《物資采購(gòu)平臺(tái)》需求分析說明書-Final

《物資采購(gòu)平臺(tái)》需求分析說明書第一章引言編寫目的本文檔作為物資采購(gòu)平臺(tái)的系統(tǒng)需求文檔，確定平臺(tái)所具備的完整的功能需求及非功能需求。此文檔進(jìn)一步定制軟件開發(fā)的細(xì)節(jié)問題，明確軟件需求、安排項(xiàng)目規(guī)劃與進(jìn)度、組織軟件開發(fā)與測(cè)試，便于與開發(fā)商協(xié)調(diào)工作.經(jīng)過對(duì)物資采購(gòu)平臺(tái)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查研究，初擬系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)報(bào)告，對(duì)軟件開發(fā)中將要面臨的問題及其解決方案進(jìn)行需求分析。項(xiàng)目概況針對(duì)目前在采購(gòu)過程中存在的問題，結(jié)合國(guó)內(nèi)同類型平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn),本項(xiàng)目力求為采購(gòu)人、供貨人建立一個(gè)信息真實(shí)、交易高效、誠(chéng)實(shí)信用、擁有較大影響力的采購(gòu)平臺(tái)，達(dá)到雙方互利共贏的局面。第二章總體要求總體功能要求網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以Internet技術(shù)為核心。根據(jù)平臺(tái)建設(shè)方案的要求，該項(xiàng)目采用B/S架構(gòu)。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該根據(jù)本文檔的需求進(jìn)行充分的分析,在盡量滿足第三范式的要求下,適當(dāng)?shù)牟捎萌哂嘣O(shè)計(jì)，保證日后的維護(hù)、分析等。采用適當(dāng)?shù)能浖こ涕_發(fā)方法，保證項(xiàng)目的開發(fā)能夠以經(jīng)濟(jì)且高質(zhì)量，保證項(xiàng)目開發(fā)過程的可控性。軟件項(xiàng)目的開發(fā)實(shí)施過程管理要求2。2。1軟件項(xiàng)目實(shí)施過程總體要求（一）開發(fā)者提交軟件開發(fā)工作大綱，由平臺(tái)運(yùn)維部組織進(jìn)行對(duì)工作大綱進(jìn)行評(píng)審，并提出修改意見。（二）通過評(píng)審后，開發(fā)者根據(jù)修改意見完善工作大綱，經(jīng)過平臺(tái)運(yùn)維部認(rèn)可后組織進(jìn)行軟件開發(fā)。軟件開發(fā)工作按照需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等幾個(gè)階段進(jìn)行，在開發(fā)過程中,開發(fā)者需分階段提交相關(guān)文檔，并經(jīng)過平臺(tái)運(yùn)維部認(rèn)可.（三）在軟件開發(fā)工作完成后，開發(fā)者應(yīng)向平臺(tái)運(yùn)維部提供完整的軟件文檔，平臺(tái)運(yùn)維部對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收審查。2。2。2軟件項(xiàng)目實(shí)施變更要求在開發(fā)過程中,需求或設(shè)計(jì)不可避免地需要發(fā)生變更,相關(guān)變更必須經(jīng)過平臺(tái)運(yùn)維部的同意方可進(jìn)行。在需求或設(shè)計(jì)發(fā)生變更時(shí)，需要對(duì)原文檔進(jìn)行修改,并提供完整的變更記錄，以便項(xiàng)目處于可控的狀態(tài)。2.2。3軟件項(xiàng)目實(shí)施里程碑平臺(tái)運(yùn)維部將分四個(gè)階段進(jìn)行把關(guān),進(jìn)行審查會(huì).（一）需求分析確認(rèn)；（二）概要設(shè)計(jì)+數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)；（三）預(yù)驗(yàn)收；（四）上線驗(yàn)收。第三章軟件開發(fā)合同簽訂后，開發(fā)商即可組織項(xiàng)目組進(jìn)行軟件開發(fā)工作。軟件開發(fā)必須嚴(yán)格按照軟件工程的要求進(jìn)行。開發(fā)過程包括需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、驗(yàn)收、上線等活動(dòng)組成。3.1軟件的功能性需求分析根據(jù)平臺(tái)的功能，劃分為以下幾個(gè)模塊:（一）會(huì)員管理。①會(huì)員注冊(cè)。會(huì)員注冊(cè)分為兩種形式.一,用戶（采購(gòu)人、供貨人）通過在網(wǎng)站填寫公司信息，上傳相關(guān)證照,且需該公司代理人進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證及手機(jī)號(hào)、郵箱的驗(yàn)證.填寫完成后，提交注冊(cè)申請(qǐng)，由平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行審核.審核通過即可成為正式會(huì)員。二，由平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員直接在后臺(tái)為引入或被推薦的公司用戶注冊(cè)賬號(hào)。②會(huì)員登錄。會(huì)員通過賬號(hào)密碼或手機(jī)號(hào)進(jìn)行登錄。③會(huì)員密碼重置。會(huì)員在忘記密碼時(shí)，可以通過密碼重置功能進(jìn)行重置.密碼重置的方式有兩種：一，發(fā)送重置密碼的地址到注冊(cè)時(shí)的郵箱.用戶在收到郵件后打開相應(yīng)地址進(jìn)行密碼重置。二，發(fā)送驗(yàn)證碼到注冊(cè)時(shí)的手機(jī)號(hào)。在收到驗(yàn)證碼，并輸入后，就可以進(jìn)行密碼的修改。④會(huì)員信息修改.根據(jù)會(huì)員信息的重要程度,修改會(huì)員信息有兩種形式：一，修改用戶的基本信息，如公司名稱、公司證照等。此時(shí)修改的信息就必須經(jīng)過運(yùn)營(yíng)人員的審核通過后方可生效。二，修改用戶綁定的郵箱、手機(jī)號(hào)和密碼.直接通過發(fā)送驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證的形式即可進(jìn)行修改。（二）訂單管理。①查看訂單信息。用戶可以查看訂單的相關(guān)信息,包括訂單日期，訂單狀態(tài),相關(guān)物流信息等。②修改訂單狀態(tài).用戶可以對(duì)特定的訂單的狀態(tài)進(jìn)行修改。一,未支付訂單的支付。用戶在下完訂單后，狀態(tài)為“未支付“，用戶支付完成后，訂單的狀態(tài)變更為“已支付，待發(fā)貨“。二，已經(jīng)支付的訂單,進(jìn)行發(fā)貨處理。供貨商在發(fā)貨完成后，填寫物流信息,并變更狀態(tài)為“已發(fā)貨“。三，取消訂單。用戶可以在訂單的任何一個(gè)狀態(tài)下，進(jìn)行取消訂單的操作。③完善訂單信息。用戶可以在供貨人還未發(fā)貨前，修改訂單的信息。可修改的信息僅限收貨地,收貨人、備注等信息.④訂單的評(píng)價(jià)。采購(gòu)、供貨雙方在交易完成后，分別對(duì)對(duì)方的供貨速度、供貨質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)完成后，訂單到達(dá)最后一個(gè)狀態(tài),訂單完成。④異常訂單處理。運(yùn)營(yíng)人員可以對(duì)異常的訂單進(jìn)行刪除.（三）交易模塊.①交易模式分為三種形式:一，供貨人競(jìng)價(jià).采購(gòu)人根據(jù)自身的需求，發(fā)出采購(gòu)需求，其中包括物資種類、數(shù)量、等級(jí)、產(chǎn)地等詳細(xì)信息。采購(gòu)信息一旦發(fā)出，供貨人就可以查看并決定是否進(jìn)行報(bào)價(jià).采購(gòu)人根據(jù)報(bào)價(jià)情況以及供貨人的信用等級(jí)等綜合信息決定最后的供貨人。雙方進(jìn)行進(jìn)一步確認(rèn)，并由平臺(tái)生成電子合同，最后進(jìn)行付款，供貨人發(fā)貨，收貨驗(yàn)貨，交易結(jié)束.二,定價(jià)購(gòu)買。采購(gòu)人同樣發(fā)出采購(gòu)需求，需求中還會(huì)包括采購(gòu)人期望的價(jià)格。與第一種方式不同，供貨人只需選擇參與或不參與即可.最終的供貨人由采購(gòu)人自行決定。三,自行選擇購(gòu)買.供貨人可以對(duì)自己提供的貨物進(jìn)行上架，貨物的信息會(huì)在平臺(tái)進(jìn)行展示。采購(gòu)人只需自主進(jìn)行搜索和選擇，并進(jìn)行下單.②支付方式。共有三種支付方式,由供貨方自行選擇或由雙方進(jìn)行協(xié)商。一，全額付款。二，預(yù)付定金。三,貨到付款.（四）物流管理。物流管理模塊共劃分為以下幾個(gè)功能:①訂單的物流信息的錄入.供貨人在發(fā)貨完成后，需要進(jìn)行物流信息的錄入。錄入內(nèi)容包括物流公司名稱,物流單號(hào)，發(fā)貨日期等內(nèi)容。②物流信息的挖取。系統(tǒng)通過技術(shù)手段，獲得對(duì)應(yīng)物流單號(hào)的實(shí)時(shí)物流情況，展示在在訂單信息中.（五）信息管理。信息管理的主體為運(yùn)營(yíng)人員、供貨人、系統(tǒng)。①運(yùn)營(yíng)人員。一，物資信息的維護(hù)。對(duì)于平臺(tái)上的物資的類別、基本屬性等進(jìn)行添加、刪除、修改等維護(hù)工作.二，產(chǎn)品下架處理。對(duì)于平臺(tái)上違規(guī)的產(chǎn)品，進(jìn)行下架處理。三，產(chǎn)品價(jià)格監(jiān)控。對(duì)于價(jià)格異常的產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)控,如遠(yuǎn)高于或遠(yuǎn)低于同類產(chǎn)品的,價(jià)格浮動(dòng)過大的，成交價(jià)與市場(chǎng)價(jià)差距過大。四，促銷活動(dòng)的發(fā)起。根據(jù)推廣部門的策劃，進(jìn)行促銷活動(dòng)的發(fā)起。②供貨人。產(chǎn)品的上架、下架.供貨人根據(jù)自己的實(shí)際情況，進(jìn)行產(chǎn)品的上架、下架。內(nèi)容包括產(chǎn)品名稱、類別、庫(kù)存、等級(jí)等信息。③系統(tǒng).系統(tǒng)對(duì)于信息的管理分為以下幾個(gè)功能：一，對(duì)每個(gè)類別的產(chǎn)品銷售情況進(jìn)行排名。二，記錄采購(gòu)人或供貨人的瀏覽記錄。三，根據(jù)用戶的訪問記錄推薦產(chǎn)品。（六）搜索功能平臺(tái)為采購(gòu)人和供貨人提供搜索功能。一，采購(gòu)人搜索功能。采購(gòu)人通過關(guān)鍵字、物資類別等信息進(jìn)行搜索，獲取目標(biāo)物資的列表。二,供貨人搜索功能。供貨人通過關(guān)鍵字、物資類別等信息進(jìn)行搜索,獲得采購(gòu)需求的列表。三,資訊搜索功能.無論采購(gòu)人、供貨人都能進(jìn)行資訊的搜索。（七）電子合同模塊電子合同基于平臺(tái)的訂單生成，每個(gè)平臺(tái)訂單都生成一份電子合同。電子合同的模塊包括以下幾個(gè)功能：一，電子合同的生成和存儲(chǔ)。平臺(tái)一旦生成訂單，即生成一份電子合同。二,電子合同模板設(shè)定。電子合同具有一份模板，根據(jù)交易雙方和產(chǎn)品的信息填寫進(jìn)入電子合同中，其中還規(guī)定了違約金。（八）競(jìng)價(jià)排名平臺(tái)采用“競(jìng)價(jià)排名”的形式對(duì)搜索的結(jié)果進(jìn)行排名.平臺(tái)記錄采購(gòu)人通過競(jìng)價(jià)排名形式點(diǎn)擊進(jìn)入該產(chǎn)品的次數(shù),對(duì)有效點(diǎn)擊次數(shù)進(jìn)行收費(fèi)。同時(shí),使用競(jìng)價(jià)排名的用戶可以分析用戶的點(diǎn)擊情況。（九）平臺(tái)信用體系平臺(tái)對(duì)于采購(gòu)人和供貨人都有信用等級(jí)。信用等級(jí)體現(xiàn)了該用戶在平臺(tái)交易過程中的誠(chéng)信度。信用體系的指標(biāo):信用等級(jí)，采用類似淘寶信用等級(jí)中的標(biāo)識(shí)，根據(jù)信用積分的多少進(jìn)行劃分等級(jí),從低到高依次為“勛章”、“鉆石"、“皇冠”.信用等級(jí)的計(jì)算:等級(jí)積分的計(jì)算核心在于交易雙方對(duì)對(duì)方的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括：1?？傮w評(píng)價(jià)。包含“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”。2.產(chǎn)品質(zhì)量。包含“好”、“一般"、“差”。3。發(fā)貨速度?！翱臁?、“一般”、“慢”.其中信用積分的計(jì)算主要基于總體評(píng)價(jià)，計(jì)算方式為:采購(gòu)總價(jià)＊（總體評(píng)價(jià)*50％+產(chǎn)品質(zhì)量＊％30+發(fā)貨速度＊20%）（若三者皆為差評(píng)，則積分為0）。其中,總體評(píng)價(jià)的積分為,好評(píng)1分，中評(píng)0分，差評(píng)-1分。產(chǎn)品質(zhì)量的積分為,好1分，一般0分，差-1分。發(fā)貨速度的積分為，快1分,一般0分，慢—1分.若在交易過程中,一方發(fā)生違約，則直接扣除6分，并記錄在系統(tǒng)的警告名單中。信用等級(jí)的劃分:采購(gòu)人等級(jí)供貨人等級(jí)（十）行業(yè)物資價(jià)格采集體系平臺(tái)內(nèi)置行業(yè)物資、原料的價(jià)格采集模塊，通過每日的定時(shí)任務(wù)，通過挖取外部權(quán)威、真是的價(jià)格網(wǎng)站的信息獲得物資、原料的每日參考價(jià)格。對(duì)于某個(gè)具體型號(hào)的產(chǎn)品,平臺(tái)對(duì)所有供貨人提供的該產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果包含平均價(jià)格、最高價(jià)格、最低價(jià)格等，展示個(gè)采購(gòu)人,以便采購(gòu)人進(jìn)行價(jià)格的參考.3。2軟件的非功能需求（一）日志管理。系統(tǒng)的日志管理包括：一，日志輸出。日志的輸出內(nèi)容包括用戶的關(guān)鍵操作、異常操作，系統(tǒng)的異常信息等。二，日志備份。每日產(chǎn)生的日志進(jìn)行備份操作，以便維護(hù)人員進(jìn)行分析和查看。日志的保存日期為7天。（二）報(bào)表管理.系統(tǒng)能夠在每日、月進(jìn)行定時(shí)任務(wù)。任務(wù)的內(nèi)容包括每日銷售類別的分析、采購(gòu)地區(qū)的統(tǒng)計(jì)、搜索熱門類別、產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)等。統(tǒng)計(jì)完成后，生成Excel或PDF文件。除了定時(shí)任務(wù)，還應(yīng)支持手動(dòng)統(tǒng)計(jì)生成報(bào)表的功能.（三）性能需求。一，系統(tǒng)響應(yīng)請(qǐng)求的速度快。二,在較大訪問并發(fā)的情況下,保證系統(tǒng)的響應(yīng)速度和用戶體驗(yàn)。（四）權(quán)限管理系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)不同的角色，給予不同的操作權(quán)限。系統(tǒng)共分為四個(gè)角色:①采購(gòu)人②供貨人③運(yùn)營(yíng)人員④客服⑤維護(hù)人員。采購(gòu)人權(quán)限：進(jìn)行采購(gòu)物品頁面的瀏覽、搜索、發(fā)布采購(gòu)信息等。供貨人權(quán)限：進(jìn)行采購(gòu)需求的瀏覽、搜索、上下架產(chǎn)品等。運(yùn)營(yíng)人員：對(duì)平臺(tái)的信息進(jìn)行維護(hù)、發(fā)布公告、發(fā)起促銷活動(dòng)等?？头号c用戶進(jìn)行在線溝通、解決投訴。維護(hù)人員：擁有平臺(tái)最高的權(quán)限，查看日志、修改數(shù)據(jù)庫(kù)等。（五）郵件系統(tǒng)平臺(tái)具有郵件系統(tǒng),普通用戶只有接收消息的權(quán)限，運(yùn)營(yíng)人員則具有收和發(fā)的權(quán)限，且平臺(tái)可自動(dòng)發(fā)送郵件給用戶。