城鄉(xiāng)餐廚垃圾收運處置工作考核細則

城鄉(xiāng)餐廚垃圾收運處置工作考核細則考核項目考核指標考核要求分值評分細則得分組織管理(15分)組織機構領導組織機構健全，指定具體負責人和拉運人員，任務分工明確。4領導組織機構不完善，任務分工不明確扣1分；無領導組織架構扣2分。管理制度收運處置人員管理規(guī)范、及時收運處置餐廚垃圾。各種規(guī)章制度完善，合理配備運行人員。5管理制度不規(guī)范，未按制度執(zhí)行，1次扣1分；收運不規(guī)范，未合理配備運行人員，1次扣1分。應急事件處理指定詳細的餐廚垃圾管理應急預案，具有可操作性，加強重點區(qū)域安全保障措施,及時處理各類突發(fā)事件。6突發(fā)事件處理不及時,造成餐廚垃圾大面積撒漏、收運不及時造成群體上訪等不良社會影響,每次扣2分；不積極處理突發(fā)事件,每次扣3分；無應急預案扣6分。日常管理(35分)各類投訴處理積極妥善處理各類投訴,對存在的問題及時處置,投訴處理率達到100%。15每一件正常投訴件扣0.5分，處置整改不及時扣1分，每次整改報告未及時報送甲方（監(jiān)管服務部門）的扣2分；每月連續(xù)出現(xiàn)5件投訴件扣10分，超過10件扣15分。重大活動配合重大活動、重要檢查及安排的臨時性工作配合好,安排任務及時完成。5配合度不高或完成工作不及時,造成一般影響每次扣2分，造成嚴重影響扣5分。媒體輿論情況餐廚垃圾收運處置不妥導致通報、新聞媒體曝光。5被通報1次,扣2分;每曝光1次扣3分。臺賬信息報送管理建立完善的餐廚垃圾收集臺賬，臺賬中須有時間、數(shù)量、收集人員、餐廳負責人簽字，一式三份，收集部門、監(jiān)管部門、餐廳各一份，并每月按時上報收運臺賬；每月及時上報信息簡報（月度工作總結）。10臺賬不完善，有涂改的每次扣1分，簽字漏簽的一次1分，填寫不真實的每次扣3分；無登記填寫的扣5分；不按時報送信息簡報，一次扣5分。餐廚垃圾收集轉運(40分)源頭管理收集的所有餐廚垃圾必須到甲方（監(jiān)管服務部門）指定磅秤房進行稱重，并與收集臺賬中記錄垃圾量基本相符，并每月按時報送餐廚垃圾量月報表。10結算時按照甲方指定磅秤稱重數(shù)量為準，若無制定稱重票據(jù)則不予計算，且扣10分；手工記錄垃圾量與稱重量相差較大（當日超過100公斤），每次扣2分；計量小票規(guī)范存檔，及時報送甲方（監(jiān)管服務部門），月報表報送不及時的每次扣4分。收運管理車容整潔,車體外部無污物、污垢,標志清晰。5發(fā)現(xiàn)車體外部無污物、污垢的扣1分。在餐廚垃圾運輸過程中無垃圾撒、拖、掛或污水滴漏。5發(fā)現(xiàn)在餐廚垃圾運輸過程中垃圾撒、拖、掛或污水滴漏，發(fā)現(xiàn)一處扣2分。餐廚垃圾裝運量應以車輛的額定荷載和有效容積為限，不得超重。2發(fā)現(xiàn)車輛超載的一次扣1分。餐廚垃圾裝車完畢后設施復位，車走地面凈。5發(fā)現(xiàn)裝車后地面不凈的一處1分。車輛必須嚴格遵守交通規(guī)則行駛作業(yè)。8發(fā)現(xiàn)不文明作業(yè)、接打電話一次扣1分，闖紅燈一次3分，與商戶發(fā)生不文明用語的、態(tài)度蠻橫的一次扣3分。車輛定期保養(yǎng)，嚴禁帶病作業(yè)，杜絕事故隱患，做好相關保養(yǎng)、維修記錄。有備用運輸車輛。5若發(fā)現(xiàn)車輛事故不能工作，應及時調(diào)配備用車輛及時拉運，無應急車導致垃圾放置時間長異味大每次扣3分。帶病作業(yè)出現(xiàn)故障一次扣1分。餐廚垃圾末端處理(10分)系統(tǒng)平臺所有載重車輛過磅記錄（車次、重量）及時、準確傳輸至計量軟件遠程查詢系