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文檔簡介
************環(huán)境手冊ISO14001-2023編寫:發(fā)布日期:2023年9月1日實(shí)施日期:2023年9月1日修訂記錄修訂狀態(tài)修訂/更改日期更改章節(jié)更改內(nèi)容A02023年9月1日—首版發(fā)行目錄第1章概述1.1頒布令1.2公司簡介1.3管理者代表任命書1.4環(huán)境手冊的管理第2章管理體系范圍第3章手冊引用文件、術(shù)語和定義3.1引用標(biāo)準(zhǔn)文件3.2術(shù)語和定義第4章組織的背景4.1理解組織及其所處的環(huán)境4.2理解相關(guān)方的需求和期望4.3確定管理體系的范圍4.4管理體系及其過程第5章領(lǐng)導(dǎo)作用5.1領(lǐng)導(dǎo)和承諾5.2環(huán)境方針5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限第6章質(zhì)量環(huán)境管理體系策劃6.1應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施6.1.1總則6.1.2環(huán)境因素6.1.3合規(guī)義務(wù)6.1.4措施的策劃6.2環(huán)境目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)策劃6.2.1環(huán)境目標(biāo)6.2.2實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)措施的策劃第7章支持7.1資源7.2能力7.3意識7.4信息交流7.4.1總則7.4.2內(nèi)部信息交流7.4.3外部信息交流7.5文件信息7.5.1總則7.5.2創(chuàng)建和更新7.5.3文件信息控制第8章運(yùn)作8.1運(yùn)行策劃和控制8.2應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)第9章績效評價(jià)9.1監(jiān)視、測量、分析和評價(jià)9.1.1總則9.1.2合規(guī)性評價(jià)9.2內(nèi)部審核9.2.1總則9.2.2內(nèi)部審核方案9.3管理評審第10章改進(jìn)10.1總則10.2不符合和糾正措施10.3持續(xù)改進(jìn)1.1環(huán)境手冊頒布令環(huán)境手冊是本公司從事與環(huán)境管理有關(guān)的活動(dòng)中必須共同遵守的綱領(lǐng)性文件,是公司的基本法規(guī)之一,必須嚴(yán)格遵守,以確保公司環(huán)境管理體系的正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量環(huán)境管理目標(biāo),促使公司環(huán)境管理工作得到持續(xù)改進(jìn)與不斷發(fā)展。環(huán)境手冊由管理者代表負(fù)責(zé)組織編寫、并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布,是我公司環(huán)境管理工作的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件,用以統(tǒng)一、協(xié)調(diào)全公司的質(zhì)量環(huán)境管理活動(dòng),使其基于ISO14001-2023標(biāo)準(zhǔn)要求,符合本公司產(chǎn)品、服務(wù)和活動(dòng)中的實(shí)際情況,能指導(dǎo)我公司環(huán)境管理工作。現(xiàn)決定正式頒布實(shí)施。公司全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格按一體化《環(huán)境手冊》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施。總經(jīng)理:日期:2023年9月1日1.2公司簡介,是一個(gè)專業(yè)從事粉體加工、經(jīng)營的高新技術(shù)企業(yè)。公司長期致力于碳酸鈣等粉體產(chǎn)品的研究,掌握各種粉體的深加工技術(shù),專業(yè)生產(chǎn)盛泰牌300-5000目的超細(xì)重質(zhì)碳酸鈣、活性重質(zhì)碳酸鈣粉體產(chǎn)品。公司采用國內(nèi)外最先進(jìn)的粉碎、分級設(shè)備和最新的工藝方法,生產(chǎn)替代進(jìn)口和科研產(chǎn)品所需的非金屬礦超細(xì)粉體,可以滿足國內(nèi)外商家和客戶不同用途、不同層次的需要。公司生產(chǎn)的非金屬礦超細(xì)粉體產(chǎn)品、其各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到或超過國內(nèi)外同類產(chǎn)品的水平;可廣泛應(yīng)用于造紙、塑料、橡膠、涂料、日化、高檔油漆、油墨等行業(yè)。公司擁有國內(nèi)外最先進(jìn)設(shè)備,現(xiàn)代化檢測儀器和優(yōu)良的管理手段,盛泰碳酸鈣營銷中心設(shè)立在廣東東莞市,依托這個(gè)我國最大制造業(yè)集群地,我們建立了輻射全國乃至全球的營銷網(wǎng)絡(luò)體系,分公司和辦事處遍布在廣東、江蘇、上海、浙江、福建、北京、天津、廣西、湖南、安徽等地。我們的產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷馬來西亞、孟買等國外市場。公司堅(jiān)持以"您的要求我的目標(biāo)"做為服務(wù)宗旨,竭盡全力滿足您的要求。址1.3管理者代表任命書公司所屬各部門:為實(shí)現(xiàn)公司的環(huán)境方針和目標(biāo)(指標(biāo)),確保公司環(huán)境管理體系的過程得到建立、實(shí)施和保持,任命先生擔(dān)任本公司管理者代表。其主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)按ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實(shí)施、保持和改環(huán)境管理體系;向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量環(huán)境管理體系的運(yùn)行情況和改進(jìn)的需求;在整個(gè)公司內(nèi)促進(jìn)守法意識、環(huán)保意識意識的形成;批準(zhǔn)管理體系程序文件;配合總經(jīng)理的工作,推行公司環(huán)境方針,組織制定環(huán)境目標(biāo)和管理方案。做好內(nèi)部審核的組織工作;協(xié)助總經(jīng)理做好管理評審;負(fù)責(zé)環(huán)境管理體系的有關(guān)事宜的內(nèi)外部聯(lián)絡(luò)??偨?jīng)理:日期:2023年9月1日1.4環(huán)境手冊的管理環(huán)境手冊簡介本環(huán)境手冊(以下簡稱手冊)是按照ISO14001-2023標(biāo)準(zhǔn)及本公司的環(huán)境管理要求編制的。本手冊的主要目的是規(guī)范環(huán)境管理體系的基本結(jié)構(gòu)、闡明公司的環(huán)境管理方針與目標(biāo),并明確與環(huán)境管理有關(guān)的立場。手冊是實(shí)施和保持環(huán)境管理體系應(yīng)遵循的文件。環(huán)境管理手冊的管理與控制本手冊版權(quán)屬于本公司所有,未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不得全部或部分復(fù)制,違者將追究法律責(zé)任。手冊由管理者代表負(fù)責(zé)組織編寫,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。管理代表負(fù)責(zé)手冊的編寫、評審、修改、換版及條文解釋等工作,并確定手冊的發(fā)放范圍,負(fù)責(zé)對手冊進(jìn)行統(tǒng)一編號,編制分發(fā)目錄后以“受控文件”形式發(fā)放。當(dāng)出現(xiàn)以下情況時(shí),需對手冊內(nèi)容進(jìn)行評審及更改:法律法規(guī)發(fā)生變化時(shí);公司的活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)發(fā)生變動(dòng)時(shí);公司的環(huán)境方針更改時(shí);組織機(jī)構(gòu)變更時(shí);手冊的更改及換版由管理代表部負(fù)責(zé),更改或換版后的手冊由總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。若顧客或相關(guān)方索閱環(huán)境管理手冊,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后,以“非受控文件”形式發(fā)放。有關(guān)手冊的控制詳情,按《文件控制程序》執(zhí)行。注:手冊中部分內(nèi)容需要進(jìn)行調(diào)整或變更時(shí),如不涉及職責(zé)與流程變化,僅對部分章節(jié)進(jìn)行修訂,使用章節(jié)修訂說明進(jìn)行修訂(變更章節(jié)必須進(jìn)行標(biāo)記,便于區(qū)分),經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后進(jìn)行更新并發(fā)布實(shí)施。2范圍2.1總則環(huán)境管理體系涵蓋了公司碳酸鈣粉的生產(chǎn)、服務(wù)及相關(guān)管理活動(dòng)提供過程的管理工作,編制了環(huán)境手冊、程序文件、相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書等文件。本管理手冊按ISO14001:2023標(biāo)準(zhǔn)要求描述了公司的環(huán)境方針、目標(biāo),部門職責(zé)及適用條款,對外用以證實(shí)本公司有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客要求的產(chǎn)品和服務(wù),對內(nèi)作為管理體系的最高文件,指導(dǎo)公司管理體系的有效運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)顧客、相關(guān)方滿意度。環(huán)境管理體系主要覆蓋地處賀州市平桂管理區(qū)望高鎮(zhèn)清水拱村,用于碳酸鈣粉的生產(chǎn)、服務(wù)之相關(guān)環(huán)境管理活動(dòng)中。2.2應(yīng)用本公司所有產(chǎn)品和服務(wù)過程符合標(biāo)準(zhǔn)所有條款、無刪減。3手冊引用標(biāo)準(zhǔn)文件、術(shù)語和定義3.1引用標(biāo)準(zhǔn)文件本《環(huán)境管理手冊》及其它環(huán)境管理體系文件,均依照《ISO14001:2023環(huán)境管理體系——要求及使用指南》制定。3.2術(shù)語和定義參考ISO14001:2023標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語和定義3.3縮寫說明EMS:環(huán)境管理體系4組織所處的環(huán)境4.1理解組織及其所處的環(huán)境公司應(yīng)確定外部和內(nèi)部那些與公司的宗旨、戰(zhàn)略方向有關(guān)、影響管理體系實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的能力的事務(wù)。需要時(shí),公司應(yīng)更新這些信息。在確定這些相關(guān)的內(nèi)部和外部事宜時(shí),公司應(yīng)考慮以下方面:1)可能對公司的目標(biāo)造成影響的變更和趨勢;2)與相關(guān)方的關(guān)系,以及相關(guān)方的理念、價(jià)值觀;3)公司管理、戰(zhàn)略優(yōu)先、內(nèi)部政策和承諾;4)資源的獲得和優(yōu)先供給、技術(shù)變更;5)總經(jīng)理辦應(yīng)建立經(jīng)營計(jì)劃。注1:外部的環(huán)境,可以考慮法律、技術(shù)、競爭、文化、社會、經(jīng)濟(jì)和自然環(huán)境方面,不管是國際、國家、地區(qū)或本地。注2:內(nèi)部環(huán)境,可以組織的理念、價(jià)值觀和文化。4.2理解相關(guān)方的需求和愿望公司已確定與管理體系有關(guān)的相關(guān)方,主要如下:1)直接顧客;2)最終使用者;3)供應(yīng)鏈中的供方、分銷商、零售商及其他;4)立法機(jī)構(gòu);5)其他與公司利益有關(guān)的個(gè)人或組織。公司應(yīng)理解和滿足影響上述相關(guān)方的需求和期望,并確定這些和期望中哪些將成為其合規(guī)義務(wù)。當(dāng)公司的經(jīng)營場所、股東結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品類型、主要市場、組織架構(gòu)等發(fā)生重大變化和調(diào)整時(shí),應(yīng)更新以上確定的結(jié)果。4.3確定管理體系的范圍公司應(yīng)界定環(huán)境管理體系的邊界和應(yīng)用,以確定其范圍。在確定環(huán)境管理體系范圍時(shí),公司應(yīng)考慮:a)4.1所提及的內(nèi)、外部問題;b)4.2所提及的合規(guī)義務(wù);c)其組織單元、職能和物理邊界;d)其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù);e)其實(shí)施控制與施加影響的權(quán)限和能力。范圍一經(jīng)確定,在該范圍內(nèi)組織的所有活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)均須納入環(huán)境管理體系。應(yīng)保持范圍的文件化信息,并可為相關(guān)方獲取。4.4環(huán)境管理體系為實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)期結(jié)果,包括提高其環(huán)境績效,組織應(yīng)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實(shí)施、保持并持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系,包括所需的過程及其相互作用。組織建立并保持環(huán)境管理體系時(shí),應(yīng)考慮4.1和4.2獲得的知識。第5章領(lǐng)導(dǎo)作用5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾5.1.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾最高管理者應(yīng)證實(shí)其在環(huán)境管理體系方面的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾,通過:a)對環(huán)境管理體系的有效性負(fù)責(zé);b)確保建立環(huán)境方針和環(huán)境目標(biāo),并確保其與組織的戰(zhàn)略方向及所處的環(huán)境相一致;c)確保將環(huán)境管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過程;d)確??色@得環(huán)境管理體系所需的資源;e)就有效環(huán)境管理的重要性和符合環(huán)境管理體系要求的重要性進(jìn)行溝通;f)確保環(huán)境管理體系實(shí)現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果;g)指導(dǎo)并支持員工對環(huán)境管理體系的有效性做出貢獻(xiàn);h)促進(jìn)持續(xù)改進(jìn);i)支持其他相關(guān)管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)證實(shí)其領(lǐng)導(dǎo)作用。5.2環(huán)境方針環(huán)境方針(簡稱為方針)是全體員工必須遵守的行為準(zhǔn)備。方針經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由管理者代表監(jiān)督、實(shí)施,結(jié)合公司自身的特點(diǎn),制訂了公司的環(huán)境方針:環(huán)境方針:“綠色循環(huán)、節(jié)能減排、遵紀(jì)守法、和諧發(fā)展、污染預(yù)防、持續(xù)改進(jìn)。”上述方針是與本公司一貫的宗旨相適應(yīng)的,適合于本公司產(chǎn)品生產(chǎn)過程、活動(dòng)、服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模,以及環(huán)境影響、危險(xiǎn)特性,而且體現(xiàn)了本公司遵守現(xiàn)行有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境,方面的法律法規(guī)及其他要求持續(xù)改進(jìn)的承諾。為貫徹實(shí)施方針,最高管理者采取如下措施:1)讓相關(guān)方了解和認(rèn)同是公司對環(huán)境管理體系的承諾。公司通過辦公例會、專題學(xué)習(xí)、墻報(bào)、等其他方式,加深各部門員工對方針的認(rèn)識、理解與溝通。通過網(wǎng)頁、宣傳單、標(biāo)識牌、文件的方式使方針便于相關(guān)方獲取,并通過書面協(xié)議的方式與重要供方溝通環(huán)境方針。2)根據(jù)上述方針制定公司和各部門的目標(biāo)、指標(biāo),并通過管理評審檢查目標(biāo)的實(shí)施情況。3)公司通過定期的管理評審對方針進(jìn)行檢查、評審。當(dāng)公司內(nèi)外環(huán)境發(fā)生較大變化時(shí),應(yīng)及時(shí)對質(zhì)量和環(huán)境方針進(jìn)行評審、修訂,以確保其充分性和適宜性5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限5.5.1組織架構(gòu)為實(shí)施質(zhì)量環(huán)境管理體系,本公司設(shè)立了相應(yīng)的一體化管理架構(gòu),并在以下條款對本公司各級部門和人員的職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行了規(guī)定。本公司一體化管理組織架構(gòu)圖見附頁《組織架構(gòu)》。5.5.2管理者代表為建立、實(shí)施質(zhì)量環(huán)境管理體系,使之有效和高效運(yùn)行,由本公司任命一名管理者代表,不論其在其他方面職責(zé)如何,都具有1.3職責(zé)和權(quán)限。詳見管理者代表頒布令。各部門職能分配表總經(jīng)理擬訂公司中長期發(fā)展規(guī)劃、公司年度經(jīng)營計(jì)劃、公司經(jīng)營管理制度并負(fù)責(zé)實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)公司建立各級組織機(jī)構(gòu),并按公司戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)公司制定各種規(guī)章制度,并深入貫徹實(shí)施。主持公司日常生產(chǎn)經(jīng)營管理;確定公司組織機(jī)構(gòu)并確定部門職責(zé),協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系。負(fù)責(zé)建立、實(shí)施、保持質(zhì)量環(huán)境管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性,確認(rèn)公司管理方針、目標(biāo)、指標(biāo)的建立和實(shí)施。決定各職能部門主管的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象??偨?jīng)理是公司的第一責(zé)任人,對整個(gè)公司的經(jīng)營業(yè)績負(fù)責(zé)。管理者代表負(fù)責(zé)按ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)環(huán)境管理體系;向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量環(huán)境管理體系的運(yùn)行情況和改進(jìn)的需求;在整個(gè)公司內(nèi)促進(jìn)守法意識、環(huán)意識的形成;批準(zhǔn)管理體系程序文件;配合總經(jīng)理的工作,推行公司環(huán)境方針,組織制定環(huán)境目標(biāo)和管理方案。做好內(nèi)部審核的組織工作;協(xié)助總經(jīng)理做好管理評審;負(fù)責(zé)環(huán)境管理體系的有關(guān)事宜的內(nèi)外部聯(lián)絡(luò)。5.5.3.3行政部編制員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工技能培訓(xùn)。監(jiān)督、指導(dǎo)人事、總務(wù)及保安的日常工作。編制《員工手冊》,對公司各部門人員的績效評估、獎(jiǎng)懲及晉升之審核與呈報(bào)。辦公用品采購計(jì)劃的審核及保管、發(fā)放的管理。負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)、車輛使用、環(huán)境衛(wèi)生等工作的制定。負(fù)責(zé)行政辦公管理制度,公司人事辦公文檔的管理。協(xié)助處理廠內(nèi)外各項(xiàng)事務(wù)。上級交辦的其他事宜。對部門環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行識別、評價(jià)及更新。將公司識別的重大環(huán)境因素進(jìn)行管控。制定相關(guān)重大環(huán)境因素的管理方案及目標(biāo)指標(biāo),對目標(biāo)指標(biāo)達(dá)成狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。收集相關(guān)公司的法律法規(guī)并列成清單、并主導(dǎo)對其進(jìn)行評價(jià)。組織制定并實(shí)施本單位的環(huán)境環(huán)境應(yīng)急預(yù)案。品質(zhì)部5.5.3.4.1文控中心協(xié)助管理者代表做好體系管理、組織內(nèi)部審核和管理評審文控管理:體系文件、技術(shù)文件等發(fā)行,外來文件和外發(fā)文件管理,文件資料的控制與銷毀等。校驗(yàn)和計(jì)量管理。外部認(rèn)證管理。測試中心管理并參與內(nèi)部產(chǎn)品和原材料認(rèn)證。供應(yīng)商評審的質(zhì)量系統(tǒng)評審。外部審核的參與和預(yù)審。對部門環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行識別、評價(jià)及更新.將公司識別的重大環(huán)境因素進(jìn)行管控。制定相關(guān)重大環(huán)境因素和不可接受風(fēng)險(xiǎn)源的管理方案及目標(biāo)指標(biāo),對目標(biāo)指標(biāo)達(dá)成狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。5.5.3.4.2品質(zhì)部本公司的來料檢查和產(chǎn)品的過程檢查及成品的出貨檢查。監(jiān)督糾正及預(yù)防措施的運(yùn)作,以防不合格情況再次發(fā)生??蛻敉对V的產(chǎn)品質(zhì)量問題,并與開發(fā)工程部、PIE部一起提出解決方案。監(jiān)督糾正及預(yù)防糾正行動(dòng)的運(yùn)作,以防不合格現(xiàn)象再次發(fā)生。編制抽樣計(jì)劃、原物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、過程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。編制周期測試計(jì)劃,對產(chǎn)品和原材料的可靠性進(jìn)行管控。負(fù)責(zé)產(chǎn)品品質(zhì)信息、數(shù)據(jù)的收集與分析。做好產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識。正確運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù),為采取糾正預(yù)防措施或質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。對部門環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行識別、評價(jià)及更新。5.5.3.6業(yè)務(wù)部做好市場宣傳,營建良好的銷售環(huán)境。宣傳和應(yīng)用資料制作及市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。負(fù)責(zé)市場與銷售的有關(guān)文件提供(業(yè)務(wù)員和代理商所需的文件)。根據(jù)業(yè)務(wù)所提出銷售預(yù)估整合給其它相關(guān)單位。有關(guān)商務(wù)文檔的建立和管理。建立客戶信息反饋系統(tǒng),負(fù)責(zé)客戶財(cái)產(chǎn)的處理工作。跟催客戶之應(yīng)收帳款。銷售隊(duì)伍管理制度的制定、完善和執(zhí)行。組織合同評審工作,加強(qiáng)合同管理。對部門環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行識別、評價(jià)及更新。5.5.3.7資產(chǎn)部設(shè)備的請領(lǐng)、使用、維修或報(bào)廢申請、保管的管理。以確保設(shè)備能滿足最終產(chǎn)品質(zhì)量的要求。負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備配置的申購、驗(yàn)收、使用和報(bào)廢過程的統(tǒng)籌管理工作,并做好設(shè)備臺賬工作。制作工藝文件、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等工藝文件。生產(chǎn)區(qū)域的規(guī)劃,產(chǎn)能的規(guī)劃。工藝流程的調(diào)整和優(yōu)化。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的建立。制程不良的分析。市場及售后服務(wù)的技術(shù)支持。對部門環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行識別、評價(jià)及更新。5.5.3.8采購部負(fù)責(zé)供應(yīng)商的前期引入評估,主導(dǎo),資料收集;供應(yīng)商的納入,管理,評估;商務(wù)談判。掌握公司主要物料采購市場的價(jià)格起伏,了解市場趨勢,分析控制物料成本;對物料進(jìn)行估價(jià),并實(shí)施價(jià)格談判;新供應(yīng)商的前期資料收集,評估,開發(fā),引入;負(fù)責(zé)供應(yīng)商的納入,更新,管理及定期考核;供應(yīng)商的樣品管控,承認(rèn)進(jìn)度控制,承認(rèn)后轉(zhuǎn)采購交供方;根據(jù)公司需要選擇和評估供應(yīng)商,在保證質(zhì)量的前提下,價(jià)格上盡量做到貨比三家,降低原材料成本,建立合格供應(yīng)商檔案。組織編制采購文件并負(fù)責(zé)物資采購的計(jì)劃安排與實(shí)施。負(fù)責(zé)采購信息的收集與分析。負(fù)責(zé)物料的存儲、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)和成本核算,改進(jìn)物料的使用效率和周轉(zhuǎn)速度,在滿足生產(chǎn)需要的條件下,盡量降低庫存每季度對供應(yīng)商業(yè)績進(jìn)行評估。對部門環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行識別、評價(jià)及更新。5.5.3.9生產(chǎn)部負(fù)責(zé)本公司所有生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制等。負(fù)責(zé)適時(shí)、適質(zhì)、適量的完成生產(chǎn)任務(wù)。負(fù)責(zé)生產(chǎn)人員調(diào)度、工作安排及生產(chǎn)計(jì)劃的完成。對生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品(半成品、成品)的測試。負(fù)責(zé)半成品和成品的挑選、返工、測試。配合研發(fā)完成對新產(chǎn)品的試制。對部門環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行識別、評價(jià)及更新。5.5.3.10資材部以銷售的出貨需求,計(jì)劃生產(chǎn),物料請購,人員配置,以滿足客戶需求領(lǐng)導(dǎo)和策化本部的管理工作;掌控和確保生產(chǎn)、物料計(jì)劃的可行性,督促生產(chǎn)與物料計(jì)劃的協(xié)調(diào),保證準(zhǔn)時(shí)交貨;評估、確認(rèn)物料管理計(jì)劃;審核、確認(rèn)生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)排程及生產(chǎn)制令單;對部門環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行識別、評價(jià)及更新。5.5.3.11倉庫對部門環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行識別、評價(jià)及更新。倉庫化學(xué)品的管理;倉庫廢棄物分類,儲存和管理;節(jié)能降耗的管理5.5.3.12財(cái)務(wù)部對環(huán)保投入費(fèi)用給予支持;對部門環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行識別、評價(jià)及更新。第6章環(huán)境管理體系策劃按照公司方針和目標(biāo)的要求,質(zhì)量管理部對管理體系的各項(xiàng)基本活動(dòng)進(jìn)行策劃,策劃的結(jié)果在相關(guān)的管理體系文件中予以規(guī)定。6.1應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施6.1.1總則組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持滿足至的要求所需的過程。策劃環(huán)境管理體系時(shí),組織應(yīng)考慮:a)4.1所提及的問題;b)4.2所提及的要求;c)其環(huán)境管理體系的范圍;并且,應(yīng)確定與環(huán)境因素(見)、合規(guī)義務(wù)(見)、4.1和4.2中識別的其他問題和要求相關(guān)的需要應(yīng)對的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,以:——確保環(huán)境管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果;——預(yù)防或減少不期望的影響,包括外部環(huán)境狀況對組織的潛在影響;——實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。組織應(yīng)確定其環(huán)境管理體系范圍內(nèi)的潛在緊急情況,特別是那些可能具有環(huán)境影響的潛在緊急情況。組織應(yīng)保持:——需要應(yīng)對的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的文件化信息;——至中所需過程的文件化信息,其程度應(yīng)足以確信這些過程按策劃實(shí)施。公司編制了《應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇控制程序》管控公司的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)控制。6.1.2環(huán)境因素組織應(yīng)在所界定的環(huán)境管理體系范圍內(nèi),確定其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中能夠控制和能夠施加影響的環(huán)境因素及其相關(guān)的環(huán)境影響。此時(shí)應(yīng)考慮生命周期觀點(diǎn)。確定環(huán)境因素時(shí),組織必須考慮:a)變更,包括已納入計(jì)劃的或新的開發(fā),以及新的或修改的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù);b)異常狀況和可合理預(yù)見的緊急情況。組織應(yīng)運(yùn)用所建立的準(zhǔn)則,確定那些具有或可能具有重大環(huán)境影響的環(huán)境因素,即重要環(huán)境因素。適當(dāng)時(shí),組織應(yīng)在其各層次和職能間溝通其重要環(huán)境因素。組織應(yīng)保持以下內(nèi)容的文件化信息:——環(huán)境因素及相關(guān)環(huán)境影響;——用于確定其重要環(huán)境因素的準(zhǔn)則;——重要環(huán)境因素。公司通過建立并保持《環(huán)境因素識別與評價(jià)程序》,從以下幾方面確定、判定、考慮和更新環(huán)境因素:1)識別環(huán)境因素的范圍必須覆蓋公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)安裝的全過程,以及日常管理活動(dòng)的各個(gè)方面。2)推行小組在識別環(huán)境因素時(shí)應(yīng)考慮過去、現(xiàn)在和將來三種時(shí)態(tài),正常、異常和緊急三種狀態(tài)等六個(gè)方面。3)在評價(jià)環(huán)境因素時(shí)應(yīng)考慮對環(huán)境影響的范圍、影響程度、發(fā)生頻次、相關(guān)方關(guān)心程度、資源消耗及法律法規(guī)的要求。4)當(dāng)國家環(huán)境法律法規(guī)及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)安裝過程發(fā)生較大變化或相關(guān)方提出合理要求時(shí),應(yīng)重新確定、評價(jià)重要環(huán)境因素。6.1.3合規(guī)義務(wù)1)法律法規(guī)及其他要求由行政人事部專責(zé)按《環(huán)境法律法規(guī)及其他要求控制程序》的有關(guān)要求,通過相關(guān)渠道獲取適用的質(zhì)量、環(huán)境方面法律法規(guī)及其他要求并予以執(zhí)行。綜合部負(fù)責(zé)編制《適用法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范一覽表》,并跟蹤其變化,及時(shí)更新相應(yīng)的法律及法規(guī)要求。2)各部門應(yīng)嚴(yán)格遵守已確認(rèn)的相關(guān)質(zhì)量、環(huán)境法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和其他要求。6.1.4措施的策劃:公司應(yīng)采取策劃行動(dòng)來解決重要環(huán)境因素和合規(guī)義務(wù),如對公司運(yùn)營和管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會進(jìn)行識別和采取措施。將策劃行動(dòng)整合到管理體系或其他商業(yè)行為的實(shí)施過程,并評估這些策劃行動(dòng)的有效性。在策劃這些行動(dòng)時(shí),公司應(yīng)考慮技術(shù)方案、財(cái)務(wù)、運(yùn)營和業(yè)務(wù)的需求。6.2質(zhì)量和環(huán)境目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)策劃公司制定了《環(huán)境目標(biāo)和管理方案控制程序》管理環(huán)境目標(biāo)的制定,以及對環(huán)境目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了策劃。環(huán)境目標(biāo):組織應(yīng)針對其相關(guān)職能和層次建立環(huán)境目標(biāo),此時(shí)須考慮組織的重要環(huán)境因素及相關(guān)的合規(guī)義務(wù),并考慮其風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。環(huán)境目標(biāo)應(yīng):a)與環(huán)境方針一致;b)可測量(可行時(shí));c)得到監(jiān)視;d)予以溝通;e)適當(dāng)時(shí)予以更新。組織應(yīng)保持環(huán)境目標(biāo)的文件化信息。組織有策劃《環(huán)境目標(biāo)和管理方案控制程序》,對環(huán)境目標(biāo)的策劃及定期評審進(jìn)行規(guī)定。實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)措施的策劃策劃如何實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)時(shí),組織應(yīng)確定:a)要做什么;b)需要什么資源;c)由誰負(fù)責(zé);d)何時(shí)完成;e)如何評價(jià)結(jié)果,包括用于監(jiān)視實(shí)現(xiàn)其可測量的環(huán)境目標(biāo)的進(jìn)程所需的參數(shù)(見)。組織應(yīng)考慮如何能將實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)的措施融入其業(yè)務(wù)過程。組織有策劃《環(huán)境目標(biāo)和管理方案控制程序》,對實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)措施的策劃及定期評審進(jìn)行規(guī)定。第7章支持7.1資源組織應(yīng)確定并提供建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系所需的資源。7.2能力公司制定了《人力資源控制程序》和《各部門崗位職責(zé)》,確保:1)確定影響質(zhì)量和環(huán)境績效的工作人員所需的能力;2)確定在適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)或經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上能夠勝任;3)確定與質(zhì)量管理和體系、環(huán)境影響及環(huán)境管理體系相關(guān)的培訓(xùn)需求,對有關(guān)工作人員采取進(jìn)行內(nèi)外培訓(xùn)等措施確保其具有所需能力,并對采取的措施有效性進(jìn)行評價(jià);4)保留證明其具有所需能力的文件記錄信息等。7.3意識公司通過日常宣導(dǎo)、宣傳欄和員工卡佩戴等方式使各級員工了解公司的質(zhì)量和環(huán)境方針、目標(biāo)。通過管理體系文件,培訓(xùn)、宣導(dǎo)等方式讓員工了解重要環(huán)境因素,及與自己所從事工作相關(guān)的實(shí)際和潛在環(huán)境影響,意識到個(gè)人工作的改進(jìn)對質(zhì)量、環(huán)境績效以及所帶來的好處,同事也要了解不符合/不合格得管理體系要求的影響,包括未全部履行本公司的合規(guī)義務(wù)所帶來的影響。7.4溝通公司為確保在內(nèi)部不同各部門和員工之間,以及與外部各相關(guān)方之間就質(zhì)量環(huán)境管理體系的過程與績效,包括質(zhì)量、環(huán)境要求、目標(biāo)及完成情況,以及實(shí)施的有效性,進(jìn)行信息交流溝通,明確了信息處理的方式和方法。詳見《內(nèi)外部溝通控制程序》。7.5文件化信息7.5.1總則根據(jù)ISO9001、14001標(biāo)準(zhǔn)的要求,公司制定并建立了質(zhì)量環(huán)境管理體系文件,這些文件包括:1)方針和目標(biāo)。2)管理手冊。3)程序文件。4)作業(yè)文件。5)管理體系所要求的記錄。這些文件覆蓋了公司一體化管理的全部過程,描述了質(zhì)量環(huán)境管理體系各過程的順序和各環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系以及對其的控制方法(具體見產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程模式圖),同時(shí)也符合國家有關(guān)的法律法規(guī)及其他要求。文件的發(fā)放將根據(jù)部門和員工崗位的需要考慮發(fā)放的范圍,確保所有文件得到控制。文件經(jīng)發(fā)布后實(shí)施,通過對全體員工的宣傳教育和培訓(xùn)學(xué)習(xí),確保在實(shí)施過程中質(zhì)量環(huán)境管理體系的文件化,以及過程運(yùn)作和控制的有效性。7.5.2創(chuàng)建和更新為對質(zhì)量環(huán)境管理體系運(yùn)行中的所有文件(包括記錄的格式)進(jìn)行控制,公司編制了《文件控制程序》,對以下內(nèi)容作了規(guī)定:1)將文件進(jìn)行分類,規(guī)定了各類文件的批準(zhǔn)人,以確保文件的準(zhǔn)確性、實(shí)用性。2)對文件的評審、修改方法、審批手續(xù)以及文件的更新作出規(guī)定。3)對各部門的文件作統(tǒng)一編碼的要求,保證文件保持清晰,方便查找。7.5.3文件信息控制公司制定了在質(zhì)量環(huán)境管理體系運(yùn)作過程中所需要使用的文件、資料和記錄表格,并按照《文件控制程序》和《記錄控制程序》進(jìn)行管理。1)由文控中心對文件進(jìn)行歸口管理,以保證在使用處可得到有效版本的使用文件2)文件的更改過程予以記錄,并采用修訂狀態(tài)的標(biāo)識,以便識別文件的現(xiàn)行狀態(tài)。3)對外來文件和外發(fā)文件進(jìn)行統(tǒng)一登記,并建立受控文件清單,保證外來文件得到識別,并控制其分發(fā)。4)規(guī)定了作廢文件的處理方法,對作為參考而保留的作廢文件加適當(dāng)?shù)臉?biāo)識以防止誤用。5)作為記錄的文件,應(yīng)按《文件控制程序》要求進(jìn)行控制。6)記錄作為質(zhì)量環(huán)境管理體系有效運(yùn)行的證據(jù),必須予以保持。7)記錄的收集和初步整理由產(chǎn)生記錄的相關(guān)部門負(fù)責(zé)。8)記錄的標(biāo)識、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置的方法由文控中心統(tǒng)一規(guī)定,相關(guān)部門配合實(shí)施。第8章運(yùn)行8.1運(yùn)行策劃和控制組織應(yīng)建立、實(shí)施、控制并保持滿足環(huán)境管理體系要求以及實(shí)施6.1和6.2所識別的措施所需的過程,通過:——建立過程的運(yùn)行準(zhǔn)則;——按照運(yùn)行準(zhǔn)則實(shí)施過程控制。注:控制可包括工程控制和程序控制。控制可按層級(例如:消除、替代、管理)實(shí)施,并可單獨(dú)使用或結(jié)合使用。組織應(yīng)對計(jì)劃內(nèi)的變更進(jìn)行控制,并對非預(yù)期性變更的后果予以評審,必要時(shí),應(yīng)采取措施降低任何有害影響。組織應(yīng)確保對外包過程實(shí)施控制或施加影響。應(yīng)在環(huán)境管理體系內(nèi)規(guī)定對這些過程實(shí)施控制或施加影響的類型與程度。從生命周期觀點(diǎn)出發(fā),組織應(yīng):a)適當(dāng)時(shí),制定控制措施,確保在產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中,考慮其生命周期的每一階段,并提出環(huán)境要求;b)適當(dāng)時(shí),確定產(chǎn)品和服務(wù)采購的環(huán)境要求;c)與外部供方(包括合同方)溝通其相關(guān)環(huán)境要求;d)考慮提供與產(chǎn)品或服務(wù)的運(yùn)輸或交付、使用、壽命結(jié)束后處理和最終處置相關(guān)的潛在重大環(huán)境影響的信息的需求。組織應(yīng)保持必要的文件化信息,以確信過程已按策劃得到實(shí)施。本公司制訂了《環(huán)境運(yùn)行控制程序》,明確與重要環(huán)境因素有關(guān)的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù),并對其運(yùn)行準(zhǔn)則進(jìn)行控制。與重要環(huán)境因素有關(guān)的活動(dòng)相關(guān)的崗位,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行程序和相關(guān)支持性文件。對于所提供的產(chǎn)品或服務(wù)中涉及重要環(huán)境因素的供應(yīng)商,公司依據(jù)《對相關(guān)方施加影響管理程序》對其施加影響,使他們的行為符合程序和有關(guān)要求。8.2應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)1)本公司制訂了《應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序》,以確定潛在的事故或緊急情況,并對其采取相應(yīng)措施加以控制,預(yù)防或減少可能伴隨的環(huán)境影響、造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。2)有關(guān)部門定期對所管轄區(qū)域的防爆、防漏和防火等潛在的環(huán)境/事故或緊急情況,做好預(yù)防控制并落實(shí)所需的器材、工具。3)定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行4事故發(fā)生后,行政人事部專責(zé)與相關(guān)部門組織對事故進(jìn)行調(diào)查,并將有關(guān)處理結(jié)果通報(bào)相關(guān)責(zé)任部門和人員。5)事故發(fā)生后應(yīng)對相關(guān)應(yīng)變計(jì)劃與程序的可操作性和效果進(jìn)行評價(jià),并及時(shí)予以更新。6)需要時(shí),管理者代表應(yīng)定期檢驗(yàn)上述程序。第9章績效評價(jià)9.1監(jiān)視、測量、分析和評價(jià)9.1.1總則組織應(yīng)監(jiān)視、測量、分析和評價(jià)其環(huán)境績效。組織應(yīng)確定:a)需要監(jiān)視和測量的內(nèi)容:b)適用時(shí),監(jiān)視、測量、分析與評價(jià)的方法,以確保有效的結(jié)果;c)組織評價(jià)其環(huán)境績效所依據(jù)的準(zhǔn)則和適當(dāng)?shù)膮?shù);d)何時(shí)應(yīng)實(shí)施監(jiān)視和測量;e)何時(shí)應(yīng)分析和評價(jià)監(jiān)視和測量結(jié)果。適當(dāng)時(shí),組織應(yīng)確保使用經(jīng)校準(zhǔn)或經(jīng)驗(yàn)證的監(jiān)視和測量設(shè)備,并對其予以維護(hù)。組織應(yīng)評價(jià)其環(huán)境績效和環(huán)境管理體系的有效性。組織應(yīng)按其建立的信息交流過程的規(guī)定及其合規(guī)義務(wù)的要求,就有關(guān)環(huán)境績效的信息進(jìn)行內(nèi)部和外部信息交流。組織應(yīng)保留適當(dāng)?shù)奈募畔?,作為監(jiān)視、測量、分析和評價(jià)結(jié)果的證據(jù)。9.1.2合規(guī)性評價(jià)公司制定并實(shí)施了《環(huán)境法律與其他要求識別和合規(guī)性評價(jià)》用來保持、評價(jià)其合規(guī)義務(wù)履行情況的履行情況。文件規(guī)定了:a)實(shí)施合規(guī)性評價(jià)的頻次;b)評價(jià)合規(guī)性時(shí)所采取的必要措施;c)保持其合規(guī)情況的知識和對其合規(guī)情況的理解。公司應(yīng)保留合規(guī)性評價(jià)結(jié)果的證據(jù)。9.2內(nèi)部審核管理者代表按《內(nèi)部審核控制程序》定期組織進(jìn)行內(nèi)部審核,以確保環(huán)境管理體系符合ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)的要求及環(huán)境管理體系得以有效實(shí)施和保持。1)由管理者代表負(fù)責(zé)內(nèi)部審核的具體準(zhǔn)備工作,并審批內(nèi)部審核計(jì)劃。2)內(nèi)部審核每年至少進(jìn)行一次,兩次審核間隔的時(shí)間不超過12個(gè)月,覆蓋整個(gè)體系相關(guān)部門和標(biāo)準(zhǔn)的全部要求。3)審核前,管理者代表任命內(nèi)審組長,確定審核組成員。內(nèi)審員應(yīng)具備資格證書,與被審核工作無直接的責(zé)任關(guān)系,并具有相關(guān)環(huán)保方面的知識和判斷能力。4)管理者代表應(yīng)對開出的不合格項(xiàng)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,及時(shí)采取糾正措施,并檢驗(yàn)實(shí)施情況和結(jié)果。5)審核工作結(jié)束后,應(yīng)形成書面的內(nèi)部審核報(bào)告,由管理者代表保存內(nèi)審記錄,并把《內(nèi)部審核報(bào)告》提交管理評審會議。9.3管理評審9.3.1總則為保證環(huán)境管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)管理者代表適時(shí)主持召開管理評審會議,檢查質(zhì)環(huán)境方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,并評價(jià)環(huán)境管理體系是否有變更或改進(jìn)的需要,形成并保持相關(guān)的記錄。管理評審每年至少進(jìn)行一次,兩次評審間隔的時(shí)間不超過12個(gè)月。9.3.2評審輸入管理評審會議應(yīng)對以下事項(xiàng)進(jìn)行評審分析:a)以往管理評審所采取措施的狀況;b)以下方面的變化:1)與環(huán)境管理體系相關(guān)的內(nèi)外部問題;2)相關(guān)方的需求和期望,包括合規(guī)義務(wù);3)其重要環(huán)境因素;4)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。c)環(huán)境目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度;d)組織環(huán)境績效方面的信息,包括以下方面的趨勢:1)不符合和糾正措施;2)監(jiān)視和測量的結(jié)果;3)其合規(guī)義務(wù)的履行情況;4)審核結(jié)果。e)資源的充分性;f)來自相關(guān)方的有關(guān)信息交流,包括抱怨;g)持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會。9.3.3評審輸出對管理評審過程中的建議、結(jié)論和采取措施的決定,應(yīng)予以記錄;管理評審會議之后,管理者代表根據(jù)會議情況負(fù)責(zé)整理編寫包含以下內(nèi)容的《管理評審報(bào)告》:1)對環(huán)境管理體系的持續(xù)適宜性,充分性和有效性的結(jié)論。2)與持續(xù)改進(jìn)機(jī)會相關(guān)的決策。3)與環(huán)境管理體系變更的任何需求相關(guān)的決策,包括資源。4)環(huán)境目標(biāo)未實(shí)施時(shí)所采取的措施。5)如需要,改進(jìn)環(huán)境管理體系和其他業(yè)務(wù)過程融合的機(jī)遇。6)任何與組織戰(zhàn)略方向相關(guān)的結(jié)論。《管理評審報(bào)告》分發(fā)到各相關(guān)部門予以實(shí)施,并由管理者代表組織對實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證。具體執(zhí)行參《管理評審控制程序》。第10章改進(jìn)10.1總則本公司確定和選擇改進(jìn)的機(jī)會并實(shí)施必要的措施以滿足組織和相關(guān)方要求。主要包括以下方面:1)改進(jìn)過程防止不符合發(fā)生;2)改進(jìn)過程以滿足組織或相關(guān)方的已知或預(yù)知的要求;3)改進(jìn)環(huán)境管理體系的結(jié)果。10.2不符合和糾正措施10.2.1不符合本公司按照ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的要求,制訂了《不符合,糾正措施控制程序》,對不符合環(huán)境事故處置的職責(zé)權(quán)限和處置方法進(jìn)行了規(guī)定,防止不合格品的非預(yù)期使用及減少、避免環(huán)境安全事故
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