第1章計算機與信息社會

第1章計算機與信息社會本章學習重點l

了解IT信息產(chǎn)業(yè)和信息技術的發(fā)展l

認識計算機信息處理過程

l

了解計算機的發(fā)展歷史l

熟悉計算機的特點發(fā)展歷史l

掌握計算機的應用與特點l

了解和熟悉辦公自動化的特點和使用范圍l

基本了解電子政務的特點和作用l

基本了解電子商務政務的特點和作用1.1IT信息產(chǎn)業(yè)綜述IT信息技術產(chǎn)業(yè)（InformationTechnology）一般是指國民經(jīng)濟活動中，從事信息產(chǎn)品及其裝備、設備和信息服務的生產(chǎn)和流通的各部門的集合。其基本特點如下：（1）信息產(chǎn)業(yè)是高智力密集型的人本產(chǎn)業(yè)（2）信息產(chǎn)業(yè)是高度創(chuàng)新性產(chǎn)業(yè)（3）信息產(chǎn)業(yè)是高度倍增性產(chǎn)業(yè)（4）信息產(chǎn)業(yè)是高度滲透性的產(chǎn)業(yè)（5）信息產(chǎn)業(yè)是高投資、高風險、高競爭的產(chǎn)業(yè)1．1．1IT信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特點產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度繼續(xù)加快，生命周期進一步縮短，市場競爭日趨激烈人力成本的比重不斷增加產(chǎn)業(yè)競爭格局發(fā)生轉(zhuǎn)變由傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模型向技術擁有型轉(zhuǎn)移。由生產(chǎn)決定型向市場決定型轉(zhuǎn)變。由單一產(chǎn)業(yè)型向多產(chǎn)業(yè)滲透型轉(zhuǎn)變。1.1.2國外的IT信息產(chǎn)業(yè)人才政策

美國的世界信息產(chǎn)業(yè)人才爭奪戰(zhàn)略印度的軟件產(chǎn)業(yè)與人才培養(yǎng)日本的信息產(chǎn)業(yè)人才開發(fā)計劃1．1．3我國IT信息產(chǎn)業(yè)及其對信息人才的需求信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求與產(chǎn)業(yè)規(guī)模相適應的人才總量增長信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求人才素質(zhì)和能力的全面提升信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求更加科學合理的人才結(jié)構1．2計算機的發(fā)展計算機科學與技術是研究計算機的設計與制造，以及利用計算機進行信息獲取、表示、儲存、處理、控制和傳輸?shù)睦碚?、原則、方法和技術的學科。它最突出的特點是科學與工程技術的高度融會、相互作用。計算機科學與技術學科是一門科學性與技術性并重的學科，是理論與實踐緊密結(jié)合的學科。英國科學家艾倫·圖靈（AlanMathesonTuring）對現(xiàn)代計算機的貢獻主要是建立了圖靈機的理論模型，發(fā)展了“可計算性”理論，并提出了定義機器智能的圖靈測試。圖靈獎被稱為“計算機界的諾貝爾獎”，在每年的ACM年會上都要為在計算機科學與技術領域作出杰出貢獻的科學家頒發(fā)此獎。到目前為止，已有幾十位學者獲得了圖靈獎，這些獲獎者所作的工作極大地影響了計算機科學與技術的發(fā)展方向。2000年度的圖靈獎獲得者是普林斯頓大學計算機科學系的華裔科學家安德魯．姚（AndrewChiChihYao）教授，姚期智教授是1966年頒發(fā)此獎以來第一位華裔得獎者。1．2．1圖靈機與馮·諾依曼式計算機的誕生所謂圖靈機是指，在一條兩端可無限延長的紙帶上劃分無窮多個可寫、可擦的小格，每格中僅放一個“1”或“0”（其中空白表示“0”），然后用一個讀寫頭在一串控制指令的控制下沿著紙帶左右移動并讀或?qū)?，就這樣一步一步地改變紙帶上的1或0，經(jīng)過有限步后圖靈機在停機控制指令的控制下停止移動，最后紙帶上的內(nèi)容就是預先設計的計算結(jié)果。如圖1-1所示。1001111010110000100100100讀寫頭圖1-1圖靈機示意圖圖靈機簡潔明了的構造思想及其運行原理揭示了存儲程序的原始思想：圖靈可計算性。其基本思想是任何一個計算是可行的，當且僅當它能夠被一臺圖靈機實現(xiàn)。圖靈機反映的正是這樣一種用數(shù)學方法精確定義的計算模型，而現(xiàn)代電子計算機就是這種模型的具體體現(xiàn)。20世紀40年代，在圖靈機提出后不到十年，世界上第一臺存儲程序式通用電子數(shù)字計算機誕生了。1946年，賓西法尼亞大學的JohnW．Mauchly博士和他的研究生J．PresperEcker一起研制了稱為ENIAC（ElectronicNumericalIntegratorAndCalculator，電子數(shù)字積分計算機），它被公認為是世界上第一臺存儲程序式通用電子數(shù)字計算機。ENIAC

1944年8月至1945年6月，美籍匈牙利科學家馮.諾依曼（John.Von.Neumann）與莫爾學院的科研組合作，提出了一種存儲程序的通用電子數(shù)字計算機方案EDVAC（ElectornicDiscretVariableAutomaticComputer），后來人們稱之為馮·諾依曼式計算機。這種計算機采用“二進制”（Binary）代碼表示數(shù)據(jù)和指令，并提出了“程序存儲”（Programstorage）的概念，由此奠定了現(xiàn)代電子數(shù)字計算機的基礎。實際上，馮·諾依曼式計算機是一種能夠按照事先存儲的程序，自動、高速地對數(shù)據(jù)進行輸入、處理、輸出和存儲的系統(tǒng)，“程序存儲”（Programstorage）和采用“二進制”（Binary）是馮·諾依曼式計算機的兩大基本特征。一個完整的馮·諾依曼式計算機系統(tǒng)由兩大部分組成，即硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)。所謂硬件是指構成計算機的物理設備，即由機械、電子器件構成的具有輸入、存儲、計算、控制和輸出功能的實體部件。軟件稱“軟設備”，廣義地說軟件是指系統(tǒng)中的程序以及開發(fā)、使用和維護程序所需的所有文檔的集合。

第１代計算機：１９４６－５8電子管第２代計算機：１９５9－６４晶體管

第３代計算機：１９６5－７０集成電路1．2．2計算機的發(fā)展階段第４代計算機：１９７１－超大規(guī)模集成電路第5代計算機：正處在設想和研制階段第五代計算機的研究目標是試圖突破馮·諾依曼式的計算機結(jié)構的體系結(jié)構，使得計算機能夠具有像人那樣的思維、推理和判斷能力。也就是說，新一代計算機的主要特征是人工智能，它將具有一些人類智能的屬性，例如自然語言理解能力、模式識別能力和推理判斷能力等。1．2．3

計算機的發(fā)展趨勢

未來的計算機技術將向超高速、超小型、平行處理、智能化的方向發(fā)展。計算機科學發(fā)展趨勢時，主要包括三個方面：

（1）向“高”的方向。性能越來越高，CPU速度越來越快，主要表現(xiàn)在計算機的主頻越來越高。

（2）向“廣”度方向發(fā)展，計算機發(fā)展的趨勢就是無處不在，近年來更明顯的趨勢是網(wǎng)絡化與向各個領域的滲透，即在廣度上的發(fā)展開拓。

（3）向“深”度方向發(fā)展，即向信息的智能化發(fā)展。

1．2．3

計算機的發(fā)展趨勢目前計算機技術研究的主要熱點還包括以下幾個方面：（1）并行計算（ParallelComputing）（2）多核技術（Multi-CoreTechnology）（3）哈佛結(jié)構（ArchtectureofHarvard）（4）云計算（cloudcomputing）

1．3計算機概述1．3．1計算機系統(tǒng)的特點（1）運算速度快目前，巨型計算機可以達到每秒鐘億億次以上，微型計算機也可以達到每秒鐘數(shù)億次以上。（2）計算精確度高計算機有十幾位甚至幾十位（二進制）有效數(shù)字，計算精度可由千分之幾到百萬分之幾。（3）具有超強的記憶功能現(xiàn)代計算機的存儲容量越大，內(nèi)存可以達到數(shù)G字節(jié)，外存可以達到數(shù)T字節(jié)（1T=1024G）。（4）邏輯判斷能力強（5）具有自動控制能力（6）應用越來越廣泛計算機應用發(fā)展到各種非數(shù)值計算領域，是信息技術和IT信息產(chǎn)業(yè)的支撐。1．3．2．計算機系統(tǒng)的分類巨型機；大型機；小型機；微型計算機工作站服務器巨型機運算速度可達每秒幾百億次運算的超級計算機1975年世界上第一臺超級計算機“Cray-I”超級計算機應用：天氣預報、地震機理研究、石油和地質(zhì)勘探，衛(wèi)星圖像處理等大量科學計算的高科技領域。中國超級計算機：１９８３年１２月２２日，中國第一臺每秒鐘運算一億次以上的“銀河”巨型計算機，由國防科技大學計算機研究所在長沙研制成功。它填補了國內(nèi)巨型計算機的空白，標志著中國進入了世界研制巨型計算機的行列。國防科技大學研制的“銀河1號”、“銀河2號”和“銀河3號”國家職能計算機中心推出的“曙光1000”、“曙光200I”和“曙光3000”大型計算機最新式大型計算機”大連”育才微型計算機微型計算機便攜式計算機掌上計算機掌上計算機1．3．3計算機硬件技術的發(fā)展計算機硬件體系結(jié)構的發(fā)展主要體現(xiàn)在兩個方面：一是以器件或固件為發(fā)展主線的大規(guī)模集成電路的研制和開發(fā)；其次是研制新型的計算機體系結(jié)構，提高并行計算和處理能力，特別體現(xiàn)在智能體系結(jié)構的理論與應用方面的研究。（1）面向?qū)ο蟮挠嬎銠C體系結(jié)構（2）并行處理計算機體系結(jié)構的研究（3）多處理機結(jié)構（4）數(shù)據(jù)庫機與知識庫機（5）面向函數(shù)的程序設計語言的歸約機1．3．4計算機軟件技術的發(fā)展（1）程序設計語言的發(fā)展可視化程序設計技術智能化程序設計技術構件化程序設計技術（2）操作系統(tǒng)的發(fā)展面向?qū)ο蟛僮飨到y(tǒng)分布式操作系統(tǒng)與網(wǎng)絡操作系統(tǒng)主動操作系統(tǒng)智能操作系統(tǒng)（3）數(shù)據(jù)庫的發(fā)展分布式數(shù)據(jù)庫并行數(shù)據(jù)庫多媒體數(shù)據(jù)庫主動數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)倉庫

（4）人工智能的研究與發(fā)展直覺、頓悟和靈感的研究知識發(fā)現(xiàn)與數(shù)據(jù)挖掘的發(fā)展分布式人工智能進化計算1．3．5計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展

計算機網(wǎng)絡發(fā)展以目前Internet網(wǎng)絡技術和通訊協(xié)議為基礎，圍繞IP網(wǎng)絡和智能化而展開。未來網(wǎng)絡發(fā)展的總趨勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面（1）新一代的網(wǎng)絡將是以IP為基礎的寬帶綜合業(yè)務網(wǎng)。（2）IP骨干路由交換機將承擔更高的速率傳輸以及更大的業(yè)務量，并走向多媒體業(yè)務的傳輸，其中包括視頻節(jié)目的傳輸。（3）寬帶接入的方式與布線是對傳統(tǒng)接入方式的補充和挑戰(zhàn)。（4）網(wǎng)絡的服務對象將向全社會發(fā)展，網(wǎng)絡業(yè)務將向著全業(yè)務方向、智能化、多元化方向發(fā)展。(5)網(wǎng)絡產(chǎn)品將向以光產(chǎn)品為主的方向發(fā)展.(6)網(wǎng)格計算.1．4計算機的應用范圍科學計算

信息處理

自動控制

計算機輔助工程

計算機輔助設計（ComputerAidedDesign，CAD）計算機輔助制造（ComputerAidedManufacturing，CAM）計算機集成制造系統(tǒng)（ComnuterIntegratedManufacturinsSystem，縮記為CIMS）計算機輔助教育（ComputerAidedInstruction，縮記為CAI）其他應用領域

“多媒體”（Multimedia）。多媒體的應用以很快的步伐在醫(yī)療、教育、商業(yè)、銀行、保險、行政管理、軍事、工業(yè)、廣播電視和出版等領域出現(xiàn)?！疤摂M現(xiàn)實”：利用“虛擬現(xiàn)實”環(huán)境可以在計算機上模擬訓練汽車駕駛員和飛機駕駛員，模擬拍攝科學幻想電影片。計算機游戲：通過現(xiàn)代高速信息網(wǎng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)與信息的查詢、高速通訊服務（如電子郵件、文檔傳輸、可視電話、可視會議等）、遠程教育、電子圖書和電子圖書館、電子商務、遠程醫(yī)療和會診、交通信息管理、電子娛樂等?！靶畔⒓译姟保↖nformationAppliances，縮記IA）是一種將PC機與家用電器融合、使用方便、價格低廉的上網(wǎng)工具，它代表了計算機、通信和消費類電子產(chǎn)品（俗稱“3C”）相融合的發(fā)展方向。今后更多的計算機將不再以孤立的形式出現(xiàn)，而是嵌入到其他裝置中或與網(wǎng)絡相連接。具有代表性的一些信息家電產(chǎn)品包括網(wǎng)絡電視（netTVs）、網(wǎng)絡可視電話（InternetScreenphones）、網(wǎng)絡型智能手持設備（如蜂窩電話、個人數(shù)據(jù)助理、掌上PC、汽車PC、手持無線上網(wǎng)設備、網(wǎng)絡個人接入器等便攜式設備）、數(shù)字控制委托和網(wǎng)絡游戲機等。1．5辦公自動化簡介

辦公自動化（OfficeAutomation），簡稱OA是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡功能

結(jié)合起來的一種新型的辦公方式，是當前新技術革命中一個非?；钴S和具有很強生命力的技術應用領域，是信息化社會的產(chǎn)物。辦公自動化涉及到系統(tǒng)工程學、行為科學、管理學、人機工程學、社會學等基本理論以及計算機、通信、自動化等支撐技術，屬于復雜的大系統(tǒng)科學與工程。

1．5辦公自動化簡介辦公自動化，不同的人從不同的角度，會有不同的理解，不同的時期也會有不同的標準。雖然對于OA不同定義的內(nèi)容不盡相同，但它們都有某些主要的共同點，即：

（1）強調(diào)OA系統(tǒng)是以行為科學為指導，以管理學科、社會學、系統(tǒng)工程學和人機工程學為其理論基礎，并結(jié)合運用計算機技術、通信技術和自動化技術等的一門綜合性科學技術，是一個多學科相互交叉、相互滲透的系統(tǒng)科學工程。

1．5辦公自動化簡介（2）強調(diào)OA系統(tǒng)是以計算機技術為核心的現(xiàn)代信息技術的系統(tǒng)集成，使用的是先進的科學技術和現(xiàn)代化辦公設備，這些技術和設備被用于信息的交流和管理，以實現(xiàn)科學管理與決策，所以它是現(xiàn)代信息社會的主要標志之一。（3）強調(diào)OA系統(tǒng)是一個由辦公人員和辦公設備構成的人機信息系統(tǒng)，具有很強的信息處理功能。它包括：信息的采集、加工、傳遞和存儲等環(huán)節(jié)。它應該是對文字、語音、數(shù)據(jù)和圖形、圖像等多媒體信息一體化的處理過程，能把基于不同技術的辦公設備（如計算機、打印機、傳真機等）用網(wǎng)絡連成一體，將文字處理、語音處理、數(shù)據(jù)處理和圖像視頻處理等功能集成在一個系統(tǒng)中，使辦公室具有綜合處理這些信息的能力。

1．5辦公自動化簡介（4）OA系統(tǒng)的任務是盡可能有效地利用信息資源，向多級辦公人員及時提供所需信息，提高工作效率和質(zhì)量，進行輔助決策，提高辦公效率，改進辦公質(zhì)量，以求得良好的社會和經(jīng)濟效益，達到既定的工作目標。所以，提高效率和改進質(zhì)量是辦公自動化的目的。近年來，隨著信息化水平的提高，大大提高了員工的工作效率和協(xié)同工作能力。與此同時，無線網(wǎng)絡技術蓬勃發(fā)展，以及即將來臨的3G（3rdGeneration，第三代移動通信技術），構建移動辦公環(huán)境，使員工可以不受時間、空間的限制使用辦公自動化系統(tǒng)，是一個熱門話題。這些條件催生了一種新的辦公形式，。這就是所謂的“移動辦公”。

1．5．1辦公自動化的基本概念

辦公自動化系統(tǒng)從功能上一般可分為三個層次，或者三個子系統(tǒng)：即事務型辦公自動化系統(tǒng)、管理型辦公自動化系統(tǒng)和決策型辦公自動化系統(tǒng)。面向不同層次的使用者，辦公自動化會有不同的功能表現(xiàn)和結(jié)構組成。（1）事務型辦公自動化系統(tǒng)（2）管理型辦公自動化系統(tǒng)（3）決策型辦公自動化系統(tǒng)

1．5．1辦公自動化的基本概念主要實現(xiàn)下面七個方面的功能：（1）建立內(nèi)部的通信平臺。（2）建立信息發(fā)布的平臺。（3）實現(xiàn)工作流程的自動化。（4）實現(xiàn)文檔管理的自動化。（5）輔助辦公。（6）信息集成。（7）實現(xiàn)分布式辦公。1．5．2辦公自動化系統(tǒng)的

硬/軟件平臺

（1）辦公自動化系統(tǒng)的硬件工作平臺

──網(wǎng)絡通信。

──計算機設備。──辦公基本設備。──視頻會議系統(tǒng)

（2）辦公自動化系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)

──應用軟件。──數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

１．６

電子政務簡介

在信息化社會中，與電子政務相關的行為主體主要有三個：即政府、企業(yè)和居民。政府與政府之間的互動、政府與企（事）業(yè)單位的互動、政府與居民的互動構成了電子政務的主要方面。根據(jù)聯(lián)合國調(diào)查報告顯示：2003年，聯(lián)合國191個成員國中，有173個國家擁有政府網(wǎng)站，高于2001年的143個。只有18個國家，其中大部分是非洲國家完全沒有上網(wǎng)。

１．６．１電子政務的基本概念

關于電子政務（ElectronicGovernment），國內(nèi)外有多種多樣的提法，如電子政府、政府信息化、數(shù)字政府、網(wǎng)絡政府、虛擬政府等，這些提法從不同角度描述了電子政務的概念與特征。嚴格地說，所謂電子政務是指政府機構應用現(xiàn)代信息和通信技術，將管理和服務兩項職能通過網(wǎng)絡技術進行集成，在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)政府組織結(jié)構和工作流程的優(yōu)化重組，超越時間、空間及部門之間的分隔限制，全方位的向社會提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國際水準的管理和服務

１．６．１電子政務的基本概念電子政務三個方面的特點：第一，電子政務必須借助于電子信息和數(shù)字網(wǎng)絡技術，離不開信息基礎設施和相關軟件技術的發(fā)展；第二，電子政務處理的是與政權有關的公開事務，除政府機關的行政事務以外，還包括立法、司法部門以及其他一些公共組織的管理事務；第三，電子政務并不是簡單地將傳統(tǒng)的政府管理事務原封不動地搬到互聯(lián)網(wǎng)上，而是要對其進行組織結(jié)構的重組和業(yè)務流程的再造。

電子政務與傳統(tǒng)政務的區(qū)別

電子政務與傳統(tǒng)政務有很大的區(qū)別。從具體操作上看，傳統(tǒng)政務實際上是一種高成本、低效率的粗放管理方式；電子政務則通過先進生產(chǎn)力來解放管理能力，它可以降低管理成本、提高管理效率。傳統(tǒng)政務容易疏遠政府與群眾的關系，也容易使中間環(huán)節(jié)發(fā)生腐敗和“腸梗阻”；電子政務的最終目標將是政府對群眾的要求進行更快捷的反應，更直接地為人民服務。

電子政務與辦公自動化政府中辦公自動化強調(diào)的是政府內(nèi)部在各類政務工作處理方面要運用先進的信息技術和設備，以大幅度提高辦事效率和工作質(zhì)量。辦公自動化是電子政務的基礎條件之一。電子政務不僅強調(diào)政府的內(nèi)部辦公要實現(xiàn)信息化，更重要的是不同部門之間進行信息的集成，并向社會公眾提供各種公共服務。

電子政務與政府上網(wǎng)政府上網(wǎng)不等于電子政務。由于“政府上網(wǎng)”工程取得了巨大的成功，所以有人經(jīng)常用“政府上網(wǎng)”來指代我國的電子政務建設。真正的電子政務絕不是簡單的“政府上網(wǎng)”工程，更不是網(wǎng)頁型網(wǎng)站系統(tǒng)。電子政務與政府上網(wǎng)是有很大區(qū)別的。政府上網(wǎng)，也就是政府職能上網(wǎng)，通過開通政府網(wǎng)站在網(wǎng)上成立一個虛擬的政府辦公環(huán)境，在Internet上實現(xiàn)政府的職能工作，來推動政府部門與民眾之間的電子政務活動。而電子政務則是一個更為寬泛的概念，還包括政府部門內(nèi)部以及部門之間的電子政務活動。政府上網(wǎng)與電子政務可謂互為因果，相輔相成，政府上網(wǎng)的最終目標正是推動電子政務的實現(xiàn)。

電子政務與電子政府電子政府和電子政務并不是對等的概念。電子政府，是一種全新的政府管理形態(tài)，是一個理想化的目標，即一種以信息和技術為依托，以實現(xiàn)完善的政府服務為目標的“虛擬政府”。而電子政務，則是一個動態(tài)的過程，是實體政府利用信息和技術以提高政府效率的一種方式。從長遠的角度來看，電子政務是電子政府發(fā)展的一個重要階段；而電子政府，則是電子政務發(fā)展的長期目標。可以說，電子政務是架構在現(xiàn)實政府與未來政府的一座橋梁。因而，從電子政府實現(xiàn)的角度考察當代的電子政務建設，有利于明確電子政務發(fā)展的未來目標，有利于引導電子政務的理性發(fā)展。１.６.２電子政務的網(wǎng)絡平臺

根據(jù)電子政務的業(yè)務情況，國務院辦公廳為我國電子政務制訂了“三網(wǎng)一庫”體系?！叭W(wǎng)”指：（1）政府機關的辦公業(yè)務網(wǎng)（內(nèi)網(wǎng)），政務內(nèi)網(wǎng)包括各級政府的內(nèi)務系統(tǒng)辦公平臺，支持辦公系統(tǒng)、專有業(yè)務協(xié)同系統(tǒng)和其他應用系統(tǒng)。（2）政府部門間用于信息交換的辦公業(yè)務資源網(wǎng)（專網(wǎng)）。（3）以因特網(wǎng)為依托的政府公眾信息網(wǎng)（外網(wǎng)），政務外網(wǎng)是政府的對外服務網(wǎng)，運行政務部門面向社會的專業(yè)性服務業(yè)務，包括政務公開、公眾服務和網(wǎng)上交互式辦公等。“一庫”指政府系統(tǒng)共建共享的信息資源數(shù)據(jù)庫。

１.６.２電子政務的網(wǎng)絡平臺電子政務網(wǎng)應該是一個有彈性的城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)，而不是簡單的局域網(wǎng)互連，需要通過統(tǒng)一的業(yè)務模型、完善的安全體系、標準化的規(guī)范體系、集成的信息管理等方面來支撐它的建設。為了保證安全性，一般采取的方法是在內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)之間實行防火墻的邏輯隔離，在內(nèi)網(wǎng)與專網(wǎng)之間實行物理隔離。

１.６.３與電子政務有關的法規(guī)

各個國家推動電子政務，都與政府職能轉(zhuǎn)變和政府的改革密切結(jié)合。在我國推動電子政務，不只是用電子手段履行政府的現(xiàn)存功能，它本質(zhì)上是一次改革，我們要以改革的精神來推動這項建設，力爭取得比較扎實的成效。2004年吳愛明主編人民出版社出版的《中國電子政務》一書，對中國和全球電子政務進行了總結(jié)和分析，在電子政務理論上有可喜的探索，在我國電子政務的建設實踐方面具有一定的指導意義。

１．７電子商務的簡介

電子商務英文可以翻譯為EC(electrocniccommerce)，EB(electronicbusiness)，