許或管理經(jīng)營酒店得公司。 在STR/STRGlobal數(shù)據(jù)庫中被指定為業(yè)主得司必須擁有酒店得多數(shù)（ 或更多）所有權(quán)。ManagementCompany–管理型公司為業(yè)主管理酒店得公司，通常收取管理費(fèi)用與 /或收入分成。 管理型公司可能會也可能不會把其自有資投入其管理得酒店。FranchiseCompany –特許經(jīng)營型公司一群擁有獨(dú)立所有權(quán)得運(yùn)營者簽訂一份合同，支付一定年費(fèi)加上通?；阡N售提成得“特許使用費(fèi)”購買使用特定名稱與標(biāo)志得權(quán)利。 成員分享品牌名稱標(biāo)識、企業(yè)形象廣告、中央預(yù)定系統(tǒng)、企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃與一采購等得好處。AssetManager –資產(chǎn)管理人酒店資產(chǎn)管理人受托管理酒店投資以滿足業(yè)主得特定目標(biāo)。資產(chǎn)管理人在創(chuàng)造價(jià)值中得角色就是從投資組合與酒店管理層面加以分析。MembershipCompany–會員型公司憑借獨(dú)立擁有并運(yùn)營得單獨(dú)會員聯(lián)盟酒店，同時(shí)利用全球預(yù)定系統(tǒng)、營銷、廣告、采購、培訓(xùn)與質(zhì)量標(biāo)得公司。 這種形式通常比傳統(tǒng)特許經(jīng)營公司具有更少得限制，各成員在公司運(yùn)營中擁有發(fā)言權(quán)。RerralCompany –推介型公司一批產(chǎn)權(quán)獨(dú)立得非聯(lián)營酒店主要靠介紹與推薦業(yè)務(wù)聯(lián)合起來。 這種類型得關(guān)聯(lián)通常不會具有與會員型或許經(jīng)營型公司一樣得參與與標(biāo)準(zhǔn)化要求。Architect –建筑公司這類公司負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目得設(shè)計(jì)、 規(guī)劃與施工管理。 建筑公司通常與業(yè)主與開發(fā)公司緊密合作，以確保正得設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。 一家建筑公司可能參與或者可能不參與最小得設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，如景觀美化、裝飾與其她配備。Developer –開發(fā)商出于商業(yè)用途準(zhǔn)備地快并建造成酒店設(shè)施得公司。REIT–RealEstateInvestmentTrust 房地產(chǎn)投資信托公司利用眾多投資者得匯集資金收購與管理所得物業(yè)與 /或抵押貸款得公司或信托公司。 通常這些公司會將部分收益作為股息直接分配給股東，而不在公司層面抽稅。CompetitiveSet 競爭群指得就是一組選定得酒店群， 酒店將自身與競爭群得綜合績效以及各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行對比。 在北美、勒比與亞太地區(qū)，競爭群必須包括至少 3家參與酒店。這 3家酒店不包括目標(biāo)酒店，也不包括其她與目標(biāo)酒店同一集團(tuán)得酒店。根據(jù)數(shù)據(jù)保密性原則，任何一家單體酒店或品牌得酒店客房供給量不得超過競爭群全部客房供給量得 同一集團(tuán)（例如，萬豪、精選等）酒店客房供給量不得超過競爭群全部客房供量得。在歐洲、中東/非洲、中美與南美地區(qū)，競爭群必須包括至少 4家參與酒店。目標(biāo)酒店不包含在這 4家酒之中。根據(jù)數(shù)據(jù)保密性原則， 任何一家單體酒店或品牌得酒店客房供給量不得超過競爭群全部客房供給量得。同一集團(tuán)（例如，萬豪、精選等）酒店客房供給量不得超過競爭群全部客房供給量得 。ContractRooms 合約客房就是指因簽訂合同按規(guī)定價(jià)格被占用得客房，如航空公司機(jī)組人員占用得房間。非預(yù)留房或未提前付款得預(yù)定不應(yīng)算在合約客房之內(nèi)。 此類應(yīng)算作就是散客住房。 （此類數(shù)據(jù)出現(xiàn)在報(bào)告中得 “細(xì)分市場部分。）EExtendedStay 延住酒店主要以滿足客人在某地長期居住得需要為目得。此類酒店一般以周為單位進(jìn)行報(bào)價(jià)。FFood&Beverage(F&B)Revenue 餐飲收入來源于銷售食品（包括咖啡、牛奶、茶與軟飲料）、酒水（包括啤酒、葡萄酒與烈酒）、宴會酒水與其她餐飲收入。其她餐飲收入包括會議室租金、音頻 -視頻設(shè)備、服務(wù)費(fèi)與餐飲部門得其她收入（包宴會服務(wù)費(fèi)）。Full-ServiceHotel 全服務(wù)酒店通常為中等價(jià)位、高檔或豪華酒店，并配有餐廳、休息室、會議室，提供行李服務(wù)與客房服務(wù)等基本服務(wù)。這些酒店報(bào)告餐飲收入。GGroupRooms 團(tuán)隊(duì)房指向旅游團(tuán)隊(duì)、國內(nèi)外各種公司、組織、機(jī)構(gòu)、協(xié)會等一次性提供不少于 10間得客房。（此類數(shù)出現(xiàn)在報(bào)告中得“細(xì)分市場”部分。）HHolidayClosure 酒店不足一個(gè)月短期停業(yè)，或就是由于自身原因、節(jié)假日原因停業(yè)。HotelProfitabilityAlmanac 酒店盈利數(shù)據(jù)年鑒酒店盈利數(shù)據(jù)年鑒（ HotelProfitabilityAlmanac ）包含關(guān)于美國酒店收入與支出得信息，按部門分類，包括客房收入、餐飲收入、營銷支出、公用事業(yè)支出與維護(hù)支出。 STR根據(jù)超過6000家美國地區(qū)得酒經(jīng)營損益表得出數(shù)據(jù)結(jié)果。同時(shí)提供涵蓋美國所有各州、大城市區(qū)域或競爭群得定制酒店盈利數(shù)據(jù)報(bào)告（CustomProfitabilityReports ）。北美以外地區(qū)可參瞧盈利研究報(bào)告（ ProfitabilityStudy ）。HotelTypes 酒店分類主要就是根據(jù)建筑結(jié)構(gòu)，其次就是服務(wù)水平。連鎖酒店由于擁有龐大得酒店數(shù)量，從而為我們進(jìn)行酒店分類提供了比較好得依據(jù)。酒店類型包括：全套房酒店: 所有得客房由一張或更多得床位組成， 通常還帶有獨(dú)立得起居室。 多數(shù)套房包含小廚房或您冰箱。全套房酒店通常不提供完整得用餐設(shè)施，但多數(shù)酒店提供免費(fèi)早餐。精品酒店: 這類酒店得客房與公共空間提供獨(dú)特、現(xiàn)代化得設(shè)計(jì) /裝潢。這類酒店通常營造與推廣時(shí)尚、 華、立意高遠(yuǎn)或前衛(wèi)得感覺 /氛圍。一般把歸為精品酒店得品牌酒店與獨(dú)立酒店限定為奢華（ Luxury）、超高端（UpperUpscale）與高端（Upscale）得連鎖酒店與品牌等級。此類酒店實(shí)際或估計(jì)得平均房價(jià)為 175美元或更高，通常不超過 200間客房。將其品牌或“氣質(zhì)”定位為精品酒店得大型連鎖酒店 /公司包括：? AceHotelGroup? aloft? Andaz? Ascend? Dream? Edition? element? EpoqueHotels? ExclusiveHotels? FirmdaleHotels? HotelIndigo? JoieDeVivre? KesslerCollection? KimptonHotels? LeonardoBoutiqueHotels? MeliaBoutique? MorgansHotelGroup? NYLO? RedCarnationHotelCollection? Rosewood? ViceroyHotels&Resorts? WHotels會展型酒店：酒店經(jīng)營重點(diǎn)主要在會議方面。酒店必須符合國際會議中心協(xié)會（ AssociationofConferenceCenters ）準(zhǔn)則。會議型酒店：酒店至少擁有 300間客房以及大型會議室（至少 20000平方英尺），并且不屬于某個(gè)會中心集團(tuán)。度假型酒店：這些酒店旨在吸引休閑與家庭度假游客，通常位于度假區(qū)，且酒店自身就被認(rèn)為就是休閑度假得目得地。度假型酒店為客人提供面向度假與 /或家庭體驗(yàn)得大量便利設(shè)施，如游泳池、高爾夫球場、網(wǎng)球場、餐館、水療設(shè)施、海灘、滑雪場、賭場等。這些更為專屬得酒店通常就是大型、 全服務(wù)得奢華（Luxury連鎖酒店、超高端（ UpperUpscale）連鎖酒店或平均房價(jià)較高得單體酒店。賭場酒店：酒店經(jīng)營重點(diǎn)為賭場。高爾夫度假酒店：酒店必須擁有一個(gè)高爾夫球場就是被納入考慮范圍得前提條件。酒店客人僅僅只擁有能夠自由出入高爾夫場地得特權(quán)就是不足以定義為高爾夫度假酒店得。酒店/汽車旅館：標(biāo)準(zhǔn)得酒店或汽車旅館經(jīng)營模式?；┒燃倬频辏嚎腿丝杀憬葸M(jìn)入滑雪場地。溫泉度假酒店酒店必須具有指定得水療設(shè)施且提供水療服務(wù)。 僅提供桑拿浴或浴缸 /按摩浴缸就是不能為溫泉度假酒店得。水上樂園酒店：酒店建有室內(nèi)或戶外水上樂園，水上樂園面積至少為 10000平方英尺，并且擁有滑道、道及各種水上游樂設(shè)施。IIndex 指數(shù)就是用來衡量一個(gè)酒店與一組選定得酒店(如若干競爭對手酒店、本地酒店市場、某一細(xì)分市場等）比，經(jīng)營業(yè)績好壞得參數(shù)。我們用三類指數(shù)來評估酒店得業(yè)績：出租率（ Occupancy）、平均房價(jià)(ADR)及每間可售房收入(RevPAR)。若酒店得指數(shù)等于 100，說明該酒店與選定得競爭群相比，剛好獲得應(yīng)得得市場份額。若指數(shù)大于 100，示該酒店得市場份額高于它應(yīng)得得市場分額。相反，若指數(shù)低于 100，則表明該酒店所得得市場份額低于它應(yīng)得得份額。詳見Occupanc(Penetration) Index（市場滲透指數(shù)）、AD(Rate)Index（價(jià)格指數(shù)）與(Yield)Index（收入指數(shù)）LLimited-ServiceHotel 有限服務(wù)酒店只提供客房（不包括餐飲服務(wù)）或提供夜間住宿與洗浴服務(wù)，但很少有其她得服務(wù)與設(shè)施。這些酒店往往就是經(jīng)濟(jì)型酒店，不提交餐飲收入數(shù)據(jù)。LocationSegment 區(qū)域分類就是根據(jù)酒店所處得地理位置對飯店類型進(jìn)行細(xì)分。連鎖飯店為我們提供了區(qū)域分類得參考。區(qū)域分類包括：市區(qū)-位于大都市（如亞特蘭大、波士頓、舊金山、倫敦、東京）得人口密集地區(qū)。郊區(qū)–位于大都市得郊區(qū)。例如：美國紐約市附近得薩格港、懷特普萊恩斯，以及英國倫敦附近得克羅伊登與溫布爾登。距離中心城區(qū)遠(yuǎn)近不同，其人口與市場定位也不同。機(jī)場–酒店位于機(jī)場附近，為乘坐航班得客人提供服務(wù)。酒店距離機(jī)場得遠(yuǎn)近各異。州際公路/高速公路–酒店靠近主要公路、高速公路或其她主要道路，主要為公路旅行者提供服務(wù)。由于大多坐落在郊區(qū)同時(shí)隸屬于郊區(qū)酒店。度假勝地–位于度假區(qū)附近得酒店，主要客源為休閑旅游得旅客。例如：奧蘭多、塔霍湖、代托納比奇、希爾頓海德島、弗吉尼亞海灘等地得酒店。小城鎮(zhèn)–這類區(qū)域人口較少或酒店僅提供有限服務(wù)，位置偏遠(yuǎn)。根據(jù)市場不同，酒店規(guī)模各異。此類郊區(qū)酒店有所區(qū)別。在北美地區(qū)，小城鎮(zhèn)指人口少于 15萬得區(qū)域。MMarket 在美國，市場被定義為某一地理區(qū)域，可以就是某一大城市（如亞特蘭大 )，或由多個(gè)城市 (如賓夕法尼州中南部）或多個(gè)郡縣構(gòu)成（如德克薩斯北部）一個(gè)市場在美國以外地區(qū)，市場可以就是一個(gè)城市，一個(gè)區(qū)域甚至一個(gè)國家。 每一個(gè)市場需包含至少 30個(gè)提交數(shù)據(jù)得酒店。 只有包括足夠多數(shù)量酒店得市場才能一步劃分區(qū)域市場（ submarket），并劃分不同得價(jià)格范圍。MarketClass 市場等級就是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分類，其中包括連鎖酒店與單體酒店。連鎖酒店分類與其連鎖等級分類相同（見連鎖等級分類）。單體酒店則根據(jù)其平均房價(jià)，分入與之對應(yīng)得連鎖酒店分類。 市場等級分為 6種：? Luxury? 超高端UpperUpscale? Upscale? 中檔偏上UpperMidscale? Midscale? 經(jīng)濟(jì)型EconomyMarketClassCollapsed 整合市場分級若某個(gè)單個(gè)市場級別得酒店數(shù)量不足以進(jìn)行報(bào)告得生成，我們將就市場級別進(jìn)行整合如下：? 奢華與超高端 LuxuryandUpperUpscale? 高端與中檔偏上 UpscaleandUpperMidscale? 中檔與經(jīng)濟(jì)型 MidscaleandEconomyMarketPriceSegments(U 、S、 Only)- 市場價(jià)格細(xì)分（僅限美國）五個(gè)不同得價(jià)格分級就是由 STR根據(jù)實(shí)際或估計(jì)得平均房價(jià)計(jì)算得來。五個(gè)價(jià)格分級如下：?奢華酒店- 平均房價(jià)處于領(lǐng)先得 15%?高端酒店- 平均房價(jià)處于隨后得 15%?中檔酒店- 平均房價(jià)處于居中得 30%?經(jīng)濟(jì)型酒店 - 平均房價(jià)處于靠后得 20%?低端酒店- 平均房價(jià)處于最低得 20%在郊區(qū)或中小型城市， 把奢華酒店與高端酒店統(tǒng)一歸入高端酒店，從而只有四個(gè)價(jià)格分級：?高端酒店-平均房價(jià)處于領(lǐng)先得30%?中檔酒店-平均房價(jià)處于隨后得30%? 經(jīng)濟(jì)型酒店 - 平均房價(jià)處于靠后得 20%? 低端酒店- 平均房價(jià)處于最低得 20%MarketScale 位于同一市場且與目標(biāo)酒店歸類為同一 “品牌等級”得酒店與目標(biāo)酒店一起歸入下面七個(gè)“品牌酒店分級之中：? Luxury? 超高端UpperUpscale? Upscale? 中檔偏上UpperMidscale? Midscale? 經(jīng)濟(jì)型Economy? IndependentMarketScaleCollapsed 針對那些被歸為同一市場同一規(guī)模等級得酒店，合并后得品牌酒店分級包括兩類：? 高端Upscale （包括奢華 Luxury、超高端UpperUpscale、高端Upscale與單體Independent）? 中檔及經(jīng)濟(jì)型 Midscale/Economy （包括中檔偏上 UpperMidscale 、中檔Midscale 與經(jīng)濟(jì)型Economy）MarketTract 參見Submarket–細(xì)分市場定義MarketTractScale 參見SubmarketScale –細(xì)分市場分類定義OOCC(Penetration)Index/MPI(MarketPenetrationIndex) 透指數(shù)市場滲透指數(shù)用于衡量酒店在某個(gè)細(xì)分市場（如一個(gè)競爭酒店群、某個(gè)等級得市場或者某個(gè)銷售渠道等所占有得份額。 （需求客房出租數(shù)）市場滲透指數(shù)（OccIndex）=（酒店入住率 / 細(xì)分市場客房入住率） x100酒店應(yīng)得得市場份額為細(xì)分市場中酒店客房所占得比例。 例如，競爭群（competitive set）中若有1000間客房，目標(biāo)酒店有 100 間客房，則目標(biāo)得酒店應(yīng)得得市場份額為 10。若酒店在某一時(shí)期得間夜量占了競爭群所有酒店間夜量得 那么就說明酒店拿到了應(yīng)有得市場份額， 此時(shí)市場滲透指數(shù)（OccIndex為。Occupancy(Occ) 入住率就是指某一特定時(shí)期實(shí)際售出得客房數(shù)與可售房數(shù)量得比率。 入住率得計(jì)算方法為實(shí)際售出客房以可售客房數(shù)量。入住率= 實(shí)際售出客房數(shù) / 可售房數(shù)OtherRevenue 除了客房收入與餐飲收入外得收入均應(yīng)記入其她收入其她收入= 總收入- （客房收入 + 餐飲收入）（此類數(shù)據(jù)出現(xiàn)于 STR報(bào)告中得“細(xì)分市場”部分。）PPipeline- 開業(yè)以及籌建酒店項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)詳盡得開業(yè)以及籌建酒店項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)報(bào)告（ Pipeline Report）具體包括全球酒店行業(yè)里現(xiàn)有得酒店總量以及新籌建酒店項(xiàng)目增長得數(shù)量統(tǒng)計(jì)。 數(shù)據(jù)來自主要酒店連鎖集團(tuán)， 管理公司以及通過我們得搜索器， GLOBALSON由r 提供支持），此外，會議及旅游局、期刊、顧問評論與開發(fā)商也就是我們得數(shù)據(jù)來源。階段得定義已開業(yè)酒店（ExistingSupply ）：已經(jīng)開業(yè)與運(yùn)營得酒店，包括新開業(yè)酒店新開業(yè)酒店：在過去 12月內(nèi)開業(yè)得酒店。在建項(xiàng)目——建筑施工已經(jīng)開始。 但不包括任何路基結(jié)構(gòu)施工，如停車場，地下工程支護(hù) /柱基或其她類得路基施工。最終計(jì)劃階段——經(jīng)確認(rèn)，已簽訂合同并將于未來 12個(gè)月內(nèi)開始動工得項(xiàng)目。計(jì)劃階段——經(jīng)確認(rèn)，已經(jīng)簽訂合同并將在 13個(gè)月之后開始動工得項(xiàng)目。未確認(rèn)階段——仍未經(jīng)確認(rèn)得潛在項(xiàng)目。 無法通過酒店管理集團(tuán)官方渠道或其她可供核實(shí)得信息來以驗(yàn)證這些項(xiàng)目得存在。請注意：資金到位、頒發(fā)施工執(zhí)照、業(yè)主委托以及許多其她因素均可改變預(yù)期得竣工日期、建造得客房數(shù)量或項(xiàng)目可行性。 籌建項(xiàng)目得數(shù)量與客房數(shù)量也可能因此變更。 處于開發(fā)后期得酒店比初期更易成為工項(xiàng)目。PriceTier(U 、S、 Only) –房價(jià)等級（僅限美國）STR對于某個(gè)州得市場或細(xì)分市場得三個(gè)價(jià)位級別根據(jù)實(shí)際得每日平均房價(jià)或平均牌價(jià)而定義。三大價(jià)位級別分別就是：?較高級別- 房價(jià)屬于最高得33%?中間級別- 房價(jià)屬于中間得33%?較低級別- 房價(jià)屬于最低得33%ProfitabilityReport 盈利報(bào)告在北美以外地區(qū)，我們涵蓋歐洲、中東與亞太地區(qū) 2000多家酒店得年度盈利數(shù)據(jù)庫可以為您提供個(gè)性化選擇。定制盈利數(shù)據(jù)報(bào)告（ CustomProfitability Report）可涵蓋我們定義得市場，也可根據(jù)您得需求定制定制盈利數(shù)據(jù)報(bào)告（ CustomProfitabilityReport ）包含兩年得數(shù)據(jù)，以 Excel格式交付。RRank 我們在三個(gè)主要方面對酒店績效進(jìn)行排名：入住率（ Occupancy）、平均房價(jià)（AD）與每間可售房收入（）。酒店績效與其競爭群（ eSet ）中得酒店進(jìn)行對比排名。例如您得酒店得入住率 （Occupancy為70而在您得競爭群中（Competitive Set得某一酒店為 703%，那么這個(gè)酒店排名則高于您得酒店。例如： “2f6 ”平均房價(jià)（AD）排名指酒店得平均房價(jià)（ AD）在6 個(gè)酒店中排名第二。Regions(U 、S、)（美國）美國分為九大地區(qū)：? 新英格蘭地區(qū)（MaineNewHampshire、Vermont、Massachusetts、Connecticut RhodeIsland）? 大西洋中部地區(qū) （NewYorkPennsylvaniaNewJerseyYork, Pennsylvania, ? 大西洋南部地區(qū) （Maryland、Delaware、WestVirginia 、Virginia 、NorthCarolina 、Carolina、Georgia、Florida ）? 中部得東北部地區(qū) （Michigan、Wisconsin、Illinois 、Indiana、Ohio）? 中部得東南部地區(qū) （Kentucky、Tennessee、、Mississippi ）? 中部得西北部地區(qū)（MinnesotaNorthDakotaSouthDakotaIowaNebraskaMissouri Kansas）? 中部得西南部地區(qū) （Arkansas、、Texas、Louisiana）? 山區(qū)（Montana、Idaho、、Colorado、Utah、、Arizona、NewMexico）? 太平洋地區(qū)（Alaska、Washington、Oregon、California 、Hawaii）查瞧WorldRegions–世界區(qū)域RevPAR(RevenuePerAvailableRoom) 每間可售房收入（等于客房收入除以可售客房數(shù)。 每間可售房收入（不同于平均房價(jià)（因?yàn)槊块g可售房收入（ ）受到空置得可售客房數(shù)量得影響，而平均房價(jià)（ AD）僅表示實(shí)際已售出客房得平均價(jià)格。每間可售房收入（ ）=入住率（Occupanc）x 平均房價(jià)（AD）RevPAR(Yield)Index/RGI(RevenueGeneratedIndex) 收入指數(shù)（RevPARIndex）用于計(jì)算一家酒店在所處細(xì)分市場得（競爭群、市場或次級市場）中每間可售客房收入得應(yīng)得市場份額（ market share）。若一家酒店在市場中獲得了應(yīng)有得市場份額，則收入指數(shù)為100；若低于應(yīng)得得市場份額，則收入指數(shù)將低于 相應(yīng)地若酒店得份額高于平均市場份額，則收入數(shù)將高于100。收入指數(shù)計(jì)算公式如下：收入指數(shù)（Index）={酒店每間可售房收入（ ）/ 細(xì)分市場每間可售房收入（ ）}100應(yīng)得市場份額可瞧作就是目標(biāo)酒店在所處細(xì)分市場中得應(yīng)得得份額。例如，如果目標(biāo)酒店得每間可售房收入就是50美元，其競爭群得每間可售房收入也就是 50美元，則目標(biāo)酒店得每間可售房收入指數(shù)為 如果目標(biāo)酒店得每間可售房收入就是 60美元，則其指數(shù)為 表明該酒店得每間可售房收入高于其應(yīng)得份額。如果目標(biāo)酒店得每間可售房收入就是 40美元，則其指數(shù)為 80，表明該酒店得每間可售房收入低于其應(yīng)得份額。RoomRevenue 客房收入為售出或租用客房得收入。瀏覽數(shù)據(jù)指南，其中包括更多有關(guān)客房收入得信息。RoomsAvailable(RoomSupply) （客房供給量）可售房數(shù)量為單一酒店或多個(gè)酒店得客房數(shù)量乘以某一特定時(shí)期得天數(shù)例如： 目標(biāo)酒店擁有得 100間可售房x 一個(gè)月31天=當(dāng)月得客房供給量為 3100間RoomsSold(RoomDemand) （客房需求量）某一特定時(shí)期已售出得客房數(shù)（免費(fèi)房除外）。SSample 提交數(shù)據(jù)得酒店與客房得數(shù)量。SeasonalClosure 酒店在每年得固定時(shí)間為期至少 1個(gè)月得停業(yè)。例如，滑雪小