國際商務(wù) 第4章 企業(yè)國際化過程

第4章企業(yè)國際化過程企業(yè)國際化發(fā)展階段企業(yè)國際化過程企業(yè)國際化過程成因企業(yè)國際化程度測量方法4.1企業(yè)國際化發(fā)展階段

企業(yè)國際化階段論

企業(yè)國際化的網(wǎng)絡(luò)模型

企業(yè)國際化的學(xué)習(xí)主義

社會(huì)學(xué)和人類學(xué)角度的企業(yè)國際化發(fā)展階段

企業(yè)國際化：是指企業(yè)在世界范圍內(nèi)從事研究與開發(fā)（R&D）、生產(chǎn)、銷售等活動(dòng)的完整過程，是企業(yè)經(jīng)過一定的發(fā)展階段而最終進(jìn)入跨國經(jīng)營的過程。從廣義上說，企業(yè)的國際化是一個(gè)雙向過程，它包括企業(yè)的內(nèi)向國際化（InwardInternationalization）和企業(yè)的外向國際化（OutwardInternationalization）兩個(gè)方面。內(nèi)向國際化是指一國通過吸引國外跨國公司投資國內(nèi)產(chǎn)業(yè)，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和競爭機(jī)制，帶動(dòng)本國企業(yè)向國際化發(fā)展的過程。外向國際化是指一國企業(yè)積極向外擴(kuò)張，把生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)延伸至國外，開辟國外市場和原料來源地，以國內(nèi)為基礎(chǔ)，在國際市場上開展競爭的過程。企業(yè)國際化約翰森和瓦倫的企業(yè)國際化經(jīng)營四階段論最初的外國市場聯(lián)系是從偶然的、零星的產(chǎn)品

出口開始。隨著出口活動(dòng)的增加，母公司掌握了更多的海外市場信息和聯(lián)系渠道，出口市場開始通過外國代理商而穩(wěn)定下來。隨著市場需求的增加和海外業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，母公司決定有必要在海外建立自己的產(chǎn)品銷售子公司。最后，當(dāng)市場條件成熟后，母公司開始進(jìn)行海外直接投資，建立海外生產(chǎn)、制造基地?？ǚ鹚垢駹柕钠髽I(yè)經(jīng)營國際化五階段論國內(nèi)營銷階段：國內(nèi)生產(chǎn)和銷售。前出口階段：開始對國際市場感興趣，有意識(shí)地收集信息，對國際市場進(jìn)行調(diào)查，出現(xiàn)不規(guī)則的出口活動(dòng)。試驗(yàn)性卷入階段：間接出口，開始小規(guī)模的國際營銷活動(dòng)；積極投入階段：直接出口；國際戰(zhàn)略階段：以全球市場為坐標(biāo)制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。Forsgren對企業(yè)國際化階段論的挑戰(zhàn)

第一，企業(yè)在外國市場的投資是以遞增的速度進(jìn)行的。第二，企業(yè)有時(shí)在沒有自己經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的情況下也進(jìn)行海外投資。第三，如果企業(yè)看到海外投資的風(fēng)險(xiǎn)比不投資的風(fēng)險(xiǎn)低時(shí)，企業(yè)即使在不具備經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的情況下也進(jìn)行投資。第四，市場知識(shí)的逐漸積累并不妨礙企業(yè)海外投資的激進(jìn)戰(zhàn)略。企業(yè)國際化的網(wǎng)絡(luò)模型

企業(yè)國際化的網(wǎng)絡(luò)模型運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)理論分析了產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的跨國經(jīng)營行為。所謂“商業(yè)網(wǎng)絡(luò)”（BusinessNetwork）是指企業(yè)與它的商業(yè)伙伴如客戶、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、競爭對手、政府之間的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)模型認(rèn)為企業(yè)的國際化是企業(yè)在國際市場網(wǎng)絡(luò)中建立、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的過程。企業(yè)國際化程度決定了其在國際生產(chǎn)（市場）網(wǎng)絡(luò)中的地位。一個(gè)高度國際化的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，意味著擁有眾多在國際分工下的企業(yè)間的緊密聯(lián)系。國際化企業(yè)早行動(dòng)企業(yè)孤獨(dú)的國際化企業(yè)晚行動(dòng)企業(yè)全球企業(yè)Johanson和Mattsson國際化企業(yè)的分類企業(yè)國際化的學(xué)習(xí)主義

與發(fā)達(dá)國家跨國公司相比，發(fā)展中國家跨國公司屬于“后來者”，它具有三個(gè)明顯特征:第一，它們是快速的跟隨者，并具有明確的追趕目標(biāo)；第二，它們是技術(shù)的模仿者，并充分利用各種資源實(shí)現(xiàn)新的組合優(yōu)勢；第三，它們有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)吸收消化能力，并結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌鰲l件，實(shí)現(xiàn)資源的有效配置。

企業(yè)國際化的學(xué)習(xí)主義

發(fā)展中國家企業(yè)與發(fā)達(dá)國家企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面的不同特性發(fā)達(dá)國家企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新表現(xiàn)為大量的研究與開發(fā)投入，處于尖端的高科技領(lǐng)域，引導(dǎo)技術(shù)發(fā)展的潮流。發(fā)展中國家企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面主要是利用特有的“學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)”和組織能力，掌握和開發(fā)現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)。企業(yè)國際化的學(xué)習(xí)主義在信息技術(shù)普遍應(yīng)用的21世紀(jì)，中小企業(yè)的發(fā)展在很大程度上取決于其“組織學(xué)習(xí)能力（OrganizationLearning）”。組織學(xué)習(xí)：為企業(yè)或生產(chǎn)單位掌握知識(shí)從而提高其解決問題能力的學(xué)習(xí)過程。具體而言，這種學(xué)習(xí)得益于四個(gè)方面的活動(dòng)：（1）知識(shí)的掌握；（2）信息的傳播或分享；（3）信息的分析；（4）知識(shí)的應(yīng)用。組織學(xué)習(xí)的質(zhì)量已經(jīng)成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源。社會(huì)學(xué)和人類學(xué)角度的企業(yè)國際化發(fā)展階段經(jīng)濟(jì)聯(lián)系階段組織聯(lián)系階段社會(huì)聯(lián)系階段文化聯(lián)系階段

經(jīng)濟(jì)聯(lián)系階段和組織聯(lián)系階段

經(jīng)濟(jì)聯(lián)系階段：從19世紀(jì)開始，至今仍在繼續(xù)。主要方式：商品進(jìn)出口貿(mào)易、對銷貿(mào)易等為主主要組織形式：外貿(mào)公司。

組織聯(lián)系階段：主要發(fā)生在20世紀(jì)50～70年代，現(xiàn)在仍在發(fā)展中。主要方式：國外投資，建立生產(chǎn)型企業(yè)，形成了本國母公司和國外諸多子公司之間的網(wǎng)絡(luò)。主要組織形式：多國公司。

上述兩個(gè)階段一般可歸結(jié)為企業(yè)走向國際化的階段。

社會(huì)聯(lián)系階段：從20世紀(jì)70年代開始，至今仍在發(fā)展。主要方式：合資和合作主要組織形式：集中型的合資企業(yè)增多，獨(dú)資企業(yè)相對減少

文化聯(lián)系階段：大致在2000年后。上述兩個(gè)階段一般可歸結(jié)為企業(yè)走向全球化的階段。社會(huì)聯(lián)系階段和文化聯(lián)系階段企業(yè)國際化過程

以國內(nèi)經(jīng)營業(yè)務(wù)擴(kuò)展為起點(diǎn)的國際化過程劃分

以進(jìn)出口貿(mào)易為起點(diǎn)的國際化過程劃分

以對外投資為起點(diǎn)的國際化經(jīng)營過程劃分

以國內(nèi)經(jīng)營業(yè)務(wù)擴(kuò)展為起點(diǎn)的

國際化過程劃分

北歐學(xué)派漸進(jìn)性階段劃分以多工廠國內(nèi)經(jīng)營為起點(diǎn)的國際化過程

以國內(nèi)營銷階段為起點(diǎn)的企業(yè)國際化過程

北歐學(xué)派漸進(jìn)性階段劃分經(jīng)營方式漸進(jìn)性純國內(nèi)經(jīng)營→通過中間商間接出口→企業(yè)自行出口→設(shè)立海外銷售分部→設(shè)立海外分公司跨國生產(chǎn)

海外市場范圍擴(kuò)大的地理順序的漸進(jìn)性

本地市場→地區(qū)市場→全國市場→海外相鄰市場→全球市場以多工廠國內(nèi)經(jīng)營為起點(diǎn)的國際化過程多工廠國內(nèi)經(jīng)營出口（和進(jìn)口）發(fā)放許可證和締結(jié)技術(shù)協(xié)議證券投資對外直接投資多工廠國內(nèi)經(jīng)營

國內(nèi)經(jīng)營活動(dòng)的擴(kuò)展領(lǐng)先于國際經(jīng)營活動(dòng)的擴(kuò)展。國內(nèi)經(jīng)營活動(dòng)的擴(kuò)展的收獲：提高了企業(yè)對地區(qū)市場和部門的滲透能力，提供了控制幾個(gè)工廠的經(jīng)驗(yàn)，這是以后各階段所需要的。限制因素：市場規(guī)模和競爭水平出口（和進(jìn)口）階段

目的：打破國內(nèi)市場限制，打開新市場，增加銷售額，維持或提高利潤率。優(yōu)點(diǎn)：出口是所有進(jìn)入國外市場投入資本最少、風(fēng)險(xiǎn)最小的方式。缺點(diǎn)：同國際生產(chǎn)相比，缺少靈活性和發(fā)展?jié)摿?，往往得不到進(jìn)口國政府的配合。發(fā)放許可證和締結(jié)技術(shù)協(xié)議

優(yōu)點(diǎn)：可使擁有技術(shù)和商標(biāo)所有權(quán)的企業(yè)獲得比較穩(wěn)定的股權(quán)利益，建立成本少，時(shí)滯短，而且可充分利用上一階段的現(xiàn)成關(guān)系，是企業(yè)對國外生產(chǎn)不是很了解的審慎選擇，尤其是進(jìn)入某些對直接投資有嚴(yán)格限制的市場（如日本）的唯一可行形式。缺點(diǎn)：控制成本過高，技術(shù)和商標(biāo)的供應(yīng)者（許可方）在控制受許方保證產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面受到人為和客觀條件的許多限制。證券投資目的直接投資的前奏；長期計(jì)劃的組成部分；擴(kuò)大公司在其他國家利益的一種方法。優(yōu)點(diǎn)：有助于加強(qiáng)技術(shù)許可證和銷售協(xié)議實(shí)施缺點(diǎn)無法充分發(fā)揮本公司的技術(shù)或其他的優(yōu)勢妨礙國內(nèi)資產(chǎn)和國外資產(chǎn)的有效結(jié)合和使用對外直接投資階段最大特點(diǎn)：轉(zhuǎn)移企業(yè)的一攬子資源而不是單項(xiàng)資源。對企業(yè)的管理能力、管理思想、技術(shù)、勞動(dòng)者素質(zhì)等要求都較高。

以國內(nèi)營銷階段為起點(diǎn)的

企業(yè)國際化過程

國內(nèi)營銷階段前出口階段積極出口階段國際戰(zhàn)略階段試驗(yàn)性卷入階段國內(nèi)營銷階段這一階段企業(yè)忙于國內(nèi)產(chǎn)銷，對國際市場視而不見。企業(yè)整體對出口持消極態(tài)度前出口階段內(nèi)外跨國經(jīng)營的信息刺激使企業(yè)開始有意識(shí)地收集有關(guān)信息，研究跨國經(jīng)營的可行性。有偶爾的、不規(guī)則的、被動(dòng)的出口業(yè)務(wù)。管理人員對于跨國經(jīng)營所需的基本知識(shí)和市場信息了解、掌握甚少，容易受到外來因素的影響。

試驗(yàn)性卷入階段出口業(yè)務(wù)斷斷續(xù)續(xù)小規(guī)模地發(fā)展，停留在國內(nèi)業(yè)務(wù)的附屬地位出口國別也較少出口往往借助中間商間接進(jìn)行對有關(guān)出口活動(dòng)的投資規(guī)模不大積極出口階段進(jìn)入新的更多的不熟悉市場營銷渠道拓寬出口額大幅上升管理人員各方面素質(zhì)得到提高需要有新的組織形式與戰(zhàn)略國際戰(zhàn)略階段出口經(jīng)營成為企業(yè)正常經(jīng)營活動(dòng)的有機(jī)組成部分在國外設(shè)置自己獨(dú)立的銷售分部及生產(chǎn)機(jī)構(gòu)企業(yè)本身向跨國公司演化以進(jìn)出口貿(mào)易為起點(diǎn)的國際化過程劃分

為促進(jìn)本國產(chǎn)品出口，在發(fā)達(dá)國家的市場上設(shè)立銷售網(wǎng)點(diǎn)

在發(fā)展中國家的市場上設(shè)立生產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)在發(fā)展中國家的市場上設(shè)立銷售網(wǎng)絡(luò)

在發(fā)達(dá)國家市場設(shè)立生產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)

結(jié)論：一國應(yīng)從已經(jīng)或即將處于比較劣勢的產(chǎn)業(yè)開始對外直接投資，并依次進(jìn)行。

日本企業(yè)國際化過程的實(shí)證分析第一階段：1951年～1964年，以東南亞、中南美的小規(guī)模投資和為保證海外資源的投資為主。第二階段：20世紀(jì)60年代，以美國和東南亞為中心，廣泛開展商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和投資，集中于銷售、物資流通、金融等領(lǐng)域。第三階段：20世紀(jì)70年代前半期，將成熟產(chǎn)業(yè)正式投向發(fā)展中國家；同時(shí)，纖維、電機(jī)、化學(xué)、汽車等行業(yè)也開始對外投資。第四階段：20世紀(jì)70年代后半期，擴(kuò)大海外市場，增加對發(fā)達(dá)國家的大型投資。第五階段：1985年9月到1987年6月，將向美元圈出口的產(chǎn)品改為在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)。在美國和歐洲，為了新建或收買當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)設(shè)施而進(jìn)行大規(guī)模的海外投資。第六階段：1987年下半年以后，為了增強(qiáng)在日本國內(nèi)的價(jià)格優(yōu)勢，在全世界選擇生產(chǎn)地點(diǎn)，同時(shí)人員的當(dāng)?shù)鼗潭容^高，進(jìn)入全球經(jīng)營階段。以對外投資為起點(diǎn)的國際化經(jīng)營過程劃分

日本學(xué)者小林規(guī)威教授在《日本的多國籍企業(yè)》一書中，將多國籍企業(yè)的發(fā)展劃分為五個(gè)階段。第一階段：以總公司經(jīng)營為中心的國際化。

第二階段：重視“東道國”（有可能進(jìn)行投資的、潛在的國家）市場的國際經(jīng)營。

第三階段：“東道國”市場和第三方市場結(jié)合，對東道國開始進(jìn)行直接投資，開始國際性分工。第四階段：以全球戰(zhàn)略進(jìn)行跨國經(jīng)營。

第五階段：全球戰(zhàn)略經(jīng)營的深化。

4.3企業(yè)國際化過程成因

企業(yè)自身決定因素

滿足于本階段的經(jīng)營業(yè)績，不敢嘗試或冒險(xiǎn)管理者的眼界、經(jīng)驗(yàn)迫使其需不斷學(xué)習(xí)客觀決定因素

生產(chǎn)社會(huì)化的程度

科技發(fā)展水平

交通運(yùn)輸和通訊技術(shù)的發(fā)展水平

國與國之間的協(xié)作關(guān)系

雙邊保護(hù)外國投資條約和世界經(jīng)濟(jì)區(qū)域化、集團(tuán)化發(fā)展的影響

市場條件

推動(dòng)企業(yè)走向國際化的帶動(dòng)力理論訂單帶動(dòng)論客戶帶動(dòng)論競爭帶動(dòng)論關(guān)鍵企業(yè)帶動(dòng)論4.4企業(yè)國際化程度測量方法

蘇利文測量方法

蘇利文的國際化模型是：國際化程度（DOI）=FSTS+FATA+OSTS+TMIE+PDIO

其中：FSTS代表外國銷售占總銷售的比重；FATA代表外國資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重；OSTS代表海外子公司占全部子公司的比例；TMIE代表高級(jí)管理人員的國際經(jīng)驗(yàn)；PDIO代表海外經(jīng)營的心理距離威爾什和羅斯坦瑞尼的六要素模型

該模型從企業(yè)向國際市場提供的產(chǎn)品、海外生產(chǎn)經(jīng)營方法、目標(biāo)市場的選擇、組織結(jié)構(gòu)、融資方法和人員素質(zhì)六個(gè)方面考察了企業(yè)的跨國經(jīng)營。

魯桐的國際化蛛網(wǎng)模型

組織結(jié)構(gòu)跨國化指數(shù)人事管理財(cái)務(wù)管理跨國經(jīng)營方式市場營銷ABCDEF分值經(jīng)營方式經(jīng)營對象1出口代理產(chǎn)品2出口子公司服務(wù)3許可證、特許經(jīng)營、管理合同技術(shù)4合資部分生產(chǎn)系統(tǒng)5獨(dú)資生產(chǎn)系統(tǒng)表1從跨國經(jīng)營方式看企業(yè)國際化程度分值財(cái)務(wù)管理體制資金籌措資金運(yùn)作體制1按項(xiàng)目管理海外業(yè)務(wù)海外資金籌措率*在5％以下，并無原則規(guī)定，根據(jù)情況籌措資金運(yùn)用無原則性規(guī)定2海外業(yè)務(wù)與國內(nèi)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)分開，并按國別管理海外資金籌措率在6％－10％，海外投資由海外公司自籌。海外機(jī)構(gòu)的資金運(yùn)用全權(quán)委托當(dāng)?shù)?海外業(yè)務(wù)與國內(nèi)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)分開，并按地域管理海外資金籌措率在11％－20％，海外投資由總公司按項(xiàng)目負(fù)責(zé)籌措海外資金運(yùn)作由海外地區(qū)管理中心掌握4對海外子公司財(cái)務(wù)實(shí)行全球統(tǒng)一管理海外資金籌措率在21%－50％，海外投資以海外事業(yè)整體的形式，進(jìn)行一元化籌措海外資金的運(yùn)用有別于國內(nèi)事業(yè)，由總公司進(jìn)行一元化管理5國內(nèi)業(yè)務(wù)和海外業(yè)務(wù)統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理全部投資在國內(nèi)外市場實(shí)行一元化籌措以全球市場為對象，資金的運(yùn)用不分海內(nèi)外，由總公司實(shí)行一元化管理表2從財(cái)務(wù)管理看企業(yè)國際化程度

分值海外市場營銷戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略的決定1市場調(diào)查總公司決定2市場決定海外公司決定3流通渠道的選擇在與總公司商議的基礎(chǔ)上，由海外公司決定4促銷、廣告海外公司制定方案，由總公司個(gè)別決定5向第三國市場擴(kuò)展海外公司制定方案，由總公司根據(jù)全球戰(zhàn)略做調(diào)整后決定表3從海外市場營銷戰(zhàn)略看企業(yè)國際化分值組織演變管理結(jié)構(gòu)1職能部門管理國際業(yè)務(wù)職能別2設(shè)立國際部產(chǎn)品別3設(shè)立專職董事負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)地域別4成立國際公司混合別5國內(nèi)經(jīng)營組織和國際經(jīng)營組織一體化網(wǎng)絡(luò)別表4從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)看國際化

分值內(nèi)容5納入全公司范圍的長期計(jì)劃4納入海外事業(yè)部的長期計(jì)劃3根據(jù)需要進(jìn)行臨時(shí)培訓(xùn)2招聘人才1其他表5海外派遣人員的培養(yǎng)與管理

分值54321跨國化指數(shù)100－8079－6059－4039－2019－1表6從跨國化指數(shù)看企業(yè)國際化％首鋼國際化經(jīng)營華為的國際化過程第一階段（1996年－1999年）：屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)直到零的突破階段。采取集中優(yōu)勢兵力,制勝薄弱環(huán)節(jié)的策略。即首先從電信發(fā)展較薄弱的國家“下手”，步步為營、層層包圍，最后攻占發(fā)達(dá)國家。俄羅斯和拉美市場是華為首先瞄準(zhǔn)的“獵物”。第二階段（1999年－2001年）：贏得突破的階段。2000年起，華為開始在其他地區(qū)全面拓展，包括泰國、新加坡、馬來西亞等東南亞市場以及中東、非洲等區(qū)域市場。特別是在華人比較集中的