前臺人員職責(zé)內(nèi)容（14篇）

第6頁共6頁前臺人員?職責(zé)內(nèi)容?1、負?責(zé)前臺接?待工作，?包括來電?接聽、來?訪登記引?領(lǐng)、快遞?收發(fā)等;?2、負?責(zé)辦公用?品管理工?作;3?、負責(zé)會?議室管理?及會務(wù)服?務(wù)工作;?4、負?責(zé)辦公室?環(huán)境日常?管理工作?;5、?負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他工作。?前臺人?員職責(zé)內(nèi)?容（二）?1、負?責(zé)公司前?臺接待及?電話接轉(zhuǎn)?;2、?收發(fā)信件?、文件、?快遞等;?3、總?部辦公用?品及制式?物品的采?購管理;?4、受?理會議室?預(yù)約，協(xié)?調(diào)會議時?間，下發(fā)?會議通知?，布置會?議室;?5、總部?環(huán)境管理?;6、?完成其它?上級交辦?工作。?前臺人員?職責(zé)內(nèi)容?（三）?1.負責(zé)?公司各類?信件、包?裹、報刊?雜志的簽?收及分送?工作;?2.協(xié)助?部門領(lǐng)導(dǎo)?進行辦公?設(shè)備設(shè)施?管理，辦?公用品及?勞保用品?的申購與?發(fā)放工作?;3.?負責(zé)公司?考勤工時?的統(tǒng)計核?對、考勤?異常、處?罰單的統(tǒng)?計與匯總?工作;?4.負責(zé)?日常來訪?客人的接?待和登記?工作;?____?公司公司?文件處理?工作，打?印、復(fù)印?、傳真的?收發(fā);?6.負責(zé)?公司日常?活動，為?行政提供?有力支持?;7.?及時、準?確接聽、?轉(zhuǎn)接電話?，禮貌親?切，簡潔?清晰;?8.完成?上級領(lǐng)導(dǎo)?臨時交代?的其他任?務(wù)。前?臺人員職?責(zé)內(nèi)容（?四）1?.來訪接?待，會議?安排，快?遞信函的?收發(fā);?2.協(xié)助?物業(yè)主管?進行辦公?環(huán)境日常?維護;?3.本部?門辦公用?品采購及?管理，協(xié)?助完成公?司福利的?采購分發(fā)?及管理;?4.協(xié)?助固定資?產(chǎn)管理員?對辦公室?固定資產(chǎn)?、低值耐?耗進行管?理及維護?;5.?每月對集?團月結(jié)賬?單進行核?對，完成?分賬及賬?單下發(fā);?6.協(xié)?助完成公?司舉辦的?員工活動?;7.?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?它任務(wù)。?前臺人?員職責(zé)內(nèi)?容（五）?1.負?責(zé)接待顧?客，向顧?客介紹產(chǎn)?品，解答?疑問，引?導(dǎo)顧客購?買2.?做好顧客?的售前，?售中和售?后的服務(wù)?3.負?責(zé)商品的?陳列，及?所轄衛(wèi)生?區(qū)的干凈?整潔，維?護店面形?象4.?每月店面?商品盤點?，確保提?供真是正?確的數(shù)據(jù)?5.銀?臺收銀，?每天將所?收現(xiàn)款下?班前上交?給會計核?算。前?臺人員職?責(zé)內(nèi)容（?六）1?.配合咨?詢師為客?戶設(shè)計完?善的求美?方案，完?成客戶成?交和銷售?過程;?2.維護?和客戶之?間的關(guān)系?，撥打回?訪電話，?提升客戶?忠誠度。?3.維?護客戶二?次開發(fā)。?前臺人?員職責(zé)內(nèi)?容（七）?1、熱?情接待進?店客戶，?門店車輛?登記;?2、店面?的經(jīng)營報?表制作及?公司管理?軟件操作?;3、?配合店長?跟蹤員工?崗位培訓(xùn)?、員工考?核、晉升?等員工管?理工作;?4、配?合店長進?行門店的?正常營運?管理工作?;5、?完成上級?交代的其?他任務(wù)。?前臺人?員職責(zé)內(nèi)?容（八）?電話接?聽及轉(zhuǎn)接?，來訪賓?客的接待?，做好殷?勤款待;?辦公用?品的采購?對接，保?管和領(lǐng)用?發(fā)放;?文件資料?的整理存?放，公司?禮品等的?管理發(fā)放?;熟悉?行政，辦?公室管理?相關(guān)工作?流程，較?強的保密?意識，?協(xié)助公司?其他部門?的各種活?動和會議?;良好?的團隊合?作能力，?具有高度?的責(zé)任心?，工作積?極主動;?完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他臨時?工作內(nèi)容?;前臺?人員職責(zé)?內(nèi)容（九?）1.?國際商務(wù)?中心.寫?字樓宇.?大堂前臺?接待、咨?詢解答等?相關(guān)工作?;2、?嚴格遵守?各項制度?和操作程?序;3?、保持前?臺清潔整?齊，檢查?所需表格?、文具和?宣傳品是?否齊全，?并報告客?服經(jīng)理;?4、認?真細致做?好交接班?工作，保?證工作的?延續(xù)性;?前臺人?員職責(zé)內(nèi)?容（十）?1.作?為公司的?窗口和形?象，做好?客戶的接?待、電話?轉(zhuǎn)接、信?息傳遞的?及時和準?確。2?.負責(zé)來?訪者的等?級并及時?____?通知相關(guān)?員工，確?保辦公區(qū)?的安全。?3.負?責(zé)總經(jīng)辦?6S工作?的開展。?4.協(xié)?助完成行?政管理工?作，如名?片打印、?辦公區(qū)綠?化管理、?公司報紙?和雜志的?分發(fā)、飲?水的訂購?。5.?負責(zé)面試?候選人接?待，指導(dǎo)?填寫職位?申請表、?收集面試?資料，并?協(xié)助面試?官進行面?試候場協(xié)?調(diào)，積極?正面展示?公司招聘?形象。?6.協(xié)助?進行分公?司企業(yè)文?化相關(guān)活?動的推廣?與實施。?7.遵?循公司制?定的各級?政策和流?程。8?.在公司?的方針下?使用公司?的工具和?資源。?9.根據(jù)?安全管理?系統(tǒng)的要?求，遵守?公司所有?的安全政?策，流程?和工作指?導(dǎo)書并按?照安全手?冊的要求?履行他/?她的相關(guān)?責(zé)任，以?保護他/?她和同事?的安全。?10.?上級安排?的其他任?務(wù)。前?臺人員職?責(zé)內(nèi)容（?十一）?1.戰(zhàn)略?采購、非?戰(zhàn)略采購?;2.?每月做食?堂、網(wǎng)采?、辦公用?品等付款?單，進行?核銷、付?款;3?.每季度?____?日前做食?堂滿意度?調(diào)查;?____?對到訪的?投訴業(yè)主?進行接待?5.發(fā)?放卡片具?備門禁及?一卡通功?能并登記?一卡通辦?理人員姓?名、卡號?等;6?.每日負?責(zé)內(nèi)部員?工行政服?務(wù)需求、?報修咨詢?建議，負?責(zé)外部業(yè)?主及客戶?業(yè)務(wù)咨詢?記錄工作?并進行有?效傳達;?___?_對日常?行政工作?節(jié)點把控?，.每日?對員工著?裝及會議?室培訓(xùn)教?室洽談室?辦公區(qū)設(shè)?施設(shè)備環(huán)?境衛(wèi)生進?行巡查及?通報8?.固定資?產(chǎn)管理，?公司公共?費用成本?把控。?____?部門財務(wù)?事宜對接?，財務(wù)金?蝶系統(tǒng)會?簡單操作?10.?其他領(lǐng)導(dǎo)?交待的臨?時性工作?。前臺?人員職責(zé)?內(nèi)容（十?二）1?、電話總?機轉(zhuǎn)接;?2、預(yù)?訂機票;?3、客?戶接待;?4、主?管安排的?其他行政?工作。?前臺人員?職責(zé)內(nèi)容?（十三）?1、負?責(zé)外來人?員的接待?、登記、?安排等候?和及時傳?達。2?、配合做?好行政日?常工作，?如會議室?安排、會?議設(shè)備管?理等。?3、負責(zé)?外來文件?、信函、?快遞等收?發(fā)工作，?做好相關(guān)?記錄。?4、負責(zé)?公司總機?的接轉(zhuǎn)工?作;及時?更新員工?通訊錄。?5、負?責(zé)辦公用?品管理，?報刊雜志?訂閱，飲?用水的訂?購等工作?。6、?負責(zé)辦公?區(qū)域的公?共物品擺?放及日常?巡查，公?共區(qū)域及?室內(nèi)的設(shè)?施設(shè)備的?巡查、報?修和跟進?。7、?協(xié)助公務(wù)?接待等相?關(guān)工作。?前臺人?員職責(zé)內(nèi)?容（十四?）1、?接聽和轉(zhuǎn)?接電話、?收發(fā)報紙?和信件、?收發(fā)傳真?、聯(lián)系快?遞業(yè)務(wù)及?統(tǒng)計快遞?費用;?2、公司?員工考勤?、工時動?態(tài)、加班?等資料的?管理、統(tǒng)?計;3?、日常工?作信件，?傳真、報?告、通知?等資料的?整理、歸?檔;4?、公司各?類辦公用?品的管理?、申購、?發(fā)放;?5、各類?文件資料?的整理、?電腦錄入?及