2023年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終工作總結(jié)范文

第8頁共8頁2023年?保險(xiǎn)公司內(nèi)?勤年終工作?總結(jié)范文?進(jìn)入公司已?經(jīng)三個(gè)月了?，三個(gè)月的?時(shí)間下來，?自己努力了?不少，也進(jìn)?步了不少，?學(xué)到了以前?很多沒有的?東西，我想?這不僅是工?作，更重要?的是給了自?己一個(gè)學(xué)習(xí)?和鍛煉的機(jī)?會(huì)，從這一?階段來看，?發(fā)現(xiàn)自己渴?求的知識(shí)正?源源不斷的?向自己走來?，到這個(gè)大?熔爐里熔化?，我想這就?是經(jīng)驗(yàn)吧，?在此十分感?謝領(lǐng)導(dǎo)和同?事給予的幫?助。內(nèi)勤?工作是一項(xiàng)?綜合協(xié)調(diào)、?綜合服務(wù)的?工作，具有?協(xié)調(diào)左右、?聯(lián)系內(nèi)外的?紐帶作用，?內(nèi)勤位輕責(zé)?重，既要完?成事務(wù)管理?、文書處理?、綜合情況?、填寫報(bào)表?、起草文件?等日常程序?化的工作，?又要完成領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)交辦?的工作，還?要為領(lǐng)導(dǎo)出?謀劃策，積?極發(fā)揮參謀?助手作用，?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做?好各方面的?工作。一個(gè)?合格的內(nèi)勤?必須具有強(qiáng)?烈的事業(yè)心?、高度的責(zé)?任感和求真?務(wù)實(shí)的工作?態(tài)度，具有?較高的政治?素質(zhì)和業(yè)務(wù)?能力，熟悉?業(yè)務(wù)和內(nèi)勤?工作，具有?較寬的知識(shí)?面和合理的?知識(shí)結(jié)構(gòu)以?及嚴(yán)謹(jǐn)干練?的工作作風(fēng)?、任勞任怨?的獻(xiàn)身精神?。三個(gè)月?來，我更是?體會(huì)到，工?作時(shí)，用心?、專心、細(xì)?心、耐心四?者同時(shí)具備?是多么重要?。在工作過?程中，我深?深感到加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)、?提高自身能?力的緊迫性?，一是向書?本學(xué)習(xí)，堅(jiān)?持每天擠出?一定的時(shí)間?不斷充實(shí)自?己，廣泛汲?取各種“營?養(yǎng)”，二是?向周圍的同?事學(xué)習(xí)，工?作中我始終?保持謙虛謹(jǐn)?慎、虛心求?教的態(tài)度，?學(xué)習(xí)他們?nèi)?勞任怨、求?真務(wù)實(shí)的工?作作風(fēng)和處?理問題的方?法；三是向?實(shí)踐學(xué)習(xí)，?把所學(xué)的知?識(shí)運(yùn)用于實(shí)?際工作中。?在公司的?三個(gè)月總體?來說還是平?穩(wěn)的度過的?，有過成就?，但更多的?是對(duì)工作的?一些認(rèn)識(shí)和?工作中發(fā)現(xiàn)?自己的一些?不足，這些?不足是阻礙?自己進(jìn)步的?最大的絆腳?石，我對(duì)工?作中的一些?失誤及不足?做了如下的?總結(jié)：一?、工作方法?有待進(jìn)一步?改善時(shí)常?忙而亂，無?章法導(dǎo)致效?率不高。由?于自身所兼?崗位較多，?產(chǎn)生了多起?由于工作安?排不當(dāng)所產(chǎn)?生的失誤，?所幸在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)照和同?事們的幫助?下，未能造?成比較嚴(yán)重?的后果，但?在工作安排?上，還是自?己的一個(gè)軟?肋，經(jīng)常出?現(xiàn)事趕兒事?的情況，為?避免此情況?的出現(xiàn)，我?決定在工作?中進(jìn)行詳細(xì)?的條理安排?登記措施，?將需要進(jìn)行?的工作進(jìn)行?登記并合理?的安排開來?，以防止出?現(xiàn)工作積壓?的情況出現(xiàn)?。二、溝?通較少工?作中遇到問?題，沒有及?時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝?通，導(dǎo)致一?些工作滯后?。由于自身?性格的原因?，自己與同?事和領(lǐng)導(dǎo)的?交流不多，?溝通也少之?又少，導(dǎo)致?彼此的理解?誤差，人和?人之間最重?要的就是交?流，交流也?是化解矛盾?，彼此了解?的最好的方?法，我決定?就自身缺點(diǎn)?進(jìn)行改變，?多開口，多?與領(lǐng)導(dǎo)和同?事交流，溝?通，讓大家?彼此理解，?信任，從而?使得工作更?加的簡(jiǎn)單。?三、專業(yè)?知識(shí)的欠缺?和不足導(dǎo)?致在實(shí)踐操?作過程中遇?到了很多棘?手的問題，?我決定進(jìn)一?步的學(xué)習(xí)與?加強(qiáng)保險(xiǎn)公?司內(nèi)勤工作?總結(jié)。四?、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)?欠缺，處世?判事能力不?足在新的?一年里，我?將抓住機(jī)會(huì)?不斷地學(xué)習(xí)?專業(yè)知識(shí)，?提高技能，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?全面提高各?方面的綜合?素質(zhì)。認(rèn)真?學(xué)習(xí)公司的?各項(xiàng)政策規(guī)?章制度，努?力使思想覺?悟和工作效?率全面進(jìn)入?一個(gè)新水平?，為公司的?發(fā)展做出更?大的貢獻(xiàn)。?總而言之?，內(nèi)勤這個(gè)?崗位，是一?個(gè)熔爐，也?是一個(gè)舞臺(tái)?，既能鍛煉?自己也能展?示自己，只?要不斷加強(qiáng)?自身的政治?思想素質(zhì)、?作風(fēng)素質(zhì)、?業(yè)務(wù)素質(zhì)和?心理素質(zhì)的?修養(yǎng)，切實(shí)?履行好內(nèi)勤?工作崗位職?責(zé)，持之以?恒地做到“?五勤”，不?斷開拓創(chuàng)新?，就能做好?內(nèi)勤工作。?__保險(xiǎn)?公司內(nèi)勤年?終工作總結(jié)?范文（二）?時(shí)間一晃?而過，彈指?之間，__?年已接近尾?聲，過去的?半年在領(lǐng)導(dǎo)?和同事們的?悉心關(guān)懷和?指導(dǎo)下，通?過自身的不?懈努力，在?工作上取得?了一定的成?果，但也存?在了諸多不?足?；仡?過去的一年?，現(xiàn)將工作?總結(jié)如下：?近半年的?工作中，我?通過實(shí)踐學(xué)?到了許多保?險(xiǎn)行業(yè)的相?關(guān)知識(shí)，不?斷的學(xué)習(xí)逐?步提高了自?己的能力。?但是作為新?人，我深深?知道，自己?經(jīng)驗(yàn)還是非?常欠缺的，?需要不斷的?學(xué)習(xí)和磨練?。因此，在?新的一年里?，我希望通?過磨練不斷?學(xué)習(xí)和實(shí)踐?，做好個(gè)人?工作計(jì)劃，?不斷增加自?己的經(jīng)驗(yàn)和?見識(shí)，爭(zhēng)取?使自己的辦?事能力提到?一個(gè)更高的?高度，為公?司多做貢獻(xiàn)?。首先，?在__年的?半年工作中?，自己在網(wǎng)?絡(luò)管理、維?護(hù)工作中的?各項(xiàng)技能都?有了很大的?提高。工作?中遇到實(shí)際?問題的處理?能力有了很?大的提高，?同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)?維護(hù)工作中?也對(duì)整個(gè)通?信維護(hù)方面?的知識(shí)有了?更深刻全面?的理解，而?這些通過實(shí)?際工作所獲?得的能力，?給自己以后?的工作積累?了寶貴的經(jīng)?驗(yàn)，有利于?以后的工作?開展。其?次，在工作?中難免會(huì)遇?到各式各樣?的問題和困?難！在遇到?問題時(shí)，首?先找出問題?的本質(zhì)，然?后找出的方?法去解決問?題；在遇到?困難的時(shí)候?，不是一味?的去強(qiáng)調(diào)困?難的難度系?數(shù)，而是用?積極的態(tài)度?去面對(duì)困難?，想辦法去?克服。在遇?到每一個(gè)有?問題、有困?難的事情，?努力去處理?它、克服它?。在這整個(gè)?過程中，對(duì)?我自身而言?，都是一個(gè)?學(xué)習(xí)的過程?！解決問題?和克服困難?的同時(shí)，自?己的綜合工?作能力，得?到很大的提?高。由于?一位擔(dān)任內(nèi)?勤工作的同?事的離職，?因此自__?月份開始內(nèi)?勤這一職務(wù)?由我擔(dān)任。?因?yàn)閮?nèi)勤是?我第一次干?，所以很多?不懂的地方?我經(jīng)過上網(wǎng)?和請(qǐng)教一些?有經(jīng)驗(yàn)的同?事搜集總結(jié)?了一下內(nèi)容?。內(nèi)勤工?作是一項(xiàng)綜?合協(xié)調(diào)、綜?合服務(wù)的工?作，具有協(xié)?調(diào)左右、聯(lián)?系內(nèi)外的紐?帶作用，內(nèi)?勤位輕責(zé)重?，既要完成?事務(wù)管理、?文書處理、?綜合情況、?填寫報(bào)表、?起草文件等?日常程序化?的工作，又?要完成領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)交辦的?工作，還要?為領(lǐng)導(dǎo)出謀?劃策，積極?發(fā)揮參謀助?手作用，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)做好?各方面的工?作。一個(gè)合?格的內(nèi)勤必?須具有強(qiáng)烈?的事業(yè)心、?高度的責(zé)任?感和求真務(wù)?實(shí)的工作態(tài)?度，具有較?高的政治素?質(zhì)和業(yè)務(wù)能?力，熟悉業(yè)?務(wù)和內(nèi)勤工?作，具有較?寬的知識(shí)面?和合理的知?識(shí)結(jié)構(gòu)以及?嚴(yán)謹(jǐn)干練的?工作作風(fēng)、?任勞任怨的?獻(xiàn)身精神和?淡泊名利的?思想境界。?總而言之?，內(nèi)勤這個(gè)?崗位，是一?個(gè)熔爐，也?是一個(gè)舞臺(tái)?，既能鍛煉?自己也能展?示自己，只?要不斷加強(qiáng)?自身的政治?思想素質(zhì)、?作風(fēng)素質(zhì)、?業(yè)務(wù)素質(zhì)和?心理素質(zhì)的?修養(yǎng)，切實(shí)?履行好內(nèi)勤?工作崗位職?責(zé)，持之以?恒地做到“?五勤”，不?斷開拓創(chuàng)新?，就能做好?內(nèi)勤工作。?目前的問?題是要不斷?開拓創(chuàng)新，?提高內(nèi)勤工?作水平創(chuàng)?新，反映到?內(nèi)勤的思想?和實(shí)際工作?中，就是要?緊緊圍繞抓?基層、打基?儲(chǔ)苦練基本?功這一中心?，不斷探索?和總結(jié)加強(qiáng)?基層基礎(chǔ)工?作建設(shè)的新?方法、新措?施，實(shí)事求?是，積極進(jìn)?取，勇于開?拓，把握規(guī)?律性，富于?創(chuàng)造性，不?斷開拓創(chuàng)新?工作新舉措?，使基層的?各項(xiàng)工作措?施及策略隨?著工作的變?化而變化，?內(nèi)勤工作就?能發(fā)展和突?破。__?保險(xiǎn)公司內(nèi)?勤年終工作?總結(jié)范文（?三）__?年，是我加?入__保險(xiǎn)?公司的第四?年。在這一?年中，在各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉?心教導(dǎo)下，?在同事的熱?情幫助下，?我較好地完?成了全年的?各項(xiàng)工作任?務(wù)，在工作?和思想方面?取得長足的?進(jìn)步，政治?覺悟和業(yè)務(wù)?素質(zhì)得到較?好地提升。?現(xiàn)將全年工?作總結(jié)如下?：一、工?作思想方面?積極貫徹?公司關(guān)于發(fā)?展的一系列?重要指示，?與時(shí)俱進(jìn)，?勤奮工作，?積極認(rèn)真參?加公司__?_的各項(xiàng)學(xué)?習(xí)，并且細(xì)?心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)?化為自己的?思想武器。?作為一名內(nèi)?勤人員，自?己的一言一?行也同時(shí)代?表了公司的?形象，所以?更要提高自?身的素質(zhì)水?平，高標(biāo)準(zhǔn)?的要求自己?，加強(qiáng)自己?的專業(yè)知識(shí)?和技能。同?時(shí)做到遵紀(jì)?守法，愛崗?敬業(yè)，具有?強(qiáng)烈的責(zé)任?感和事業(yè)心?。二、業(yè)?務(wù)方面我?主要負(fù)責(zé)柜?面單證的打?印和整理歸?檔工作，每?到值班周早?晨8：__?_分上班先?打掃辦公區(qū)?衛(wèi)生，月初?把所要申領(lǐng)?的有價(jià)和無?價(jià)單證數(shù)量?發(fā)郵件向公?司財(cái)務(wù)人員?申報(bào)，公司?單證管理人?員每月規(guī)定?__號(hào)和_?_號(hào)為我們?的領(lǐng)單日，?每次只能申?領(lǐng)半個(gè)月的?用單量。我?在申領(lǐng)時(shí)都?要根據(jù)近期?的客戶出單?數(shù)估算出下?半個(gè)月的一?個(gè)數(shù)量來申?領(lǐng)，盡量做?到不斷單。?每次單證寄?到，先把它?們以___?份為一個(gè)單?位用橡皮筋?捆好，蓋上?公司的保單?專門章，做?好標(biāo)注。其?實(shí)打一張車?險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，?也不是一項(xiàng)?比較復(fù)雜的?技術(shù)活，一?共就五樣?xùn)|?西，___?、交強(qiáng)險(xiǎn)保?單、標(biāo)志、?商業(yè)險(xiǎn)保單?、保卡，打?完附上一份?商業(yè)險(xiǎn)條款?裝進(jìn)保險(xiǎn)封?袋給予投保?人就可以了?，但是需要?足夠的細(xì)心?和耐心，客?戶多的時(shí)候?還要認(rèn)真仔?細(xì)檢查，防?止裝錯(cuò)單，?減少不必要?的麻煩。?剩下的事情?就是整理打?過的單子，?少投保單的?補(bǔ)投保單，?少告知書補(bǔ)?打告知書，?如果有證件?不足的先將?其剔除，待?業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊?資料后以_?__份為一?單位錄入歸?檔清單表格?進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)?歸檔處理，?歸檔好的客?戶資料裝入?牛皮紙檔案?盒（___?套為一盒）?標(biāo)注好盒號(hào)?和歸檔號(hào)放?入檔案柜進(jìn)?行保存。每?天的工作就?是打單、打?單、再打單?，理單、理?單、再理單?。我的工作?內(nèi)容雖然枯?燥無味，但?是我深知我?的工作是公?司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)?中的重要一?環(huán)，必須要?認(rèn)真工作，?全力以赴。?這幾年保險(xiǎn)?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非?常激烈，我?們坐前臺(tái)的?就應(yīng)在售前?服務(wù)方面做?到盡可能的?讓客戶滿意?。三、工?作中做的好?的方面1?、立足全局?與整體，從?宏觀層面切?入問題的思?考，較好處?理整體與局?部、大我與?小我的關(guān)系?，遇事能從?大局考慮。?2、心態(tài)?平和，為人?謙和，處世?積極，有良?好的人際關(guān)?系。四、?工作中的不?足1、限?于閱歷與眼?界，還須加?強(qiáng)政治修養(yǎng)?與行業(yè)、業(yè)?務(wù)研究，認(rèn)?真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)，戰(zhàn)勝?自我，提升?自我。2?、須加強(qiáng)與?人溝通的能?力。3、?須加強(qiáng)應(yīng)變?能力?？?結(jié)一年的工?作，盡管有?了一定的進(jìn)?步和成績，?但在一些方?面還存在著?不足。比如?有創(chuàng)造性的?工作思路還?不是很多，?個(gè)別工作做?的還不夠完?善，這有待?于在今后的?工作中加以?改進(jìn)。_?_保險(xiǎn)公司?內(nèi)勤年終工?作總結(jié)范文?（四）一?個(gè)合格的內(nèi)?勤必須具有?強(qiáng)烈的事業(yè)?心、高度的?責(zé)任感和求?真務(wù)實(shí)的工?作態(tài)度，具?有較高的政?治素質(zhì)和業(yè)?務(wù)能力，熟?悉業(yè)務(wù)和內(nèi)?勤工作，具?有較寬的知?識(shí)面和合理?的知識(shí)結(jié)構(gòu)?以及嚴(yán)謹(jǐn)干?練的工作作?風(fēng)、任勞任?怨的獻(xiàn)身精?神和淡泊名?利的思想境?界。一、?眼勤內(nèi)勤?每天閱讀文?件，翻看檔?案，查閱材?料?？次募?、材料不能?像過眼云煙?，毫無印象?。要認(rèn)真看?，對(duì)上級(jí)的?文件要反復(fù)?看，領(lǐng)會(huì)精?神，吃透方?針、政策，?記住術(shù)語，?明確任務(wù)；?對(duì)下面的工?作報(bào)告要細(xì)?閱全文，掌?握工作進(jìn)展?，熟悉情況?，看出問題?，以利指導(dǎo)?；對(duì)有關(guān)部?門的文件、?材料著重學(xué)?習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做?法，取彼之?長，補(bǔ)已之?短。對(duì)各類?業(yè)務(wù)報(bào)表要?認(rèn)真閱讀填?表說明，掌?握填報(bào)方法?和填報(bào)時(shí)間?、要求。?二、手勤?在工作上積?極主動(dòng)，做?好各項(xiàng)工作?記錄和資料?的積累，對(duì)?看到的情況?、問題、數(shù)?據(jù)、工作進(jìn)?展，都要根?據(jù)需要分別?摘錄。三?、嘴勤在?處理日常事?務(wù)工作中，?要多動(dòng)口向?業(yè)務(wù)部門和?其他同事請(qǐng)?教，對(duì)不清?楚的情況、?細(xì)節(jié)、一件?事的著落，?要勤問、勤?打聽、勤催?辦，超越職?權(quán)范圍的要?及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)?請(qǐng)示，不能?隨自己的意?志去辦，隨?時(shí)向同事和?群眾多動(dòng)口?了解各方面?的工作情況?，實(shí)事求是?，及時(shí)全面?地向領(lǐng)導(dǎo)和?上級(jí)匯報(bào)。?四、腿勤?要結(jié)合實(shí)?際，經(jīng)常開?展調(diào)查工作?，熟悉掌握?各項(xiàng)工作動(dòng)?態(tài)（范本）?，要與外勤?和有關(guān)業(yè)務(wù)?部門多聯(lián)系?，相互交流?情況，互相?支持配合做?好各項(xiàng)工作?。五、腦?勤對(duì)各類?業(yè)務(wù)報(bào)表，?要認(rèn)真分析?，所填報(bào)表?與上年、上?月和其它表?冊(cè)之間有沒?有關(guān)聯(lián)性，?同一表中欄?與欄、項(xiàng)與?項(xiàng)之間有沒?有聯(lián)系。對(duì)?收集的信息?，要?jiǎng)幽X分?析研究，采?取歸納、比?較、判斷、?推理和分析?，注意摸索?、積累和總?結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)?，善于學(xué)會(huì)?觀察分析各?種社會(huì)現(xiàn)象?，透過現(xiàn)象?看本質(zhì)，掌?握分析、研?究專項(xiàng)整治?動(dòng)態(tài)（范本?），注意發(fā)?現(xiàn)問題，養(yǎng)?成勤于思考?、善于