房地產(chǎn)公司員工手冊(cè)

**員工手冊(cè)**管理咨詢公司二零零一年九月目錄TOC\o"1-3"\h\zHYPERLINK\l"_Toc525705721"一、概述1HYPERLINK\l"_Toc525705722"二、總經(jīng)理致辭2HYPERLINK\l"_Toc525705723"三、公司發(fā)展歷程3HYPERLINK\l"_Toc525705724"四、公司組織機(jī)構(gòu)4HYPERLINK\l"_Toc525705725"五、公司理念5HYPERLINK\l"_Toc525705726"六、員工守則6HYPERLINK\l"_Toc525705727"七、工作制度10HYPERLINK\l"_Toc525705728"八、薪酬制度11HYPERLINK\l"_Toc525705729"九、保險(xiǎn)制度14HYPERLINK\l"_Toc525705730"十、福利制度16HYPERLINK\l"_Toc525705731"十一、假期制度17HYPERLINK\l"_Toc525705732"十二、培訓(xùn)制度20HYPERLINK\l"_Toc525705733"十三、員工關(guān)系與溝通22HYPERLINK\l"_Toc525705734"十四、辦公管理24HYPERLINK\l"_Toc525705735"十五、信息系統(tǒng)管理制度25HYPERLINK\l"_Toc525705736"十六、意見(jiàn)反饋單27一、概述本手冊(cè)的宗旨在于為北京**房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的員工提供有關(guān)公司及人力資源管理的政策程序，讓您了解到可以享受的權(quán)利以及應(yīng)該遵守的規(guī)則。本手冊(cè)主要涉及員工工作中常見(jiàn)之內(nèi)容，如需要了解更多的內(nèi)容，請(qǐng)與公司人力資源部聯(lián)系。本手冊(cè)中的內(nèi)容如有變動(dòng)，公司將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⑿枰抻喌膬?nèi)容公布給員工。本手冊(cè)涉及之內(nèi)容，僅供公司內(nèi)部使用，手冊(cè)中的任何內(nèi)容不得提供給公司以外的人員。員工應(yīng)妥善保存此手冊(cè)。一旦離開(kāi)公司，應(yīng)主動(dòng)將手冊(cè)歸還公司人力資源部。二、總經(jīng)理致辭**房地產(chǎn)公司員工：歡迎您加入我們共同的事業(yè)。我深信這是您人生道路上的一個(gè)重要決定，我也希望這個(gè)決定將是您在為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值、個(gè)人事業(yè)發(fā)展與實(shí)現(xiàn)理想的人生道路上跨出的關(guān)鍵一步。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的高度重視，房地產(chǎn)前景十分樂(lè)觀，房地產(chǎn)市場(chǎng)主體將呈現(xiàn)集約化發(fā)展趨勢(shì)。北京市房地產(chǎn)業(yè)新一輪的增長(zhǎng)期已經(jīng)來(lái)臨。刺激消費(fèi)和擴(kuò)大供給的明確政策導(dǎo)向、住房消費(fèi)信貸的實(shí)行、居民巨大的購(gòu)房消費(fèi)欲望、2008年北京申奧成功，都使北京房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了蓬勃發(fā)展的新周期。同時(shí)，房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日益殘酷！特別是入世后，房地產(chǎn)業(yè)也面臨重大轉(zhuǎn)變，更多地是從資信程度來(lái)看房地產(chǎn)企業(yè)有無(wú)實(shí)力和發(fā)展前景，比的是實(shí)力，比的是信譽(yù)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，永遠(yuǎn)都是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的。只有那些不畏挑戰(zhàn)，善于把握機(jī)會(huì)的企業(yè)，才能不會(huì)被淘汰，才有可能成為“航母”！公司將抓住機(jī)遇，積極創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)**地產(chǎn)品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的推廣，促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、大規(guī)模的健康發(fā)展。我們都來(lái)自“五湖四海”，我們目標(biāo)明確，我們使命遠(yuǎn)大，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。歷史賦予我們這個(gè)難逢事業(yè)與機(jī)會(huì)，使我們走到一起，歡迎你們加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓我們共同努力，來(lái)打造我們的“航母”吧！為把公司建設(shè)成為優(yōu)秀的大型企業(yè)集團(tuán)而共同努力?？偨?jīng)理：王昕燕三、公司發(fā)展歷程公司是從無(wú)到有、從小到大逐步發(fā)展壯大起來(lái)的。她的創(chuàng)業(yè)史大致可分為以下幾個(gè)階段：1988年：由**集團(tuán)公司與銀聯(lián)房地產(chǎn)公司合并，成立了北京**綜合開(kāi)發(fā)部。當(dāng)年發(fā)展到五個(gè)開(kāi)發(fā)分公司和一個(gè)房管分公司。1993年：改為北京住宅開(kāi)發(fā)建設(shè)集團(tuán)總公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部。1997年：取消分公司，成立項(xiàng)目管理部，實(shí)行職能部門和專業(yè)化的管理模式。2001年：改制為北京**房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司，北京**集團(tuán)有限責(zé)任公司為第一大股東。四、公司組織機(jī)構(gòu)董事會(huì)監(jiān)事會(huì)董事會(huì)監(jiān)事會(huì)總經(jīng)理黨委總經(jīng)理黨委審計(jì)室總經(jīng)理辦公室審計(jì)室總經(jīng)理辦公室銷售中心總工辦信息中心戰(zhàn)略發(fā)展部規(guī)劃部預(yù)算合同部市場(chǎng)部財(cái)務(wù)部人力資源部行政后勤部黨委辦公室銷售中心總工辦信息中心戰(zhàn)略發(fā)展部規(guī)劃部預(yù)算合同部市場(chǎng)部財(cái)務(wù)部人力資源部行政后勤部黨委辦公室第二開(kāi)發(fā)分公司第一開(kāi)發(fā)分公司供熱廠租賃公司第二開(kāi)發(fā)分公司第一開(kāi)發(fā)分公司供熱廠租賃公司五、公司理念公司將堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，以人才為根本，以信譽(yù)求發(fā)展”的宗旨，在保證房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主業(yè)健康成長(zhǎng)的同時(shí)，向相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行拓展，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值和增值，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合素質(zhì)。企業(yè)宗旨：提供一流產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)人價(jià)值企業(yè)精神：敬業(yè)、愛(ài)崗、爭(zhēng)先、創(chuàng)優(yōu)管理理念：以人為本，尊重員工創(chuàng)造性、積極性經(jīng)營(yíng)理念：客戶至上，開(kāi)拓進(jìn)取企業(yè)價(jià)值觀：持續(xù)為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值六、員工守則基本準(zhǔn)則員工必須遵守中華人民共和國(guó)各項(xiàng)法律法規(guī)。員工必須遵守“勞動(dòng)合同”中的各項(xiàng)規(guī)定。在代表公司的各項(xiàng)活動(dòng)中，員工必須維護(hù)公司榮譽(yù)與利益。每位員工都應(yīng)在工作中積極進(jìn)取、嚴(yán)于自律、不斷提升個(gè)人工作技能、技巧。公司提倡互相信任的工作氛圍，員工之間應(yīng)該相互尊敬、相互信任。員工應(yīng)積極參與公司組織的各種有益（文體、社會(huì)）活動(dòng)。職責(zé)權(quán)限員工除本職日常業(yè)務(wù)（工作）外，未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不得從事下列活動(dòng)：以公司名義考察、談判、簽約；以公司名義提供擔(dān)保、證明；以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息；代表公司出席公眾活動(dòng)；每位員工的工作必須對(duì)上級(jí)和下級(jí)負(fù)責(zé)，無(wú)下級(jí)的員工對(duì)客戶及相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域負(fù)責(zé)。員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法投資活動(dòng)。但禁止下列情形的個(gè)人投資：投資于公司的客戶或業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)；以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的活動(dòng)；以直系親屬名義從事上述投資活動(dòng)。日常工作員工在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德。不準(zhǔn)索取或者收受相關(guān)業(yè)務(wù)往來(lái)單位（客戶）的酬金（回扣），否則將構(gòu)成受賄；反對(duì)以賄賂或其它不正當(dāng)手段取得不正當(dāng)利益。員工不得挪用公款謀求個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益，否則依法追究其刑事責(zé)任。員工在對(duì)外業(yè)務(wù)往來(lái)中，接受相關(guān)單位（客戶）禮品（傭金），應(yīng)按公司有關(guān)禮品管理制度上繳公司。員工在對(duì)外業(yè)務(wù)往來(lái)中，不得參加違反法律法規(guī)及社會(huì)公德的活動(dòng)。為維護(hù)公司形象，除星期五可著休閑裝（牛仔褲、運(yùn)動(dòng)鞋及膝短裙）外，平常工作日請(qǐng)著正式服裝（有領(lǐng)、有袖，男士著長(zhǎng)褲）。在隆重、莊嚴(yán)的正式場(chǎng)合，男士穿西服，結(jié)領(lǐng)帶；女士著職業(yè)裝。工作時(shí)間內(nèi)員工應(yīng)堅(jiān)守崗位，須暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)與同事交代；離開(kāi)公司外出，應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人說(shuō)明。維護(hù)清潔、整齊的辦公環(huán)境，提高工作效率。不在辦公區(qū)內(nèi)高聲喧嘩、不隨地吐痰、不亂扔紙屑。上班時(shí)間使用電話應(yīng)注意禮貌，語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要。遵守公司考勤制度，不遲到、不早退、不曠工。因各種原因造成的請(qǐng)假，員工應(yīng)及時(shí)辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù)。因特殊原因，暫時(shí)無(wú)法通知公司的，員工應(yīng)事后及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。保密制度員工必須妥善保管公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料。機(jī)密文件和資料不得擅自復(fù)印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。機(jī)密文件和資料無(wú)需保留時(shí)，必須用碎紙機(jī)粉碎銷毀。員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等資料、信息。每位員工應(yīng)對(duì)自己所使用的計(jì)算機(jī)的信息安全負(fù)責(zé)。處分制度有以下過(guò)失行為之一者，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度等的不同，給予不同的處分或經(jīng)濟(jì)處罰。情節(jié)觸犯國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的，交由國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)處罰。玩忽職守造成事故，使公司蒙受較大經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失；盜竊行為，濫用或蓄意破壞公司財(cái)產(chǎn)；違反公司規(guī)定屢教不改，或違法亂紀(jì)受刑事處罰；涂改帳目、制造假帳欺騙公司；利用工作之便，收受他人賄賂，造成惡劣影響或侵害公司利益；蓄意煽動(dòng)員工鬧事或怠工；在公司內(nèi)從事破壞活動(dòng)、窺探公司業(yè)務(wù)秘密或泄露任何不利于公司的機(jī)密；違反、對(duì)抗上級(jí)主管指令；工作時(shí)間內(nèi)經(jīng)常處理與工作無(wú)關(guān)的私人事情，且屢教不改；故意隱瞞、修改個(gè)人資料；工作疏忽或失職，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或郵件泄露公司重要機(jī)密；使用公司網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢、反動(dòng)、反政府或?qū)居泄粜缘难哉?、郵件、文件、圖片，造成惡劣影響；惡意攻擊公司網(wǎng)絡(luò)，造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓；擅自進(jìn)入他人信箱，竊取他人機(jī)密資料或侵犯他人隱私，造成嚴(yán)重后果；未經(jīng)允許，擅自安裝計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)器軟件，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件或網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施，造成公司網(wǎng)絡(luò)無(wú)法正常運(yùn)作；不經(jīng)檢查或擅自卸載防病毒程序而造成病毒傳播，工作用機(jī)系統(tǒng)癱瘓或他人用機(jī)系統(tǒng)癱瘓；無(wú)故遲到、早退、缺勤、曠工；工作時(shí)間著裝不整，行為不檢、有對(duì)他人不禮貌的言辭或行為；破壞辦公區(qū)環(huán)境，經(jīng)常在辦公區(qū)內(nèi)高聲喧嘩；安裝盜版軟件，造成工作用機(jī)系統(tǒng)癱瘓；擅自安裝硬件設(shè)備造成計(jì)算機(jī)死機(jī)。對(duì)以上過(guò)失行為處分辦法如下：辭退（觸犯國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)者交司法機(jī)關(guān)處理）書(shū)面警告、降職、降級(jí)口頭警告、通報(bào)批評(píng)公司在處理員工違紀(jì)行為時(shí)，本著實(shí)事求是的原則，遵照公司其它行政管理規(guī)定，進(jìn)行徹底深入調(diào)查，并保留每位員工的處理結(jié)果。公司保留本守則的最終解釋權(quán)。七、工作制度用工制度本公司員工一律實(shí)行聘用合同制，聘用合同是以《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》為依據(jù)的勞動(dòng)合同，由公司與員工雙方共同簽署后方可生效。試用期本公司員工入職后都要經(jīng)歷為期三至六個(gè)月的試用期。試用期滿前一周內(nèi)，員工向上級(jí)主管經(jīng)理提交工作總結(jié)一份。員工的上級(jí)主管及人力資源部對(duì)其試用期工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估合格者轉(zhuǎn)為正式員工；不合格者，可考慮辭退或適當(dāng)延長(zhǎng)試用期（但總試用期不超過(guò)六個(gè)月）。工作時(shí)間本公司實(shí)行每周五天工作日，每天工作時(shí)間為星期一至星期五：八點(diǎn)至十七點(diǎn)午餐時(shí)間：十二點(diǎn)至十三點(diǎn)八、薪酬制度薪酬機(jī)制本公司遵循“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展”的原則，定期對(duì)內(nèi)考察公司員工各級(jí)薪酬水平，對(duì)外收集本行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)薪酬?duì)顩r，力求建立公平、合理、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系。薪酬體系公司薪酬體系有以下類別：年薪制：實(shí)行年薪制員工為公司總經(jīng)理和黨委書(shū)記。等級(jí)工資制：實(shí)行等級(jí)工資制員工為從事例行工作且非銷售業(yè)務(wù)的員工，包括管理職系中的各副總、總師、部長(zhǎng)、主任和技術(shù)職系、財(cái)會(huì)職系、行政事務(wù)職系與工勤職系的員工。提成工資制：實(shí)行提成工資制員工為管理職系中的銷售中心主管營(yíng)銷策劃的副主任和銷售/營(yíng)銷職系的員工。特區(qū)工資制：實(shí)行特區(qū)工資制員工為公司特聘人員。工資結(jié)構(gòu)包括以下內(nèi)容：基本工資：每月600元。工齡工資：**集團(tuán)內(nèi)部的工齡工資為5元/年，**集團(tuán)外的工齡工資為2元/年。等級(jí)工資：按照崗位評(píng)價(jià)和聘任職稱共同確定，體現(xiàn)崗位內(nèi)在價(jià)值和員工技能因素?？?jī)效工資：績(jī)效工資與每季度的考核結(jié)果掛鉤?？?jī)效工資分?jǐn)偟较乱患径热齻€(gè)月支付。年底獎(jiǎng)金：年底獎(jiǎng)金與年度考核結(jié)果、公司年度經(jīng)營(yíng)情況掛鉤。年底獎(jiǎng)金年底計(jì)算，下年初支付。銷售提成：銷售提成專門針對(duì)與銷售工作直接相關(guān)的人員，具體數(shù)額按照銷售收入一定比例來(lái)確定。餐費(fèi)是公司為每一一位在公司食食堂就餐的員員工發(fā)放的一一種補(bǔ)貼，每每月300元。一般福利是指員工工在各個(gè)重大大節(jié)日期間獲獲得的公司為為其發(fā)放的過(guò)過(guò)節(jié)費(fèi)和其他他實(shí)物形式的的收入。四項(xiàng)統(tǒng)籌包括住房房基金、醫(yī)療療保險(xiǎn)、養(yǎng)老老保險(xiǎn)和失業(yè)業(yè)保險(xiǎn)。企業(yè)業(yè)與員工各承承擔(dān)一部分。具具體數(shù)額參見(jiàn)見(jiàn)國(guó)家有關(guān)規(guī)規(guī)定和企業(yè)相相關(guān)政策。個(gè)人所得稅，在預(yù)預(yù)定范圍內(nèi)由由公司代員工工繳納，超出出范圍的由員員工個(gè)人負(fù)擔(dān)擔(dān)。工資調(diào)整公司工資調(diào)整原則則是整體調(diào)整整與個(gè)別調(diào)整整結(jié)合。公司司工資整體調(diào)調(diào)整周期與調(diào)調(diào)整幅度根據(jù)據(jù)公司效益與與公司發(fā)展情情況決定。個(gè)個(gè)別調(diào)整根據(jù)據(jù)員工個(gè)人年年底考核結(jié)果果和職稱、崗崗位變動(dòng)決定定。根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整整。員工連續(xù)續(xù)兩年內(nèi)考核核結(jié)果累計(jì)一一“優(yōu)”一“良”或以上者，以以及連續(xù)三年年考核結(jié)果為為“良”者，工資等等級(jí)在本職系系本職稱系列列內(nèi)晉升一級(jí)級(jí)。當(dāng)年考核核結(jié)果為“差”的員工，工工資等級(jí)下調(diào)調(diào)一級(jí)，對(duì)于于連續(xù)兩年考考核結(jié)果為“差”的員工進(jìn)行行待崗處理。根據(jù)職稱變動(dòng)調(diào)整整。若員工職職稱發(fā)生變動(dòng)動(dòng)，則員工工工資等級(jí)變動(dòng)動(dòng)到當(dāng)前崗位位相應(yīng)職稱系系列的工資等等級(jí)。根據(jù)崗位變動(dòng)調(diào)整整。若員工崗崗位發(fā)生變動(dòng)動(dòng)，則員工工工資等級(jí)變動(dòng)動(dòng)為相應(yīng)崗位位當(dāng)前職稱系系列的工資等等級(jí)。工資等級(jí)調(diào)整過(guò)程程中，若目前前等級(jí)已經(jīng)達(dá)達(dá)到相應(yīng)崗位位、職稱系列列的最高檔次次，則工資等等級(jí)不再上升升。聘任職稱確定等級(jí)工資采用用的是聘任職職稱。聘任職職稱的確定以以外部職稱為為主要依據(jù)，參參考員工個(gè)人人績(jī)效和學(xué)歷歷。對(duì)于績(jī)效效優(yōu)異者可以以破格聘任，對(duì)對(duì)于表現(xiàn)不佳佳者降級(jí)使用用。工資其它事項(xiàng)根據(jù)工作需要必須須加班，而且且不能安排調(diào)調(diào)休者，公司司發(fā)放其加班班費(fèi)。每月按按21.5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作作日計(jì)算，計(jì)計(jì)算基數(shù)為等等級(jí)工資。加班費(fèi)=(加班天天數(shù)*等級(jí)工資)/21.55經(jīng)公司批準(zhǔn)請(qǐng)病事事假者，根據(jù)據(jù)請(qǐng)假天數(shù)在在從月工資中中作相應(yīng)扣除除。病事假工資扣除額額=請(qǐng)假天數(shù)*（等級(jí)工資+績(jī)效工資）/21.55待崗員工只發(fā)放固固定工資中的的基本工資部部分。公司脫產(chǎn)培訓(xùn)員工工，每月發(fā)放放其固定工資資和績(jī)效工資資?？?jī)效工資資考核系數(shù)根根據(jù)外派時(shí)間間長(zhǎng)短決定。工資支付公司每月23號(hào)將將員工工資直直接存入交通通銀行每位員員工個(gè)人帳戶戶中。每月工工作日按21..5天計(jì)算。調(diào)調(diào)入調(diào)出員工工工作不滿月月的，按實(shí)際際工作日計(jì)發(fā)發(fā)工資。公司司每月向員工工提供一份工工資明細(xì)單，員員工可于每月月的24日至30日向人力力資源部查詢?cè)儭＞?、保險(xiǎn)制度養(yǎng)老保險(xiǎn)公司根據(jù)國(guó)家規(guī)定定為檔案已轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入公司名下下的正式員工工上養(yǎng)老保險(xiǎn)險(xiǎn)統(tǒng)籌。養(yǎng)老老保險(xiǎn)統(tǒng)籌金金包括企業(yè)繳繳納和個(gè)人繳繳納兩部分。員工的養(yǎng)老手冊(cè)及及臺(tái)帳由公司司委托社保中中心保存。新新調(diào)入員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正后應(yīng)將養(yǎng)養(yǎng)老保險(xiǎn)電腦腦轉(zhuǎn)移單（若若原單位是行行業(yè)內(nèi)統(tǒng)籌單單位，將臺(tái)帳帳）由原單位位轉(zhuǎn)入公司，待待核查后從員員工進(jìn)入公司司之月起繼續(xù)續(xù)上繳。若員員工離開(kāi)公司司，由人力資資源部負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)出手續(xù)。原原單位若為事事業(yè)單位，則則無(wú)須轉(zhuǎn)移養(yǎng)養(yǎng)老保險(xiǎn)。員工到退休年齡享享受退休金待待遇，退休金金計(jì)算辦法執(zhí)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)關(guān)政策。養(yǎng)老保險(xiǎn)有關(guān)細(xì)節(jié)節(jié)按國(guó)家有關(guān)關(guān)文件執(zhí)行。并并隨國(guó)家政策策的變更而變變更。大病統(tǒng)籌（醫(yī)療保保險(xiǎn)）公司根據(jù)國(guó)家規(guī)定定為檔案已轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入公司名下下的正式員工工上大病醫(yī)療療統(tǒng)籌。每位位員工會(huì)得到到《醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)卡》。遇大大病需住院治治療時(shí)，憑此此卡到指定醫(yī)醫(yī)院就診。大大病統(tǒng)籌金分分企業(yè)繳納和和個(gè)人繳納兩兩部分。企業(yè)繳納部分：按按公司全部職職工繳費(fèi)工資資基數(shù)之和的的9%繳納基本醫(yī)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，在在此基礎(chǔ)上，企企業(yè)再繳納1%大額醫(yī)療互互助金。個(gè)人繳納部分：按按上一年職工工月平均工資資2%繳納，在此此基礎(chǔ)上，職職工個(gè)人每月月交3元大額醫(yī)療療互助金。高高于上一年本本市職工月平平均工資300%以上的部分分，不作為繳繳費(fèi)工資基數(shù)數(shù)。大病醫(yī)療統(tǒng)籌基金金由企業(yè)發(fā)工工資時(shí)在稅前前代扣代繳。失業(yè)保險(xiǎn)公司根據(jù)國(guó)家規(guī)定定為檔案已轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入公司名下下的正式員工工上失業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)。失業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)分企業(yè)繳納納和個(gè)人繳納納兩部分。公公司按本單位位上年職工月月平均工資總總額的1.55%繳納失業(yè)業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)；職職工個(gè)人按本本人上一年月月平均工資00.5%繳納納。職工本人人月平均工資資高于上一年年本市職工月月平均300%以上的部分分，不作為繳繳納失業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)費(fèi)的基數(shù)。繳繳納失業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)費(fèi)由人力資資源部發(fā)工資資時(shí)在稅前代代扣代繳。工傷保險(xiǎn)公司根據(jù)國(guó)家規(guī)定定為檔案已轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入公司名下下的正式員工工上工傷保險(xiǎn)險(xiǎn)。工傷保險(xiǎn)險(xiǎn)由企業(yè)繳納納，個(gè)人不繳繳納。公司按按本單位上年年職工月平均均工資總額的的0.5%繳納納工傷保險(xiǎn)費(fèi)費(fèi)。十、福利制度餐費(fèi)補(bǔ)貼為解決員工工作午午餐的費(fèi)用，公公司為每位員員工每月發(fā)放放餐費(fèi)補(bǔ)貼。每每月底，由人人力資源部將將此筆補(bǔ)貼計(jì)計(jì)入工資總額額中，并從工工資中代扣代代繳個(gè)人所得得稅。節(jié)日補(bǔ)貼按照我國(guó)的民族習(xí)習(xí)慣，公司在在節(jié)日為正式式員工發(fā)放過(guò)過(guò)節(jié)費(fèi)，以寄寄同樂(lè)之情。發(fā)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)據(jù)公司的發(fā)展展業(yè)績(jī)調(diào)整。住房公積金根據(jù)國(guó)家相關(guān)法令令，為解決員員工住房問(wèn)題題。公司正式式員工均繳納納住房公積金金，員工以上上一年月平均均工資總額的的8%繳納，高高于上一年北北京市職工平平均工資300%以上部分不不做為基數(shù)。人人力資源部發(fā)發(fā)工資時(shí)在稅稅前代扣代繳繳，同時(shí)公司司支付等額的的住房公積金金。住房公積金的年度度期限為上年年7月至下年7月，每年7月起住房公公積金的金額額進(jìn)行調(diào)整。住住房公積金實(shí)實(shí)行個(gè)人帳戶戶，并支付活活期利息。住房公積金使用辦辦法：租房，能能提供正式收收據(jù)報(bào)銷；符符合住房公積積金中心的手手續(xù)的貸款；；房屋大修。住房公積金提?。海?jiǎn)T工離退休休、調(diào)離本市市或出國(guó)定居居時(shí)可辦理銷銷戶；手續(xù)完完備的買房貨貨款償還。十一、假期制度請(qǐng)假規(guī)則請(qǐng)假前，員工應(yīng)該該首先填寫相相應(yīng)的請(qǐng)假申申請(qǐng)單，將請(qǐng)請(qǐng)假原因、日日期等一一注注明，然后履履行其它必要要手續(xù)。如遇遇緊急情況，員員工應(yīng)該請(qǐng)同同事或他人代代行請(qǐng)假，并并于事后補(bǔ)齊齊請(qǐng)假手續(xù)。有有關(guān)主管及部部門在接到員員工的請(qǐng)假單單后，應(yīng)及時(shí)時(shí)給予答復(fù)。法定節(jié)假日除日常休息日外，公公司按國(guó)家規(guī)規(guī)定安排員工工在法定節(jié)假假日休假節(jié)假日假期元旦（一月一日）春節(jié)（農(nóng)歷新年）國(guó)際勞動(dòng)節(jié)（五月月一日）國(guó)慶節(jié)（十月一日日）法律、法規(guī)規(guī)定的的其它休假節(jié)節(jié)日一天三天三天三天年假凡在公司工作滿一一年的員工，均均可依其在***集團(tuán)工齡齡的長(zhǎng)短享受受下列不同時(shí)時(shí)期的休假：：**集團(tuán)工齡1--3年者，每年年休假*天；**集團(tuán)工齡滿33年者，每年年休假*天；**集團(tuán)工齡自第第四年起，工工齡每增加一一年，年休假假隨之增加1天，但總天天數(shù)不得超過(guò)過(guò)20天；年休假按工作日計(jì)計(jì)算，為全薪薪假；休假最最小單位為半半天?；榧龠_(dá)到法定婚齡的員員工（男年滿滿22周歲，女年年滿20周歲）結(jié)婚婚，憑結(jié)婚證證可按請(qǐng)假程程序請(qǐng)法定婚婚假3天；男年滿25周歲，女年年滿23周歲，雙方方均為初婚的的屬于晚婚,晚婚婚假在在法定婚假之之外增加7天。男女雙方不在同一一地區(qū)（市）居居住，本公司司員工需赴對(duì)對(duì)方居住地結(jié)結(jié)婚的，按兩兩地距離增加加途中天數(shù)。喪假員工的父母、公婆婆、岳父母、夫夫（妻）、子子女死亡，給給予三天以內(nèi)內(nèi)的喪假。如如到外地辦理理喪事按路程程遠(yuǎn)近另給路路程假，其他他親屬死亡需需要本人料理理的，按事假假處理。產(chǎn)假、哺乳假期女職工產(chǎn)假為900天，其中產(chǎn)產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的的增加產(chǎn)假15天。晚育的的（女年滿24歲后初育為為晚育），增增加產(chǎn)假60天。女員工懷孕不滿44個(gè)月流產(chǎn)的的，根據(jù)醫(yī)療療機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)見(jiàn)，給予15至30天產(chǎn)假；懷懷孕4個(gè)月以上（含含4個(gè)月）流產(chǎn)產(chǎn)的，給予42天產(chǎn)假。晚育的女職工休990天產(chǎn)假后后，家中仍有有實(shí)際困難，經(jīng)經(jīng)本人申請(qǐng)，報(bào)報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn)，可再增增加產(chǎn)假三個(gè)個(gè)月（累計(jì)半半年）。如子子女六個(gè)月后后，再繼續(xù)延延長(zhǎng)產(chǎn)假者，按按勞動(dòng)部門有有關(guān)規(guī)定執(zhí)行行。有不滿一周歲嬰兒兒的女職工，在在每天的勞動(dòng)動(dòng)時(shí)間內(nèi)給予予其兩次哺乳乳時(shí)間，每次次30分鐘。兩次次哺乳時(shí)間可可以合并一次次使用。探親假探親假按照日歷的的天計(jì)算。如如遇星期休息息日，公共假假日與探親假假日重疊的，則則算作探親假假的一部分而而不延長(zhǎng)。探探親假期間工工資為基本工工資。員工申請(qǐng)?zhí)接H假，必必須提前一周周提交休假申申請(qǐng)表。探親假當(dāng)年一次性性使用，未享享受的天數(shù)自自行作廢。所所享受的探親親假不足年假假天數(shù)，可繼繼續(xù)享受年假假。員工在**集團(tuán)公公司工作滿一一年才有資格格申請(qǐng)?zhí)接H假假。假期以自自然日歷結(jié)算算。如員工未未能為公司服服務(wù)滿整日歷歷年，則其假假日按比例計(jì)計(jì)算。已享受受當(dāng)年探親假假的員工如未未能為公司完完成整年服務(wù)務(wù)而離職，則則多用的假日日按日工資扣扣回。病事假正式員工每年有*天全薪病假假。全薪病假假只能當(dāng)年使使用，不得隔隔年使用。公司執(zhí)行邊有關(guān)于于醫(yī)療期的規(guī)規(guī)定（參考勞勞動(dòng)部發(fā)[19944]479號(hào)“企業(yè)職工患患病或非因公公負(fù)傷醫(yī)療期期的規(guī)定”），其它病病假日期計(jì)算算采取醫(yī)療累累計(jì)法。不超過(guò)1天的全薪薪病假可不交交醫(yī)院證明，但但需要填寫病病假申請(qǐng)；超超過(guò)1天的全薪病病假需交醫(yī)院院證明并需填填寫病假申請(qǐng)請(qǐng)；超過(guò)2天的連續(xù)全全薪病假的申申請(qǐng)需經(jīng)主管管經(jīng)理、人力力資源部經(jīng)理理簽字。病假醫(yī)療期滿仍不不能從事原工工作或調(diào)換的的工作，按勞勞動(dòng)法和公司司有關(guān)規(guī)定解解除勞動(dòng)合同同。假期屆滿不歸，又又未履行補(bǔ)假假手續(xù)的，視視為曠工。十二、培訓(xùn)制度新員工入職培訓(xùn)為了使新員工在短短時(shí)間內(nèi)熟悉悉企業(yè)環(huán)境，盡盡快進(jìn)入角色色，人力資源源部組織員工工進(jìn)行新員工工入職培訓(xùn)。該該培訓(xùn)內(nèi)容包包括：公司的的歷史、文化化、政策、組組織構(gòu)架等等等。新員工在入職第一一個(gè)月內(nèi)應(yīng)參參加入職培訓(xùn)訓(xùn)，部門主管管有督促本部部門新入員工工工參加新員員工入職培訓(xùn)訓(xùn)的責(zé)任。因因公不能參加加入職培訓(xùn)者者應(yīng)提前三天天通知人力資資源部。公司內(nèi)部培訓(xùn)為保持公司人力資資本存量不斷斷增長(zhǎng)，公司司將為員工安安排與其工作作相關(guān)的業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)：各各部門根據(jù)實(shí)實(shí)際工作中需需要，對(duì)員工工進(jìn)行小規(guī)模模的、靈活實(shí)實(shí)用的培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：公司原原有從業(yè)員工工調(diào)換工作崗崗位時(shí)，按新新崗位要求，對(duì)對(duì)其實(shí)施的崗崗位技能培訓(xùn)訓(xùn)。繼續(xù)教育培訓(xùn)：具具備專業(yè)技術(shù)術(shù)職稱，從事事專業(yè)技術(shù)管管理工作的人人員每年均須須參加不少于于72小時(shí)的繼續(xù)續(xù)教育，各相相關(guān)專業(yè)部門門與人力資源源部共同商議議并于安排本本專業(yè)年度繼繼續(xù)教育培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃。外派培訓(xùn)為了保證培訓(xùn)與教教育質(zhì)量，人人力資源部與與外派培訓(xùn)提提供方、接受受方（本人和和上級(jí)主管）共共同研究制定定培訓(xùn)計(jì)劃。外外派培訓(xùn)包括括**集團(tuán)公司司組織的各種種培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)內(nèi)外短期培訓(xùn)訓(xùn)，高級(jí)經(jīng)理理人海外考察察，另外還包包括MBA課程進(jìn)修培培訓(xùn)、博碩士士企業(yè)經(jīng)理人人培訓(xùn)、取證證培訓(xùn)等。員工自我培訓(xùn)公司鼓勵(lì)員工利用用業(yè)余時(shí)間,,自覺(jué)、自愿愿積極參加各各種提高自身身素質(zhì)和業(yè)務(wù)務(wù)能力的培訓(xùn)訓(xùn)。培訓(xùn)費(fèi)用公司每年投入固定定比例的培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，并做做到?？顚Ｓ糜?。對(duì)于公司脫產(chǎn)培訓(xùn)訓(xùn)的員工，每每月發(fā)放其固固定工資和績(jī)績(jī)效工資?？?jī)績(jī)效工資考核核系數(shù)根據(jù)外外派時(shí)間長(zhǎng)短短決定。培訓(xùn)訓(xùn)成績(jī)不合格格者扣發(fā)培訓(xùn)訓(xùn)期間應(yīng)發(fā)的全部獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)期間績(jī)效考核核系數(shù)1個(gè)月以內(nèi)100%1—3個(gè)月90%3—6個(gè)月80%6—12個(gè)月70%1年以上50%參加培訓(xùn)（進(jìn)修）的的公司員工，其其學(xué)費(fèi)、報(bào)名名費(fèi)、資料教教材費(fèi)用等一一律先由本人人支付，待獲獲得合格證書(shū)書(shū)后，可回公公司報(bào)銷，否否則不予報(bào)銷銷（上級(jí)黨政政機(jī)關(guān)、主管管部門發(fā)文指指令參加培訓(xùn)訓(xùn)的除外）。技技能培訓(xùn)的費(fèi)費(fèi)用全部由公公司承擔(dān)，各各類資格證書(shū)書(shū)培訓(xùn)(進(jìn)修)的費(fèi)用公司司和個(gè)人各承承擔(dān)50%。參與培訓(xùn)訓(xùn)的人員發(fā)生生的交通費(fèi)、食食宿費(fèi)，公司司按照必須發(fā)發(fā)生的最低標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)報(bào)銷。十三、員工關(guān)系與與溝通公司一貫提倡良好好、融洽、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的人際關(guān)關(guān)系；同時(shí)提提倡個(gè)人與公公司及個(gè)人與與個(gè)人之間的的溝通，并相相信員工在共同工工作中會(huì)建立立真摯的友誼誼。溝通渠道公司人力資源部及及工會(huì)作為員工工關(guān)系與溝通通的主要責(zé)任任機(jī)構(gòu)，將為為員工在工作作滿意度提升升、勞動(dòng)保障障、職業(yè)心理理輔導(dǎo)與申訴訴處理等方面面提供幫助。同同時(shí)各級(jí)管理理人員同樣負(fù)負(fù)有相關(guān)責(zé)任任義務(wù)。意見(jiàn)調(diào)查公司將通過(guò)定期的的和不定期的的書(shū)面或面談?wù)勈揭庖?jiàn)調(diào)查查向員工征詢?cè)儗?duì)公司業(yè)務(wù)務(wù)、管理等方方面的意見(jiàn)，員員工可完全憑憑自己的真實(shí)實(shí)想法反饋而而無(wú)須有任何何顧慮。這些些意見(jiàn)與建議議將成為公司司在經(jīng)營(yíng)管理理決策過(guò)程中中的考慮因素素。公司雖不不承諾員工的的每一項(xiàng)想法法均能實(shí)現(xiàn)，但但公司會(huì)給員員工以相應(yīng)的的答復(fù)。信息溝通為達(dá)到充分溝通的的目的，公司司定期和不定定期地采用公公司內(nèi)部網(wǎng)、公公告板、會(huì)議議等渠道向員員工通報(bào)公司司近期的經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理信息，所所有這些信息息不僅有助于于員工對(duì)公司司的進(jìn)一步了了解，同時(shí)對(duì)對(duì)這些信息的的分析與判斷斷也是幫助員員工個(gè)人成長(zhǎng)長(zhǎng)非常好的手手段。申訴程序當(dāng)員工認(rèn)為個(gè)人利利益受到不應(yīng)應(yīng)有的侵犯，或或?qū)镜慕?jīng)經(jīng)營(yíng)管理措施施有不同意見(jiàn)見(jiàn)，或發(fā)現(xiàn)有有違反公司各各項(xiàng)規(guī)定的行行為時(shí)，可按按申訴程序選選擇適當(dāng)?shù)纳晟暝V渠道向公公司申訴。申申述方式可選選用面談和書(shū)書(shū)面兩種形式式；如選用書(shū)書(shū)面方式，申申述書(shū)必須具具名，否則有有關(guān)申述有可可能難以得到到解決。原則上，員工的各各層上級(jí)管理理人員、人力力資源部、工工會(huì)甚至公司總經(jīng)經(jīng)理均是申訴訴對(duì)象。公司司鼓勵(lì)員工向向直接上級(jí)反反映情況；當(dāng)當(dāng)員工認(rèn)為不不方便通過(guò)直直接上級(jí)申訴訴時(shí)，可向人人力資源部、工工會(huì)進(jìn)行申訴訴。從解決問(wèn)問(wèn)題的角度考考慮，公司不不提倡任何事事情都直接向向公司總經(jīng)理申訴，但當(dāng)員員工堅(jiān)持認(rèn)為為有必要直接接向公司總經(jīng)理申申訴時(shí)，仍可可以通過(guò)電子子郵件、公司司網(wǎng)頁(yè)總經(jīng)理理信箱以及其其它方式直接接向公司總經(jīng)理申申訴。各級(jí)責(zé)任人或責(zé)任任部門在接到到員工申訴后后將在申訴事事件涉及的相相關(guān)當(dāng)事人中中進(jìn)行調(diào)查，并并根據(jù)調(diào)查結(jié)結(jié)果盡快做出出處理決定。處處理決定將通通過(guò)書(shū)面或電電子郵件的形形式通報(bào)給申申訴者、人力力資源部，員員工如果對(duì)處處理決定不滿滿意仍可以繼繼續(xù)向更高一一級(jí)負(fù)責(zé)人、人力資源部、工會(huì)申訴。除以上機(jī)構(gòu)外，由由工會(huì)與人力力資源部、戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展部法法律事務(wù)成員員組成的北京京**房地產(chǎn)開(kāi)開(kāi)發(fā)有限公司司勞動(dòng)仲裁調(diào)調(diào)解委員會(huì)，負(fù)負(fù)責(zé)受理員工工在勞動(dòng)糾紛紛方面的申訴訴。十四、辦公管理辦公設(shè)備的使用傳真機(jī)：使用方法法如下：動(dòng)作1：稿稿件正面朝下下擺放；動(dòng)作2：選選擇“掛機(jī)”鍵后，撥對(duì)對(duì)方號(hào)碼；動(dòng)作3：聽(tīng)聽(tīng)到對(duì)方信號(hào)號(hào)后，按“開(kāi)始/啟動(dòng)”鍵，即可；；動(dòng)作4：若若對(duì)方不是自自動(dòng)傳真，聽(tīng)聽(tīng)到通話音后后，請(qǐng)用聽(tīng)筒筒。重復(fù)動(dòng)作作用3即可。如有問(wèn)題，請(qǐng)請(qǐng)與行政后勤勤部聯(lián)系。復(fù)印機(jī)：原稿朝下下擺放；復(fù)印印份數(shù)選擇數(shù)數(shù)字鍵；操作作盤右下角大大方塊鍵(startt)，開(kāi)始復(fù)復(fù)印。復(fù)印機(jī)機(jī)使用注意事事項(xiàng)：切勿在送紙紙盤里放置物物品；不要讓回形形針織類的金金屬物件掉進(jìn)進(jìn)機(jī)器里；如遇停電情情況，請(qǐng)立即即關(guān)閉電源；；聽(tīng)到機(jī)器有有異常的聲音音、機(jī)器外殼殼過(guò)熱、機(jī)器器部分被損傷傷、機(jī)器內(nèi)部部進(jìn)水等，請(qǐng)請(qǐng)立即與行政政后勤部聯(lián)系系。環(huán)境與衛(wèi)生為保持公司擁有一一個(gè)良好的工工作環(huán)境，所所有員工都應(yīng)應(yīng)該自覺(jué)遵守守下列規(guī)則：：下班前請(qǐng)清理好自自己座位上的的文件，將它它們鎖入文件件柜。請(qǐng)愛(ài)護(hù)自己使用的的機(jī)器、座位位及其它辦公公用具。與其他員工友好相相處、禮貌待待人。避免浪費(fèi)公司的財(cái)財(cái)產(chǎn)或其他資資源。使用筆記本電腦的的員工，每天天結(jié)束工作時(shí)時(shí)必須將電腦腦鎖入柜中。若若因個(gè)人原因因造成機(jī)器或或零件的丟失失，將由員工工個(gè)人負(fù)責(zé)賠賠償。電話禮儀所有員工應(yīng)規(guī)范電電話禮儀及留留言，參考如如下：接聽(tīng)電話時(shí)請(qǐng)清楚楚的報(bào)出您的的部門和名字字：“你好，XX部xx”或“你好，**房地產(chǎn)XX部xx”。十五、信息系統(tǒng)管管理制度日常工作制度員工用機(jī)是指由公公司統(tǒng)一購(gòu)買買并發(fā)放給員員