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畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))任務(wù)書(shū)(適用于經(jīng)管、人文、法學(xué)、外語(yǔ)、藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè))課題名稱(chēng)二手電子產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為特征及營(yíng)銷(xiāo)策略分析學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生姓名學(xué)號(hào)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)起訖時(shí)間:自2018年3月5日至2018年6月22日共16周指導(dǎo)教師簽名2018年3月5日教學(xué)院長(zhǎng)簽名2018年3月6日
一、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科生畢業(yè)論文的目的是培養(yǎng)學(xué)生具備綜合運(yùn)用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能來(lái)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;使學(xué)生得到從事實(shí)際工作所必需的基本訓(xùn)練和培養(yǎng)進(jìn)行科學(xué)研究工作的初步能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科生畢業(yè)論文作為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的一次較為系統(tǒng)的訓(xùn)練,應(yīng)滿(mǎn)足如下幾方面要求:1.文獻(xiàn)搜索方面的要求應(yīng)掌握登錄同濟(jì)大學(xué)網(wǎng)上圖書(shū)館,熟練使用各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)搜集畢業(yè)論文寫(xiě)作所需要的資料的技巧。熟練使用的中文數(shù)據(jù)庫(kù)包括:中國(guó)知識(shí)資源總庫(kù)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)、超星圖書(shū)館、維普資訊等;熟練使用的英文數(shù)據(jù)庫(kù)包括:EBSCO數(shù)據(jù)庫(kù)、Elsevier數(shù)據(jù)庫(kù)。2.選題方面的要求選題在充分和導(dǎo)師溝通的基礎(chǔ)上,能通過(guò)調(diào)查探究二手電子產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為特征,總結(jié)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)二手電子產(chǎn)品的影響因素,并針對(duì)消費(fèi)行為特征提出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,促進(jìn)二手電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售。3.正文撰寫(xiě)方面的要求理論和實(shí)踐結(jié)合。結(jié)構(gòu)合理,論證充分。經(jīng)常和導(dǎo)師溝通,確保論文按時(shí)高質(zhì)量地完成。獨(dú)立完成規(guī)定的工作,不弄虛作假,不抄襲別人的成果。格式方面嚴(yán)格參照《同濟(jì)大學(xué)本科生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))撰寫(xiě)規(guī)范(經(jīng)管、人文、法學(xué)、外語(yǔ)、藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè))》(同教[2013]176號(hào))規(guī)范。正文字?jǐn)?shù)不少于10000字。4.外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力方面的要求外語(yǔ)方面,應(yīng)翻譯20000個(gè)外文印刷字符的專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn),同時(shí)能閱讀2篇以上的英文文獻(xiàn);計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力方面,應(yīng)能熟練掌握SPSS、LISREL統(tǒng)計(jì)軟件處理數(shù)據(jù)。二、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的工作內(nèi)容1.緒論(1)研究背景和意義在IT業(yè)推動(dòng)下,電子類(lèi)產(chǎn)品品種和數(shù)量迅速增加,產(chǎn)品的更新速度加快,使用年限也越來(lái)越短。直接的后果就是電子廢棄物的種類(lèi)越來(lái)越多,數(shù)量也越來(lái)越大,給循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)。近些年來(lái),我國(guó)電子產(chǎn)品制造業(yè)發(fā)展迅速,現(xiàn)在已成為世界電子產(chǎn)品的生產(chǎn)基地之一,各類(lèi)電子產(chǎn)品的年產(chǎn)量都居世界前列,且還在逐年遞增。電子產(chǎn)品的使用年限并不長(zhǎng),平均為8到10年,但是由于人為因素和產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快,很多產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于這個(gè)期限。以計(jì)算機(jī)為例,其平均使用年限為9年,但其更新?lián)Q代速度較快,再考慮到電腦使用頻率大,耗損較其他電子產(chǎn)品嚴(yán)重,一般使用四至五年就會(huì)淘汰,所以如果是07年生產(chǎn)的計(jì)算機(jī),那么在2013年左右就會(huì)基本被淘汰??萍嫉陌l(fā)展使得人們同時(shí)擁有大量的電子產(chǎn)品,也就意味著高更換率以及如何處理二手電子產(chǎn)品的問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),大家優(yōu)先選擇送親人、收藏、低價(jià)處理。以手機(jī)為例,15.58%的人會(huì)收集舊手機(jī),而其他的人會(huì)將手中二手手機(jī)用作他用,或者低價(jià)處理(35.14%),或者干脆直接轉(zhuǎn)贈(zèng)予親朋好友(32.02%)。從數(shù)據(jù)來(lái)看,低價(jià)處理會(huì)是很多電子產(chǎn)品使用者的一個(gè)選擇,這一選擇也不可避免得點(diǎn)燃二手電子產(chǎn)品市場(chǎng)的體量。二手電子產(chǎn)品市場(chǎng)正在逐步興起,但二手電子產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為特征有哪些,采取何種營(yíng)銷(xiāo)策略能夠有效促進(jìn)二手電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售,是二手電子產(chǎn)品交易平臺(tái)、二手產(chǎn)品賣(mài)家等需要考慮和研究的內(nèi)容。本文希望能通過(guò)調(diào)查探究二手電子產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為特征,總結(jié)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)二手電子產(chǎn)品的影響因素,并針對(duì)消費(fèi)行為特征提出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,促進(jìn)二手電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售。理論價(jià)值:本研究運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)者行為等相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論和知識(shí),探討二手電子產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為特征,不僅豐富了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)者行為等相關(guān)的理論和知識(shí)體系,還能夠?yàn)槎蛛娮赢a(chǎn)品的處理提供理論參考依據(jù),并且根據(jù)消費(fèi)者行為特征總結(jié)提出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,促進(jìn)二手電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售?,F(xiàn)實(shí)意義:在當(dāng)代社會(huì)越來(lái)越多的二手電子產(chǎn)品急需處理,二手電子產(chǎn)品的交易成為了處理的方式之一,也在一定程度上推動(dòng)了電子產(chǎn)品的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),本研究通過(guò)探究二手電子產(chǎn)品消費(fèi)者的行為特征,有助于二手電子產(chǎn)品平臺(tái)和買(mǎi)家采取更好的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行銷(xiāo)售,提高銷(xiāo)售效率,推動(dòng)二手電子產(chǎn)品的處理以及交易市場(chǎng)的完善,對(duì)經(jīng)濟(jì)、電子產(chǎn)品的發(fā)展等均有著重要的意義。(2)研究?jī)?nèi)容和結(jié)構(gòu)論文從結(jié)構(gòu)上分為以下部分。第一章為緒論。介紹了本文的研究背景,簡(jiǎn)單介紹了本文的研究思路與方法。第二章是文獻(xiàn)綜述。闡述了現(xiàn)有文獻(xiàn)中二手電子產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為特征及營(yíng)銷(xiāo)策略等分析。第三章是購(gòu)買(mǎi)二手電子產(chǎn)品消費(fèi)者行為特征調(diào)查研究。第四章是二手電子產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略分析。第五章是結(jié)論與研究展望。再次明確了本文的研究結(jié)論以及結(jié)論的啟示,并指出本文可能的創(chuàng)新之處和不足,最后對(duì)本文主題未來(lái)的研究方向進(jìn)行了探討。(3)研究方法文獻(xiàn)資料法:在本研究進(jìn)行中,在校圖書(shū)館等實(shí)體資料庫(kù)中進(jìn)行相關(guān)資料的查閱,并通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)電子數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索,將查找到的與本研究密切相關(guān)的文獻(xiàn)、資料進(jìn)行深入、仔細(xì)閱讀,并將對(duì)本研究有利用價(jià)值的內(nèi)容進(jìn)行歸納整理,為本論文的寫(xiě)作、完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。問(wèn)卷調(diào)查法:由于本研究的需要,在研究過(guò)程中,通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,以獲取與本研究?jī)?nèi)容相關(guān)的真實(shí)數(shù)據(jù),為本論文的研究結(jié)果提供數(shù)據(jù)支撐。數(shù)理統(tǒng)計(jì)法:將本研究中所獲得的數(shù)據(jù),運(yùn)用EXCEL、SPSS等數(shù)據(jù)處理軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析,探索數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系。邏輯分析法:運(yùn)用歸納、總結(jié)等邏輯分析方法,對(duì)本研究所收集到的相關(guān)文獻(xiàn)資料、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,最終總結(jié)出符合本研究主題的結(jié)論。2.文獻(xiàn)綜述在閱讀中文文獻(xiàn)和英文文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,文獻(xiàn)綜述應(yīng)涵蓋論文研究的二手電子產(chǎn)品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為特征和營(yíng)銷(xiāo)策略等各個(gè)方面問(wèn)題。3.論文主體3.1二手電子產(chǎn)品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為特征研究3.1.1二手電子產(chǎn)品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為基本特征3.1.2二手電子產(chǎn)品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)方式3.1.3二手電子產(chǎn)品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻率3.1.4二手電子產(chǎn)品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)種類(lèi)3.1.5二手電子產(chǎn)品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)金額3.1.6二手電子產(chǎn)品消費(fèi)者影響因素4.1二手電子產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略分析4.1.1二手電子產(chǎn)品產(chǎn)品策略4.1.2二手電子產(chǎn)品價(jià)格策略4.1.3二手電子產(chǎn)品渠道策略4.1.4二手電子產(chǎn)品促銷(xiāo)策略三、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))進(jìn)度安排序號(hào)論文(設(shè)計(jì))各階段名稱(chēng)時(shí)間安排(教學(xué)周)1文獻(xiàn)的查閱2017.12-2018.22開(kāi)題報(bào)告的編寫(xiě)2018.3.5~3.16(第1~2周)3論文撰寫(xiě)2018.3.17~5.27(第3~12周)4學(xué)校中期檢查(任務(wù)書(shū)與開(kāi)題報(bào)告),填寫(xiě)中期檢查表2018.4.14~5.4(第7~9周)5論文打印裝訂提交,答辯準(zhǔn)備2018.5.28~6.3(第13周)6論文答辯及收尾工作2018.6.4~6.16(第14、15周)同組學(xué)生姓名:四、應(yīng)收集的資料及主要參考文獻(xiàn)(一)應(yīng)收集的資料文獻(xiàn)資料:二手電子產(chǎn)品、消費(fèi)者行為特征、營(yíng)銷(xiāo)策略等文獻(xiàn)資料的收集。調(diào)研資料:購(gòu)買(mǎi)二手產(chǎn)品的消費(fèi)者群體以及其行為特征調(diào)研資料。(二)主要參考文獻(xiàn)(不少于10篇部,其中包含2篇或以上外文文獻(xiàn))[1]宋健萌.G公司二手車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D].吉林大學(xué),2017.[2]蓋國(guó)鳳,申健.影響二手車(chē)市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因子分析[J].吉林工商學(xué)院學(xué)報(bào),2009,7(5):16-19.[3]屠衛(wèi)星.服務(wù)型市場(chǎng)條件下的二手車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略綜論[J].江蘇商論,2013,9(10):20-22.[4]周佩婷.稟賦效應(yīng)對(duì)大學(xué)生二手交易行為中定價(jià)的影響—以閑魚(yú)APP為例[J].商業(yè)研究,2016,3(8):66-67.[5]孫浩,達(dá)慶利.電子類(lèi)產(chǎn)品回收再制造能力與二手市場(chǎng)需求相協(xié)調(diào)的研究—以電視機(jī)為例[J].管理工程學(xué)報(bào),2010,24(3):90-97.[6]鹿海軍.二手手機(jī)循環(huán)再利用商業(yè)模式初探[D].復(fù)旦大學(xué),2009.[7]徐芳超.廢舊電子產(chǎn)品非正規(guī)回收渠道管理問(wèn)題研究[D].南開(kāi)大學(xué),2016.[8]吳嘯.合肥市居民二手商品消費(fèi)決策過(guò)程調(diào)查研究[D].西南財(cái)經(jīng)大學(xué),2013.[9]葉麗麗、河北省農(nóng)村電腦二手市場(chǎng)開(kāi)發(fā)研究[D].吉林大學(xué),2006.[10]李珊.小議如何發(fā)展小型商品的二手市場(chǎng)[J].時(shí)代金融,2011,13(7):143-144.[11]石青輝,張貴華.舊貨市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策分析[J].消費(fèi)經(jīng)濟(jì),2006,1(3):64-67.[12]鄭玉平.基于淘寶二手電子設(shè)備消費(fèi)需求的文本挖掘[D].貴州財(cái)經(jīng)大學(xué),2017.[13]謝盼盼.校園二手交易市場(chǎng)分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2009,2(09):269.[14]李丹蕾,張曦,于一弋棟,柯輝煌,馬騰.從舊貨價(jià)值挖掘二手市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ奶骄縖J].價(jià)值工程,2014,7(25):158-159.[15]李承煦,蘇素.可形成二手市場(chǎng)的耐用品市場(chǎng)中消費(fèi)者的行為選擇和均衡研究[J].統(tǒng)計(jì)與決策,2008,1(06):66-69.[16]LiuB.SentimentAnalysisandOpinionMining[J].SynthesisLecturesonHumanLanguageTechnolo
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